数字技术有限公司员工手册.doc
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1、员工手册长沙xx数字技术有限公司员工手册一、前言二、想进“xx数字”,你做好思想准备了吗?三、关于“xx数字”四、员工手约五、奖惩制度六、同事关系法则七、企业文化1、“xx数字”价值观2、“xx数字”观点3、“xx数字”精辟警言八、办事指南1、员工招聘、试用、转正、辞职、辞退规定。2、员工薪金福利。3、员工休假规定。4、公司营运资金(费用报销)管理。想进“xx数字”,你做好思想准备了吗?“xx数字”选择员工的条件,首先是看重人的品德,看他是否符合“诚实、守信、勤奋、敬业、负责任、有爱心”的价值观,这是想进“xx数字”的首要标准;其次是看人的工作态度、工作过程、工作方法和工作效率等是否合乎“xx2、数字”的要求。“xx数字”需要的不是学校培养出来并持有多高文凭的人,而是需要能扎扎实实做事的,需要“诚实、守信、勤奋、敬业、负责任、有爱心”的人,完全以文凭为标准而不考虑一个人的真才实学来定格人才是当今社会意识的病态。想要来“xx数字”上班,你就得自己先衡量一下自己:自己的价值观是否与“xx数字”的价值观相符,是否能够遵守“xx数字”的员工守约和其它各项规章制度,或者说能否通过公司的教育,脱胎换骨地改掉自己身上诸如“牛皮哄哄,弄虚作假,眼高手低,耍小聪明、搞名堂,推托、找借口、为我独尊的”陋习。对于一个想加入“xx数字”的人来说,这个“门槛”并不是高不可攀,只要你具备了勤奋敬业和诚实守信的品质3、,具有相当的爱心,做事一板一眼、负起责任,自然就会轻松地跃过这道不高的“门槛”。在“xx数字”完全不会像有些公司那样,总是以各种证件的复印件作为选人、用人、留人的条件,在“xx数字”文凭、其它证书不值钱,但不是说知识没有用。我谨慎地对那些想进入“xx数字”工作的人说,“xx数字”对于能够领悟它管理内涵的人来说是一座天堂,反之,对他们来说不亚于人间地狱。“xx数字”的门永远对真正的君子敞开,对于心胸开阔、愿意接受“xx数字”价值观和理念的人,对于愿意与国人那种颓废和顽固的思想、根深蒂固的旧秩序进行彻底决裂的人,“xx数字”永远具有磁石般的吸引力。只要是君子,他在“xx数字”工作就会如鱼得水;对于4、那些心胸狭窄、别有用心的小人,永远不会是理想的乐园。即使你暂时有幸进入了“xx数字”,但如果没有从骨子里认同“xx数字”的价值观或者是彻底将自己改变成为一个真正的君子,做一个“诚实、守信、勤奋、敬业、负责任、有爱心”的人,请千万不要在“xx数字”久留。利益只能让人暂时走到一起,共同的价值观才能让人相依为命。想进“xx数字”,你做好思想准备好了吗? 长沙xx数字技术有限公司董事长;xx关于“xx数字”“xx数字”全称长沙xx数字技术有限公司,成立于2010年3月。由公司具有相同价值观的管理骨干和技术骨干出资组建,主要从事三维技术的开发与应用服务,虚拟现实技术的开发与应用服务。“xx数字”虽然成立5、于2010年3月,在此之前却作为湖南某家公司的虚拟现实部和表现技巧部经营了三年,在三维技术和虚拟现实技术的开发与应用方面积累了丰富的经验,拥有了一支优秀的团队和应用开发方面的核心技术,先后为湖南大学建筑学院、湖南恒隆房地产开发有限公司、中国南车青岛四方机车股份有限公司、长沙芙蓉豪庭大酒店(五星)、江西婺源酒店、天津滨海新区中心商务区双子楼、上海世博会湖南馆等单位提供了虚拟现实产品和三维动画产品。“xx数字”从成立开始,全体股东就都有一个共同的认识,经营管理上规范运作,资本运营上争取创业板上市,发展思路上逐步成为国内服务更多领域,融合创意、技术、制作、专业服务的三维技术综合服务专家。另一方面,公6、司将努力树立起“崇尚君子,蔑视小人”的企业文化,提倡“诚实、守信、勤奋、敬业、负责任、有爱心”的价值观。“xx数字”当然以赚钱为目的,但绝不是唯一目的,“xx数字”是一个平台,在这个平台上具有相同价值观的人聚集在一起能够干出一番事业,实现自身的人生价值,让自己以及家庭有一个稳定的经济依靠,同时,对社会也尽一份责任。因此,“xx数字”会逐步推出员工持股计划,让全体员工分享公司发展给个人带来的好处,从而快乐地工作。“xx数字”也将是一家对社会负责任的公司,不搞政府关系,不搞商业贿赂,不偷税漏税,经营会全凭实力和诚信,能做就做,不能做就不做。“xx数字”是君子的圈子,诚实人的天下,敬业人的天堂,爱心7、的乐园。员工守约一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!制度只对小人有效。对于君子,任何制度都是无效的。“xx数字”的员工应该努力让自己变成君子,这样也才能成为一个合格的员工。1、遵守公司制定的各项制度、程序、规范。2、服从上级管理,杜绝与上级顶撞。3、禁止私下议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。4、上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,必须记录,并在限定或者承诺的时间内落实、答复或者回话。自己解决或解答不了的问题必须立即向有关人员汇报,不得拖延。5、公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。