农药农业科技公司员工培训制度手册.doc
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上传人:职z****i
编号:1105622
2024-09-07
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1、目录第二章:企业文化1企业精神:感恩 激情 拼搏 奋进 腾飞 诚信1八、 认真积极的完成上级领导交给的其他工作任务。9一、招聘原则及要求10一、早例会制度14二、公司业务例会制度14三、公司专业技术培训制度14四、公司工作述职会议制度14五、会议制度要求15一. 目的和适用范围15二. 考核原则15三. 职责15四. 工作程序15第二章:企业文化企业精神:感恩 激情 拼搏 奋进 腾飞 诚信企业目标:某科技 让梦想成为现实人才标准:人格 智慧 执着 责任 团队理念:个人优秀 团队某服务理念:随需而动 迅速反应工作作风:细、快、坚持不懈工作环境:快乐的成长 快乐的工作企业精神:感恩 激情 拼搏 奋2、进 腾飞 诚信激情没有激情,就没有对真理的追求没有激情,企业就像是一潭死水激情可以激发自己的潜能,影响客户的购买欲拼搏销售行业是相通的,时时都离不开自己的拼搏拼搏,是成功事业的台阶,是战胜艰难的力量,拼搏,是人生的精华拼搏的力量在于即使身处逆境,也能帮助你扬起前进的风帆 奋进有奋斗,自己才能进步,企业才能持续的发展成功并不像你想像的那么难并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做,事情才难的。 腾飞只要团队配合密切,公司战略战术明确,未来的发展是迅速崛起的追求某,开拓创新,合力拼搏实现企业腾飞发展企业目标诠释某科技 让梦想成为现实、为员工提供一个自我平台的发挥,自我能力和价值的表现舞台,让3、自己成功的梦想成为现实。、为客户的市场提供完整市场销售方案,提供产品高效增值服务,让客户可持续发展的梦想成为现实、为农民提供一个优质的产品,提供一个高效顾问式的终端服务,让农民轻松增收增产的梦想成为现实。 公司发展历程 :、年公司正式注册为专业性农药公司,注册资金万元,对经营产品开始筹划。、年公司申请第一个商标“某”,并开始申办农药登记证,同时筹办建设厂房。、年月份公司驻石办事处。、年,公司第一次成功参加了xx省农药及器械交易会。、年月号参展某省植保会,成功的把公司的产品推向市场。、年月日参加xx全国植保会。、年公司领导及大区经理召开产品结构会议,重组产品结构,为市场的开发重新定位,为公司长久4、发展做了很好的铺垫。在某省植保会,公司以醒目的展位和突出的品牌形象吸引了众多客户市场客户达到多个。、年月号公司组织优秀员工出外旅游,、年月日公司组织员工进行拓展训练、年月日在某国际会展中心展会一角、年月号xx品牌营销峰会在xx顺利闭幕,某院教授出席此次会议、2009年2月12日公司在xx国际大酒店成功把xxx产品推向市场,品牌营销峰会顺利闭幕。、2009年3月4日公司三周年庆典在xx饭店顺利闭幕,某院博士xx出席本次会议、2009年3月5日xx省农药及器械交易会在某博物馆顺利闭幕,某科技在此次交易会上以盛装特展展示公司形象,更进一步的把x品牌推向市场,会议期间某销售协议家、2009年3月10日5、公司在xx参展xx省植保会,会议现场签订客户个、2009年5月16日公司技术人员深入基层给广大农民讲解肥料施肥技术、2009年6月17日公司顺利通过了国际质量管理体系认证,7月20日通过了海关进出口登记。、2009年9月30日组织员工到革命根据地西柏坡进行爱国主义教育学习、2009年11月15日某科技以独特的宣传方式在某省全国植保会上把x品牌展示出去、年某产品市场活动纪录、年某冲施肥在作物上的效果。、年月公司荣获某著名品牌,国家质量监督红榜产品。、年月公司市场重组确定公司产品两大系列品牌xx系列和布xx系列。、年月公司市场重组市场进行某调换。、年月号公司以特别展位在xx省植保会展出。、年月号公6、司对市场某制定年任务并与区域经理签订合同、年月号河北省大田经销商峰会在某xx饭店顺利举办成功。、年月号xx经销商峰会在xx国贸饭店顺利举行。、年月号xx省界植保会在某某国际会展中心顺利闭幕。公司以两个展位展出赢得了各界好评。服务宗旨: 、为客户降低成本 专注于公司技术的快速发展,为客户提供浓缩高效配比合理的产品,最大限度的为客户降低市场运营成本。