1、智慧城市数据中心软硬件系统建设项目工程施工组织设计方案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目 录一、施工组织方案编制说明91.1 说明91.2 本施工组织设计编制依据91.3 编制目的101.4 适用范围101.4.1 施工图纸内包括101.4.2 施工图纸外包括101.5 质量目标与工期目标101.5.1 质量方针101.5.2 实施目标101.5.3 任务目标11二、工程概况11三、施工计划安排133.1 总工期计划安排133.2 施工准备193.3 施工进度保障的技术措施203.4 材料供应计划203.2、5 与建设方的配合协调和物质准备工作21四、施工人员安排及组织机构224.1 主要施工管理人员表224.2 施工机械设备和仪器准备情况234.3 劳动力安排计划24五、主要施工技术措施和施工方法245.1 施工总体布署245.1.1施工部署原则245.1.2施工准备阶段245.1.3施工阶段255.1.4调试交接阶段255.2 施工顺序及工艺安排265.2.1 施工方法275.2.2 质量标准275.2.3 操作工艺285.2.4 应注意的质量问题295.2.5 设备安装要求295.2.6 施工布线规格要求305.3 项目工作流程315.3.1 配电工程315.3.2 抗静电防尘处理325.33、.2.1 节能325.3.2.2 防火325.3.2.3 防尘325.3.2.4 防静电325.3.2.5 防水335.3.2.6 防鼠、虫335.3.3 隐蔽工程335.3.4 吊顶工程335.3.4.1 施工准备335.3.4.2 质量要求345.3.4.3 工艺流程345.3.4.4 施工工艺345.3.4.5 施工记录355.3.4.6 安全措施355.3.5 彩钢板墙面工程365.3.5.1 作业条件365.3.5.2 材质要求365.3.5.3 施工机具365.3.6 防静电地板施工准备365.3.6.1 作业条件365.3.6.2 材料准备365.3.6.3 施工机具365.3.4、6.4 质量要求375.3.6.5 工艺流程375.3.6.6 施工工艺375.3.6.7 成品保护375.3.6.8 安全措施375.3.7 防静电接地及防雷375.3.8消防系统搬迁385.3.8.1 火灾自动报警系统安装流程图385.3.8.2 电线管敷设及管内穿线工程385.3.8.3 管内绝缘导线的额定电压不应低于500V395.3.8.4 火灾自动报警装置安装395.3.8.5 手动报警装置安装405.3.8.6 火灾报警控制器安装405.3.8.7 消防联动控制装置安装415.3.8.8 系统接地装置的安装415.3.8.9 火灾自动报警系统调试415.3.8.11 气体灭火系统5、安装工序流程图425.3.8.12 气体自动喷头安装445.3.9 机房环境动力监测系统工程465.3.9.1 机房施工方法465.3.9.2 监测点设备安装位置示意图475.3.9.3 操作间施工方法475.3.9.3.1 安装设备清单485.3.9.3.2 设备安装位置示意图485.3.9.4 UPS设备间施工方法485.3.9.4.1 安装设备清单485.3.9.4.2 监测点设备安装位置示意图485.3.10 机房精密空调搬迁安装调试495.3.10.1 安装工程界面总则495.3.10.2 现场机组搬运，就位工作505.3.10.3 现场搬运机组时的保护505.3.10.4 场地基本6、要求505.3.10.5 底座制造与安装515.3.10.6 制冷管道的安装概要515.3.10.7 管道焊接525.3.10.8 管道压力测漏535.3.10.9 加湿，冷凝水管道安装535.3.10.10 室外冷凝器安装535.3.10.11 空调机组安装验收标准545.3.11 设备搬迁545.3.12 DLP系统555.3.12.1 设计联络计划555.3.12.2 项目进度安排565.3.12.3 工程现场环境要求565.3.12.4 项目施工585.3.12.5 系统测试方案585.3.12.6 项目培训、验收595.3.13 呼叫中心系统595.3.13.1 工程进度安排595.7、3.13.2 工程前期准备阶段605.3.13.3 项目进度计划和项目目标审核确认阶段605.3.13.4 需求整理阶段605.3.13.5 开发阶段605.3.13.6 系统建设阶段605.3.13.7 系统测试联调阶段615.3.13.8 系统初步验收阶段615.3.13.9 上线割接试运行阶段615.3.13.10 项目移交总结阶段615.3.13.11 正式运行阶段615.3.13.12 平台终验615.3.14 音响系统615.3.14.1 首先要进行管线和挂接件的预埋。625.3.14.2 其次要进行各种棚，架的焊接和安装。625.3.14.3 再下面就要进行各种线缆的铺设。6258、.3.14.4 再后面应该进行各种设备的安装635.3.14.5 最后就是供电线路，控制线路和信号线路的连接。635.3.14.6 另外就是对安装、供电线路、连接情况的检查。645.3.14.7 待以上施工步骤都确信完成后，准备进行设备的调试。645.3.15 智慧安防系统IMOS645.3.15.1 成立项目组655.3.15.2 明确工程界面655.3.15.2.1 设备材料责任划分665.3.15.2.2 实施职责划分675.3.15.2.3 工程界面675.3.15.3 用户工前准备685.3.15.4 设备到货验收685.3.15.5 现场安装调试685.3.15.6 全网联调及内部9、测试695.3.15.7 系统初验（可选）695.3.15.8 客户技术培训695.3.15.9 试运行695.3.15.10 竣工验收70六、保证安全文明、文明施工措施706.1 安全文明施工目标706.2 安全文明施工管理措施706.2.1 安全教育706.2.2 安全检查716.2.3 技术措施716.2.4 安全事故调查处理726.3 各级人员安全生产职责726.4 安全防火措施756.5 应急保证措施756.6 保证文明施工管理措施766.6.1 文明施工原则766.6.2 文明施工管理职责766.6.3 现场文明施工管理内容776.6.4 检查与考核776.7 保证施工安全管理措施10、776.7.1 安全管理786.7.2 施工现场786.7.3 施工器材796.7.4 安全用火及防火规定796.7.5 安全用电80七、工期保证措施837.1 制订完善的施工进度计划837.1.1 编制施工进度计划表837.1.2 执行施工进度计划837.2 材料组织837.3 交叉施工837.4 劳动力配置及灵活安排837.5 充分利用本公司技术和人员优势84八、成品保护措施848.1 保护职责848.2 保护方法848.2.1 成品堆放控制848.2.2 成品运输848.2.3 成品保护84九、承 诺859.1 质量保修期内的服务计划859.1.1 人力资源安排859.1.2 故障服务响11、应时间859.1.3 备件供应承诺869.2 保证期内机房各子系统服务工作及计划869.2.1 综合布线869.2.2 设备集中监控子系统879.2.3 机房装饰899.2.4 电气工程899.2.5 精密空调及通风899.2.6 UPS和电池909.3 培训计划909.3.1 培训简介909.3.2 培训概述929.3.3 培训需求929.3.4 培训目标929.3.5 保证措施939.3.6 培训地点949.3.7 培训讲师949.3.8 培训方式959.3.9 培训安排959.3.10 培训计划969.4 保修期后的优惠措施989.4.1 质保期后优惠措施989.4.2 质保期后我公司提12、供的终生免费服务内容989.4.3 质保期后我公司所提供的有偿服务方式98一、施工组织方案编制说明1.1 说明本施工组织设计作为指导施工的依据，编制时对项目管理机构设置、劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主要分部分项工程施工方法、工程质量控制措施、安全生产保证措施、文明施工及环境保护措施、降低成本措施等诸多因素尽可能充分考虑，突出科学性及可行性。是确保优质、低耗、安全、文明、高速完成全部施工任务的重要经济技术文件。本公司参加xx市智慧城市数据中心软硬件系统建设项目的投标，我们郑重承诺：我们已经充分理解招标文件的所有要求，将竭尽全力，完成好每一项工作，把xx市智慧城市数据中心13、软硬件系统建设项目建设成为安全可靠、现代化、智能化的信息中心。在确保工期50天的条件下，达到工程质量优良；工程验收合格后，按合同要求免费保修，以724小时的周到服务，随时响应用户召唤。我们同时承诺：本工程所用材料符合防火要求，符合室内环境污染控制要求；本工程室内环境污染控制标准为二类民用建筑；本工程所使用金属装修材料，其放射性指标限量的分类标准达到A级；本工程所用涂料的总挥发性有机化合物（TVOC），游离甲醛和苯的含量，符合民用建筑工程室内环境污染控制规范的相关规定；建筑装修材料进场均进行检验，不符合设计和规范要求的绝不使用；本工程的施工和验收严格按照民用建筑工程室内环境污染控制规范及电子计算14、机机房施工及验收规范的有关规定执行。1.2 本施工组织设计编制依据1、xx市智慧城市数据中心软硬件系统建设项目招标文件2、AAA数据中心装修及应急指挥中心效果图纸及现场实际情况。3、xx市智慧城市数据中心软硬件系统建设项目投标文件。4、公司1SO9001质量体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书）。5、现行国家有关规范、标准:信息技术设备包括电气设备的安全GB/T4943-2001建筑物防雷设计规范GB50057-94计算机防雷设计规范GB50174-2008计算机场地技术条件GB2887-2000建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002电子信息系统机房施工及验收规范GB504615、2-2008质量管理体系标准（ISO9000：2000）计算机场地安全条件GBT2887-2000建筑装饰装修施工质量验收规范GB50210-2002通风与空调工程施工质量验收规范GB50243-2002地下防水工程质量验收规范GB50208-2002安全防范工程技术规范GB50348-20041.3 编制目的本施工组织设计是对“xx市智慧城市数据中心软硬件系统建设项目”（以下简称本工程）在施工组织、施工管理、劳动力组强、材料设备供应、施工工艺、进度计划、质量安全措施等作详细而周全的设计规划，使本工程在装饰施工的全过程中，各个环节始终处于受控状态，达到高质量、高标准、高水平，使业主称心满意，工16、程管理更加合理而有效。1.4 适用范围1.4.1 施工图纸内包括AAA数据中心装修工程、消防工程、UPS系统、云计算机房建设工程、机房环境动力监测系统等项目、IMOS平台工程。施工过程中应建设单位、监理单位要求而进行的设计变更、技术处理等。1.4.2 施工图纸外包括1.施工现场临时设施的布置等文明施工措施。2.为保证工程顺利进行而必须采取施工措施和施工工艺。3.同其它建设单位分包工程施工单位的配合。4.工程完工后清理。1.5 质量目标与工期目标1.5.1 质量方针“我们以一流的服务、优秀的设计，创造最优质的数据机房”。1.5.2 实施目标发挥我公司技术优势，积极配合其他各专业工种施工，科学地组17、织安装与装饰的交叉作业，精心施工，严格履行合同，确保实现如下目标：1、质量目标工程质量符合国家和地方优质工程标准。2、工期目标总工期：50天日历日。3、安全施工目标杜绝死亡事故及重伤事故。1.5.3 任务目标信守合同，认真协调与各有关方面的关系，接受业主及建管单位对本工程质量工程进度、计划协调、现场管理的监督。二、工程概况1、工程名称：xx市智慧城市数据中心软硬件系统建设项目2、工程地点：xx市南城区市政府商务楼5号楼3、设计施工单位：xx公司4、建设概况：xx市位于新疆维吾尔自治区西北部，与哈萨克斯坦共和国接壤，边境线长95公里，距离自治区首府乌鲁木齐市524公里，是闻名世界的亚欧大陆桥的西18、桥头堡，拥有国家一级开放口岸阿拉山口口岸。xx市是博尔塔拉蒙古自治州首府，建设兵团农五师师部所在地，是全州政治、经济、文化的中心。市辖五个乡镇和两个国营农牧场及建设兵团农五师的六个农业团场，总人口26.37万，其中城市人口10.12万，辖地总面积7956平方公里。近年来，xx市综合经济实力明显增强，地方生产总值、固定资产投资等增长指标都走在了全疆前列。xx市在经济、社会、产业发展、社会公共服务、城市基础设施建设各个方面，都取得了良好的成绩，但与国内信息化建设先进地区相比尚有很大差距。当前，世界经济格局正在进行结构性调整，全国上下正积极贯彻“促使信息化与工业化融合，走新型工业化道路”的国家战略为19、xx市提供了重要的机遇。为进一步增强自主创新能力，积极抢占新一轮发展制高点，xx市要紧扣转变经济发展方式、推动产业结构调整的主线，大力实施信息化领先发展和带动战略，充分借助新一代的物联网、云计算、决策分析优化等智能技术、提高城市生活品质、提升经济发展质量、增强自主创新能力、保障城市安全，建设智慧城市。5、质量：本项目工程质量标准为优良（合格）工程。根据GB50174-2008；GB/T2887-2000以及相关规范；业主方对功能及使用上的要求结合现场勘察实际情况，尤其是现代技术的发展特点及体积小型化，功能增加性的发展趋势；对工程主机房，辅助用房进行具体划分，主机房发展扩容的空间，在辅助用房面积20、上也考虑了工作人员办公的特点，同时也考虑了功能的使用性。机房工程均属特殊装饰工程，在工程施工中有其特殊的行业规范、技术要求、有其独特的装饰风格，工程多专业工种配合，尤其是现代信息工程网络工程、精密空调工程等技术要求比较高。因此工程主要有以下几点重要且特殊的条件与要求，在施工过程中需特别注意：1、安全工作：作为特殊的装修工程，领导及监理对安全工作历来都视为重中之重，尤其是本工程施工通道。因此，本工程在施工期间必须做好封闭式的临时措施及24小时保安值班工作，工程的临时分隔夹板到顶，施工的临时用电、用水接驳时，保证楼内正常用电、用水；材料、工具进退场必须有严格的手续，下班后封场，禁止非本工程的工作人21、员进入。除此之外，所有工人必须持工作卡、穿工衣上班。健全各工种的施工制度，在施工期间派出各专业人员协助甲方处理和解决在施工中存在的问题，尽量满足甲方的要求。2、加强工人的素质教育和现场管理，杜绝出现任何斗殴事件。这点是这次施工中最要引起注意的问题，在施工中建立一套完整的现场管理机制，奖罚分明的制度。3、文明施工方面，实行全封闭式施工作业。不因施工或材料及垃圾的堆放而影响大楼现场正常施工及安全，做好施工现场应封闭分隔工作，施工人员、材料必须从临时门进出，平时尽量封闭。4）本工程特殊技术处理及施工要求：1、静电地板、钢化玻璃、墙、柱面安装彩钢板、精密空调等安装方面都是工程重点，在施工中我们会特别注22、意。2、本工程材料质量需严格把关，除严格遵守工程量清单指定品牌之外，其余进场均需报审及提样。例如：配电箱、电线电缆及网线均须提供安全认证标识或3C认证。地面静电地板须提供质量保证资料和出厂合格证，原装进口材料提供报关单等。3、各专业配合综合考虑。本工程除建筑承重加固、装饰部分、给排水、空调、电气安装外，还有监控、综合布线、配电、消防、防雷、环境监控工程等各专业工程的施工，根据本公司的施工经验，在施工方案设计中充分考虑并进行了合理完善的安排。如微孔铝板吊顶工程封板前协调各专业进行隐蔽工程的检查等。制订成品，半成品的保护措施，配合监理工作及主管部门检查等。派专人负责技术资料的编写填报收集。4、现场23、各专业施工队伍的统一管理：为了保证质量，确保工期，保证安全，现场最好由施工单位统一管理，进行统一协调，有利于主管部门及监理公司的管理。5、对现场设施利用与保护：例如，施工主入口，材料的搬运工作，施工人员进出尽量安排与楼内工作时间差开，既利于施工，同时利于楼内工作正常秩序与安全。设立小型仓库存放工具及成品和半成品、小宗材料（如，小五金配件等）和工地值班保安之用。6、材料采购：本公司多年以来，采购材料有自己一套经验，同时拥有一大批新老客户和长期有业务来往材料供应商。根据本工程的工程量及项目清单内容制定详尽的材料供货计划表，做到材料订货周期与施工进度同步，减小因订货周期而影响工期，避免因工期时间原因24、造成工程质量下降的情况发生。7、协调工作：由于配套专业项目多，交叉作业频繁，随时会发生作业面冲突，协调工作问题较为突出，例：监控、综合布线、配电设备等专业工程，所以我公司派出有经验的现场施工管理人员配合做好施工现场的一切协调工作。因此，本公司要求项目经理部，一定要组织协调好施工各环节，做好各工种专业配合，实施跟踪材料进场计划，了解材料市场的信息，合理安排工序，合理安排工人人数，合理使用工具，确保工期的完成，确保正常办公及安全，确保质量达到合同要求，力争达到样板工程。三、施工计划安排3.1 总工期计划安排根据招标文件和业主使用要求，参考类似工程经验和本工程的施工条件，确定总工期计划为50天。