1、编 者 按编撰员工手册，出发点是把公司每个员工日常需要遵守的管理制度，从企业管理制度汇编中摘录成册，便于员工了解、掌握、熟悉和执行。不记得当代哪位管理大家曾经把企业发展与管理的关系，划分为三个阶段。第一个阶段是企业初创期，靠的是企业主的锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋；第二个阶段是正常发展期，靠的是科学、正规、规范化的管理；第三个阶段是稳固经营期，靠的是企业文化。其实，无论哪个阶段，企业的兴旺发达，都与全体员工的精神面貌息息相关，即使在物欲充斥的今天，没有良好的精神状态，企业和个人都不可能有长足的持续的发展。有鉴于此，我们把企业文化建设大纲放在手册的第一篇。我们经常可以听到这样一种论调，2、福利待遇属于经济基础，而精神面貌属于上层建筑，经济基础决定上层建筑，从唯物的政治经济学角度，这个论点是非常正确的。可是，创造这个观点的哲学家是否意识到，人类自从有了文明史的那一天起，私欲是永远无法绝对满足的，只不过这种私欲有的是社会群体追求的，有的是个体自然人需要的。作为一个自然人，如果你不保持一种“知足常乐”的平和心态，你就会永远处在烦恼之中。正确的态度是，企业应随着发展和财富积累厚度的增加，不断改善员工的物质文化需要；员工要认真努力工作，为企业创造更加丰富的财富，两者是相辅相成的。试想，如果企业都陷入“资不抵债”、“入不敷出”的状况，她用什么来满足员工的物质文化需求呢！你是不是觉得上段话“3、文不对题”?非也！既然公司正处在正常发展时期，要靠科学、正规、规范化的管理，向管理要市场、要效益；公司有了效益才能不断满足每个员工的物质文化需求，你作为公司的一员，就应该自觉地按照管理制度的要求，规范自己的言论和行为，用自己诚实的劳动，为公司创造更大的效益，进而满足自己的需求。这就是我们编订这本员工手册的目的。企业文化建设大纲集团简介 北京XX置业发展集团有限公司（简称XX集团）前身为北京XX置业发展有限公司，成立于2000年4月，至今旗下已拥有十余家控股和参股经济实体、成为多元化发展的大型民营企业集团。多年风雨历练，XX集团羽翼渐丰，总资产达数亿元，并形成了独具个性魅力的企业管理模式，将一流4、的发展理念、成熟的资源管理体系、务实的管理作风和高效的企业团队融于一体，稳健发展，堪称民营企业中一颗熠熠生辉的明珠。XX集团的核心业务为地产置业行业、酒店会馆行业、物业管理行业和商贸物流行业。她以定向多元化的发展为企业运营方向，以连锁的经营模式拓展核心业务。在集团的经营运作中以地产置业为龙头，带动其它核心业务的开展。在地产项目投资初期就确定各项目的日后使用功能，为集团的核心业务提供了强大的市场竞争力。XX集团的管理模式采取联合舰队的运行机制，集中决策，分散经营，集团统一协调，各版块、企业独立操控。各管理层面注重提高资产质量，不断提升品牌竞争力，防范扩张风险，务实稳健，努力把集团的核心业务做到同5、行业的前端水平。“真诚创造未来，品牌铸就辉煌”，这是XX人遵循的独具魅力的企业价值观。全体XX人正以创新求实的精神，去创造XX品牌和企业的辉煌明天。企业标识： 1、LOGO；2、旗帜；3、企业之歌。企业面貌：快乐生活，快乐工作“快乐生活”强调的是随着企业的发展和经济实力的提高，员工个人收入和福利待遇的丰厚；是企业团队精神的壮大，员工诚实相待，互敬互爱，一人有难八方支援，心灵快乐少忧烦；是“严于律己，理智待人”、“处事以公，不以感情恩怨取舍”、“心胸宽阔，不斤斤计较”等个人素质的养成。这一切体现的是物质、精神生活的和谐、愉快、轻松、活泼。“快乐工作”指的是既有集中，又有民主；既有纪律，又有自由；6、既有企业意志，又有个人心情舒畅那样一种生动活泼的局面。这里讲的三句“既有、又有”，概括的是三个既矛盾又统一的哲学伦理，表述的是在集中指导下的民主，在民主基础上的集中；在纪律约束下的自由，在充分尊重个性正当自由条件下的纪律约束；在企业意志得到体现后的个人心情舒畅，在绝大多数个人心情舒畅中体现的企业整体意志。不能只强调一面而忽视另一面。企业精神：以人为本、正直诚信、勤奋坚毅、科技创新“以人为本”，对内尊重人才，尊重人格，尊重人的个性发展，为每个人提供施展才能的平台；对外，永远秉承“人性化设计、人性化实施”的理念，把“如果我是消费者”作为谋划的出发点和归宿。“正直诚信”，正直是做人的起码准则，诚实守7、信是企业立于不败之地的根基。“勤奋坚毅”，智慧是一种天分，更要靠后天的勤奋努力。只有在艰难困苦的境遇中百折不挠，才能到达胜利的彼岸。“科技创新”，创新不仅是对产成品的追求，更是对经营理念与时俱进的驱动。科技是创新的第一生产力。企业目标：共创 、共享“共享”是“共创”的必然结果，是“共创”的最终目的。公司和员工都把公司的兴盛放在第一位，员工与公司养成“一荣俱荣、一损俱损”休戚与共的关系，只有公司的振兴才能为员工赢得更高的利益。同时公司又是员工自己的公司，在企业发展的大前提下，兼顾员工的切身利益。企业作风：规范、自省、协作、高效企业运作贵在规范，没有规范难以步调一致；做事、做人贵在规矩、没有规矩难8、以成方圆。 “规范”，有利于提高管理效能。有了“规范”，企业各个层次的员工可以依据标准，准确、清晰地从事工作，减少内部损耗，领导者可以超脱烦琐的日常工作，集中精力进行战略决策，可以腾出更多的时间和精力去指导、协调、谋划、运筹。 “自省”既是自我认识，又是自我修养，这里包括个体“自省”与企业“自省”。对个体来说，无论何时何地都要对自己有个清醒的认识，对自己有个恰如其分的评价与定位。平时多找自己的差距，敢于自以为非，每天要反省自己“今天我竭尽全力了吗”？特别要把握个性发展的优劣临界点，注意在改造客观世界中不断改造自己。通过学习锻炼达到自我教育、自我修养、自我完善的目的。企业的“自省”，则是准确把握9、市场的脉动，掌握市场发展的客观规律，苛责自己的各项经营活动，客观评价本企业的优劣，找准本企业在市场搏击中的地位，及时调节运作的模式和速率。“协作”是需要员工在长期工作中养成的优良品行，也是体现团队精神、壮大团队精神的重要保证。古人讲“和为贵，合为上”，和合生财。在企业市场化连续运行中，名岗位之间、各工序之间，要互为客户，相互服务，使工作得以有序、协调进行。在信息化、网络化的知识经济时代，“协作”更是企业及其员工素质的重要标志。“协作”还是一种高尚的风格，市场经济条件下既要讲报酬、讲利益，又要讲精神、讲风格，讲顾全大局的全局观念。“高效”讲的是高效率和高效益。“高效率”就是工作的高标准，以及推进10、工作的快节奏，最终达到工作的低成本、高质量。“高效益”即经济效益和社会效益的最大化，是企业追求的终极目标。企业理念：真诚创造未来，品牌铸就辉煌企业发展，必须以“诚”为本，无诚不兴，失诚自毁。“诚信”是一种道德，“小胜凭智、大胜靠德”。XX集团的每一名员工无论做人、做事、做管理始终贯穿一个“诚”字，对内诚待同事，对外诚待天下；要想在社会上存身立命，兴旺发达，“诚”是企业的生存之道，以“诚”打造出来的品牌才能经久不衰。“品牌”讲究的不仅是精益求精的产品品质，更重要的是市场的信誉，和企业的声望，有了“品牌”产品，还要有“品牌”信誉，才能创造企业无愧于时代的辉煌。员工的发展一、赋予员工的权利1、参与企11、业决策与管理的权利；2、接受培训和职业教育的权利；3、咨询权、建议权、申诉权和保留意见权；4、有按付出劳动享有相应报酬的权利；5、享有社会保障的权利；6、按规定辞职的权利；7、法律规定的其它权利。二、创造良好的成长环境1、视员工为企业最大财富，尊重每位员工的成长意向，将员工成长和企业成长看得同等重要。2、员工无论职位高低，在人格上一律平等。3、建立公正客观的价值评价体系和激励机制，为员工提供施展才能抱负的平台，保证员工价值的实现，不断满足员工成长的需要。4、奉行公正、公平、公开的内部竞争原则，鼓励员工在真诚合作与责任承诺的基础上展开正当有道德的竞争。5、优化人力资源配置，做到人尽其才，智有所用12、。6、重学历，更注重品行和能力。员工在完成本职工作中表现的能力和潜力，是比学历更重要的评价能力的公正标准。7、鼓励并支持员工创造性地完成和改进本职工作，“举一反三”地履行自己的职责。8、强调绩效优先、兼顾公平的分配原则。三、员工基本素质的养成：1、对企业无限忠诚；2、对企业感恩图报；3、市场经营理念；4、成本效益意识；5、履责本领；6、团队精神；7、诚实可信；8、积极性、预见性、计划性；9、创新进取。员工行为规范一、员工行为准则：做好每件事， 善待每个人， 走好每一步， 勤奋每一天。二、员工行为规范 ：珍爱企业就是善待自己。（一）、对待企业制度：1、正确理解制度；2、严格遵守制度；3、了解所涉13、及部门的作业制度；4、只从指定部门获得对制度的解释；5、对制度中不合理的部分积极提出改进意见。（二）、建议献策：1、每位员工均有提出建议的责任。2、对工作的每个环节、步骤、任何一个细节都可以提出建议。（三）、对待抱怨：1、企业在任何时候都不可能是完美的；2、抱怨是可以理解的；3、抱怨本身并不能解决问题；4、自我调节情绪；5、积极寻找原因；6、用正确的行为来改变缺憾；7、以合矩的方式进行合理的投诉。（四）、对待传言：1、不轻信传言；2、只相信事实；3、不让传言从我开始；4、用事实来杀灭它；5、必要时站出来说话。