1、总经理致词亲爱的同仁：您好！欢迎您加入福建省*有限公司（简称*），从今天起，您将成为这个大家庭的重要一员，衷心希望*能成为您事业的新起点！*自2011年成立至今，已经完成从小型企业至中型企业，单品牌、微品类至多品牌、强品类的前进，全体*人满怀激情、感恩，为XX这个自己的事业，不断创新自己的产品、服务理念。我真诚期待着每位员工在XX都能一展才华！一分耕耘，一分收获。我们推动高效、公平、赏罚分明的绩效文化，重视提升员工绩效，并给予公正的评价和公平的回报。同时，我们希望通过合理的人才配置和有效的培训机制，让您在自己的岗位上实现个人价值，收获成长。我们将致力于为您提供和谐愉快的工作环境、富有竞争力的工2、作平台、丰厚的薪酬、周到蕴含人性化的福利，为您尽心展现才华，实现健康幸福生活提供保障。同时，为您创造一个很好的彼此了解和沟通的机会，并给予你工作上充分的信任和支持，希望您能快速融入XX，爱上XX这个大家庭。愿您工作顺心，事业顺利！与我们携手共进，共同成长！总经理：*使用说明1. 本手册向您陈述*的企业理念和价值观，介绍*基本的规章制度，讲解您在公司工作期间的基本权利、应履行的责任和义务，同时提醒您注意遵守公司的管理制度，帮助您更快地融入团队，迅速进入工作角色。2. 本手册所涉及的具体政策以公司正式公布的制度为准。为适应国家有关政策法规的调整和公司发展的需要，公司保留对手册中的相关部分进行修改并3、通过正式渠道予以公布的权利，当修订涉及不特定的多数员工利益的条款时将通过各种形式征求员工意见。3. 本手册是您的工作指南，请您注意经常携带。如果您在阅读或执行中有任何疑问，请您与您的直接上级或同事联系，当他/她无法解决问题时，请咨询人力资源部。4. 本手册是劳动合同的附件，与劳动合同具有同等的法律效力，其内容适用于与福州XX签订劳动合同的全体员工。5. 本手册的解释权归公司人力资源部，并将视实施及公司发展情况，定期进行修改。6. 本手册仅供内部使用，请勿外传或用于商业目的。请您离开公司时，请务必将其归还公司。人力资源部员工承诺书致：福建省*人力资源部兹确认收到员工手册一份并明白该手册为公司与本4、人劳动合同之附件，与劳动合同具有同等法律效力。我理解遵守员工手册是我与公司合作的前提，我将详尽阅读且完全理解手册的各项内容并谨此声明愿意遵守员工手册的所有内容，特别是个人对XX价值观的承诺、对保密纪律的承诺，并愿意承担违反相关内容的责任。我明白公司有权根据法律法规的调整和公司管理发展的需要修改该手册上的有关条款，我愿意接受以书面形式或电子形式公布的修改后的手册内容。我深知良好的价值观是提高个人职业能力的基石，员工手册未能尽述的情形，我将遵守公司的价值观并以之作为我在公司工作期间日常行为的行为准则。我知道这封承诺书将存放在我在公司的内部档案中。如果我因故离开公司，我承诺将员工手册归还公司。 承诺5、人签名： 日 期：注：请于收到员工手册一周内将此承诺书返还人力资源部。第一部分 公司介绍1.1 公司简介第二部分 入职指引22.1 聘用公司聘用员工以适应本公司业务需要为原则，通过网络、招聘会等多种渠道招聘。 招聘工作由人力资源部严格按照招聘制度及流程执行，人力资源部是公司负责招聘的唯一部门，对于各岗位的内部和外部申请人，均应通过人力资源部协调有关事宜。 公司的岗位需求同时向内外部公开，凡是在现有岗位工作满一年的员工均可以申请公司的任何空缺岗位。同等条件下，公司承诺优先录用内部候选人。 公司员工可以向人力资源部推荐公司需要的人才，被录用的专业级别以及以上人员，在转正后，推荐人将获得“荐才奖”。6、2.2 报到经核定录用的人员，由人力资源部提供录用通知。新员工接到公司录用通知后应在指定日期前来报到，如因故不能按期报到，请与人力资源部的相关人员取得联系，另行确定报到日期。报到时请根据录用通知书要求，提供以下资料：1. 本人近期1 寸彩色相片2张（红底）；2.身份证原件及复印件2份；3.学历、资格证书原件及复印件1份；4.原公司离职证明原件（非应届生）/报到证（应届生）；5.医保卡、养老保险手册复印件1份；6.健康体检报告1份；7.本人光大银行卡号（用作工资卡）。公司提倡正直诚实，并保留审查您所提供的个人资料的权利，请保证您所提供信息的真实性。如有虚假，一经发现，视同不符合录用条件并严重违反7、公司关于诚信的原则，公司可立即与您解除劳动合同，不给予任何经济补偿。您的入司体检表将存入个人档案。在以后的工作中，如您经医院诊断患有传染性疾病、潜在传染性疾病以及其他可能导致长期、短期无法工作的疾病，请立即报告主管并由其报告人力资源部，以便安排预防、治疗和工作接替事项。当您的以下个人基本信息变更或需要补充时，请立即向人力资源部申报变更或补充信息，以确保与个人有关的各项权益：1.姓名、身份证号码、家庭地址和电话号码2.婚姻状况与家庭成员状况3.出现事故或紧急情况时的联系人4.培训结业证书和进修毕业证书5.其他您认为有必要及时告知公司的个人信息2.3 入职流程1.