为此25、采取以下措施：建设内容任务名称任务责任方需要业主监理确认文档项目状态开始（预计开始）时间完成（预计完成）时间备注一、硬件部分机房建设机房玻璃隔断墙xx2013/7/82013/7/25机房吊顶xx2013/7/132013/7/20机房墙面装修xx2013/7/82013/7/15机房静电地板采购xx机房静电地板安装xx2013/7/212013/7/22机房门定制采购xx2013/6/202013/6/20机房门安装xx2013/7/82013/7/8地面防尘，防水xx2013/7/212013/7/21机房配电箱采购xx2013/6/202013/6/20机房配电箱安装xx2013/7/126、22013/7/13机房UPS设备采购xx2013/8/1机房UPS设备搬迁业主2013/8/1机房UPS设备安装xx2013/7/252013/7/26机房空调采购xx机房空调搬迁业主2013/7/252013/7/28机房空调安装xx2013/7/252013/7/28机房消防设备采购xx机房消防设备安装xx2013/7/252013/7/28机柜采购xx机柜安装xx2013/7/252013/7/28线缆铺设xx2013/7/232013/7/28机房建设分项验收报告xx有2013/7/302013/7/30机房设备部署硬件采购及到货计划xx 网络拓扑设计xx2013/7/12013/727、/30服务器采购xx服务器安装xx2013/7/282013/7/30存储采购xx存储安装xx2013/7/282013/7/30网络设备采购xx网络设备到货及安装xx2013/7/282013/7/30网络划分与部署xx2013/7/12013/7/30云平台搭建xx2013/8/12013/8/5云策略搭建xx2013/8/52013/8/10云桌面搭建xx2013/8/102013/8/20云平台测试xx2013/8/202013/8/25系统软件采购xx系统软件安装xx机房设备分项验收报告xx有2013/8/202013/8/20专线线路迁移申请业主2013/7/12013/7/20 28、数据备份，设备配置备份业主2013/7/182013/7/20服务业务记录及备份业主2013/7/302013/7/20专线线路迁移业主2013/7/202013/7/25专线测试业主2013/7/252013/7/30专线测试报告业主有2013/7/302013/7/30设备搬迁业主2013/7/312013/7/31搬迁网络设备测试业主2013/7/302013/7/31搬迁网络设备测试报告业主有2013/7/252013/7/30网络试运行xx2013/7/312013/8/1服务器试运行xx2013/7/312013/8/3机房硬件自测与测试报告xx2013/8/202013/8/2029、机房设备部署分项验收报告xx有2013/8/202013/8/20机房监控部署监控视频实施方案确认xx2013/7/202013/7/30监控视频点实地确认xx2013/7/202013/7/30视频点链路建设xx2013/7/202013/7/30视频监控设备采购xx2013/7/202013/7/30视频监控设备安装xx2013/7/202013/7/30视频监控设备联调xx2013/7/202013/7/30视频监控自测与测试报告xx有2013/7/302013/7/30视频监控分项目验收报告xx有2013/7/302013/7/30指挥中心建设监督指挥大厅装修方案确认土建有2013/730、/72013/7/10监督指挥大厅建设土建2013/7/72013/7/28监督指挥大厅建设项目验收报告土建有2013/7/302013/7/30DLP大屏建设大屏实施计划xx2013/7/202013/7/25大屏设备采购xx大屏系统指挥大厅方案确认xx有2013/7/202013/7/25DLP安装及装修xx2013/8/102013/8/20大屏系统自测及测试报告xx有2013/8/252013/8/25大屏幕系统分项验收报告xx有2013/8/252013/8/25通讯链路建设城管12319中继线及号码资源接入业主2013/7/302013/7/31城管通型号确认,测试机提供xx20131、3/7/302013/7/31城管通采购xx城管通APN网络接入业主2013/7/302013/7/31城管通SIM卡办理 业主2013/8/12013/8/20呼叫中心建设呼叫中心施工计划及方案 xx有2013/7/302013/7/30呼叫中心设备采购xx呼叫中心设备到货及安装xx2013/8/12013/8/20呼叫中心设备自测及测试报告xx有2013/8/252013/8/25呼叫中心系统分项目验收报告xx有2013/8/252013/8/25二、软件部分应用 软件 建设应用软件实施计划天夏2013/8/12013/8/25基础应用系统安装与部署天夏2013/8/12013/8/15城32、管通安装部署天夏,业主2013/8/12013/8/4基础应用系统联调天夏2013/8/52013/8/10扩展应用系统安装与部署天夏2013/8/102013/8/13扩展应用系统联调天夏,业主2013/8/132013/8/18整体业务平台联调天夏,业主,监理2013/8/182013/8/25数据普查基础地形图提供（规划局）业主2013/6/212013/6/30数据普查工作计划天夏2013/7/152013/8/15网格划分标准制定天夏2013/7/152013/8/15编码标准制定天夏2013/7/152013/8/15地理信息数据建库天夏2013/7/152013/8/15街道社区33、行政区划数据修正及入库天夏,业主2013/7/152013/8/15单元网格划分天夏2013/7/152013/8/15数据修正及入库天夏,业主2013/7/152013/8/15网格图集编制天夏2013/7/152013/8/15部件图集编制天夏2013/7/152013/8/15部件手册编制天夏2013/7/152013/8/15部件普查数据作业天夏2013/7/152013/8/15部件普查数据自测和提交天夏有2013/7/152013/8/15地形修测数据作业天夏2013/7/152013/8/15地形修测数据作业自测和提交天夏有2013/7/152013/8/15数据普查报验材料准备34、天夏2013/7/152013/8/15数据普查分项目验收报告天夏,业主,监理有2013/7/152013/8/15培训工作监督员业务培训业主,天夏有2013/8/182013/8/25监督员操作培训业主,天夏有2013/8/182013/8/25平台管理员业务培训业主,天夏有2013/8/182013/8/25平台管理员操作培训业主,天夏有2013/8/182013/8/25协同部门操作人员集中培训业主,天夏有2013/8/182013/8/25移动办公人员操作培训业主,天夏有2013/8/182013/8/25大屏幕培训业主,天夏有2013/8/182013/8/25系统操作培训业主,天夏35、有2013/8/182013/8/25验收工作软硬件系统总联调业主,监理,天夏,xx信息2013/8/252013/8/31应用软件系统验收业主,监理,天夏有2013/8/252013/8/31上线试运行业主,监理,天夏有2013/8/252013/8/31试运行报告天夏2013/8/252013/8/31项目验收业主,监理,天夏,xx信息有2013/8/252013/8/313.2 施工准备“质量第一、注重诚信、遵守合同、服务用户”是我公司宗旨，并严格按ISO9001质量管理体系指导项目施工，执行项目经理负责制，使工程工期施工进度、质量、安全、文明施工达到同行第一的水准。3.2.1 技术准备36、1、图纸会审：本工程开工前，参加建设单位、监理单位、施工单位的图纸及交底会审。全面熟悉和掌握施工图纸的全部内容和设计意图。2、内部交底：内部技术交底是施工企业技术管理上的一项重要制度，其目的是通过技术交底使参加施工的人员对工程及技术做到心中有数，以便科学合理地组织施工，工艺的工作，其内容包括：图纸交底，施工组织交底，设计意图和全部工序、工艺、质量要求等交底。为减少不必要的中间环节，提高效率，工程技术人员把各项交底直接下达给各工种班组长。交底要求细致全面，并要结合具体施工项目，关键部分的质量要求，操作要点和注意事项进行详细交底，班组长在接受交底后，应组织工人进行认真讨论，明确施工意图。3.2.237、 地盘准备1、为了便于与甲方及监理单位的联系，应在施工现场设项目部办公室：供工地指挥部管理人员、技术干部使用，要求面积不少于20平方米，根据实际的情况决定。2、材料仓库：开工前必须搭设施工现场的临时仓库，为了便于管理，我公司建议把临时仓库设在本工程施工范围内，易燃物品单独堆放、保管。3、工地临时用水电：必须由专业水电工进行接线，严禁私自乱拉线。施工现场所用电线为铜芯电缆，按有关安监规定搭设。采用三相五线制，单相三线制。施工用电由建设单位提供电源接驳口到工地电箱，所需功率约55KW。施工用水要求建设单位提供水源，根据工程的规模，水源要满足施工及消防用水的需要。3.2.3 工人进场工程开工相应工种38、人员要到达地盘，由项目经理做好各项技术、安全性交底等上岗准备。项目管理部同班组长组织技术工人熟悉施工图纸，熟悉地盘环境，讲解施工要点，及施工过程中的防盗，防火等安全措施，明确文明施工和岗位责任制等。3.3 施工进度保障的技术措施1、按施工进度计划，合理安排施工。建立项目经理责任制，明确项目经理是生产指挥的第一责任人，各专业工长、施工员负责抓班组生产安排和进度，材料人员负责材料及时供应，各部门工作人员的工作表现与经济挂钩。2、按照施工准备的各项要求，做好技术准备、物质、劳动力组织准备。提前完成施工现场准备工作和场外准备工作，打有准备之仗。3、下达班组工期生产任务单，签订班组生产进度保证合同，并与39、经济挂钩。4、投入充足的机械工具设备，尽量做到多用机械工具少用人力，并经常保养维修设备，保证设备的正常运转。5、在生产过程中，按施工程序和顺序坚持分段平行流水和交叉流水作业，做到忙而不乱。6、主要负责生产的人员，每天班后开一次碰头会，收集信息、交流工作意见，每星期一和星期四例会，总结成绩、分析问题，布置下星期的生产目标任务。7、加强公司内部调度力度，互通信息，取得公司内部各职能部门的配合和支持。8、利用我公司是机房多种设备代理商的优势，有能力协调供货关系，调整各用户交货时间，抽调现货，满足施工现场因客观原因的变更而引起的设备需求。9、易于产生重大噪音或震动的施工，如：电切割、冲击钻等，现场管理40、人员会随时与甲方、监理积极协商，安排好特定时间，避开对周边环境的影响和居民的休息时间，及时妥善地处理好施工计划的变更。10、为尽量不影响周围大楼外其它单位的工作，进出物料完全可以安排在下午或夜晚（绝大部分在夜晚），不会对其它公司的正常工作造成影响。3.4 材料供应计划总则：要想夺取一场战役的胜利，历来讲究“兵马来到，粮草先行”。面对这样一个复杂的工程，为了解决工期的矛盾，必须提前做好材料供应计划。特别对于重要设备、材料，都有一定的定货周期。一旦合同签定，立即着手制定设备、材料采购计划。1、材料员根据工程项目进度及现场施工负责人要求，对工程各班组所需用材料提前编制材料计划表及用款计划表，报项目经41、理批准后，由财务部负责审核、监督、安排资金，以保障工程进度。2、材料员根据项目经理批准的材料计划表、用款计划表及结合工程进度需要，到财务部办理借款支付手续。3、材料员在材料采购过程中，应认真地做好市场调查，预测，尽量降低成本。公司要求材料员克已奉公，不以公谋私，收受材料供应商的各种回扣及馈赠，树立职业道德，提高业务素质，加强责任心。4、材料员在采购材料后，应及时组织材料入库，并经仓管员（或现场施工负责人）验收签字后，凭项目经理签字的发票，入库验收单及时到财务部办理手续。5、材料员应深入现场，服务工程，帮助、督促和检查各种材料的管理和使用。6、材料员应定期或不定期整理合格供应商清单，并上报公司财42、务部。凡大批量订购材料物品，均应从中进行择优选定。7、材料计划及采购，根据业主提出的要求，需委托外加工的线槽及须订购的货物，前7天内开始批量订货，并根据施工进度计划，确定各订货的供货日期。3.5 与建设方的配合协调和物质准备工作为了保证施工进度，本项目与建设单位应有良好的配合，在行政配合及相关的配套设施上如：水电供应、土建改造、管线穿线、电气安装、消防及弱电等专业的时间进度上做好协调工作，确保施工工期顺利进行，主要表现为以下几点：1、进场施工前，我方负责施工的专业技术人员首先会认真阅读施工图，熟悉图纸的内容和要求，把疑难问题和图纸中存在问题整理记录下来，在设计交底和图纸会审时解决。2、图纸会审43、，建议由甲方组织和领导，分别由建设单位、监理公司、我方参加，有步骤地进行，并按照工程的性质、图纸内容等分别组织会审工作。会审结果应形成纪要，由监理、建设、我方三方共同签字。3、我方项目经理部将全力以赴配合建设单位协调工程各方面具体事宜，严格遵守施工现场各项规章制度，申报管理及施工人员名单，列明姓名、职位或工种、编号、联系方式，及时办理工地的出入证或施工许可证，便于甲方、监理审核管理；4、与建设方协调搭建仓库、办公室、工棚等临时设施；5、复核结构施工尺寸，确定装饰、安装基准线；6、落实垂直运输，水平运输的机具和通道；7、积极协调土建单位提供施工用电引线位置、方向，确保施工用电动工具正常使用；8、44、施工过程中必须停电接线施工的部分，需要建设单位、大楼土建方的共同配合、协调，采取相关措施；9、对设备安装工作的协调、控制及准备：需建设单位提供安装场地，提供设备搬运通道及搬运条件。四、施工人员安排及组织机构1、施工组织机构及主要施工管理人员资质经历为确保工程顺利完成，我们将成立在公司总经理直接领导下项目经理负责制的工程项目部。我们的目标是：工期：严格按照用户要求如期交工。质量：工程施工质量达到优良。安全文明施工：杜绝重大伤亡事故，实现“四无”（即无重伤、无死亡、无中毒、无火灾）。施工组织机构总 经 理总工程师强电工弱电工程师设备厂家工程师商务4.1 主要施工管理人员表xx市智慧城市数据中心软硬45、件系统建设项目施工人员安排序号名 称姓 名职 务职 称联系方式备注1总负责人总经理总经理总负责人2销售经理销售经理工程师项目负责人3售前方案设计售前部经理方案设计负责人4组长项目经理/负责人网络工程师负责人/协调人5副组长项目经理副经理技术经理设计/协调人6软件实施软件实施负责人工程师软件实施负责人7软件实施现场项目经理工程师软件实施负责人8商务工程资料员商务设备采购负责人9商务工程资料员商务材料采购负责人4.2 施工机械设备和仪器准备情况投入工程主要施工机械设备和仪器表序号设备名称规格型号数量产地制造年份额定功率KW生产能力备注1冲击钻J18-SD043上海04.8良好闲置2电动切割机C2-46、1002上海04.42.2良好闲置3电焊机HD-31303广州02.38良好闲置4手式铝锯2德国04.121.5良好闲置5电钻64995上海03良好闲置6电动圆锯14寸1上海02良好闲置7汽钉枪3835日本04良好闲置8手提电锯3T344A2广州03良好闲置9电刨木工刨MB1034上海03良好闲置10木工曲线锯43043上海02良好闲置11万用表FLK-192美国02良好闲置12液压弯管器BFU-20001上海04良好闲置13网络测试仪DSP-40002美国03良好闲置14接地电阻仪ZP-102上海03良好闲置15兆欧表2上海04良好闲置16相序表ADS752德国04良好闲置4.3 劳动力安排47、计划工种按工程施工阶段投入劳动力情况（人.日，按8小时计）需求调研系统设计硬件设备安装系统集成软硬件设备联动调试系统培训、试运行系统验收及售后维护项目经理30901090303015设备采购人员090总工程师30601050105系统调试人员2020103030图纸设计人员520测试工程师30培训及系统维护部部长、培训讲师、系统维护员、文档管理员、售前工程师2020205010五、主要施工技术措施和施工方法5.1 施工总体布署5.1.1施工部署原则为了保证基础、主体、装修均尽可能有充裕的时间施工，实现工期和质量目标，应考虑到各方面的影响因素，做好工期前的各种准备，充分酝酿任务、人力、资源、时间48、空间、工艺的总体布局。为了实现本工程的各项管理目标，施按施工程序即施工准备阶段、施工阶段和调试交接阶段科学地组织施工，以控制好各施工工序的工程质量。5.1.2施工准备阶段1、参加设计交底和组织施工图纸会审。2、编制施工组织设计或施工方案，并进行交底。3、根据设计要求确定施工技术标准；4、选配施工机械、检验检测设备及计量器具；5、对有可能影响施工质量的环境下施工时，事先应编制相应的技术措施，以确保施工质量满足设计要求；6、必要时，应对一些人员事先进行培训。5.1.3施工阶段1、进行技术交底和签发自检记录单。2、按质量要求对不同的工序，应用不同的检测（验）方法和检测（验）设备、工器具等，并进行监49、控。3、新工艺（含首次采用的施工工艺）4、按设计提供的技术条件，需要时，收集有关资料，最后编制相应的施工技术措施计划；5、对施工工序应按规定的要求进行认可；6、实施过程中，应执行规定，并随时对一些技术参数进行监控。7、需要时，工艺安装可绘制单线图指导施工。8、各工程单位必须按质量控制程序要求，经规定级别人员检查确认后，方可继续下道工序（部位）的施工。9、各专业工序施工完后，经检查合格并转入下一专业施工时，应按专业间交接记录（内部质量检查记录）的要求，首先办理交接手续。10、下道工序施工时，应对上道工序即已完工的工程实体加以保护，并按施工成果保护管理规定中的相应标准执行。11、施工机械维护按设备50、管理规定执行。5.1.4调试交接阶段1.现场所有的设备调试的前期准备。2.设备调试完毕，具备供电条件。3.仪表一次调校全部完成，并复位。4.汇总系统调试方案。5.按规定的交工资料表格将质量记录整理成册，移交给建设单位。5.2 施工顺序及工艺安排1、按基建程序，作好施工准备工作，包括开工报告，施工图会审，编制施工图预算和施工组织设计，完成材料、机具、半成品加工和劳动力准备。2、按施工设计图纸，组织施工有关人员到实地进行现场勘测，对图纸进行会审和交底。3、设立工地临时办公室、临时仓库等，设置必要围护及隔离设施，安装临时水电，安置灭火器。4、地盘开线，确定隔墙位置，处理原土建遗留问题。5、根据材料计51、划订购材料。6、砌筑隔墙、基体；墙体、地面、天花楼面防水处理。7.水、电等管线安装。8、电气隐蔽部分安装、调试。9、窗套基层、防火门框安装、隔墙封板等制作部分，本工程施工前先做防潮、防腐工作。10、砖墙抹灰。11、天花工程基层制作。12、墙、柱面彩钢板、天花采用微孔铝板。13、静电地板支架安装。14、玻璃隔墙安装、不锈钢安装。15、门等制安、防火板饰面、踢脚线安装。16、灯具安装。17、玻璃门安装。18、整体清场清洁。19、竣工验收移交场地。20、竣工移交后第一个星期每天专人负责检查有无问题，以后每3月回访一次。如有问题，自接到通知后，不超过24小时内到场处理。21、施工顺序：先基础后面层，先52、隐蔽后表面，先墙面再上面后地面，从里向外施工。5.2.1 施工方法采用流水立体交叉施工法，各施工队专业施工组织根据总的工程顺序在上道工序完成并检验合格后，相关专业马上进行下道工程施工。现场全面展开，不分区段进行施工，同时认真积极协调其它专业工种的施工。