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化妆品科技有限公司员工管理手册
化妆品科技有限公司员工管理手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1105922 2024-09-07 34页 229.60KB
1、一线员工手册第一章 企业文化战略目标: 做冠军产品 创世界名牌企业使命: 为顾客创造好产品为员工创造好生活为民族创造好品牌企业精神: 勤 诚 恒(勤学苦干,真诚守信,持之以恒)攻无不克,战无不胜工作不分份内份外,工作不分上班下班发展理念: 专注日化,百年XX 居安思危,居危思进经得起诱惑,耐得住寂寞经营理念: 公平双赢,信守承诺管理理念: 天天有计划,月月有目标,工作有章法,奖惩有依据善良厚道做领导,一身正气带团队只有完美的团队,没有完美的个人营销理念: 创造第一,创造唯一;让顾客感动,让顾客激动 不一鸣惊人,也要语惊四座从市场中来,到市场中去让产品自己会说话,让产品自己会走路只要天天有促销,2、不怕每天没销售只有做不好市场的人,没有做不好的市场服务理念: 迅速反应、马上行动人才理念: 从群众中来,到群众中去,把培训进行到底第二章 员工行为规范2.1总则(1)目的:为了促进广州XX化妆品科技有限公司工厂的精神文明和物质文明建设,符合公司的整体要求。提高员工工作的自觉性,培养员工敬业爱岗、不断奋进的精神,树立良好的企业形象,为员工在工作场所的日常行为提供准则,特制定本规范。(2)适用范围:本行为规范适用于广州XX化妆品科技有限公司工厂的所有员工。2.2职业道德(1)热爱祖国,热爱生活,热爱企业。(2)遵守国家的法律法规和政策,遵守社会公德。(3)严格遵守企业的各项规章制度,做到令行禁止。3、(4)爱岗敬业,恪尽职守,树立职业荣誉感、主人翁责任感和事业心,做到业务精通、技术娴熟、讲究效率、一丝不苟,优质高效地完成工作任务。(5)在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下,不断提高工作效率和工作质量,不断学习本岗位的新知识、新技术。(6)维护公司利益,不利用工作之便谋求个人利益,不损公利己。(7)爱护公司的一切财产,节约用水、用电、办公用品及易耗品,不准私自乱动拿用。(8)维护公司形象,不从事有损公司形象的行为,不允许在公司外兼职。(9)保守公司技术和商业秘密。(10)珍惜他人劳动成果,节约公司资源,爱护工作环境。2.3团队协作(1)从自身做起,积极营造团结向上的团队气氛。(2)4、紧密团结,精诚合作,工作中主动协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。(3)严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊重,开展批评与自我批评。(4)不搞小团体、小帮派,倡导同事间亲密和谐。(5)小我融入大我,在团队的平台上发挥个性。尊重和奖赏有贡献的员工,但决不迁就有功的员工。2.4劳动纪律(1)下级服从上级是企业管理的基本原则,员工应自觉服从直接上司的工作安排和调动,不得公开顶撞直接上司。如有疑问或意见,应从速与直接上司沟通,但不得以此为借口无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止直接上司安排的工作。必要时,可以向间接上司投诉或反映。(2)按作息时间上下班,不迟到,不早退、不旷工。(3)工厂实行刷卡考勤制度,5、员工上下班必须由本人亲自刷考勤卡。(4)员工必须严格遵守工作纪律,工作时间不得擅离职守,不准串岗、聊天、嬉闹、大声喧哗。办公场所、生产区域内,禁止勾肩搭背。(5)不得将零食带入办公场所和生产领域。(6)工厂办公场所和所有生产区域禁止吸烟。(7)员工因故需申请各种假期时,应根据工厂人事管理规定,提供有关材料和书面申请,经批准后,方可休假。(8)工作过程中要根据相关要求和规定,及时向直接上司请示、汇报工作。(9)在工作期间,如个人人事资料发生重要变更,如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历证明等,应及时上报工厂人力资源/行政部备案。(10)工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序。工作时间不从事6、与工作无关的活动。(11)打电话时长话短说,不得使用办公电话聊天;在办公区域不接待亲友。(12)车间员工应严格遵守生产工艺操作规程和设备操作规程,作好设备日常保养工作,确保设备正常运转,确保安全生产无事故。(13)全员树立“质量第一”的思想,生产过程中严格按照产品质量标准进行生产与检验,认真做好各工序“自检、互检、专检”工作,严格把好质量关,确保产品质量与公司信誉。(14)严格执行卫生控制规范,搞好个人卫生与生产环境的清洁工作,做好生产设备、用具、包装材料及生产环境的消毒灭菌工作。2.5工作规范(1)全体员工要树立全局观念,部门利益服从整体利益,个人利益服从集体利益。工作互相配合、互相协调、同7、心协力、团结互助,不得推诿、扯皮。坚持原则性和灵活性的统一,全心全意地为上下游部门和人员服务。(2)工作要有计划,有条理。(3)直接上司对下属员工的工作失误负有直接领导责任,积极开发下属员工的潜能是每位主管领导的职责。2.6着装(1)员工上班时必须佩带员工卡,员工卡必须佩带于胸前。(2)进入生产区域的所有员工必须遵守卫生控制规范中有关着装要求。(3)所有女员工服装要保持淡雅得体,不得过分华丽;不可穿超短裙、低胸、露背、吊带、无袖装等过于暴露或透明的服装。男员工不得穿汗背心、奇装异服、印刷有颓废文字或图案的服装。(4)女员工应保持清雅淡妆,打扮适度,不得浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。(5)员工8、的着装必须保持清洁、平整,不追求修饰。不得带有污迹、折皱,不得开线、掉扣。不得拖鞋、赤脚。(6)着装应得体、端正,不准卷衣袖、裤腿,保证定期换洗。鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补。2.7仪表仪容(1)员工头发要经常清洗,保持清洁,男员工发长不盖耳、不遮领,不准留大鬓角,不得烫发。(2)指甲不能太长,应经常注意修剪,不得蓄长指甲,不允许有纹身或彩绘,生产区域所有女员工不得涂指甲油。(3)男员工胡须不能太长,应天天修剪,不允许留络腮胡。(4)保持口腔卫生,上班前不能喝酒。(5)注意个人卫生,勤洗澡,无汗味、异味。2.8行为礼仪(1)在工作场所商谈工作、接电话、打电话等要注意场合和环境,不要动作过9、大或声音过响,妨碍他人工作。电话铃响三声,必须接电话。(2)说话时要语句清楚,文明规范、礼貌称呼、态度亲切、洽谈诚恳、不卑不亢,有亲切感、信任感。