、为客户创造价值 以客户为中心,为客户提升价值,某公司在包装设计和产品质量上始终站在最高点,保证产品在市场上立于上风,从而使客户的产品销量最大化成为可能。、为客户提供长期优质的服务 以客户需求为目标,建立高效的顾问式服务体系。加快市场反应速度,加快竞品7、销售思路,为客户提供完善的系统服务、为客户提供免费服务热线 专业的市场营销人员为客户提供销售渠道战略和管理。专业的技术人员为客户提供技术咨询和支持。品质保证 、严格执行国际质量管理体系每个产品均按标准组织生产,检测,确保产品各项指标符合产品质量要求。、符合进出口经营权利市场成熟后朝进出口方向发展品牌及市场优势 、渠道保护:区域市场独家经营权,、营销支持:全方位会议营销模式(网络实体)、推广服务:协助加盟合作伙伴进行区域市场运作、善后服务:现场促销加终端拉动式服务最终、最终目标:让合作商零库存销售某科技员工制度为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,实现公司的均衡和可8、持续发展,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则如下:、按公司规定时间上下班。、不准迟到,需提前分钟到达办公室(特殊情况必须提前说明)、有特殊情况请假者,按无薪假期。、员工不得告之任何人总经理的电话。、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,如有违反本条者,作严肃警告处理。、凡公司拥有的书籍、光盘、产品及宣传品非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,业务人员外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼9、搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,探讨新的营销思路,不断加强自身的竞争能力。、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不在工作时间、工作区域内抽烟。 . 员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 、员工在合同履行期间,应爱岗敬业,自觉维护公司形象,保守公司商业及技术秘密。 、员工在合同履行期间,其表现突出,为公司做出一定贡献的,公司将给予一定的精神及物质奖励;表现恶劣,为公司造成一定损失10、或不良影响的,公司将给予严肃的处罚。、员工工装由公司某购买,不是会议要求,平时不得随意穿,参会时必须某着装,工作不到一年的工装费从工资中扣除,满一年的由公司承担。、如有组织性的的会议,到场员工必须某着装,并佩戴工牌。、如果在正常上班期间有客户来访的,业务人员与其洽谈业务期间或客户没有离开公司之前,任何员工没有特殊情况不的离开办公室。须在客户走后才能离开。、每个员工有自己固定的座位,工作期间不得随意离开、走动和聊天。、公司会把每个正式员工的生日做档案记录,在员工生日时公司给送生日蛋糕,以示祝福和鼓励,所有在岗员工祝他(她)生日快乐。、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。公司员工离职提前一个月递交辞职11、报告。对以上违规者,公司将会有所记录,以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守。 公司业务员职责一、 完成上级下达的销售回款和工作目标。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。二、 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作。三、 按计划及要求拜访客户,并填写报经销商拜访跟踪表与终端拜访表。四、 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系。五、 及时收集市场动态与竟品信息,及时上报上级领导。六、 进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户,予于开发。七、 按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品,定时发放公司的科普宣传资料。