生活小天使人力资源部将指定“生活小8、天使”负责为新员工进行入职引导，向您介绍公司组织结构、各部门职责、常用工作流程、周边交通、员工餐厅等情况，同时引导您向部门主管报到，接受工作 安排，并为您办理下列事项：（1）领取员工手册（2）领取办公用品（3）办理员工工作牌（4）申请“今目标”办公帐号（5）签订劳动合同2.试用期间，为了帮助您尽快熟悉工作、融入团队，您所在的部门会指定指导老师，帮助您接受集中培训和在职培训，负责向您介绍本部门职能、人员情况，指导、监督并考核您在试用期内的工作内容、业务能力和专业知识水平。3. 员工工作牌入职后，请您及时向人事行政部提出工作牌申请，人事行政部将在接到申请后五个工作日内为您配发员工工作牌。您的工作牌9、上记载了您的姓名和部门。进入公司的办公区域，按规定您必须佩戴工作牌，以方便识别，这是对您自己和他人的尊重。您必须妥善保管您的工作牌。如果您的工作牌不慎遗失或损坏，请您务必向人事行政部报告， 并给您补发新的工作牌。在您离职或调离时，请将工作牌交回人事行政部。2.4 入司教育公司将定期集中举办新员工入司教育，以帮助您尽快融入公司。其内容包括：1. 公司简介。2. 企业文化宣贯。3.员工手册及公司规章制度说明。 第三部分 劳动关系管理33.1 劳动合同管理公司遵循国家劳动法律规定与员工建立合法的劳动关系。劳动关系的日常管理由公司人力资源部负责，包括劳动合同的签订、变更、终止、延续、解除。1. 劳动合10、同类别公司实行劳动合同制。劳动合同分为固定期限、任务型、无固定期限、非全日制四种类别。公司将视员工的岗位和工作性质与员工签订相应的劳动合同。2. 签订（1）员工均需与公司签订劳动合同，以明确双方的权利和义务，建立起合法的劳动关系。劳动合同采用书面形式，分为主件和附件两部分。主件为劳动合同书，附件为从属于劳动合同书的相关文件，如保密协议、竞业禁止协议、培训协议、员工手册等。（2）对于掌握公司技术、知识产权、商业机密等岗位的员工需签订保密协议。（3）对于关键岗位的员工需签订竞业禁止协议；（4）对于公司委派参加专项培训的员工需签订培训协议。3. 续订对于固定期限劳动合同，公司将劳动合同到期前三十日，11、向您下发续签/不续签劳动合同确认书，员工在收到后5个工作日内确认回执，返还人力资源部。如果双方都愿意续签合同，将签订新的劳动合同。4. 变更公司与您经过协商一致，可以对劳动合同进行变更，变更采用书面形式。5. 解除劳动合同解除是指劳动合同生效后且劳动合同期未满前，由员工或公司提出或者双方协商一致的情况下，中止劳动合同执行的法律行为。如果您有下列情形之一，公司可以解除与您签订的劳动合同，并不支付任何经济补偿：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违法劳动纪律或公司规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。如果您有下列情形之一，公司可以12、解除与您签订的劳动合同，但将提前30天以书面形式通知您本人，并按规定支付经济补偿金：（1）患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；（2）不能胜任工作，又无合适岗位可以调整的；（3）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；（4）公司经营困难发生经济性裁员的。6. 纠纷处理如果在履行劳动合同的过程中您与公司发生劳动争议，您可以和公司协商解决。协商不成的，您可以在争议发生之日起60日内，向当地劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请。不服仲裁裁决的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内，向人民法院提起诉讼。13、3.2 试用转正1. 新员工在试用期间每个月需据实提交工作小结，根据试用期员工月度考核表进行自我检核，并填写新员工意见反馈表。工作小结和试用期员工月度考核表提交给指导老师及部门主管进行审核、评价后报人事行政部备案，新员工意见反馈表则直接提交至人事行政部。2. 新员工试用期三个月，最长不超过六个月。试用期表现优秀者，可适当缩短其试用时间。3. 试用员工经考核合格后，可转为正式员工。转正时需提交转正申请报告，部门主管负责填写员工转正审批表并签署意见，由人事行政部进行转正面谈，经分管领导、人力资源部审核通过后方可转正。试用不合格者，公司将不予聘用。4. 如果您在试用期内因特殊原因经公司批准请假的，试14、用时间顺延。若您请假超过一个月，公司可以考虑按自动离职处理。3.3 员工辞职1. 主动提出离职的正式员工须提前三十日提交辞职报告，试用员工须提前七日提交书面辞职报告。辞职报告经部门主管、分管领导和人力资源部核准后，方可办理离职手续。