二手房地产店长培训方案Tag内容描述：
1、房地产门店经理.15第四章 房地产经纪服务礼仪 .21第五章 房地产经纪实务 .31第一节 跑盘 .31第二节 电话营销技巧.33第三节 客户接待技巧.35第四节 独家代理与钥匙管理.42第五节 如何反签.44第六节 看房。
2、7同事间的协调和睦与互相帮助,能营造一个良好的工作环境,并提高工作效率.服装仪容准则1员工必须整齐干净,无污迹和明显皱褶;扣好纽扣结好领带领花秀袋中不要有过多物品;皮鞋要保持干净光亮;女工宜穿肉色丝袜,不能穿黑色或白色;2男员工头发要常修剪。
3、位置 朝向 户型 内部配套 社区环境 房东 产权状况 5 了解别人对该房产的观点 收集来自你的同事反馈来的信息.给展示过 该房产的经纪人打电话,了解: 房产的展示有没有什么问题 他们认为该房产最大特色是什么 他们不喜欢该房产的哪些地方 他们。
4、下不仅仅 是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼. 吓了一跳 教授问:现在你们谁敢走回来没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上.只有三 个人 愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦 嗦,走了一半再。
5、金贷款住房公积金贷款 选择贷款形式应考虑的问题选择贷款形式应考虑的问题 什么叫二手房按揭贷款什么叫二手房按揭贷款 二手房按揭贷款是指购房者以所购物业作二手房按揭贷款是指购房者以所购物业作 为抵押,购房不足款可按一定的比例向银为抵押,购房不足。
6、们的生活, 有什么样的想法,就有什么有什么样的想法,就有什么 样的未来.样的未来. 决定销售成败的关键决定销售成败的关键 积极积极 勤奋勤奋 坚持坚持 扎实的产品知识扎实的产品知识 广泛的行业知识广泛的行业知识 适当的销售技巧适当的销售技巧。
7、业; 新员工适应期的学习在销售部门主管指导下学习 有关于营销的相关制度:有关公司的管理条例与 现场管理制度; 试用期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼 盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总 楼层, 几部电梯包括户型。
8、理制度; 试用期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼 盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总 楼层, 几部电梯包括户型的朝向 等;对周边地理位置熟悉透彻,包 括街道线路门牌号,绘制一张粗略地理位置图,装进大脑. 新员工。
9、理制度; 试用期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼 盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总 楼层, 几部电梯包括户型的朝向 等;对周边地理位置熟悉透彻,包 括街道线路门牌号,绘制一张粗略地理位置图,装进大脑. 新员工。
10、新生力量, 它们为盘活楼市,特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用. 近年来, 我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司, 他们机构规模逐步扩大, 从业人员专业化水平显著提高, 行业理论研究水平也不断提升, 他们的出现为加速传播。
11、位置 朝向 户型 内部配套 社区环境 房东 产权状况 5 了解别人对该房产的观点 收集来自你的同事反馈来的信息.给展示过 该房产的经纪人打电话,了解: 房产的展示有没有什么问题 他们认为该房产最大特色是什么 他们不喜欢该房产的哪些地方 他们。
12、理制度; 试用期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼 盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总 楼层, 几部电梯包括户型的朝向 等;对周边地理位置熟悉透彻,包 括街道线路门牌号,绘制一张粗略地理位置图,装进大脑. 新员工。
13、5w以上 业绩51012 区域经理2000 200一个门店.10门店纯利润 区域总监3000 10门店纯利 总经理4000 5公司纯利 门店主任1500 1.第一周试用底薪100.第一个月实习1200底薪,第二个月1500 人力资源1600。
14、我家率先在国内房地产经纪领域实现 了三网合一的商业经营模式,综合运用以 5i5j网站为核心的互联网遍布城市的连锁店 网和以呼叫中心为核心的电话通信网,开展房 地产中介业务,搜集信息并为客户提供服务. 全国性房地产专业网站:WWW.5I5J。
15、在客有再多的实在客,不如有一个相信你的业主不如有一个相信你的业主掌握主动权掌握主动权 3.收钥匙收钥匙是是UPDATE出来的出来的,限时也是限时也是UPDATE出来的.出来的. 谨记:谨记: 1.克服恐惧感克服恐惧感,其实业主也不是上帝其实。