人际关系一、工作交往：（一）、主管对员工：1、尊重员工的人格；2、以身作则，率先垂范；14、3、当好“教练”，及时指导教育员工，促其不断提高；4、为员工提供平等的工作条件，合理安排工作任务；5、公正对待员工的成绩与失误，做到奖罚分明，提倡“一分钟表扬，一分钟批评”，不因有过成绩而对其错误放任，也不因有过错误而对其成绩视而不见；6、用宽容和发展的眼光看待员工，帮助员工成长；7、传播和培育成功的信念，对有业绩者及时予以褒奖；8、鼓励创新，允许失败；9、认真倾听员工的意见和建议，及时予以处理和回复；10、对后进员工不一昧责备，既指出不足，又教授方法，促其与同事共同进步，且允许其进步有一个过程；11、在合理和有把握的范围内授权，树立下属威信；12、为员工创造学习的机会；13、关心员工生活，诚15、心尽力为员工排忧解难。（二）、员工对主管：1、尊重主管，自觉维护主管威信；2、服从主管的领导与指导；3、与主管意见不统一，执行时以主管意见为准，但个人意见可以表达或保留；4、注意意见表达方式、地点和态度；5、对外交往以主管为第一发言人；6、主管布置工作应认真倾听并记录；7、迅速处理主管交待的工作，并及时反馈；8、汇报工作时要抓住重点、简明扼要、实事求事；9、对主管不处理问题或处理不当时，首先应善意指出，最终可以投诉。二、沟通（一）、沟通的原则：1、相互尊重；2、相互包容；3、相互理解；4、相互支持。（二）、沟通的方式：1、在合适的时间和地点进行沟通；2、用对方容易接受的方式进行沟通3、多倾听，16、少反驳；4、多讨论，少争执；5、引导对方谈出自己的想法；6、让对方觉得你认为他很重要；7、不随意打断对方的谈话；8、适时提出一些问题，引起对方思考；9、多换位思考，从对方的角度看问题；10、沟通不遂，应按组织程序反映，也可通过第三者帮助解决；11、不回避矛盾，不掩盖矛盾，积极解决矛盾；12、坦诚面对错误，主动承担责任；13、提倡以宽容的心态接收批评，“有则改之，无则加勉”。礼仪一、着装要求：1、员工衣着应当符合企业形象，原则上穿着及修饰应大方得体，整洁清爽；2、参加典礼仪式等重要活动，统一按要求着装；3、参加社交活动，着装应当与主题、场合、氛围相适宜。二、仪容:1、发式得体，不怪异；2、不佩戴17、过多饰品；3、女士宜化淡妆；4、保持良好的精神状态。三、行为举止:1、仪态：站、坐、行应当姿态端庄、文明得体。2、人员介绍：（1）、大方得体，不卑不亢；（2）、先把职位低者介绍给职位高者；（3）、先把年轻人介绍给年长者；（4）、先把男士介绍给女士；（5）、介绍时应把姓和名并称，再加职务或敬词。3、握手：（1）、握手应符合规范，要亲切、热情、真诚，辅之以面部微笑；（2）、男女之间握手，时间应短，力量宜轻；（3）、切忌坐、交叉、戴手套、漫不经心与对方握手。四、接听电话：1、接听电话应符合规范，注意控制语气、语态、词调，语言亲切、简练、有礼、客气；2、及时接听，响铃不超过三遍，因故迟接电话须需示歉意18、；3、恰当使用规范的文明礼貌用语；4、仔细、耐心倾听对方讲话，不轻易打断对方；5、准确记录、及时转告并敦促同事回电；6、谈话结束，说声谢谢，等待对方先挂电话；7、工作时间与业务无关电话应简短扼要谢绝。五、馈赠名片：1、递送名片时身体向前稍欠，使用双手，从正面向对方递出；2、接取对方名片时同样必须欠身，双手接过后认真看一遍，诵读对方姓名、职务，并妥善放置；3、谈判时，应将对方名片排列在桌上，对照辨认，结束后收起；4、如果对方率先递出名片，应表示谢意，再递送自己的名片六、接待：1、接待来客应主动热情、有礼有节；2、领导初晤客人应先向领导介绍来客；3、上级领导来访应先介绍本单位领导；4、接待作陪时，19、领导不示意一般不插话；5、引导来客时，接待人员应走在来客前面，如需乘电梯，应让来客先进，到达时应让来客先出；6、陪客行走时，主陪应并排在左，随同应随后或两侧偏后，拐弯处应上前手示方向；7、来客告辞时，应先开门让客人和领导先走，重要客人应送至门外。需乘电梯，应先于客人操唤电梯，来客进梯梯门关闭时向客人挥手，梯门关闭后再返回；8、送客上车时，应手示车门，请客人或领导先上；停车后应先于领导或客人下车。客人或领导上下车，应主动拉开车门，并以手虚放车门上方，保护客人或领导安全。七、交谈：1、除与老乡交谈，应讲普通话；2、语言文明得体，注意场合和对象；3、不涉及个人私秘；4、善于倾听，不随便打断他人谈话，20、提问要适时适度；5、表达准确，态度诚恳；6、话题健康，幽默注意尺度；7、使用肢体语言要恰当。会议行为规范一、会议准备：1、首先考虑不用开会，用别的方式能否能达到目的；2、确定会议的类型，以及参加人数、地点、时间、主题、主持人、预期效果；3、提前通知，备妥会议文件，安排好议程和发言；4、确认通知被接受，掌握与会人员的行程。二、会议过程：1、会议要守时；2、议程明确，讲求效率；3、发言应准备充分，简明扼要；4、讨论要围绕主题，切忌空泛；5、做好会议记录；6、讨论的问题应有结论。三、会议禁忌：1、不可在会场接、打手机，把手机设为振动接听，重要会议应关闭手机；2、不可无故长时间离开会场；3、不可无故提21、前退场；4、不可利用发言进行人身攻击；5、坐姿端正。四、会议结束后：1、如需要会议记录传签；2、形成会议纪要；3、会议决议执行情况跟踪。健康丰富的业务活动一、目的：1、活跃生活，员工身心健康；2、增强员工团队意识；3、增进员工与企业的感情； 4、密切员工之间的感情；5、提高员工对企业的依附和感恩情节。二、方式：1、利用公司现有的保健、娱乐设施，组织健康娱乐活动；2、利用春节等重要节日，组织欢聚活动；3、利用企业成立日，组织庆祝活动；4、利用大型会议机会，安排短时间游览活动；5、利用相对空闲时间，组织员工旅游休闲活动；6、安排干部值班，体现员工的主人公情愫。工 作 章 程第一章 总则 第一条 为22、使公司工作规范化、制度化、科学化，提高工作效率，不断提升公司的管理水平，特制订本章程。本章程适用于公司全体员工，是公司开展工作的基本依据，必须认真贯彻执行。 第二条 公司发展的目标，是实现社会公共效益和企业经济效益的双赢，使经营利润最大化。 第三条 公司全体员工必须保持朝气蓬勃的精神面貌和严肃认真的工作作风，以高效率、高质量、高水平的工作业绩为公司树立良好的社会信誉和公众形象。 第四条 每一位员工必须把个人的发展同公司的发展紧密地联系在一起，不断强化市场竞争意识，增强商业经济理念，加强信息交流，拓展经营思路，改进工作方法，提高业务素质和工作技能，为公司的蓬勃发展最大限度地发挥各自的聪明才智。 23、第五条 本章程只是从总体上规范公司工作，在实施过程中各部门应制订相关的规定或采取切实可行的措施与之相互补充。第二章 工作职责第六条 全体股东组成公司股东会，股东会为公司的最高权力机构，由其推举产生的董事会代表其对公司的重大经营问题进行决策。第七条 董事会董事会是公司股东会的执行机构，由股东会选举产生，代表股东会及公司，执行公司业务，负责企业经营决策及管理活动。董事会指导公司经营管理班子领导公司的生产经营活动，对股东会负责。其主要权责为：召集股东会并向股东会报告工作；执行股东会决议；决定公司的经营计划和投资方案；审批公司的财务预算或决算方案；审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；审批公司增加24、或减少注册资本的方案；审批公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；决定公司内部管理机构的设置；聘任或解聘公司总裁，根据总裁的提名，聘任或解聘公司副总裁、总工程师、财务总监及财务部门负责人，决定公司高层管理干部报酬事项；审议批准公司的基本管理制度。第八条 监事会或监事监事会或监事是由股东会选举产生，对公司的财务状况和业务执行情况实施监督检查的机构（责任人），监事会或监事独立于董事会并对股东会负责。监事或监事会有权检查公司财务和经营活动；对董事、总裁执行公司职务时违反法律、法规或公司章程的行为进行监督；当董事和总裁的行为损害股东或公司的利益时，要求董事和总裁予以纠正；提议召开临时股东会；以及公司25、章程规定的其他职权。第九条 总裁总裁是公司的最高行政首长，由董事会选举产生，在董事会领导下行使日常生产经营活动管理的全权。总裁主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。组织编订公司年度经营计划和投资方案；拟定公司内部管理机构设置方案；拟定公司基本管理制度和公司的具体规章；提请聘任或解聘公司副总裁、总工程师、财务总监或财务部门负责人等，以上各项经董事会批准后实行。行使公司章程和董事会赋予的其他权力。 第十条 副总裁、总工程师、财务总监 副总裁、总工程师、财务总监作为公司的高层管理人员，由总裁提名，董事会聘任，协助总裁进行生产经营管理，根据总裁的授权，对某方面管理工作实行领导责任，并对总裁负26、责。 第十一条 公司各职能部门在总裁的领导下开展工作，并对总裁负责。总裁可以根据实际工作需要，直接领导职能部门，也可以委托副总裁（总工程师、总监）领导职能部门工作，还可以根据变化了的情况调整这种委托。 第十二条 公司各职能部门由总裁任命一名经理（主任），负责公司规定的本部门的职能职责，领导本部门员工认真履行。第十三条 公司员工在部门经理的领导下，按照自己所在工作岗位的职责，努力钻研业务，熟悉掌握情况，以高度的责任感和主人翁精神，扎扎实实地完成主办和协办工作。第十四条 办公室职责：办公室是集团公司行政主管部门，负责行政后勤、法律和社会事务方面的管理工作。