1、序 言总裁致词北京XX的全体员工： 大家好！ 首先非常欢迎加入XX这个大家庭，XX今后的发展和壮大，将离不开全体员工的勤勉与努力。XX的目标是成为世界一流的公司，一流的公司需要一流的员工，并要求员工有一流的表现。真诚期望公司的每一位员工，能够以成为“XX”的一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能。公司在时刻秉行实现自身目标的同时，最大限度的实现员工的个人目标，“XX”将与公司的每一位员工共同成长。 员工守则是公司员工在日常工作中的工作指导和行为规范，可以帮助您更快更好地了解“XX”，明确自己的责任、义务和权利。深刻的理解并且在日常的工作中切实遵守员工守则，是公司对每一位员工提出的基本要求，这不2、仅是“XX”今后的发展所必需的，也是公司每个员工今后的个人成长所必需的。您所承担的义务和您所做出的贡献，是我们事业成功的关键，也是更好的实现您个人价值的最佳途径。 仅以本守则与全体员工共勉！ 总裁： 日期：第一章 总 则一、 为了加强北京XX商业有限公司的管理，促进公司的进一步发展，建立一个公正、透明、竞争、高效的管理环境，提升企业文化，实现员工与企业的共同成长，结合公司的发展战略与实际工作情况，特制定本公司员工守则。二、 本守则所称公司员工，指公司正式录用的在册员工及试用期间的新进员工。三、 本守则对公司的基本概况、日常工作的管理与员工的相关责任、义务和权利作了规定说明，各级员工均应遵守本守3、则的各项规定（特殊情况请参照北京XX商业管理有限公司的人事行政总务制度）。第二章 经 营 理 念一、XX的使命： 二、XX的愿景：三、XX的价值主张四、XX的经营内涵：第三章 公 司 简 介一、发展概况XX（中国）前身为1998年XX企业与国内外多家机构共同发起成立的XX（中国）消费形态研究中心，其中心下设战略规划中心、经营技术中心、品牌发展中心等核心部门。近十年来，XX（中国）一直致力于中国化妆品零售业态的发展研究， 并与业内世界级权威机构ALA（XX奢侈品营销协会）进行密切的学术交流，对全球先进的化妆品零售业态进行了深入的考察和细致研究。XX（中国）还与XX化妆品连锁经营研究中心、菲兰国际4、（澳洲）个人用品研发中心、亚洲化妆品经营技术学院等国际组织长期合作，共同发展。2000年，XX（中国）与XX化妆品连锁经营研究中心率先在中国引入国际领先的前沿零售理论，创造了XX化妆品连锁系统的销售奇迹。XX作为中国本土化妆品零售业的领先者，借助XX零售理论的全程指导，近来不断创造中国化妆品市场的销售神话。 2007年9月，北京XX商业管理有限公司在北京成立，XX（中国）的专家团队与XX化妆品连锁经营研究中心集合多年研究成果和XX在中国市场的成功经验，共同研发出行业领先的以“创造多维满意”为核心的业态资源整合的商业模式。二、组织机构（一）总部组织架构：（二）区域市场组织架构：第四章 聘用规定一5、录用前提当地户口或有暂住证和与上家公司解除劳动关系证明；与原单位解除劳动关系，经济关系清楚；健康状况良好；所提供的各项证明资料真实有效。二、人员招聘（一）总部人员招聘由用人部门根据部门编制和工作需要填写人员需求申请表，部门主管领导审核，人事行政部确认，报分管总裁批准后执行。人事行政部对应聘人员资料进行整理、分类，并初步筛选，确定面试人选，填写面试通知书并电话通知面试人员。人事行政部组织初试，面试结束后人事行政部在面试评价表上签署意见，通过初试者方能安排下一轮复试。复试将由用人部门领导进行，必要时由总裁参加最后面试，决定是否录用。复试合格后，由人事行政部以其用人部门反馈的回执确认其上班日期，并6、给应聘者提供报到通知书。 （二）下属机构人员招聘XX各下属机构人员的招募和录用应原则上按照总部招聘的程序和要求进行，由机构的人事行政部门主持按录用审批权限办理。三、员工入职（一）报到程序新员工接到录用通知后，应在指定日期到人事行政部报到，如因故不能按期前往，应与人事行政部有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：1、亲笔填写完整、准确无误的员工履历表；2、提交身份证明、学历证书、资格证书、职称证书、离职证明、社会保险转移证明和3张免冠一寸彩色白底照片；3、签订劳动合同；4、由人事行政部引领介绍相关部门；5、与试用部门领导见面，指定入职引导人，并接受工作安排；试用人资料有以下更改或补充时7、，职员须于一个月内填写个人情况变更申报表，以确保与职员有关的各项权益：1、姓名；2、家庭地址和电话号码；3、婚姻状况；4、出现事故或紧急情况时的联系人；5、培训结业或进修毕业；6、提供社保所需材料（详见社保通知书）。公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假将立即被终止试用或解除劳动合同。(二)入职引导新员工试用期间，试用部门领导应为新员工指定入职引导人以帮助新员工尽快熟悉工作环境和工作任务。入职引导人的职责包括：向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司的各项规章制度，为新员工安排脱产培训的时间，任何有关工作和生活的具体事物，如确定办公位置、领8、取办公用品、使用办公设备、考勤、用餐、交通路线等，新员工都可咨询入职引导人，如有疑问，也可请教人事行政部相关人员。四、试用与转正（一）试用期新员工试用期一般为1-3个月，最长不超过3个月，应届毕业生如未拿到毕业证书之前来公司上班，执行实习期待遇（为正常基本薪资的80%）。在此期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果新员工的工作无法达到公司录用要求，公司也可提出终止对其的试用。