在离职前您必须完备下列离职手续：（1）完成工作交接；（2）按工作调整、调离交接单的所列项目要求在各相关部门办理离职手续；（3）交还所有公司资料、文件、办公用品、员工手册、员工工作牌、注册办公账号及其他 公物；（4）报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，人事行政部将停缴社会保险，结算公司应支付的薪酬、经济补偿金和您应支付的赔偿金，并开具解除劳动关系通知书。15、2. 违反公司规定，未办理离职手续者，人事行政部将以书面形式通知本人在三日内必须至公司办理离职手续；若仍未办理离职手续者，公司将扣发当月薪资，必要时公司将追究其法律责任。3. 离职前，公司将安排人事行政部或员工上司进行离职面谈，听取员工意见。3.4 商业保密1. 商业秘密及其他各种信息是指：（1）员工在公司期间，利用公司或公司的资源所获得的与公司利益有关的一切信息、资料、技术、数据、记录、文档、计算机软件、源程序等；（2）封面、首页或页面上标有“保密”、“密件”、“受控”等字样的公司文件和资料；（3）公司内部的财务制度和数据，人事制度和数据，其他管理制度、数据和记录；（4）公司的客户档案资料、16、公司的经营战略、市场计划、产品销售及公司产品、定价、服务或产品质量标准信息；（5）客户透露给公司的资料、市场信息、价格、知识、数据或专有技术等；（6）公司的其他任何不准备向公众透露的信息。2. 公司尽力为每一位员工提供履行岗位职责的一切信息和资源；除非授权，员工必须保守公司的商业秘密及其他各种信息，不得向他方透露。公司严禁员工利用公司的商业秘密及其他各种信息谋取私利。3. 员工如与前公司签署相关规定的，在公司履行职务时，不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或其他商业秘密信息。员工若违反上述规定而导致公司遭受第三方的侵权指控时，员工应承担公司为应诉而支付的一切费用。4. 员工与公司解除劳动关系后，17、对公司的商业秘密及其他各种信息仍有保密性义务，该规定对与公司解除劳动关系的员工仍具有约束力。5. 员工因职务需要，持有或暂时保管的一切记录着公司或客户的商业秘密及其他各种信息的文件、资料、图表、传真、磁带、磁盘、仪器及其他任何形式的载体，均归公司所有，无论这些信息有无商业价值，员工应在离职时连同载体全部返还公司。6. 员工在任职期间，非经公司同意，不得在与公司销售同类产品或提供同类服务的其他公司担任任何职务。7. 如果员工发生了违反或极有可能违反本规定的情况，公司有权采取控制此种违反或者有可能违反本规定情况发生的措施，包括不经预告解除劳动合同，并且公司有权根据法律或者公平原则，就任何违反本规定18、的行为进行索赔，甚至追究刑事责任。8. 公司无法一一列举有关事项，员工应本着诚信的原则，提高自身责任感，尊重国家法律、相关政策及公司制度。第四部分 考勤休假管理44.1 工作时间公司实行每周五天工作制，周六、日为公休日。工作日的工作时间为：（1）为上午 8：30-12：00，下午13：30-18：00；各部门可根据实际工作情况，对主管或部分关键岗位可实施弹性/不定时工作制。弹性/不定时工作制是指在完成规定的工作任务的前提下，员工可以自由选择工作的具体时间安排，但需要保证周、日工作时数达到公司要求。实施弹性工作制的岗位，由各部门主管提交申请报告，需经分管领导、人力资源部经理审核，报总经理批准后执19、行。（2）周一至周五为正常上班时间，每天8小时。其余为加班时间。公司规定周六所有员工都必须上班，上班时间按周末加班费计算；公司加班费计算方法为：周一至周五为基本工资的1.5倍，周末为基本工资的2倍。4.2 考勤管理1. 考勤周期考勤统计时间为本月1日至本月31日（完整自然月）。每个月10号发放工资。2. 考勤方式 本部实行指纹打卡考勤。A. 每日需指纹打卡2次，以每日上午上班和下午下班刷卡的时间为考勤依据。B. 如因故不能按时上班，在到司第一时间也应指纹打卡备查；3. 迟到、早退处理规定上班时间已到而未到岗者即为迟到；超过30分钟按事假计。提前下班者按早退论处，超过30分钟以上者，按事假计。上20、班时间禁止外出做已工作无关的事情。4. 旷工处理规定 按旷工处理的情形：A. 未经请假或请假未准而缺勤半天以上者；B. 工作时间内擅离工作岗位或做与工作无关等活动者；C. 超过批准的假期又没有及时提前续假，且未能提供合理证明的缺勤；D. 以虚假理由请假而休假者；E. 不服从岗位分配，逾期不到岗的；F. 其它视为旷工的情形。公司严禁员工的旷工行为。旷工1日，扣发3倍日职能工资，无故连续旷3日（含）以上或一年度累计旷工7日（含）以上，公司可以书面形式通知员工解除劳动合同而不支付经济补偿金。5. 代打卡处理规定 员工不能代替或委托他人“打卡”考勤，若有此类情形发生，每发现一次当事人双方均负激励50021、元，并扣其部门主管一日职能工资，两次以上者并予以通报批评。