1、非生产性固定资产购买计划编审，采购产品27、验收、保管、使用、维修；2、办公用品、办公家具采购计划编审，采购用品验收、入库、发放、核销；3、来客、信访人员的接待；4、公司印鉴管理； 5、公司介绍信管理；6、集团公司机关部室电脑、电话、电视、网络配置，以及调剂、更新、修理等管理事务；7、根据工作需要，办理名片的委托印制；8、行政费用缴纳，包括机关水电费、电信电话费、网络费、物业管理费等；9、员工仪容仪表、文明礼貌经常化检查管理；10、公务用车的维护、保养、派遣、交通安全及事故处理，集团公司副总裁以上领导用车的例行保养、检审、修理、油卡充值等；11、福利物品采购计划编审，采购物品验收、保管与发放；12、报刊杂志的订阅与管理；13、公司重大活28、动的具体组织；14、公司办公场所的安全保卫工作，保安的委托和履责的检查监督，节假日的“三防”安排、检查；15、节假日期间发生的重大紧急事务的处理；16、公司办公场所卫生保洁的委托和检查监督；17、公司机关员工考勤，包括婚、丧、病、产、事假考勤，并定期于每月月底提供给人力资源部；18、公司外来文函的签收、传递；19、负责公司内外行政文件、各类资质证件的收集、保管、使用、归档等管理；20、集团公司董事会会务文件准备，会议预算编制，会议食宿委托，会议交通和会议议程组织，会议记录和纪要编撰，会议期间临时事务处理，决议执行通知书下达和执行情况检查监督；21、指导控股二级公司董事会秘书，完成18款述及的董29、事会会议的各项事务性工作；22、集团公司经理办公会议和由集团公司召集的各类行政会议的通知，会议记录和纪要编撰，决议执行情况的检查监督；23、审核各类合同、协议的法律适应性和条文的严密；24、负责集团公司和各控股二级公司起诉案件的证据收集、整理、起诉、立案、庭审、调解及判决的执行；25、承担集团及各控股二级公司各类应诉案件的证据收集、质证、庭审、调解、以及判决的执行；26、处理各类公司内外经济纠纷；27、办理法院的各类协执；28、监督公司经营活动的合法性；29、研究各类经济文件和法律法规，提供有利于公司权益的合法建议；30、办理公司应承担的各项社会义务，代表公司参加社会组织的各项活动；31、领导30、交办的其它行政、法律事务。第十五条、物资部职责：物资部是集团公司开发、生产项目材料、设备的采购部门，负责生产物资的采购管理工作。1、根据使用方提供的材料、设备采购清单（包括名称、规格、技术参数和技术要求、到货时间等），组织开发项目所需原燃材料、设备的招标采购，并按施工计划要求供货到现场，协助使用方进行验收和质量抽检；2、收取、保管供货厂家企业资质、产品合格、原材料检测、复测等相关文件、资料，提供使用方需要和竣工备案所需的资料；3、处理供货过程中发生的供需双方的各类纠纷；4、由供货厂家同时负责，或供货厂家推荐单位负责安装的工程，由物资部在采购合同中约定“必须服从使用方的合法管理”，并在实施过程中31、约束供货厂家的各类违约行为；5、参与总工办办理工程竣工决算，根据市场行情确认甲供、甲指材料及设备价格，提供竣工需要的甲供物资的证明文件及各种资料；6、收集整理供应厂商的诚信记录，收集并保管物资供应的文件资料，并用以指导物资采购工作；7、领导交办的生产物资供应的其它事务。第十六条 总工办职责：总工办是集团公司工程技术职能部门，负责勘查、设计和施工技术的管理工作。1、为拟开发的项目提供市政上下水、供电、供暖、供热、燃气、通讯、电信、电视等现状调查资料，设计开发项目内部水电气暖热系统方案；2、在项目开发的不同阶段，编订投资估算、概算、预算、决算数据；3、对董事会决定开发的项目，选择有资质的规划设计单32、位，签订阶段性设计合同，根据总体开发计划大纲要求，完成项目概念设计方案和规划设计方案，并组织审查；4、办理勘查设计单位招标，与中标单位谈判并签订勘查设计合同，交项目部执行。监督合同执行情况，组织勘查设计报告的审查；5、组织设计单位招标，与中标单位谈判签订设计合同，并负责执行；6、督促设计单位按设计合同约定，按时提交报建施工图和报审施工图，并组织审查，联系设计单位修改；7、组织监理、施工单位招标，与中标单位谈判并签订监理委托合同施工承包合同，交项目部执行。监督检查合同执行情况，按月组织对工程质量、工程进度审查；8、根据工程质量、工程进度检查情况，审核工程款支付申请并签署审核意见；9、组织处理施工33、中发生的设计和重大工程质量问题；10、办理规划复函、立项、规划意见书、建设用地规划许可证、国有土地使用证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证；11、审核工程洽商，并签署审核意见；12、办理开发项目竣工备案验收所有手续，以及交付需要的市政供水、供电、供气、供热、电信、电视、域名、通邮等各种手续；13、负责向物业公司移交工程和技术资料，安排工程保质期内工程遗留问题的整修；14、参与房屋交付，负责解答业主有关工程技术、规划指标和市政供给的问题；15、安排并协同人力资源部组织工程技术人员的业务培训；16、负责开发项目技术、合同等档案资料的收集、整理和归档等项管理工作；17、领导交办的工程技术的其他34、事务。第十七条 企划部职责：企划部是集团公司企业正规化管理的职能部门，负责制度、计划管理和投资决策的调查研究。1、对拟开发项目进行投资的可行性研究，重点从拟开发项目的宏观基础条件、经济效益测算、市场走势预测进行调查研究，为投资决策提供资料；2、对拟开发项目周边的区位优势、交通状况、社会功能、商贸配套、风向水质等宏观基础条件进行考查；3、调查拟开发项目宗地权属、宗地内地面建筑物属性、数量，拟定拆迁方案、估算拆迁费用；4、综合分析总工办提供的市政现状调查报告、经营部提供的市场动态调查和销售预测报告，以及宏观条件、经济效益预测，编制项目可行性研究报告；进行投资机会的研究，提出是否投资、何时投资、投资35、方式、潜在合作者等意向；5、在财务部协助下进行内部资金平衡，决定借贷规模、借贷模式、质押抵押标的物等事项；6、根据上述决策结果，编写拟开发项目的实施方案，经集团公司经营管理班子讨论通过后报董事会审议；7、对确定进行实际开发的项目，编制实施规划；实施规划要明确项目开发的总体进度、总投资及分步投资计划、销售及房款回收计划，以及实际运作计划；8、收集有关素材，编制集团公司中长期发展规划；9、负责集团公司年度计划大纲、半年工作实施计划、月度工作实行计划的编制、修订、执行情况检查监督，以及执行结果的统计分析报告；10、根据集团公司管理工作的实际，编制、修订各类管理规章制度，并监督规章制度的贯彻执行；1136、编订集团公司各类重要管理活动方案，确定活动规模、时间、经费需求、活动准备和议程，确定各项工作的责任部门和责任人；12、负责收集、保管企业管理的各类文件资料，并按规定定期归档；13、领导交办的企业策划管理的其他事务。第十八条 投资管理部职责：投资管理部是集团公司投资管理部门，负责投资的控制和投资收益的追踪，投资形成的固定资产的存量管理、经营，以及租赁与销售的策划工作。1、根据开发项目实施规划，决定资金投入，监督投资使用，追踪投资收益；2、对集团公司投资形成的固定资产，按照市场的需要，策划销售谋略，研讨销售方案计划，调整销售价格，提交经营部完成房屋的租赁、销售工作；3、对开发项目形成的非产权资产37、，委托所属物业管理公司开展多种经营；4、建立固定资产档案，并根据变化随时录入，掌握固定资产的动态情况；5、审核办公室提出的有效的非生产物资采购计划；6、代表公司选派人员，进入集团控股二级公司经营领导班子，按实际需要确定其分工管理的工作；7、代表集团公司管理控股二级公司，主体控制指标为营业收入、营业成本和实现利润；8、选派合适人员，出任合资（合作）公司的董事、监事、高级管理干部；定期召回派出人员，听取合资（合作）公司经营情况和重大经营事项的汇报，对重大经营事项传达我方的意见或议案，监督其实施效果；配合财务部定期索取合资（合作）公司有关财务报告和报表；9、负责收集、保管非控股参股公司的各类文件资料38、，并按规定定期归档；10、领导交办的投资管控的其他事务。第十九条 财务部职责：财务部是集团公司实行财务集中管理的职能部门，负责集团公司和控股二级公司的财务管理工作。1、制订财务管理的各项制度和会计核算办法，并贯彻执行；2、为控股二级公司选派财会人员，并承担业务领导和指导责任；3、根据集团公司开发计划，编制项目投资用款计划；4、根据集团公司年度计划大纲、半年工作实施计划和月度工作执行计划，编制同期财务计划和资金收支平衡计划；5、编订集团公司损益预算、成本费用预算、收支平衡预算、资金筹措预算、项目投入产出预算等财务预算，将公司整体经济管理逐步纳入预算管理的轨道，并根据经营的实际执行情况及时修正预算39、，保证公司各项经营指标的实现；6、定期组织经济活动分析，总结经营成功经验，分析成本构成，判断成本超支的异常性，针对成本高耗虚耗提出改进意见，降低经营成本，实现公司经济效益的最大化；7、负责公司日常的财务工作，包括收入、支出、折旧、分摊、货币、银行现金、应收、应付、纳税、附加等科目的记账、结算、凭据、核销、报销、报表、审计等工作，做到账务清楚，账册完整，帐物相符，帐帐平衡；8、负责财务档案资料的收集、保管，并按规定定期归档；9、领导交办的财务管理的其他事务。第二十条 经营部职责：经营部是集团公司资金筹措和资产经营的职能部门，负责融资和资本市场经营运作，房产销售、经营和租赁的实际操作，同时兼具内部40、银行的职能。1、根据集团公司的开发规划，编制公司自有资金平衡计划、资金落实方案、启动资金落实方案；2、依据上述计划方案，编制融资方案及落实计划；3、择优选择银行或金融机构，办理贷款和融资各项手续，提供银行或金融机构索要的各类文件资料；4、办理自有资产的抵押评估，按银行或金融机构要求签订抵押担保协议；5、签订贷款或融资合同，催请资金到账；6、根据集团现金流状况，掌握各项资金的投入；7、根据公司确定的销售方案和计划，择优选择销售代理公司，完成开发项目房屋销售任务，催缴房款，办理售后服务；8、办理集团拥有产权资产的租赁、自主经营业务，并催缴营业收入；9、逐步按照内部银行的规矩，向需要投资的开发项目主41、体或控股二级公司发放优惠贷款，并按期收回贷款本息；10、根据行情，开展基金和股市等资本运营；11、认真设计资金流动平衡计划，在保证集团公司内部资金正常供给的前提下，开展资金短期存贷业务；12、统一办理集团公司的对外公共关系事务；13、负责销售、评估、融资抵押等经营活动档案资料的收集、保管，并按规定定期归档；14、领导交办的经营销售的其他事务。