1、工业技术玻璃有限公司员工手册（XX版本）目录欢迎辞董事长致辞公司介绍篇公司沿革公司价值观入职指引篇第一章 入职程序第二章 职场纪律 第三章 薪酬福利 第四章 学习与发展 第五章 绩效管理 第六章 奖励和处分 员工关系篇 第一章 劳动合同 第二章 员工关系与沟通 第三章 员工组织 第四章 员工健康与安全 职务行为篇 员工职务行为准则 欢迎辞欢迎你加入XX工业技术玻璃有限公司，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快！XX工业技术玻璃有限公司过去的每一点成就，都有赖于公司员工的努力；XX工业技术玻璃有限公司明天的每一个进步，都与你的努力密切相关。现在，请随我们一起，走进XX工业技术玻璃有限公司。2、这本小册子，将向你陈述XX工业技术玻璃有限公司的价值观，介绍XX工业技术玻璃有限公司内部最基本的规章制度，讲解你在XX工业技术玻璃有限公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。手册内容适用于经XX工业技术玻璃有限公司综合办公室批准录用的所有员工，如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与你的上司、综合办公室的同事联系，我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 XX工业技术玻璃有限公司 综合办公室 年月董事长致辞作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。XX工业技术玻璃有限公司是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进3、取精神和蓬勃向上的朝气。创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间，是员工最好的职业平台。 公司致聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才，他们是公司最宝贵的资产。公司为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。团队意识与强烈的事业心是公司不竭的源泉，你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公4、司提倡个性发挥，为员工提供广阔的发展空间。 公司倡导健康积极的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。 我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。 作为公司团队中的一员，你为公司所做的工作和努力，我衷心感谢。 祝愿你在公司工作愉快。 XX工业技术玻璃有限公司董事长： XX年八月公司介绍篇公司沿革（历史重大事件）略公司价值观1.客户是永远的伙伴 尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式，这是XX工业技术玻璃有限公司一直坚持和倡导的理念。在客户眼5、中，我们每一位员工都代表XX工业技术玻璃有限公司。我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。衡量我们成功与否的标准之一，是我们让客户满意的程度。2.人才是公司的资本热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是XX工业技术玻璃有限公司成功的首要因素。我们尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利，所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等。XX工业技术玻璃有限公司提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍，是XX工业技术玻璃有限公司创立6、和发展的一项重要使命。我们倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。3.持续地增长和领跑XX工业技术玻璃有限公司给自己的定位是，做车用安全玻璃领跑者。通过管理创新、市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求有质量、有效率的持续增长，是XX工业技术玻璃有限公司实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。在新经济时代，XX工业技术玻璃有限公司要灵活应变、锐意进取，永怀理想与激情。持续超越自己的成绩，持续超越客户的期望。入职指引篇新人报到，最怕不得其门而入。了解入职程序7、，帮助你减少可能的慌乱，从容办理各项手续。第一章 入职程序1. 报到1.1 接到录用通知后，请在指定日期到公司综合办报到，如因故不能按期前往，应与综合办取得联系，另行确定报到日期。1.2 提供个人资料：报到后，你需要向综合办出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证），提供指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司综合办要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况告知综合办。1.3 办理入职手续：（1） 领取考勤卡、办公用品、劳护用品、员工手册及其他相关资料；（2） 与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入8、职引导人见面。1.4 你的人事档案存放问题、党群关系，请与综合办同事商洽确定。2. 试用2.1 入职引导人试用期间，部门会为你指定入职引导人，帮助你接受入职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况，讲解你的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定工作位置、设置电子邮箱、领用办公用品和劳护用品、使用办公设备、用餐等，你都可咨询入职引导人。2.2 入职前5天，部门、工段、班组将对你进行有计划安排工作，入职培训时综合办将对前5天工作安排进行书面回访，请你积极配合。2.3 接受脱产集中培训：综合办会在试用期内安排你参加集中培训，培9、训结束将对你进行书面考核。2.4 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。2.5 试用期内连续缺勤达5个工作日（含）或累计缺勤达10个工作日（含），公司将终止对你的试用。3. 转正3.1 试用合格并完成入职培训的全部内容，综合办同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。3.2 如果在试用期内缺勤，你的转正时间将会被顺延。 4. 特别提示 当你的个人信息有更改或补充时，请于15个工作日内向公司综合办申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益10、：（1）姓名、身份证号码；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况及家庭成员状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）学历教育；（6）公司内的特殊（亲属）关系；（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；（8）其他你认为有必要知会公司的个人信息。