6. 补卡管理规定 员工可向人力资源部查询自己的打卡情况，并于每月28日前将当月考勤期内的请休假单、外出单及出差单，经部门主管签批后，报送人事行政部；超期补办无效。 除出差和公出、请假、休假原因外的补卡（如：忘打卡等），每月不得超过3次； 超出3次， 每超过1次按事假一日计算。 由于公出、出差等原因，未能正常打卡的员工，可提前或回司后递交补卡单经 部门主管审核后，报送人事行政部。7. 员工未正常考勤对工资影响 类别事件（）/月对收入的影响基础工资岗位工资绩效工资区域/特岗津贴其他津贴迟到/早退累计 X3 次无影响X3次累计X5次无影响扣22、满勤奖 2005 次累计 X超过 5 次,扣（X-5）基础工资/当月应出勤天数影响考核结果无影响扣满勤奖200矿工X3 天扣旷工天数3（基础工资+职能工资）/当月应出勤天数当月绩效工资为 0扣旷工天数3津贴/当月应出勤天数扣满勤奖200连续3天或一年度累计 7 天以上属于严重违反公司规章制度，处以解除劳动合同的处罚，并扣留当月工资注： 全年满勤奖被扣三次以上者（不含）将取消年底评优资格。8、考勤监管规定 公司各办公区域的考勤监管人员必须对该区域的所有员工的考勤进行管理和监督。考勤监管人员如存在瞒报、篡改、漏报个人或他人考勤的情况，一经公司查实，将给予负激励1000元作为处罚。4.3 休假管理员23、工依照国家相关法规规定，享受春节、五一、国庆等各种法定假期，并享受带薪年假、婚假、产假（陪产假）、丧假等公司福利假期。1. 法定节假日员工均享受国家的法定节假日，全体公民放假的节日有以下几类：节日放假天数元旦1天2017春节3天清明节1天劳动节1天端午节1天中秋节1天国庆节3天备注：特此声明因公司经营需要，将国庆节中2天假挪至春节假期连休。2事假 事假最小单位为小时，事假一次超过半天的按实际计算。3病假 病假最小单位为小时，超过2日的病假需出具区（县）级以上公费医院开具的病历和建议休息证明； 病假累计不能超过医疗期，医疗期规定详见企业职工患病或非因工负伤医疗期规定；4婚假 公司正式员工结婚，给24、假三天； 婚假原则上在办理结婚登记后的一年之内一次性休完，若因实际需要最多可分2次休假。 婚假不得用于抵扣事（病）假，也不得用于其他用途。5丧假 员工直系亲属（包括本人供养的亲属）死亡，给假三天，奔丧假不得用于抵扣事（病）假，也不得用于其他用途。6产假（或陪产假） 生育假：女员工产假九十天，其中产前假十五天；难产的增加十五天；生育多胞胎的，每多生育一婴，产假增加十五天；晚育并领取独生子女证的，产假为四个月零十五天。 未生育自然流产：领取准生证的女员工，怀孕3个月以内自然流产的，产假15天；怀孕3个月以上7个月以内自然流产的，产假42天。 计划生育假：已生育女员工怀孕，第一次人工流产可享受计划生25、育假15天，第二次人工流产按事假处理。 产假：男员工妻子生育的，享受陪产假5天。陪产假不得用于抵扣事（病）假，不得用于其他用途。 其他规定：产假期满因病需继续休养的，按病假处理，参照病假规定；产假原则上应一次性 休完；婴儿一周岁内的女员工每日可享受1小时的哺乳假。7请假手续和审批权限请假审批权限实行“以部门为单位，逐级上报，分级审批”。 审批结果需报人事行政部备案，作为考勤依据。审批权限请参照请假审批权限一览表。类别请假天数（X）需提前证明材料审核批准报备事假X2 天1 天不需要部门主管部门主管人事行政部3 天X5 天3 天不需要部门主管分管领导人事行政部5 天X1 周不需要分管领导总经理人事26、行政部病假X2 天1 天不需要部门主管部门主管人事行政部2 天X医疗期（医疗期小于 30 天）3 天县（区）级以上医院部门主管分管领导人事行政部诊断证明部门主管分管领导人事行政部超过 30 天但小于规定医疗期1 周县（区）级以上医院诊断证明部门主管分管领导总经理人事行政部 婚假给假 3 天1 周结婚证复印件部门主管分管领导人事行政部奔丧假3 天1 天与丧者关系证明部门主管分管领导人事行政部产假及陪产假参考本制度规定1 周准生证和出生证复印件部门主管分管领导人事行政部计生假参考本制度规定1 周居委会、医疗机构出具的相关证明部门主管分管领导人事行政部调休按实际可休天数1 天不需要部门主管部门主管人27、事行政部 员工请假应事先使用统一表单（员工请休假申请单）。审批流程经各级主管签字同意后，由部门考勤员汇总，报备人事行政部，以便核对。因公外出也应事先向部门主管报告。员工请假需经以上权限领导审核、批准。未经批准，而擅自休假的，一律按旷工处理。 如因特殊情况，无法事先办理请假手续的，应提前征得主管批准，回公司后作出解释和说明， 并在一个工作日内办理补假手续。逾期未补办请假手续的，一律按旷工处理。