（二）转正新员工如试用合格并通过试用期考核，首先本人提交实习报告并由人事行政部及试用部门领导签署意见，其次填写员工转正申请表，由试9、用部门主管或经理签署意见后，提交给相关负责人审批。新员工如在试用期内请假，转正的时间将会被顺延；若请假超过两周，则作自动离职处理。五、劳动合同（一）合同签订 公司录用员工一律实行全员劳动合同制管理,劳动合同是指公司与员工所订立的明确劳动关系的法律文书。由双方签署并经过当地劳动部门签证生效，具有法律效力。双方必须严格遵守，认真执行。一般新员工被录用后，即签订劳动合同，实行一到三个月的试用期，试用期内双方互相适应、双向选择；试用期满，双方满意即进入正式的录用关系。新员工在签订劳动合同前，必须提供真实、有效的个人资料，不得隐瞒个人健康状况和有不良行迹的情况，如隐瞒实情，一经查实公司将立即解除原签合同10、。（二）终止或解除合同员工提出解除合同的申请；按层级关系进行审批；处理工作交接事宜；按离职通知书要求办理工作移交手续；离职违约或单方提出终止劳动合同时，应按规定退还在劳动合同履行期限内的有关费用；员工如与公司签订有其他合同（附件、协议），按其他合同（附件、协议）的约定办理。合同实施过程中出现的纠纷，员工可通过申诉程序向上一级负责人或责任机构（人事行政部）申诉，公司不能解决时可向当地劳动局劳动仲裁机构申请仲裁。六、员工离职（一）提出离职辞职1、正式期员工因故辞职，应于一个月前提交辞职报告，按分管权限签字同意。2、试用期员工辞职申请应于三日前提交辞职报告，按分管权限签字同意。辞退、除名1、员工严重11、违反公司规章制度，由其直属主管填写奖惩申请单或辞退员工书面说明呈核准后，作辞退处理。2、员工未经批准擅自离开公司者，视为自动离职，作除名处理。裁员根据公司绩效考核不合格经培训后仍不合格者作裁员处理。（二）离职谈话员工离职时，该部门领导安排与辞职人进行谈话。必要时，人事行政部将协助参与谈话，谈话完成下列内容：1、审查其劳动合同；2、审查文件、资料的所有权；3、审查其了解公司秘密的程度；4、审查其掌管工作、进度及角色；5、阐明公司与员工的权利和义务。（三）工作移交员工获准离职或作辞退处理时，按离职通知书有关规定办理工作移交手续。工作移交事项1、暂支现款；2、办公用品、财产设备、器具、公章；3、规章12、技术、业务、商业等有关资料；4、其他应交办事项。其他：员工办妥离职手续后，由人事行政部依劳动合同办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。（四）离职管理员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。凡违纪辞退、除名的员工，公司不必事先通知和作任何补偿。裁员时，提前一个月通知该员工，并按规定发放补偿金：每满一年支付一个月工资，满六个月不满一年的按一年计算。移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，除应负担赔偿责任外，情节严重者，将追究法律责任。第五章 员工规范一、考勤制度（一）工作时间北京总部按照北京市市政府的规定实行每周40小时的13、工作时间制度；每周五天工作制，每周工作时间为星期一到星期五： 上午：8:3012：00 下午：13：00 17：30 12：00 13：00 为中午用餐休息时间周六、周日为公休日公司所有员工应自觉遵守作息时间，如工作需要调整作息时间人事行政部另行通知。（二）考勤程序公司总部人员每日上、下班必须亲自到指定地点打卡；忘记打卡必须填写未打卡说明书，得到部门领导和人事行政部门确认后有效；未打卡超过三次者按旷工半天处理，如有特殊原因（如公出、疾病等），需要提前或到岗后填写请假单，不填写请假单者按旷工处理；公出须在前台大厅外出登记栏上登记说明去向，如未登记按旷工论。代（委托）他人打卡，处以责任双方记过处分14、，各罚款200元。下列员工实行不定时工作制，但一周工作时间必须不少于44小时：1、 部长级以上人员；2、 公司下属各区域的市场部总经理；对于实行不定时工作制的员工，各下属公司要加强管理，严格要求，各地区市场部总经理必须在当地办公室要做打卡记录。（三）考勤统计时间公司考勤统计日期为该月1日至该月31日，在次月3日前报送人事行政部门，人事行政部门将根据员工打卡情况、请假单和加班审批表统计全体人员的考勤，并以此为依据计算员工每月工资。（四）考勤定义解释：迟到、早退、旷工员工出现下列情况之一者视为迟到：1、由于个人原因而延误上班时间； 2、没有得到部门主管领导的许可，上班期间私自外出而延误上班时间； 15、3、公司确认属于类似上述情况者。员工出现下列情况之一，视为早退：1、因私事中途离开公司，并未取得部门领导同意；2、公司确认属于类似上述情况者。员工出现下列情况之一者视为旷工：1、迟到、早退1小时以上或一个月内迟到、早退四次的，按旷工半天处理；2、不事先履行请假手续或征得部门领导同意，事后未按要求及时补办手续者；3、无故不到岗者； 4、未经部门领导同意，擅自拖延各种休假时间而不出勤者； 5、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明者； 6、因违法乱纪，被有关部门拘留或传讯等影响上班者； 7、不服从公司调动未按时报到者； 8、公司认为有类似上述情况者。（五）迟到、早退、旷工处罚制度迟到、早退3分钟（含16、3分钟）以下的，计为迟到，但免予行政处罚；迟到、 早退超过3分钟的，每超过一分钟，给予每分钟1元的行政处罚。当日迟到、早退的行政罚款上限为该员工的日基本工资。单月累计迟到（早退）每满3次作旷工1天处理，每满6次作旷工2天处理， 由此类推。旷工半天，扣除本人月工资的5%；旷工一天，扣除本人月工资的10%；旷工两天扣除本人月工资的20%并给予相应的处分；旷工3天以上，扣除本人当月工资的20%，并自动离职。