房地产开发企业员工绩效考核管理制度.doc
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上传人:职z****i
编号:975225
2024-09-03
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1、房地产开发企业员工绩效考核管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: XXXX房地产开发有限公司绩效考核管理制度1目的通过以结果管理为导向的绩效考核,客观、公正地评价员工的绩效和贡献,充分调动员工工作的主动性和积极性,达到培养员工、提升员工能力的目的,特制定本办法。2适用范围本制度适用于公司全体员工。3职责权限3.1总公司人力资源部负责本办法的拟订、修订和完善。3.2总公司经营部负责年度、月度计划的制订、下达及权重的调整。3.3总公司行政部负责按本办法组织实施月度绩效考核和年度绩效考核工作。3.4公司绩效考核小组负责对2、绩效考核结果进行评议确认。3.5总公司审计法务监察部负责对月度考核及年度考核的结果及依据进行审计。3.6各分(子)公司及各部门负责人负责本公司及本部门内部绩效考核细则的制定、修订和完善以及内部绩效考核工作。3.7总公司分管领导负责所分管分(子)公司、部门考核办法、考核指标、考核结果的审核工作,参与公司各岗位年度绩效奖金的制定和修订。3.8公司绩效考核领导小组组长负责公司绩效考核的整体管理工作。3.9总公司总经理负责公司各岗位年度、月度绩效考核结果及奖金的审批。4术语定义绩效考核小组:是为确保绩效考核结果相对公平由总经理批准同意设立的专项小组。绩效考核小组具体人员调整以当期的任命文件或会议纪要为3、准。5绩效考核内容5.1公司全员实行月度绩效考核,月度兑现月度绩效奖金。年度绩效奖金及奖励执 行公司绩效考核办法相关规定。5.2绩效考核约定5.2.1基本工资、个人月度绩效奖金和年度绩效奖金的具体考核约定如下:工资类型计算公式考核基本条件人员范围发放时间基本工资不考核,依据考勤按月月发放。全员每月15日前,遇节假日顺延月度绩效奖金月度绩效奖金全额发放个人考核得分在95分以上全员(不含置业顾问)每月15日前,遇节假日顺延月度绩效奖金每少一分扣10元个人考核得分在94分-90分区间全员(不含置业顾问)月度绩效奖金=月度绩效奖金标准个人月度考核得分/100个人考核得分在89分-70分区间全员(不含置4、业顾问)月度绩效奖金为0个人考核得分在69分及以下全员(不含置业顾问)年度绩效奖金年度绩效奖金全额发放年度考核得分大于等于90分全员(不含置业顾问)次年2月前年度绩效奖金=年度绩效奖金标准*个人年度考核得分/100年度考核得分在70-89分区间全员(不含置业顾问)年度绩效奖金为0年度考核分值在69分及以下全员(不含置业顾问)年度绩效奖金遵照目标责任书的约定执行。年度目标责任书考核得分。签订年度目标责任书的各级人员次年2月前年度绩效奖金为0在当年1月1日-12月31日期间主动辞职、被辞退、解聘或其他原因离职全员(不含置业顾问)年度绩效奖金按岗位分段计算,计算办法同上在当年1月1日-12月31日期5、间调动者全员(不含置业顾问)次年2月前说明:1、年度考核得分=月度考核得分总和考核月数累计。2、签订目标责任书的人员年度考核得分从其约定执行。3、年度绩效奖金须经总经理审批后发放。4、公司如有其他规定的,则以下发的文件、通知、会议纪要等从其规定执行。 5.3公司任命的总公司高管、各部门、各分(子)公司负责人(含专项工作)的月度绩效考核规定5.3.1考核指标:5.3.1.1公司年度目标计划及各项目标管理责任书。5.3.1.2月度工作计划、报表。5.3.1.3各类例会、各项工作决议、决定。5.3.1.4各分(子)公司、各部门岗位职责及绩效考核标准。5.3.1.5公司的各项规章制度、管理办法。5.36、.1.6国家有关的法律、法规、条例。5.3.1.7 各项工作联系单。5.3.1.8公司下达的其他临时性工作。5.3.2月度考核跟踪验证:行政部负责月度考核结果的跟踪验证,并负责收集与月度考核相关的各项依据,组织绩效考核小组召开月度绩效考核会议。5.3.3考核内容、依据、权重:考核内容考核依据权重KPI指标分解关键指标(工作计划、各类会议纪要、工作联系单、各项工作督查等)80%工作态度工作的自觉性和积极性、协作性、责任性、组织与计划性进行考核10%知识技能依据工作和过程中业务和技术水平、成本意识、理解判断能力、沟通能力进行考核10%合计100%5.4总公司各部门、各分(子)公司所属一般员工的月度7、绩效考核规定5.4.1一般员工的考核指标包括:月度工作关键指标、工作态度和知识技能。