8请假、休假对工资影响类别事件（）/月对收入的影响基础工资绩效工资区域/特岗津贴公龄津贴满勤奖备 注事假2X当月工作日扣请假天数（基础工资+职能工资）/ 当月标准出勤天数扣请假天数效工资基数/当月标准出勤天28、数扣津贴/当月标准出勤天数请假天数无影响扣除当月出勤天数为考勤周期内去公休日天数病假X医疗期(医疗期小于 90 天)发给 50扣请假天数绩效工资基数/当月标准出勤天数扣津贴/当月标准出勤天数请假天数无影响扣除月收入不低于本地区最低工资标准的 80%。超过 90 天但小于规定医疗期超过规定医疗期发放30不发放不发放无影响扣除超过规定医疗期解除劳动关系婚假X3天/年无影响奔丧假X3 天/年无影响产假、计生假参照本制度规定无影响扣请假天数绩效工资基数/当月不发放不发放扣除陪产假X5 天无影响备注4.4 加班管理1. 全体员工应当充分利用工作时间，高效优质地完成本职工作。原则上公司不提倡加班，但根 据29、实际情况需要加班时，员工需提前递交加班审批表，部门主管进行审批时需慎重考虑加班的必要性，并写明具体意见，以便人力资源部审核。2. 日常性工作、参加培训、差旅在途等不属于加班范围，加班主要指以下情况： 重大活动：重大会议的准备工作及会务工作。 突发事件：突发性的任务，无法在正常上班时间内完成，必须紧急突击才能完成的。 主管指定的加班：主管认定确实需要加班来完成的工作。3. 为保证员工得到必要的时间进行身心调整，各部门主管首先应尽量安排加班员工同等时间的 补休。确因工作需要无法安排补休的员工，才享受相关加班工资。4. 加班时间，以一小时为最小单位，未满一小时的加班则不计入加班时间。员工加班工资计算30、 方法参照国家有关规定，结合公司实际情况制定加班工资标准。 一般情况，加班工资的计薪基数为小时职能工资，小时职能工资=日职能工资/8小时；客服服务中心根据服务类型、服务内容和服务单情况，确定加班工资标准；第五部分 职业发展与员工培养5.1 职位系列与职业生涯 公司鼓励员工通过持续的学习，发展并提升自我价值，成为本岗位、本行业的专家。职位系列为员工在公司中职业发展的跑道。为避免员工的晋升和发展只能沿着管理系列的级别提高来实现。公司将所有职位分为：管理、技术、营销、职能、操作五个系列，每个职系设立从初级到高级的不同岗位，享有与其贡献相适应的待遇，满足员工的成长需要。5.2 岗位轮换、调动 公司通过31、提升员工职级、扩大员工的职责以及推行有计划的轮岗计划，来促进您的职业素质的全面发展。公司将根据业务发展需要和您的个人职业发展需求，安排您在公司内其他岗位流动，以更好地帮助你发挥潜质，提升职业发展的必要技能。岗位内部调动须要由调出部门和调入部门沟通协商一致后方可实施。5.3 岗位竞聘 人力资源部将定期在公司内部公开职位招聘信息。若您有在公司有内部流动的意愿，并符合所需岗位的任职资格要求，可向人力资源部提出申请，在经过业绩和能力评估、竞聘审批等内部 竞聘环节后可获得晋升或发展的机会。5.4 员工培养 公司以为您提供可持续发展的机会和空间为己任。公司将为您适时提供相应的培训和发展机会。公司提供的培训32、以符合公司战略发展与组织能力提升为基本原则，注重前瞻性和系统性，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升您的职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展和您能力发展的需求。1、学习资源在公司，每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。同时我们根据不同课程的需要，邀请外部专家/学者/专门培训（教育）机构为员工提供培训机会。2、培训形式（1）专门课程：公司举办的内部培训课程，外部专门培训/教育机构举办的各类课程。（2）在职辅导：您的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、绩效评估、帮助解决问题等途径，在日常工作中对你进行培养、33、指导。（3）轮岗交流：作为公司的一员，您都有可能被安排到公司内其他岗位学习锻炼或实际参与工作，以利于您进一步系统了解公司运作特点，学习，总结、提炼实际操作经验，从而加强公司范围内的交流，实现资源共享。（4）外出考察：为拓展视野、启发思路，公司可组织管理人员、专业人士赴境内外考察。（5）公司的规章制度、案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。（6）个人进修资助：员工参加学习的课程符合公司发展的需要，并经公司领导批准，视具体情况公司签订具有一定服务年限的协议，在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助。3、培训管理 不论是公司举办的内部培训课程，还是外部专门培训/教育机构举办的各类课程，公司都34、要进行培训效果评估，并记录个人培训结果。由公司外派培训人员在培训结束时，有责任将培训资料 交给人力资源部，以便其他员工共享学习资源。