(3)进入他人房间要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,先说:“对不起”。(4)递交文件等物件时,要用双手把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。(5)在通道、走廊走动时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司、10、老人或客人要礼让,不能抢行。与同事相遇应点头行礼表示致意。(6)交谈时,应正视对方,注意倾听。谈话间如遇有急事,需要马上处理,应礼貌地示意同事或客人稍候,并表示歉意。(7)如骑单车出入厂门,在经过厂门时,必须下车,推单车经过厂门。2.9文明用语(1)日常文明用语与相识的人相遇时说:“您早!”、“您好!”;得到别人帮助或礼让时说:“谢谢!”、“非常感谢!”;要求别人做事时说:“请您”、“麻烦您”;向别人表示歉意时说:“对不起。”、“很抱歉。”;别人对自己表示歉意或谢意时说:“别客气。”、“没关系。”、“不用谢。”;遇到陌生人来访时说:“请问您找哪位?”;来访人要找的人不在时说:“请稍等,我帮您找11、一下。”(2)电话文明用语接电话时说:“您好,我是XXX(自己的姓名)”;来电话找人时说:“请稍等”;对方要找的人不在时说:“XX不在,您有事需转告吗?”;对方打错电话时说:“这里是XXX,您打错了。”;向外打电话时说:“您好,我是XXX,请找XX,谢谢。”2.10美化环境(1)养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画;如在公共场所发现纸屑、杂物等应随手拾起来,投入垃圾桶,以保护厂区环境的清洁。(2)生产区域实行5S管理,生产物料分类摆放整齐,及时清理废次品,不得堆积在生产现场,以利于提高工作效率。2.11清正廉洁(1)遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之12、风。(2)不得利用职务和工作之便向他人索取钱财或为个人亲友谋私利。(3)不得挪用公司的财物,更不得利用职务之便或工作之便将公司财务化为己有或转送他人。2.12安全保密(1)随时随地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。(2)不准私自接电源,确保安全用电。未经许可,不得动用公司消防器材。(3)下班时应关闭照明、电脑、空调、生产设备等电源,以及水气阀门、门窗等。(4)不得将贵重物品、现金存放在办公室内或更衣室内。下班后要随手关门关窗。(5)严守机密,公司的机密文件资料要及时归档,妥善保管,严格办理借阅手续。任何人不得向外界泄漏、传播公司的机密,做到“13、不该说的话不说,不该问的事不问”。第三章 员工考勤管理3.1总则(1)目的:为加强和规范员工考勤管理,使之有章可循,根据公司实际情况,制定本条例。(2)适用范围:本条例适用于XX工厂所有员工。考勤的内容主要包括出勤、外勤、病假、事假、公休、迟到、早退、旷工、中途脱岗等。(3)职责考勤工作由人力资源/行政部统一管理,各部门监督本部门员工遵守本条例,严格履行考勤手续。3.2刷卡规定(1)工厂考勤采用刷卡的形式,所有员工必须本人亲自刷考勤卡。(2)刷卡方式:员工手持考勤卡靠近考勤钟,考勤钟自动响应并发出“滴滴”的声音,同时指示灯指示为正常刷卡。如反复几次均不正常,须检查考勤卡、考勤钟是否有异常,并通14、知人力资源/行政部予以处理。(3)人力资源/行政部于每日10:00前将前日考勤公布于工厂大厅看板。(4)员工每个出勤日应刷卡四次,即上、下午,上、下班各一次。如有加班,则每日应刷卡六次,即加班开始前和结束后各增加一次刷卡。(5)代人或托人刷卡均属严重违规行为,一经发现,双方均给予全厂通报批评并按旷工论处。超过三次者立即辞退,且不做任何经济补偿。(6)严禁刷卡而不上班,或刷卡后未到自己的岗位工作又无特殊情况说明的,一经确认,给予全厂通报批评并按旷工论处,性质恶劣者立即辞退。(7)个人考勤卡应妥善保管,保持卡面整洁,禁止涂画,避免损坏和遗失。如有损坏或遗失,则照价赔偿后补办新卡(白版卡10元/张)15、;(8)考勤系统有效刷卡为上班前半小时和下班后1小时,(如:8:00上班在7:308:00之间刷卡属有效,12:00下班在12:0013:00之间刷卡属有效)如无法按有效时间刷卡的员工请以部门为单位须于次日10:00前报人力资源/行政部,否则按5.3.6条处理。3.3异常刷卡处理(1)员工若发现刷卡系统有异常或对所持卡无法识别的情况,应立即通知人力资源/行政部,以便进行相应维护处理。(2)上、下班忘记刷卡,属于个人责任的(不包括系统故障、刷卡无效),应填写异常刷卡单。当月每忘记刷卡1次,扣1小时工资;从第3次开始,每次扣1天工资;不跨月度累计。(3)若刷卡出现异常(经查实刷卡机或卡有问题)必须16、在次日上午9:00之前反馈人力资源/行政部,否则按相关规定处理。(4)忘带卡而造成的未刷卡,按第5.3.6条处理。(5)外出公干必须事先填报出差申请表,报人力资源/行政部。(6)由于个人原因而未按时报送或未报送考勤单证(如:异常刷卡单、请假条、出差申请表等),造成无考勤记录的,给予通报批评并按旷工论处。(7)员工不得迟到或早退,否则按以下规定处理:迟到或早退10分钟以内,每次扣10元;1060分钟扣30元;61120分钟扣50元;121分钟以上按旷工论处。(8)未经请假或请假未获批准而未出勤者按旷工论处,不予发放其当月全勤奖及岗位津贴。每旷工一天扣三天工资。连续旷工三天或一月内累计旷工三天以及17、一年内累计旷工达五天者,立即辞退。非连续性旷工三天以上五天以内者,除按上述扣罚外,不发年终奖。员工连续旷工3天以上按自动离职处理,员工自动离职后公司将不为其办理任何手续。3.4节假日值(加)班规定(1)员工未请假旷工半天,部门负责人应在当天上报人力资源/行政部,人力资源/行政部将在当下午下班前确认该员工的去向,并报工厂相关领导处理。如因部门原因未及时上报而造成严重后果,将追究部门负责人管理责任等。(2)根据工作需要,各部门可安排员工在节假日值(加)班,员工不应推诿或拒绝。若员工主动提出加班,应事先征得所在部门负责人批准,未经批准不允许在工作区内逗留。(3)员工值(加)班,必须按正常上班的规定刷18、卡,中途不得擅离岗位。3.5休息与请假规定(1)正常情况下,工厂每周工作6天,星期日休息。(2)员工请假,应向直接上司提出口头申请,经同意后填写员工请假条,办理完签批手续后,交人力资源/行政部。(3)员工请假审批权限:请假1天以内:直接上司或部门主管审批,交人力资源/行政部负责人审批;请假1天以上:直接上司或部门主管审批,交人力资源/行政部负责人审批; 交厂长核准;员工请假以半天(4小时)为计时单位,请假未获得相应职级人员批准擅自离开者,按旷工论处。