八、 认真积极的完成上级领导交给的其他工作任务。九、 在12、稳定现有客户的基础上,开发新客户,以确保稳定扩大市场份额。十、 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不做任何违法的事情,不构成经济犯罪。十一、任何岗位因个人工作疏忽造成公司损失的由个人承担。如有特殊规定另行通知。公司招聘制度一、招聘原则及要求、招聘原则 公开招聘,择优录用;有相关工作经验者优先录用。、凡招聘人员必须人品正直,道德高尚,气质大方,有激情创某力和不满足现状。二、招聘的实施 为体现某公司的良好形象,招聘人员要在着装、言行上严格要求,做到得体大方。要热情接待每一位前来应聘的人员,耐心的解答应聘人员的求职提问,但对涉及公司机密的问题应委婉拒答。 、登记: 应聘13、者应认真填写求职登记表(招聘书)。、面试:面试分为两个阶段,第一阶段重点把握求职者的气质、仪表、谈吐、综合素质、文化修养及敬业程度等问题;第二阶段重点把握专业知识、业务能力等问题。 、录用: 通过面试录用后办理录用手续时,需提供以下材料: ()求职登记表; ()身份证、毕业证、学位证、职称证的原件审查后交还本人,复印件留档。 ()近期一寸照片壹张。 要求:求职者必须保证其提供的上述材料真实、可靠,否则一经查出,立即辞退。 、磨合期:根据不同职位使用期不同,录用人员在七个工作日内如自己离职或公司辞退均没有工资。、正式录用:过试用期后成为正式员工,公司与其签订书面劳动合同,劳动合同的期限为年。并遵14、循公司的规章制度,服从上级领导的安排。考勤制度、工作时间:冬天:上午:上班: 下午:上班:下班: 下班:夏天 上午:上班: 下午:上班:下班: 下班: 、公司员工必须严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退和旷工。 、按公司工作时间的规定,每日正常工作小时,每周日休息一天,每月上班天为满勤,平时工作如有特殊情况须加班的不支付加班工资。 、上、下班考勤记录按考勤机记录,并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资的依据。 、上班外出办事需要向办公室或部门经理请假(书面请假条)并讲明所去地点、时间、所需办事宜,上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事。、迟到、早退、时间()处理办法见15、下表:时间()处罚次分钟元分钟元小时按事假天每旷工个工作日,另扣除相应个工作日薪金的倍工资,(注)遇到恶劣天气,交通事故等特殊情况,查明属实的经公司领导批准可不按早退、迟到处理。、公司作息时间如有更改暂行规定。会计职责为了加强财务管理,确保财务工作的顺利进行,结合本公司的具体情况,特制定本制度:总则、财会人员都要认真执行岗位责任制,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。、财务管理工作要贯彻执行“勤俭办企业”的方针,做到勤俭节约,精打细算。、监督、检查资金使用、费用开支及财产管理,严格审核原始凭证及帐表、单证16、,杜绝贪污、浪费及不必要的和不合理开支,降低消耗,增加积累。、按国家会计制度和公司规定记账、复帐等手续数字要准确,账目要清楚。、按经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本、利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,向总经理提出合理化建议当好公司的参谋。、妥善保管会计凭证,会计账本,会计资料等。、完成总经理交付的其他工作,每半月向公司总经理汇报公司账目情况,报帐之前要仔细审核数据是否正确,确保无误后才可提交,并提出公司开支合理化建议。、把公司需要建立的帐目健全。、每月月底统计每个业务代表的销售明细,费用明细,统计排名、把每个业务员的帐目一定要准确无误的记录好。、把包装物数量明细做清楚17、,及时报告库存。、要是离职提前一个月通知经理,直至新会计上任熟悉后方可离开。 、做好经理临时交代的工作 附加:、统计业务代表发货明细,根据库存数量合理的调配发货,添好配货单,告之督促司机及时发货出纳制度 本公司的出纳和办公人员暂由一人负责,主要是负责办公室人员的考勤工作,配合司机准确无误的统计回款金额,配合会计做好现金及银行存款与帐款相符,整理业务与公司的一些资料,负责办公室的卫生及其它未尽事宜。