5. 雷区 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。在工作场所，遵守公司纪律，展现良好的职业风范会使你获得同事和客户的赞赏。第二章 职场纪律1.职业礼仪1.1 职业形象（1）我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。（2）员工上班穿戴11、工作服、劳护用品，衣着大方得体，可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、超短裙等不在此列，可以着淡妆。（3）上班时间佩戴工作牌。1.2 办公礼仪（1）使用电话注意语言简明；（2）代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；（3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；（4）不在办公区域高声喧哗，或有其他影响别人工作的行为；（5）注意保持整洁的办公环境，不在工作区域进食或乱扔垃圾；（6）适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。1.3 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。2.考勤制度2.1 公司实行每周工作5天，平均每周工作时间四12、十小时的工时制度。各部门、工段具体工作时间因工作内容和性质不同而略有差异，也有执行特殊工时制的岗位，请留意公司的相关规定或咨询综合办公室。2.2 上午上班前和下午下班后、中途进出厂门，均要刷（打）卡，因故不能刷（打）卡，须依公司的有关规定提交未刷（打）卡说明，具体请咨询综合办。2.3 员工请病（伤）假、事假须依公司相关规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。请病（伤）假须于上班前，致电所在部门负责人及综合办，且应于病（伤）假后上班第一天内，向综合办提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明，办理补假手续。2.4 工伤及工伤医疗期：员工因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工13、伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期也由员工工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。2.5 因公参加社会活动、赴外地出差，依公司相关规定履行审批程序并报综合办备案，视为正常出勤。3.雷区3.1 代他人刷（打）卡，每次扣除双方薪金各50元，违纪2次以上除作上述处罚外，本年度不享受年终奖。3.2 迟到或早退，20分钟以内者，每次扣除薪金20元；20分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元；3.3 以下情况，一律视为旷工：（1）无故缺勤两小时以上；（2）没有办理请假手续或请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准）；（3）工作时间14、擅自离岗出厂外者；（4）调动不服从分配，经教育仍不服从者；（5）拒绝接受任务，无理取闹停止工作者；（6）因上班期间打架负伤不能上班的；（7）以虚假理由请假并获批准而不上班的。旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。3.4 对旷工的处理：（1）旷工期间劳动报酬不予发放，并处以100元/天罚款；（2）每旷工1个工作日，年终奖予以部分或全部扣减；（3）连续旷工3个工作日（含），或一年内累计旷工7个工作日（含），作严重违纪处理，公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。4有下列情形之一者，公司将即时解除劳动合同，不予以任何补偿：4.1在试用期间证明不符合录用15、的；4.2殴打同事，或相互斗殴者；4.3在公司内赌博者；4.4偷窃公司或同事财物，经查属实者；4.5无故损毁公司财物，损失重大，或损毁、涂改公司重要文件者；4.6在公司服务期间，受刑事处分者；4.7有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。4.8故意泄露公司技术、营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者；4.9煽动怠工或罢工者；4.10吸食毒品或有其它严重不良嗜好者；4.11伪造或盗用公司印章者；4.12严重失职，营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者；4.13利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者；4.14参加非法组织者；4.15与其他用人单位建立劳动关系者；4.16对同16、事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者；4.17其它违反法令、规则或规定情节严重者。5辞职5.1员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经部门负责人签字，报公司综合办批准后，办理离职手续，并视需要，开给离职证明。5.2一般员工辞职，需提前1个月提出申请；管理人员辞职，根据职位的不同，需提前13个月提出辞职申请。从辞职申请交至综合办公室之日起计算。5.3辞职的手续和费用结算，按公司有关规定办理。6. 特别提示 你需要经常留意告示板的信息，以及时获知必要信息，但切勿擅自撕毁、张贴或更改。一分耕耘，一分收获。公司致力于为你提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利，为你实现健康丰盛人生提供保障。第三章 薪17、酬福利 （一）薪酬1. 1.薪酬理念公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。1.1 市场化：在行业内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司在各地的市场地位相一致。1.2 因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。1.3 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大员工的努力密切相关，公司发展的同时要让员工分享成功的果实。1.4 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。1.5 为卓越加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、能力密切相关。1.6 薪酬保密：薪酬属于个人隐私，18、任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。2.薪酬构成2.1 员工现金年收入包括岗位工资、计件制工资和浮动收入三种形式。2.2公司为员工购买社会保险、公积金，员工自行承担的部分从每月薪金中扣除。2.3 个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。3.发薪日期和支付方式公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日为每月25日，支付上月全月薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金转入以员工个人名义开立的银行帐户内。