4、特别提示（1）公司书面或网络学习平台上提供的各类课程及相关资料均为公司内部资料，只供本公司 职员内部使用，不对外开放。（2）公司学习平台提供的所有音像课程及相关资料版权归属公司，未经权利人授权，任何人 不得以复制、仿造、转载、摘编、散布等形式私自利用。（3）员工在使用内部所有资料时，不得将其用于个人欣赏、学习、研究之外的任何用途，并 尽到对外保密的义务。（4）如无特殊约定，内部讲师讲述的课程公司拥有全部版权。（5）如有员工违反上述规定，除自行对外承担法律责任外35、，公司还将酌情予以处分；给公司 造成损失的，公司保留追偿的权利。第六部分 薪资与福利6.1 薪酬政策 企业价值与员工价值的共同提升，企业的价值回报应当与员工共享。为吸引、保留和激励优秀员工，公司根据职位、能力和业绩表现来确定和支付员工薪酬。同时公司定期进行市场薪酬调查，保证员工薪酬福利在同行业、地区中保持竞争性。6.2 薪酬体系和工资构成 公司根据不同职位类型采用不同的薪酬体系：1、职能工资制：一般员工执行职能工资制，即以员工所具备的任职资格能力和岗位价值确定 员工的薪酬等级和职能工资水平，以员工的工作业绩考核结果确定绩效工资的分配方式。其工资由职能工资、绩效工资、司龄工资、年终奖、各类补贴、36、社会和企业福利等构成。2、销售佣金制：市场、销售类员工执行销售佣金制，即以员工的任职资格能力和岗位价值确定员工薪酬等级和职能工资水平，以销售业绩按比例提取销售奖金的分配方式。其薪酬由职能工资、绩效工资、司龄工资、销售佣金、各类补贴、社会和企业福利等构成。3、浮动工资制：生产线操作类的员工执行浮动工资制，即以员工的岗位职责和技能水平确定 员工薪酬等级、基础工资和岗位技能工资水平，以生产完工量和员工绩效考核结果确定浮动工资 的分配方式。其薪酬由基础工资、岗位技能工资、司龄工资、浮动工资、各类补贴、社会和企业福利等构成。6.3 薪酬发放 公司按“先工作后发薪”为原则，以员工实际工作天数支付薪酬，计薪37、周期与考勤周期相同，每月10日支付上月薪酬。若付薪日遇到休息日和节假日顺延。公司将在每月付薪日将薪酬转入员工银行账户内。根据国家的有关规定，公司将从您的薪酬中代扣代缴以下项目，并上缴给相关部门：（1） 个人所得税（2） 社会保险及住房公积金等项目的个人缴交部分6.4 司龄工资（1）司龄工资计算办法:每位员工转正后满6个自然月，经业务主管考核后，提交总经理审核，将对员工的每个月工资底薪进行调整，具体调整金额为100元，于下月发放。最高为600元（3年封顶）。（2）司龄工资计算方法某员工2014年1月转正，那么该员工应于2014年7月开始享受公司司龄工资每月￥100元整，于2015年1月开始享受司38、龄工资每月￥200元整，以此类推。此司龄工资不影响公司其它的调薪政策。6.5 绩效奖励（1）绩效工资：绩效工资按月发放，根据员工月度绩效考核结果确定具体绩效系数；（2）销售佣金：销售佣金根据销售目标完成情况按公司销售业绩激励办法计发销售佣金；（3）年终奖；年终奖发放时间为农历年前发放一半，农历年后当月发放工资时发放另一半。（4）特殊奖励：公司将对管理、重点客户销售、研究开发、技术更新改造、质量体系建设、生产过程控制等方面做出突出贡献的员工或项目团队实行单项奖励。6.6保险福利1.社会保险公司所有员工入职转正后，请到人事行政部申请办理医保和社保。具体比例参照国家相关法律法规；医保和社保金额员工承39、担部分（从每月工资中扣除），于下月发放，如需补缴医社保费用，补缴费用全部由员工个人承担6.7 员工关怀计划为保证员工的身心健康，融洽公司氛围，体现公司对员工的关怀，公司为您提供：（1）在员工生日、国际妇女节（限女性）、端午节、中秋节由公司发放礼品或礼品券；（2）每年为您安排一次免费的健康体检；（3）公司将通过工会或部门，不定期的组织各类的员工联谊活动和文体活动。6.8 薪酬调整机制（1）岗位变动：如果员工岗位发生变动，员工的薪酬将在相应的岗位薪酬范围之内进行调整；（2）年度常规调薪：公司在每年年初、年中将根据综合年度、半年度员工业绩考核结果、年终评优结果和员工任职资格能力提升情况，回顾员工的薪40、酬水平。若您的业绩和能力达到公司薪酬晋级要求，公司将提升您的薪酬；若您的业绩和能力低于所在部门业绩的平均水平，将可能被降低您的薪酬；(3)奖励性薪酬调整：如果您对公司在市场销售、产品研发、质量管控、经营管理等方面有重大突出贡献，或公司认为应予以您奖励时，公司将根据您的工作业绩和工作能力进行奖励性的薪酬晋级；(4)总体薪酬回顾：公司定期参加市场薪酬调研，根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化，行业及地区市场薪酬水平以及公司整体效益情况回顾公司总体薪酬水平，适时调整公司总体薪酬水平。6.9 薪酬保密规定 公司的薪酬体系属于公司机密，任何部门或个人不得将其外传。您的薪酬等属于您的个人隐私，除您本人、41、相关领导及人力资源部有关人员外，任何人无权查询。