(4)员工请假时,必须事先提出申请:3天以上的假期,必须至少提前2天提出申请;其他休假,必须提前1天提出申请;遇有急事需要提前离开工作岗位,应办妥19、请假手续,填写异常刷卡单,报人力资源/行政部并获准后方可离岗。(5)如遇急诊或其他突发事件不能亲自请假时,应请亲属、朋友或同事,以电话或其他方式代为告知直接上司,由直接上司在知悉后的1小时内代为办理请假手续。(6)员工假期未满,提前上班者,应主动向部门考勤员或人力资源/行政部销假。3.6其他规定1、 事假:员工因有事确有必要请假为事假;工作未满一年的员工,年请事假不得超过五天,工作满一年的员工年请事假不得超过二十天;超过规定时间,视为自动离职,办理离职手续。年请事假达十二天者,年终奖扣除20,年请事假达十五天者,年终奖扣除50,年请事假达十八天者,取消年终奖。2、 病假:员工因病不能正常上班所20、请的假为病假;依镇级以上医院证明为准,但每次不得超过十天,全年累计不得超过二个月;超过规定时间,视为自动离职,办理离职手续。年请病假达十五天者,年终奖扣除20,年请病假达二十天者,年终奖扣除50,年请病假达三十天者,取消年终奖。3、 工伤假:员工在工作中,因公受伤必须休息或疗伤的为工伤假;必须附上经过核准的工伤报告和公立医院的休假证明,按证明上的建议时间为准。4、 婚丧假:员工符合婚姻法规定而回家结婚或直属亲人(配偶、子女、父母)亡故而回家奔丧的,所请的假为婚丧假;婚丧假一到三天,可根据路程远近给与路程假,婚丧假总假期不超过七天。超出部分按事假计。假后须附办理的结婚证或当地人民政府部门出具的相21、关死亡证明原件,交厂办复印后备案。如无相关原始证明,按事假计算。5、 请假与薪金:5.1请工伤假:原薪金福利待遇不变;5.2请婚丧假:享受基本工资待遇(底薪);5.3请病假:三天之内享受基本工资待遇(底薪),超过三天按事假计算。5.4除工伤假外,员工当月凡有请假的(含补休),不能得到当月全勤奖。当月的基本工资、技能工资、岗位工资、职务津贴均按请假天数扣减。第四章 员工宿舍管理4.1总则(1)目的:为工厂员工营造一个舒适的生活环境,使员工宿舍管理规范化、制度化。(2)适用范围:本规定适用于工厂生产一线员工宿舍的管理。4.2员工宿舍安排及入住条件(1)员工宿舍安排按人力资源/行政部通知对员工宿舍进22、行合理调配。(2)入住条件:厂区一线员工原则上全部由工厂提供住宿。4.3员工住宿守则1、注意防火防盗:个人财物尤其是贵重物品请慎重保管;离开宿舍时请关闭电源、门上好锁。宿舍内禁止私自拆装照明线、插座、灯头或使用电炉、电热器等电器。2、宿舍现有设施器具如玻璃、沐浴设备、门窗、床铺、空调等属于公司财产,公司以完整状态交予员工使用,损坏公物者照价赔偿,若责任不明,由宿舍集体赔偿。3、不得随意改造或变更宿舍、不得在宿舍内赌博、不得留宿外来人员、不得在电视室内播放淫秽碟片,男员工不得在女员工宿舍内逗留,女员工不得在男员工宿舍内逗留。4、自觉维护宿舍区的安静,休息时间不得大声喧哗,使用电视、音响的,请调低23、音量。5、宿舍入住或迁出须向行政人事部批准,在宿舍管理员处备案。员工离职当日须迁出宿舍。6、员工按照人事行政部统一安排入住,但员工应安电表/水表计数承担水电费,在工资中扣除,有特殊住房要求的行政部协助或自行解决,由此产生费用公司不于承担,严禁不在宿舍居住的人员在工厂宿舍用水用电。但按照8元/平方米计算每月房租,。7、在宿舍入住的员工,按12元/人/月计扣水费,电费则按房间总电费进行平摊。严禁不在宿舍居住的人员在工厂宿舍用水用电。8、宿舍定于23:30锁门、熄灯,员工务必按时回宿舍就寝。电视室开放时间:工作日18:0023:00,休息日8:0023:00。9、宿舍热水供应时间:20:0023:324、0,根据生产时间做相应调整。4.4离职员工退回宿舍管理规定(1)员工离职时需退宿舍,人力资源/行政部派员检查建筑物及室内其他物品是否完好,如有损坏,宿舍管理员应在“离职通知单”上标明损坏物品价值,以便财务人员核算;如遇损坏贵重物品,不容易估价时,应立即上报领导。(2)住宿人员办妥离职一切手续后,当即终止宿舍使用权,收拾行李放在公司值班保安办公室,领取工资后立即离厂,不得借故拖延。4.5惩罚(1)人力资源/行政部和相关部门不定期(至少每月一次)对所有宿舍进行安全卫生检查,并通报检查结果。(2)住宿员工如有违反本规定相关条款者,视情节轻重处以通报批评、警告等行政处罚或处以50元-200元罚款;情节25、严重者,予以辞退处理。4.6宿舍管理员 1、保管大门钥匙、各房间的备用钥匙,发现房间内有火情或其他异常情况的,有权直接开门进行处理。2、日常巡查,确保防火防盗,应急情况的处理。3、大门、电视室的开门和关门。4、对不文明、违规的住宿行为提出批评,并报人事行政部处理。5、搬离宿舍人员所携带物品,由宿舍管理员检查后放行。6、宿舍保洁员负责打扫公共区域卫生。7、宿舍需要维修的,由住宿人员报部门负责人,人事行政部安排维修。第五章 员工食堂管理5.1总则(1)目的:严肃食堂管理,维护食堂纪律及创造良好的就餐环境,特制订本规定。(2)适用范围:本规定适用于所有在厂区食堂就餐的员工。5.2就餐时间为便于食堂管26、理,缓解员工就餐压力,员工食堂实行分时段就餐制,具体如下:早餐:07:1507:50午餐:11:3012:00晚餐:17:3018:00特殊情况或因公事需提前及迟到用餐者需申明原因,否则食堂不提供用餐。5.3就餐地点及人员1)就餐地点:宿舍楼一楼2)本公司员工均可到公司食堂就餐。5.4餐具管理任何人不得将餐具带出食堂,个人餐具及食物不得带入食堂内存放;注意保持环境卫生,就餐时吐出的残渣等必须放在自己的餐盘内,不得直接放在桌上;吃剩的饭菜倒在指定的泔桶中,餐具有序分类放在指定位置;积极配合食堂对餐具的洗涤、消毒工作。5.5就餐路线员工下班后,于一楼楼梯间换鞋,出消防门,向北行走,到达厂房后面的附27、楼,上二楼即为公司食堂。5.6就餐标准1)8元/日标准:早餐1元,中、晚餐均为3.5元;2)10元/日标准:早餐2元,中、晚餐均为4元;3)暂以上两种标准员工可自由选择。5.7就餐规定(1)食堂严禁替人领菜、替人提前盛饭;(2)非食堂工作人员一律不得进入食堂操作间,员工在窗口按序排队领、购菜,任何人不得享有优先权;(3)就餐时要爱护公物,不得故意踩、踏、刻、画,损坏者按价赔偿和按员工手册有关规定执行,就餐时不得将私人物品放在桌凳上,影响他人就餐;(4)节约光荣、浪费可耻。珍惜饭菜,度量盛饭,如果倒掉剩饭过多、早餐领取的饭菜不吃完等均属违规行为;(5)任何人不得将饭菜带离食堂,员工因生病委托他人28、带饭菜到宿舍用餐时,必须凭厂长证明通知食堂或出示有关证明;(6)员工如对食堂提供的饭菜质量、数量及食堂人员服务态度等方面提出个人意见,可直接向食堂领导投诉,或报公司人力资源/行政部。5.8餐卡管理(1)餐卡与考勤卡为同一卡,员工须爱惜使用;(2)餐卡损坏,员工须交纳餐卡工本费10元给厂办,才能另行办卡;(3)每周三上午9:00前,需要充值的员工将钱、卡交组长,由组长交厂办,厂办统一给予办理。