二、请假制度 （一）事假请事假须提前1天向部门领导提出书面申请，填写请假单；按照权限领导批准后交于人事行政部。审批权限：1、总部部长级别以下人员1天之内由部门部长批准，2天之内由公司副总裁批准，317、天以上由总裁批准。2、部长级别以上人员请假经须经总裁批准，获准后报人事行政部。3、区域总经理1天以上的请假须由总部总裁批准，报人事行政部。4、区域其他人员3天以上事假须报总部所管辖的部门领导和所管辖副总裁共同批准，报人事行政部；事假无薪。试用期员工请事假，应延工试用期。请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。一年内事假累积超过10天者算自动离职。一年内连续事假超过5天（不含5天）者，当自动离职。（二）病假提出申请，填写请假单，请病假须持有市级以上医院休假证明。审批流程参照事假审批流程。休病假1个月以内，按70%发放基本工资，12个月以内18、，按60%发放基本工资；超过2个月以上3个月以下不发工资。超过3个月停薪留职；三、加班制度公司提倡高效率的工作，鼓励员工的奉献精神，要求在工作时间内完成本职工作；各部门如确因工作需要加班，应填写加班审批表注明加班事由、起止时间，经部门负责人签字确认，在当天下午17：00之前报人事行政部审批备案；如遇特殊情况不能及时送交人事行政部门，应于加班后24小时补送，否则不予认可；凡未经审核批准的私自加班不予批准。因特殊工作需要，由公司统一安排加班的，员工必须按公司要求正常出勤。各部门在安排员工加班时，需有主管领导在场，工作必须安排紧凑，不能拖拉，并认真记录加班员工的姓名和加班时间。因员工个人原因造成在正19、常工作时间内应该完成的指定工作任务而没有完成，导致延长工作时间的不属于加班。员工加班当天，除有上级领导的批准，否则都应按正常时间出勤，未按时出勤按迟到、早退计。四、值班制度本公司员工值班，其时间规定如下：1、双休日之周六，根据各部门客观工作情况决定是否安排人员值班，具体值班时间由上午九时起至下午六时止(可随办公时间的变更而变更)。2、国家公休例假日：上午九时起至下午六时止(可随办公时间的变更而变更)。员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立 即通报并请20、示主管领导办理。值班员工收到电文应分别依下列方式处理：1、属于职权范围内的可即时处理。2、非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。3、密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检 查。值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并呈准，差时亦同，代理者应负一切责任。本公司员工值班时间属于正常工作时间，给予天数餐补。五、出差制度（一）出差签核流程所有21、因公出差的员工在出差前须填写出差申请审核与总结表经主管领导审核批准，方可执行。出差申请审核与总结表使用流程如下： 1、出差人填写基本信息，列明出差的主要任务、行程和时间安排以及所需出差费用预算； 2、主管领导审批意见； 3、到人事行政部登记出差考勤； 4、向财务借支差旅费，同时将出差申请审核与总结表暂存财务； 5、执行出差业务； 6、出差完毕后，填写完整表格并对出差业务进行总结； 7、到人事行政部登记出差返回考勤； 8、主管领导评价做出报销批示； 9、财务审核出差单据，报销费用；出差期间因工作需要而延长出差时限的，须电话报请主管领导审核批准；因病或其它不可抗力因素需要延长出差时限的，还须在出差22、结束后提供相关证明。员工出差期间一律不得报加班费，周六、日则自行安排当地休假；如遇法定节假日可酌情安排补休。不论员工级别凡是需要到国外出差的须总裁批准。国内出差应提前2日办理出差申请，国外出差应提前10-20日提出出国计划书及出差申请。国内、国外出差时间：1、出差当日12：00以前出发 按1天计算；2、出差当日12：00以后出发按半天计算；3、出差当日12：00以前返回按半天计算；4、出差当日12：00以后返回按1天计算。（此处涉及的时间以飞机、车船票等起至时间提前滞后2小时为准。）出差结束后应在七个工作日之内办理出差费用核销，三个工作日内提交相关报告。（二）费用报销范围费用报销等级1、员工因23、公出差期间发生的交通费及机场建设费、保险、订票费、行李托运等相关杂费、住宿费、伙食；一类城市指直辖市二类城市指省会城市以及大连、青岛、深圳、珠海、厦门、汕头、宁波、温州、三亚三类城市指市四类城市指县2、出差人员因私绕道或其它私事发生的费用一律不予报销。国内出差费用标准1、以上标准在各部门费用标准点数内原则上可以自行调节执行，但调节的费用标准不得高于以上标准。2、出差人员住宿如超出住宿标准的，超出部分由个人承担。出差并有住宿事实者，依据职务等级規定标准凭正规票据据实报销，由对方接待或公司安排的，会餐费、交通费、交际费不得重复报支。3、两人以上职员出差，同性职员应两人合住一标准房，住房费报销按1人24、的标准乘2除3处理。如按此计算出数额低于其中一个人的标准时，按其高的一个人的标准执行。4、在同一地出差15天以上的，从第16天起按出标准的80%执行；超过30天的从第31天起按标准的60%执行。5、职员出差期间市内交通和伙食费用均在补助中体现，财务不予报销出差当地的交通费用和伙食费用。 6、经理级一般情况下出差乘坐软卧，公司集中开会经批准可以乘坐飞机。7、因业务紧急或特殊需要，或者折扣后乘飞机更为经济的，事前报经主管领导同意后可乘坐飞机。8、丢失住宿发票、长途汽车、火车票据者，不予报销。特定情况差旅费1、出差人如遇特殊情况需要绕道的，须事先经出差委派人同意，出差费用按实际发生数报销；员工因私绕25、道途中和停留期间，视为请假，不报出差费用，因此多生的交通费由个人承担。2、员工出差过程中，因生病、交通中断或其他意外情况等超过预定期限停留时，由公司委派人查清事实后，可报销住宿费用和出差补助费用；（三）出差费用报销出差费用预借：财务部对出差费用预算进行审核并核准借款，1000元以下费用由部门部长核准，1000元以上费用须总裁或副总裁加批；出差员工返回后一周内，必须到财务部门办理报销手续；报销单必须附出差安排和批准人签署评价意见的出差申请审核与总结表；如出差人出差花费超出标准，必须填报报销特殊情况说明,书面说明原因，由部门负责人审核签字，报总裁或副总裁特批；出差人填好报销单并附上出差申请审核与总26、结表和报销特殊情况说明后,交财务费用审核会计处,由财务统一办理报销签批手续；员工借款在出差返回后15个工作日内逾期未报支，财务有权在工资中扣发，特殊情况必须说明原因，并报部门负责人特批，原借款未报账时，不得再借款；出差人员出差期间借用公司设备的，完成出差任务后,应及时交回所借用的公司设备。 六、休假制度（一）公休日本公司实行每日八小时,每周五天工作制,星期六、星期天为公休日。本公司员工享受国家法定节假日的规定：1、新年，放假1天（1月1日）；2、春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）；3、清明节，放假1天（农历清明当日）；4、劳动节，放假1天（5月1日）；5、端午节，放假1天（农历端午当日27、）；6、中秋节，放假1天（农历中秋当日）；7、国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。上述规定如遇特殊情况，由公司人事行政部呈报总裁批准，适时调整。（二）婚假员工婚假以结婚证书上的批准日期为准，假期为3天；晚婚假5天（晚婚条件：女满23周岁，男满25周岁）；婚假不包括双休日及法定节假日，享受婚假需提供结婚证原件，并交复印件给人事行政部存档；婚假期间享受全额工资、补贴及福利待遇。（三）丧假员工的直系亲属（祖父母、父母、配偶、子女，以及依靠本人供养的弟妹、养父母、岳父母、公婆）死亡，给予丧家3天，不包括双休日及法定节假日，丧假需提供医院开具的相关证明，并交复印件给人事行政部存档；丧假期间享受全28、额工资、补贴及福利待遇。（四）产假女员工产假按下列标准核给：假期内容假期天数说 明产 假90 天难产或双胞胎加15天晚育假120 天比法定婚龄推迟4年以上初育为晚育1、女职工产假为90天（其中产前休息15天）。难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。2、女职工晚育（比法定婚龄推迟4年以上初育），产假在90天的基础上增加30 天；难产的，另增加产假15天。3、女职工怀孕2个月以内流产的，给予15天的产假；2个月以上不满4个月流 产、引产的，给予30天的产假；怀孕满4个月以上流产、引产的，给予42天产假。产假期间，按全勤发放基本工资，但奖金、补贴及福利不予发放。产假申29、请须于产期前三个月向人事行政部提出。（五）年假休假范围及条件：凡在本司连续工作一年以上（不含借调人员、临时雇用及试用期内）的员工均可享受休假规定，具体规定参见下表:职位服务年限年假天数公司员工一年以上不满三年两个工作日公司员工三年及三年以上每年增加一个工作日,最多不超过十个工作日享受年休假的几项规定1、按本规定享受婚丧假、生育假的员工，不影响享受年休假。2、全脱产学习满半年的员工，不享受当年的年休假，全脱产学习满三个月不满半年的员工，可享受休假，其假期减半。3、病事假累计超过一个月或工伤假超过三个月的员工，当年不再享受年休假，旷工2天以上的员工，当年不再享受年休假。4、受各类警告以上处分的员工30、，取消当年的休假，对个别表现不好的员工，各部门部长有权取消其年休假，但须报人事行政部备案。5、年休假时间的计算不包括公休假日，不包括法定节假日。6、享受年休假的员工在休假期间仍享受当月的全额工资、补贴及福利待遇,如其年休假时间被公司占用,则按国家法定假日加班发给加班工资。7、员工假期期满或提前回公司上班者，须及时到人事行政部办理销假手续。8、员工未按规定办理请销假手续的，其请销假行为视为无效，假期按旷工处理。9、年假或调休假应在本年度休完（如未休者视为自动放弃休假），不得跨年度使用。七、保密制度（一）商业秘密分类商业秘密分为核心商业秘密和一般商业秘密，包括下列事项：公司重大决策中的秘密事项；公31、司尚未付诸实施的经营战略、规划、项目以及相关的策略、模式和特点等；公司内部掌握的合同、协议、意见书、可行性报告、主要会议记录等；公司财务决算报告及各类财务报表、财务统计表；公司产品的配方、制造方法及工艺流程；公司所掌握得尚未进入市场或尚未公开的各类信息；公司的人事档案、工资性和劳务性收入信息的资料；公司确定的其他应当保密的事项。（二）保密的管理对涉及公司商业秘密的文件、资料和相关物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，有指定部门专人负责管理。对于涉密的相关资料和物品，必须采取以下措施：1、未经总裁、主管副总裁批准，不得查看、复制或摘抄；2、收发、传递和外出携带，指定专人负责，并采32、取必要的安全措施；3、 在设备完善的保险装置中保存；4、在文件材料上明确标注。属于公司商业秘密的设备或产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定部门负责执行，并采取相应的保密措施。在对外交往和合作过程中需要提供公司商业秘密的，应先经总裁或主管副总裁批准。