4.薪金调整机制4.1年度调薪公司每年根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的薪金调整，具体时间、操作办法按综合办公室通知执行。4.2 即时调薪（1）19、因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪，属于即时调薪。（2）转正调薪自转正之月起执行，其他即时调薪依据审批意见执行。4.3 员工薪金由综合办公室统一管理。5.特殊期间的薪金给付5.1 工伤医疗期内工伤员工在停工留薪期内依照合同约定的工资标准为计算依据，停工留薪期依照国家有关规定执行。5.2 病（伤）假内（1）病（伤）假期间按照合同约定的工资标准为计算依据。（2）员工患病或非因工负伤，需要停止工作治疗时，根据国家有关规定享有的医疗期。（3）连续病（伤）假或一年内累计病（伤）假不超过6个月的，按以下标准支付病（伤）假期薪金：A、司龄不满2年者，合同约定工资的60%；B、司龄满2年不满4年20、者，合同约定工资的70%；C、司龄满4年不满6年者，合同约定工资的80%。D、司龄满6年不满8年者，合同约定工资的90%。E、司龄满8年及8年以上者，合同约定工资的100%。（4）连续病（伤）假或一年内累计病（伤）假在6个月以上的，为合同约定工资的80% 5.3 事假 事假期间扣除缺当天的全部工资。6.特别提示 员工若属于从公司离职后重新进入公司的情况，其司龄将从最近一次进入公司起计。（二）福利1.休假1.1 国家法定节假日期间员工放假，包括：元旦1天，春节3天，清明节1天，“五一”劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，“十一”国庆节3天。期间照常支付薪金。1.2 员工转正后可享受带薪假期，包括21、：年休假、婚假、丧假、生育假。（1）年休假：员工自加入公司的第二年1月1日起，即享有年休假。司龄满1年不满10年者，年休假5天；司龄满10年不满20年者，年休假10天；司龄满20年及以上者者，年休假15天。A、员工可根据工作安排并征得上司批准同意后取假。取假的一般原则如下： 转正以后才能取假； 一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前5个工作日申报休假计划，未提前申报者，上司可以拒绝此类休假请求； 年休假只在当年有效，不累计到下一年； 休假需报直接上司审批，并报综合办公室备案，休假前应依公司有关规定办理相关手续； 具体假期审批规定依公司相关规定执行。B、计算方法：年休假取假按照工作日计算，最小22、取假单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计，超过0.5个工作日不足1个工作日以1个工作日计。可多次取假。C、凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假： 职工请事假累计20天以上的； 累计工作满1年不满10年的职工，请病（伤）假累计2个月以上的； 累计工作满10年不满20年的职工，请病（伤）假累计3个月以上的； 累计工作满20年以上的职工，请病（伤）假累计4个月以上的；一年内休产假超过30天；如在年休假后再请假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。D、该休而未休年休假，公司每年向当年享有年休假的员工一次性发放40元/天年休假补贴。E、员工在因事、因病或非因公负伤请假时，如23、当年年休假尚有剩余，可按年休假取假审批流程从年休假中折抵，经公司同意后作为年休假处理。（2）婚假：按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假10天（含3天法定婚假）。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。员工只能一次性取假。（3）丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可取假1-3天。（4）生育假A、女员工产假：非晚育 90天，晚育 120天，手术生产加15天。男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育；产假以产前后休假累计，一次性休完。B、男员工护理假：10天（限在女方产假期间，且属于晚婚晚育的方可享受）24、。C、哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给母亲每天哺乳时间一小时。D、计划生育假：员工必须遵守政府有关计划生育的规定，计划生育假按国家规定执行。1.3 本款中对假期天数均以自然天连续计算。2.社会保险和住房公积金2.1 公司按当地政府规定为员工办理基本社会保险和住房公积金，并承担公司应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从员工薪金中扣除。基本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等项目，具体可向公司综合办咨询。2.2 社会保险、住房公积金应由公司和个人按比例共同承担。2.3 工伤医疗期的医疗等费用按照国家政策，由社会统筹的工伤医疗保险以及公司为员工购买的团体意外25、险承担。工伤医疗期满后有能力继续在原单位工作的，公司安排相适应的工作岗位。其他情况按照国家规定和公司有关政策办理。3. 商业保险公司为员工购买商业保险，主要为团体意外险，详情请向公司综合办咨询。在XX工业技术玻璃有限公司，学习是一种生活方式，享受学习，享受生活。第四章 学习与发展在XX工业技术玻璃有限公司，善用所有的学习资源，实现自我启发是自我提升与发展的重要途径之一。为此，你需要先了解可以获得的学习资源。1. 学习资源1.1 资源提供者（1）在公司，每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。（2）公司综合办。（3）外部专家/学者/26、专门培训（教育）机构。1.2 资源形式（1） 专门课程：A、公司举办的内部培训课程；B、外部专门培训/教育机构举办的各类课程。（2） 在职辅导：你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导。（3）个人进修：你可以自主安排时间，利用社会办学力量研习各类课程。（4）公司的案例、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。（5）外出考察：为拓展视野、启发思路，公司将组织管理人员、专业技术人员以及业绩优异的员工赴外考察。（6）参与不同形式的学习需依循具体规定，请查询公司的相关规定。1.3 个人进修资助员工个人利用业余时间参加外部27、专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位（历）等，可在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助。2. 学习（资源）管理2.1培训积分制度（1）员工参加各种培训并获得结业后，可向公司的综合办申报积分，积分将作为员工在公司参加学习、培训的最全面记录。（2）员工的年度累计积分是员工薪金调整或职务晋升的参考依据。2.2 内部师资认证制度：公司致力于培养内部讲师，并建有相应激励机制。2.3 学习（资源）信息公布和查询（1） 综合办将收集、整理并实时公布各类培训信息及培训积分，咨询公司综合办；（2） 知识管理是实现学习（资源）传承、共享的重要方式，每一个XX工业技术玻璃有限公司人都应该及时总结、乐于28、分享。