1、xx集团员工手册总 则第一条 制定依据本手册依据国家和地方相关法规、条例、实施细则而制定。“xx人”的行为准则行 为 规 范员工行为规范第二条 总则1. 本规范体现了xx核心价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守；2. 通过本规范界定公司利益与员工个人利益，避免二者发生冲突；3. 员工的行为违反本规范可能导致公司与之解除或终止劳动关系。如果给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。涉嫌刑事犯罪时，公司将报告司法机关处理。第三条 职务权责1. 经营活动（1） 员工应守法、诚实地履行自己的工作职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机；（2） 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、2、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现或意识到公司利益受到损害，员工应及时向公司报告；（3） 在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事任何经营活动；（4） 除本职日常工作外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动： 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等； 以公司名义提供担保、证明等； 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息或出席公众活动。（5） 员工必须严格执行公司颁布的各项规章制度。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议；（6） 遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责；（7） 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极3、地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿；（8） 严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺；（9） 员工有贪污、受贿或欺诈公司的行为，无论是否给公司造成损失，公司均可无条件与之解除或终止劳动关系。2. 资源使用（1） 员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人；（2） 员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途；（3） 公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播；（4） 员工因职务取得的商业和技术信息、4、发明创造和研究成果等，权益归公司所有；（5） 员工因工作使用的任何公司财产，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。3. 保密义务（1） 一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质；（2） 员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露；（3） 员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上5、司意见；（4） 员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码；（5） 不能为个人利益，通过会面、电话、通信（邮件或FAX）等方式泄漏公司机密，也不得使用不正当手段取得或尝试取得其他公司的机密情报。第四条 内外交往1. 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：（1） 供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；（2） 具有赌博性质的活动；（3） 涉及违法及不良行为的活动。2. 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：（1） 是否属于工作需要；（2） 费用、频率和6、时机是否恰当；（3） 消费项目是否合法。3. 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：（1） 不违反相关法律法规；（2） 符合一般道德标准和商业惯例。4. 员工不得以任何名义或形式索取或收受业务关联单位的利益；5. 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业规范。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。第五条 兼职1. 员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。2. 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：（1） 在公司内从事外部的兼职工作；（2） 兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；（3） 所兼任的工作构成对公司的商业7、竞争；（4） 因兼职影响本职工作或有损公司形象。3. 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。第六条 个人投资1. 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：（1） 参与被投资公司经营管理的； （2） 对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；（3） 借职务之便向投资对象提供利益的；（4） 假借他人名义从事上述三项投资行为的。2. 员工不得利用内幕消息，为自己或指使、提示他人谋取利益。第七条 特殊关系的回避1. 公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己所管8、辖范围内工作。向集团内任何单位推荐自己亲属或好友的，应向人力资源（人事行政）部门提前申明；2. 已经存在亲属关系的员工，不得在同一地区（城市）或部门工作，并应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内，须向人力资源（人事行政）部门书面声明；3. 公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的，要主动向上司书面申报自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中回避；4. 员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。第八条 竞业禁止为了保守公司机密，在必要的9、限度内，禁止掌握公司机密的员工在劳动合同解除或终止后，到公司的竞业公司工作或开办与公司有竞争业务的公司。否则，公司有权向员工追索经济赔偿，甚至诉诸法律。竞业禁止期间原则为1年，最长不超过3年。第九条 投诉和举报公司内部的投诉和举报，可以向人力资源（人事行政）部、法律事务部、信访办以及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。第十条 行为的判断及督导1. 员工判断个人行为是否违反本规范的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论；2. 员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或人力资源（人事行政）部咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、10、明确的指导并为当事人保密；3. 