5.2.2 质量标准项序检查项目检 查 方 法主控项目1材料、配件质量检查产品合格证书、性能检测报告、材料进场验收记录和复验报告2造型和立面分格观察和尺量检查3金属面板质量观察和检查进场验收记录4预埋件、后置件检查拉拔力检测报告和隐蔽工程验收记录5立柱与预埋件与横梁连接，面板安装手扳检查：检查隐蔽工程验收记录6防火、保温、防潮材料检查隐蔽工程验收53、记录7框架及连接件防腐检查隐蔽工程验收记录和施工记录8防雷装置检查隐蔽工程验收记录9连接节点观察和检查隐蔽工程验收记录10板缝注胶观察和尺量检查；检查施工记录5.2.3 操作工艺1.工艺流程：1、原则上是自下而上安装墙面。吊直、套方、找规矩、弹线固定骨架的连接件固定骨架金属饰面板安装收口构造。2、吊直、套方、找规矩、弹线：首先根据设计图纸的要求和几何尺寸，要对镶贴金属饰面板的墙面进行吊直、套方、找规矩并一次实测和弹线，确定饰面墙板的尺寸和数量。3、固定骨架的连接件：骨架的横竖杆件是通过连接件与结构固定的，骨架应预先进行防腐处理。安装骨架位置要准确，结合要牢固。安装后应全面检查中心线、表面标高等54、。对高层建筑外墙，为了保证饰面板的安装精度，宜用经纬仪对横竖杆件进行贯通。变形缝、沉降缝等应妥善处理。4、金属饰面安装：墙板的安装顺序是从每面墙的边部竖向第一排下部第一块板开始，自下而上安装。安装完该面墙的第一排再安装第二排。每安装铺设10排墙板后，应吊线检查一次，以便及时消除误差。为了保证墙面外观质量，螺栓位置必须准确，并采用单面施工的钩形螺栓固定，使螺栓的位置横平竖直。金属饰面板固定在板条卡在特制的龙骨上。板与板之间的缝隙一般为1020mm，用密封胶嵌缝。当饰面板安装完毕，要注意在易于被污染的部位，要用塑料薄膜覆盖保护。易被划、碰的部位，应设安全栏杆保护。5.2.4 应注意的质量问题1、漏55、：饰面板不漏是其主要功能，应加以保证。首先要从每安装一块饰面板起，就必须严格按照规范规程去认真施工，尤其是收口构造的各部位必须处理好，质检部门检查要及时到位。2、打胶、嵌缝：这与漏有非常密切的关系，如干不好会出大事。据不完全的统计，打胶、嵌缝造成渗漏和返工，占玻璃幕墙、金属饰面板和铝合金门窗安装工程量约30%，是三种外装饰工程质量通病的大头，因此要重视打胶、嵌缝这道工序。3、分格缝不匀、不直：主要是施工前没有认真按照图纸尺寸，核对结构施工的实际尺寸，加上分段分块弹线不细、拉线不直和吊线检查不勤等造成。4、墙面脏：其主要原因是多方面的，一是操作工艺造成，即自下而上的安装方法和工艺直接给成品保护带56、来一定的难度，越是高层其难度就越大；二是操作人员必须养成随干随清擦的良好习惯；三是加强成品保护的管理和教育工作；四是竣工前要自上而下的进行全面的清擦工作。还要注意清擦使用的工具、材料必须符合各种金属饰面板有关使用说明，否则会带来不良的效果和不应有损失。5、彩钢板墙面安装施工计划8天完成。5.2.5 设备安装要求序号设备名称安装要求1三相电量监测仪在配电柜内安装在U型卡槽上。2开关量采集器在配电柜内安装在U型卡槽上。3不定位漏水报警控制器已安装在信号接驳箱内U型卡槽上。4漏水感应绳采用防水胶贴固定，铺设在空调四周，形成四周监测“防线”。与空调内间距10cm，注意：空调进水管一定要在“防线内”。557、液晶温湿度传感器采用6mm自贡膨胀螺丝固定，壁挂式安装在墙面，离地高度120cm。6精密空调智能监测器安装在精密空调PCB控制面板智能接口上，精密空调都自带接口。7普通空调智能控制器安装在普通空调正面2.2米上方，固定在天花板上。8嵌入式物理环境监控主机1U机架式标准尺寸，采用标准机架螺丝固定安装。9信号接驳箱尺寸：405010cm，一般壁挂安装在离地120cm高的墙面上（建议安装），若条件不允许也可安放在标准6060cm防静电地板下（采用此方式不可安放在空调下送风口处或风道上）。10离子烟雾传感器吸顶式安装在天花板上，采用6mm螺丝固定。11门禁状态监测器安装在信号接驳箱内。12消防系统报警58、监测器安装在信号接驳箱内。13声光报警器安装在机房通道入口醒目位置、过道、或操作室内，采用6mm自贡膨胀螺丝固定，壁挂式安装。5.2.6 施工布线规格要求序号线材名称型号规格说明1六类非屏蔽双绞线国际标准六类屏蔽双绞线用于传感器与信号接驳箱、智能监控主机供电与信号的连接。3铝合金包塑线管25m， 20mm，16mm用于线缆外露与墙体，或隐蔽铺设保护线缆而用。4KBG管20mm，16mm用于线缆外露与墙体，或隐蔽铺设保护线缆而用。5PVC线槽10cm，6cm，2cm用于外露墙体布线保护线缆与美观而用，线缆铺设于PVC线槽内。监控系统含系统软件，通过设备提供的通讯口，通讯协议，连接网络，接入计算机59、，同时具有监控市电工作状态、空调工作状态、UPS工作状态、漏水漏电的功能，满足实际图纸所有监控点。监控管理，并能存储历史数据。机房监控对象：（1）采用1台智能电量检测仪检测机房的供电参数；（2）采用2台通讯模块检测UPS电源的工作状态和工作参数；（3）检测2台机房专用精密空调各部件的工作状态和工作参数（可远程控制开关机）；（4）门禁系统：监控主机房通道人员出入情况；（5）温湿度监控系统：采用温湿度一体化传感器，检测其温湿度变化状况；（6）消防监控系统：检测消防控制器的4路消防报警和控制信号；（7）漏水监测：采用进口漏水控制器和漏水感应绳一套，检测主机房地板下和空调室外主机室的漏水情况；（8）监60、控主机安装机房环境集中监控系统软件；（9）电话语音报警系统一套（10）远程客户端监控软件一套由于子系统较多，在安装过程中要做好隐蔽工程的记录，为系统调试做好准备，在系统的布线施工中一定要对视频监控线缆做好屏蔽抗干扰处理措施，还要注意各监控线路的线缆衰减对信号传递产生影响。5.3 项目工作流程动力系统-玻璃隔断墙-机房金属板安装格栅灯安装-无边静电地板-强弱电线管安装穿-消防系统搬迁机房建设分项验收-调整龙骨，安装微孔铝板-UPS系统安装-服务器机柜安装网络设备安装云平台搭建专线到位-网络设备搬迁培训-清场-验收。线缆敷设各类传感器、探头、电量仪表等前端采集模块安装、接线各类信号采集转换模块安装61、监控控制主机安装系统调试验收培训竣工文档整理。5.3.1 配电工程机房的配电工程比一般工业与民用建筑要求复杂且能耗大。同时，机房内安装有昂贵的仪器设备，机房工程的施工质量要求要相应提高，一定要安全可靠；电源负荷：本工程主机及附属设备用电为重要的一级负荷；配电间：配电屏、UPS屏及电池屏，所有屏均落地安装，配电箱挂墙安装。配电柜及配电箱均严格按照设计制作安装；配电柜具有检测三相电压、电流、相位、频率、功率的功能，有集中监控系统的接口；照明线路均设专用接地线，规格为BV-2.5mm2，其中2-5根穿G20管，照明开关距地1.5米安装。照明灯具采用亚光面反射灯盆，电子镇流器，带灯罩。配电工程计划在内62、5天内完成。5.3.2 抗静电防尘处理5.3.2.1 节能(1)建筑围护结构特别是改建机房的建筑围护结构，其热工性能如不符合GB50189一2005公共建筑节能设计标准的有关规定，那么在机房装饰设计时，需作墙体保温设计。(2)机房外窗宜采用双层玻璃密闭窗，并设窗帘以避免阳光的直射。当采用单层密闭窗时，其玻璃应为中空玻璃。(3)吊顶空间较高时，不宜直接从吊顶内回风，可设计双层顶以减少空调负荷和灭火气体容量。(4)房间平面和立面设计宜避免高而窄，防止房间直射光落在工作面上的光量少而降低光源利用系数。5.3.2.2 防火(1)机房应采用非燃或难燃材料，材料燃烧性能应符合GB50222一1995建筑内63、部装修设计防火规范的有关规定。(2)机房应设火灾报警和气体灭火系统。(3)机房应有畅通的疏散通道、足够的疏散出口和醒目的疏散标志。(4)机房与其他建筑物合建时，应有独立的防火区。(5)不可避免的木质隐蔽部分应作防火处理。(6)新风进场应设防火阀。5.3.2.3 防尘(1)采用不起尘的装修材料。(2)吊顶内、地板下空气循环区域需进行防尘处理。(3)空调、新风系统，应经初效、中效两级过滤。(4)保持一定的正压，使室外的尘埃不易进入室内。(5)机房门、窗、所有管线穿墙等的接缝及所有孔洞，均应采取密封措施。(6)设立缓冲间，工作人员更衣涣鞋后才能进人机房。5.3.2.4 防静电(1)墙面、吊顶的轻钢龙64、骨及金属面层、地板支架、金属线槽、玻璃隔断的金属支撑等一切金属材料和金属外壳均做等电位接地处理。(2)按机房环境要求控制机房的温度、湿度。(3)选用导电性能好的材料，比如抗静电地板，墙面、顶面装修材料多用金属材料。(4)采取相关设备消除雷电引起的电位差。5.3.2.5 防水(1)与机房区无关的水管不得穿过主机房。不可避免时，应做好防结露保温，水管采用镀锌钢管螺纹连接，接缝处确保严密并经试压检验。(2)空调四周设挡水堤，在可能产生水的地方(精密空调四周、水管下方)设置漏水报警系统。(3)采用活动地板送风方式时，楼板应采取保温措施。5.3.2.6 防鼠、虫(1)封堵工程范围内所有与其他区域、其他楼65、层相通的孔洞，在使用或施工过程中新开的孔洞及时进行封堵。(2)所有进出机房的管、槽之间的空隙均采取密封措施。(3)装修过程中原则上不使用木材，局部地方的零星材料进行防虫害处理。(4)机房内所有电缆、电线均在金属线槽、线管内敷设，与设备连接的引上线采用金属软管保护，尽量使机房无裸线。(5)机房范围内的新(排)风系统与大楼新(排)风管道连接处设防鼠钢网。(6)加强机房环境的管理，禁止可能引起鼠害的东西(如食品)带人机房。5.3.3 隐蔽工程本项目隐蔽工程主要包括机房建设、装修、布线、接地、DLP大屏装修等。我方在项目实施过程中严格按照相关规定进行施工，各隐蔽工程实施完成后，报业主方及监理方进行现场66、检验，并出具相关资料证明文件，检验合格后进入下一阶段施工。5.3.4 吊顶工程5.3.4.1 施工准备工作准备1、安装完顶棚内的各种管线及设备,确定好灯位、通风口及各种照明孔口的位置。2、顶棚罩面板安装前,应作楼顶板内除尘工作。3、搭好顶棚施工操作平台架子。4、轻钢骨架顶棚在大面积施工前,应做样板间,对顶棚的起拱度、灯槽、窗帘盒、通风口等处进行构造处理,经鉴定后再大面积施工。材质准备微孔铝板、龙骨、吊杆等。施工机具冲击钻、无齿锯、钢锯、射钉枪、刨子、螺丝刀、吊线锤、角尺、锤子、水平尺、白线、墨斗等。5.3.4.2 质量要求质量要求符合建筑装饰装修工程质量验收规范(GB50210-2002)的规67、定。(二) 明龙骨吊顶工程质量要求符合建筑装饰装修工程质量验收规范(GB50210-2001)的规定。5.3.4.3 工艺流程基层弹线安装吊杆安装主龙骨安装边龙骨安装次龙骨安装铝合金方板饰面清理分项、检验批验收5.3.4.4 施工工艺1、弹线:根据楼层标高水平线,按照设计标高,沿墙四周弹顶棚标高水平线,并找出房间中心点,并沿顶棚的标高水平线,以房间中心点为中心在墙上画好龙骨分档位置线。2、安装主龙骨吊杆:在弹好顶棚标高水平线及龙骨位置线后,确定吊杆下端头的标高,安装预先加工好的吊杆,吊杆安装用8膨胀螺栓固定在顶棚上。吊杆选用8圆钢,吊筋间距控制在1200mm范围内。3、安装主龙骨:主龙骨一般选68、用C38轻钢龙骨,间距控制在1200mm范围内。安装时采用与主龙骨配套的吊件与吊杆连接。4、安装边龙骨:按天花净高要求在墙四周用水泥钉固定2525mm烤漆龙骨,水泥钉间距不大于300mm。5、安装次龙骨:根据铝扣板的规格尺寸,安装与板配套的次龙骨,次龙骨通过吊挂件吊挂在主龙骨上。当次龙骨长度需多根延续接长时,用次龙骨连接件,在吊挂次龙骨的同时,将相对端头相连接,并先调直后固定。6、安装金属板:铝扣板安装时在装配面积的中间位置垂直次龙骨方向拉一条基准线,对齐基准线向两边安装。安装时,轻拿轻放,必须顺着翻边部位顺序将方板两边轻压,卡进龙骨后再推紧。7、清理:铝扣板安装完后,需用布把板面全部擦拭干净69、,不得有污物及手印等。8、吊顶工程验收时应检查下列文件和记录:吊顶工程的施工图、设计说明及其他设计文件；材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告；隐蔽工程验收记录；5.3.4.5 施工记录1、轻钢骨架、罩面板及其他吊顶材料在入场存放、使用过程中应严格管理,保证不变形、不受潮、不生锈。2、装修吊顶用吊杆严禁挪做机电管道、线路吊挂用、机电管道、线路如与吊顶吊杆位置矛盾,须经过项目技术人员同意后更改,不得随意改变、挪动吊杆。3、吊顶龙骨上禁止铺设机电管道、线路。4、轻钢骨架及罩面板安装应注意保护顶棚内各种管线,轻钢骨架的吊杆、龙骨不准固定在通风管道及其他设备件上。5、为了保护成品,罩70、面板安装必须在棚内管道试水、保温等一切工序全部验收后进行。6、设专人负责成品保护工作,发现有保护设施损坏的,要及时恢复。7、工序交接全部采用书面形式由双方签字认可,由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认,并保存工序交接书面材料,下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任,成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。5.3.4.6 安全措施1、现场临时水电设专人管理,防止长明灯、长流水。用水、用电分开计量,通过对数据的分析得到节能效果并逐步改进。2、工人操作地点和周围必须清洁整齐,做到活完脚下清,工完场地清,制定严格的成品保护措施。3、持证上岗制:特殊工种必须持有在有效期内的上岗71、操作证,严禁无证上岗。4、中小型机具必须经检验合格,履行验收手续后方可使用。同时应由专门人员使用操作并负责维修保养。必须建立中小型机具的安全操作制度,并将安全操作制度牌挂在机具旁明显处。5、中小型机具的安全防护装置必须保持齐全、完好、灵敏有效。6、使用人字梯攀高作业时只准一人使用,禁止同时两人作业。龙骨吊顶顶工程施工计划在于2天完成。5.3.5 彩钢板墙面工程5.3.5.1 作业条件已对墙柱面基层进行防尘、防水处理。水电及设备、顶墙上预留预埋件已完。垂直运输的机具均事先准备好。要事先检查安装饰面板工程的基层，并作好隐预检记录，合格后方可进行安装工序。外架子（高层多用吊篮或吊架子）应提前支搭和安72、装好，多层房屋宜选用双排架子或桥架，其横竖杆及拉杆等应离开墙面和门窗口角150200mm。架子的步高和支搭要符合施工要求和安全操作规程。对施工人员进行技术交底时，应强调技术措施、质量要求和成品保护。大面积施工前应先做样板间，经质检部门鉴定合格后，方可组织班组施工。5.3.5.2 材质要求彩钢板规格尺寸：符合设计要求。隔墙龙骨采用25方钢管龙骨、铝箔玻璃保温棉、铝合金饰面板。5.3.5.3 施工机具冲击钻、无齿锯、钢锯、射钉枪、刨子、螺丝刀、吊线锤、角尺、锤子、水平尺、白线、墨斗等。5.3.6 防静电地板施工准备5.3.6.1 作业条件1、加工定货材料已进场,并经检验符合设计图纸要求。2、防静电73、地板在施工前，地面已做防静电、除尘处理。3、弹好0.5m水平控制线。5.3.6.2 材料准备防静电地板、方钢龙骨、防静电地板专用支脚、不锈钢踢脚等。5.3.6.3 施工机具小电锯、手提钻、手锯、锤子、冲子、改锥、钳子、撬棍、方尺、钢尺、割角尺、墨斗等。5.3.6.4 质量要求 质量要求符合建筑地面工程施工质量验收规范(GB50209-2002)的规定。5.3.6.5 工艺流程地面防尘处理安装龙骨安装防静电地板专用支脚安装防静电地板安装踢脚线5.3.6.6 施工工艺地面刷三遍除尘、防静电专用漆地板下敷设福乐斯保温板材；地板使用抗静电架空地板，规格600*600，四周装有特别的保护包边，其黏合剂经74、过防腐和抗融处理，配套标准支架；机房内铺抗静电地板平整度保证每米不大于2毫米，地板板厚公差在0.02MM内；地板集中承受力达到3000KN时，挠度小于2毫米；5.3.6.7 成品保护1、防静电板材料应码放整齐,使用时轻拿轻放,不可以乱扔乱堆,以免损坏棱角。2、不得在地板面上敲砸,防止损坏面层。3、防静电地板施工应注意保证环境的温度、湿度。施工完应及时覆盖塑料簿膜,防止开裂变形。5.3.6.8 安全措施使用电动工具时,一定要遵循操作规程,以免发生意外。防静电地板安装施工计划2天完成。5.3.7 防静电接地及防雷1、本工程在机房设网状30*3紫铜带接地网，用绝缘端子固定在真地板上，形成悬浮接地网。75、用35平方毫米铜芯线引入大楼指定的接地点。为了避免对电子计算机系统的电磁干扰，本设计采用将各种接地的接地线分别接到接地母线上，由接地母线采用一根接地线单点与接地体相连接。使各接地点等单位，计算机设备至接地干线连接导线采用多股编织铜线。2、接照图纸要求，配电系统防雷器采用三级防雷，监控系统对配电开关量进行远程监视，防雷器安装在配电柜内；3、机房使用地板油漆等防静电材料，同时机房内所有金属天花板、金属墙板、抗静电地板、计算机设备直流地、电源插座接地孔以及电线管、线槽、空调的金属风管等直流地、交流地、安全地全部用铜芯线接入机房内等电位接地网，汇入大楼指定接地点，综合接地电阻小于1欧姆。5.3.8消防76、系统搬迁5.3.8.1 火灾自动报警系统安装流程图检查预埋配管位置及管径消除管内积水及杂物穿引线铁丝穿线分回路测试绝缘电阻安装探测器及其它器件安装火灾自动报警控制器等设备之间连线单回路试验系统调试5.3.8.2 电线管敷设及管内穿线工程1.在施工前认真消化、熟悉图纸，认真检查电线管的敷设位置与其它专业的管路有无冲突的地方；2.认真复查设计管径是否能满足穿入电缆电线的要求，应根据管道的段长、弯曲角度的大小和弯曲次数进行复查，发现问题及时提出，以免造成穿线困难；3.在弯曲处不能有皱折、凹穴和裂缝等现象，弯扁程度不应大于管外径的10%，弯曲半径不应小于管外径的6倍；如果只有一个弯时，可不小于管外径的77、4倍；4.在电线管超过下列长度时，中间应加装接线盒，其位置应便于穿线。A.管子长度超过30米无弯曲；B.管子长度每超过20米有一个弯曲时；C.管子长度每超过15米有二个弯曲时；D.管子长度每超过8米有三个弯曲时垂敷设时，装设接线盒的距离为15米左右；5.线管的连接必须采用丝扣连接，连接处应做接地跨接线；6.明配管应排列整齐，固定点的距离应均匀；管卡与终端、转弯中点、弱电设备或接线盒边丝的距离为150-500mm。7.管子进入接线盒和控制箱时，应用锁紧螺母或护圈帽固定，露出锁紧螺母的丝扣为2-4扣；8.明配电线管外应刷防火漆。5.3.8.3 管内绝缘导线的额定电压不应低于500V1、不同系统、不78、同电压等级、不同电流类别的线路，不应穿在同一管内或线槽的同一孔内。导线在管、槽内，不应有接头或扭结。导线的接头应在接线盒内焊接或用端子连接。敷设在地下室等潮湿或多尘场所管路的管口和管子连接处均应作密封处理。2、管内导线的总截面积不应超过管子截面积的40%。3、导线穿入钢管后，在导线出口处，应装护线套保护导线。