委托责任人可以委托其他人员去独立完成或者8、协助完成委托责任人交给的工作。6、上下班不实行打卡,但不是说员工可以不遵守上下班制度,相反,员工应该自觉做到不迟到、不早退、不旷工,在8小时工作时间内满负荷工作。7、员工请假,必须按程序报批,未获批准,不得擅自离岗。正常调休,需在5天前提出申请并做完手上工作或移交好手上工作。8、员工在工作时间内精神欠佳者,公司将劝其立即停止工作,回家休息(回家休息时间视同事假)。公司不允许员工在上班时间内睡觉。9、工作时必须衣冠整齐,不得穿拖鞋或超短裙上班。10、不得在工作时间唱歌、吹口哨,打闹、玩游戏、炒股票。11、不得在公司规定的禁烟区内吸烟。12、做错任何事情都要立即向上级汇报。13、未经上级批准,不得9、请客送礼。不得接受客户1条烟、1斤酒以及同等价值以上的礼品。14、不得谈论其他员工的工作表现,不得发表对其他员工的看法,更不得打探其他员工的报酬和隐私情况。15、员工之间不得打麻将、玩纸牌。不得吸食毒品、赌博、嫖娼。16、如因过失或方法不当损坏他人物品时,应该立即主动承认并且诚恳道歉。17、讲究个人卫生和办公场地卫生。上班前打扫卫生,不得乱扔纸屑,不得随地吐痰,办公桌面资料、物品必须整齐摆放。18、不得散布流言蜚语,不得报喜不报忧,不得恭维成性,溜须拍马成习。19、不得吹嘘、炫耀公司,不得诽谤、贬低公司。不得利用公司名义招摇撞骗。20、不得私做交易谋求非法收入。不得故意泄露公司商业机密。21、10、不得私自调换计算机或者硬件配置,因过失原因造成计算机损坏的,应该赔偿。22、不得以欺诈手段报销有关费用。奖惩制度奖励一、员工有下列情况之一者,公司给予嘉奖并发给相应奖金。1.、品德良好、兢兢业业,足为同仁表率,有具体事迹者。 2、有显著的善行佳话,赢得公司荣誉者。3、检举违规或损害公司利益者。4、发现职责外的危机,及时上报或者妥善处理,避免公司损失者。5、担任临时重要工作任务,达成预期目标者。6、热情为客户服务,经常得到客户书面表扬,为公司赢得信誉者。7、市场销售成绩显著者。8、有其它特殊贡献,足为全公司表率者。9、 在采购销售、会计处理、财物调度、人力运用、产品开发等等方面为公司降低成本或增11、加收入者。 二、嘉奖包括部门嘉奖和公司嘉奖。部门嘉奖由部门经理确认,在部门员工会议上表彰。发给奖金500元1000元。公司嘉奖由部门经理申报,总经理确认,在公司员工会议上表彰,在公司“公告栏”上张贴表彰通告。发给奖金1000元5000元。惩罚一、公司对员工违纪行为的惩罚方式:罚款、罚款+扣分,扣分。当分值全部扣完时,给予辞退。二、根据违纪性质的不同,将违纪行为分为A、B、C类三类,每类对应不同的罚款金额和扣分分值。员工在一年中拥有12分的初始分值。三、各部门行政助理是本部门员工守约执行的督察者和处罚者,公司财务行政部行政助理是公司员工守约执行的总督察和处罚者。行政助理对员工守约执行督察和处罚的12、力度纳入行政助理考核工资考核。各部门经理和公司总经理对员工守约的执行同样负有督察义务和处罚权力。四、员工对行政助理的处罚决定如有异议,可以向部门经理或者总经理申诉,由部门经理或者总经理进行裁决,如仍有异议,可以申请公司召开听证会最终决定。五、违纪处罚一览表A类:只罚款,不扣分。按次罚款违纪项目罚款金额工作时谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨,玩游戏、炒股票的。50元对客户的问题不解释、不回答、不落实的。 50500元;对上级布置的任务,同事拜托的事情无回话的。50200元发现其他员工正在做对公司不利事情不能当场指出或者不向上级汇报的。50200元。因过失或方法不当损坏公司或者员工物品,不立即13、承认并诚恳道歉,以求得公司或同事原谅的。 50200元说公司或其它员工风凉话及冷言冷语的。100200元上班躺卧休息,在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告的。50元迟到、早退的(超过1小时,算旷工半天)。50元在公司规定的禁烟区内吸烟的。50元乱扔纸屑,随地吐痰,办公桌面物品、资料摆放不整齐的。50元B类:罚款+扣分。按次处罚违纪项目罚款金额扣分分值不服从上级管理或者与上级顶撞的。200元6缺勤而事先未获批准,擅离工作岗位的。100元4有意怠慢工作,未能完全履行自己岗位职责的。50200元6汇报工作时报喜不报忧,对同事及上级夸张恭维、溜须拍马的。50200元4对公司职能部门及有关人员在14、行使权力时不理解又不通过正常渠道申诉,或由于其他原因,而扬言“不想干了”等类似语言的。50200元6管理人员对采用正确手段指出自己缺点、错误及提出批评的员工采取不理智的态度、泄私愤或公报私仇的。1001000元6不能按时、按量完成上级交办工作的。50500元4对同事恶意辱骂或诬害、制造事端者的。50200元4私自调换计算机或者硬件配置的。 100元4以欺诈手段报销有关费用的。100500元612旷工(按天计算)200元4C类:一次性扣全分。给予辞退。违纪项目扣分分值故意损坏公司或其它员工物品的。12发现公司财物受损、丢失而不管不问的。12偷窃公司或同事财物经查属实的。12私做交易而谋求非法收入15、的。12谎报工作情况,散布流言蜚语,诽谤、贬低公司的。12吸食毒品、赌博、嫖娼被抓的。12伪造或盗用公司印章的。12故意泄露公司商业机密,致使公司蒙受重大损失的。