3. 特别提示：保护知识产权政策 3.1 公司尊重和维护相关权利人的知识产权，你在分享学习资源的同时必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。3.2 公司内部资料，只供本公司员工内部使用，不对外开放。员工在使用内部资料时，不得将其用于个人学习、研究之外的任何用途，并尽到对外保密的义务。3.3内部讲师讲述的课程公司拥有全部版权。3.4 如有员工违反上述规定，除自行对外承担法律责任外，公司还将酌情予以处分；给公司造成损失的，公司保留追偿的权利。4. 发展途径4.1你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升，不仅意味着能力提升，还包括：（1）以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉；（2）29、以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间；4.2 职业体系（1）公司关注员工的职业发展，鼓励员工在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。（2）公司可以向员工提供两种职业发展道路：A、专业系列道路，是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内专家为目标。B、职务系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队工作目标，实现业绩的方式。4.3 晋升机制在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。A、主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质；B、不断学习，提升自己的能力，以创造出优秀的业绩；C、敏锐的察觉公司内外部环境的变化30、，并主动适应变化；D、获得同事的高度信任，和他们共同创造优秀成果；E、具有全局观念，了解公司的战略；F、符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。4.4 内部流动（1）公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要，在征求你个人意愿后，安排你在本公司内进行流动，以更好地帮助你发挥潜质，提升职业发展的必要技能；（2）若你有在本公司内部流动的意愿，可向综合办提出，由综合办协调办理调动手续并最终确认；（3）综合办将及时公布内部职位空缺信息，你可以直接报名也可推荐外部人才，综合办公室及相关部门会负责具体协调工作；（4）具体请参阅公司调动管理的有关规定。5. 特别提示 公司不主张员工过于频繁地调换工作岗位：531、.1 若你入司不满二年，或在一个岗位上工作不满二年，公司不接受你的调动申请；5.2 在申请调动成功二年之内，公司不再接受你的调动申请。公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化，重视提升员工的绩效，并给予公正的评价和公平的回报。第五章 绩效管理1. 绩效管理的原则1.1 个人的绩效目标应与公司目标保持一致公司目标会层层分解到个人，因此你的绩效目标和公司目标是一致的。你需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求，制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。1.2 绩效管理也是对过程的管理公司会不断地检查计划的执行并进行调整，因此也会不断地对你个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理32、帮助你改善个人绩效。1.3 绩效标准和岗位有关绩效标准与岗位职责密切相关，你的个人工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了你对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于你更好地适应公司的发展。1.4 绩效与回报有关个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；也可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。1.5 绩效需要不断的改善你需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。2. 绩效考核2.133、 考核周期各单位根据具体情况选择按月度或季度进行考核，考核由公司质管部统一安排。2.2 面谈制度你的直接上司会和你进行面谈，共同填写考核评议书，对你的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。2.3 绩效考核结果由综合办统一存档备查。2.4 具体考核办法请参阅公司有关规定。 公司坚持公平、公正、公开的原则，奖优惩劣，建立并保持健康向上的企业风气。第六章 奖励和处分1. 奖励1.1 如有下列情况，公司将予以奖励：（1）为公司的社会形象做出重大贡献者；（2）获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；（3）对公司业务推进有重大贡献者；（4）个人业务、经营业绩完成情况优秀34、者；（5）超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；（6）遗留问题解决有重大突破者；（7）有重大发明、革新，为公司取得显著效益者；（8）为公司节约大量成本或挽回重大经济损失者；（9）对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者；（10）向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者；（11）一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；（12）顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；（13）培养和举荐人才方面成绩显著者；（14）满足公司设立的其它奖励条件者。1.2 公司设立的主要奖励项目包括：（1）公司组织评选的技能、创新、优秀员工等奖项；（2）总经理特别奖：以公35、司总经理名义给予的特别奖励；（3）即时奖励：根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。1.3 公司为员工提供丰富灵活的奖励方式：（1）通报表扬：由公司综合办签发，通报范围视具体奖励行为而定；（2）即时奖金；（3）奖励性假期：除员工手册中规定员工可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期；（4）奖励性旅游；（5）参加外部培训；2. 处分2.1 对于下列行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分：（1）违反工作制度和纪律，拒不服从合理的工作分配；（2）损坏公物，影响公司正常秩序；（3）工作中发生意外或安全事故却不及时通知公司；（4）玩忽职守，造成事故或损失；（5）虚报个人申诉资料或故36、意填报不正确个人资料；（6）擅自篡改记录或伪造各类报表、资料；（7）其他违反本员工手册和公司规章制度的行为；（8）违反社会治安管理法规、条例的行为。2.2 处分的类型包括：（1）警告（口头或书面）；（2）通报批评；（3）经济处罚；（4）即时解除劳动合同，公司不给予任何经济补偿。