二手房地产中介公司开发信息培训课件（33页）.ppt
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二手房地产中介公司开发信息培训课件（33页）.ppt
1、开发信息 开发信息 选择销售工作的原因? 开发信息 三三 大大 目目 标标 赚钱赚钱 进步进步 开心开心 开发信息 四四 大大 原原 则则 公平公平 公正公正 开放开放 帮助帮助 开发信息 四四 大大 要要 诀诀 快快 贴贴 狠狠 准准 业绩产生的基石业绩产生的基石 射盘要准，射盘要准， 开价要准，开价要准， 还价要准。还价要准。 看房、约客、看房、约客、 下订、签约下订、签约 速度快速度快 跟贴客户，跟贴客户， 不要让客户不要让客户 流失。流失。 还价要狠；还价要狠； 不给竞业公不给竞业公 司机会。司机会。 开发信息 业务工作业务工作 开发信息开发信息 跟进业务跟进业务 验房、看房验房、看房
2、 磋商洽谈磋商洽谈 签订合同签订合同 售后服务售后服务 开发信息 开发信息 开发信息的方法开发信息的方法 客户：客户： 1. 上门客上门客 2. 广告客广告客 （来电客户）（来电客户） 3. 店外看广告的客户店外看广告的客户 4. 人际关系之客户人际关系之客户 5. 公司现有的客户公司现有的客户 6. 房交会或社区咨询会房交会或社区咨询会 7. 网络客户网络客户 房源：房源： 1. 上门登记房源上门登记房源 2. 来电登记房源来电登记房源 3. 一手房尾盘一手房尾盘 4. 开发房源的其他途径开发房源的其他途径 开发信息 客客 户户 开发信息 1、上门客、上门客 1 1、经纪人在接待上门客时应、
3、经纪人在接待上门客时应 自我介绍，自我介绍， 递上名片，递上名片， 请客入坐，请客入坐， 奉上茶水，奉上茶水， 聆听需求，聆听需求， 满足需求。满足需求。 开发信息 2 2、提问要点提问要点，经纪人必须向客人提出：经纪人必须向客人提出： 是否跟过其他中介公司看房，是否跟过其他中介公司看房， 是否本区居民，办公地点是否本区居民，办公地点 基本需求了解：需求区域、面积、户型、装修基本需求了解：需求区域、面积、户型、装修 配套、楼层、朝向、年代、价格配套、楼层、朝向、年代、价格 需求紧迫程度需求紧迫程度 还需要了解：还需要了解： 开发信息 3 3、经纪人在得悉客人之要求后应经纪人在得悉客人之要求后应？ 开发信息 4 4、注意事项：注意事项： 1. 通过短暂交流通过短暂交流,了解客户的购买意向；了解客户的购买意向； 2. 在最短时间内让客户能看到房；在最短时间内让客户能看到房； 3. 与客户建立初
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