5.9惩罚以上各条款希共同遵守并落实、执行,违反者每次罚款20元,并全厂通报批评。第六章 员工入职离职管理6.1入职办理程序1、 申请一线员工职位的,由厂办发放入职申请表给应聘者,如实填写完毕后由人事行政主29、管和厂长对应聘者进行面试,通过者可入职。2、 申请主管级职位或管理人员职位的,由厂办发放入职申请表给应聘者,如实填写完毕后,由人事行政主管和厂长进行面试,通过面试者须经公司人力资源行政部和公司领导签批后方可入职。3、 员工入职前,须提交1寸免冠彩色近照2张、身份证复印件1张、学历证复印件1张、健康证给人事行政部门。必要时还需提供上一单位离职证明,入职后,发放员工手册一本,押金20元,退还员工手册时归还押金,学习员工手册上工厂基本管理制度。6.2员工试用期1、 在一线岗位工作的新聘用人员,试用期为一个月,之后按照转正标准和工作表现进行转正技能、安全和员工手册知识考核,通过者即可转正,考核不通过者30、,视人员需求状况和待转正者个人意愿,可以延长最多一个月试用期,如仍不能通过考核转正者,予以辞退。2、 转正技能考核由用人部门组织,考核结果由部门主管签字确认,安全和员工手册知识考核由人事行政部负责审核确认,然后交厂长签批,转正日期以部门负责人确认,厂长签批的日期为准。3、 在主管级职位或管理职位工作的新聘用人员,试用期为三个月,期满后由人事行政部主管和厂长签批转正意见,并经公司人事行政部和公司领导签字批准方可转正。如无法转正者,予以辞退。6.3职务任免与调动1、工厂主管级员工的任免由厂长提报,公司领导审批,公司人力资源/行政部备案。其他职级员工任免由部门提报,厂长审批,工厂人力资源/行政部备案31、,厂办公示。2、部门内一般岗位调动,由部门负责人决定,填写调职单交工厂人力资源/行政部备案,组长或以上级员工岗位调动,由部门负责人提报厂长审批,填写调职单交工厂人力资源/行政部备案。部门间岗位调动,由相关部门负责人协商填写调职单提报厂长审批后交工厂人力资源/行政部备案。员工职务调整后,薪资福利也做相应调整。3、奉调员工接到调令,必须在完成现有工作交接后就任新职。6.4离职、裁员、辞退、开除1、离职:试用期员工,提前三天以书面形式提供离职申请,逐级报批经厂长批准方可办理相关手续,如需当天结算离开,扣发三天基本工资。如在试用期未满7(含第7个)个工作日内离职的,公司不结算任何工资。2、离职:转正员32、工,主管和主管以上级员工提前一个月以书面形式提供离职申请,逐级报批经总裁批准方可办理相关手续,必须交接完所有相关工作方可离开。主管级以下员工提前十五天以书面形式提供离职申请,逐级报批经厂长批准方可办理相关手续,如不能做满十五天需提前离开,则按其提前离开天数扣发基本工资。3、裁员:公司在合同期内因业务或管理条件发生重大变化或公司经营遇到严重困难,又无适当工作可安置过剩的员工,或不可抗力事故发生时,公司必须提前一个月通知被裁员工,裁员按历年工作业绩较低者,曾被公司记过者的顺序给予裁减。4、辞退:员工长期患病或因非工伤治愈后无法胜任工作者;无法胜任本职工作或被检查出禁止从事化妆品行业的相关病症而不能33、拿到健康证,且不服从公司安排合理工作者;违反安全操作规程或安全手册者,给公司造成直接或间接经济损失或名誉损失较大者;将予以辞退。5、开除:违法乱纪被依法追究刑事责任者;私拿公司产品、财物或他人财物者;造谣生事,诽谤、诋毁他人,挑拨事非,制造事端者;蓄意损坏公司或他人财物者;在厂区或宿舍聚众赌博、斗殴者;拒绝执行命令怠工、罢工甚至打骂领导者;在外兼职或利用权利徇私舞弊、收受贿赂者;累计二次被“记大过”处罚或三次被“记过”处罚者;一经查实立即开除。6.5离职手续办理(1)工厂人力资源/行政部通知离职员工办理离职手续,发给离职员工离职手续单并指导填写。(2)离职员工按离职手续单所列内容逐项办理,归还34、工作服、鞋、帽,归还就餐卡,归还所借工具及图书等,如有财务借款,须办理还款手续。(3)离职员工办理完离职手续后,将离职手续单交还人力资源/行政部。(4)人力资源/行政部根据离职手续单之考勤以及扣款事项(应扣除当月水电费、借款等)结算该员工当月的出勤工资。(5)人力资源/行政部将工资结算单交负责人审核后,通过厂长审批后,领离职员工到财务出纳室领取该月实得工资。(6)员工凭离厂通行证出厂区大门,相关行李从值班保安处领取后离第七章 员工薪酬管理7.1薪酬保密薪酬属个人隐私,公司实行薪酬保密制度,任何员工不得打探、传播、议论本人或他人薪酬情况,更不得利用薪酬制造是非或事端,违者将视情节轻重,最高予以开35、除处理。7.2薪酬构成1、基本工资1)试用期员工每月基本工资800元;2)已转正员工每月基本工资900元,其中固定工资600元,浮动工资300元;2、生活补助1)每人每月250元;3、住房补助1)每人每月50元;2)员工按照人事行政部统一安排入住宿舍的,无须交房租,也不给予住房补助;3)员工按照自己的意愿,要求人事行政部安排宿舍的,按8元/平方米/月核算房租,并从工资中扣减该费用。但该员工仍然享受住房补助50元/月4)未在工厂宿舍或公司宿舍住房的员工,给予住房补助; 5)住房补助不列入工资条,每月由人事行政部统计,并单独核发;4、岗位工资1)条件相对关键岗位的一线员工,每月享受50元300元岗36、位津贴;2)以上岗位由工厂主管会议决定并公布,在岗位工资中体现;5、技能工资1)根据各岗位的技术含量,将岗位分为A、B类技术岗位,A类岗位是指配料部、制作部岗位,B类岗位是指包装部、仓储部岗位,每季度进行员工岗位技能考核;2)在B类技术岗位技能考核中达不到岗位竞赛技能标准的已转正员工,下一季度每月的基本工资降低50元;3)连续两个季度在B类技术岗位技能考核中达不到岗位竞赛技能标准的已转正员工,下一季度每月的基本工资降低200元;4)在B类技术岗位技能考核中获得前二名的已转正员工,获得下季度该岗位技能工资,第一名100元,第二名50元;5)A类技术岗位的员工,经考核达到岗位技术要求的,获得下季度37、岗位技能工资,考核成绩优秀的,技能工资可以提高,范围在100元300元之间。经考核未达到岗位技术要求的,不发给岗位技能工资。6)A类技术岗位的员工,连续两个季度经考核未达到岗位技术要求的,予以调岗或岗位工资降低200元300元。7)岗位技能考核标准按年度更换提高,A、B类试用期员工转正后不参与当季度技能考核,参与下季度技能考核。6、班组长职务津贴1)组长职务津贴为400元/月;2)班长职务津贴为600元/月;3)班组长由厂长任命,厂办予以公布。7、实行月薪制的员工,每月由行政人事部造表,统计与工资相关的信息,交由公司人力资源部核算工资。8、实行月薪制的员工,按照其招聘条件,决定是否给与生活补助38、与住房补助(数额同一线员工)。9、全员绩效考核 1)由各部门主管编制完成本部门各岗位的绩效考核表,交厂长批准。 