属于公司商业秘密的会议或其他活动，有主办部门采取以下保密措施：1、选择具备保密条件的会议场所；2、根据工作的实际需要，选择参加的人员；3、加强对相关设备的管理，防止泄密；4、确定相关会议内容的传达范围。不准在私人交往和通信中泄露公司的商业秘密，不准在公共场所谈论公司的商业秘密，不准通过其他方式传递公司的商业秘密。公司员工在发现公33、司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告公司法务部，法务部接到报告后立即做出处理。公司各部门、分支机构、子公司设立商业秘密保护的兼职管理人员。公司法务部将定期不定期对各部门、分支机构、子公司的商业秘密保护工作进行检查，检查的结果作为被检查人绩效考核的依据。公司各部门、分支机构、子公司对涉及集团商业秘密的随机事件，应以书面形式确定保护措施，并报公司法务部备案。（三）罚则出现下列情况之一，给与警告，并处罚金50500元：1、泄露一般商业秘密尚未造成严重后果或经济损失的；2、违反本章第二条保密规定的；3、泄露一般商业秘密但已经采取补救措施的。出现下列情况之一，给予辞退并赔偿经济损34、失，构成犯罪的移送司法机关：1、泄露公司核心商业秘密的；2、故意或过失泄露公司商业秘密，造成严重后果或重大经济损失的；3、违反有关规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司商业秘密的；4、利用职权强制他人违反商业秘密管理规定的。八、信息管理制度（一）电话和传真机的使用与管理 对于市内电话，实行以部门为单元的责任管理，由人事行政部门对各部门的月市话费进行控制。各部门应严格控制本部门的市内话费，绝不允许出现员工打电话聊天的情况。 根据特殊岗位工作需要，公司开通专线国际长途直拨电话，由直接使用者专人对发生的费用负责，并负责监督其它拨打人登记具体拨打时间、通话城市、所拨号码、联系人和事由；可到指定地点35、拨打并进行登记。 公司取消下属各区域市场及门店长途电话业务，拨打长途使用总部统一配置的SKYPE拨打长途电话。 为了保证正常工作需要，传真机只限用于公司工作范围内使用，不允许收发各类私人传真，也不能使用传真机拨打长途。 员工手机号和住宅电话如发生变更的，应不迟于变更的第2天将变更后的新号码通知人事行政部。为保持业务和紧急事项的联络，所有员工手机应置于24小时开机状态。（二） 公司电脑上网的使用与管理 为方便公司人员与公司客户的业务往来及查阅资料，公司为部分电脑配置了网卡，相关人员出于工作需要，可以上网收发电子邮件、查询与工作有关的资料信息等。 在上网工作完毕后，应即刻断开链接，不允许在网上长时36、间的停留，或是访问与工作无关的网址；公司明令禁止任何人上网查询股票信息、听音乐、玩游戏、聊天和访问黄色网站。 由公司人事行政部定期对公司电脑上网的情况进行检查，如发现违反公司规定的情况，即行严肃处理。 即按照公司内部制度进行处罚。（三）罚责 无合理原因，所有人员不得在工作时间使用公司电话闲聊；如发现此类情况，第一次口头警告，第二次警告，三次以上，将对其予以记过处分，通报全公司，并将此情况记入工作绩效考评档案。 利用公司电话拨打私人长途尤其是国际长途的，由拨打者自行负担发生的电话费用，同时视情节轻重分别给予口头警告、警告和记过的处分。 私自利用公司的传真机收发与工作无关的私人传真，且无正当理由、37、未经相关管理人员批准的，将视其情节轻重予以口头警告、警告处分。 如发生电话号码变更、停机、关机等造成业务联络中断的，不予报销当月应享受的电话费用，并给予通报批评。 上网听音乐、查询股票信息，下载非工作需要软件以及玩游戏、聊天和访问黄色网站者，第一次给予200元的处罚及行政处罚，第二次已严重违纪辞退处理。九员工着装管理规定员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。1、男职员的着装要求：夏天着衬衣、带领T-SHIRT；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着裤子最好为深色西裤或深色卡其裤，不准穿各种形式的牛仔裤，可以穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)，不准穿运动鞋。2、女职员上班不38、得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。3、男女职员上班必须佩戴公司胸卡。4、部门经理以上的员工，办公室一定要备有西服，以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。5、员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。6、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；一个月连续 违反三次以上的，扣发当月奖金。7、各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的，该负责人亦应罚100元。十、人员出入管理制度所有公司外人员、物品出入本公司均须遵39、守本规定，公司前台值班人员和各部门领导有责任和权利执行本规定。 1、相关业务公司来我司洽谈业务，前台人员应先安排于会客室，而后通知对口接待部门，部门应立即派员接洽。 2、洽谈业务应在公司会客室、会议室进行。3、工程维修人员需进入施工时，前台人员应对其带出公司的物品进行检查、核对。4、政府机关、行业主管人员来公司指导工作，由前台人员安排于会客室，并通知对口部 门接待。5、 公司员工的非公务性来访客人不得进入办公场所，接待地点一律在会客室，接待时间 不宜超过10分钟。员工下班后，不准在公司会客，更不得借藉其他名义，擅自陪同与工作无关人员进入各部门。