第二十一条 人力资源部职责：人力资源部顾名思义是集团公司人力资源管理的职能部门，负责劳动组织和劳动纪律管理。1、根据集团公司人力资源管理制度的原则，编制、修订工资薪酬制度；2、编订、修改绩效考核实施细则，明确考核标准、考核办法、考核时限、考核分工、考核奖惩42、及绩效奖金计算和发放方法，并定期进行考核，兑现奖惩；3、根据集团公司的发展状况，编订、修订、控制公司管理部门和控股二级公司的岗位设置和定编定员；4、根据定员和招聘计划，办理人员招聘和人员储备；5、办理签订、延续、解除劳务合同手续；6、办理辞职手续；7、办理社会各类保险及住房公积金的手续及缴纳；8、根据办公室考勤记录和绩效考核结果，计算编制工资发放表交财务部发放；9、根据管理业务需要，编订职工培训计划，采取自主内部培训、派出去、请进来等各种方式，开展职工教育培训，努力提高职工的基本素质和工作本领；10、对新招聘的员工进行常规入企基础知识和公司传统教育；11、定期对员工进行履责和绩效考核，根据考核43、情况，提出奖励、处罚，晋升、降（撤、免）职、岗位调动、提薪、降薪等的建议，并根据集团领导的审核意见办理相关的手续；12、定期安排中层管理干部履责述职，和员工竞聘上岗，形成岗位竞争机制，实行动态人力资源管理；13、建立健全人事档案，并负责管理；14、会同集团公司法律顾问或法律责任人，及时处理内外劳务纠纷；15、推进企业文化建设，培育“快乐生活，快乐工作”的企业精神环境；16、领导交办的人事管理的其他事务。第二十二条 项目部职责：项目部是公司针对每一个开发项目派出的现场管理，代表公司行使开发商现场施工管理的权力。1、根据总工办提供的施工图设计文件，组织与施工总承包单位和分包单位完成建设任务，确保建44、设项目的质量、工期、造价、安全；2、根据公司年度和季度执行计划的安排，组织施工单位、监理单位编写月度施工计划，经项目部经理签字后报公司企划部备案。3、督促监理单位按时提交监理月报，月报要包括当月工程进度，重大问题处置结果，工程成本及预算执行情况，施工中存在的主要问题及解决的建议，下月计划安排意见等主要内容。监理月报同时报送总工办和企划部。4、办理施工现场工程洽商。任何一方提出的洽商，必须经监理单位签认，项目部专业工程师审核。不涉及经济利益的洽商由项目部经理签批后实施。涉及经济利益的洽商需报公司总工办审核同意后实施。总工办需将洽商项目引起的预算增减进行验算，并将验算结果返回项目部，由项目部、监理45、单位、施工单位三方签认后，抄送企划部和公司财务部在洽商完成当月的工程结算中结清。洽商需要修改原设计的，报公司总工办与设计单位联系提交设计变更，设计变更经总工办专业主任工程师审核签认后发项目部实施。未经过上述程序的所有洽商都不能作为结算的依据。5、负责月度、年度工程结算的审核签认。工程结算需由施工单位按工程实际进度提交结算清单，清单要列明单项工程名称。实际完成工程量，预算定额序号和单价，单项工程结算价。预算定额序号与单价必须与双方审定的工程预算一致。工程结算清单需由监理单位核实签认，主管专业工程师签字，项目部经理签批方可办理后续结算手续。为了及时掌握工程结算进度，主管工程师要按单位工程建立工程预46、算台帐，按月登记“本月结算工程量、工程款”、“累计结算工程量、工程款”、“剩余未结工程量、工程款。6、负责施工质量管理。会同监理单位随时检查施工单位质保体系的运作，监督施工单位质量“三检”制度的执行，深入现场检查施工质量合规情况，重点工程重要部位要实行旁站监督。经整修仍不合格的工程部位不能进行工程结算。7、协调施工单位之间的关系，重点是协调总包单位与甲方分包单位之间的关系，保证工程的顺利进行，确保工程的按期完成。主管工程师要逐日记录“施工日志”，日志应详细记录天气情况，停水停电情况，重大安全事故处置情况，质量事故处理情况，政府主管部门检查情况，合同纠纷处置情况，协作配合调解情况，洽商形成过程情47、况等一切施工活动应该记录备查的情况。8、监督检查施工工地文明施工与安全施工，可开展“竞赛”等活动，做到工完料净，文明整洁，安全有序，保持一个文明安全的施工环境。9、接待并处理政府主管部门，市政管理部门以及经济合作关系单位对施工现场的检查、来访、洽商，督促施工单位及时履行检查出问题的整改和反馈。10、督促并参加由监理单位组织的工程竣工“开发、监理、设计、施工的四方验收”，并及时填写验收报告。11、组织施工总承包单位按时完成竣工资料的收集、整理，并按工程档案管理的有关规定完成分类，编目、装订、上报工作，取得建设工程档案予验收意见。12、督促施工承包单位及时完成人防、消防、室内环保等专业工程的竣工验48、收或检测工作，取得消防工程验收意见书、人防工程验收意见书，以及环保部门出具的许可使用文件及生活用水水质化验报告。13、协助经营部完成竣工面积的实测，并取得报告单。14、协助总工办完成规划验收工作，取得验收合格证书。15、组织编写、印制工程质量保修书（或保修合同），住宅质量保证书，住宅使用说明书。16、协助总工办办理工程竣工验收备案表。17、负责安排、组织交房后出现的施工质量问题的整修，协助销售单位解答和释疑业主提出的涉及工程质量的相关问题；18、协助总工办向物业管理单位移交工程技术档案资料。19、协助公司总工办按期完成竣工决算，提供一切需要的原始资料与信息。20、协助公司财务部办理工程款支付，49、在最后一笔工程款支付完成的同时（质保金按合同规定扣留除外），与合同单位办理工程款结案手续。21、收集、整理、保管现场施工管理的所有文件资料，并为办理竣工验收提供所需的资料；22、其它应由项目部处理的事项。第三章 工作态度和作风第二十三条 各级从业人员应按照分工，各司其职。各负其责，团结协作，密切配合，圆满完成各项工作任务。第二十四条 科学合理安排工作，既要抓住重点，又要兼顾一般；既要立足当前，又要考虑长远，使工作有条不紊的进行。第二十五条 对下属安排工作，要尽量把任务交待详细清楚，提出具体要求，规定完成任务的时间，必要时还要交待完成任务的方法。第二十六条 下属接受任务，要把工作任务了解清楚，认50、真理解领导意图，把事情考虑周全。第二十七条 加强工作责任心，尽职尽责，充分发挥自己的主观能动性和聪明才智，克服一切困难和障碍，锻炼和提高独立完成工作任务的能力。第二十八条 强化时间观念，无论在什么情况下，要发扬吃苦耐劳、连续作战的精神，按时完成工作任务。第二十九条 要摆正个人利益与完成工作职责的关系，在特殊情况下为尽职尽责能做出必要的个人牺牲。第三十条 加强请示汇报，及时汇报工作进展和任务完成情况。因有特殊困难，或超出自己权限无法完成工作任务时，必须及时向领导汇报，坚决克服那种“遇到问题不汇报，检查执行情况时道理一大套”的不负责任的态度。第三十一条 加强工作的计划性和预见性，克服盲目性和随意性51、。对待自己职责内的工作要早计划、早安排，争取主动，克服消极等待、“推推动动”的依赖思想。第三十二条 讲究职业道德，强调团队意识，谦虚谨慎，戒骄戒躁，严于律己，宽以待人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，保持良好的内外关系。第三十三条 养成严、准、快、细的工作作风，准确及时地提供工作情报和基础数据，当好领导的参谋，坚决杜绝对问题一知半解，摸棱两可和想当然办事的习气。第四章 员工行为准则第三十四条 公司员工的行为，是公司整体素质的体现，在对外交往中，关系着公司的整体形象。第三十五条 着装： 上班时间，必须穿着公司统一定制的工服，并保持规矩整洁，不准穿拖鞋。鞋袜应无破损，鞋面无污垢。除非工作需52、要不准翻卷衣袖裤脚。对着装不整齐者保安有权劝阻其进入公司。 男员工夏季不准穿短裤、背心，不准敞胸露怀，衬衣应系入裤内，穿露趾凉鞋必须穿袜子。 女员工夏季不准穿超短裙、吊带裸肩上装，穿凉鞋必须系好鞋带。 第三十六条 上班时间仪容仪表： 男员工头发要梳理整齐，留长发不得过肩，不留大鬓角和长胡须，不准穿耳孔戴耳环。 女员工发型应自然大方，不得化浓妆，过肩长发需梳理齐整，或用发卡或发带扎好。耳环应与端庄的仪容相配，不准带大耳环或多个耳环，不准带舌环和鼻环。 要经常保持个人卫生，衣服要常洗不带异味，指甲要常剪不留污垢，上班时间不吃葱蒜等菜蔬，经常注意口腔卫生。 在客人面前不要挖鼻孔、掏耳屎、脱鞋袜、搔痒53、剔牙。 不得随地吐痰和乱扔废弃物。 仪表应大方得体，面容娴静温和，举止稳重大度，不得带情绪工作。 第三十七条 礼节礼貌： 1、在对内、对外交往中要注意礼节礼貌，待人诚恳热情，谦虚礼让，语言亲切，礼节周到。 2、对公司领导应在每天第一次见面时主动问好，觐见和偶遇其他单位领导应主动问好礼让，同事之间交往应当互相问好（如“您（你）好”，“您（你）早”等）。 3、公司领导或外单位客人到办公室，应起立以示尊重。对外来客人还应主动自我介绍，敬奉茶水。 4、接听电话一般应在铃响三声之内拿起话筒，第一句话是“您好！XX公司”。交谈中应使用文明用语，语气温和，语调适度，语音优美，口齿清晰。切忌使用“喂！你找谁54、？”、“你是谁”等轻率用语。对需要转达的事要做好笔录并及时转达。 5、接待外来人员和客户，既要热情周到，又要不卑不亢；接待重要客人和外宾，应遵循有关礼仪规定和常识。 