人力资源部将通过内网或邮件通知您的薪酬发放和调整情况. 您可以逐级向部门负责人或人力资源部反馈您对薪酬的意见。请保守您的薪酬收入资料，不要私自向他人泄露，也不要打听他人的薪酬收入。任何违反薪酬保密规定的行为将受到公司的严厉处罚。第七部分 绩效管理7.1 周报管理 您每周应及时向上级部门主管提交周工作计划与总结。周报中应包括本周的工作计划，上周工作情况的结果汇报。有助于直接上级了解和掌握您的工作内容、进度及完成情况；对于未完成的工作，了解其具体原因及是否需要支持与协助，从而提供更多指导和帮助。7.2 月度总结与绩效考核 月度绩效考核周期由上月1日到42、上月31日，各部门在每月31日之前须完成上月度绩效考核工作。每月31日前，员工应向部门主管提交上月工作总结、本月工作计划及月度绩效考核表，由部门主管提出签阅意见并根据月度重点工作目标及岗位关键业绩指标的实际完成情况进行月度绩效考核，由分管领导进行审核。员工在每月度所获得的绩效考核结果将直接影响员工的月度绩效工资。营销机构的月度考核周期为上月1日到31日（完整自然月），营销机构各分公司、各部门在每月31日之前必须完成上月绩效考核工作。每月31日前营销机构完成各部门的部门考核，营销机构、各部门根据部门考核系数，结合本部门员工的岗位性质和实际表现，对部门员工进行月度绩效考核，由分管领导进行审核。员工43、在每月度所获得的绩效考核结果将直接影响员工的月度绩效工资。7.3 年度总结与绩效考核 年度绩效考核周期由本年度1月1日12月31日，各部门在每年1月20前须完成上年度绩效考核工作。每年1月15日前,员工应向部门主管提交上年度工作总结、本年度工作计划及年度绩效考核表，由部门主管提出签阅意见并根据年度重点工作目标、岗位关键业绩指标、工作态度和工作能力的实际完成情况进行年度绩效考核，由分管领导进行审核。员工在每年度所获得的绩效考核结果将直接影响年终奖、年度薪资调整额度、个人岗位晋级、接受培训等。7.4 年终评优与表彰 公司将在每年初组织上年度的评优活动来总结推广先进个人和优秀团体的典型事迹，起到表先44、进、激励全体员工爱岗敬业、努力工作的作用。评优活动遵循客观、公正、实事求是的原则， 重点考量员工或团队对公司的价值贡献，综合考虑经济效益、技术创新、知识积累及给公司带来的社会荣誉。获奖人员或团队公司将在年终总结大会和相关媒体上予以公开表彰，并给予物质奖励和薪酬晋级。公司级奖项设置有：奖项参评对象“优秀员工”奖全体正式员工“优秀经理人”奖各部门各级主管“优秀新人奖”奖转正1年内的新员工“优秀团队”奖各部门以及各项目组第八部分 行政管理制度8.1员工行为规范1. 全体员工均应自觉遵守公司的各项规章制度，坚守岗位，努力工作。职能部门的办公人员应坚持按章办事、以礼待人，做到办事公道，服务热情。2. 提45、倡敬业精神，对工作要认真负责，精益求精。并时刻注意保持规范的行为和良好的风貌， 在办公室内坐姿要端正，禁止在办公室内进行与工作无关的高谈阔论或谈笑、聊天，不允许在办公室内有任何不文明的言行举止。3. 正常上班时间，所有员工不允许穿短裤、无领无袖上衣、拖鞋上班。各部门如有特殊需求，可在此基础上自行规范。外套不能随意放置，应统一挂在各自的椅背上。4. 办公室内办公桌椅以及文件橱柜等各种设施的摆放应按统一要求，做到整齐、规范、美观大方。未经允许不得随意变更办公设施的摆放。5. 保持办公桌面整洁，桌面上的文件架、纸笔等办公用品应整齐摆放。桌面上不得放置与办公无关的其他物品。私人贵重物品，不应存放在办公46、区内。6. 橱柜顶部禁止堆放茶杯、烟灰缸、书籍、衣物、餐具等物，废纸篓应摆放在办公桌下不显眼的地方，以保持办公区内整洁。7. 上班时间不得打私人电话聊天。在办公室内打电话应使用文明用语。交谈工作时，不允许坐在或跨在办公桌上。8. 禁止在办公场所抽烟，如发现在办公场所及洗手间乱扔烟头者，每次给100元处罚。9. 员工上班时，需佩带员工卡。10. 上班时间不准玩游戏或上网浏览与工作无关的站点。违者按公司有关规定处理。11. 下班后应关闭电脑，严防工作数据及保密资料泄漏，以免造成不良的安全隐患。最后一位离开办公场所的人员应关掉本办公区域的照明灯并确认本办公区内大门是否关好。12. 会议室内的一切物品47、不允许随意乱动，并应保持其整洁完好。如需使用者，统一由行政部安排。13. 公司将对本规定执行情况进行不定期的检查，各部门应大力支持和配合。对违反以上规定者，每次给予50元处罚；当月累计违反次数超过 4 次的，除处罚外；将影响本人当月绩效工资， 情节严重者将酌情处分。 8.2 票务管理1. 公司员工因公出差（包括会议、培训等）所需的机票/车票，一律由公司统一订购。2. 公司员工出差的，统一由公司行政部订购机票/车票，能一次性订购往返机票的，应尽量一次性订购。3. 公司员工出差需订购机票/车票的，将订购机票/车票需求通知公司行政部。