12营私舞弊,挪用公款,吃回扣、收受贿赂的。12利用公司名义招摇撞骗,致使公司名誉受损害的。12同事关系法则1、同事关系总则:简单、纯洁的同事关系是公司健康发展的保证,“君子之交淡如水”是本公司推崇的健康同事关系法则。2、同事日常关系:见面问声好,分手说再见。工作时间埋头工作,不闲聊,不说闲话和废话。业务上虚心向上级及熟练员工请教,请教完毕,不要忘记说谢谢。同事生病或受伤时,必须停止手头上的工作或休息,立刻向上级汇报并且给予帮助。因为16、你生病或受伤的时候也需要同事这么做。任何场合都不能与同事或闲人议论其它同事或公司的事情,更不得指责和讥讽同事,因为这样做只能给同事带来不快,损坏公司的形象,对已也无益。不提倡将钱借给同事与他人,也不提倡向同事与他人借钱。因为这种私下的借贷关系会导致你与他人的关系更加复杂与紧张。下级不得请上级聚餐(结婚和生日除外),同事之间聚餐时永远是聚餐中最高职务者私人买单。这样做的目的是避免下级拍上级的马屁和防止上级占下级的便宜。不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法,实践证明,猜测一般都是错误的,而且,猜测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的17、好坏。员工只要能做好本职工作,又不伤害别人和公司的利益,就是一个合格的员工。3、同事重要原则: 你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。你不能在没有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻来要求你的同事(即使他是你的下属)改变日常安排或停下手头工作来帮助你或者协同你完成某一项工作。如需同事帮助,应该与同事进行充分的商量,请求帮助或者协助。请你记住:你的同事与你是平等的。打乱同事的工作计划是对同事最大的不尊重,同事的存在,对你来说非常重要!4、下级提升为上级后的关系:你必须对你的下属被提升为你的上级时做好充分的思想准备。你的下级如果因为工作出色、或者因为工作需要、或者其它原因,随时都有可能被提18、升为你的上级。当你的下属被任命为你的上级时,你就必须服从他的领导。此时,你只能做出如下选择:一如既往地做好本职工作。更加努力工作,争取更快提升。提出辞职。否则,你如果带着不满的情绪工作,对公司不利、对你的业绩不利、反而可能会被辞退。5、私人关系:公司不认同“私人关系”。所谓“私人关系”是指亲戚、同学、同乡、过去的同事。员工之间:禁止有私人关系的人形成小团体。因为这样的小团体必定损害只身一人在公司工作的员工利益,有悖于公平的原则,必将影响公司的发展。上下级之间:同等条件下应优先提拔与上级无私人关系的员工。当你在处理下级员工错误的时候,处理最重的必须是与你有私人关系的员工。6、矛盾与纠纷:公司反对19、同事之间有矛盾和纠纷。公司一般不介入同事之间的矛盾和纠纷,因为公司不是仲裁机构。如果同事之间闹矛盾,请首先考虑:你们之间的矛盾和纠纷是否会损害或者影响到公司的声誉或利益。若有影响,公司将对每个人做出相同的处罚。矛盾如是一方故意引发的,公司鼓励另一方举报,以便公司核实后做出相应的处理。企业文化一个企业如果没有灵魂深处的东西向员工进行深入的渗透,尽管它有一时的辉煌和荣耀,迟早会出现危机和优患;一个企业如果缺乏新鲜和富有生命力的东西向员工进行正确的引导和教育,尽管披上了世界上最优秀管理方式的外衣,也肯定不会支撑长久。一般企业多数员工的思想、行为与外部社会的人群没有什么两样,总是想拿钱多一些,干活少一20、点儿,爱走捷径,缺少爱心,缺少诚信,推卸责任,见利思迁,自以为是等等。一般企业与外部社会的世俗习惯没有形成落差,因而也就没有企业文化,有的只是世俗文化。企业文化要具备三个要点:1、企业文化是大家都认同的,至少是90%以上的组织成员共同信奉的理念。光是管理层提倡,或者少数人坚持的理念,不是企业文化。2、企业文化是融入人们内心的价值观和与此相应的具体的为人处世的准则、规则、制度体系。口头上讲的,写在文件上,贴在墙上的理念口号不是企业文化,只有深入到人们内心深处,积淀于心中的才是企业文化。3、被动地按制度行事不是企业文化。企业文化不是迫于外部压力和监督的他律行为,而是一种发自内心的、主动的、自律性的21、行为,是自然流露出来的行为表现。一句话,企业文化,企业信仰是大家共同信奉的,深入内心的,也是自律、自愿、乐意而为的。有了企业文化,管理就会很轻松,就会很有成效,就会长治久安,基业长青。企业文化就是到了无为而治阶段的一种管理方式。一个公司达到无为而治的境界是众多老板梦寐以求的,但是,要达到这一境界,需要管理层,特别是老板的巨大毅力,要通过不懈的努力,将员工的世俗文化逐步改造、提升、进化而形成,这一方面要求老板和管理层以身心作则,因为,一定程度上说企业文化就是老板文化;其次要求严格执行制度,通过被动的他律,形成员工固定的行为习惯,然后逐渐上升到自律、自觉的水平;三是说教、灌输和同化、淘汰相结合。管22、理者要把企业的价值观不断地向员工说教、灌输,重复的次数越多,效果就越好,让企业价值观溶到员工心里,继而形成共同的信仰,这是一个同化员工的过程,当然,对那些不思悔改的人,只好请他们离开。