2.3 如员工行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。员工关系篇合约是管理职业化的重要标。第一章 劳动合同1. 劳动合同制管理1.1 公司实行劳动合同制管理，入职后一个月以内会与你签订劳动合同。1.2 合同的签订、变更、解除等依国家相关劳动法规和公司相关规定执行。2. 完备调离手续2.37、1 与公司解除/终止劳动合同，你须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括：（1）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；（2）向指定的同事交接经手过的工作事项；（3）报销公司帐目，归还公司欠款；（4）租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续；（5）户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司，不能马上转离的，需与公司签订委托管理协议；（6）员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，支付有关费用；（7）如与公司签订有其它合同（如培训协议、保密协议），按其约定办理；（8）完备公司规定的其他调离手续。2.2 待所有离职手续完备后，领取离职当月38、实际工作天数薪金。2.3 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。3. 离职面谈离职前，公司可根据员工意愿安排综合办同事或员工上司进行离职面谈，听取员工意见。4. 纠纷处理合同履行过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（职工代表大会、工会、综合办公室）申诉。公司提倡良好、融洽、简单的人际关系，致力于建设“阳光照亮的体制”； 提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作。第二章 员工关系与沟通1. 十一条沟通渠道1.1（上级经理）门户开放公司倡议所有经理人员“门户开放”，欢迎员工直接提出想法和疑问，同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。1.239、总结会高层管理人员面向基层，关注一线，让员工及时了解公司业务发展方向及动态，并解答员工关心的问题。1.3员工关系专员综合办公室设员工关系专员岗，接受和处理员工表达的想法、意见和建议，在正常工作日48小时内给予答复，并为员工的身份保密。1.4 我与总经理有个约会如员工需要与公司高层管理人员单独面谈，可以通过员工关系专员提出申请，员工关系专员在正常工作日48小时内给予答复。1.5 职工代表大会职工代表大会是代表全体员工利益并为之服务的机构，它的基本职能是参与、沟通、监督。如果员工有意见和想法，可以向职工代表反映。1.6工作面谈新员工转正、员工调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞40、职等情形下，员工上司都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。1.7工作讨论和会议公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见，共同分享愿景。1.8 E-MAIL给任何人 当面对面的交流不适合时，员工可以给任何人发送邮件，以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了，并只发给真正需要联系的人员。1.9员工申诉通道当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反公司管理制度的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发（参阅2.申诉程序）。1.10 员工满意度调查公司通过定期的不记名意41、见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。1.11 公司的信息发布渠道公司有网站、月刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道，员工可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。2. 申诉程序2.1 员工的各层管理人员、综合办公室、职工代表甚至总经理均是申诉对象。2.2 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉：（1）公司鼓励员工逐级反映情况，或者直接向部门负责人申诉；（2）当员工认为不方便通过申诉42、渠道（1）申诉时，也可通过职工代表大会申诉；（3）从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉，但当员工坚持认为有必要时，仍可直接向总经理申诉。2.3 申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申诉书必须具名，否则不予受理。2.4 各级责任人或责任部门在接到员工申诉后，将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及综合办公室，员工如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。健康是人生丰盛的基石，公司关注你的身心健康与安全。第三章 员工健康与安全1 公司遵守有关法律法规，为你提供安43、全的工作环境。2 工作期间请遵守劳动纪律，认真执行安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，阻止他人违章作业。3 你需要学习必要的急救知识，接受必要的安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力，对安全生产工作提出合理化建议。4 你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。5 如发现直接危及人身安全的紧急情况时，你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。6 公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作，如果你感觉力不44、从心，请及时与你的上司沟通，共同商讨解决之策。职务行为篇员工职务行为准则1.总则1.1 本准则体现了XX工业技术玻璃有限公司价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。1.2 公司尊重员工的正当权益，通过本准则界定公司利益与员工个人利益，避免二者发生冲突。1.3 员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。2. 职务权责2.1 经营活动2.1.1 员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。2.1.2 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现45、实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。2.1.3 在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。