本章所列各项规定，由办公室负责检查。第五章 工作秩序 第三十八条 严格遵守作息时间，按时上班下班，不迟到，不早退。 第三十九条 公司实行请销假制度。 1、有特殊事务不能上班必须请假（包括事假、婚假、丧假、生育假）。请事假必须事前填写请假条，由授权领导批准。如确有特殊情况不能事前办理请假手续，必须先以电话方式请假，事后及时补办手续。假满应及时上班并办理销假手续。2、病假除按上述规定办理请假手续外，还必须有正规医院开具的有效病休建议，55、在病愈上班后连同请假条一并提交给人力资源管理部门办理销假手续。3、员工享休法定年假，必须按人力资源管理制度的相关规定，本人提出申请，部门主管领导和公司主管副总裁根据工作安排批准，中层管理干部还必须经过公司总裁批准，并按本条第一款规定到人力资源管理部门办理相关手续。 4、无故缺勤按旷工论处。 第四十条 不准在上班时间内办理私事，不准串岗闲聊，不准拨打与工作无关的电话，不准看与工作无关的书刊，不准使用电脑玩游戏、炒股票。 第四十一条 上班时间不准打闹嬉戏，严禁大声喧哗，时刻保持办公场所的肃静。 第四十二条 保持办公场所卫生整洁，办公用品要摆放整齐，办公资料要随手整理，本人不在办公室时必须保持办公桌56、面及附近干净整洁。办公室人员要轮流值日，对办公场所每日进行打扫。 第四十三条 下班应做到人走灯灭，关闭空调、电脑，关好门窗。节假日期间要切断电源，杜绝灾害。 第四十四条 爱护公司财物，不准在办公场所随意增加设施和张贴无意义的字画。任何蓄意或疏忽使公司财产损坏或丢失，需承担赔偿责任。 第四十五条 公司员工在业务交往中，不得接受对方的贵重礼品和金钱、代金卡，不得私自接受对方邀请参加各种高档宴请和娱乐。确因工作需要事先应报请领导批准。 本章所列各项规定，由办公室负责检查监督执行。第六章 工作奖惩 第四十六条 有下列情形之一，公司将视具体情况给予当事人一定的物质奖励： 1、刻苦钻研业务，积极进取，工作57、业绩突出者； 2、提出合理化建议，经实施有显著成效，为公司创造实际经济效益者； 3、发现事故苗头，主动采取措施排除，为公司挽回经济损失者。 第四十七条 有下列情形之一，公司将视情节轻重给予当事人处罚，直至解除合同： 1、工作消极，表现平庸，不能完成本职工作任务者； 2、责任心不强，玩忽职守，造成重大经济损失者； 3、工作马虎，违反操作规程，造成重大经济损失者； 4、违反劳动纪律，顶撞领导，不服从管理，造成极坏影响者； 5、违反财经制度，弄虚作假，利用工作之便牟取私利，给公司带来损失者； 6、私自向外透漏公司机密，给公司造成损失者；7、依法追究刑事责任者。企业管理工作部门协作责任规范 第一条 一58、个具有一定规模的企业，管理工作千头万绪，设置多个管理职能部门，进行管理工作职责分工，是非常必要的，也就是“责任有大小，术业有分工”。但是，企业管理的许多业务工作，不是一个部门独自可以完成的，需要2个以上的部门协作完成。为提高管理效率，减少履责摩擦，明确协作关系和责任，特制订企业管理工作部门协作责任规范。第二条 企业管理工作既然千头万绪、业务繁多，本规范只能就一些比较重大的管理事务予以明确。一些没有涉及到的事务，需要各职能部门，特别是部门负责人，能够以提高管理工作效率为出发点和落脚点，举一反三，积极主动承担责任，不推诿，不搪塞，不贪功，不诿过，遇到困难上，遇到荣誉让，造就一种“分工不分家”的和谐59、工作氛围。第三条 本规范是根据现在的部门设置和部门分工编定的，以后需随着部门设置的变化而调整。第四条 开发项目可行性研究：主管部门：企划部。协作部门：总工办、经营部。1、由企划部对项目宗地权属、城市总体规划用途、地面建筑物性质（企业、机关团体、居民）、周边拆迁补偿价格进行调研，在对货币补偿、回迁补偿分企业用房、居民住宅和违章建筑进行综合分析比较的基础上，提出拆迁建议方案，测算拆迁成本费用； 2、总工办水暖主任工程师负责对项目周边市政给水、排水、雨水、中水、供热、燃气等设施现状、接入点、接入条件的调查，提出水暖供应建议方案，编绘项目区域内水暖规划系统图，编订水暖设施建设费用估算；3、总工办电气主60、任工程师负责对项目周边市政供电、电话、电讯、电视、网络等设施现状、接入点、接入条件的调查，提出强、弱电敷设建议方案，编绘项目区域内强、弱电规划系统图，编订强、弱电系统建设费用估算；4、经营部对项目周边同类或相近建筑产品市场容量、价格、销售情况进行调查，分析预测市场走势，提出项目建筑产品的类型、规模，销售策略，编订销售成本估算和收益测算；5、总工办土建主任工程师根据上述资料，编订建设成本估算；6、企划部依据以上调查研究提供的资料，从政策可行、市场可行、环境可行、技术可行和效益可行等几方面，编订可行性研究报告；7、可行性研究报告提交公司董事会审议。第五条 开发项目立项及许可申报：主管部门：总工办。61、协作部门：经营部、办公室、财务部。1、总工办负责开发项目立项和许可申办的一切技术支持，提供所需的所有技术资料，包括但不限于概念规划方案、规划设计方案、报规施工设计、送审施工图、施工蓝图以及相应的技术说明；编写立项及许可申办的申请报告，应邀解答行政主管部门的询问、质疑和要求做出的说明；2、办公室负责提供企业资质证明文件原件和复印件，公司法人的自然情况说明、身份证原件及复印件，法律授权文件，加盖公司印鉴；3、财务部负责提供申办所需资金存入、开具资金证明；4、经营部负责协调疏通各个行政主管部门和市政公司的工作关系。第六条 开发项目建筑工程施工许可证申领：主管部门：总工办。协作部门：经营部、财务部、办62、公室。1、总工办负责选聘招标代理、编订招标文件，开标、评标、定标和发出中标通知书，协商、谈判、签订监理、施工合同，组织中标单位按规定办理各项备案、资质、证明、工资预存等项工作，协调设计单位出具设计说明及方案，准备一切需要文件，办理各项建筑收费和缴纳；2、办公室负责提供企业资质证明文件原件和复印件，公司法人的自然情况说明、身份证原件及复印件，法律授权文件，加盖公司印鉴；3、财务部负责费用供给，提供申办所需资金存入、开具资金证明；4、经营部负责建筑面积预测报告，协调疏通各个行政主管部门和市政公司的工作关系。第七条 开发项目房屋预售许可证申办：主管部门：经营部。协作部门：总工办、财务部、办公室。第一63、章 总工办负责提供申办所需的技术支持和技术文件，以及行政主管部门有关开发项目技术方面查询的解释；2、财务部负责费用供给，提供申办所需资金存入、开具资金证明；3、办公室负责提供企业资质证明文件原件和复印件，公司法人的自然情况说明、身份证原件及复印件，法律授权文件，加盖公司印鉴；4、经营部负责办理送审报件、获批取证。第八条 经济类合同签订：主管部门：总工办。会签部门：1、总工办责任人填写合同内容、金额构成、履行办法及处理意见；2、企划部审查合同总工期及阶段性工期安排的合理性、结算办法的合法性及关联性， 提出优化意见，规避经营风险；3、总工办：审查工程类合同技术措施、安全措施的科学合理性、关联性，金64、额的真实性、有效性；4、财务部：审查付款和索赔条款的合理性；5、总工程师：审批工程类合同的可执行性，审批合同金额的有效性，以及前后条文的严谨，索赔条款的合理性；6、主管副总裁：审批主管部门申报合同签订的依据及可行性；7、法律专员：审核合同条款的严密及合法性；8、常务副总裁：审批审签合同与集团公司权益的损益性，审批其可行性；9、总裁：审批可行性第九条 经济类合同款支付：主管部门：总工办。会签部门：1、总工办填写申请表，陈述用款事由，以及合同依据；2、企划部审核付款是否已列入计划，付款理由实付属实，是否符合合同付款约定，是否符合工作（工程）进度要求；3、主管副总裁审批付款是否列入计划，是否符合合同65、约定；4、常务副总裁审批付款是否符合资金计划，并根据集团资金平衡状态决定本次支付金额；5、总裁审批是否付款。第十条 工程竣工验收：主管部门：总工办。协作部门：项目部、物资部、物业公司、经营部。第一节 总工办组织施工总承包单位、分包单位编制竣工资料，并协调设计单位、监理单位审核加盖公章；第二节 物资部提供甲供材料、设备产品合格证明文件和材料复测报告；第三节 总工办牵头，项目部、物业公司代表甲方，参加监理单位组织的“四方竣工验收”，严格检查工程质量，维护甲方合法权益； 4、项目部作为甲方全权代表，参加消防、防空、电梯等专业验收； 5、总工办监督施工总承包单位向建筑档案馆报审竣工档案资料，取得档案预66、验收合格证；6、总工办督促施工总承包单位按时报送竣工备案验收资料，并积极促成质量监督站现场竣工验收；7、经营部负责建筑面积实测报告，联系质量监督站，尽快取得竣工备案表。第十一条 竣工决算：主管部门：总工办。协作部门：物资部、财务部。1、总工办督促施工单位报送竣工决算书，并就甲方剔出分包工程扣除、工程洽商、材料价差、应完未完工程扣除、甲方合理化建议节约扣除等进行预审；2、总工办组织总包与甲方分包单位，对分包实物工程量进行检测，并取得总包、分包单位双方签认的结算单；3、物资部提供甲供材料经施工单位签认的明细单，及材料费扣除额；4、物资部负责审核甲方指定材料的价格，并签认；5、财务部提供工程款支付财67、务记账明细，以及代付、借款本息、其他支付明细账；6、由总工办汇总以上资料，编订决算清单，经主管副总裁审核，提交总裁审示；7、按总裁审示，以工程主管副总裁为首、总工办、项目部相关责任人参加，同施工单位协商确定决算数额；8、总工办根据决算结果，办理承包工程竣工决算结案手续；9、财务部根据总工办结案数额，按照合同规定，结清应付工程款，扣留5%作为质量保证金，由物业公司掌握使用。第十二条 抵押担保资产评估：主管部门：经营部。协作部门：总工办、财务部、办公室。