2)绩效考核先由员工自评,再由直接上级考评,考核结果以上级考评为准。 3)员工对直接上级考核结果不满意的,先与直接上级沟通意见,如不能解决的,可以依次向部门主管、厂长申述。 4)各考核表上均需注明浮动工资额度,一线员工为300元,月薪制管理人员为工资总额的20,浮动工资按照考核结果发放。7.3加班费与全勤奖(1)加班费根据公司需要加班时,按一定标准给予员工计发加班费;加班费以加班满0.5小时起计。最低标准6元/小时起向上浮动。(2)全勤奖一线员工每月除法定假日且工厂非加班外,在当月没39、有请假(包括加班请假)、迟到、早退、旷工、休假者方可算全勤,发全勤奖70元;7.4薪酬的发放(1)每月15日发放员工上月实得薪酬;(2)发放薪酬时会有薪酬信封或薪酬条,员工须妥善保管薪酬信封或薪酬条。7.5年终奖的发放 1)员工转正之日起,到该年度年终核算(12月31日)为止,满一年的员工享受年终奖(一个月的基本工资)。未满一年的员工无年终奖。 2)受罚或相关原因不能享受或部分享受年终奖的员工按相关制度及文字审批意见执行。 第八章 生产车间人员流动管理8.1总则(1)目的:制定本规程的目的是用于规范进出生产区域人员流动的路线,从而使生产区域内的环境卫生得到更好的控制。(2)适用范围:本规程适用40、于厂区进出生产区域的所有人员。(3)职责:人力资源/行政部门负责本标准操作规程的修订及执行情况的监督检查;厂区相关部门、生产车间负责本规程的具体实施。8.2内容(1)生产区域进出路线:上班时,人员从卸货平台南侧斜坡直接进入更鞋室,更换鞋后 直接进入生产区域;下班时路线则相反。(2)二楼生产区域进出路线:上班时,人员经过车间人行通道进更鞋室、更衣室,更换工作服后经各通道进入各生产区域;灌装车间必须二次更鞋、更衣后经过风淋室进入生产区域,下班时路线则相反。(3)办公室工作人员、研究所技术人员、设备部工作人员可通过与行政大楼通道出入(进入生产区域同第二条)。(4)厂区其它各部门人员和外来参观检查人员41、需进出生产区域的路线:厂区其它各部门的工作人员因工作需要到生产各车间时,需在生产楼一楼更鞋室内更鞋或套鞋套,再经主楼梯上生产楼层。第九章 生产车间现场管理9.1生产现场管理的目标规范、整齐、有序、顺畅、安全9.2生产现场管理的内容(1)规范各种物品按指定区域摆放,无乱占乱放现象,不得错类、出位、占用通道。各种物品要有明确、统一的标识;车间要有明确标识线加以区别。各车间定置管理图挂在进入车间门口醒目位置,按图定置;随生产现场物流的变化,不断实施复原定置,做到图物一致;各种信息标示齐全,标牌颜色、大小、文字、数字、字体按统一标准制作。(2)整齐各种物品一律从内侧线开始摆放,从里到外,从后到前;各行42、间应相互平行,物品摆放与地板相互垂直;物品堆放高度应符合安全规定,靠近走廊摆放的,其高度不得超过玻璃下端;同种物品标识应一致,且所贴位置要固定;车间内不得出现与生产无关的物品;同种物品没有超过堆码高度时,不得分层摆放,以免占用过多空间;(3)有序生产期间员工不得相互交谈;生产期间除主管、班组长及物料运输员外,其它人员不得随意走动;人员喝水、上洗手间须持流动卡方可进行,且每次只能允许一人次;成品堆码和原、辅材料使用要逐层进行;流水线出现产品堆积时,现场的班长、组长应及时调配其它岗位人员进行支援;(4)顺畅生产区域所用设备完好率必须达到100%;生产现场不得出现与当日计划无关的物品、设备;通道内应43、顺畅,不得有任何障碍物;成品入库和物料流转要按有序进行;电梯门口不得有任何物品存放;员工下班前应仔细检查门窗是否关好、各类电源是否关闭,确系无问题后,按次序进行,不得一哄而起;(5)安全各员工遵守安全操作规程,不违章冒险作业;各员工熟练掌握本岗位的安全操作技能;鼓励员工参与车间安全自检、互检活动,报告安全隐患,提出安全建议,以降低安全事故。9.3生产现场5S管理(1)生产现场实行5S管理。5S即指整理、整顿、清洁、清扫、素养/习惯。(2)5S的基本内容整理(SEIRI):对所有物品区分要与不要;要的物品分类放好,不要的物品及时处理;整顿(SEITON):对所有物品进行定点定位、清理,便于查找和44、使用;清扫(SEISO):及时清扫生产现场,清洁生产设备,保持生产没有垃圾,不脏乱;生产设备保养得当,能正常生产;清洁(SEIKETSU):保持生产现场的清洁和卫生,保持通道顺畅;素养/习惯(SHITSUKE):将整理、整顿、清扫、清洁养成纪律的习惯,随时随地做好各项工作;第十章 微生物基础知识10.1总则(1)目的了解化妆品生产过程的特点、化妆品生产对微生物控制的要求,了解公司在卫生方面的一些规定,从自身做起,在生产中做好各项卫生工作。(2)化妆品的定义以涂抹、喷洒等方式施于人体表面(皮肤、毛发、口唇等)以达到清洁、修饰、保养、除臭等目的的一类日用化学品,如洗发水、面霜、唇膏等。(3)化妆品45、的卫生要求使用安全、无毒、无刺激,不对人体产生损伤、过敏、副作用等不良现象,不影响健康。10.2微生物基础知识(1)微生物的定义微生物是指形体微小(肉眼不可见)、种类繁多、结构简单、繁殖能力强且广泛存在的一类生物体。如:细菌、霉菌、 酵母菌等。微生物的害处:使食物腐败、发霉等;微生物的益处:酿酒、发酵面包等。(2)微生物存在的广泛性微生物广泛的存在于自然界(人体、空气、地面、自来水、桌椅、设备等),但因条件不同而数量存在很大的差别。(3)微生物对化妆品的危害存在于化妆品中的微生物,会分解、吸收其中的有益成分,使化妆品产生变质、分离等,影响使用效果,严重的可能会引起皮肤红肿、发痒等,如果含有某些46、致病微生物甚至会使人发病,影响身体健康。微生物超标对公司利益的影响:内容物作废、返工,甚至影响产品和公司的信誉。(4)化妆品对微生物的要求国家对化妆品中微生物含量有一定的要求及标准,对人体有致病作用的微生物不容许有,且对各种微生物在化妆品的含量有一个上限。在化妆品的生产过程中,需要杜绝各种微生物污染来源,尽可能降低微生物的含量,使在规定的保质期内不影响产品品质。第十一章 包装部门卫生管理规范11.1 目的规范公司包装部门生产过程卫生管理。11.2适用范围本规范适用于生产区域内包装部门卫生管理(包括灌装间、包装间、车间材料仓库等)。11.3包装部门个人卫生要求(1)新员工入职,上岗前必须先进行本47、规范的培训;(2)直接从事化妆品生产的员工(包括临时工),必须持国家授权机构颁发的健康证明(如核实是伪造立即予以开除)后方可上岗;(3)有传染性皮肤病的人员不得从事化妆品生产;(4)员工进入车间不得佩戴各种与生产无关的首饰品,如:手表、耳环、戒指、手链等;(5)员工进/出生产区必须严格执行进入生产区域路线规范;(6)直接从事化妆品生产的人员不得涂口红、染指甲、留长指甲(指甲长度应小于1.5mm);(7)员工手部有外伤时,不得安排在与内容物、原料、裸包装有直接接触的工作岗位;(8)员工不得穿戴工作服、工作帽和工作鞋进入厕所或走出生产区,不得将与生产无关的个人生活用品带入生产区内;(9)生产区内任48、何角落(包括厕所)均严禁员工吸烟。