2.1.4 除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；（2）以公司名义提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。2.1.5 员工须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。2.1.6 遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责，员工46、应服从上司的指示。员工如认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。2.1.8 严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。2.1.9 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。2.2 资源使用2.2.1 员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵47、押给其它单位或者个人。2.2.2 员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。2.2.3 公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。2.2.4 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。2.2.5 员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。2.3 保密义务2.3.1 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）48、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。2.3.2 员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。2.3.3 员工接受外部邀请进行交流或学习，应事先征得上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。2.3.4 员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露，严禁盗用他人密码。3. 内外交往3.1 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：（1）供应商的宴请和娱乐活动；（2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；（3）49、涉及违法及不良行为的活动。3.2 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：（1）是否属于工作需要；（2）费用、频率和时机是否恰当；（3）消费项目是否合法。3.3 公司对外部单位或个人支付佣金、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚不违反相关法律法规，符合一般道德标准和商业惯例。3.4 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影50、响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上司。3.5 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。4. 个人与公司利益的冲突4.1兼职4.1.1 员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。4.1.2 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：（1）在公司内从事外部的兼职工作；（2）兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对公司的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；（5）经理级及以上员工兼职。4.1.3 公司鼓励员工在业余时51、间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。4.2 个人投资员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：（1）参与经营管理的； （2）对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；（3）借职务之便向投资对象提供利益的；（4）假借他人名义从事上述三项投资行为的。4.3 特殊关系的回避4.3.1 公司坚持举贤避亲的人事原则，员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司内任何部门推荐自己亲属或好友的，应向综合办提前申明。4.3.2 已经存在亲属关系的员工，不得在同一部门或工段工作，并应回避有业务关联52、的岗位。新的亲属关系产生一个月内，须向综合办书面声明。4.3.3 公司不提倡员工与自己的亲属、好友公司建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的，要主动向上司书面申报自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中回避。4.3.4 员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。5. 投诉和举报5.1 公司内部的投诉和举报，可以向综合办公室提出。综合办公室将认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。6. 行为的判断及督导6.1 员工判断个人行为是否违反本准则的简易标准是，该行为能否毫无保留地在53、公司公开谈论。6.2 员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或综合办公室咨询，接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。6.3 上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括：（1）默认下属违反本准则的行为；（2）未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训；（3）未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞；（4）未能严格遵守公司的政策进行管理。7. 其他：7.1本准则的解释权归XX工业技术玻璃有限公司综合办公室。7.2 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。7.3 对于明显违反本手册相关条款规定的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。7.4 批准、修改、解释及其它7.4.1 本手册经职工代表大会讨论并经公司董事会批准实施。7.4.2 本手册经职工代表大会讨论并经董事会批准后可以修改。7.4.3如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知公司综合办或公司综合办公室。