6、 公司外来人员欲参观公司办公区域，由对口部门负40、责人陪同方可参观。7、 未经批准的来访人员一律拒绝参观，擅自带领或准许参观者，视同泄露商业秘密处理、每次处以1001000元不等的罚金。 任何员工不得以任何名义带领非公务性来访客人进入办公场所参观。 上班时间公务外出时必须在公司前台登记填写外出信息，否则按旷工处理。 公司员工必须佩带员工工卡进出公司，未佩带工卡者一经发现，经提醒后仍不佩带者，给予警告并以50元罚金。 本规定自发布之日起由人事行政部门监督实施。十一、卫生管理规定 卫生管理的范围为公司各部门所在区域的办公室、会议室、微机室、走廊、门窗等其他办公场所。 卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周41、墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。 卫生清理工作的实施，采用“大家齐参与，创造新环境”的形式。 各部门区域卫生需要本部门员工进行日常保洁。每天上班前5分钟各位员工要自发主动的打扫自己办公区域的卫生，整理文件，保持办公桌整洁；下班后要即时清理当天的垃圾。 公共区域的卫生，由人事行政部门委派专门的卫生管理人员每日清理，并定期对办公室进行消毒。每一位工作人员42、应予以配合、维护。1、做到纸屑入篓、地面清洁。2、不在办公室内抽烟，保持空气清新。3、不乱倒茶水，更不能将用水滴到地上。第六章 薪酬与福利一、薪酬（一）薪酬设计 对于新员工，公司将通过考查本人的学历、工作经验、工作能力等综合资历和所担任的职位，确定其薪资。试用期结束后，公司将根据其本人的实际表现，决定是否调整其薪资。 公司每年根据企业经济效益及员工绩效表现调整工资，并于次年的1月1日起生效，而工资评定，通常于年底进行，工资调整将以书面形式通知员工。 因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构有较大变化以及其它原因时，公司可对工资做临时调整。（二）薪资构成 本制度提及的薪资是指基础工资、绩效工资43、奖金、其它收入等。1、基础工资：作为该员工从事工作的基础保障收入，基本工资+岗位工资。2、绩效工资：各考核部门按部门考核目标核定的工资额度*公司的每月利润率。3、奖金：月奖金；公司每月按照员工部门的工作完成度及员工表现，而设定的奖励部分。年终奖：公司每年按照员工工作完成表现及公司利润分配结合，而设定的奖励部分。（1）员工工作未满一年的，按实际月份计算年终奖。计算方法为：实际工作月份/12*全额年终奖金。（2）员工如有以下情况之一者，将不享有年终奖金：A、年度内旷工二个工作日以上，或无薪假期及病假累计超过二十个工作日，或连续休无薪假超过十二个工作日；B、员工于十一月一日或以后加入公司；C、员工44、于十二月三十一日或之前离职（包括辞职、辞退和合同到期解除劳动关系等）或以书面通知将会辞职；D、员工因受警告或处分而取消年终奖的。4、员工缺勤、旷工期间的工资计算依照本公司制定的考勤与休假制度有关规定。5、新员工第一月工资或离职员工最后一月工资将根据实际出勤天数按以下算式计算:员工工资计算方法：当月薪资=月薪/21.5当月实际工作日（三）工资发放支付方式员工工资通过银行代发，新雇员工的银行卡将于第一次发薪日发给员工，公司每月发放工资一次，每月15日为发薪日员工工资以月为单位计算（考勤计算期为1日至31日）中途离职若员工因各种原因中途离开公司时,未付的费用将在员工办理离职手续时和最后一个月的工资一45、起核发。根据国家以及公司有关规定，以下费用从每月工资中扣除：1、个人所得税2、应由个人负担但公司已预支的费用3、其它扣款（如上月多支付的工资、离职员工的违约金、赔偿金、社会保险个人承担费用等）4、其他个人应负担部分二、福利公司将根据北京市政府有关规定，为员工缴纳必要的社会保险，包括养老、失业、工伤、生育及医疗；（外埠户口根据国家规定办理）社会保险交缴的比例按北京市劳动和社会保障局的规定，员工个人应缴纳的保险费，将由公司每月从员工的工资中代为扣缴；社会保险当年三月、四月至次年三月四月为一个年度，调整基数按公司有关规定。具体见:法定社会福利项目一览表序号项目公司缴费比例员工个人缴费比例备注1养老保46、险20%8%缴费工资基数:上限为 元下限为 元2医疗保险10%2%+3元/人民币3失业保险1%02%第七章 培训与发展一、培训内容（一）培训方式入职培训:新进公司的员工将在一个月内对其进行。在职培训:根据年度培训计划组织专业技能、销售、管理知识方面的培训。脱产培训：因业务和工作需要，公司将选派部分员工于本地或外地职业培训机构或教育学院等场所进行培训学习。（二）培训实施总裁、部门部长及二级部门经理应进行以下培训1、基础管理技能的培训（包括沟通、转训等）；2、企业中长期战略的培训；3、管理制度的培训（包括公司的各种规章制度）；4、理解和执行力度的培训。新员工培训1、公司对新录用的员工介绍公司的经营47、策略，规章制度，传授本公司员工所必备的基本知识和业务技能，提高其基本素质，使之在最短时间内成为符合要求的员工；2、培训内容见新员工培训计划表。（三）培训费用1、员工受公司出资培训，公司将视出资额情况与受训员工签订培训协议，在培训期内, 如员工因个人理由辞职或自行离职，将按培训费的100%赔偿。培训结束后，员工因个人原因辞职或自行离职，员工应按照签订培训协议的条款向公司支付赔偿额。2、员工脱产或半脱产自费进修或接受培训，须经公司总裁特许，并由公司总裁决定其进修或培训期间的薪资待遇。（四）培训评估1、全部培训课程结束后，人事行政部发放问卷表，征求培训意见及建议，总结、积累培训经验，以不断提高培训水48、平。2、人事行政部对培训内容进行考核，并对考核结果进行评估，对评估不合格的员工，可给予一次补考的机会，经补考仍不合格者，予以辞退。3、人事行政部须将培训记录和考核、评估结果归档，并记入员工的个人培训档案。二、职业发展对正式录用的员工将依据公司发展规划及其职位特点，为其量身设计员工职业生涯发展规划，确定生涯线路，朝职位目标努力奋进。第八章 员工奖惩一、奖励（一）奖励分类 嘉奖； 记功； 记大功； 奖金主要有：年终盈余奖金、技术发明奖金、改善提案奖金、节约物料费用奖金、特殊功绩奖金、竞赛考核奖金； 晋级； （二）奖励制度有下列事迹之一者，公司给予嘉奖：1、工作努力，生产积极，按时完成任务者；2、遵49、法守纪，听从指挥，互相协作，事例突出者； 3、热爱本职工作，热心服务，有优秀事迹者； 4、工作认真负责，保证产品质量，成绩显著者； 5、有其他先进事迹，足为其他员工学习者。 有下列事迹者，给予记功：1、对于生产技术、生产工艺或管理办法提出具体建议方案，经采用确有成效者； 2、节约费用开支或对废料利用成绩显著者； 3、遇有事故或灾变，勇于负责，并处置适当，免于损失，或减少损失者； 4、举报违规或侵害公司利益之案件者； 5、有其他先进事迹，足为其他员工之榜样者。有下列事迹之一者，得予记大功：1、遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损失者； 2、维护公司安全形象，奋勇执行任务，有较大功50、绩者； 3、维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者； 4、具有其他重大功绩，足为其他从业人员之模范表率者。 有下列事迹之一者，给予颁发奖金或予以晋级：1、年终考核成绩优秀者； 2、有研究发明，对公司确有重大贡献者； 3、服务满十年、十五年、二十年、二十五年，考绩优良，未曾旷工或未受记过以上处分者；4、对公司作提案改善，经实施结果证明能创造公司利润或减少损失者； 5、对公司目标管理的达成，经营效益的提高，成效卓著者； 6、一年内记大功三次者； 7、具有其他特殊贡献者（并斟酌列入公司年鉴、史册）。二、惩罚（一）惩罚分类 警告； 记过和通报批评； 记大过； 留用察看、降级和撤职； 解雇、辞退、除51、名和开除。 （二）惩罚制度有下列情形之一者给予警告：1、在工作时间谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外之工作者； 2、在工作时间内擅离工作岗位者； 3、因过失致发生工作错误、情节轻微者； 4、妨害现场工作秩序或违反安全卫生操作规程规定者； 5、初次不服从主管人员合理指挥者； 6、浪费公物，情节轻微者； 7、检查或监督人员未认真执行职务者； 8、 破坏环境卫生者； 9、 初次穿着拖鞋及短裤上班者； 10、在饭堂就餐不排队、不守纪律，无理取闹者； 11、外出办事不填写外出登记表者； 12、品行不正，不文明礼貌，辱骂他人者； 13、指定受训人员无故不参加培训中心指定必修课程研习者； 52、14、违反办公区域管理规范等公司有关管理制度规定者。 有下列情事之一经查证属实者或有具体事证者，予以记过和通报批评：1、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者； 2、因疏忽或工作马虎致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者； 3、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者； 4、在禁烟区和工作场所吸烟、丢烟头者； 5、投机取巧、隐瞒蒙蔽、谋取非份利益者；6、对同事恶意攻讦、诬告或伪证而制造事端者； 7、在工作时间，躺卧睡觉者；8、代（委托）他人打卡者；9、违反公司有关管理制度规定者；10、一年之内三次警告相当于一次记过。有下列情事之一经查证属实者或有具体事证者，予以记大53、过、留用察看、降级和撤职：1、擅离职守，致生产变故使公司利益受重大损害者； 2、泄漏公司任何生产或事务上机密者； 3、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者； 4、初次撕毁公文或公告文件者； 5、擅自变更工作方法致使公司劳动受重大损失者； 6、拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者； 7、违反安全规定措施致使公司受重大损失者； 8、在工作时间内制造私人物件者； 9、造谣生事，散播谣言致公司面临重大不利者； 10、酒后驾车者； 11、聚众赌博，金额在5000元以下者； 12、恶言吵骂、怂恿同事相骂或打架者；13、打听其他人员薪资待遇，传播、散布公司其他人员薪资待遇者；14、与下属员工有不54、正当男女关系，未造成严重后果者；15、一年之内三次记过相当于一次记大过。有下列情事之一者，将予以解雇、辞退、除名和开除：1、在订立劳动合同时有虚伪意思表示或行为，使本公司误信而遭受损失者； 2、动手打人、出手帮凶、打架时防卫过当造成对方身体伤害，使用武力或携带凶器威胁恫吓他人安全、实施暴行或有重大侮辱之行为者； 3、工作、服务态度恶劣，损害消费者或客户利益者； 4、故意损耗机器、工具、原料、产品和公司其他所有物品，或故意泄漏技术上、营业上之秘密，致公司蒙受损失者； 5、被判刑或受拘留处分，情节重大者； 6、旷工三日者； 7、聚众结伙，妨害生活秩序、工作秩序者；8、张贴、散发煽动性文字、图书，破55、坏员工与公司关系者； 9、酒后驾车，造成严重后果者； 10、聚众赌博，金额在5000元以上者； 11、盗用公司名义在外招摇撞骗致公司名誉受重大损害，或伪造、变造、盗用公司、部门印章者；12、侵占公有财物，营私舞弊，利用职务收受贿赂者； 13、与下属员工有不正当男女关系，造成严重后果者； 14、在禁烟区内吸烟或引火，造成公司损失者； 15、在工作中酗酒滋事，妨害生产工作秩序者； 16、依据劳动合同调派工作，无故拒绝接受者； 17、非法罢工、怠工或煽动他人怠工、罢工者； 18、未经本公司书面同意，在外从事相同业务或与本公司利益冲突之工作者。 第九章 办公用品申请制度 公司办公用品由人事行政部统一采56、购。公司各部门应在每月末，将下一月的办公用品及固定资产领用计划到公司行政部，由人事行政部统一组织采购；其中：1、 对于损耗型的办公用品，按每人限额3元标准,由人事行政部根据各部门的工作量及人数进行审核；超出定额的，人事行政部有权拒绝采购和发放。2、 对于单件价值在200元以下的折旧型办公用品或公司固定资产，各部门应填写相应的物料申请单，经使用人、部门经理、部门部长签字后，由人事行政部门报财务部门审核并签字，然后统一采购。3、 对于单件价值在200元以上的公司固定资产，各部门应填写相应的物料申请单，经使用人、部门经理、所管辖部门（副）总裁签字后，报人事行政部副总裁审核并签字，由人事行政部门报财务57、部门审核后统一采购。公司各部门的办公用品由行政部门统一发放，以部门为单位，指定专人定期到人事行政部门来领取；各部门在领取相关办公用品时，应进行详细登记，并由领取人签字。各部门非指定人员或使用者个人前来领取者，人事行政部门有权不予发放。公司公用的各类办公物品和相关设施，由公司人事行政部统一进行安排、更换和管理。公司下属其他单位办公用品的管理，应本着勤俭节约、费用定额、集中购买、按权限审批的原则办理。第十章 公司财产管理规定 本公司固定财产：办公交通设备-桌椅、电脑、公文柜、电话机、打印机、复印机、交通车辆 各部门按照使用需要提出固定资产申请单或请购计划报上级核准后，交由人事行政部门统一办理采购。58、 采购品经验收合格后，即由人事行政部门填写“财产卡”建档管理，同时登记总部固定资产登记表，财产实物由使用单位领回使用并负责保管。 各职能部门（以部门为单位）每年12月底前需对各自管理的部门财产盘点一次，由人事行政部组织核对财产数量，并由财务部门依盘亏、盘盈状况调整财产金额。 无法继续使用的财产按规定办理报废，并以公开方式出售 各项财产的使用说明书、质量保证书等资料由人事行政部门统一保管，使用单位可使用保管复印件。 各部门对所使用及保管的财产要定期保养、小心使用。财产发生损害时，查明责任，出具调查报告和处理意见，视情节轻重进行处分。第十一章 公司档案管理制度 归档范围：公司的规划、年度计划、统计59、资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。 公司的档案管理以各部门为单位，指定人员兼职档案资料管理工作。资料管理员，负责各自档案与之有关的文件资料原件或复印件。（归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或其他部门必须保留的，档案管理员必须保存复印件。） 档案管理员的职责：根据公司档案管理制度统一管理公司的档案；负责收集、整理、保管本部门或本单位的档案资料。保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。 管理方法1、采用目录制的统一分类标准将文件分门别类。2、文件目录须能读出文60、件编号，作者，内容，制定日期及文件份数或页数等。3、案卷内任何文件都须有封皮，名称和编号。4、各部门保管的档案（除财务审计、会计档案等文件资料）超过一年的归档保存期，需统一移交至行政部门统一保管。 档案的借阅1、总裁、副总裁、部长、借阅非密级档案可直接通过档案管理员办理借阅手续。2、因工作需要，公司的其他人员需借阅非密级档案时，由部门经理办理借阅档案申请表送人事行政部长核批。3、公司档案密级分为绝密、机密、秘密三个级别，绝密级档案禁止调阅，不准外借；机密级档案经审批可以借阅，但借阅时间不得超过4小时。秘密级档案的借阅必须由总裁或分管副总裁批准。总裁因公外出时可委托副总裁审批，具体按委托书的内容61、执行。4、档案借阅者必须做到：(1)爱护档案，保持整洁，严禁涂改。 (2)注意安全保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。 档案的销毁1、公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。 2、当某些档案到了销毁期时，由档案管理员填写公司档案资料销毁审批表交人事行政部长审核经总裁批准后执行。3、凡属于密级的档案资料必须由总裁批准方可销毁；一般的档案资料，由副总裁批准后方可销毁。4、经批准销毁的公司档案，档案管理员须认真核对，将批准的公司档案资料销毁审批表和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。5、在销毁公司档案资料时，必须由总裁或分管副总裁指定专人监督销毁第十三章 附则一、随着公司对终62、端管理的不断加强，总部员工手册中相关管理条例会不断地根据总部人事行政总务制度补充和完善。补充、完善的管理条款由公司人事行政部以通知的形式下发给部门。二、本制度所规定的管理条款如与公司之前的制度相抵触，以本制度为准。本制度至下发之日起执行。本制度解释权为公司人事行政部。三、当员工个人资料（如：个人户籍、婚姻状况、居住地址、应急人联络电话、子女人数等）有所变动时，请于一个月内通知人事行政部作相应的调整，否则由此而造成的后果，将由员工个人承担。XX总部人事行政管理制度回条，经该员工签名后，将此页沿虚线撕下，由人事行政部存档。XX员工手册09版回条本人已详细阅读并完全明白及坚决履行北京XX商业管理有限公司-XX员工手册之条款，同意接受有关条款，并愿意切实遵守和执行。员工签名：_日期：_年_月_日 - 39 -