11.4包装部门员工上班穿戴规范要求(1)员工进入生产区应按要求穿戴,工作服必须保持整洁、干净,对于明显脏污、破损的工作服,车间每隔三个月给予整理报废;(2)员工工作服须盖住日常便服,衣扣须全部扣上,不能敞开,衣袖不能卷起。工作服大小、松紧应合身;口罩须戴住鼻子和口部;工作帽须包住头发;(3)储膏室、灌装间员工:穿白色套装净化服、工作鞋,戴口罩、工作帽;(4)包装间员工:穿白色套装工作服、拖鞋,戴工作帽;(5)现场管理员、质控员:穿长袖工作服、工作鞋,戴工作帽。在灌装间进行作业时需穿白色套装净化服、戴口罩;(6)车间机修员:穿蓝色机修工作服、电工鞋,须对鞋底进49、行消毒;(7)储运组员工统一穿着黄色工作服、工作鞋,戴工作帽;(8)车间员工工作服、工作帽每天由车间指派专人,统一拿到洗衣间进行清洗,清洗后进行消毒处理再用洗衣机甩干、晾干(或烘干)。11.5包装部门员工操作卫生要求(1)手部消毒操作要求:手心、手背须均匀的喷洒75%酒精;(2)员工进入生产车间之前须符合个人卫生要求。(3)员工进入辅助间、灌装间之前,须用75%酒精进行手部消毒;(4)员工进出更衣室、卫生间和各生产车间应做到随手关门;(5)灌装间、消毒间员工每30分钟用75%酒精对手部进行1次消毒;(6)凡与内容物或裸包装材料有直接接触的工作岗位,须戴上乳胶手套或指套;(7)灌装间内挤膏人员须50、戴上乳胶手套;(8)所有纸类包装箱和木质地板,均不能进入消毒包材存放间和灌装间;(9)裸包装材料打开包装箱以后,不能直接放在地面上;(10)消毒完毕的容器不得用手接触内壁,不得暴露于空气中48小时,应尽快投入生产使用;(11)灌装员在灌装的过程中,不能将手指伸进瓶子的内部;(12)各种与内容物接触的器具在使用中不能随意放在地面上,应保持洁净,用完以后及时进行消毒;(13)灌装机料斗加满膏体后,必须马上加盖,半成品桶、中转塑料桶也应及时盖上,并用消毒的毛巾覆盖;(16)流水线传送带在工作时每小时应用75%酒精擦拭消毒1次;(17)盖内塞时手指不能接触到膏体,同时膏体不能从容器中溢出;(18)如果51、有膏体落地,应立即用75%酒精毛巾将膏体擦拭干净;(19)操作过程中应保持工作台面不混乱,防止包材落地。如有包装材料落地应立即捡起,检查没有损坏后,重新消毒才可使用。拾拣者的手也应及时用75%酒精擦拭消毒;(20)内容物储料桶进入灌装间前必须用75%酒精毛巾擦拭桶外壁、桶盖。桶底应干燥、洁净;(21)员工在工作的过程中不得交头接耳;因有事临时离开岗位时,须通知直接领导,经允许后找人代替方可离开;(22)灌装出来的半成品应马上盖好内塞和外盖,不能堆积;(23)未盖好外盖的半成品不能流到包装间,在包装间不可随意打开产品的外盖;(24)生产过程中使用的消毒酒精的浓度要求达到75%。第十二章 内容物制52、造车间卫生管理规范12.1目的为加强内容物制造车间的卫生管理,避免在配料、中转、投料、出料、贮存过程中的污染,最终保证产品质量。依据化妆品生产企业卫生规范中的有关条款,制定本规范。12.2适用范围本规范适用于内容物制造车间的配料间、中转间、投料间、乳化间、储膏室的卫生管理。12.3配料间卫生管理规范(1)配料间作业人员个人卫生管理(1.1)配料间作业人员进入配料间前应洗净双手,并用浓度为75%酒精消毒双手,戴好口罩和乳胶手套,进入配料间;手部有创伤或患皮肤病者不得进入配料间;(1.2)配料间作业人手部微检(细菌数)需达要求;(1.3)工作过程中,每次配料中断后重新配料要用浓度为75%酒精消毒手53、部和手套,若长时间配料,人员每0.5个小时用浓度为75%酒精消毒手部和手套。(2)配料过程的卫生管理(2.1)配料容器、取用器具的要求(2.1.1)在配料中所有要用到的与原料接触的容器、器具须安全无毒,耐腐蚀(如安全塑料、玻璃、SS304不锈钢等);(2.1.2)盛料容器必须易于倾倒,不得有死角;(2.1.3)盛微生物敏感或挥发、易吸潮的原料(该类原料从原料储存要求中查询)容器,必须有良好的密封性;(2.1.4)容器的容积不得大于盛装原料通常使用的3倍;(2.1.5)同一料次的盛料容器要使用醒目的相同标示的容器;不同料次的盛料容器要使用不同标示的容器,以示区别。无明显区别的容器可用标醒目的标示54、来显示;(2.1.6)每一种原料必须有专用容器,做到“专桶专用”,不得混杂。容器的外壁必须加贴标签。标签要求醒目,耐磨损;(2.1.7)配料员个人卫生:配料员不得佩戴首饰、手表及染指甲、留长指甲,配料前必须穿戴整洁的工作服、帽、鞋,工作服应盖住外衣,头发不得露于帽外。配料前必须洗净双手、擦干,并用75%的酒精消毒;(2.1.8)配料前必须先检查盛料容器,取用器具是否洁净。(2.1.9)取用原料时须先检查原料表面有无污物,如有污物必须清除干净,散落在地面上沾有污物的原料不得使用。取用原料时须防止将污物或其他原料带入盛料容器或该原料的包装中。(2.1.10)使用袋装原料时须注意标签、包装绳,各层包55、装物间是否有夹带物、污物。夹带物、污物不得带入容器;(2.1.11)尽可能不直接用手接触物料,手部有伤时不得配料。使用刺激性或污染性强的物质时必须戴手套、口罩,针对具体物料特性采取相应的防护措施,取用粉末原料时注意轻放,防止飞扬;(2.1.12)配料完毕后须检查地面是否有原料洒落,如有洒落应立即清除干净;(2.1.13)配完料的容器应放在放料台、榻板上,不得放于地面。放料台、榻板台面应保持洁净;12.4制作间卫生管理规范(1)制作间作业人员个人卫生管理(1.1)制作间作业人员工作服、帽每个工作日清洗1次,消毒后置洁净的地方晾干。工作鞋每日必须清洗消毒1次;(1.2)制作间作业人员工作服、帽必须56、悬挂于更衣室,工作鞋置于固定鞋架。(1.3)制作间作业人员进入制作间前应洗净双手,并用浓度为75%酒精消毒双手,才能进入制作间。出料前,要戴口罩和手套。手部有创伤或患皮肤病者不得参与投料操作和出料操作。(1.4)工作过程中,每次投料中断后重新投料要用浓度为75%酒精消毒手部和手套。(2)制作间环境卫生管理(2.1)制作间地面无积水和异物,保持地面干燥。每个工作日上班前或下班前须对车间进行一次清扫,并用75%的酒精对门窗、玻璃、操作台及设备外表面进行消毒。(2.3)制作间内不得存放与生产无关的器具,如:拖布、扫帚、抹布等。(3)制作间操作卫生管理(3.1)制作人员个人卫生:不得佩戴首饰、手表及染57、指甲、留长指甲,工作出料操作时必须穿戴整洁的工作服、帽、鞋、口罩和消毒过的乳胶手套,工作服应盖住外衣,头发不得露于帽外;(3.2)出料前必须先检查盛料容器内、外部是否洁净。内部不洁净者严禁使用,外部不洁净者在出料前用已消毒毛巾进行清洁。