4、管线经过建筑物的变形缝（包括沉降、伸缩缝、抗震缝）处，应采取补偿措施。导线跨越变形缝的两侧应固定，并留有适当余量。5、导线敷设后，应对每路导线用500兆欧表测量绝缘电阻，其对地绝缘电阻不小于20兆欧。5.3.8.4 火灾自动报警装置安装1、探测器至墙壁、梁边的水平距离不应小于0.5m。79、探测器周围0.5m内，不应有遮挡物。3、探测器至空调送风口边的水平距离不应小于1.5m，至多孔送棚孔口的水平距离不应小于0.5m。4、在宽度小于3m的走道顶棚上设置探测器时，宜居中布置。感温探测器的安装间距不超过10m；感烟探测器的安装间距不超过15m，探测器距端墙的距离不应大于探测器安装间距的一半；探测器宜水平安装，如需倾斜安装时倾斜角度不应大于45度。5、探测器的底座应固定牢靠，具导线连接必须可靠压接或焊接，焊接时，不得使用带腐蚀性的助焊剂。6、探测器的“+”线应为红色导线，“-”线应为蓝色，其余线应根据不同用途采用其它颜色区分，但同一工程中相同用途的导线颜色应一致。7、探测器底座的穿线孔80、宜封堵，安装完毕后的探测器底座应采取保护措施。8、探测器在即将调试时方可安装，在安装前应妥善保管，并应采取防尘、防潮、防腐措施。9、用钢卷尺检测有关安装距离，手感探测器底座固定是否牢靠，导线连接是否可靠。目测探测器类别、型号是否与设计相同，表面应无腐蚀、破损、无明显划痕、毛刺等机械损伤。10、用试验器材对探测器施加其响应因素（烟、热等），或人为设置故障（取下探头），通过对讲机了解控制器声光报警情况，观察并记录探测器报警情况。5.3.8.5 手动报警装置安装1、每个防火分区至少设置一个手动火灾报警按钮，从一个防火分区内任何位置到最邻近的一个手动火灾报警按钮的距离不大于25m。2、手动火灾报警按钮81、应安装在墙上距地面高度1.5m处。3、手动报警按钮应安装牢固，不得倾斜。手感检查手动火灾报警按钮安装牢固程度，用卷尺测量手动火灾报警按钮距地面的高度和间距。手动启动报警按钮，使其处于工作状态，用对讲机了解控制器的声光信号及显示地址码号，其地址应与报警控制器显示相同。5.3.8.6 火灾报警控制器安装1、报警控制器安装应牢固、平稳、不得倾斜，其后板面距墙不应小于1m，以利检修。正面操作距离，单列布置不小于1.5m，双列布置不小于2m。控制柜正作面距墙不小于3m。落地安装时，其高面高出地坪0.1-0.2m。2、配线应整齐，避免交叉，固定牢靠。电缆芯线及所配导线的端部均应标明编号，并与图纸一致，字迹82、清晰不易褪色。端子排的每个接线端，接线不得超过两根。电缆芯和导线应留有不小于20mm的余量。导线应捆成线束，导线引入线穿线后，在进线管处应封堵。3、控制器主电源引入线应直接与消防电源连接，不许使用电源插头和漏电开关。主电源应有明显标志。控制器接地应牢固并有明显标志，工作接地与保护接地线必须分开。4、用卷尺测量安装距离，目测检查柜内配线和主电源的连接标志及接地连接。5、用火灾探测器试验器，根据控制器的功能要求逐项检测火灾报警功能及声光信号；故障报警功能及声光信号；自检功能；火灾优先功能；记忆及打印功能；消音复位功能；主、备电源切换功能及电源指示功能（含两路交流供电切换及交流、直流备电的转换）；C83、RT显示；模拟显示屏等。5.3.8.7 消防联动控制装置安装1、控制应牢固、平稳，不得倾斜。2、控制柜前面与后面的操作和检修距离同报警控制器。3、消防控制设备的外接导线，当采用金属软管作导管时，其长度不应大于0.5m。金属软管与消防控制设备的接线盒应采用锁母固定，并根据配管规定接地。外接导线端部应有明显标志。4、柜内端子不同电压等级，不同电流类别的端子应分开，并有明显标记。5、用卷尺测量安装尺寸。目测检查并测量外接导线的连接情况和柜内端子情况。5.3.8.8 系统接地装置的安装1、工作接地线应采用铜芯绝缘导线或电缆，不得用镀锌扁铁或金属软管。2、由消防控制室引至接地体的工作接地线通过墙壁时，应84、穿入钢管或其它坚固的保护管。3、采用联合接地时，应用专用接地干线由消防控制室引至接地体。专用接地干线应用铜芯绝缘电线、电缆，其芯线截面积不小于25mm2。4、由消防控制室接地板引至各消防设备的接地线应选用铜芯绝缘软线，其线芯截面积不小于4 mm2。5、接地装置施工完毕用接地电阻测试仪测试接地电阻值：消防控制室工作接地电阻应小于4欧；采用联合接地时，接地电阻应小于1欧姆。5.3.8.9 火灾自动报警系统调试1、火灾报警系统的调试，应在建筑内部装修和其它系统施工结束后进行。2、调试前应做好调度准备工作，按设计要求检查设备的规格、型号、数量、备件；按要求检查系统施工质量，检查系统线路。3、应先分别对85、探测器、报警控制器、火灾报警装置和消防控制设备等逐个进行单机通电检查，正常后方可进行系统调试。各分控段调试正常后，方可在消防控制中心进行整个网络的统调。4、火灾自动报警系统通电后，应按国家标准及有关报警控制器产品使用说明书，对报警控制器进行下列功能检查：报警记忆，电源自动切换和备用电源的自动充电，备用电源的欠压和过压报警，网络资源共享和控制。5、主、备用电源其容量应分别符合现行国家标准要求，在备用电源连续充放电源后，主电源和备用电源应能自动切换。6、应分区用主电源和备用电源供电，检查火灾自动报警系统的各项控制功能和联动功能。7、火灾自动报警系统应连续运行120h无故障后，按要求填写调试报告。586、.3.8.10气体灭火系统 机房气体灭火系统严格按照相关消防规定及经过消防局认定的图纸及方案进行施工，施工完成后报消防局进行验收。 1、气体灭火系统安装工序流程图按设计图纸定位核查其它设施是否相碰放线定位打墙洞眼管道加工及支（吊）架制作调 直管道、管件安装管道试压、刷油安装喷头气体设备安装管网与设备连接系统调试2、气瓶、气体灭火装置其他组件及输送管道（双面镀锌无缝钢管，下称“管道”）必须具有出厂合格证和相关检验报告，其品种、规格、型号符合设计要求，外观无变形及机械型损伤等明显缺陷。3、气瓶间内设备安装应按设计要求进行，布署合理操作面，检测气瓶间的尺寸是否与设计图纸相符，且安装高度方向正确；支、87、吊架固定牢靠，防腐层完好。阀驱动装置等设备、钢管、管件等安装整齐、美观，便于操作防护区、气瓶间及各防护区选择阀标识明确。其安装程序如下：1、固定瓶组装架，2、储气瓶就位，3、称重装置安装 ，4、电磁启动器安装（待喷气模拟试验后再与控制线路连接），5、集流管安装，6、高压软管与瓶头阀连接液体单向阀安装，7、各区主管从集流管引出，8、安装释放阀、安全阀、压力讯号器，9、启动瓶就位，10、驱动气路及气体单向阀安装，11、气路试压。4、管网部分1、管材应采用双面镀锌无缝钢管，连接方式采用丝接或法兰连接，丝扣上先涂环氧树脂，再按正常方法上扣。管件由设备供应厂家提供。管道安装符合工业管道工程施工及验收规范88、中的规定。2、管道防腐：二道红丹打底，二道调和面漆。5、管道支、吊架最大间距应符下表要求管道公称直径(mm)5052005005最大间距(m)58147477326、管道的三通管接头分流出口应水平安装；公称直径大于50mm的主管道，垂直方向和水平方向至少应各安装一个防晃支架，水平管道发迹方向时应设防晃支架。7、管道安装完毕后，进行气压强度试验、气密性试验及吹扫，介质为氮气。试验压力为设计压力的1.5倍，保压5min，管道各连接处应无明显滴漏，目测管道无变形；气密性试验压力为强度试验压力的2/3，保压3min，压力降不超过试验压力的10%，且用皂液检查防护区外管道的连接处，无气泡产生；吹扫时，管89、道末端的气体流速不应小于20米/每秒，采用白布检查，直至无铁锈、尘土、水渍及其他脏物出现。试压操作步骤：将喷头卸下以特制堵头封挡，试验时应将压力缓慢升高，随时以皂液检查管道有无泄漏，当达到试验要求后，关闭进气控制阀门松开高压软管一端，微开气阀，缓慢泄压。试压安全防护措施：试验现场的操作人员必须采取防护措施，戴面罩、穿防护服。管道试压合格后与报导体灭火装置（集流管）连接。8、气体自动喷头安装（1）喷头的型号、规格、公称动作温度应符合设计要求，商标、型号、公称动作温度、制造厂家及生产年月等标志应齐全，外观应无加工缺陷和机械损伤，并无装饰性涂层，喷头螺纹封面应无伤痕、毛刺、缺丝或断丝的现象。闭式喷头90、应进行密封性能试验，并以无渗漏、无损伤为合格。试验数量从生批重抽查1%，但不得少于5只，试验压力为3.0MPA；试验时间不得少于3min。当有两只及以上不合格时，不得使用该批喷头。当仅有一只不合格时，应再担查2%，但不得少于10只。重新进行密封性能试验，当仍有不合格时，亦不得使用该批喷头。喷头的保护面积和间距符合下表要求。建筑危险等级分类每只喷头最大保护面积（）喷头最大不平间距（）喷头与墙、柱面积最大距离（）严重危险级生产建筑物8.02.81.4储存建筑物5.42.31.1中危险级12.53.61.83.6轻1.8危险级21.04.62.3 （2）焊接工艺要求在消防工程中，焊接技术的好坏，直接91、影响到工程的施工质量，因此，特制定焊接专业技术措施。1、材料及焊材钢管、角管、角钢等材料必须具有合格证，焊条到场后，检查无破损，无受潮和雨淋现象后才能入库；焊条应放在干燥、通风、整洁的库房中，并进行标识，一批焊条出库，不能超过两天用量。2、焊接条件焊工必须是经过培训的合格焊工，并要求持证上网，电焊机应为完好设备，并按规定接电源，电源应符合施焊作业要求。3、焊接工艺1、组对：焊件组对前应将其内外表面距离焊口不小于10mm范围内的油漆、铁锈、毛刺、泥土等污物清理干净。角钢焊件采用I型坡口焊接，结构型框架应精确下料，焊件应放置稳固，避免焊接过程中产生变形或应力。2、外观检查：施焊完毕的焊缝不得有夹渣92、咬肉、缺肉及飞溅等缺陷，对焊缝的气孔、裂缝等严重缺陷必须进行处理，并重新补焊，直至缺陷消除为止。3、全注意事项：电焊机外壳应有可靠接地，并不得多台联动接地；严禁在露天雨水等环境中施焊；施焊场地必须远离易燃物；电焊机的裸露导电部分和转动部分应装安全保护罩。一次侧的电源线必须绝缘良好，不得随地拖拉，其长度不宜大于5米。电焊把钳必须绝缘良好，焊工应使用劳动保护用品，高空作业时应系好安全带。4、消防系统调试调试工艺流程 联动调试方案的确定调试技术准备单体系统联动调试总体系统联动调试编写联动调试报告联动调试结束5、调试的技术准备1、方案的确定：由于需要联动调试的系统较多，所以调试人员在调试前要认真阅读93、施工布线图、系统原理图，了解设备的性能及技术指标，对有关数据的整定值、调整技术标准必须做到心中有数，以便使调试工作有条不紊的进行，一般调试分成两个组进行：消防电系统组，包括火灾自动报警系统、气体灭火系统组。2、技术资料的准备 火灾自动报警系统图和平面图 七氟丙烷气体管网灭火平面图 其它联动系统相关图纸火灾自动报警系统施工及验收规范GB50166-92 设计要求执行的规范标准6、调试工艺1、单体系统联动调试在进行联动调试前，应按设计要求检查各种设备的规格、型号和数量，对属于设计安装中出现的问题应会同有关单位协商解决；在各分系统单体运行正常的情况下开始进行单系统联动调试。在进行单系统联动调试时，将94、要调试系统的控制方式全部打在自行状态，其他联动系统都置于手动状态。调试时，调试负责人在消防控制中心统一指挥。2、调试记录及报告的编写在调试过程中能发现和排除许多安装质量和设备性能等多方面的问题，因此调试报告是保证安装质量和设备质量能否达到安全可靠2使用的技术鉴定。火灾自动报警系统应在连续运行120小时无故障后填写调试报告。调试的结果可作为消防系统能否投入运行的依据，因此调试记录中应记录调试步骤、调试方法和仪器、调试中发现的问题以及排除方法等，作为系统安装施工的技术资料。调试人员根据实际情况，在系统试试运行后，系统交工前将调试报告编写整理完毕，由调试负责人签注结论性意见，并加盖公章。3、调试工具95、的配备在调试过程中，经常需要检查接线情况以及信号反馈情况，所以配备至少两只万用表、两套电工工具和自动报警系统检测仪一套，并需配备多只对讲机。监控系统及消防工程计划在5天完成。5.3.9 机房环境动力监测系统工程5.3.9.1 机房施工方法安装设备清单序号设备名称数量安装方式安装位置图例1三相电量监测仪2卡槽式机房市电配电柜内，总配电柜内无2开关量采集器3卡槽式市电配电柜内无3不定位漏水报警控制器2卡槽式信号接驳箱内无4漏水感应绳2地面卡扣精密空调，普通空调5液晶温湿度传感器4主机房6精密空调智能监测器1接口式安装在精密空调内7普通空调智能控制器1螺丝固定安装普通空调顶端天花板上8嵌入式物理环境96、监控主机1机架式网络机柜9信号接驳箱1壁挂式主机房内墙壁10离子烟雾传感器4吸顶式主机房天花板上11门禁状态监测器1卡槽式安装在信号接驳箱内无12消防系统报警监测器1卡槽式安装在信号接驳箱内无13声光报警器1壁挂式安装在操作间5.3.9.2 监测点设备安装位置示意图5.3.9.3 操作间施工方法5.3.9.3.1 安装设备清单序号设备名称安装方式安装位置图例1液晶温湿度传感器壁挂式安装在操作间进门3点钟方向墙壁上2声光报警器壁挂式安装在操作间进门9点钟方向墙壁上5.3.9.3.2 设备安装位置示意图5.3.9.4 UPS设备间施工方法5.3.9.4.1 安装设备清单序号设备名称安装方式安装位置97、图例1液晶温湿度传感器壁挂式UPS间3点钟方向墙壁上2离子烟雾传感器吸顶式UPS设备间中心天花板上5.3.9.4.2 监测点设备安装位置示意图数据中心机房信号接驳箱UPS机房5.3.10 机房精密空调搬迁安装调试5.3.10.1 安装工程界面总则工程界面的定义界面定义运输安装调试启动执行人承运公司安装公司精密空调厂家设备就位按客户要求卸货到现场指定位置开箱，外观检查，就位，室内机，室外机，管道安装电缆连接，进排水管道。验收项目负责人工程师5.3.10.2 现场机组搬运，就位工作开箱：安装人员接到设备后，应根据公司交给的安装通知书检查随机有无备件，设备外观运输标志有无缺损，机箱外部注明的运输地点98、单位、机型是否同通知书相同，否则应通知施工方进行核对。专用空调机组的搬运就位等工序，如现场具备条件，应采用整机搬运的方式来进行。如现场的通道条件较差，需把空调机组拆开搬运时，应先把控制连线做上标记，然后小心把机组拆开搬运，重新组合机组时必须按原样把机组重组，校正水平，按标号重新把控制线路恢复。机组就位后应把包装物料拆除，并详细检查机组内外是否完整，如发现有损坏，应立即通知本公司作适当处理。必须按原样把机组重组，校正水平，按标号重新把控制线路恢复。5.3.10.3 现场搬运机组时的保护当搬运机组时，必须采用柔软物料对机组提供适当的保护，以免机组搬运时因碰撞而受损坏。搬运中遇到楼房门道过低，需把99、空调机组放倒时，可以将机组轻微侧卧进行搬运，可以不拆压缩机。5.3.10.4 场地基本要求避免把机组安装在受阳光直接照射的地方。机组的正面，两侧应保留1M距离的维修空间，如房间有多余的空间，后面最好留1M的距离。下送风，上回风的机组，要求用以送风的高架地板的净高度(龙骨除外)必须不小于250mm，机组顶部与天花板之间的高度要求不少于500mm。以达到最佳的气流循环效果。为方便维修，应于空调机组的右侧3M范围内设置电源开关，空调机组的电源可从此电源开关连接。空调机组的供电为三相加零及接地线，电源线必须采用四芯多股软线（或五芯），避免使用单芯硬铜线，另加独立接地线连接于机组的外壳，由安装单位负责安100、装。室内机组及室外冷凝器的电源线应由安装单位负责引至机组的接线端旁以便调试人员于现场接线。5.3.10.5 底座制造与安装机组的底座采用50角钢，按照机组的实际尺寸制造。用膨胀螺栓固定于地面，并刷上防锈漆。如机房的送风距离较长时，应于机座加装导流板，导流板应有足够的厚度，以免吹风时该板发出噪声，导流板面必须铺贴保温、吸音、防火材料。底座必须水平安放于平整的地面，以免机组因底座水平不对发生倾斜，致使机组的门板关不严。机组与底座间需放置橡胶防震垫，减少机组在运行时产生震动及声响。5.3.10.6 制冷管道的安装概要制冷管道的安装的好坏，直接影响空调机组的功率、运行故障率、压缩机的寿命等。因此制冷设101、备、制冷管道等的安装工作必须符合制冷技术的要求，并需丰富经验的熟练专业人员负责执行。室外冷凝器设置低于室内机组时，冷凝器与室内机组的管道落差必须维持在3M内。所有制冷管道必须采用标准制冷专用直紫铜管连接。注意：切勿使用软盘铜管。制冷管道安装要求:制冷管道的安装应按空调机组的冷量，室内、室外机组之间的距离等设计合适的管道尺寸。按厂家提供的铜管尺寸及机型选择材料，如超过15M管道长度应加大一级铜管尺寸。在设计空调机组与室外冷凝器之间的管道走向时，应选择距离最短，弯道最少的路线。由于三通、弯头等管道连接件产生压力降，影响机组的效率，应尽量避免采用。如无法避免时，应尽量采用45度角的弯道连接件。并从附102、表A中把相应的压降换算成实际的管道长度。根据室内、室外机组之间的距离，管道连接件的相应实际长度计算出管道的实际总长度。按实际总长度从附表B中选出管道的尺寸。热气管与回液管的总长度应维持在100M范围内，热气管道垂直向上应每隔2.5-3m安装存油弯，高度超越25m时，应于热气管的垂直管的低处安装油分离器，并也需安装存油弯。为避免发生再冷凝的情况，应在机组的热气管出口处及存油弯的排液管上安装单向阀。(该法主要防止液击,以及让润滑油充分循环)水平走向的热气管道应向冷凝器方向倾斜，以减少油液与已冷凝的制冷剂于压缩机停止运行时回流至压缩机。管道应使用管道夹固定于墙面或地面，管道夹之间的距离应维持于1.5103、-2M之间。为避免管道因震动，产生磨擦导致管道受损发生泄漏，管道夹应采用橡胶作减震处理。如管道需穿越墙体，管道表面需加上绝缘、保护层，以防管道受腐蚀及损害。5.3.10.7 管道焊接紫铜管于焊接前必须检查管道的内、外是否清洁、完整，如发现紫铜管内藏污垢时，应用干净的绸布或氮气把污垢清洁干净方可使用。铜管必须使用切割刀切割。注意，切勿使用钢锯来切割铜管，因为使用钢锯切割铜管会产生铜、铁屑。当这些铜、铁屑迸入铜管后将无法完全清洗，并随氟利昂的运行进入压缩机内，对压缩机造成严重的损害。在焊接管道时应采用吹氮气的方式清除焊接时产生的氧化层。如现场缺乏氮气的供应，可采用浸水的方式去除氧化层，但必须把水分104、烘干后方可把管道对接。铜管的焊接应采用专用铜磷焊条或银焊条，铜管表面必须保持光洁，应尽量避免采用助焊剂。焊接后的铜管表面应保持平整美观，无缺口、裂缝、沙眼及泄漏等现象。铜管之间的连接应采用相同材质，尺寸的连接件，切勿采用管道对接方式来连接。管道在连接机组前应用氮气往管道加压，向管道外吹，把管道内的氧化层，杂质清除后方可对接。