考核内容、依据、权重: 考核内容考核依据权重考核人KPI指标分解关键指标(工作计划、岗位职责、工作绩效等)80%直接上级工作态度工作的自觉性和积极性、协作性、责任性、组织与计划性进行考核10%知识技能依据工作和过程中业务和技术水平、成本意识、理解判断能力、沟通能力进行考核10%合计100%5.5考核人及考核权重5.5.1总公司各岗位被考核人总权重考核人1权重考核人2权重说明常务副总100%考核小组100%经营副总100%考核小组100%工程副总100%考核小组100%总工程师100%考核小组100%战略副总108、0%考核小组100%财务总监100%考核小组100%拆迁副总100%考核小组100%总经理助理100%考核小组100%其他副总100%考核小组100%各部门第一责任人(部长或主持工作的副部长)100%考核小组100%各部门副部长100%部门负责人60%分管领导40%各部门员工100%直接主管60%部门负责人40%绩效考核小组有权对以上人员的考核分数进行调整。5.5.2分子公司各岗位被考核人总权重考核人1权重考核人2权重说明总经理或主持工作的副总经理100%考核小组100%其他副总100%考核小组100%各部门第一责任人(部长或主持工作的副部长)100%直接分管领导80%分公司总经理20%1009、%分公司总经理20%总公司财务分管领导80%如为财务部100%直接分管领导80%总公司工程分管领导20%如为工程部100%直接分管领导20%总公司按揭部分管领导80%如为按揭部100%直接分管领导50%总公司行政人资分管领导50%如为综合部各部门副部长100%部门负责人60%分管领导40%各部门员工100%直接主管60%部门负责人40%如无直接主管则权重合并绩效考核小组有权对以上人员的考核分数进行调整。5.5.3如各部门、各分子公司因工作的隶属关系,需要设定其他的考核人并重新分配考核权重,则在正式实施前以书面形式明确被考核人、考核人及考核权重分配,经部门负责人确认,报分管领导审核、总公司人力资10、源审核、总公司行政部审核、总公司分管领导审核、总公司总经理审批同意后实施。5.6当月各类假期、旷工工资考核约定遵照薪资管理制度的规定执行。5.7各类补助的扣发按照薪资管理制度约定执行。5.8公司各部门及各分(子)公司的考核5.8.1总公司各部门考核得分即为该部门负责人的考核得分,各分(子)公司考核得分即为该分(子)公司负责人考核得分,以此核算该部门负责人或该分(子)公司负责人的月度绩效奖金。5.8.2月度绩效考核结果将作为年度综合考评,评优,职务晋升、降职、调岗的依据。5.8.3月度绩效考核全年累计三次考核结果在69分及以下的员工(包含所有层级的员工),公司将对员工做调岗,调薪,降职,辞退等处11、理。5.9年度绩效奖金5.9.1由总公司总经理、人力资源部及相关领导讨论确定各岗位年度绩效奖金标准,并根据执行情况对各岗位年度绩效奖金进行修订。5.9.2各岗位基本工资、月度绩效奖金、年度绩效奖金的比例设置原则:职位越高,年度绩效奖金占比相对较高;具体的占比以每年批准的薪资方案中的规定为准执行。5.10单项奖罚约定:5.10.1 发生质量、安全事故,依据公司质量管理及工程管理相关办法的规定执行。5.10.2出现上级主管部门对分/子公司及各部门的罚款项处罚(如因公司原因造成的除外),由责任人承担相应数额的罚款,具体承担比例如下: 责任人性质处罚标准所属公司/部门第一负责人10%第一责任人70%间12、接责任人10%分管领导按照管理失职并处10%处罚依据上级主管部门的罚款金额总额为依据计算。5.10.3 法律事务及合同管理依据公司合同管理的相关制度约定进行考核。5.10.4公司各类管理依据公司各项管理制度约定进行考核。5.10.5 未按时提交月度工作计划、月度资金计划、月度考核表的给予本人负激励, 具体标准:5.10.5.1总公司/分子公司副总级及以上人员未按时提交,负激励2000元/次;5.10.5.2总公司/分子公司各部部长未按时提交,负激励1000元/次;5.10.5.3总公司/分子公司副部长未按时提交,负激励500元/次;5.10.5.4其他人员未按时提交,负激励100元/次;5.113、0.5.5对未按时提交的部门第一负责人,负激励1000元/次;5.10.5.6对未按时提交的分子公司总经理(第一负责人),负激励2000元/次;5.10.6 分(子)公司或部门之间重要事情需要协调、协作,除依据会议安排执行外,可采用工作联系单,由当事部门领导审核、分管领导审核及总经理批准后执行。工作中如出现未完成或超计划完成协调、协作工作,由当事部门提出奖罚意见,审批后报行政部备案,并由绩效考核小组确定具体奖罚结果,报总公司总经理批准。