1、总工办提供资产评估需要的图纸、资料、建筑面积、造价等相关信息；2、财务部提供资产评估需要的资产原值、折旧、净值等相关财务资料；3、办公室负责提68、供企业资质证明文件原件和复印件，公司法人的自然情况说明、身份证原件及复印件，加盖公司印鉴；4、经营部负责选聘评估机构，签订评估协议，协助评估机构评估，接收评估报告，办理评估费用支付。第十三条 融资借款：主管部门：经营部。协作部门：总工办、财务部、办公室。第一节 总工办提供融资借款需要的预算、合同，及有关技术资料；2、办公室负责提供企业资质证明文件原件和复印件，公司法人的自然情况说明、身份证原件及复印件，加盖公司印鉴；3、经营部负责办理借（贷）款申请，配合银行或金融机构审核，安排相关部门解答银行或金融机构的质疑，签订借（贷）款协议，最终获取借（贷）款；第二节 财务部负责检验借（贷）款到账，办理入69、账手续。第十四条 办公设备、家具采购：主管部门：办公室。协作部门：酒店管理公司、财务部。1、办公室根据各部门需求申请，首先进行清库利库和部门间合理调配；2、办公室提出采购计划，按管理制度规定进行申请报批；3、酒店管理公司根据获批采购计划，进行市场调查和询价，提出采购询价比价结果列表，经主管副总裁审核，报总裁批准；4、酒店管理公司根据总裁批复意见，与供应厂家签订供应合同；5、货物送到公司，由办公室验收，并与酒店管理公司办理交接手续；6、货物交接后，由办公室负责入库、领用、保管、养护等管理；7、办公设备、家具需要维修，由办公室统一提出维修计划，明确维修物品名称、数量、使用或存放地点、主要维修内容，70、经主管领导审批后，交酒店管理公司安排维修，或联系原供货厂家来公司维修，并办理维修费结算手续。集团公司承担维修费用，办公室验收维修质量； 8、办公设备、家具日常库存和使用管理由办公室负责，至少每半年进行一次盘点，发现破损及时安排维修；9、办公资产的盘亏盘盈及报废、残值处理，由办公室会同财务部办理。第十五条 职工考勤及工资发放：主管部室：人力资源部。协作部门：办公室、财务部。1、办公室每月月底，提交职工考勤表明细给总工办企管部；2、人力资源部根据员工出勤和绩效考核情况编制员工工资发放清单；3、人力资源部将员工工资发放清单提交主管副总裁审核；4、人力资源部办理员工工资发放清单的总裁审批；5、经总裁审71、批的员工工资发放清单交财务部发放。第十六条 节日员工福利物品的发放：主管部门：办公室协作部门：人力资源部、酒店管理公司。1、人力资源部提供享受福利待遇的员工名单（含下属公司员工），经主管副总裁审核，总裁审批，交酒店管理公司；2、酒店管理公司依据节日福利物品的发放定额，提出福利物品采购品种，报请主管副总裁审核，总裁审批；3、酒店管理公司按照审批确定的物品品种，和员工数量，进行市场比价选购，力求物美价廉；4、采购物品到货后，由酒店管理公司向办公室移交，办公室进行验收；5、由办公室按照发放名单向员工发放；6、采购费用，由酒店管理公司按照审批程序审批后，分单位进行报销。第十七条 办公楼保安、保洁服务：72、主管部门：办公室。协作部门：物业公司、酒店管理公司。1、机关办公楼（不含地下二层至四层酒店，含大堂公共部位）保安、保洁，由办公室代表集团公司委托物业公司提供，签订服务合同，合同应明确服务范围、服务标准和服务程序；2、物业管理公司根据服务合同，统一招聘保安、保洁人员3、办公室负责对服务质量进行经常性的检查、监督，随时纠正不符合服务标准的行为，要求物业管理公司及时改正；4、保安、保洁费用支付，由物业管理公司通过财务部门在集团内部划账处理。第十八条 员工住宿：主管部门：办公室。协作部门：物业公司、酒店管理公司。1、集团公司正式聘用员工需要在职工宿舍居住，由其本人提出申请，经部门负责人审核签认，报集团73、公司办公室；2、办公室根据集团公司2009年6月1日下发的员工宿舍管理规定审查，符合居住条件者，与物业公司联系，如有收留住宿的可能，办理员工住宿手续，报办公室主管副总裁审批；3、办公室将经主管领导审批同意的员工住宿申请表提交物业公司安排住宿；4、员工宿舍日常管理由物业公司负责，包括宿舍生活必要的设施配置，空调、采暖、照明、厕所、洗漱的正常使用，宿舍正常秩序的管理，舍内外卫生的监督检查等。如发现使用不正常，由住宿员工直接向物业管理公司报修，物业管理公司在最短的时间内进行维修；5、员工宿舍必要的生活设施需添置，由物业公司提出采购申请报办公室，办公室首先利用库存，如需采购，报主管副总裁审核，总裁批准74、后，交酒店管理公司经过市场询价、比价进行采购，向物业管理公司交货验收，入库保管或办理领用出入库手续；6、住宿员工每月缴纳的50元管理费，由物业公司统一向办公室收取，办公室负责向住宿员工收缴；7、住宿员工对住宿服务管理有意见，办公室应主动协助物业公司进行说服教育工作。确需改进的意见建议，应主动商物业公司改进。第十九条 员工就餐：主管部门：办公室。协作部门：酒店管理公司、人力资源部、财务部。1、集团公司正式聘用员工一律在酒店餐厅就餐；2、机关员工就餐，由办公室统一到酒店管理公司办理餐卡，按职能部门发放，并按月统一办理餐费充值；3、员工就餐交纳及集团公司贴补费用，由办公室提交就餐员工明细表，经办公室75、主任审核无误，报办公室主管副总裁审批；4、由办公室将主管领导审批的明细表提交给酒店管理公司，酒店管理公司确认后交人力资源部，需个人交纳的费用，在工资发放明细表中列明，由财务部从员工应发工资中直接扣取，需集团公司贴补的部分由财务部直接向酒店管理公司拨付； 5、员工对就餐服务管理有意见，办公室应主动协助酒店管理公司进行说服教育工作。确需改进的意见建议，应主动商酒店管理公司改进。第二十条 公司大型会议、活动（房屋销售推介会由策划公司安排）：主管部门：企划部。协作部门：办公室、酒店管理公司、各有关部门。1、公司大型会议或活动（以下简称“活动”），由企划部编订组织方案，方案应明确活动主题、目的、规模、时76、间、举办地点、邀请嘉宾、预算、主要内容和流程、现场布置要求、具体工作计划，计划包括工作项目、具体内容及要求、完成时间、负责人、责任人和需要特别说明的问题备注；2、活动组织方案经公司经理办公会审议通过后，企划部负责与代理公司签订图册资料印制、影像宣传资料制作、纪念品采购、演出单位聘请等特别准备工作委托服务协议，经主管副总裁审核、总裁批准后履行。合同执行配合、进展检查、成果验收，由企划部负责；3、由企划部与酒店管理公司签订餐饮、会场布置、字幅制作等服务协议，经主管副总裁审核，总裁批准履行。合同执行配合、进展检查、成果验收，由企划部负责；4、办公室负责活动的嘉宾邀请、嘉宾招待、会务组织、会议签到、纪77、念品发放，以及活动安保工作的检查监督；5、如活动在公司举办，物业公司负责门头、广场、小区、停车场的卫生保洁和相关布置工作，以及活动的安全保卫、水电空调系统的正常运行；6、活动需要的各类物品，除委托代理公司和酒店管理公司承担业务得需要由受托方采办外，由办公室汇总，首先利用库存，短缺需要采购提出采购计划，交企划部审核，属于预算内的经主管副总裁批准，超出预算的由总裁批准，委托酒店管理公司采购，办公室验收，分发使用，活动结束后由办公室回收入库。第二十一条 股东会议、董事会会议：主管部门：董事会秘书处。协作部门：办公室、酒店管理公司。1、会议召开前一个月，董事会秘书处联系股东、董事、监事，征求会议议题，78、整理提出会议议程安排草案，报董事长审核批准；2、根据会议议程安排意见，由秘书处商有关领导和股东、董事、监事，落实相关议题文件资料准备责任人，并确认完成的时间；3、秘书处经请示董事长确定召开会议的时间、地点、会期安排，做出会议活动方案，明确列席人员、会务程序、交通食宿，委托酒店管理公司统一安排操作，所需费用由秘书处与酒店管理公司结办，对外结算由酒店管理公司办理；4、酒店管理公司就交通食宿等服务，提出预算交秘书处，秘书处连同会议其他花费编制会议总体预算，经董事长审核批准控制使用；5、会议召开前一周，由秘书处安排预备会，检查会务、文件、活动准备工作完成情况，并将有关文件提前发给股东、董事、监事；6、79、秘书处在会前准备好会议相关决议的底稿；7、办公室负责安排会议用车和司机配备；8、会议召开，秘书处组织会务的运行，交通食宿和相关活动由酒店管理公司负责；9、会议期间需形成会议纪要，并由秘书处分请法定与会人员签署；10、会议结束后一周内，秘书处根据董事长的意见，安排会议决议的传达；11、会议结束后三个工作日内，秘书处向有关部门发出决议执行通知单，并按决议要求时间对决议执行情况进行检查监督。第二十二条 本规范在执行过程中发生争议，由企划部予以协调。如协调未果，企划部应及时向发生争议部门的主管副总裁汇报，请主管副总裁协调。第二十三条 本规范解释权在集团公司。考 勤 管 理 办 法 第一条、根据公司发展80、和管理的需要，制订考勤管理办法。本办法业经公司经理办公会讨论决定，望公司全体员工自觉遵守，严格执行。 第二条、签到、签退： 1、员工每天上班必须在“考勤机”上签到，下班在“考勤机”上签退。无论什麽原因，上班不签到视为迟到，不签退视为早退，既不签到又不签退视为旷工。 2、签到时间为8：30，签退时间为17：30。 3、8：30至8：45之间签到为迟到，8：45至12：00之间签到为旷工半天，13：00以后签到为旷工一天。17：15至17：30之间签退为早退，13：00至17：15之间签退为旷工半天，12：00以前签退为旷工一天。如员工只有签到而下班没有打卡，则视为矿工一天。员工只签到而没有下班签81、退记录，视为旷工。 4、副总裁以上领导及专车司机，一天之内签到一次即可。公务车司机按要求签到签退。 