如焊口旁边有易于烫坏的元件（如:针阀，阀门密封橡胶等）时，应进行降温处理。例如把针阀取下，或用湿毛巾把元件包好，边焊边加水降温，待元件表面温度回复常温后方可复位。管道焊接完成后应检查焊接口是否完整，如发现裂缝，沙眼或泄漏等情况应立即修补。焊接完成后用保温材料把管道封好。5.105、3.10.8 管道压力测漏管道打压：应以0.5MPA (5KG)开始，稳压10分钟后无泄漏压力可进行2.0MPA恒压保压试验，保压时间24-48小时。如室内室外温差较大，应下列公式计算应有压力。从计算所得，当温度变化在3-6度范围内压力的变化约为1%。24小时内压力的变化不得超过0.2KG/CM2。管道的恒压测试必须采用氮气，绝对不可采用氧气或其他气体。由于氟利昂R22的压力会随气温的变化而改变，因此以氟利昂R22作保压测试不能反应系统是否密封，因此不可使用。系统抽真空：当系统保压正常后应立即对系统抽真空。抽真空的时间视管道长短，湿度大小而定。15M以内抽1小时，30M以内抽2小时。如真空泵真106、空度达不到50HMG，则应向管道内注入R22气体至平压以上后再次抽真空。管道抽真空后，不得真空状态长时间放置，应立即向管道内注入R22至平压以上，待工程师调测。5.3.10.9 加湿，冷凝水管道安装加湿系统的上水管应采用6分（25mm）铜管连接至现场的供水口。为方便进行检修，加湿器系统的进水接口应设置球阀。球阀应安装于靠近室内机组右方1M范围内不受遮挡处。随机附带的减压橡胶垫必须按厂方指示安装妥当，并应客户要求每台空调的进水管分别安装一个漏水保护电磁阀，以便在机组发出漏水报靠时自动关闭进水管。空调系统的排水管应采用6分(25mm)的铜管连接至现场的下水口，出水口的位置应于现场与客户商定。上，下107、水管道的连接应小心进行，并确定无任何泄漏及固定于地面或墙面。随机附带的排水水封弯头等配件必须按厂家指示安装妥当。如同一现场机组过多并共用一根排水管时，必须加大排水管管径。排水管必须向排水方向倾斜1%普坡度，以保证排水顺畅，避免阻塞。5.3.10.10 室外冷凝器安装室外冷凝器可按现场需要以采用卧式或侧立式安装，当把冷凝器作侧立式安装 时，机组的热气管必须在上面，液管在下。室外冷凝器之间的最小距离规定不能少于0.5M。室外冷凝器的安装位置垂直管道的最高限制为25M，最低不能低于3M如向上的高度超过前述高度，应于热气管的低位加装油分离器及每相隔23M处安装存油弯。低于3M原则上不允许。但如果必须超108、过3M时，在冷凝器液管出口处垂直方向上加单向阀，但最大极限不能超过5M。室外冷凝器不可安装在四面有障碍物的环境内。室外冷凝器的风扇网罩以上3.5M处不得加盖有碍空气流通的上盖，棚子等，以免影响机组的散热效果。如需在室外冷凝器四周加上围档，围档与室外冷凝之间的距离。须在1.5M以上。而且围档上必须有通风孔便于空气流通。由于冷凝器的设计为适合全天候使用，正常情况下不必要加装任何保护围档、遮雨棚等。室外冷凝器的电源供应导线应用金属线管或PVC管加以保护及固定。5.3.10.11 空调机组安装验收标准外观验收：室内机组、室外冷凝器必须安装整齐，稳固，制冷管道平直，支撑牢固，机组运行时不会发生震动、噪声109、。电源接线稳定无松动，排列整齐。上下水管安装整齐。机组表面没有划伤，碰伤。清洁，美观。质量验收：检查制冷管道压力保压合格。所用管道，连线，支架等材料规格正确，质量良好。上下水管线使用正常，管道通畅，无堵塞，倒流等现象。空调安装、调试施工计划在此30天内完成。5.3.11 设备搬迁系统搬迁实施流程包括：准备、拆卸、装运、安装、调试等五个流程，具体如下：1. 准备:包括相关人员和设备准备、新机房环境准备、网络环境、备份、现场所有设备打标签、模块、设备准备等准备工作。2. 拆卸：主要只核心设备下架装箱等3. 装运：主要指设备由原机房到新机房的搬运过程。4. 安装：主要包括机柜就位、各机柜独立安装、网110、络连线、强电接线、地板孔调整等工作。5. 调试：主要包括强电调试、网络调试、设备检测、数据库主机系统安装调试、测试、应用服务器系统安装调试测试、系统联测等内容。实施流程如下：5.3.12 DLP系统5.3.12.1 设计联络计划主要内容：时间安排、实施步骤。 1、 客户或者销售要求施工之后，实施经理更具实际情况安排人员24小时内确定人员前往现场再次确定现场安装条件； 2、若具备则进行施工人员的安排，施工标准按照施工SOP执行； 3、若不具备安装条件，则需反馈给项目经理和实施经理，由销售跟项目经理沟通延迟施工及后续的安装事宜。5.3.12.2 项目进度安排 施工进度计划表施工内容工 期12345111、6789012345底座箱体安装 2前屏挂装2电子部件安装2机械几何调整3色彩调整3信号测试人员培训4产品验收整体交付注：如有特殊要求，相关安排可以依照具体情况变更。5.3.12.3 工程现场环境要求供电用户方应在较近的地点提供电源供大屏幕系统接入，空气开关需具备短路，过流及失压保护功能；大屏幕显示系统所有设备均能在如下条件下正常工作：电压：220C10频率：50HZ1Hz为了保证大屏幕显示系统拼接单元在突然断电情况下不会造成损坏，建议采用UPS不间断电源供电方式。接地计算机专用电源采用独立接地，不得与防雷接地共用接地体；按标准要计算机专用电源电阻不大2欧姆，其他接地分为交流工作地、安全保护地112、防雷接地体，应小于5 欧姆；如接地采用综合接地系统，接地电阻按计算机专用接地电阻要求，不大于2 欧姆。空调位于大屏幕所在场所内的空调（中央空调或柜式空调），其出风口位置应尽量远离拼接墙，所有出风口距离拼接墙及屏幕不应少于3米，并且出风口不能直接对着拼接墙及屏幕吹，以避免屏幕受冷热不均匀而损坏或结露；大屏幕拼接墙前方大厅和后面维护通道均应设有良好的空调环境，以保证室内环境达到拼接墙理想工作温度，并使拼接墙前后温度保持基本一致；在湿度较大南方地区，建议安装除湿机以保证相对湿度达到要求。消防消防喷头要远离大屏幕1米左右，并且不得使用自动喷水喷淋头，宜采用干粉喷雾灭火剂。灯光屏幕前面四米内为暗区，可113、安装内藏式筒灯，平行于屏幕排列，并设有单独的可控开关；灯光不能直接照射到屏幕上，并且尽量不要使用荧光灯；整个的灯按平行于屏幕方向分组进行控制，不宜选用较强光源，灯光的布置原则是：使工作区有足够灯光强度，但对屏幕又不会产生明显的影响。对于监控中心大厅可能射入的户外光线（如窗户），应有必要的遮挡措施（如安装深色窗帘）；拼接单元后部的维修通道应具备必要的照明，并具备单独的开关。安装方式大屏幕显示系统墙体的底座直接安装固定在水泥地面上，而不能安装在防静电地板上；如液晶采取壁挂方式安装，墙体应为承重墙。防尘大屏幕显示系统在安装调试和使用期间，确保工作区内保持现场环境干净无灰尘；灰尘浓度参照普通办公室的灰114、尘环境条件。综合布线强电线槽与弱电线槽应严格分隔，不能交叉;综合布线弱电线槽不要采用线管;线槽连接之间应平滑过渡，不应有毛刺和尖角;线槽应有良好的公共接地和良好的屏蔽;强弱电线槽由专业安装施工单位负责施工;显示墙电源的走线应走在显示底座的外围，防止线槽与显示底座支撑脚有冲突;大屏底架落脚处不能铺设管道，电缆等，底架下方只能铺设不大于50mm高度的线缆或管子。 5.3.12.4 项目施工1.设备进场、验货，参考进货SOP2.项目安装过程，参考施工标准SOP5.3.12.5 系统测试方案图纸、手册、技术文件提交所有图纸、手册和技术文件按一式3份提交；卖方的图纸提供给有权使用图纸的买方，而买方只能将115、其用于本工程的完成、操作、维护、调整和维修。系统安装测试设备安装后的测试应在各单项设备安装完毕且系统联机通电检查后进行；对大屏幕显示系统设备及相关系统设备进行连接、通信，安装调试系统集成软件，实现系统的各种功能；此项测试的主要内容包括：单机设备的通电测试；单机设备的性能测试；系统互连接测试。系统联调测试系统联调测试包括与其他系统的所有接口功能测试和综合联调测试；接口功能测试是证明本系统所有与其他系统的接口功能正确；综合联调测试是证明系统可与用户各相关专业的设备可以有机的结合在一起有效的工作，保证系统的正常运营。系统试运行测试、内部验收在系统联调、预验收成功后，将开始试运行；在试运行开始前，整个116、主控系统应完全调试开通，并保持最佳状态；试运行和正常商业运行相似，由业主组织管理实施，供货商保证本系统正常运转。竣工测试在大屏幕系统试运行完毕后，在买方的督导下，对系统整体功能、性能进行测试，双方签字确认系统是否达到合同、标书要求，对尚未完善之处或者双方见解分歧之处，文字记录并签字作为系统下一步试运行阶段调整完善的依据；测试内容主要有：外观目测、显示屏各项指标测试、硬设备性能测试、集成软件稳定性完整性测试、系统功能测试；设备和系统的性能指标要选用适当的仪器、方法进行测试，测试结果令人满意并经用户和监理工程师同意；我方将向用户提供能证明系统设备正常运行的所有测量数据及测试报告；5.3.12.6 117、项目培训、验收1.由客户组织用户方接受培训的人员集中培训、考核；2.完成设备、资料移交；3.完成项目最终验收；5.3.13 呼叫中心系统5.3.13.1 工程进度安排根据甲方配合情况，工程实施周期大约20个工作日，假定商务合同的签订日期为：2013年7月10日，从8月10日前上线试运行。整体工程进度如下图：智慧城市呼叫中心实施步骤及进度序号实施项描述时长实施顺序优先级备注1网络准备呼叫中心机房网络安装调试，机房到人工座席网络安装调试。5天1高2业务系统开发IVR自助服务系统开发及业务系统开发30天1高3接口功能开发及测试呼叫中心与智慧城市业务功能接口对接测试10天1高提供业务需求4设备到货服务118、器、网络设备等采购15天1高5中继线实施中继申请及安装到位15天1高6人工坐席准备人工座席PC准备、人员安排5天2中7培训维护工程师培训2天2中统一培训8坐席培训坐席人员操作培训3天2中统一培训9设备安装调试服务器、网络设备安装调试3天3中10上线割接上线1天4中5.3.13.2 工程前期准备阶段1.确认双方工作分工接口人及项目组2.商务备货及运输3.机房环境勘查与准备4.项目方案撰写及评审5.3.13.3 项目进度计划和项目目标审核确认阶段主要是根据项目现场实际情况和项目本身的环境，双方项目领导小组共同拟定一个切合实际可行的详细的项目计划，并对整体项目目标进行再确认，直到双方达成共识。5.3119、.13.4 需求整理阶段乙方业务分析人员协同甲方业务人员，进行业务分类整理，完成核心业务以及非核心业务的划分和整理工作，完成智慧城市呼叫中心系统系统需求的整理工作。需求收集和设计方案同步进行，各部分业务一旦整理完成，就马上提交应用开发组进行相应的业务开发工作。5.3.13.5 开发阶段业务开发由开发小组IVR业务流程开发工作，主要完成自动语音的代码开发，并完成业务的测试和部署。在此阶段需要甲方业务人员配合进行业务流程解释、测试以及必要的开发工作。业务开发和系统建设同步进行，本阶段工作是最重要的工作，贯串工程实施始末。每个业务部署完成后，要进行业务功能测试。5.3.13.6 系统建设阶段系统建设120、分为硬件环境建设和软件环境建设两部分。硬件环境建设在硬件设备入场后开始实行，由双方根据合同各自采购设备或利旧，将设别提供到工程现场，同时由甲方进行工程环境准备，包括机房选择、机房电源网络准备、坐席区选择、测试中继准备等工作，最后乙方工程人员对工程环境进行确认和整理。设备到达甲方指定现场后，双方人员进行设备到货验收，并签收设备到货验收单。工程组根据本建设方案进行硬件系统安装、各软件系统的安装调试，完成测试环境和系统安装和调试工作，完成整体联合调试后进行压力测试，保证系统上线运行的稳定可靠。5.3.13.7 系统测试联调阶段根据整理的验收标准，由质量保证小组对平台进行内部各项功能、技术、性能指标进121、行联合测试。5.3.13.8 系统初步验收阶段项目组按照系统功能验收规范要求智慧城市呼叫中心系统进行功能验收，对系统各个功能进行。5.3.13.9 上线割接试运行阶段上线割接前，组织相关人员进行整个系统的业务测试工作，并按照割接方案进行割接前准备。试运行期间，需要甲方人员参与业务测试，进行业务流程确认，并组织进行测试。5.3.13.10 项目移交总结阶段针对整体项目的实施，双方人员共同对项目进行总结，移交项目工程文档、维护文档，结合项目实际情况，对甲方维护人员进行再次培训。5.3.13.11 正式运行阶段试运行结束后，平台投入正式运行，此阶段，乙方将组建专门的支持小组，为智慧城市呼叫中心系统做122、好后勤保障。此阶段，项目组其他小组任务结束。5.3.13.12 平台终验平台经过试运行期后，由双方组成终验小组，对项目进行终验，直至达到终验标准，完成终验回款。5.3.14 音响系统5.3.14.1 首先要进行管线和挂接件的预埋。管线和挂接件的预埋一般需要在工程项目确定后就应该马上开始，因为通常来讲，预埋的管线主要都在没有搭建的舞台里、或没有装饰的地面豚墙面里，如果不及时进行预埋，就很容易影响装饰工程的进度，同时必须引起重视的是预埋管线的出口一定要协同装饰部门处理，否则有可能由于处理不当而影响装饰的美观；挂接件的预埋位置和吊装强度一定要得到建筑技术人员确认，否则安全性无法得到保证，通常，需要埋123、设在水泥结构里的管线要选择质量好些的钢管，口径按照所穿的线缆多少来决定；穿过顶棚、装饰墙体的管线，一般选用铁制或防火PVC线槽，主要是穿线施工方便，容纳的线缆量较大，又能防火；对于埋设距离较长的管线，一定要在一定的距离开设检修口，最后必须注意的是，预埋管线的工作几乎是无法更改的，一旦决定了在什么地方，埋多少，怎么埋，而且预埋完工后，要想更改就不太可能了，所以预埋前一定要认真地分析设计，明确设备的数量、位置、供电情况及控制方式，在此基础上提出准确的管线数量、口径和走向。注：此项在项目启动时乃重中之重！必须要认真按标准执行！才能保证工程质量。遂项目启动时就应与甲方以及装修施工方进行协商调解。5.3124、.14.2 其次要进行各种棚，架的焊接和安装。这项工作尽量与装饰工程交叉进行，因为在施工中难免开启一些孔洞以及对已有的装饰物产生破坏，这些都需要装饰施工方协助完成，理论上来说，在焊接的过程中，要让具有焊接资格的工人操作，这样做除了方式安全的要求外，主要是焊接质量直接关系到棚架的吊装强度，不能马虎，同时，因为焊接施工通常都是与装饰工程同时进行的，现场会有一些易燃物，所以施工中一定要注意防火，待焊接牢固，油漆完成后，就应该开始这些棚安装了，安装的安全性同样非常重要，必须有建筑技术人员比较充足的时候才能开始吊装；最后就是，所有的安装件都必须增设可靠的保护措施，这样的安装才有安全的保证。5.3.14.125、3 再下面就要进行各种线缆的铺设。这项工作虽然比较简单，但是也应该认真进行，特别是穿管这一项，容不得一点马虎，铺设线缆要掌握合理的方法，例如穿管时钢丝与要穿的线缆应该捆扎牢固，扎头要得减小阻力，必要时涂抹少量的润滑油；其次线缆损坏或错乱的麻烦；再者就是要在线缆铺设时认真对线缆进行检查，象外皮是否破裂，屏蔽层是否损坏以及芯线是否断裂等等；最后，一定要在铺设的线缆上做好明显的标记，以备安装设备和日后检修时使用。注：此项在施工过程中乃重中之重，这关系到施工结束后设备运行以及音响音效！5.3.14.4 再后面应该进行各种设备的安装设备的安装必须在装饰完工、线缆铺设正确后进行，因为音响灯光的设备不仅价格126、较贵，而且许多设备需要避免尘土的沾染，装饰工程凌乱的现场是不适合安装设备的，设备的安装首先应该注意开箱时要仔细检查，因为许多国外设备的包装非常规范，有一些重要的备件或说明书可能单独隔离在包装盒的底层，很容易在拆箱时随包装盒一起扔掉；其次设备安装前应该认真阅读产品说明书，以掌握正确的安装方法、步骤。例如；许多电脑灯的灯泡和镀膜玻璃都要求佩带棉线手套安装，不允许直接用手去接触；最后就是设备安装要牢固，保护措要完备，特别是灯光设备，位置高、重量大而且以常运动，一般又在舞台或舞池的上方，所以必须绝对确保安全。5.3.14.5 最后就是供电线路，控制线路和信号线路的连接。这是一项需要细致认真和技术性的工127、作，所以应该由技术过硬责任心强的人员进行，在线路的连接时，首先要求方式必须确保在无电状态下进行，因为音响灯光设备的电源供应要求不尽相同，如果在安装时就提供电源，不仅安全性差，而且很容易损坏设备；其次，要求施工符合电器安装规范，因为电器安装规范是检验方式是否合理的标准，所以按照规范施工与否，达到期的工程质量是完全不同的，许多按照规范施工的正规的工程内行一看就知道活儿干得“漂亮”；再者，要求各种插接件，大型工程中需用要的各种二芯、三芯、莲花接头、卡侬插头、多芯插头的数量非党大，经常需要几个人同时制作很长时间才能完成，如果在焊接前不了解正确的连接方法和焊接方法，可想而知返起工来会有多么麻烦，所以一定128、要弄清楚，例如：欧洲的一些音响产品的卡侬脚和一般通用的编号不一样，千万不能焊错；一些灯光的控制线要求屏蔽较高，如果焊接不合理，就有可能使灯光产生误动作；最后要求线路中所有的火线，零线，地线及屏蔽线的连接必须准确无误，在电源供应方面，要注意的是：音响和灯光的某些设备使用的电源以常会引起误会，例如：有些设备使用110V的交流电，而随机的变压器是单独插接的，如果连接线路时将它遗忘，而直接将设备的电源插头插在于220V的电源上，后果就可想而知了；又比如：一些同边设备使用的是低压交流电，有的又使用低压直流电，它们的插头外形很相似，如果不注意的话，供上电后轻者导致声音反相低消，声压降低，音质变差的后果，同129、时也容易导致设备外壳带电，留下安全的隐患；从屏蔽来讲，系统网络抗干扰的能力，主要决定于系统屏蔽是否正确及屏蔽是否不工作，重者就会损坏设备，而供电线路相位的错误则可能会影响到音箱的相位，从而否正确及屏蔽质量的高低，常常在一些工程中发现：要么没有进行屏蔽，要么屏蔽层形成闭环回路；要么就是屏蔽线连接错误没有形成屏蔽网络抵抗不了干扰，甚至有些工程的施工人员将信号地和电源的零、地、屏蔽线和信号线这几个要领混淆，胡乱连接，不光抗不了干扰，还会带来大量的干扰，所以一定要先实实在在地把这些概念理解清楚。5.3.14.6 另外就是对安装、供电线路、连接情况的检查。因为音响工程的整个系统涉及的连接点和插接件比较多130、，在安装时也有可能因为个别的原因发生错误，所以，细致的检查是有必要的，一般的检查包括设备安装安全性，供电线路是否合理，各插接件的连接是否正确等，另外还有一个重要的检查项目就是：仔细检查每一件设备的状态设置是否满足设计要求，这点绝对不能忘记，否则极易造成设备损坏，这些状态包括；功放在桥接要求时，桥接开关是否置位；各设备的电源选择开关是否合适；灯光设备是声控还是电控；电脑灯的地址码是否设置正确；投影机的输入方式设置等等。5.3.14.7 待以上施工步骤都确信完成后，准备进行设备的调试。5.3.15 智慧安防系统IMOS为保证项目的进度，按照用户的实际要求，将项目按照工程阶段分为如下实施环节： 1.131、成立项目组2.明确责任界面3.用户工前准备4.设备到货验收5.现场安装调试6.全网联调及内部测试7.系统初验（可选）8.客户技术培训9.试运行10.竣工验收11.技术文档移5.3.15.1 成立项目组为确保该工程顺利完工，本项目成立项目组，项目组的职责如下：制定并审核项目实施、测试验收、技术培训方案监控项目的进度协调项目实施期间的各方配合关键时段的项目保障实施期间的纠纷仲裁项目各种问题的推动解决5.3.15.2 明确工程界面项目组成立之后，需要明确各方的工程界面。工程界面包括：1.材料责任划分2.实施责任设备材料名称提供责任方备注机房建筑（包括静电地板）、到机房的接地排、空调用户用户自购服务器132、PC机、操作系统用户传输设备、MDF/ODF/DDF配线架及端子用户UPS电源、直流和交流电源柜用户电源线（电源柜到设备之间的非定制电源线、接头和插座）用户接地线（机房内接地排到设备之间的地线和接头）用户安装设备的机柜/机架、操作台、室外防护箱用户机柜/机架、操作台和室外防护箱内的电源插座用户摄像机、室外立杆及安装辅件用户防雷器、空开用户温度/湿度计等用户合同配置清单涉及的设备、软件、license和相关配套物料H3CH3C生产合同配置清单涉及的机柜/机架配套发底座（H3C生产,需在下单时提供现场工堪信息）H3CH3C生产合同配置清单涉及的信号线（配线架到设备间的连线和接头），如网线、尾纤、133、E1电缆等H3CH3C生产5.3.15.2.1 设备材料责任划分下表是H3C直服督导类型项目的材料责任划分界面，实际项目需要根据项目类型和合同确定注：用户、集成商和第三方厂商的责任在表格中统一定为用户。5.3.15.2.2 实施职责划分下表是H3C直服督导的实施职责划分，实际项目需要根据项目类型和合同确定。实施任务用户H3C安装环境准备：完成机房装修、配套机柜/机架、传输系统、供电系统和接地系统的施工实施督导工程勘测，对供方设备安装所需的机柜/机架及配件、室外防护箱、电源、线缆等物料的数量、尺寸、规格等参数进行确认实施督导完成工程实施技术方案制定实施督导设备开箱验货实施督导设备硬件安装调试实施134、督导设备软件安装调试实施督导自购服务器/PC机的硬件和操作系统安装实施提供规格要求VM/DM服务器采用双机模式时，第三方双机软件的安装(或购买第三方双机软件厂商的服务，由其负责安装)实施-系统联合调试实施督导测试验收；实施督导试运行实施督导运行中的故障解决反馈定位解决注：用户、集成商和第三方厂商的责任在表格中统一定为用户。5.3.15.2.3 工程界面下表是H3C直服督导的工程界面，实际项目需要根据项目类型和合同确定。工程环节H3C责任用户责任备注设备提供、发货-工程中技术支持-包括提供软件升级版本、技术咨询、故障定位和提供解决方案等场地勘测-供方提供场地勘测指导文档场地资料提供-机房准备-工135、程实施技术方案制定-工程实施技术方案制定指导-包括提供方案模板、指导性意见和方案审核需方自购服务器和PC机的软硬件安装-开箱验货设备安装（软件、硬件）和调试-双机软件安装和调试-需方负责安装或购买双机软件厂商服务，完成安装设备开通-系统调试-系统调试协助-测试方案（初验、终验）制定-测试方案（初验、终验）制定指导-包括提供方案模板和方案审核初验测试-初验测试协助-试运行-试运行协助-终验测试-终验测试协助-注：用户、集成商和第三方厂商的责任在表格中统一定为用户。5.3.15.3 用户工前准备可参考H3C视频监控客户工前准备指导书并根据项目实际情况由实施方向用户输出项目客户工前准备指导书，由用户136、根据指导书的要求提前完成各项准备。5.3.15.4 设备到货验收请参照开箱验货指导书V1.3完成设备开箱验收并移交给客户。5.3.15.5 现场安装调试工程实施方将安排3名具有丰富工程经验的管理和技术人员负责本项目的安装调试。为确保整个项目的实施工期和质量，工程人员将严格按照华三工程服务操作规范和实施技术方案进行项目实施。实施过程将接受项目组的领导及工作协调。5.3.15.6 全网联调及内部测试在完成所有设备的软硬件安装、设备注册和业务配置后，需要进行全网联调，以发现线路、配置上的问题并及时进行优化和整改。全网联调由项目实施方单独完成。内部测试由实施方内部对系统进行功能和性能测试，针对发现的问137、题，内部进行整改。5.3.15.7 系统初验（可选）在实施方完成系统的内部测试并解决发现的问题后，可向用户申请对系统进行初验测试。初验由用户组织并邀请相关方参与对系统进行验收。验收包含如下内容：根据合同清单核对系统设备数量和型号；工程规范性检查；系统功能和性能测试项目初验报告签署对于系统初验过程中发现的问题，如果非重大产品或技术问题，可作为项目遗留问题写入项目初验报告，由相关责任方负责在试运行期间解决。如果属于重大产品或技术问题，则必须在系统试运行前解决。5.3.15.8 客户技术培训5.3.15.9 试运行完成初验后，如系统无重大技术或产品问题，或者重大技术或产品问题已经解决，那么项目可进入138、试运行阶段。试运行期间，由用户负责系统的运行，工程实施方派工程师严密监视系统的运行情况（包括视频实时流和存储流的流量和线路/主机的负载和运行稳定性），针对运行情况将系统调整至最佳状态，以保证系统的正常工作。在试运行期间如系统出现如下重大问题，工程实施方应立即派人现场处理，直到故障解决。1、系统全网瘫痪2、系统设备由于其本身软、硬件原因造成设备瘫痪3、网络设备业务板的故障率 3%4、网络设备端口的故障率 1%5、系统出现严重安全问题在完成系统试运行前，系统须稳定运行一个月。完成系统试运行后，所有已发现产品和技术问题已经解决，可以认为系统将长期稳定运行。试运行结束后，实施方向客户提交系统试运行报告139、及系统试运行期间重大问题处理报告。5.3.15.10 竣工验收系统稳定试运行一个月后，由实施方向用户提出竣工验收（即项目终验）申请，经客户同意后，由客户组织并邀请相关方参与对系统进行竣工验收。验收包含如下内容：1、查验设备验货报告2、查验系统初验报告3、查验项目初验遗留问题解决情况；4、项目竣工验收报告签署。如果项目前期没有经过初验阶段，那么终验的内容包括系统初验的内容。六、保证安全文明、文明施工措施6.1 安全文明施工目标本工程争创无任何安全质量事故的安全生产目标。6.2 安全文明施工管理措施贯彻“安全第一，预防为主”的方针和“管生产必须管安全”的原则，把安全与生产统一起来，做好事前控制；建140、立健全公司安全管理网络，设立公司质安部，落实项目经理为安全生产第一责任者的各级安全责任制，配备现场施工安全员，对安全施工全过程进行监控，保证安全生产目标的实现；实施安全技术交底，填写安全技术交底卡，交底人和接受者应履行签字手续；严格执行施工现场有关的安全操作规范，接受安全检查部门的监督检查。6.2.1 安全教育1、新工人进入公司需经公司质安部、施工项目部、班 组三级安全教育，并有教育记录存档。2、 特殊作业人员（电工、电焊工、木工等）严格实行持证上岗制度。3、施工项目部每周召开一次现场安全例会，总结上周安全生产情况，布置本周安全工作，传达贯彻有关安全生产文件、规范、标准，并形成会议记录，参会人141、员签字。4、各班组要坚持每天的安全快会制度，班组长根据当天任务讲清安全注意事项，并按要求作好施工日志。6.2.2 安全检查1、公司质安部根据项目的周期，每个项目必须组织一到二次安全检查，对存在的问题及隐患要明确专人负责，限期整改。施工项目部应随时进行自检，并作好检查记录。2、对照施工安全检查评分表实施考核综合性比较强的工程项目，做到安全生产与经济效益紧密挂钩，对没有按要求进行施工的项目进行必要的惩罚。6.2.3 技术措施1、进入施工现场人员必须戴安全帽，并扣好帽带。特别是针对这次工程涉及施工工种较繁多的特点，严格要求施工人员高空作业系好安全带，禁止穿拖鞋、高跟鞋、硬底鞋。禁止赤足进入现场。特殊142、工种人员一律持证上岗。2、公司要与每个施工人员签订“安全施工协议”。施工现场张贴“安全技术交底卡”和“安全操作规程”，严格安全操作规范。3、现场“四口”必须采用护栏、盖板、安全网进行防护，并有明显标识。禁止在没有栏杆的平台楼梯或没有安全设施的框架上施工。4、 高空施工必须有防护措施，高空作业必须进行身体检查，办理登高作业许可证，并扣好安全带。严禁从高处向下抛工具，材料，绳索等杂物。5、施工用电严格按公司施工用电规定及施工组 织设计布局和配置，设移动式标准配电箱，并配备漏电保护装置，所有电气设备（装置）要接地或接零。施工用电线路必须采用严格的保护措施。6、施工现场应配备足够的消防设施，落实责任，143、在施工区域悬挂警示标志，包括“禁止吸烟”、“防火”等；凡有烧焊、切割金属等易产生火星的工作时，现场必须配有消防栓和细纱等消防工具，由专人监管并经常检查，保持良好状态。施工场地严禁带入火种。7、施工机具和仪表，应按规定定期检测，保持性能良好、计量准确安全保护装置有效方可使用。 8、施工中使用的临时电源线路，必须布置整齐、安全，不得有破裂和线芯裸露在外的现象，现场接入临时电源必须设置配电箱，安装漏电装置，并指定专人保养，同时要求每天下班时切断总电源，确保用电安全。9、消防施工特别要求： A 、使用的设备和材料，一定要严格按照设计要求选用，并要报消防主管部门批准后方可使用。B 、调试时先要检查各部件144、是否按要求装配，查实其气压、浓度说明是否达到设计指数。6.2.4 安全事故调查处理1、安全事故发生后，所在现场人员均必须及时报告项目经理，项目经理须立即书面电告公司质安部，由质安部负责全权处理安全事故。2、事故现场处理完毕后，工地安全员须书面“安全事故报告”，项目经理签字，24小时内送报公司质安部，由质安部组织相关人员，对事故进行调查、分析、核定事故等级上报公司领导。3、事故的处理坚持“三不放过”的原则，即事故原因不清不放过，事故责任者和职工没有受到教育不放过，没有防范对策不放过。4、建立安全事故档案，安全事故报告、报表、事故分析材料、事故责任人处理报告等由公司质安部统一备案。6.3 各级人员145、安全生产职责1.总经理：对全公司安全生产、劳动保护工作负领导责任1）贯彻“安全第一、预防为主”方针的安全生产方针，执行国家及各级地方政府等有关部门制定的安全生产的法令、法规和规定，开展安全生产工作。2）领导和支持业务部门的工作，批准年度安全生产计划，把安全生产作为经济考核指标纳入各级领导进行安全教育，督促各级领导干部进行安全培训。3）负责安全生产管理人员的配置和安全产生产资源的配置。4）研究和制定安全生产目标，决策安全生产事宜，解决安全生产重大隐患。5）组织参加重大伤亡事故的调查处理。2.主管工程副总：协助总经理，具体实施安全管理工作；公司总工程师：负责全公司安全技术管理工作1）组织编制和审批146、安全生产技术措施。2）在审查新材料、新设备、新工艺、新技术应用的同时，审查安全技术措施及有关安全系数、指标。3）参加重大伤亡事故调查处理，负责技术责任的分析审定。3.公司质安部：负责全公司安全生产管理工作，主要职责是在总经理和总工程师的领导下，监督、检查、推动公司安全生产工作。1）惯彻各项规章制度，实施项目安全达标的监督、检查，及时掌握安全生产情况，对生产中的不安全因素及事故隐患提出整改意见。2）进行工伤事故统计、报告、分析，组织工伤事故的调查处理。3）参加新设备、新材料、新工艺的安全鉴定及安全技术措施的审核。4）制止违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产。5）参加施工现场伤亡的事故报告调查、处147、理。4.项目经理：负责施工中（管辖范围内）安全生产主要直接领导责任。1）执行安全生产各项规章制度及上级指示，开展经常性的安全生产教育，安排班组开展班组安全活动。2）落实安全生产交底、安全值班及安全检查制度，实施项目安全达标。3）落实各项防护措施，教育职工尊章守法，执行操作规程，按规定使用防护用品，杜绝违章作业，发生事故及时上报，积极组织抢救，并保护好现场。4）机械设备、架设工具及现场有关安全防护设施进行检查验收，不符合5）安全规定不得投入使用，遇有险情及时整改排除，不得盲目违章指挥生产，加强现场管理，做到文明施工，安全生产。5.施工安全员：负责生产现场安全的监检工作1）依据国家有关安全施工的政148、策、法令、法规、规范，负责检查、监督安全措施的实施。2）负责新工人进场的安全教育和安全交底，特别要作好有针对性的书面安全交底。3）检查施工现场的环境安全防护设施（机、电、架等）是否完整齐全、有效且符合安全要求，并督促责任部门对不合格项进行整改。4）组织各班组人员学习安全操作规程，并检查执行情况，教育工人正确使用防护用品。5）有权就不科学、不安全、不卫生的工作指令做出修正。6）发生事故，应及时做出处理并上报领导。7）经常巡查现场，注意防火、防盗等事项并作好每天的工作安全记录。6.施工班组长：负责本班组的安全生产工作1）执行安全生产规章制度及上级有关指示，在本班组开展安全教育工作。2）按规定组织班149、组安全活动，经常进行班前、班中、班后安全检查，及时排除隐患，确保安全生产。3）负责班组安全技术交底，开展尊章守纪教育，要求工人遵守操作规程，合理使用各类防护用品；4）发生伤亡事故及时上报，在积极组织抢救的同时保护现场。7.施工人员：执行安全生产操作规程，确保自身安全。1）牢记“安全生产，人人有责”，树立“安全第一”的思想。积极参加安全检查竞赛和安全活动，接受安全教育。2）认真学习和掌握本工种的安全操作规程及有关方面的安全知识，努力提高安全技术，自觉遵守安全生产的各项制度，听从安全指导，做到不违章冒险作业。3）正确使用防护用品和安全设施、工具，爱护安全标志，服从分配，艰守岗位，不随便开动他人使用150、操作的机械、电气设备，不无证进行特殊作业。严格遵守岗位责任制和安全操作规程。4）随时检查工作岗位的环境和使用的工具材料电气、机械设备，做好文明施工和各种机具的维护保养工作，发现隐患及时处理或上报。5）发生事故或未遂事故，立即向班组长报告，参加事故分析会，吸取事故教训，积极提出防止事故发生、促进工作改进的意见或建议。6）在施工现场不抽烟，班前不喝酒，防止疲劳工作。7）服从质安员及施工管理的安全检查和安排。8.各职能部门安全职责。1）市场部、项目部：在洽谈施工任务，签订工程合同时，必须考虑到安全生产，按照有关规定，明确双方在安全生产方面应负的责任。2）设计部：在设计工程图纸中，严格执行安全规程规范151、，协助施工项目部解决施工过程中安全技术问题。3）工程部：制定施工安全管理、安全操作规范及安全考核指标，掌握生产中的安全动态，听取安全生产汇报，合理地组织生产、建立安全文明生产秩序。4）采购部：根据建设部施工安全防护有关规定，采购的安全防护用具及涉及到安全方面的材料必须符合国家规定的标准要求。5）储运部：对各种原材料、成品、半成品及易燃、剧毒物品的存放和管理必须符合安全要求，并做好仓库的防火、防爆工作。6）技术服务部：在编制售后服务计划时，必须将安全设施的检修纳入售后服务项目中。7）质管部：在检查工程结构和安装质量中，要考虑到施工过程中的不安全因素，防止质量问题导致人身事故。8）行政人事部：组织152、新工人进行三级安全教育，协同安全部门做好特殊工种工人的安全培训与考核工作；做好办公场所、宿舍、食堂、的安全防火工作，加强办公场所和生活区域用电的检查。9）财务部：按国家规定批发安全技术措施经费、防暑降温费、劳动保护用品费、安全教育费、监督安全费的合理使用；协同安全部门做好安全考核与奖惩经费的管理工作。6.4 安全防火措施1、在办公室、宿舍、仓库等房屋内严禁存放易燃、易爆物品，施工场内按建筑面积每120平方米设置标准灭火器一个。2、安全通道外不能堆放杂物，如发生火灾可以及时疏散。3、场内要控制使用明火，不在指定地以外的场所吸烟，不能乱丢烟头，否则罚款。4、在易燃、易爆区周围动用明火，必须办理动火153、工作申请表。5、每日一次对工人进行防火教育。6、配合其它进场作业的建筑安装工程公司共同制定“动火”制度，设立专职监护人员，每日公布动火人员的动态牌，特别在工程进入装修期时应严格监视现场动火情况。7、现场设备、材料的包装物等易燃品应由施工班组随时清理，非宏观世安装的丢弃易燃物应及时清除。8、施工用电设施指定专人保养，临时用配电箱、漏电开关要经常检查，防止电线电缆过热引起火灾事故发生。9、现场消防器材应定期检查，防止失效、失窃和损坏。消防器材应放在醒目易取之处，周围不准堆放杂物。6.5 应急保证措施1、在施工现场，我公司将全力以赴按工程实际情况合理安排施工。按照施工准备的各项要求，做好技术准备、物154、质、劳动力及可能发生的应急情况组织准备。提前完成施工现场内、外准备工作，打有准备之仗。2、按照施工的各项要求下达班组工期生产任务单，签订班组安全文明生产保证合同，并与经济挂钩。3、投入充足的机械工具设备，尽量做到多用机械工具少用人力，并经常保养维修设备，保证设备的正常运转。4、主要负责施工的人员，每天班后开一次碰头会，收集信息、交流工作意见；同时每天向监理、甲方、总包方通报当天工程进展状况，领取有关各方的指示和意见，并及时调整工程进展及侧重点。每星期开一次例会，总结成绩、分析问题，布置下星期的生产目标任务。5、协调供货关系，调整各用户交货时间，抽调现货，满足施工现场因客观原因的变更而引起的设备155、需求。6、对于特殊情况下的施工，我公司现场管理人员会随时与甲方、监理积极协商，安排好特定时间，避开对周边环境的影响和居民的休息时间，及时妥善地处理好施工计划的变更。7、建立24小时现场值班制度，设立专职值班人员，并列出所有人员的通信表（包括监理、甲方、总包方等），做到紧急情况及时发现、及时上报、及时解决。6.6 保证文明施工管理措施6.6.1 文明施工原则1、按施工程序，合理组织施工，做到施工有条理、有节奏、有秩序。2、按规定、规范，标准和设计文件要求进行施工。3、施工现场应严格按施工组织高等和施工总平面图的要求，布置施工生产设施和生活设施，敷设管线、电线动力线；材料、机具，设备堆放有序。4、156、施工场地必须整平，道路必须畅通排水必须良好，防火设施必须齐全有效。5、保持现场整洁，做到工完、料净、场地清。6.6.2 文明施工管理职责1、文明施工生产管理由工程部付经理、项目经理全面负责，日常管理工作。