1、实业集团总部文件收发、格式管理制度及流程编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 文件的收、发管理制度（试行）第一章总则第一条公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、 指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的 重要工具。因此，必须认真做好文件的收、发管理工作，有效的 为公司发展服务。第二条为适应公司全方位规范化科学管理，做好公司文件的 收.发管理工作，使之规范化和制度化，特制定本制度。第三条本制度适用于太原市xx实业集团总部。第二章文件分类第四条规定。发布重要的行政规章制度，采取重大的强制性 行政措施，用“规定”。第五条决定、决议。对重要事项或重大行动做出安排，用“决 2、定”。经会议讨论通过并要求贯彻的事项，用“决议”。第六条通知。转发上级文件，批转下级文件，要求下级办理 和需要共同执行的事项，用“通知”。第七条 通报。表彰先进，批评错误，传达重要信息，用“通 报”。第八条请示、报告。向上级请求批示与批准，用“请示”, 向上级汇报工作，反映情况，提出建议，用“报告”。第九条批复。答复请示事项用“批复”。第十条函。商洽工作、询问问题.向有关主管部门请求批 准等，用“函”。第十一条会议纪要。传达会议议定事项和主要精神，要求 与会者共同遵守的，用“会议纪要”。第三章文件格式第十二条文件一般由标题.发文字号、签发人.密级.紧急程度.正文、附件、发文时间.主题词、主送词3、.主送单位（部门人抄报（送）单位（部门）等部分组成。第十三条文件标题应准确简要概括文件的主要内容。第十四条发文字号包括代号.年号、顺序号。第十五条公司发文代号分为两种：“并阳办字仁“并 阳人字”。冠以上述发文代号的内发文件应对全公司具有效力， 对外发文应代表公司的整体意志。发文一般应该是对公司各方面 事务具有一定指导性或约束力的事项的宣告，日常的程序性.流 程性文件则应以请示.报告、简报等形式流转。力避随意发文。“并阳办字”用于公司及各部门的对内外发文，由归口行政办公 室统一编号：“并阳人字”文件由人力资源部统一编号，此外由 归口行政办公室统一认定。第十六条文件必须盖章或签字。第十七条密级分为4、“绝密J “机密”、“耕密”。第十八条紧急程度分为“特急”、“急”、“平”。第十九条文件内容要求事实清楚.观点鲜明.条理清晰、文字精炼、用语准确。第二十条发文单位必须注明全称。第二十一条多页文件应标明页码。第二十二条文字从左至右横写、横排，左侧留装订位。第二十三条文件纸一般使用A4型。第四章收文第二十四条收文一律使用各部门收签表。第二十五条外来文件均由集团行政办公室指定专人收文，由 集团行政办公室统一拆封.登记，根据文件属性及时分送相关部第二十六条协办部门必须积极配合主办部门完成文件处理。第二十七条文件的催办由集团行政办公室负责，防止漏办或 延误。第二十八条严格按照时限要求完成。第二十九条文件传递必须保证安全，完善签收手续，防止文 件遗失。第三十条文件办理完毕后，统一交至集团行政办公室指定专 人保管.立卷归档。第五章发文第三十一条发文一律使用发文呈批表第三十二条发文程序如下：公司内部发文:对外发文:第六章第三十三条集团下属各分（子）公司参照此制度制定对应的 管理制度和管理流程。第三十四条本制度由集团行政办公室负责解释。第三十五条 本制度自颁布之日起试行，原管理制度自行作 废。太原市xx实业有限公司