保健公司员工培训管理制度及岗位职责.doc
下载文档
1、XXXX有限公司 XXXX管理制度保健公司员工培训管理制度及岗位职责编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 公司员工培训管理制度为配合公司的发展目标,使公司员工培训工作持续稳定和规范化地进行,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,以达到公司与员工共同成长的目的,特制定本制度作为各级人员培训实施与管理的依据。一、本制度适用于公司全体员工。二、培训机构与职责:1、培训办协调办公室为公司的培训主管机构,各部门为培训工作的分管机构,培训工作实行培训办负责管理,各部门配合实施的原则。2、培训办的主要职责:2.1公司培训体系的建立2、培训制度的制订与修订;2.2公司培训计划的制订与组织实施;2.3对各部门培训计划实施督导、核查和考核;2.4培训的需要教材、仪器设备的申购、保管;2.5对培训师的确定;2.6年度培训报告的撰写、呈报;2.7培训资料的收集、汇总、整理与归档;3、各部门在培训中的主要职责3.1本部门培训需求计划的制订;3.2积极配合培训办公室实施培训工作; 3.3本部门年度、季度、月度培训工作总结与培训资料汇总、整理及归档;3.4本部门员工的上岗、转岗、在岗培训及考核;3.5本部门参训员工的组织和管理;3.6培训工作报告的撰写与呈报;三、培训需求的确定1、部门培训需求的确定各职能部门在年初制定年度工作计划中,应3、根据本部门现状和工作的岗位需求,提出本部门培训需求,填写培训需求调查表上报公司培训办,对于阶段性或临时性培训需求,应及时向培训办上报。培训需求计划应详细、具体、主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。2、公司整体培训需求的确定公司培训依据员工培训管理规程,根据公司整体发展战略,结合部门培训需求调查情况,拟定公司年度培训需求分析报告,呈报质量负责人和生产负责人初审后,交总经理核准。四、 拟定培训方案或计划 每年1月30日前,培训办根据公司整体发展需求和有效开展GMP管理工作的需要,结合各部门培训需求信息,拟定公司年度员工培训方案或计划,其内容包括培训日期、培训对象4、参加人员、授课人、课时安排、考核形式以及负责部门等。各部门应根据公司拟定的培训计划或方案,拟定出本部门年度员工培训计划或方案。必要时还应分别拟定出季度和月度员工培训计划或方案。如培训时间无法确定,也无法列入年度培训计划,因特殊原因临时产生的培训应临时制定详细的培训计划。五、培训计划或方案的审批1、公司年度、季度、月度培训计划或方案的审批,须先报质量和生产管理负责人审核,再经总经理签字确认后执行。执行期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调查应按程序呈批。2、各职能部门的年度、季度、月度培训计划或方案,经主管领导审核后,交培训办确认。六、培训计划或方案的实施1、培训办负责培训工作的具体实施5、,后勤一般工作人员及中层以上管理人员由培训办制定培训计划,并具体负责实施。2、各部门培训计划或方案的实施由各部门负责人主持落实。3、因工作需要参加外训人员由总经理审批,所获取的有关培训资质证明资料交培训办存入个人培训档案。七、培训时间的安排及管理1、由公司组织安排的各类理论和专业技能培训,尽可能安排在非生产时间开展培训,对参训人员应给予薪酬支付,每天每人不低于40元。需结合日常工作进行的岗位技能培训,则不计补。 2、对公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排,如涉及到其它部门人员参与,则须报培训办核实备案,所发生的培训费用视具体情况临时研究决定。八、培训形式培训形式的分类方式6、多样,大体可分为内训和外训两大类。其中内训包括集中培训、交流讨论、现场演练、个人学习等;外训包括外部培训知识班、进修、专业会议交流等。也可按照培训日的分类,大致可包括:1、新员工培训:新员工岗前培训实行“先培训,后上岗”的原则,培训内容应包括:企业概况、企业文化、规章制度、GMP基础知识、安全消防知识、环保知识、从事原料药生产的特定操作,其中药品的特殊性和产品质量的重要性等有关入职培训内容,培训的同时组织新员工参观生产操作现场或应聘岗位的作业现场。