16、 ,否则无效否则无效 买卖契约正本严禁涂改买卖契约正本严禁涂改, ,否则无法送件否则无法送件 付款方式付款方式 一次性一次性 商业按揭商业按揭 市公积金市公积金 省公积金省公积金 拿款时间拿款时间 过户后第二个过户后第二个 工作日付工作日付。
17、人专业形象的表现 良好的礼仪习惯是迈向成功的第一步良好的礼仪习惯是迈向成功的第一步 对组织对组织 塑造组织形象员工的形象代表企业的形象塑造组织形象员工的形象代表企业的形象 传播沟通信息传播沟通信息 提高办事效率提高办事效率 塑造专业形象重要。
18、纳依据为成交价和评估价的就高者 以下简称就高价;以下简称就高价; 评估费用的交纳依据为评估价格;评估费用的交纳依据为评估价格; 公司服务费的交纳依据为成交价;公司服务费的交纳依据为成交价; 银行贷款的依据为成交价和评估价的就低原则银行贷款的。
19、 招呼,请顾客坐下,并为顾客倒一 杯水. 您好请您这边坐.请喝 水. 三主动与顾客沟通,主动替客 户登记查询信息. 在与顾客沟通时,观察水杯,适 当时机为顾客添水. 四主动向顾客介绍我司的业务 流程收费标准. 五沟通完毕,经纪人主动介绍 自。
20、年年 5年以上年以上 不满不满5年年 5年以上年以上 标准标准 评估价评估价 5.6 无无 评估价评估价 5.6 差额差额 5.6 差额差额5.6 成本成本 相关税费相关税费 贷款利息贷款利息 购入价购入价 相关税费相关税费购入价购入价 材。
21、产也叫不动产.房地产在物质上 有三种存在形态:单纯的土地;单纯的房屋;土地房屋的综合体.有三种存在形态:单纯的土地;单纯的房屋;土地房屋的综合体. 房地产房地产经纪人:经纪人: 是指在经济活动中以收取佣金为目的是指在经济活动中以收取佣金为目。
22、 公平公正地表达意见.公平公正地表达意见. 1.电话电话客户客户 经纪人经纪人 业主业主 2. 经纪人经纪人 客户客户 业主业主 平等互利互相尊重意见容易接近;平等互利互相尊重意见容易接近; 合法原则,使买方感到有保障;合法原则,使买方感。
23、时入住,而且可以住上清洁出新,经过 消毒,安全可靠的房子. 房屋管家如何收费 房屋管家业主:需承担每半年25天的免 租期,每一年8天的出新期和2天的清洁 消毒期 房屋管家客户:需支付月租金的一半作 为我爱我家的服务佣金.续签的需支付 月租金。
24、贴客户,跟贴客户, 不要让客户不要让客户 流失.流失. 还价要狠;还价要狠; 不给竞业公不给竞业公 司机会.司机会. 开发信息 业务工作业务工作 开发信息开发信息 跟进业务跟进业务 验房看房验房看房 磋商洽谈磋商洽谈 签订合同签订合同 售后。
25、去洗脸 第二次两个人又同时掉入烟囱,仍然是一个脸上没第二次两个人又同时掉入烟囱,仍然是一个脸上没 有灰,一个脸上有灰,你认为这一次哪个会去洗脸有灰,一个脸上有灰,你认为这一次哪个会去洗脸 一切以一切以尊重事实尊重事实为原则,不要因为别人的误。
26、稳定 的数量不小的群体.善待一个人,就像拨亮一盏灯, 照亮一大片 . 优秀客户服务五要素 情感性 适当性 规范性 连续性 效率性 完整的服务 售前服务 售中服务 售后服务 案例一售前服务 客户到连锁店登记卖房,希望接待人员 详细介绍一下卖房。
27、 4 按时考勤,没有迟到或早退. 目前连锁店营业时间:8:1519:00 说明: 1登录ERP,进行网上考勤注册,如遇网络故障请电话 报备人事部. 28:15开店时,如遇特殊情况或网络故障,请用店内 固话拨打客服主管手机139520352。
28、 房屋租赁,是指出租人将出租房屋 提供给承租人使用收益,承租人按 约定支付租金,并在租赁关系终止 时,将所租房屋交还出租人的一种 民事法律行为. 什么样的房屋可以租赁什么样的房屋可以租赁 已依法取得房屋所有权证和国有土地使用证已依法取得房屋。
29、政编码: 电话: 根据国家和省法律法规和有关规定,甲乙双方在平等自愿协商一致的基础上就下列房地产买卖达成如下协议: 第一条 买卖房地产情况 甲方拟将位于 的房地产房屋平面图见附件一转让给乙方.乙方对甲方拟转让的房地产作了了解,愿 意购买该房。
30、价格高. 因为没有一个开发商或房东会在房子畅销的情况下低价倾 销的. 同样, 世界上也没有一套房子是卖不出去的, 只要它的价格足够低, 能够与客户心理价位相一致, 必定有它的市场. 而不少销售人员往往觉得自己手中的房源不是最好的而认为竭力推。
31、条例与 现场管理制度; 试用期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼 盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总 楼层, 几部电梯包括户型的朝向 等;对周边地理位置熟悉透彻,包 括街道线路门牌号,绘制一张粗略地理位置图,装进。
32、动性.不可移动性. 多样性.多样性. 稀缺性,土地既不能再生又无法替代稀缺性,土地既不能再生又无法替代. 体积庞大,消耗材料多体积庞大,消耗材料多 耐久性耐久性. 房地产社会特性 周期长投资规模大周期长投资规模大 开发条件差涉及面广开发条件。