、认真做好考勤工作,合理的安排值日人员,维持好办公室环境卫生,保持玻璃及桌面干净。、详细记录员工的的档案信息。、认真执行现金管理制度,做到分毫不差。、准确无误的建立、健全现金出纳各项帐目,及现金凭证等18、。、公司日存放现金不得超过元,超值部分及时办理银行存款。、公司每支付每一笔款项,(包括公、私借用)不论金额大小,必须经总经理签字,如总经理外出打电话申请经同意后,方可先付款后补签。、所做事情认真求实,不得弄须做假,非法谋私,轻者给予辞退,情节严重者追究法律作用。、所有办公用具、用品的购置某由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。 、所有用具必须由办公室专人管理,每天下班后必须保证办公室电源 关闭。、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借。、一切现金及入帐手续往来,必须收付有凭据,严禁口说无凭。正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、验收人签字,经理或其授权人批准后19、方能报销付款。、 差旅费借支单由出纳人员或总经理指定专人保管。使用须经总经理批准签字,然后加盖印章,填写日期、用途、借支人签字。、借支单付款后,出纳人员某编制凭证,按规定登记入账。、配合司机做好以下工作:()货物发出后,按货物发货清单,及时的通知收获人并告知收货人到货时间,及到货地点,事后做好通知记录,并把货单保存好。()追踪检查货物是否按时如数到达,并记录客户反馈意见,如有代收货款的及时查收。()及时的催收物流货款,款项数额较大的须其它人员陪同,以确保安全无损失,如果就近有银行的及时把货款存入公司账户,取回物流货收款后,做好凭证记录。()做好代收货款记录,不论谁去取代收款,都必须签字后方可给20、取款单,并要及时的追要款项。、完成上级领导临时下达的任务。 、无论网上还是到银行转取资金以节省为目的不得产生额外手续费。、每周一需更新一次公司网站内容(产品、图片、新闻等)物流发货管理规定我公司作为农资公司,销售货物主要是通过委托货运中心发货,三轮车送货,及客车捎货,快递方式等等。司机的职责:、要热爱本职工作,熟悉物流工作,熟悉各种发货方式,并能及时、快速、合理地找到符合要求的物流,以最快的速度,最合理的价格,安全地把货物发到客户目的地。、认真地做好发货前、中、后的各项工作并记录工作内容(发车时间、线路)。、收集各个物流信息并记录存档,并做好发货记录,反馈记录。发货的程序:1、 拉任何东西回厂21、子必须开入库单并及时拿回交予会计(要把产品的各项情况详细记录,包括产品名称、规格、数量、入库日期等)入库单某交于财务报帐,二联自己保存好。 2、 入库的产品必须类别分清,码垛整齐。3、 如须发货,必须明确填写出库单,并注明货物发往目的地及业务负责人的姓名,某交于会计,二联自己保存好。4、 所发货物,必须认真填写配货清单(收货单位,详细地址,收货人及电话,手机、固话两者都要填写,货名、规格、数量及运费支付情况。如走客车,车主情况尽可能详细填写,运费收条处也要详细填写)某交于出纳,二联随货到客户,三联交于会计。5、 如发生退货情况,要及时接货,查明数量后办理入库手续,并记录退货费用、退货区域及业务22、代表。6、 要随时的掌握库存信息,做到即问即答。7、 因司机个人工作疏忽造成的收发货错误所发生的费用由司机个人承担。8、 司机违章产生的费用司机个人承担。9、 在公司出去如需加油由出纳一起去,在外加油必须要机打票否则不与报销。10、 发货费用单据一某交交给公司会计。会议制度为提高公司整体工作效率,使各部门信息及业务充分开展,特制订以下公司会制度:一、早例会制度、由公司行政经理主持召开各个部门在公司员工参加、召开时间;每天早上上班时间准时召开、会议内容:会议流程结束后由行政经理安排各部门当天要特别注意的工作和解决各与会人员在上一天工作当中遇到的问题。二、公司业务例会制度 、主持与记录:业务例会由23、销售部负责召集,销售经理主持,、召开时间:业务例会召开的时间为每月业务人员回来最多时由行政经理提前一天通知召开时间、参加人员:销售经理及所有在职业务人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向办公室请假。 