5、任何人不得委托、任何人也不得接受委托代行签到签退。 6、确因工作需要直接外出办理公务而不能到公司签到，需在前一天下班前办理免签到手续，由主管领导签批。 第三条 请假、销假： 1、公司员工请假，需在前一天填写考勤说明注明请假时间和事由。 2、公司副总裁级、二级公司主要负责人请假，需由总裁批准。部门经理请事假三天内由主管副总裁批准，请假三天以上由主管副总裁签字，总裁批准。员工请事假一天以内，由部门经理批准，请事假三天以内，由主管副总裁批准，请假三天以上，由主管副总裁签字，总裁批准。获得批准的考勤82、说明应及时提交给办公室考勤人员。 3、未经批准的请假，按旷工处理。 4、如临时请假，需电话通知所在部门经理，并在8:30以前通知办公室考勤人员，以便记录考勤。但假满上班后应及时补办请假手续。 5、请病假除需要履行以上请假手续外，在上班办理销假手续时，应提供正规医院出具的医生休假建议。无医生建议的病休按旷工处理。 6、请假期满需要续假，必须按上述规定的请假程序获得授权人的批准。 7、休假结束上班后，应及时到办公室考勤人员处销假。 第四条 调休： 1、执行年薪制的员工和部门经理以上领导，加班加点不另计加班费，不调休。 2、公司保安、司机、厨师等后勤人员，在国家法定的10天假日内加班，视工作情况给予83、倒休补偿。 3、不实行年薪制的员工确因工作需要，在周末和国家法定假日内加班，或在工作日内延长工作时间，需经公司主管副总经理批准，加班加点不计加班费，安排倒休。 4、外地员工倒休，一般安排在春节假期前后；当地员工倒休将视工作情况，既可安排在春节假期前后，也可安排在员工有特殊家事时间，还可以安排在日常工作比较空闲的时期。 5、员工的倒休假，必须在当年春节前后休完，不结转，不跨年度累计。 6、休倒休假需由本人提出申请，部门经理同意，主管副总裁根据工作进展情况，决定是否批准。如批准倒休，员工应将倒休批准文件送办公室考勤人员记录考勤。 第五条 迟到及病事假处理办法： 1、经查明代他人签到、签退的员工，按84、其代签人的出勤情况记录考勤。2、一个月之内累计迟到3次按旷工一天处理，扣发一天全额工资；累计迟到6次除扣发两天全额工资外，同时扣发一个月的奖金；累计迟到9次，公司予以除名。 3、员工事假扣发休假日全额工资；员工在本公司工作满一年以上，每月可以享有一个工作日的带薪病假；第二个工作日病假，扣发当日50%的全额工资；第三个工作日病假，扣放当日70%的全额工资；第四个工作日病假以后，扣发每日全额工资的100%。 4、无故不到岗且不请假视为旷工，一个月累计3天旷工按自动离职处理。 5、办公室考勤人员每月底需如实提交考勤统计报告，交每个部门的主管副总经理，同时报送总经理。第六条 本细则的规定由办公室考勤人85、员执行，办公室主任监督执行情况，公司领导随时抽查。员工休假实施细则第一条 为规范集团公司员工休假的管理工作，提高每个员工遵章守纪的自觉性，根据国家的相关法规，和集团公司人力资源管理制度的规定，特制定员工休假实施细则。第二条 集团公司正式招聘的员工，实习期满转正后，依法享受以下休假：1、国家法定节假日11天/年：即元旦1天，春节3天，“五一”国际劳动节1天，清明节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天。2、带薪年休假：连续在本公司工作满1至10年（含1年），每年享受带薪年休假5天（不含法定节假日和公休日，以下同）；连续在本公司工作满10至20年，每年享受带薪年休假10天；连续在本公司工作满2086、年以上，每年享受带薪年休假15天。3、婚假：实际年龄达到法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁），有合法婚姻证件的员工结婚，可享受婚假3天；符合晚婚年龄的（女23周岁，男25周岁），可享受晚婚奖励假7天（含法定节假日和公休日）。4、产假：符合国家计划生育政策规定的育龄女员工生育，女员工及其配偶依法享有产假。5、病假：生病不能坚持工作的员工，在医生建议下可申请休病假。在本公司工作年满一年以上的员工，每月可享受一个工作日的带薪病假。6、丧假：直系亲属（父母、配偶父母、配偶、子女）因病或因故去世，员工可申请享受最长不超过3天的丧家（不含路途）7、事假：个人或家庭有紧急或重大事务需占用工作时间，员工可申87、请休事假。8、加班补休假：不享受年薪待遇的员工，因工作需要经公司批准，在节假日或周末休息日加班，或正常工作日加点工作，可享受加班补休假。第三条 除国家法定假日和周末休息日以外，员工休其他假期，必须履行以下申请批准手续。1、带薪年休假：员工年休假应提前一周提出申请；部门经理根据工作和本部门员工休假安排予以审核，并签署具体意见；主管副总裁根据总体工作计划安排，决定是否准予；如获得部门经理和主管副总裁批准休假，还需到人力资源管理部门按规定办理请假手续。中层管理干部年休，应提前两周提出申请，主管副总裁签署意见经总裁批准。2、婚假：员工享受婚假，需提前10天提出申请，经部门经理签署意见，主管副总裁批准后88、，持有效结婚证件到人力资源管理部门按规定办理请假手续。中层管理干部享受婚假，必须经总裁批准。3、产假：女员工怀孕后应及早告之部门经理，休产假必须于预产期前10周提出申请，经部门经理签署意见，主管副总裁批准，持医院出具的妊娠证明，和有效的生育证件到人力资源管理部门办理相应的请假手续。中层以上管理干部休产假，需经总裁批准。4、病假：员工休病假必须事先填写请假单，经部门经理和主管副总裁批准后，持医院出具的建议休假的有效证明，到人力资源管理部门办理相应的请假手续。连续休病假3天以上，需经总裁批准。如因急重症无法办理审批手续，可由本人或家属电话向部门经理请假，部门经理应立即报告主管副总裁。疾病痊愈后应补89、办相关手续。5、丧假：员工请丧假，应向部门经理提出申请，经主管副总裁批准后，到人力资源管理部门办理相关手续。中层以上管理干部需经总裁批准。6、事假：员工请事假，需在前一天填写考勤说明，说明请假的事由和天数，请事假1天（含）以内，由部门经理批准；请事假3天（含）以内，由主管副总裁批准；请事假3天以上，由总裁批准。部门经理请事假3天（含）以内，由主管副总裁批准；请事假3天以上，由总裁批准。副总裁和二级公司主要负责人请事假，主管副总裁签署意见，总裁批准。遇有紧急事务无法事先履行审批手续，需按上述权限电话通知，事后补办相应手续。7、加班补休假：外地员工补休，一般安排在春节假期前；当地员工补休，将视工作90、情况，既可安排在春节假期间，也可安排在员工有特殊家事期间，还可安排在日常工作比较空闲的期间。员工补休需提前一周提出申请，部门经理签署意见，主管副总裁批准后，到人力资源管理部门办理相关请假手续。第四条 员工无论休哪类假期，期满后必须到人力资源管理部门办理销假手续，否则按超假处理。第五条 几条休假的特殊规定：1、带薪年休假，外地员工补休假，必须在当年春节期间一次休完，不结转，不跨年度累计。2、员工事假扣发事假期间全额工资。3、员工在本公司工作满1年以上，每月可以享受一个工作日带薪病假。如果当月未休病假，既不顺延累计，也无任何补偿。第六条 员工休假连续超过3天（含），由部门经理安排临时代理人员代行其91、职责，并做好工作短期交接。休假员工在休假期间除手机开通以保持联系畅通外，还应把家庭详细地址和联系方式（电话、传真、电子邮箱）留存给部门经理。第七条 员工休假期满因故不能按时上班或需要续假，应按上述规定履行续假手续。外地员工应按上述规定，以电话方式向有权批准人申请续假，续假期满返回公司后立即到人力资源管理部门补办相关手续。不履行续假审批手续按旷工处理。第八条 员工休假未按本实施细则规定办理请假手续，按公司人力资源管理制度和管理规章制度强制执行实施办法的相关规定处罚。第九条 员工休假审批手续的具体工作，由公司人力资源管理部门办理。第十条 本实施细则自2008年3月1日起执行，解释权在集团公司。XX92、集团实行福利津贴的有关说明为了统一集团公司现行福利津贴标准认知，使之真正发挥调动大多数员工工作积极性的激励作用，特作出如下说明。一、职工社会保险：1、职工社会保险作为一种社会强制性的保障，集团公司将认真履行自己的社会责任。由人力资源管理部门统一办理（含集团公司所属二级公司）。2、根据集团公司现行的结构工资制度，考虑职工与企业之间的公正和公平，每位员工按月缴纳的社会保险基数，为其基本工资与岗位工资之和。两项之和低于地方最低基数水平，按地方最低基数计缴，高于地方最低基数水平，按实发金额计缴。 3、结构工资中的绩效奖金，按员工的绩效考核结果计发，是一个不可预定的变数，按月实际发放额计缴。4、应由员工93、个人承担的缴纳部分，按现行规定由财务部门在发放员工工资时代扣代缴。5、住房公积金，北京市户口员工，自2007年7月1日起补缴。员工自行缴纳部分由财务部门按有关规定在发放员工工资时代扣代缴。外地户口员工以自愿为基础，考虑住房公积金目前尚不能跨省区计提或转移，员工不愿在北京市缴纳，可由本人提出申请，申请必须明确自愿不缴交住房公积金，可以暂时不缴纳。临时工和农村户口员工缴纳办法，人力资源管理部门搞清政策规定后另行确定。6、集团公司之前为部分员工办理的商业保险，是根据当时的特定情况采取的弥补社会保险不足的临时措施，现时员工各项社会保险已按地方有关规定全额缴纳，故集团公司决定停办商业保险。相关办结手续及94、员工应享受的保险受益，由办公室按保险规定办理。二、车辆及交通补贴：1、集团公司发放车辆及交通补助，是为了解决公务车辆不足，员工外出公务乘坐公共交通工具的补贴，非上下班交通补助。2、根据员工职务和对外工作频繁程度，普通员工补助标准为100、200、300元人民币，中层管理干部为400、600、800元人民币，集团公司副总裁以上领导为200、400升燃油。