需要承认,公司现有员工身上也有一些社会世俗陋习,但大部分是符合公司提倡的“诚实、守信、勤奋、敬业、负责任、有爱心”价值观的,符合公司倡导的企业文化的,公司虽然暂时还做不到像xx公司老板聂圣哲那样不惜用公司200万元去救一个员工的命,以坚守“有爱心”的价值观;还做不到不惜损失几千万元去坚守“诚实、守信”的价值观,但公司会尽力去做,用最强的毅力去树立“xx数字”的价值观和企业文化。当然,这也需要全体员工的共同努力。“23、xx数字”价值观诚实、守信、勤奋、敬业、负责任、有爱心诚实:就是忠诚老实,就是忠于事物的本来面貌,不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实感情,不说谎,不做假,不为不可告人的目的而欺瞒别人。 守信:就是讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做。勤奋:就是做事认认真真,努力干好一件事情,不怕吃苦,踏实工作。敬业:就是一个人对自己所从事工作负责不负责的态度。“xx数字”观点人们对待一件事物的观点由于角度的不同而有所不同。在不同的观点中,有时很难区分出“对与错”或者说根本就不存在“对与错”的问题。但是,在一个企业中,总要有一个指导性的观点来统一员工的思想,继而统一员工的24、行动,这就是一个企业区别于其它企业的文化特征,也就是企业文化。以下就是“xx数字”对一些事物的看法和观点,“xx数字”的员工有必要把自己的观点保留起来,认同这些观点,并且作为自己为人处事的规则。当然,你也可以坚持自己的观点,不过,最好不要呆在“xx数字”。不诚实是“xx数字”最深恶痛绝的在“xx数字”,一个员工的工作失误给公司造成了经济损失,是可以有条件地接受和理解的,因为,金钱的损失是可以通过以后的努力去弥补的,但公司绝不能容忍员工有任何欺骗公司的行为。因为,无论一个公司再有实力,都会因为员工不诚实的行为而走向衰败。不诚实的表现体现在言语上就是讲假话,讲大话、讲空话;体现在为人上就是虚心假意25、,恭维成性,溜须拍马;体现在做事上就是弄虚作假,营私舞弊。“xx数字”首先相信每位员工都是“诚实”的,因而,“xx数字”没有制定防贼一样的制度,但员工在每一件小事上都要做出诚实的选择,面临着是做君子还是做小人的考验,因为,你的每一次不诚实的言行都会在你身上留下一个污点,伴随着你的一生。“诚实”在“xx数字”价值观中排在第一位,体现出了“xx数字”深恶痛绝不诚实的人和不诚实的言行。员工如何才能提高自己的诚信呢?(1)学会尊重别人(2)信守承诺(3)尽量去了解、帮助别人(4)宽待他人(5)培养耐心(6)守时(7) 尽量完成答应别人的事。员工没有理由不希望“xx数字”不强大你想离开“xx数字”,你仇26、恨“xx数字”,你要状告“xx数字”,不论何种原因,你都应该希望“xx数字”强大。第一,你在公司工作,你一辈子就有靠山,你的福利待遇也会很好。第二,你如果跳槽,公司如像波音公司、可口可乐公司一样,你出去才有资本。第三,公司欺负了你,你如果状告公司,公司有实力,你才可能得到一大笔赔偿金。你在公司重要吗?不要认为自己重要,重要得离不开你。你如果把事情做得很出众,你有点重要;如果你把事情做得一般,你不重要;你如果把事情做得不好,你是一个起反面作用的人,哪有重要可言?对自己重不重要的问题,你一定要有清醒的认识。我曾经对一个辞职的人说:“你辞职,明天就有新人代替你。你要明白:你事情做得很出色,你有一点点27、重要;你完成了本职工作,你不重要;你如果工作做得不好,你就要走人了。”反对官僚文化不要以为政府机关才会有官僚文化,大多数中国公司里都有严重的官僚文化。什么是官僚文化?有了权力时牛皮哄哄就是官僚文化;有了权力时对别人漠视就是官僚文化;有了权力时对别人不尊重就是官僚文化;有许多的事情不想亲自去做,也是官僚文化;甚至将公司某一个人权威化,领袖化也是官僚文化。官僚文化会毁掉人与人之间的真实;官僚文化会让公司的运转效率低下;官僚文化会让人的尊严丧失;官僚文化会让人们花费许多不该花费的时间;官僚文化会让很多健康的人受到不应该受到的委屈。“xx数字”决不允许官僚文化蔓延。你是一个敬业干部还是一个官僚干部?官28、僚文化的主体是各级有权力的管理人员,也就是所谓的干部。官僚文化最主要的特征就是干部不敬业。那么一个敬业干部与官僚干部有什么区别呢?对照这些区别,员工一眼就可以看出你是一个敬业的干部还是一个官僚干部。1、敬业干部沉到一线;官僚干部浮在办公室。2、敬业干部抓小事;官僚干部抓大事。敬业干部没大事可做,只能抓小事;官僚干部小事不想做,要等小事变大事了才来做。敬业干部平时把小事、小问题、小苗头都解决了,所以很少出现大事;官僚干部不屑于从小事、小问题抓起,于是小事、小问题逐渐积累成大事、大问题,到问题相当严重了,才来集中治理整顿,整顿结束后再反弹,再治理,如此循环反复,成年累月都在抓大事。3、敬业干部总是29、放心不下,总觉得有问题,总在不断地发现问题,解决问题;官僚干部总是高枕无忧,得过且过,极力回避问题。4、敬业干部说到、做到、做好;官僚干部光说不练,只动嘴皮子,假、大、空,说了等于做了,强调了等于出成果了,不屑于跟进落实。5、敬业干部注意掌握一手信息,不懈地探求事实真相;官僚干部懒得核实事实,习惯听汇报、看材料,根据传闻判断是非,迷信于自己的洞察力和判断力。6、敬业干部决策慎重,不作无把握的指示和指导;官僚干部经常轻率做决定,脱离实际瞎指挥,而且经常收回成命,朝令夕改。7、敬业干部平等待人,虚心请教,倾听员工的意见;官僚干部讲排场,搞等级,高高在上,前呼后拥,漠视一线人员的意见。8、敬业干部力30、求客观,实事求是,勇于正视自己的问题和不足;官僚干部喜欢做表面文章,搞形式主义,报喜不报忧,欺上瞒下。你是在敬业还是在“混”?企业中总有一些人是出来混工资的,他们得过且过,在时间上不满负荷工作,在质量上不按程序和标准,在工作数量上完不成任务。企业总有一些人是懒惰的,这些人或严重磨洋工,或投机取巧,动歪脑筋,或顶撞、拒不服从上级,或交办的事经常拖延不办,推诿扯皮,或上班脱岗,干私活、闲聊、长时间打私人电话、看与工作无关的书报,或赌博、上班玩游戏、炒股等。当然,在企业中也总有一些人是敬业的,一是他们在工作时间上满负荷工作,也就是做足8小时;二是在工作质量上按程序、按规定的工作方法、标准做事;三是在31、心态上具有乐观的心态,工作就像干自己的活一样充满乐趣和自豪感。 对任何辞职的员工不刻意挽留你觉得“xx数字”不是待的地方了,可以随时辞职;决不容许你选择了“xx数字”而工作又三心二意。你选择了“xx数字”,你在“xx数字”干,领“xx数字”的工资,你就要对“xx数字”尊重。你不要把你今天拥有的一切脱离“xx数字”这样一个环境去评价,不然你会觉得自己的本领大得不得了,慢慢就开始变牛了。你这么认为是可以的,请立即辞职!员工既然提出辞职,无论出于什么动机,“xx数字”都会慷慨地、大方地让对方走人,那怕有合同约束也不会阻碍。因为,一个员工如果提出辞职,他可以编出一万个天衣无缝的理由,公司既没有时间,也32、没有精力去考究它的真实性。“xx数字”对任何辞职的人都不会刻意的挽留。“海阔任鱼跃,天高任鸟飞”,谁离开谁都不会饿死,都不会走向绝路。这对你,对“xx数字”都一样。对“xx数字”来说,你走了,会有新人;对你来说,你到别人那儿干,可能会干得更好,这是平等的。“我值不值得继续干下去?我是不是到别的地方可以拿到更高的工资?”;“我值不值得留你?我拿同样高的待遇/甚至更高一点,会不会找到更好的人?”,这是双向选择,就看谁更自信。不能容忍牛皮哄哄的人你哪一天开始牛皮哄哄了,你离开公司就不太远了。我们只有“诚实、守信、勤奋、敬业,负责任、有爱心”才能够取得成就。在“xx数字”一定要形成一个氛围,每一位员工33、都是一个监视器,看到牛皮哄哄的人要立即把他记录下来。牛皮哄哄的习惯是最难改,改不了的,我们对牛皮哄哄的人一定要立即叫他走人,“xx数字”不能容忍牛皮哄哄的人存在。“xx数字”不能容忍上级对下级牛皮哄哄,更不能容忍下级对上级牛皮哄哄。当你的下级提升为上级后“xx数字”内部提拔员工,提拔的对象都将是遵守制度和程序,信守公司价值观和企业文化而表现突出的,出类拔萃的人,你今天的下级明天可能就是你的上级,当你的下级提升为你的上级后,你会怎么办?是一如既往的做好本职工作或是更加努力地工作,争取更快的提升还是提出辞职。如果是第一种选择,证明你是那种与世无争,对现状比较满足的人,管别人怎么样呢!我做好自己的事34、就行了。如果是第二种和第三种选择,证明你是比较有上进心,比较容易攀比的人,不同的是第二种人的心态比较好,知道通过正当的竞争和努力去达到目的,而第三种人却是心胸狭小,嫉妒心强,难成大事。生命第一,健康第一员工的生命和健康是公司最宝贵的财富。在任何危机情况发生时,“xx数字”都奉行“生命第一、健康第一”的原则。“xx数字”不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产、及他人财产。生命是美好的,对于每一个人只有一次,而财产可以通过勤奋的双手再造,因此,无论是谁都要珍惜生命,热爱生命,包括自己的和别人的。“xx数字”不允许员工带病坚持工作,带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为,带病坚持工作不但得不到35、表扬,而且会受到处罚。员工有病只要有医院证明和病假条,就可以休息,工资不扣。反对用“私人关系”区分关系疏密远近中国人极其看重人情、关系,并且常以私人关系干扰工作关系,干扰组织的正常管理,甚至有的由私人关系形成了小帮派。私人关系不单指血缘关系,还包括地缘,业缘、学缘、情缘、趣缘、私利等形成的关系。“xx数字”不认同“私人关系”的观点,反对用“私人关系”区分关系疏密,员工之间的竞争必须是公平状态下的竞争,因此,在“xx数字”有如下规定: 禁止有私人关系的人形成小团体。 同等条件下,优先提拔与上级无私人关系的员工。 当处理下级员工所犯错误时,处理最重的必须是与你有私人关系的员工,至少要重10%。提倡36、同事关系简单化在国有公司,员工普遍认为个人生存和发展的关键是处理好人际关系。在“xx数字”提倡员工之间的关系简单化,大家在一起上班做事,不需要花更多的时间和精力去为人际关系或人情操心,忧虑,员工只需把时间和精力一心一意用在工作上就行了。为了保证员工之间关系简单化,“xx数字”制定了“同事关系法则”。强调同事关系简单化,并不等于提倡关系冷漠,恰恰相反,只有简单纯洁的,“君子之交淡如水”的同事关系,才容易形成相互尊重、相互关心的和谐关系。像对待亲人一样对待同事在中国的一些企业中,大部分从国外回来的CEO们总是刻意地和员工保持着距离,对待员工都表现出一种冷漠,表现不出一点亲切和关心,让员工体会不到公37、司的温暖。