(3.3)出料时不得带入异物到内容物里,并防止内容物溢出,出料管路不得浸入内容物内;(3.4)出料时,严禁手部接触内容物和出料容器内壁;(3.5)出料完毕后,若较稠膏体用保鲜膜进行覆盖,较稀膏体用保鲜膜密封桶口,之后立即用盖子盖严桶口;(3.6)检查桶外是否有溢料、异物,若有须用消毒后毛巾进行清洁;(3.7)出料用品集中在指定的清洁间进行清洁、浸泡消毒。12.558、储膏室卫生管理规范(1)储膏室作业人员个人卫生管理(1.1)储膏室作业人员工作服、帽每个工作日清洗一次,消毒后置洁净的地方晾干。工作鞋每日必须清洗消毒1次;(1.2)储膏室作业人员或相关人员进入储膏室前应洗净双手,并用75%酒精消毒;(2)储膏室环境卫生管理(2.1)储膏室管理员每日不同时段检查储膏室温湿度2-3次。并用现有设备如空调对储膏条件进行控制;(2.3)空调的开启视外部天气环境和储膏室内现状决定;(2.4)储膏室地面无积水和异物,保持地面干燥。每日用消毒液拖地,以达到清洁/消毒的效果;(2.5)储膏室内不得存放与生产无关的器具,如:拖布、扫帚、抹布等;(3)储膏室操作卫生管理(3.159、)个人卫生:不得佩戴首饰、手表及染指甲、留长指甲,必须穿戴整洁的工作服、帽、鞋,工作服应盖住外衣,头发不得露于帽外。定期用消毒后的用品,对贮膏容器外部进行清洁,容器外部不得有积尘或可见脏污;(3.2)若须开盖对内容物进行检查,操作人员须戴口罩和消毒后的乳胶手套;第十三章 公共卫生及安全守则13.1预防意外公司安全,人人有责。每日最后离开工作场地的员工,应关好门窗、熄灭所有电灯及关掉电器、设备的电源,锁好大门,方可离开。13.2禁止烟火员工必须遵守公司的安全规定,工作区域、生产场地,应严禁烟火,抽烟应到公司指定的场所。13.3消防措施当火警发生时,不论程度大小,必须作如下措施:(1)保持镇静,不60、要惊慌失措;(2)呼唤附近同事援助;(3)利用最近的电话报警,告诉火灾位置和严重程度;(4)在安全的情况下,利用就近的灭火设备施救。在救火人员到达前,设法扑灭或控制火势;(5)切勿用水或泡沫灭火器扑灭因漏电引致的火警;(6)把所有火警现场之门窗紧闭,迅速切断火灾现场的电器电源;(7)撤离时切勿搭乘电梯,必须使用消防楼梯上下(消防通道);(8)参加防火演习时,应熟记火警讯号、防火通道与出口位置及灭火器使用方法。13.4受伤等意外情况的处理(1)如发现员工在工作场地内受伤或发生意外,应立即通知部门负责人或直接上司,采取必要措施施救。(2)如有必要,加设标志,警告他人切勿靠近危险区。13.5紧急事故61、在紧急情况下,员工将被要求作额外之工作。希望员工能鼎力合作,使公司业务保持正常进行。第十四章 员 工 奖 惩 条 例14.1目的为严明纪律,奖惩分明,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,创造更好的工作业绩,14.2奖惩原则 1) “奖惩公开”原则:为使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开; 2) “有功必奖,有过必惩”原则:为严防公司员工滋生特权思想,坚决贯彻落实“在制度面前人人平等、一视同仁”的原则,实施奖惩条例应严格遵守“有功必奖、有过必惩”; 3) 员工的表现应达到公司对员工的基本要求,其工作62、绩效应达到岗位工作职责基本要求。当员工的表现或绩效达不到公司对员工的基本要求时,应给予相应惩戒。惩戒的原则是实事求是,其目的是防微杜渐,惩前毖后。14.3奖励制度 1) 设立如下奖励方法,酌情使用:通报表扬;奖金、奖品奖励;晋升、调薪;2)奖励的类型分为:鼓励奖、嘉奖、记功、记大功。3)具有下列情况之一者,公司予以“鼓励奖”,通报全厂:A、品德端正,工作努力;B、维护公司利益,为公司争得荣誉;C、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;D、有其他功绩,足为其他员工楷模;E、思想进步、文明礼貌、团结互助,事迹突出;F、完成计划指标,经济效益良好;G、向公司提出合理化建议,为公司采纳;H、维护财经纪律,63、抵制歪风邪气,事迹突出;I、节约资金,节俭费用,成本控制事迹突出;J、领导有方,带领员工良好完成各项任务; 4)具有下列情况之一者,公司予以“嘉奖”,通报全公司并视具体情况给予奖金100元200元或同价值奖品:A、品行优良、克尽职守、技术超群、业绩明显者;B、团结协作意识强,积极主动服务相关部门及人员,收到良好效果者;C、工作改进意识强,在降低成本方面成绩突出有数据证明者;D、领导有方,使本部门业务拓展或促进相关部门业务发展成效显著者;E、全年满勤,无迟到、早退、病、事假者;F、其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者; 5)具有下列情况之一者,公司予以“记功”,通报全公司并视具体情况给予奖64、金100500元现金或同价值奖品;A、对所负责的业务进行重大拓展或改进且具实效有数据证明者;B、对公司或部门经营管理提出合理化建议,经采纳实施,给公司带来显著经济效益者;C、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者;D、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者;E、有效预防紧急事故的发生或在紧急事故发生时表现突出者;F、全年累计获“嘉奖”三次者; 6)具有下列情况之一者,公司予以“记大功”,通报全公司并视具体情况给予奖金500元1000元或同价值奖品;A、对所负责的业务有重大革新,并提出切实可行方案,经实施收效显著者;B、65、在办理公司重要业务或特殊业务时有特殊贡献者;C、有效消除了重大事故或变故,使公司免遭严重损失者;D、冒着生命危险,为国家、为社会做出杰出贡献,并因而提高了公司声誉者;E、全年累计获“记功”三次者。14.4处罚制度 1) 公司对员工的处罚类型分为:通报批评、记过、记大过、开除。2) 具有下列情况之一者,公司予以“通报批评”的处罚,并视情节给予50元100元经济处罚:A、仪表不整洁,上班不按规定穿着,不佩戴员工卡;B、不遵守卫生规则,包括在办公区域吃早餐、随地吐痰、丢纸屑等,用水后不关水龙头,上厕所不冲洗者;C、不遵守公司5S有关规定,所负责的范围内:如办公桌面、生产车间等直接工作场所脏、乱、差;66、D、无故迟到、早退,每月累计二次或以上者;E、工作散漫、粗心大意、骄傲自大;F、对上司、同事或访客不礼貌;G、经常使用公司资源作私人用途;H、接听电话不使用规范用语,谈与工作无关的事情;I、工作时间聊天、嬉戏,从事与工作无关的事情;J、因过失以致发生工作错误情节轻微者;K、无故不参加公司安排的培训、会议;L、检查或监督人员未认真履行职责,被上级指出具体事项;3)具有下列情况之一者,公司予以“记过”的处罚,并视情节给予100元300元经济处罚,年终奖扣除50%:A、不服从主管上司之合理命令;B、拒绝接受批评与检讨;C、对上级指示或有期限的命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当;D、违反安全操67、作规程或安全守则;E、在工作时间内擅离工作岗位,偷懒、睡觉、吸烟;F、利用电子邮件、手机短信等形式发表或散布虚假或诽谤他人的言论,诋毁他人声誉;G、挑拨他人打架斗殴、制造事端,对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端,辱骂、恐吓同事;H、蓄意损坏公司或他人财物;I、托人或代人打卡;J、未能及时传达、执行公司下发的文件;K、部门内发生重大事情,如安全事故、物品丢失等,未能及时上报厂办;L、每月累计迟到、早退三次或以上者;M、故意撕毁现行制度性公文或公共文件; N、遗失所经管的重要文件、机件、物件或生产工具;O、擅自变更工作方法、操作流程,致使公司蒙受较大损失;4)具有下列情况之一者,公司予以“记大过68、”的处罚,给予500元800元经济处罚,取消年终奖,并视情节予以开除处分:A、违反安全操作规程或安全守则导致伤害他人或自己者;B、违反明文规定的规章制度造成严重后果者;C、伪造文件、介绍信意欲行骗者,煽动他人做损害公司利益的事;D、未经批准私自调换工作者;E、不服从工作安排和调动、指挥或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序者;F、未经允许,擅自向外界披露或提供公司保密资料者;G、未经授权,超越职权范围擅自行动或因个人原因,造成公司重大损失者;H、在公司范围内或以外与任何同事打架,先动手者。在不能证实谁先动手的情况下同受处罚;5)具有下列情况之一者,公司予以开除:参照6.4.514.5工厂责任事故处69、理办法1)适用于员工失职、渎职给公司财产带来损失或给公司形象、声誉带来负面影响的责任事故,包括因责任事故所造成的工伤事故。若触犯法律的交由公安机关处理。2)责任事故分类处理办法参照下表:类别界定承担直接经济损失的比例与行政处罚类别直接责任人管理责任人 A类直接经济损失1000元以下普通员工按损失的50%给予赔偿+通报批评组长、班长罚20元50元统计、组长、班长、机修 按损失的50%给予赔偿+通报批评库管、主管罚20元50元工程师、厂办助理、库管、主管按损失的50%给予赔偿+通报批评厂长罚20元50元B类直接经济损失1001-5000元普通员工 按损失的25%给予赔偿+通报批评+检讨报告组长、班70、长罚100元200元+通报批评统计、组长、班长、机修按损失的25%给予赔偿+通报批评+检讨报告库管、主管罚100元200元+通报批评工程师、厂办助理、库管、主管按损失的25%给予赔偿+通报批评+检讨报告厂长罚100元200元+通报批评C 类 直接经济损失5001-10000元普通员工按损失的15%给予赔偿+检讨报告+记过组长、班长罚200元500元+通报批评+检讨报告统计、组长、班长、机修按损失的15%给予赔偿+检讨报告+记过库管、主管罚200元500元+通报批评+检讨报告工程师、厂办助理、库管、主管按损失的15%给予赔偿+检讨报告+记过厂长罚200元500元+通报批评+检讨报告D 类直接经济71、损失10001-20000元普通员工按损失的10%给予赔偿+通报批评+记大过(开除)组长、班长 罚500元1000元+检讨报告+记过统计、组长、班长、机修按损失的10%给予赔偿+通报批评+记大过(降级)库管、主管罚500元1000元+检讨报告+记过工程师、厂办助理、库管、主管按损失的10%给予赔偿+通报批评+记大过(降级)厂长罚500元1000元+检讨报告+记过E类直接经济损失20001元以上普通员工按损失的8%给予赔偿+开除组长、班长 罚800元1500元+检讨报告+降级统计、组长、班长、机修按损失的8%给予赔偿+开除库管、主管罚800元1500元+检讨报告+降级工程师、厂办助理、库管、主管72、按损失的8%给予赔偿+降级(开除)厂长罚800元1500元+检讨报告+降级注:1.C类损失,其管理责任人的上一级要被通报批评。D类损失,其管理责任人的上一级要被通报批评和递交检讨报告。E类损失,其管理责任人的上一级要被通报批评、递交检讨报告并记过。 2.当责任人被判定既承担直接责任又承担管理责任时,按直接责任人给予处罚。不能确定直接责任人,或直接责任人已离职时,由管理责任人承担相关责任。3.员工按比例承担所造成的经济损失分3个月6个月给予赔偿,但赔偿额度以不超过本人当月工资总额的40%为准。 第十五章 其他15.1员工投诉员工对工作有不满之处或发现有损公司利益的行为,应逐级向直属上司或职能管理73、部门投诉。如仍不满意答复或不愿直属上司处理,可向人力资源/行政部或厂办投诉。若仍得不到满意答复,可向公司领导投诉。若员工选择书面方式,须注明姓名及所在部门以示诚意。所有投诉都将保密处理。15.2特殊规定(1)凡超出本手册一般规定的人或事,一律须经人力资源/行政部正式批准。(2)本手册部分条款涉及公司重要政策及制度,均属公司机密,员工应注意保密,不得将手册给非公司人员借阅。15.3解释、修订和废止本手册的解释、修订和废止权均属人力资源/行政部。15.4生效(1)本手册经公司管理层审议通过、经总裁批准颁布后正式生效。(2)本手册未尽事宜,将随公司发展予以补充及完善。(3)如本手册所定事项与公司今后74、颁布制度程序有抵触,以最新颁布的制度为准。第十六章 员工的保证及声明本人谨保证及声明如下:本人已签领一线员工手册,并承认人力资源/行政部已将本手册所有内容解释清楚。七天之内如提不出任何问题,则表示本人对手册内容完全了解,并同意遵照执行。本人有责任在上班日察看告示板,以不漏看任何新公布的制度与程序。每次休假或出差后,有责任到人力资源/行政部或直接上司处查询了解此期间公布的新制度和新程序。本人将妥善保管该手册,保证不遗失或损毁该手册,并于离职时自觉主动归还公司。如有遗失或损毁,本人自愿承担相应的处罚。员工遗失或损毁此手册,将按20元/本予以处罚。员工签名:日 期: 年 月 日flow across75、 the river and Harbor area and the serious shortfall in the number of channels, three bridges over the river rush hour traffic pressure, the old urban traffic organization traditional and traffic difficulties, lack of large-capacity transport. Yibin city in recent years years average growth faster than highway mileage of motor vehicles33
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