、会议内容: )各小组或部门汇报本月工作完成情况,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。 )各部门按照工作要求和指标做出下个月工作计划及工作任务。 )各部门将工作的最新动向向与会人员通报。)绩效考核评定三、公司专业技术培训制度、主持与记录:专业技术培训由销售部指定专人负责召开。、召开时间:每月召开两次,分别在月某月末召开,具体时间由销售部安排。 、参加人员:所有业务人员,如有必要还可通知相24、关部门人员列席会议。、会议内容:业务人员在工作过程中所遇到的各类专业技术性问题,以及培训农业专业技术知识。 四、公司工作述职会议制度 、主持与记录:工作述职会议由办公室负责召集,总经理主持,办公室秘书进行会议记录。 、召开时间:每年召开两次,分别在年某年末召开,具体时间由办公室安排。 、参加人员:公司全体员工。、会以内容:各与会人员各自总结、汇报半年来的工作情况,如工作具体内容、工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等。 五、会议制度要求 、所有应与会人员均不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。 、主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等,不能毫无准备地召开例会。 、每一次例会须用专25、用的会议记录本记录会议内容,记录本由记录员负责保管。会议纪要须包含:会议时间(起止时间格式为年月日时分)、议题、主持人、记录员、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等。、所有参加例会的人员应将手机设置在无声或振动状态下。 本制度由综合办公室负责解释,本制度自公布之日起执行。绩效考核一. 目的和适用范围、 为全面了解,合理评估员工工作绩效,有效掌握员工的良莠表现,提高工作效率;通过考核,加强上下级之间的沟通,进一步引导、激励和管理员工,以实现公司整体素质提升的目标,为工资、奖励、升降、调动及教育培训提供人力资源信息与依据。、 本制度适用于部门经理及以下的员工,副总及以上的职员考26、评由总经理另行制定考核办法。二. 考核原则、 观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;、 考核力求公平、公开、公正的原则来进行。三. 职责、 行政部负责组织和监督实施绩效考核制度;、月绩效考核:、总经理、 分管经理负责实施对部门经理的具体考核;、 部门经理负责实施对属下员工的具体考核;、公司评选优秀员工:由公司全体员工共同参与,对自我及他人进行评价。四. 工作程序 考核标准、 按不同的考核对象分类,对员工的“德(态度)、能(能力)、绩(业绩)、勤(勤力)”四个方面进行考核;“业绩”部分的考核根据公司、部门及个人的周、月、年工作计划和目标的完成情况来进行考核,、 公司优秀员工考核标27、准,详见绩效考核表。考核期限、 绩效考核:每月进行一次;、 优秀员工考核:每季度进行一次。 考评的权限、业务代表的评分由部门经理评定后总经理审批、行政部负责核对各部门的评分结果,并做整体汇总,汇总结果由总经理审批、全体员工参与评选公司优秀员工,行政部负责汇总每位员工的总分,取平均值得该员工的最后分值,考核结果由总经理审批。奖惩标准、 员工的绩效考核得分与日后的薪资待遇职位提升所得直接挂勾;、 绩效考核的评定共划分为五个等级:(优)、(良)、(中)、(可)、(差),分别给予一定的奖励或处罚,详见下表:、员工月度绩效考核成绩连续三个月被评为级者,公司给予通报批评,直属领导找其谈话,连续三个月被评为28、级或一年内累计四个月被评为级者,予以辞退;、凡连续三个月或年度累计四次考核被评为首位,由行政部提议予以嘉奖,并作为公司今后有职务空缺或评定优秀员工时的优先考虑对象;、月度绩效考核成绩列入年终考核,并作为其考核的主要依据; 绩效考核评定时间各部门应于每月日前向行政部提交上月本部门员工的考核成绩,行政部于每月日前向财务部提交公司全体员工的考核成绩,如遇休息日则往后推迟一天;监督机制全体员工有权对全部考核活动行使监督的权利,行政部负责接受员工的考核设诉及调查处理。绩效考核表:考核内容考 评 细 则 及 分 值德(态度)(分).纪律性(分)能严格遵守公司规章制度,无任何违纪现象表里如一。基本遵守公司规29、章,很少违规。偶有违纪违规现象但尚能及时纠正。经常不遵守公司规章,纪律意识差,且屡教不改,表里不一。.责任心(分)良好的品行,可靠,不自私,敬业,责任心强,能彻底完成任务,可放心交付工作。勤奋努力,热爱本职工作,有时也会专研业务。投入感一般,对本职工作态度某。对本职工作缺乏动力,工作马虎,常不达要求。.心理健康(分)成熟,工作不受情绪影响,能承受压力。有时难控制情绪激动。受到打击或不如意情绪会波动数天。经常感情用事,脆弱,脾气暴躁。能(能力)(分).专业知识技能(分)具有超出本职工作的知识技能,非常善于学习。具备完全满足工作要求的知识技能,且善于学习。能基本掌握知识,能操作但专业性一般,尚能满30、足工作要求。知识技能缺乏,致使工作延误,不善学习。.创新改善能力(分)能常对工作采用新办法或提出新建议。有时能主动提出或采用新办法新思维,但实施力不够。创新力一般,在提点下能融会贯通。工作方法守旧,不愿变革,甚至认为麻烦。.谈判能力(分)谈判能力极强,谈判中总能取得好的结果。具备较好的谈判能力,能胜任工作。谈判能力一般,勉强符合工作要求。谈判能力较差,工作常常达不到要求,甚至无法完成工作。.社交能力(分)社会关系好,非常擅长社交,并喜爱社交活动。有较好的社交能力,有好的人际关系。有一定的社交能力,能符合工作要求。社交能力欠缺,对工作常造成困难,甚至对社交具恐惧感。.沟通合作能力(分)保持与上下31、级,平级及客户的良好沟通,非常积极主动地与人合作。合作性好,关系融洽,具一定的团队意识。合作性一般,可达到工作要求,能保持稳定的关系。不合群,关系紧张,很少与人合作,上司与同事非常反感。.计划控制能力(分)有计划,分步骤,按重要性工作,及时调整。工作有一定计划性,也能及时调整。计划控制能力一般。工作常无计划,丢三落四。绩(业绩)(分).周计划承诺.月计划承诺.部门目标完成.公司目标完成业绩考核成绩(分)分(按完成任务比例计算)勤(勤力)(分).勤奋,有效率(分)效率很高,勤力聪明,常提前完成工作。工作勤奋,总能准时完成工作。努力工作,偶有拖延现象。常不能依时完工作,甚至催促仍落后。.考勤情况、32、出席活动、会议(分)准时上下班,全勤,无病假,准时出席会议、活动。迟到早退未超分钟,会议偶有迟到。迟到早退未超分钟,缺席会议、活动次以内。迟到早退超过分钟,或旷工,会议、活动缺席次。评定结果:评定等级(优)(良)(中)(可)(差)绩效考核得分分分分分分(含)以下绩效考核百分比无 销售部销售制度暂行规定一 销售管理 、遵守国家法律、法规、遵守公司的规章制度。 、出差前一天必须和部门经理申请,办公室人员登记 、出差过程中每天写出差日记和市场调研书,回公司后整理好上交部门经理(以上两项没完成任何一项者扣元) 、办公室内勤要如实记录全体员工考勤。 对于出差回来后不向公司汇报,又不办请假手续的一律按旷工33、处理 、销售旺季人员离开市场,需向上级请假。批准后方可回来,否则按旷工处理。、 销售旺季营销人员必须保持规定时间内开机,不允许随意更换手机号码(发现一次不开机者给与警告,两次以上者每次罚元三次不与报销当月电话费。) 、 全体员工不允许以任何形式在外做兼职,不得以任何形式拿取现金(不得以任何形式损坏公司形象和利益) 、 全体员工要发扬团队合作精神,互相关心和帮助。 、 工作人员随公司领导出差(参观学习、旅游、培训、会议等)由公司某安排住宿,个人不再申报出差补助)无某安排的,按出差标准执行报销。、业务员必须自己建立自己的销售台帐,由负责人不定期的检查,业务员必须每个月的日和日向销售经理书面汇报所需34、货和汇款计划。、在外业务员如有特殊情况需要借款的,必须向总经理申请,经总经理批准后,公司出纳将款打到个人帐户上。、出差回来的业务员的费用必须在三日内提交审批,没有特殊情况的超过三日的不予审批,业务员如有调换市场,必须和新业务员进行市场交接手续,或公司提前向客户致书面通知函通知。、业务员如要离职,需提前一个月告知公司,并在离职前把自己所发生业务的一切欠款结清。、每个业务员自行负责自己的市场销售工作,无特殊批准的不得跨市场销售或出现窜货情况。、业务员不得自行更改产品价格或降价销售,如有特殊情况须向销售经理申请批准后方可执行。、每个业务员要做到身兼多职,主动的去督促和配合客户完成整个销售工作,即把产35、品真正的卖掉。、业务员每月必须写本月的工作报告承交部门经理。、所有销售部的人员要齐心协作,互相帮助。、以上所扣费用当次当日执行。二 宣传和促销管理、 对于需要进行促销的客户,业务人员需向经理申请,并做出合理促销方案。、 公司的宣传品要由专人负责,业务员需申请批准后方可领取。并做好登记记录。三 退货管理 、业务人员订货后,公司按时发出货后,客户未提货、发生退货费用,业务人员承担。 、客户退货超出公司规定之外的费用,业务人员承担四 结帐管理 公司原则现款现货,为了业务员工更好的开展工作,和业务的发展,公司适当给业务人员一定的欠款额。欠款必须月底之前结清,没按规定结清人员,出差结款费用公司不逾承担。36、截至月底,欠款仍未结清的余款按月息计息,其利息由业务人员承担。 截至月底欠款未结的业务人员自行承担欠款。河北某农业科技有限公司 第三部分 业务员的管理规定1、 费率式管理 费率式管理就是指对业务员的出差等一些基本费用给予报销。具体规定如下:()每月结合销售目标做出费用预算,在规定范围内可借支部分差旅费。()每月出差天数原则上不少于天,特殊情况除外。()报销长途、汽车票、火车票必须是机打票。出租车、飞机、卧铺等不予报销。()报销手机费必须以手机交费发票、报销。()业务人员无论何时何地都必须确保手机畅通(开机时间为早点至晚点)。公司有事给业务人员打电话,半天联系不上,给予警告;一天联系不上,罚款;37、一天半(小时)联系不上,无条件除名。推广人员推广期间,由公司某安排食宿,不再报销差旅费。()业务人员必须填写客户拜访表,日志,市场走访计划表。()业务员出差要向销售经理每天汇报;一天不汇报,罚款.。()业务员在同一地方,最多不超过天,特殊情况须 提前汇报。()如遇业务大客户,必须产生招待费的,须先上公司申请,说明情况,方可报销。()费用审批程序;首先区域经理签字,财务部审核,销售经理签字,最后到现金出纳报销。()公司每月号例会,业务人员必到。公司组织业务培训,技术培训,学习,开会,报销及定期考试。()业务人员要严格区域界线,如遇特殊情况,须跨区域时,必须报告大区经理并请示销售市场部批准后,方可38、执行,否则费用盖不报销。()业务人员因工作需要,须陪客户用餐,应适量饮酒,饮酒过量造成的一切后果自负。()所有票据的填写、粘贴、分类,要执行公司的标准,必须真实,如发现假票,马上开除;大区经理在审核业务员报销的差旅费及各种票据时,必须认真负责,如出现作弊问题,公司将追究大区经理责任。()业务人员与客户签订合同以后,必须按合同实际价格要求客户向公司打款,也可物流代收;业务员同客户的返利以及承诺必须以书面形式一式两份,由公司某安排。第四部分 对费率式业务员的考核1、 对新招的推广员,考核期为个月,也为试用期。考核期满,并考核合格,可转为业务员。推广员在推广期间内,应服从区经理及业务员的安排,配合业39、务员做好推广工作,并努力学习业务知识、专业知识。2、 业务员的考核期为三个月,可享受业务员的提成。(1) 第一个月业务员必须稳定老客户,解决好遗留问题。采集并确定含金量极高的信息,(即可合作的客户信息)至少五个以上。()第个月,采集并确定含金量极高的客户信息,(即可合作的客户信息)十五个以上,至少开发新客户,签订有效合同两户。完成当月区经理下达的回款任务指标。()完成年度任务考核的业务员,公司除按规定给予的提成,还将给予额外年终奖。()业务员的工资随自身的业务能力提高而增加,薪资待遇逐步提高。()业务员连续三个月完成任务并各方面表现优秀的,晋升为区域经理。第五部分 对区经理的考核1、 大区经理40、要确定全年目标、季度目标、月份目标,制定责任、方案、措施。以表格形式列出全年的销售目标。2、 作为大区经理首先要知道所辖区域共计有多少地区,分别是哪些地区,每个地区有多少县,分别是哪些县。必须倒背如流。3、 对公司产品有足够认识,掌握充分的专业技术知识并能辅导、提高业务员的业务技能,解决业务人员在市场上的问题。4、 大区经理第一个月完不成任务警告,第二个月还完不成任务将按完成任务的百分比发放同等比例的工资。5、 连续三个月完不成任务目标,公司将采取其他措施。6、 大区经理完成年度任务,提成可拿本区业务人员前三名的平均提成奖金。附件应执行开除或除名是指员工触犯了公司规定的高压线,将被无条件开除,被开除员工,工资、提成、奖金一律没有。如因公司生产原因,导致不能及时供货,影响销售人员的销量,公司将补贴影响业务销售的部分。公司高压线1、 业务人员私自收钱者。2、 公司任何岗位私自吃回扣。3、 恶意诋毁公司形象者。4、 公司任何岗位做或报假账者。5、 同时经营或销售其他产品者。6、 公司任何岗位贪污公司资金者。