中国有着五千年的传统文化,中国人对公司的态度也和西方有着一定的差距。在国外,公司与员工的关系,是一种纯粹的雇佣与被雇佣关系,在中国,中国人会把工作当作生活的一部分,许多人会把工作当作一种乐趣,同事也会成为他最重要的朋友。家的感觉是什么?互相关心才叫家。在这里,家长可以很严格,但每一个家长从心底里都是真心爱护孩子的。如果员工感受不到公司这种家长一样的爱护,就会失去对公司的热爱。相反,当员工得到了公司的认同,感觉到了公司家庭式的温暖,就会不遗余力地把全部力量释放出来,共同经营好公司这个大家庭。上下级之间,同事之间、彼此如果做到礼貌与宽容,真诚地关心他人,尊重他人,相应地也会得到他人的尊重38、与谅解。“xx数字”提倡像对待亲人一样对待同事。损公肥私没有小事“xx数字”最重要的价值观是“诚实”。“xx数字”首先相信每位员工都是“诚实”的,因而,“xx数字”在许多方面都没有制定防贼一样的制度,比如;员工上下班不实行打卡;冰箱里的饮料,标明价格,自主投钱;允许用公司电话打私人长途等等。在“xx数字”,员工在每一件小事上都会要做出诚实的选择,面临着做君子还是做小人的考验。“xx数字”最深恶痛绝的也是“不诚实”,绝对不允许接受客户的宴请和娱乐休闲、现金回扣和礼物,也绝对不允许员工占公司的小便宜等损公肥私的行为。“xx数字”告诫员工;你永远不可以利用工作之便去占便宜,你的任何一次占便宜,都是你39、的一次污点,一定会受到惩罚,小到拿公司的一张纸、一支笔带回家都是绝对不可以的。作为一个管理者,你更不能让其它员工产生一种你有谋私利的嫌疑。在“xx数字”发不了横财的,只有老老实实做事,清清白白做人为好。“xx数字”对损公肥私的行为是严惩的,对诚实的人会重奖,“xx数字”是老实人的天下,是君子的乐园,反过来也是小人,占小便宜人的坟墓。工作过程和结果都必须合格中国大多数公司的领导在安排工作时会说:不管你怎么去做,我要的是结果。或者说:我不管过程,只要结果。这是非常错误的,好的结果不一定是经过好的过程实现的,比如,获取一件东西,但这件东西是偷来的!如果只强调产品质量合格,而忽视生产过程必须合格,久而40、久之,产品的质量就会都不合格,所以说:过程合格,甚至比结果合格更重要,过程决定结果。许多企业的各项工作流程和质量标准为什么得不到始终如一的执行?为什么质检要到事后才会发现问题而被动地去补救而不是事先防范、事中及时改进呢?结症在那里?就是忽视了过程的合格。“xx数字”不仅为客户提供合格的产品,而且是用合格的方法、合格的程序生产出来。这不仅要求在产品质量上,而且要求在工作的方方面面,一件事即使做成功了,过程没有按程序做,等到于没有成功。过程合格就是按程序。程序就是对一个工作流程中一个或多个工序的操作方法、要求或者标准、条件、规则、工具的规定。按程序办事,就是把作业过程的每个环节,每个细节做到位,做41、到合格,做到优良,一切按程序做事,绝不容许丝毫偏差。“xx数字”非常强调程序化、规范化管理,任何需要重复做的事情,都要进行总结、提炼,没有流程的设置流程,有流程的要对流程中的每个工序制定出操作标准、方法、约束条件,把它固定为操作程序,并且严格和精确地按程序操作。不按程序做事的人是“xx数字”不能容忍的,蔑视程序永远是“xx数字”的敌人。不允许搞公司政治一个公司中总有一些人喜欢找亲疏关系,老是几个人成天弄在一起,讨论提拔职务、晋升工资时,就拼命为自己圈子里的人说话。还有一些人爱打小报告,总是喜欢打听别人的秘密,一丁点儿小事经他添枝加叶,就会搞得沸沸扬扬,当自己的小报告纯粹是子虚乌有时,就千方百计42、地从别人的一句话、一个动作中寻找“线索”,或者干脆搬弄是非,兴风作浪。一门心思地把精力都放在钩心斗角、玩弄手段,搞公司政治的人,是公司的毒瘤。所以,“xx数字”绝对不会容忍这些人存在,必定会除之而后快。假如,有人想拉你入派,最好的办法就是谢绝或者不发表任何意见,实在不行就告诉他:你是公司老板的人,只听老板一个人的。如果有人故意向你散布他人的是是非非,你也要保持清醒的头脑,在心中多问几个“为什么?”。在“xx数字”,你如果想有发展、有前途,请不要把时间和精力用在所谓的“人际关系培养”上,当其他人在玩这样或那样的阴谋时,你一定不要受他们的影响。跳槽不能光看眼前利益当今,“跳槽”已是家常便饭、屡见不43、鲜,而且有日益蔓延的势头。其实,跳槽如围城,跳出去的人在新任公司与前任公司之间算计着得失,有时难免怀念过去公司的种种好处;没有跳的人蠢蠢欲动,总羡慕跳出去的人得到了更大的发展。 有一俗语叫做:“搬三次家如着一次火。”对于跳槽,也是如此。频繁地跳槽受到损害的看起来好像是公司,但从深层次来看,对自己的伤害更深。一个频繁跳槽的人,他的资源必定会越跳越少,每跳一次就会少一个适合他工作的公司,慢慢地就会山穷水尽。高薪常常是跳槽的一大诱惑。高薪摆在面前时,很少有人会不动心。所以,在职场上被高薪诱惑而跳槽的人比比皆是。但中国第一打工皇帝唐骏告诉我们:对于任何一个跳槽者,都不能只看到眼前的利益。我们经常讲人生44、职业生涯需要有规划,没有规划的跳槽一定是失败的跳槽,当然,如果这个跳槽是在你的职业生涯规划当中的,哪怕是薪水低一点,哪怕是待遇差一点,哪怕是公司没有那么大的名声,都没有关系,只要能实现你的人生规划,你就可以跳槽。在职场中,一个人应该有自知之明,一定要知道自己并不是一块金子,到哪里都能闪光。而应把自己当作一粒种子,只能找到适合的土壤才能茁壮成长。