公司行政部将订好的机票/车票提交出差人员时，应在机票背面签字确认；48、属于在机场取票的，出差人员应在出差回来将机票交于行政部签字确认。财务部核销人员根据行政部签字确认的机票/车票予以核销，没有签字确认的不予核销。4. 出差地因特殊原因确实无法代购机票/车票的，出差人员也必须尽可能地购买打折机票/车票，核销时应注明原因，主管确认，分管副总审核后，财务部才可给予核销。5. 公司行政部为公司员工订购的机票/车票，在不影响正常出差的前提下，应按最低折扣价购买，公司行政部和负责人应本着严格控制费用的原则，监督公司行政部为公司员工订购最优惠的机票/车票。无特殊原因，出差人员不得指定特定航班和特定时段。6.各部门应做好出差计划，尽可能早的将出差机票/车票需求通知公司行政部。以49、便订到最优惠的机票/车票。每个月底公司行政部将本月代购机票/车票的明细表提交公司行政部审核并备案，并抄送行政部备案，作为各部门考核和次年预算的一个依据。7. 鉴于打折机票无法转签及更改，各部门及出差员工务必妥善合理地安排出差时间及行程，以免造成不必要的经济损失。8.4 会议室管理 如果您需要使用会议室，请您事先知会公司经办，由其负责统一协调管理。同时，请您爱护会议室内的公共设备，维护其良好的使用状况。8.5 办公用品管理 请您本着物尽其用和勤俭节约的原则申领办公用品。在您需要申领办公用品时，请您向人事行政部门提出申请。8.6安全意识 公司设有专门的吸烟区域，严禁在其它区域吸烟。 不得在公司使用50、私人电器。如在工作场所出现安全事故、人身伤害事故要第一时间上报人事行政部。第九部分员工借款及核销管理9.1员工借款管理制度 1目的 为提高公司资金使用效益，规范公司员工借款的审批与管理，减少资金占用，特制定本制度。2 借款范围 暂借款是指因特殊用途的临时性借款，借款范围仅限于如下几种范围：（1）差旅费借款（按公司规定严格执行）；（2）零星购物借款；（3）备用金借款（4）其他临时性借款。9.2借款原则 “前帐不清，后借不准”9.3借款程序和标准 （一）、因公出差借款（按公司规定严格执行） 1需借支差旅费时，应填写出差旅费申请单、借款单，注明预借金额； 2经部门经理签批，报总经理审批； 3到财务部51、领款； 4财务部以出差申请单、借款单为借款依据； 5因公出差借款限额原则上以住宿、交通工具支出标准，并以实际出差天数计算，超过限额需总经理特批。 （二）、对零星购物借款： 1由采购部门填写采购申请单、借款单； 2经部门经理签批，报总经理审批；3到财务部领款； 4财务部以采购申请单、借款单为借款依据； 5一般零星购物借款限额为1000元，超过时需总经理特批； （三）、对个人临时性借款： 1一般不予借给，特殊情况经批准可借给；有借款尚未还清者，一律不准再借。2借款人填写借款单，注明用途；3经部门经理签批，报总经理审批；4到财务部以请款单作为借款还款依据。5一般个人临时性借款限额为1000 元。由总52、经理批准； 9.4暂借款还款、报销期限：1对出差人员，在返回公司5天内报销差旅费；2对借用备用金的部门、个人、定期（不定期）报销；3对个人临时性借款，最长不超过2个月还款。4借款人应按规定期限及时报销或还款。 9.5、附则 1借款人应严格按照借款用途使用借款，不得挪作它用；否则，应按情节轻重追究责任 2财务部门定期、不定期清理暂借款。对逾期未还、未报者，发送报销催办单通知当事人；仍未改进者，人事部门扣除工资和采取其他措施。 3、本办法由财务部解释、修订，经总经理批准颁行。 第十部分计算机及网络使用管理10.1 计算机及网络管理原则1. 按照“谁使用，谁负责”的原则进行管理。员工本人是自己办公电53、脑管理的直接责任人，部门负责人为该部门内所有计算机和网络设备管理的责任人。2. 每天下班后或长时间不使用计算机时要自觉关闭。禁止擅自移动、拆卸、改变计算机内部配件及其连接线路；计算机出现硬件故障时，应及时向行政部报修。3. 禁止安装和部署 DNS、DHCP、WINS 等网络服务，以免造成网络故障；禁止对其他计算机进行任何形式的网络扫描和攻击；不得在计算机上安装与工作无关的软件；自觉遵守网络道德， 严禁浏览内容不健康的网站；严禁在网上散布诽谤他人的言论；严禁利用网络从事危害国家 安全和他人人身财产安全等法律禁止的活动。4. 计算机接入公司内网时，统一由行政部协同相关人员绑定MAC地址并设定固定IP。5. 外来电脑未经允许不得接入公司网络。如需接入需向行政部申请。6. 禁止员工将公司的旺旺、今目标账户、E店宝账户等敏感信息外泄、外借或使用他人账户越权操作，发现直接开除。造成经济损失公司有权提交公安机关处理。10.2互联网访问权限管理1. 控制原则 开通互联网访问权限的用户，不得利用网络从事工作以外的其他用途，一经发现，将停止其访问授权； 禁止浏览和下载可能造成局域网、计算机受到病毒破坏和黑客程序攻击的网站和文件； 禁止使用公司网络从事与本人工作职责和业务无关的事。