2、施工现场或生产厂区应划分文明施工生产责任区，实行分片包干，逐级负责，责任落实到项目部班组，各自对管辖责任区的文明施工生产负直接责任。6.6.3 现场文明施工管理内容1、现场施工总平面图经批准后，要加强管理，各文明施工责任区必须严格执行。2、现场应设立测量控制桩，控制桩应有围护设施及明显标志。3、开工前应建好施工用水、电、汽、道路、排水、能讯等设施，要清除现场障碍，平整场地。施工生产、生活临157、时设施应按总图指定地点搭设，材料、机具、设备等就按指定地点堆放。4、施工需用场地，使用单位事先向工程部门申请，未经批准，不得任意占用。5、现场清除障碍物, 破断道路，临时断绝交通，停水、停电，必须事先向调度部门申请，未经批准，不得擅自进行。6、现场水、电、汽、通讯线路运行能及总图执行情况调度部门定期或不定期检查、公布并向施工经理报告。7、钢脚手、管材、模板、卡具等施工工具，使用单位集中堆放维修，及时清理回收。8、施工中各单位对剩余料，建筑垃圾、落地灰等应随时清理，经常保持现场整洁。9、施工完后不再使用的生产、生活设施及供水、供汽、动力线等应由原使用单位拆除，现场不需用的材料、机具、设备使用单位158、应及时清运出现场。10、凡拆除的生产、生活设施及各种线路，均应提前通知工程部门，与此同时，总平面图应作相应的变更。11、施工用管线需穿过建筑物或构筑物时，应预埋或预留孔洞，做到位置正确，开挖的管沟要及时把土填好。12、遵循施工程序，按“先地下、后地上”的原则组织施工。由于客观原因，地下工程（如地下管线、电缆等）后期开工，开工前须相关部门批准，平衡交叉施工，保证现场文明施工。6.6.4 检查与考核文明施工生产管理应经常化、制度化。调度部门可根据实标情况组织开展文明施工竟赛活动，定期检查评比，对文明施工生产管理好的单位给予表扬或奖励；对文明施工生产管理不好的单位给予批评，也可结合目标管理，与经济责159、任制挂铯，实行经济制裁或奖励，以推动文明施工生产的进行。6.7 保证施工安全管理措施为确保工程施工安全，我公司特制定以下守则，务求施工人员在施工过程中，注意施工场地及个人身体安全，使工程能够顺利完成。6.7.1 安全管理1、设有专门的安全技术部门，项目部设有专职安全员，施工班组设有兼职的安全员。2、认真贯彻执行公司颁发的安全管理制度（包括安全责任、安全教育、安全措施、安全监督、事故处理等）。3、特殊工种必须持有劳动部门要求的合格证，没有合格证的，不得上岗操作。4、职工在工作中，应遵守下列规定。5、工作时应思想集中；6、按规定穿戴防护用品；7、机械、工具应有专人管理、保养，经常保持性能完好，别人160、负责管理的机械严禁乱动；8、高处作业必须系挂安全带；9、入施工现场必须戴安全帽；10、现场行走必须注意周围环境，以及附近的机械、车辆；11、多人工作时，必须互相注意安全；12、禁止烟火的场所严禁吸烟和用火；13、班前、班中严禁饮酒；14、工作中严禁打闹、开玩笑。6.7.2 施工现场施工总平面布置应符合国家现行的防火、工业卫生等有关安全规定。施工现场应设置安全围栏。影响安全施工的坑、洼、沟等均应填平或铺设与地面平齐的盖板。危险处所，夜间应设红灯示警。施工现场的排水设施，应作全面规划，合理布置，防止积水。排水沟的截面及坡度应经过计算。施工现场的用水系统应铺设临时性或永久性的消防用水管道。施工残渣和161、边角料应集中堆放在指定地点，并及时运走。施工现场的危险作业区域：结构预制，电气耐压试验，设备、试压作业等警戒区，均应设置明显的警告牌，非工作人员不得入内。施工现场的噪声标准应限制在国家现行规定以内，超过者应装设消音设施或采取其它有效措施。6.7.3 施工器材器材应按施工总平面布置规定的地点堆放成垛，保持整齐稳固。堆放场地保持平整。现场拆除的脚手杆、板和其它器材，均应随时清理、回收，并将钉子拔除或打弯，集中堆放。可燃材料及废料（如刨花、锯未、纸袋等）的堆置场地与建筑物、明火作业区的距离，应在7m以外。施工器材严禁靠近或沿着木栅栏和建、构筑物的墙壁堆放，其距离应大于0.5米。空间两端应予封闭，严禁162、有人入内。各类脚手杆、板的堆放，应符合防腐、防火的要求。钢脚手杆、板在堆放时应垫起防锈。使用前应经检查合格。易燃、易爆物料，应放在专用库内。存放安全用具（如安全带、帽、网等），应防止腐烂变质和鼠害。并应定期进行检查、鉴定和修理，库房应通风良好。6.7.4 安全用火及防火规定施工现场的消防设施应符合下列规定：1、消防水应充足，灭火器应定期更换药液，保证经常有效；2、消防水带、砂箱、斧、锹、钩子等消防器材，应放在明显易取之处，不得挪动或遮盖。3、仓库、器材堆置场、木工场及其它严禁明火的地方，应挂有“严禁烟火”警告牌。氧气瓶与电石应分开存放，不得同库。4、凡是用火的地方，必须制定防火措施，并设专人看163、火。工作完毕，必须将火源彻底熄灭。用火应遵守下列规定：1、施工现场用火，必须距易燃、易爆物品10米以外；2、用火现场，应备有相应的消防器材。3、在高处用火（如电焊、气焊、喷灯、热铆钉等）的下方的周围，如有可燃物应予清除或采用不燃物遮盖，并设有专人看火。4、强氧化剂严禁与可燃物质放在一起。严禁在有明火的地方倾倒易燃、可燃液体（如乙醚、汽油、酒精和液化石油气等）。扑灭火灾时，应遵守下列规定：1、电气设施着火时，严禁用水和泡沫灭火；2、油类、油漆、沥青、有机溶剂等易燃液体及忌水化学物品着火时，严禁用水扑灭。3、盛装过挥发性油剂及其它可燃物品的空容器的堆放地点与施工中建、构筑物的距离，不得小于25米。164、这种空容器未经处理，严禁用电焊或气焊进行焊接。4、闪点低于28的桶装易燃液体，不得露天存放。5、木工加工用的工棚，应与其它工棚隔开设置6.7.5 安全用电1、施工用电线路采用绝缘良好的橡皮软导线。2、变压器、配电盘、配电箱开关及电机等电气设备的附近，严禁堆放易燃、易爆、潮湿与有腐蚀性的物品。3、凡与电源连接的电气设备，未经验电，一律视为有电，严禁用手触摸。4、用电设备及其金属外壳（安全电压除外）的接地或接零，应遵守下列规定：5、施工用电设施的对地电压在127伏及以上时，必须作接地或接零保护。零线必须重复接地；6、对于总容量大于或等于100千伏安的系统，其接地装置的接地电阻不得大于4欧。每个重复165、接地装置的接地电阻不得大于10欧；7、对于总容量小于100千伏安的系统，其接地装置的接地电阻不得大于10欧。每个重复接地装置的接地电阻不得大于30欧；8、柱上油开关或隔离开关的避雷装置的接地装置的接地电阻不得大于10欧；9、必须将接地线和工作零线分开接地，严禁接地和接零共用一根导线。10、严禁擅自接用电源。非电工不得从事电气作业。电气故障，应由电工排除。11、配电盘或配电箱开关的外壳和刀闸开关，均应保持完整无损。施工机具应设专用电源开关，并应设箱加锁。严禁用一个开关同时启动两台电气设备。12、户外变压器应设围栏并挂“有电危险”警告牌，并应装设避雷装置。13、露天配电盘及配电开关应有防雨设施。外166、露带电部份必须采取绝缘防护措施，并应挂“有电危险”警告牌。14、电气设备检修时，应先切断电源。并挂上“有人合作，严禁合闸”警告牌。停电作业应履行停、复用电手续。停用电源时，应在开关箱上加锁或取下熔断器。15、装有启动器的电气设备，严禁带负荷拉下刀闸开关。16、线路送电必须通知用电单位，直至班组个人，线路停电后，用电设备均应拉开电源开关，并挂上“严禁合闸”警告牌。17、熔丝（片）应根据设备或线路的容量确定，不得随意加大或削小，严禁用其它金属丝代替熔丝。18、电源线路不得接触潮湿地面或接近热源。严禁将电线直接挂在树上，金属设备、构件和钢脚手架上，或用金属丝绑扎电线。19、电动机械和电气照明设备被拆167、除后，不得留有带电部份线路。如必须保留电源线时，应在切断电源后，将电线端头包以绝缘胶布，并将其固定在离地面2.5米高处或适当地方。20、施工现场及作业场所，应有足够的照明，主要通道上应装设路灯。21、施工现场用110伏及以上的照明线路，必须绝缘良好、布线整齐且固定和经常检查维修。照明灯具悬挂高度应在2.5米以上，如低于2.5米时，应设保护罩，且不得任意挪动或当行灯使用。22、采用螺口灯头时零线应接在螺口上，照明开关、熔断器应接在火线上。23、行灯必须为防爆型并带有金属保护罩。24、工棚内的照明线，应采用合格的绝缘导线并应固定在绝缘子上。穿过墙壁时应套上绝缘保护管。保护管端距工棚内壁不小于2.5168、厘米。25、所用照明灯具应装配齐全，并根据具体情况装设防水、防尘或防爆的罩。如使用中发现残缺不齐，应及时更换。26、使用电动工具时，应站在绝缘板上或站在干木板上。如在潮湿地点、金属结构架上作业，应穿戴绝缘靴和绝缘手套。27、严禁将电线芯线直接插入插座或将芯线挂在电源开关上。28、电气设备或线路着火时，应立即切断电源。29、有人触电时，应立即设法将触电者脱离电源，脱离的方法是：30、拉开刀闸开关或熔断器；31、用干木棍挑开电线；32、站在干木板或木凳上拉住触电者的干衣服，使其脱离电源；33、严禁赤手拉触电者的肢体；34、在触电者脱离电源后立即抢救，并立即将触电者的衣服、裤带松开进行抢救；35、抢169、救方法应采用人工呼吸、氧气呼吸器、氧气更生器和心脏按摩。36、当电气设备采用24伏以上的安全电压时，必须有防止人体直接接触带电体的安全措施。电路必须与大地绝缘。37、电焊软线应合理布设，不得与吊装用钢丝绳相交叉在一起，严禁与钢丝绳同时拖地使用。其软导线应绝缘良好，接头应有护套胶管。38、电气设备应由专职电工进行检修。检修前，必须切断电源。严禁带电作业。39、电源电压应与电气设备额定电压相同，并按规定配备电动机的启动装置。40、电动设备应先试运转，检验有无异常情况。电动设备启动后，应检视电气仪表，待电流指针稳定后，方可正式使用。41、当电气设备跳闸时，应仔细查明原因。经检修排除故障后，再合闸送电170、。严禁违章合闸。42、应定期检查电气设备的绝缘电阻，额定电压1000伏以下者，常温下绝缘电阻应不低于0.5兆欧；额定电压为1000伏及以上者，在接近运行温度时的绝缘电阻值，定子线圈应不低于每千伏1兆欧，转子线圈应不低于每千伏0.5兆欧。如发现短路应及时检修。43、电气设备的所有连接头应牢固可靠，接触良好。如发现松动，应立即切断电源，进行处理。44、电气设备用的刀闸开关箱应保持清洁，不得存放其它物件，并应加锁和由专人负责管理。45、用水清洗混凝土搅拌机等电力施工机械时，严禁将水冲到电气设备或电气开关上。46、推拉刀闸开关，应戴绝缘手套。电气设备在切断电源前，不得使用湿布抹擦。47、电气设备应存放171、在干燥处。如在施工现场存放，应有妥善的防雨雪和防潮等设施。48、当保养或修理机械时，应先切断、取下熔断器，并挂上“机械修理、严禁合闸”警告牌。49、运转中的电动机外壳温度超过容许值时，应暂停工作，查明原因修复后，方可继续使用。七、工期保证措施7.1 制订完善的施工进度计划7.1.1 编制施工进度计划表1、根据业主的使用要求及各工序施工周期，科学合理地组织设计，使各分部分项工程紧凑搭接，从而缩短工程的施工工期。2、总体形象进度计划表7.1.2 执行施工进度计划1、作好施工配合及前期施工准备工作，拟定施工准备计划，专人落实，保证后勤高质、高效。2、严格按照制定好的进度计划，全方位开展施工。在施工过172、程如发现施工进度与形象有出入进，马上找原因，采用施工进度计划与月、周计划相结合的各级网络计划进行调整，确保每道工序、每个分项工程都在计划工期之内。整个工程要加强计划工期控制，每周制订工程周进度计划，每月制订工程月进度计划，并严格执行进度计划。3、建立每星期晚上至少召开2次例会制度。找出拖延进度计划的原因，并采取相应措施.4、实行合理的工期目标分段控制点奖罚制度。7.2 材料组织1、按要求及签证材料样板，进行大批量的材料采购。所有的主要材料都必须是优等品，关键在进货过程中精挑细选，确保材料质量达到本工程的要求。2、从材料的选购、加工、包装、运输等层次，层层把好质量关，最后到工地经质检员和库管员验173、收放库。3、采购员应急工地之所急，以最快的速度采购工地急需的各种材料及半成品的加工件。7.3 交叉施工项目经理部统一协调各分项工程，在互不影响的情况下进行交叉作业。7.4 劳动力配置及灵活安排选择成建制的、能打硬仗的、并有施工经验的施工队伍组成作业层，承担本工程的施工任务。某些特殊原因造成工期延误时，项目经理部将集中优势兵力把损失的时间抢回来，对工作面较大的分项工程通过增加人手、全方位施工以赢得进度；对工作面较小而难度又大的分项工程，则选派技术最好的专业师傅精工细作、加班加点。7.5 充分利用本公司技术和人员优势1、在施工过程中如遇到大量变更施工、高难专业安装工程或甲方原因及其他人力不可抗拒因174、素影响工期，在短时间内需大量增加技术工人，公司将借调其他工地备用技术熟练工人支援，保证工期。八、成品保护措施8.1 保护职责1、材料员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护。2、班组负责人：对上道工序产品进行保护，本道工序产品交付前进行保护。3、项目生产负责人：制定成品保护措施或方案，对保护不当的方法制定纠正措施，督促有关人员落实保护措施。 8.2 保护方法8.2.1 成品堆放控制分类型、分规格，堆放整齐、平直、下垫木；叠层堆放，上、下垫木；水平堆放，上下一致，防止变形损坏；侧向堆放，除垫木外加撑脚，防止倾覆。成品堆放地做好防霉防污染、防锈蚀措施，成品上不让堆放其它物件。8.2.2 成品运输175、做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理；超长构件成品，配置超长架进行运输。装卸车做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。8.2.3 成品保护1、采取合理的施工工序将易损、易污的施工项目安排在施工后期交验前，以减少损坏、污染的可能。2、对已施工完毕的区域实行封闭管理，对无法封闭的公共场所，实行能道式开放，对通道实行有效保护，并设专人看护。3、对全体施工人员进行成品、半成品保护意识教育，并成立成品保护的有关惩罚条例。4、公共部分已完成施工的区域，将设立明显的成品保护标志，并设专人看护。5、对所保护的施工成品、半成品、视物件可能受到的损害提供有效的，能切实提供保护的176、措施的手段。6、金属制品的成品和半成品保护：金属制品加工出厂前要有完整的保护胶纸，如因电焊、安装等原因必须去除胶纸的，则必须在施工后立即补上。所有金属制品保护胶纸待交工前24小时拆除。金属护栏施工后，将牵引或悬挂明显的绳索或标识，提醒施工人员防止碰撞。7、玻璃制品成品及半成品保护：玻璃安装后张贴醒目颜色的纸带几悬挂明显的防撞标识。8、石材及加工成品的保护：石材等加工成品在运抵工地后，不得随意拆箱，并放置于施工干扰少、无重物坠落的场地保管。施工过程中要小心轻放，铺贴中对刚施工完的部门采用护栏有效保护。施工完后尽量采用封闭式管理，通道部分用无污染尼龙布铺设，上铺硬质板材以做通道用，其余部分仍用绳索177、或简易护栏围闭。对于干持石材墙角（阳角部分）有mm厚的夹板(边长不少于400mm)制作高度为1米的900护角固定于阳角作为保护。9、本作工程成品保护：所有木作成品、半成品运抵施工现场后，必须进行室封闭式管理以防止污染。所有的饰面夹板在使用前先用稀释清漆进行涂刷一道，使木夹板表面形成闭层，以防止施工污染。对已安装的木方柜用木板条将木方柜内外高度为880mm提供护角保护。以防止施工污染及工具的碰撞。10、油漆工程成品保护：油漆材料运抵施工现场后，必须实行封闭式专项管理。油漆工程施工不得与有灰法的其他工种同时进行。油漆工程施工后昼采用封闭式管理。11、吊顶工程成品保护：吊顶工程完成后，防止超高、超长178、物体对吊顶的损坏。禁止人员进入吊顶内部，对接触吊顶作业的施工人员要求清洁作业，对吊顶面层不得产生污染。 12、我项目部根据工程现场情况，对其他外部环境所可能造成的损坏提供切实可行的措施。九、承 诺9.1 质量保修期内的服务计划9.1.1 人力资源安排我公司委派资深客户经理担当服务组织管理工作，是客户需求的第一倾听者。 完全履行客户经理所有职责。9.1.2 故障服务响应时间当您的机房系统出现故障时，我公司承诺的响应时间 服务需求响应时间对于影响机房运行紧急事故（含配合其他厂家设备维修项目）客户经理及技术工程师必须在2小时内到达现场，并且尽快提出解决方案，尽快恢复设备的正常运行。电气配电柜，不间断179、电源 门禁客户经理及技术工程师必须在2小时内到达现场，并且尽快提出解决方案，尽快恢复设备的正常运行。通风空调系统3小时内到达现场，并且尽快提出解决方案，尽快恢复设备的正常运行。综合布线 集中监控 保安监控 KVM接到服务需求通知后2小时内到达现场恢复设备的正常运行。照明，一般电气线路4小时机房装修部分24小时9.1.3 备件供应承诺在工程进入保修期后我们将根据工程中所用的设备及材料的数量，在我们的备品备件库中针对xx市智慧城市数据中心机房工程留出价值20万的固定库存，以保证保修期内维修的及时性。并且向我公司所提供的设备终生有偿提供备件。9.2 保证期内机房各子系统服务工作及计划9.2.1 综合180、布线1、保修期内服务承诺我公司承诺自合同所列的全部设备验收合格签字之日起计算，所有综合布线线缆配线架等质保期为三年。在保修期内，因产品质量、安装质量而发生损坏或不能正常工作时，我公司负责免费维修或更换零部件直至更换系统。保修期内接到故障通知后在立刻给予答复，保证在2小时内到达现场排除故障或作出有效解决方案，保证在4小时内完全排除故障。每年提供四次阶段巡检。2、服务的目标保证提供用户一个稳定安全高品质的网络链路。 3、我公司的保修期内服务工作及计划A 免费定期巡检，每年不少于四次检查整理机柜内跳线。在用户同意情况下，测试链路数据。B 电话回访为保证服务的质量，公司CALL-CENTER将定期进行181、电话回访，了解您对服务的看法，目前服务的质量，需要提高的地方等。我们将采纳您的意见，积极的改进，努力做到让您满意！（每年不少于15次）C 故障处理当综合布线系统出现故障时，服务项目经理将组织公司专业工程师进行故障分析、提出解决方案，需要到达现场的，工程师将携带备件在承诺时间内到达现场进行处理，直至系统恢复正常。D 保修承诺在全年365天中，乙方专为用户设立了服务热线,当甲方设备出现故障，乙方接到甲方通知后2小时内到达现场，对此发生费用（包括维修费，备件费、交通费及食宿费）由乙方承担。 E 档案的管理在每次巡检、维修或维护等工作做完后，乙方应填写相应的报告（一式两份，双方各执一份）并由甲方签字确182、认，服务项目经理负责存档保管。