有些人,在未弄清楚自己适合干什么工作之前就从原公司一走了之,或者看到高薪一门心思就要跳走,这些都是不可取的。因为,没有一家公司会喜欢一个只重利益而不重前途的人,也不会喜欢一个每天总把跳槽当成家常便饭的人。没有时间是最烂的借口对任何事情,一个人都应该具有强45、烈的时间观念,不注重时间,以没有时间为借口都是不诚实、没有信誉的表现。对亲人,没有时间观念,你会得不到亲的人尊敬;对工作,没有时间意识,你会得不到他人的支持和客户的信任;对上司,没有时间上的紧迫感,你会得不到上司的重视和委任;对下属,你不注重对时间的诚信,就会得不到下属对你的臣服和拥护。仔细分析那些成功人士的做事风格,你会发现,他们都是时间观念十分强的人,他们知道要想得到他人的信任,自己就要有严格的时间观念。没有时间观念,既谈不上和他人有效的合作,更谈不上会有什么卓越的成就。在“xx数字”,永远不要找借口为自己推卸责任,工作上没有借口,失败了也没有借口,更不能以没有时间为借口。维护公司利益从节46、约点滴开始没有一家公司会不喜欢节约的员工,也没有一家公司会不喜欢事事处处为公司着想的员工,“xx数字”也不例外。有些员工以为维护公司利益需要做出“惊天动地”之举,“xx数字”要告诉员工:维护公司利益从节约点滴开始,从点点滴滴的小事做起。每一个员工都应该养成节约的习惯,在工作和生活中提高成本意识,学会为公司也为自己节约每一分钱。无论公司是大是小,是富是穷,使用公物应该尽量节省,出差办事,不能铺张浪费。同时,始终注意寻找节省费用的办法,这是每一个员工都应该遵守的道德规范。当节俭变成生活和工作中的一种习惯时,员工自己也将会受益一生。每一位员工,只要你是一个有心人,节俭的机会是无止境的。比如,打印一些47、不重要的资料,你可以使用废纸或者双面打印;随时关闭照明、空调、打印机、复印机、电脑电源开关等等。老板需要员工的尊敬和爱戴有些人总是自视甚高,总觉得老板是压抑人才的“独裁者”,同事是一群嫉妒贤能的“无能之辈”,只有他自己才是卓尔不凡的“精英”。其实,每个人身上都有值得学习的地方,更何况老板之所以能成为老板,他身上必定有比你出色的地方。比如:他们与生俱来的成功意识;追求卓越、渴望成功、主动积极的习惯;良好的整合力、坚强的承受力和卓越的组织能力。老板虽然平时总给人一种十分严肃的印象,其实老板的内心也和其他人一样,希望得到别人的尊敬和爱戴。你的老板可能并不比你高明,但作为你的老板你就应该服从他的命令,48、并且努力地去发现他们身上优于你的地方,试着去尊敬他、欣赏他、向他学习。如果我们都抱着这样的心态,你与老板之间即使有一些隔阂、误解,最终也会慢慢消解。许多人总有一种错误的认识,以为指责原来的公司和老板能提高自己的身价,于是信口开河,说三道四,这种做法看似聪明,实则愚蠢。对以前就职的公司和老板做一些无伤大雅的评价未尝不可,但是,如果这种评价带有明显的个人色彩,就会变成一种不负责的人身攻击,很会引起现在老板的反感。员工不要总是抱怨老板的不足。一定要明白,老板和员工永远在同一条船上,有着共同的目标,也有着共同的利益,承担着不同的责任,你需要老板的尊重,老板也需要你的尊敬和爱戴。有创意就请提出来有些人总49、找不到好的创意,偶尔灵机一动突然想出个好的创意,也总是放在心里或在私下和几个人小声嘀咕,因为,他害怕自己的创意遭到老板的否定。其实,这完全是错误的,没有那一个老板会反对自己的员工有创意,即使有好有坏、有水平高低,老板也会平等对待,他们希望自己的公司里多存在几个这样的人。所以,在“xx数字”,员工只要有创意就要提出来,无论好与坏。只有你提出来,才能有检验自己创意的机会。因为,再好的创意没有付诸行动,就看不到成果;同样,再好的创意如果不提出来,就不可能得到上司的认可。今天,在所有的商业领域,变化的速度越来越快,管理层越来越不可能在第一时间了解到所有该做的事情。因此,员工消极地等待上司对某个问题的关50、心,是不负责任的,是在冒着失去顾客、失去效率,甚至危害整个公司的风险。俗话说:“不入虎穴,焉得虎子。”任何主动提案都会包含一定程度的风险,都有可能会遭到失败,但如果你害怕这一点,你也就丧失了不断开发自己创造力的机会,丧失了得到老板认可和提拔的机会。做一个有原则的人什么是原则?原则就是一个人说话或行事所依据的法则或标准,是做某件事或解决某个问题或在某个领域里不能离开的禁止性规定。做人不能没有原则,没有原则,我们就有可能误入歧途去做坏人,去偷、去抢。做事也不能没有原则,没有原则,我们就会不择手段,不仁不义。做工作也不能没有原则,公司由岗位组成,坚守工作岗位职责是每个员工必须做到的原则如果你是一名员51、工,你的原则就是怎样把工作做好,怎样把同事关系、领导关系搞好。如果你是一名中层管理干部,你的原则就是怎样带领自己的下属完成公司的目标。做人的原则与职业人的原则往往是相通的。作为职业人,老板有了错误的决定,你不提出来那是你的错误。提出来后,经过研讨改正错误是最好的,如果老板的决定看似错误,实质上是正确的时候,你必须遵守的一条原则就是 服从。服从是第一操守服从,是一个优秀员工应该保持的第一操守。如今,“服从”虽已不再是“时髦”,服从的意识对企业的发展也确实很有用,在企业内有时也确实需要一点“老板的错误要盲从”的观念。既然老板作出了决策,风险自然会由老板来承担,员工如果接到老板的指示后不予执行,必然52、是员工的错误。在一个企业里,如果老板不像老板,员工不像员工,没有服从意识,企业的发展必然会受到阻碍,在市场竞争中也一定会失败。其实,每一个企业、每一个团体、第一个员工,都应保持一种“服从第一”的理念。如果总是想纠正老板的“错误决定”这将导致自以为是,更有可能在问题中迷失自己,从而使得企业的执行力下降,最后受害的不仅是企业,还有个人。一个高效的企业,需要员工具有良好的服从观念,或许你不懂老板的意图,或许你认为老板的决定是错误的,或者你有更好的办法,但要记住,首先要做的是毫无条件的服从。“尽力而为”“全力以赴”有些员工在接受工作时经常会说“我尽力而为”,而当问题没解决的时候,他又总会为自己辩解:“53、我已经尽力了”。其实,要想真正将一件事情做好,光“尽力而为”还远远不够,必须“全力以赴”,只有这样才能逼迫自己将智慧全部发挥出来。一个做事认真的人会把事情做对,一个做事用心的人才能把事情做好,而一个有激情,全力以赴的人对事情不但会认真而且会用心,更会尽其所能把事情做到完美。青岛海尔集团的总裁张瑞敏说过:“说了不等于做了,做了不等于做到位了。”世界上没有做不好的工作,只有不负责任的人;世界上没有不能解决的问题,只有不肯付出努力的人。一个人无论从事什么样的职业,在工作的过程中都应该尽职尽责,使出自己最大的力量,全力以赴地做好每一件工作。我们只有改“尽力而为”为“全力以赴”,才能挖掘出自己最大的潜能54、,让自己创造出最大的价值。当然,你也可以只“尽力而为”而不愿意“全力以赴”,甚至把“尽力而为”当成不负责任的一种借口,如果是这样,你在“xx数字”就有可能呆不长久。反对十大恶习一推卸责任,诿过同事 二、工作不主动,拨一拨、动一动 三、牢骚满腹,背后乱讲 四、元老自居,居功自傲 五、包庇下属,当老好人 六、成本观念差,随意浪费 七、本位主义,没有全局观 八、攀比收入,总觉吃亏 九、斤斤计较,钻牛角尖 十、寻找借口,推却工作警 言 摘 录一个做事认真的人会把事情做对,一个做事用心的人才能把事情做好,而有激情的人对事情不但认真而且用心,他们会尽其所能地把事情做到最好。说了不等于做了,做了不等于做到位55、了 只要对公司有好处,我就值得去做。一个不遵守制度的人是一个不可靠的人。 我实在没大的本事,我只有认真做事的精神。不想把事情做好,总是能找得到借口;想把事情做好,总是能想到办法。 珍惜是一种善良,珍惜是一种修养,珍惜是一种朴素的知恩图报。 千万不要把成绩归功于自己,把责任推给别人,也不要把阴谋当作智慧。那种公司像一家人一样的企业文化,那种像朋友一样的管理,是极其落后的。每一个管理人员对员工都要有爱,员工对每一个事情都要有爱。做人一定要有爱心,有爱心才会尊重别人,才不会伤害别人。没有爱心的人,不是严格意义上的人。爱心是管理到了最高境界时不可缺少的东西。公司不能容忍一个连同事关系都处理不好的员工。56、做错事了,主动承认之人不仅不会受到处罚,还应该受到一定的表扬,而对那种掩盖错误真相的人一定要受到惩罚。在办公室磨洋工带有欺骗性。你给我这笔钱,我一定会把合格的、质量最好的产品交给你。并且产品是用合格的方法、通过合格的过程制作的。我们必须要求制作过程合格,这个甚至比结果合格还重要。认真做事就是按程序做事,一件事即使做成了,如果不是按程序做的,也等于没有做成。你只有不断地执行程序,才能消除误解,才会使人与人之间相处得更简单。误解比恶意更可怕,猜测总是不准确。越讲重视某个东西的时候肯定是因为不够重视才强调。世上没有绝对不好的事情,只有绝对不好心态的人。你的任何一次占便宜都是你的一个污点,一定会受到惩57、罚。老老实实做事,清清白白做人。拨一下动一下,是一种显而易见的惰性;一项工作做的时间长了,就开始牛皮哄哄了,也是一种惰性;还有一个惰性就是慢慢对制度的威严、对执行制度的人不尊重。每个员工都要看到同事的变化,只要是朝好的方面变,都应该对他们予以鼓励;耍小聪明、搞名堂的行为要严厉杜绝。员工之间一定要保持距离,君子之交淡如水,小人之交甜如蜜。来说是非者,必是是非人。拥有一份职业一定要拥有一种荣耀感。在公司做事是拿工资的,当然要想着为公司做事。只要你是勤奋的,你在任何国家的任何公司都会是个好员工。多做工作是一种享受、满足和充实。只要认为是恰当的事,员工尽管去做。不仅要善待自己,对别人也要宽容。不提倡员58、工将钱借给同事与他人,也不提倡向同事与他人借钱。借贷关系一旦形成,很有可能导致你与他人关系的复杂与紧张。借钱本来是帮朋友,结果是往往朋友都做不成。一个诚实、守信、勤奋、敬业、负责任,有爱心的人,总能感动他所接触和侍奉的“上帝”。当你把工作只是当一项任务去完成的时候,仅仅是完成任务,并不能把工作做好;只有你充满激情地去做,才有可能把工作做得出色。“经验只有靠自己积累”,只有在做的过程中,才会学到东西,增长知识。女为悦己者容,士为知己者死一个人要想生存就必须去适应这个社会,同样,你要想在一个企业生存,必须溶入这个企业。做事不仅要看结果,也要看过程,没有好的过程就不会有好的结果,偶然有一个好结果,那也只是运气而已。工作有时是枯燥的,有时是不尽如人意的,你工作快不快乐只能与你在别的公司相比较。管理人员的职能就是示范到位、监督到位,二者缺一不可。爱心是工作的动力世间自有公道,付出总有回报,说到不如做到,做到不如做好。你是拿了工资的,你就得认真工作,所以工作不是你可做可不做的问题,而是必须要去做,并且还要做好。管理,就是让别人去做事。性格决定命运,细节决定成败。“敬业”就是在上班时间满负荷地工作。