2、岗位培训:培训内容应当与岗位要求相适应,不仅使员工对所在岗位专业知识、技能应知应会,更重要的是促使他们能够按照质量管理要求和标准操作规程正确做好7、本岗位工作,达到标准化、规范化。 3、继续培训:员工在职期间以药政法规及国家有关政策,新的标准操作规程,新的操作系统为主,同时也可根据实际需要巩固和深化原来的内容。企业各级人员每年必须接受GMP及相关知识的培训,普通员工每年接受公司提供培训的时间不小于40学时,中层以上管理人员每年接受公司提供培训的时间不少于50学时。4、转岗培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,应对其进行岗位技能培训和相关知识培训,应视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合,制定培训计划,内容包括:时间安排、培训内容、培训人、评估人、参训人员名单。培训内容包括:部门情况介绍、部门规章制度、部门安全知8、识、注意事项、部门应急预案,人员卫生、如何做好原始记录、部门公用SOP等文件。九、内训培训师的选聘与培养1、内训培训师的选聘标准:大专以上文化程度,同时在相关岗位上有三年以上的工作经验,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达能力,善于沟通交流。2、内训培训师的选聘流程:部门推荐、办公室和培训办审核,总经理确认,发放内训讲师聘书。3、内训培训师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。被聘为公司级内训培训师人员授课每学时支付薪酬不少于50元(包括搜集资料、备课用时在内)各部门培训所需内部授课人员每学时支付薪酬9、不少于25元,(包括搜集资料、备课用时在内)。 4、公司应积极创造条件,保证聘为公司级的内部培训师每年外出学习培训不少于两次,不断更新充实新知识、新概念、新理念,以便更好的服务于公司内训十、培训档案公司开展的新员工培训、岗位培训、继续教育培训、转岗员工培训应建立相应培训档案,如公司级年度培训档案,部门级年度培训档案,培训档案应包括:培训计划,年度培训需求调查,参训人员名单,培训签名表,员工手写签名表,考试试卷,培训教材或教案(SOP除外),培训效果评估,年度培训工作总结,同时应给每位员工建立个人培训记录,记录该员工自进入企业之日起参加的各类培训证明材料,包括试卷,资格证书等。个人培训档案中还应10、有员工的学历证明,履历从业经验描述等相关个人培训资料。十一、培训出勤管理要求1、自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。2、培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。3、员工培训时,须在培训记录表上签到,旷工/迟到/早退视同上班,旷工/迟到/早退,并按公司员工考勤管理制度执行。 4、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,应严格执行公司员工请假管理制度。若缺勤课时累计超过培训课程时数的2/3者,需重新补修全部课程。5、员工参训期间请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处。6、参训人员上课时须将手机关闭或设11、置为振动状态。7、参训人员应按要求做学习笔记。8、专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规程执行,违者后果自负,且视情节予以处罚。十二、培训考核接受培训的员工,经培训后应当进行考核,考核的形式可以口试,笔试或现场操作。具体考核方式由培训师决定,考题由培训师设置,培训办公室组织、督导、协调,参训部门具体实施,培训办协同办公室派人监考。考核结果与工资接钩,做到奖优罚劣,严格执行员工培训考核管理规程。十三、考场纪律1、员工参加考试时须提前做好应试准备,不得携带学习资料进入考场。2、员工考试中不得有任何作弊行为,考试作弊者或为其提供方便者,本次考试成绩作废。3、因请假、出差等未参考者,应及时到培训办申请补考,否则予以处罚。4、考场内严禁喧哗、走动、斜视,违者予以“扣分” 处罚。5、员工的培训考核结果,中层以上管理人员的考核结果作为绩效考核的重要依据之一,与工资分配所得挂钩。十四、其他1、本制度由培训办公室解释。2、本制度自下发之日起执行。- 9 -