33、当权等. 房地产业与建筑业的区别 房地产业是指从事房地产开发经营管理及维修装饰服务等多种 经济活动的具有高附加值的综合性 产业,它与建筑业既有联系,又有区 别.建筑业从事勘察 设计施工安装维修等生产过程,它的生 产 结果是建筑物或构筑物.房。
34、 房装修一般邻里都在差不多的时间段, 但二手房装修时大多是有人在 隔壁或者楼上楼下正常生活,所以这一块要复杂很多. 对不少人来说,购买二手房是起过渡作用的.新东家不 想花太多钱装修,把握的原则是舒适大方.考虑到这点, 我们特意采访了二手房装。
35、做生意先做朋友再做生意 我们给客户最大的最优质的服务,那就是我们给客户最大的最优质的服务,那就是 让他们成交让他们成交 5 接待接待 看房看房 谈判谈判 签约签约 01.专家法专家法 02.抛砖引玉抛砖引玉 03.空城计空城计 04.限时逼。
36、位置 朝向 户型 内部配套 社区环境 房东 产权状况 5 了解别人对该房产的观点 收集来自你的同事反馈来的信息.给展示过 该房产的经纪人打电话,了解: 房产的展示有没有什么问题 他们认为该房产最大特色是什么 他们不喜欢该房产的哪些地方 他们。
37、特性 位置固定性 地域差别性 高值耐久性 保值增值性 2021427 5 3. 房地产业的概念和内涵 概念 从事房地产开发经营管理服务等行业 与企业的总称. 具体内容 土地开发和再开发;房屋开发和建设; 地产经营;房地产经营; 房地产中介服。
38、业; 新员工适应期的学习在销售部门主管指导下学习 有关于营销的相关制度:有关公司的管理条例与 现场管理制度; 试用期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼 盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总 楼层, 几部电梯包括户型。
39、位置 朝向 户型 内部配套 社区环境 房东 产权状况 5 了解别人对该房产的观点 收集来自你的同事反馈来的信息.给展示过 该房产的经纪人打电话,了解: 房产的展示有没有什么问题 他们认为该房产最大特色是什么 他们不喜欢该房产的哪些地方 他们。
40、8.2,同比26.4; 二线城市环比8.5,同比16.8. 具体具体重点重点 11 城市来看:城市来看: 一线城市一线城市中,中,北京同比17,环比5,累计同比84;上海同比23,环 比9,累计同比66;深圳同比65,环比36,累计同比25。
41、变更等书面协议或文件 1.2.2 合同 含附件 简称本合同 1.2.2.1 附件: 1.2.3 中标通知书 1.2.4 标准规范及有关技术文件 1.2.5 经双方认可的投标书及其附件 1.2.6 招标文件 1.2.7 企业资质文件 1.3 。
42、做生意先做朋友再做生意 我们给客户最大的最优质的服务,那就是我们给客户最大的最优质的服务,那就是 让他们成交让他们成交 5 接待接待 看房看房 谈判谈判 签约签约 01.专家法专家法 02.抛砖引玉抛砖引玉 03.空城计空城计 04.限时逼。
43、的.的交易双方,寻找的客户也是双向性的. 房地产经纪人寻找客户的渠道与方式,是房地产经纪人寻找客户的渠道与方式,是 通过市场调研信息的收集与发布去实现通过市场调研信息的收集与发布去实现 的.通过具有创意性的广告信息发布,引的.通过具有创意性。
44、得好,即交易的成功与否,带看把握得好,即 使该次带看没有成功,也使我们对客使该次带看没有成功,也使我们对客 户的需求和购房心理有了更深一步的户的需求和购房心理有了更深一步的 了解,对以后的工作会有很大的帮助.了解,对以后的工作会有很大的帮助。
45、售人员让客户冲动,二流的销售人员让客户 心动,三流的销售人员让客户感动,四流的销售人 员让客户一动不动. 五字真经 快:看房匹配逼定签单下定金 准:匹配判断心理把握 狠:杀价赚差价 贴:跟客户拉伸逼定 恳:诚恳用心一个客户一生朋友 主要内容。
46、均可称为二手后再上市的房屋均可称为二手 房.房. 二二 . . 二手房的优势二手房的优势 现房现房 社区成熟社区成熟 手续齐全手续齐全 价格略低价格略低 风险小风险小 地段好地段好 三三 . 二手房交易流程二手房交易流程 1. 二手房买卖流。
47、理制度; 试用期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼 盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总 楼层, 几部电梯包括户型的朝向 等;对周边地理位置熟悉透彻,包 括街道线路门牌号,绘制一张粗略地理位置图,装进大脑. 新员工。
48、方式投诉电话及 12358 价格举报电话;7政府主管部门或者行业组织制定的房地产经纪服务合同房屋买卖合同房屋租赁合同示范文本;8法律法规规章规定的其他事项.2.2房地产经纪管理办法中,房地产经纪服务合同应当包含哪些房地产经纪管理办法中,房地。
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