9.2.2 设备集中监控子系统1、保修期内服务承诺我公司承诺对所提供的环境和设备集中监控系统设备 免费保修期为三年,在保修期内，因货物制造、安装质量而发生损坏或不能正常工作时，我公司负责免费维修或更换零部件直至更换整机。保修期内接到故障通知后在立刻给予答复，保证在24小时内到达现场排除故障或作出有效解决方案，保证在72小时内完全排除故障，使设备达到正常运行状态。如遇到不明原因故障，导致卖方暂时无法解决，卖方应在72小时内为买方提供同型号同配置的替换设备。专业技术服务工程师：宣兵朋每年提供四次阶段巡检，确保设备始终处于良好的运行状态。在每次的巡检服务中，卖方服务人员183、将和买方和最终用户维护人员针对服务质量、用户需求等问题进行技术交流和沟通，并把用户意见带回认真处理，提出解决方案。2、服务的目标保证提供用户一个安全可靠的环境设备监控系统。承诺及时的服务，用户满意的服务态度。3、我公司承诺的保修期内服务工作及计划A 预防性的巡检在保修期内，每3个月我公司客户经理应按时安排工程师对机房设备进行预防性的巡检，将故障预见性的消除，保证设备良好的运行状况。 定期的日常维护保养每个季度都对系统控制器进行硬件的基本保养，软件的功能检查及一些文件清查，历史记录检查。检查各前端设备工作是否正常，接口是否牢固。试验各种报警功能是否正常。检查报警上下限设置是否有效、合适。检查运行184、记录是否正常。检查软件操作是否正常，上传下载数据等通讯功能及实时性。一般故障的排除，现场设备的巡视，并依据设备特性及要求进行相应程度的处理。每季度定期的日常保养后，对保养时发现的问题进行处理。备品备件等保证备品、备件10年以上长期稳定地供货，保证系统正常运行；我方为用户提供7 x 24小时的技术支持服务，并指定相对固定的技术负责人及联络电话、传真、e-mail等；如设备故障在24小时后仍无法排除，我方承诺在将提供不低于故障设备规格型号、性能档次的备用设备供用户使用，直至故障设备修复在用户的整个系统运行中，可视用户以后的需要参加用户要求举行的与第三方协调的系统升级、改进设计；我方将制定详尽周密的185、维修方案、计划、措施以保证系终的正常运行。B 故障的处理对于突发的严重事故或故障,现场值班人员无法自行处理时，可随时通知本公司。二十四小时随时响应，当收到通知时，了解大致情况，准备好工具赶赴现场。在收到紧急事故召唤时，公司1小时内到场进行抢修工作。C 电话回访为保证服务的质量，公司CALL-CENTER将定期进行电话回访，了解您对服务的看法，目前服务的质量，需要提高的地方等。我们将采纳您的意见，积极的改进，努力做到让您满意！（每年不少于15次）D 档案的管理在每次巡检、维修或维护等工作做完后，乙方应填写相应的报告（一式两份，双方各执一份）并由甲方签字确认，服务项目经理负责存档保管。9.2.3 186、机房装饰我公司承诺对所提供的建筑装饰工程 免费保修期为三年,在保修期内，因使用材料、工程质量而发生损坏 ，我公司负责免费维修 。保修期内接到报修通知后在立刻给予答复，保证在24小时内到达现场处理。9.2.4 电气工程1、保修期内服务承诺我公司承诺对所提供的电气工程部分 免费保修期为三年,在保修期内，因货物制造、安装质量而发生损坏或不能正常工作时，我公司负责免费维修或更换零部件 。保修期内接到故障通知后在立刻给予答复，保证在24小时内到达现场排除故障或作出有效解决方案，保证在72小时内完全排除故障，使设备达到正常运行状态。如遇到不明原因故障，导致卖方暂时无法解决，卖方应在72小时内为买方提供同型187、号同配置的替换设备。专业技术服务工程师：谢军每年提供二次阶段巡检2、我公司承诺的保修期内服务工作及计划A 预防性的巡检在保修期内，每6个月我公司客户经理应按时安排工程师对机房设备进行预防性的巡检，将故障预见性的消除，保证设备良好的运行状况。 B 故障的处理当机房系统出现故障时，服务项目经理将组织公司各专业工程师进行故障分析、提出解决方案，需要到达现场的，工程师将携带备件在承诺时间内到达现场进行处理，直至系统恢复正常。9.2.5 精密空调及通风我公司始终把空调系统工程的用户培训工作作为空调系统不可分割的一个组成部分来做的。对用户的培训我们有一套严格的 用户培训计划 作为保障措施。培训方式主要有现188、场培训和课堂讲座两种方式，用户也可随时与我们联系另外的收费培训。9.2.6 UPS和电池为保证系统能够正常良好的运行，我公司将为用户提供全面的技术培训，通过培训使用户的维护人员能全面了解系统的配制、性能、工作原理和技术要求，使用户的维护人员能进行日常维护工作，能熟练的管理设备、排除故障。维修人员经过技术培训后能熟练的进行系统的维修保养工作，掌握设备及电路的详细工作原理和技术要求，利用系统的软件诊断功能进行故障分析和更换损坏元部件，及时排除设备大部分故障，并作故障记录和备品记录。操作人员经过技术培训后能熟练的进行系统的操作、完成本岗位的日常工作。培训计划如下：现场操作培训：我公司的工程技术人员将189、在用户现场进行现场操作培训，培训的内容为系统的操作规程，系统原理、系统组成及各部分的功能。培训教材为操作、维护手册。时间安排在设备调通试运行阶段。现场维护培训：我公司的工程技术人员将在用户现场进行现场维护培训，培训的内容为系统的操作规程，系统原理、系统组成及各部分的功能。各分设备的组成及各部分的功能，各分设备的安装、测试、操作和维护。培训教材为技术性能、维护手册、原厂提供的全套电路图。时间安排在设备验收完毕，投入交付使用后的2周内。集中技术培训：我公司将组织用户的工程技术人员到北京培训中心参加为期3-4天的高级技术培训，培训的内容为：基本工作原理、操作规程、系统原理、系统组成及各部分的功能。各190、分设备的组成及各部分的功能，各分设备的安装、测试、操作和维护、根据原厂提供的全套电路图详细解剖电路原理及信号运作流程。培训教材为技术性能、维护手册、原厂提供的全套电路图。时间安排在设备验收完毕，投入交付使用后的6周内。9.3 培训计划9.3.1 培训简介智慧城市是通过综合运用现代科学技术、整合信息资源、统筹业务应用系统，加强城市规划、建设和管理的新模式。试点城市通过智慧城市的实践，从政府和市长角度，促使城市“不得病”、“少得病”和“快治病”，保障城市健康和谐发展；利用智慧城市技术手段，提升企业竞争力；给百姓生活方式带来更好地变化。进入21世纪后，城市化进程明显加速，从2008年起，全球城市人口191、比例超过50%。在全球经济不断向城市集中的大趋势下，城市化与社会管理服务、人与自然、经济发展与资源约束之间的矛盾日益突出。世界各国政府纷纷以政策为主导、以城市为单位展开智慧城市建设。据统计，全球已启动或在建的智慧城市已达一千多个，主要集中分布在美国，欧洲的瑞典、爱尔兰、德国、法国，以及亚洲的中国、新加坡、日本、韩国，并以每年近20%的增长率增加。目前，大部分国家的智慧城市建设都处于有限规模、小范围探索阶段。瑞典是欧洲最重要的ISP基地，是全球首个商用4G网络的国家，智慧城市建设注重网络服务。韩国作为全球第四大电子产品制造国，是物联网国际标准制定主导国之一，通过智慧城市建设培育了新产业。美国将智192、慧城市建设上升到国家战略的高度，并在基础设施、智能电网等方面进行重点投资与建设。新加坡被公认为政府服务最好的国家，在信息通信技术促进经济增长与社会进步等方面都处于世界领先地位，智慧城市建设注重服务公众。现阶段，我国通过“两化融合”、“五化并举”、“三网融合”等战略部署，积极利用物联网、云计算等最新技术，推进智慧城市建设。目前，我国智慧城市建设主要有三种模式：以物联网产业发展为驱动的建设模式、以信息基础设施建设为先导的建设模式、以社会服务与管理应用为突破口的建设模式。以物联网产业发展为驱动的建设模式是在智慧城市的建设过程中，重点发展物联网相关产业，出台物联网产业扶持政策，大规模建设物联网产业聚集193、园区，吸收、培养科研人才，扶持重点企业，形成示范项目，按照先培育产业发展，再拉动社会应用的模式进行智慧城市的建设。采用这一建设模式的城市包括无锡、常州、杭州、广州、佛山等。以信息基础设施建设为先导的建设模式是在建设智慧城市过程中，大力建设城市信息基础设施，增加网络带宽，提高网络覆盖率，推进三网融合，大规模部署无线信息采集设备，建成无论何时何地都可以互联互通的城市信息网络。采用这一建设模式的城市包括北京、厦门、武汉等。以社会服务与管理应用为突破口的建设模式是在建设智慧城市过程中，重点建设一批社会应用示范项目，在公共安全、城市交通、生态环境、物流供应链、城市管理等领域开展示范应用工程，建设示范应用194、基地，重点突破、以点带面、逐步深入的开展智慧城市建设，采用这一建设模式的城市包括上海、深圳等。2013年1月29日，国家住房和城乡建设部公布了国家“智慧城市”试点名单。首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区（县）50个，镇3个，试点城市将经过35年的创建期，住建部将组织评估，对评估通过的试点城市（区、镇）进行评定，评定等级由低到高分为一星、二星和三星。智慧城市建设的大提速将带动地方经济的快速发展，也将带动卫星导航、物联网、智能交通、智能电网、云计算、软件服务等多行业的快速发展，为相关行业带来新的发展契机。9.3.2 培训概述技术培训是系统集成工作的重要组成部分，优质的培训可以为用户195、培养一批合格的技术人员，帮助他们更好地掌握设备的安装调试和使用方法，从而更好地进行信息系统的日常维护工作。本次xx市智慧城市数据中心软硬件系统建设项目项目我司联合主要厂商提供原厂培训名额。具体如下：xx公司科技有限公司和设备原厂商都拥有强有力的培训师资队伍。他们对本项目中使用的设备、软件、技术均有深入的了解，并有丰富的培训工作经验。xx公司将和设备原厂商将精心地规划、组织技术培训，使培训工作取得最佳效果。通过培训，一方面可以使用户更好地掌握系统操作方法和使用技能，从而减少操作失误，提高工作效率；另一方面也有助于用户建立起一支训练有素的技术队伍，从而更好地进行系统维护工作，并为今后的发展奠定基础196、。我们结合以往的经验，对本项目的现场培训、集中培训等内容进行了认真的设计和细致的规划，制定了科学完善的培训计划。我们将严格按照该计划及规范的要求，精心组织培训，确保培训的质量和效果。9.3.3 培训需求本项目中的培训包括现场培训、集中培训两大部分，培训讲师具备相关专业资格，现场培训（现场操作维护培训）在现场安装调试时进行，培训对象是用户的系统操作人员，人员数量不限。集中培训，为期2天。培训对象为xx市智慧城市数据中心软硬件系统建设项目负责人：1.呼叫中心操作人员、各职能部门管理人员、网格员；2.平台管理人员、数据中心软硬件运维人员及相干领导。9.3.4 培训目标为了满足用户的培训需求，设备原厂197、商将安排优秀的培训教师、组织精良的培训教材、制定科学的培训计划，精心组织培训。此次培训将达到以下目标：保证项目的顺利进行本项目的顺利实施需要用户与我们的密切配合，用户技术人员对相关技术和方案的熟悉程度是项目能否顺利进行的重要影响因素。通过此次培训，我们将和用户的技术人员交流技术问题，提高他们的技术水平和对方案的熟悉程度，使他们能够顺利地承担起项目实施过程中的配合工作，保证项目的顺利进行。建立专业化的信息管理队伍，保障系统的正常运行为了保证系统正常地运行，需要一支有经验、专业化的维护队伍。系统的日常维护任务要求管理员必须具有较高的技术水平，因此有必要对用户技术人员进行专业化的培训。通过对用户技术198、人员的培训，使他们精通系统、会议室设备的概念和知识，熟悉相关管理技术，掌握设备、软件的安装与调试方法，掌握系统的操作与日常维护。对技术人员的培训不仅包括技术理论，更重要的是，我公司将协同设备厂商为他们提供全面、开放的实践交流环节，通过多种形式的技术交流与动手实践，掌握设备的安装与调试方法，更好地掌握系统建设中使用的设备与技术，顺利地承担本项目的维护管理工作。充分发挥系统软、硬件性能在保障本项目系统正常运行的基础上，用户关注的要点是整个系统的运行效率，所以有必要结合实际工程经验对用户技术人员进行培训，使其掌握软件、硬件设备及系统整体的性能优化与调整方法，以便在系统运行过程中，针对业务特点，及时对199、系统进行优化工作，从而使系统及其服务发挥最大的效能。为用户信息系统建设的发展奠定技术和人员基础一支高水平的技术人员队伍是用户进行信息系统建设的重要资源和有力保障。通过这次培训，我们将帮助用户建立起一支高水平、专业化的技术人员队伍，为其今后信息系统建设的发展奠定良好的技术和人员基础。 9.3.5 保证措施首先确立技术培训的主要目的和原则：在尽可能短的时间内、投入较少的精力、以较高的效率，保证受训学员熟悉各个系统、安装方法、结构、原理、操作方法、维护方法、使用注意事项、简单故障的处理方法以及寻求技术支持的方法；保证受训学员了解各个系统的调试方法以及系统发展的方向；保证受训管理人员和操作人员能够尽快200、各司其职、开始工作；保证新的操作人员能够与前任操作人员顺利交接、开展工作；作出详细的培训计划，列出包括培训内容、地点、硬件和软件环境以及教员资格、学员准备知识在内的详细培训计划；为每个受训者准备一套完整的培训材料，包括培训讲义、练习题、实验题及推荐读物的条目等；技术培训以理论培训与实践培训相结合、循序渐进的方式进行；每次培训完成后，对受训者进行一次问卷调查，对培训的各个方面（如培训内容、培训强度、教师能力、教师态度、听课效果、培训环境、组织安排等）进行调查，并将统计结果通报给项目负责人，对反映较多的问题及时改正、反省，对问题较多的地方采取及时的补救培训措施；9.3.6 培训地点技术培训的地点为201、：实施现场；如果在工程实施后期，确定有必要对于受训人员在实施现场以外的地区安排技术培训，而且受训人员有时间接受异地的技术培训服务，则培训地点可以安排为：设备制造厂家驻疆所在地。 9.3.7 培训讲师xx公司专业工程师：部分复杂子系统主要设备制造厂家或者代理厂商委托的专业工程师。受训人员:业主指定的平台角色人员、系统管理人员和操作人员。1. 平台受理员(含接线)。2. 网格员3. 值班长4. 派遣员5. 职能部门管理人员。6. 数据中心管理员或业主其他指定人员，以上人员有业主根据智慧城市机制建设方案配合制定人数、人员、及时间。培训费用:按照上述培训方式、方法开展的全部技术培训，产生的费用，均由x202、x公与甲方协商解决。9.3.8 培训方式现场培训培训目的初级培训的目的是使基层用户技术人员对系统中使用的硬件、软件等产品有直观的了解，并通过实际操作增强实践能力，掌握日常维护的具体方法。培训组织方式采取实地讲解和动手操作相结合的方式进行。具体方法为实施人员实际进行一次硬件、软件的安装与配置，并对每一步操作进行讲解；操作与讲解完成后，删除全部设备的配置和安装的软件，指导用户技术人员进行实际配置、安装操作，并且及时解答操作中的问题、纠正配置中的错误，保证用户技术人员能够正确地安装、配置相应的设备和软件。同时，实施人员将邀请用户各节点的技术人员参与现场实施，在实施过程中交流技术知识和经验，强化初级培203、训效果。9.3.9 培训安排为了保证培训质量并达到预期的培训效果，我公司制定了严格、详细的培训工作计划。在培训准备工作开始之前，将指定专人与用户联系培训的相关事宜，编写详细的客户培训班计划，该计划经培训组确认通过后，上报用户审批，审批通过后，立即开始培训的准备工作。在培训工作的准备阶段，我公司和设备原厂商培训负责人将根据用户培训需求确定培训技术范围并制定教材的大纲，填写教材编写审批表，并提交培训组讨论，讨论通过后将最终的教材大纲提交用户审批，审批通过后，开始编写教材。在培训过程中，培训讲师将向学员发放客户培训班征求意见表，通过收集学员的意见改进培训工作。在培训结束后，培训负责人根据培训情况和学204、员的意见填写培训班记录，对培训的效果进行综合评价，并向用户、公司领导进行汇报。培训工作的具体流程如下：9.3.10 培训计划培训人员培训内容培训讲师培训教材方式时间备注指挥中心人员（值班长、接线员、派遣员）机制管理培训宣兵朋机制建设手册2014-2-24上午10:30-12:00呼叫中心操作流程宣兵朋操作手册讲解+实操智慧城管平台张彼得PPT使用手册讲解+实操云桌面平台杨俊民使用手册讲解+实操DLP设备和触控培训宣兵朋使用手册讲解+实操2014-2-24上午12:30-13:30主要培训值班长应急指挥中心平台培训王雷使用手册讲解+实操执法局网格员机制管理培训宣兵朋机制建设手册2014-2-24205、下午16:00-17:3070余人,分两批培训城管通手机使用张彼得操作手册讲解+实操各职能部门人员机制管理培训宣兵朋机制建设手册2014-2-25上午10:30-11:30(第一批) 上午12:00-13:00(第二批) 下午16:00-17:00(第三批)下午18:00-19:00(第四批) 40个部门,每个部门3人,共计120人参加培训,分为四个批次进行智慧城管平台张彼得PPT使用手册讲解+实操窗口人员云桌面平台杨俊民操作手册讲解+实操对以上人员云桌面培训完毕后,到窗口一对一进行讲解培训网络管理员机制管理培训宣兵朋机制建设手册为方便后期管理维护，所有培训全程参与，试运行期间一对一加强培训，206、主要培训包括网络及软件的日常维护管理智慧城市涉及的软硬件维护管理宣兵朋操作手册讲解+实操9.4 保修期后的优惠措施我公司自公司创建以来一直致力于机房建设及服务业务， 我们为客户提供的不仅仅是资源，更是知识和专业的运行管理。我们的口号不再仅是“让客户满意”，更是“我们要能够代表客户利益”。作为公司企业文化的重要组成部分，公司推崇的服务是一种液态式的服务，液体的流动性，形状无限性可以让服务自由的充满客户的各种需求孔隙，液体的透析作用又可以让服务更主动，帮助客户平衡机体功能。经营模式从工程，贸易向服务的转变，将使我公司以机房建设领域的专业服务商的新形象再创品牌。9.4.1 质保期后优惠措施我公司响应标书要求的3年（36月）的质量保修期。在保修期结束后对工程的维护保养、技术升级及相关培训等方面有相应的优惠方式。9.4.2 质保期后我公司提供的终生免费服务内容终生免费电话技术支持。9.4.3 质保期后我公司所提供的有偿服务方式1、包括全部的维护与维修工作，维护与维修工作内容与保修期内一致；2、每年四次定期巡检与数次不定期巡检。3、电话即时响应，全天候随时电话解决问题，紧急情况当时做出应急处理办法方案。紧急故障2小时到达现场解决问题。非紧急故障4小时到达现场。4、机器在正常使用情况下发生故障，我公司所做的维修及备件更换均为免费。