5.10.7总公司、各分(子)公司或部门下发有关考核的通报、文件及部门职责范围内出现的单项考核等,均需提供原始依据(通报、文件等),经负责人签字,主管领导审核、14、总经理审批后,当月发生的须在次月3日前报行政部。5.10.8其它考核依据公司临时下发的文件规定内容在规定时间内进行考核。5.10.9所有管理性的考核扣款及奖励必须经主管领导/总经理审批后执行。5.11年度考核5.9.1被任命的总公司高管、总公司各部门负责人及各分(子)公司总经理、各分子公司副总经理、专业工程师年度考核采取360度考核、年度述职、专业知识考评、年终综合考评等方式进行。5.9.2其他员工的年度考核,依据月度绩效考核结果、专业知识考评等方式进行。5.9.3年度考核的具体实施由总公司行政部在每年12月制定考核方案,报公司总经理审批通过后组织实施。6绩效考核计划6.1 关键指标的编制:各15、岗位的岗位职责是关键指标的提取依据。总公司各部门及各分(子)公司在一个年度结束后根据公司发布通知的要求和时间节点,编制、修订各岗位的岗位职责及各自专项计划节点,明确其中的关键指标、节点,公司据此作为实施考核的依据。6.2每月由行政部发布由公司总经理会议安排的月度重点工作或临时性工作。6.3每周公司办公例会后行政部发布由主持会议的领导审批后的会议纪要。6.4 总公司高管、总公司各部门及各分(子)公司负责人根据各项工作计划、会议纪要在规定时间内完成规定的工作任务。7绩效考核实施7.1 各分(子)公司负责人/各部门负责人每月28日前向总公司经营部提交月度工作计划,作为月度工作考核的依据,由经营部负责16、汇总整理并提交总经理,在2日前完成审批,并返回各分(子)公司负责人/各部门负责人。7.2每月2日前,各分(子)公司负责人/各部门负责人根据*年*月月度工作考核表完成各自所属员工上月的绩效考核工作,将员工绩效考核结果汇总,填写*年*月月度工作考核汇总表,经分管领导审核后报总公司行政部。同时,将参与一级考核的人员月度工作完成情况报总公司行政部。7.3每月7日前,行政部进行绩效考核结果验证并完成上月月度绩效考核结果的汇总,收集完善各类考核依据。 7.4每月8日前,行政部组织召开月度绩效考核会议,并完成最终绩效考核结果的汇总。7.5每月9日前,行政部将最终考核结果报总经理审批,同时将总公司高管、总公司17、各部门及各分(子)公司的考核结果反馈给其负责人,总公司各部门/各分(子)公 司负责人向自己所属员工反馈绩效考核结果。7.6每月10日前,总公司行政部将签批后的月度绩效考核结果以书面形式传递总公司人力资源部,同时各分子公司考核结果由行政部反馈至各分(子)公司。7.7总公司人力资源部依据绩效考核结果计算总公司上月薪资,每月14日前工资表传递财务总监审核,每月15日前报总经理审批,财务部15日完成发放。7.8各分(子)公司依据绩效考核结果计算各自公司上月薪资,每月13日前工资表传递总公司人力资源部审核,每月14日前完成审批,分(子)公司财务部15日前完成发放。7.9以上时间均为北京时间;以上日期如遇18、到节、假日,时间节点顺延。8.绩效申诉8.1当员工对自己的绩效考核结果不能认同,可向公司绩效考核小组进行申诉,绩效考核小组落实后予以反馈,如员工仍不能认同,可向总公司审计法务监察部进行投诉。8.2总公司审计法务监察部依据员工投诉,调查落实后向员工及被投诉对象反馈,并有权依据事实对考核结果进行调整建议,报总经理审批后修正。9.相关支持文件薪资管理制度10.附则9.1本制度由总公司人力资源部、行政部负责解释。9.2本制度自2014年4月1日起执行,2014年以前执行的所有与绩效考核有关的制度、办法同时废止。11.附件11.1*年*月月度工作考核表 11.2*年*月月度工作考核汇总表11.3月度考核19、单 11.4*年年度绩效考核结果汇总表*年*月月度工作考核表填报部门: 填报日期: 年 月 日序号类别主要工作内容时间量化指标 (完成标准)紧前工作责任人完成状态权重考核得分开始完成部门内容月初自定公司调整自评上级 评分重 点 工 作例行 工作总经理安排 工作评分说明:各评分人在评价时,按照基准分100分打分总分制表及日期: 审核及日期: 审批及日期:附件二:*年*月月度工作考核汇总表序号部门姓名职务/岗位自评得分部门领导评分扣分事项备注审批: 审核: 制表: 日期:附件三:*年*月月度绩效考核单考核部门: 编号:日 期被考核人考核事由考核方式及额度 奖励 处罚 其它 考核依据检查考核人部门领导审核分管领导审批总经理审批备 注制表人: 日期:附件四:*年年度绩效考核结果汇总表所属公司/部门: 考核周期: 年 月 日至 年 月 日序号姓名岗位名称考核月数年度考核得分备注分管领导: 部门负责人: 制表人:日期: 日期: 日期: