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二手房经纪人培训课件.ppt(44页)

  • 资源ID:188597       资源大小:180.50KB        全文页数:44页
  • 资源格式:  PPT         下载积分: 30金币
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二手房经纪人培训课件.ppt(44页)

1、二手房经纪人培训二手房经纪人培训 带看带看 带看,顾名思义就是置业顾问带领意带看,顾名思义就是置业顾问带领意 向客户实地看房的过程,带看是房产向客户实地看房的过程,带看是房产 经纪人工作流程中最重要的一环,也经纪人工作流程中最重要的一环,也 是我们对客户进行深入了解的最佳时是我们对客户进行深入了解的最佳时 机,这一过程把握的好坏直接影响到机,这一过程把握的好坏直接影响到 交易的成功与否,带看把握得好,即交易的成功与否,带看把握得好,即 使该次带看没有成功,也使我们对客使该次带看没有成功,也使我们对客 户的需求和购房心理有了更深一步的户的需求和购房心理有了更深一步的 了解,对以后的工作会有很大的

2、帮助。了解,对以后的工作会有很大的帮助。 1实战带看实战带看 带看中应对带看中应对 2带看中对于客户的四个教育带看中对于客户的四个教育 3带看五大内容带看五大内容 4约看前中后内容以及逼定约看前中后内容以及逼定 5试探试探 6出价出价 实战带看实战带看 带看中应对带看中应对 1 1、接待客户,详细了解客户的需求、动机、接待客户,详细了解客户的需求、动机、 背景、经济能力,探寻客户的理想及要求。背景、经济能力,探寻客户的理想及要求。 2 2、填写带看确认书,简要的说明带看确认书、填写带看确认书,简要的说明带看确认书 的用途、我们的服务和收费标准。尽量避免的用途、我们的服务和收费标准。尽量避免 与

3、客户纠缠于带看确认书的条款。与客户纠缠于带看确认书的条款。 3 3、看房前要提前和业主再行确认一下。敲门、看房前要提前和业主再行确认一下。敲门 后要后退一步,以便房东从猫眼辨认。后要后退一步,以便房东从猫眼辨认。 4.4.对客户问题有把握回答时,语气应重,音量对客户问题有把握回答时,语气应重,音量 要高,但当对问题不是较清楚时,语调、音要高,但当对问题不是较清楚时,语调、音 量应中等。要注意技巧,不能太过正面回答量应中等。要注意技巧,不能太过正面回答 5.5.不要让买卖双方私下沟通或交流以防跳单,不要让买卖双方私下沟通或交流以防跳单, 如果买方人很多而卖方只一个人那我们就跟如果买方人很多而卖方只一个人那我们就跟 住卖方。住卖方。 6.6.合适的带看程序,房源不宜太多,以合适的带看程序,房源不宜太多,以2 2- -3 3套套 为宜,以免混乱了客户的选择,反而适得其为宜,以免混乱了客户的选择,


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