除集团公司领导由办公室按月办理油卡充值外，其他人员以油票、车票按月在标准内实报实销。各部门集中填写报销单，人力资源管理部门审核并办理签批手续，财务部报销，月度结余不结转。3、各级补助标准，由人力资源管理部门根据第2条规定提出建议，经集团公司领导批95、准按月发放。员工无权自主决定是否享受该项补贴。员工当月出勤累计不足15天，不发放当月该项补助。4、享受车辆及交通补贴的员工外出公务，除财务部每周一次办理银行、税务业务，和酒店管理公司每周一次采购食堂主副食及调料安排公务车使用外，原则上不派遣公务车，特殊事务需使用公务车，由主管副总裁批准。主管副总裁批准使用公务车，每周不超过2次。为了节约能源和保护环境，办公室可以考虑安排拼车。其他具体使用规定按集团公司2008年颁行的公务车辆使用细则，由行政办公室副主任和车辆主管遵照执行。公务车辆使用细则与本说明不一致，按本说明执行。三、其他：1、为了培养员工的团队意识和增进员工之间的感情，集团公司决定，每年安96、排一次疗休集体活动。集体疗休由行政办公室策划，编制活动组织方案和费用预算，经集团公司领导批准，食宿安排由行政办公室委托酒店管理公司办理，其他活动由行政办公室组织。活动时间视公司经营工作宽松时段安排，时长35天（根据活动地点远近调节），其中占用周末2天休息时间。活动经费控制在每人500元内（以实际参加人员为据）。参加人员为集团公司在册正式聘用员工。员工家属欲参加活动，由员工提出书面申请，由办公室主管副总裁根据活动容纳限度酌情批准，并自主承担活动费用，费用额度与当次活动人均费用相同。2、为了祝贺员工欢度节日，集团公司在五一、十一、春节节日发放福利物品，费用标准五一劳动节每人200元人民币，十一国庆97、节每人300元人民币，春节每人500元人民币。发放名单由人力资源部提供在册员工名单，行政办公室编制，经集团公司主管领导批准，委托酒店管理公司采购，行政办公室验收发放。享受此项福利待遇的为集团公司正式在册聘用员工。3、为了解决部分外地来京工作人员的住处，集团公司积极创造条件安排这部分员工的集体住宿，但需象征性地收取每人每月50元人民币的住宿管理费。员工宿舍管理，由行政办公室依照集团公司近期颁布的管理办法执行。以上说明已经集团公司主要领导核准，自下发之日起执行。各集团公司所属二级公司可参照此说明标准执行。员工宿舍管理规定为合理安排员工住宿，保持宿舍环境清洁、公共秩序良好，特制订本规定。一、员工申请98、住宿条件：1、需在夜间及节假日值班的后勤员工，包括保安、司机、厨师等，原则上要求必须于公司住宿，每人每月需缴纳50元管理费。2、外地员工于本市无适当住所或交通不便者，由本人申请，主管领导批准安排住宿，每月需缴纳50元管理费。3、其他有特殊情况需在公司住宿者，需由个人提出书面申请，经主管副总及总裁批准同意方可。二、凡有以下情形之一者，不得住宿：1、患有传染病者；2、有不良嗜好者。三、本公司提供员工宿舍以住宿人在本公司服务为条件，倘若员工离职(包括自动辞职、免职)时，住宿权自然终止，届时该员工应于离职日起两日之内迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费。四、宿舍指定舍长负责宿舍日常管理工作，其工作任99、务如下：1、总理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序；2、监督轮值人员维护环境清洁。五、员工对所居住宿舍，不得随意改造或变更。六、宿舍现有设施(玻璃、门窗、床铺、空调、电视、卫浴设备等)本公司以完好状态交与员工使用，如因疏于管理或恶意破坏造成损坏，将酌情由责任人承担修理费或赔偿损失，并视情节轻重论处。七、住宿员工应遵守下列规则：1、服从舍长的管理与监督；2、室内禁止私自接配电线及装接电器，违者罚款50元；3、室内不得使用或存放危险及违禁物品，违者罚款200元；4、个人床上用品起床后须叠放整齐；5、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室,违者罚款20元；6、换洗衣物不得堆积地上，违者罚2100、0元；7、洗晒衣物需按指定位置晾晒；8、电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人休息；9、就寝后不得有影响他人睡眠的行为；10、夜间最迟应于1130时前返回宿舍；11、污秽、废物、垃圾等物品应集中于指定场所倾倒；12、宿舍卫生由同舍住宿人员轮流清洁整理，无故不履行清扫义务的罚款20元；13、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头；14、不准在宿舍内烹饪、制餐；15、沐浴的水、电、煤气用毕即关；16、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或有其他不良或不当行为，违者罚款50元。17、不得随意容留非本舍人员住宿。外来人员如确需在本公司宿舍住宿，需由容留者提出书面申请，申明留宿人姓名、性别、年龄、101、家庭住址、来京目的、与本人关系、留宿时间等，并持留宿者有效身份证件，到行政办公室审批；八、住宿员工有下列情况之一者，呈报主管部门处理：1、不服从舍监的监督、指挥者；2、在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒；3、蓄意破坏公用物品或设施等；4、擅自于宿舍内留宿他人者；5、经常妨碍宿舍安宁、屡教不改者；6、违反宿舍安全规定者；7、有偷窃行为者；、员工身体不适或病情重大者。九、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经舍长或主管人员检查。十、员工住宿应向警察单位办理流动户口登记（暂住证等）。辞 职 管 理 办 法第一章 总则 第一条 为保证公司人力资源相对稳定，保护公司的商业秘密，102、维护正常的人才流动秩序，特制订本办法。第二章 辞职程序 第二条 员工应于辞职前1个月向人力资源管理部门提交辞职申请，中层管理干部及财务部、总工办、销售部员工辞职需提前3个月提出申请，如未按上述上述时间提出辞职要求的，员工影响公司交纳违约金，违约金支付金额与公司支付员工个人违约金的标准一致，同时公司有权按上述规定的时间同意员工辞职请求。 第三条 辞职员工所在部门的负责人和公司主管副总裁，应与申请辞职的员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 第四条 员工辞职时，所在部门负责人要与确认辞职的人员谈话，公司人力资源管理部门人员参加。谈话的主要内容包括但不限于：103、1、 审查其劳动合同；2、 审查文件、资料的所有权；3、 审查其掌管的工作进度和社会交往关系；4、 审查其掌握公司秘密的程度；5、 阐明公司和员工双方的权力和义务。离职谈话应有详细记录，经离职员工和与其谈话的经理共同签字，留存公司备查。第五条 辞职员工提交辞职报告经公司同意后，应如是填写辞职申请表。辞职申请表经部门负责人和主管副总裁签署意见，交人力资源管理部门，由人力资源管理部门报请公司总裁批准后，下达同意辞职的通知书。 第六条 员工辞职申请获准，按要求办理离职工作移交，公司应安排接替人员接收。交接工作由离职人员所在部门负责人主持，并安排监交人员全过程监督交接工作。离职人员应将其使用的工作资料104、工作关系、工作进展情况、有关问题处理情况以及尚未完成的内容、重大事项备忘等如实向接替人员全面移交，同时保证移交工作信息、资料的全面、完整、准确性。为了对工作负责，离职员工须承诺，因工作交接的不明确或有遗漏，影响接替人员接续工作的顺利开展，离职员工同意应公司邀请进行必要的补充移交，以及协助处理相关问题。交接工作由离职员工交接完成写出交接报告，由离职人员、接收人员和监交人员签署意见并签字。第三章 离职手续 第七条 离职员工工作交接完成后，需持离职交接单到有关部门办理借款和物品归还手续：1、 公司的文件资料、电脑芯片（办公室、总工办）；2、 公司开发项目资料（档案室、总工办）；3、 公司办公用品（105、办公室）；4、 公司工作证、名片、识别、门卡、钥匙、工服、胸卡等（办公室）；5、 公司分配使用的车辆、住房（办公室）；6、 其他属于公司的财务（财务所在管理部门）。各管理部门经理对应归还物品清点无误后，在离职交接单上签署意见并签名，因主管部门经理清点失误造成公司财物损失，由部门经理赔偿。 第八条 以上手续完成后，离职员工需到不办理个人借款、欠款清算手续，由财务部经理清算完毕并签名。因清算失误给公司造成财产损失，由财务部经理承担赔偿责任。 第九条 离职员工还需到人力资源管理部门调转人事、档案、党团、保险等关系。第四章 工资福利结算第十条 辞职员工计发工资的截止日为公司批准的正式离职日期。第十一条 辞职员工结算款项：1、 工资结算。如未向人力资源管理部门提交经相关部室负责人签字确认的离职交接单，不予结算发放工资，待交接完成后方可发放。因辞职员工个人原因致使交接工作延迟至公司批准的离职时间之后，延迟的时间公司不支付工资；2、 应付未付的奖金、佣金；3、 接受公司出资培训承诺服务期未满的赔偿费用。如应扣除的费用大于应支付离职员工的费用，则应在补交全部费用后予以办理离职结算手续。第五章 附则第十二条 公司的辞职工作以保密方式处理，并需保持工作的连贯、顺行。第十三条 辞职手续完毕，辞职员工即与公司安全脱离了劳动关系。第十四条 本办法由人力资源部履行，经公司总裁批准颁行，解释权在集团公司。68