上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良后果的，将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括：（1） 默认下属违反本规范的行为；（2） 未能按照公司规定保证下属定期接受本规范的培训；（3） 未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞；（4） 未能严格遵守公司的政策进行管理。新人、新事、新环境，阅读入职指南，让你从从容容了解xx入 职 指 南第一章 录 用第十一条 录用条件1. 成为“xx人”基本标准：以文化知识和专业技能为基础，德才兼备、勤奋务实、积极向上，有事业心、责任感和团队合作意识，认同xx企业文化和经营理念；2. 公11、司对符合就业条件的申请来公司就职的人员进行选拔，在综合判断申请人能力、健康状况、个人经历、是否符合所聘岗位说明书要求等条件的基础上，对合格者进行录用。第二章 入职流程第十二条 新人报到1. 被录用者接到录用通知书后，应在指定日期到公司人力资源（人事行政）部门报到，如因故不能按期报到，应及时与通知部门取得联系，另行确定报到日期；2. 新人报到时需要向人力资源（人事行政）部门提供：身份证明；学历、学位证明；婚育状况证明；公司指定机构出具的近期体检报告；免冠彩色近照5张；与原单位解除（终止）劳动关系证明；个人社会保险、住房公积金缴纳情况资料；其他指定资料。3. 办理手续：（1） 领取门禁卡、办公用品12、及其他办公相关资料；（2） 与部门负责人见面，接受工作安排，并与指定的入职引导人见面。第十三条 试用1. 试用期间，入职引导人会帮助你接受入职培训，熟悉与工作有关的各项事务，包括：介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作职责和内容；与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等。其他与任何与工作有关的不明事宜，你都可咨询入职引导人；2. 你应参加集团公司定期进行的“新员工入职培训”的学习并通过相关考试；3. 如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如13、果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用；4. 试用期内，缺勤日数10日以内的，相应延长试用期。连续缺勤达10个工作日或累计缺勤达15个工作日，公司将终止对你的试用；5. 新人试用期通常情况为13个月。第十四条 转正1. 试用合格并完成入职培训的全部内容，人力资源（人事行政）部门会适时提醒你提交转正申请，执行转正审批流程；2. 经试用部门和人力资源（人事行政）部门考核推荐，试用期表现优秀的员工可以提前转正。（1）姓名、身份证号码；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况及家庭成员状况；（4）紧急情况时联系人；（5）学历教育；（6）公司内的特殊（亲属）关系；（7）业务合作单位内的特殊（14、亲属）关系；（8）其他你认为有必要的个人信息。第十五条 特别提示 当你的个人信息有变更或补充时，请在第一时间向所在单位人力资源（人事行政）部门申报变更，以确保与个人有关的各项权益： 人事档案存放问题，请与所在单位人力资源（人事行政）部门商洽确定。第十六条 特别说明公司倡导为人正直、诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将与你解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。维护公司及你本人的利益，赢得客户和公司对你的赞赏，展现你良好的职业化素质员 工 必 读第一章 工作纪律第十七条 职业礼仪1. 职业形象 力求着装体现整洁、大方、得体，充分体15、现职业风格。2. 办公制度（1）办公电话注意语言简明，代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；（2）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；（3）注意使用工作语言，不讲粗话，禁止通过语言攻击、嘲弄、戏耍员工；（4）不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；（5）注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；（6）适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中请取消铃声；（7）张贴各种揭示物、纸张或类似物品，事前应向行政管理部门申请，取得许可后在指定场所实施；（8）不得传播未经证实的不利于国家和社会稳定及公司经营的消息；（9）禁16、止公物私用及利用公司电讯设施传播与工作无关的资讯、进行网络游戏等行为；（10）其他有碍办公秩序而被禁止的行为。3. 个人工作资料、物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。第十八条 考勤制度1. 日正常工作时间上午7：3011：30，下午13：0017：00，但是，特殊岗位工作时间请咨询入职引导人或所在单位人力资源（人事行政）部门；2. 员工请休假必须履行休假审批流程，获得批准并安排好工作后，方可休假。请假须在上班前或不迟于上班时间后30分钟内，致电所在部门负责人或人力资源（人事行政）部门，且应于休假后上班第一天内，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明，否则，作为事假处理；3. 因公参17、加社会活动、赴外地出差，依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源（人事行政）部门备案，视为正常出勤。第十九条 特别说明1. 迟到、早退视为违纪行为，每次罚款20元，一个月内累计出现三次以上，每次罚款50元；2. 以下情况，一律视为旷工：（1） 无故缺勤两小时以上；（2） 请假未获批准而擅自缺勤的（包括续假未获批准）；（3） 以虚假理由请假并获批准而不上班的。3. 对旷工的处理：（1） 旷工期间劳动报酬不予发放，包括其他福利待遇；（2） 出现旷工行为，年终奖金视情节轻重予以部分或全部扣减；（3） 连续旷工超过10个工作日，或一年内累计旷工超过20个工作日，作严重违纪处理,公司将即时解除劳动合同18、，且不给予任何经济补偿。公司倡导有耕耘就有收获，提供竞争力的薪酬、人性化的福利第二章 薪 酬第二十条 薪酬理念按照市场化原则，建立对内具有激励性、公平性，对外具有竞争力的薪酬制度，提供业内具有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。1. 市场化原则：抢占一流市场地位，在行业内保持具有竞争力的薪酬水平；2. 以岗位定薪：根据不同岗位要求的决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性决定薪酬；3. 内外部均衡：在关注外部报酬的同时，兼顾对工作胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬；4. 为业绩加薪：工资与服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是与个人业绩、能力密切相关。 薪酬属于个人隐私，任何员工不得公19、开或私下询问、议论其他员工的薪酬。第二十一条 薪酬构成1. 员工薪酬收入为税前，薪酬收入包括：月薪、年终奖金、激励奖金或项目奖金。月薪包括：基本工资、岗位工资、司龄津贴、职称津贴和学历津贴。员工的基本工资+岗位工资作为员工的标准工资。2. 根据国家税法规定，个人收入所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。特别说明员工的司龄计算从入职日起计（最早从1998年1月1日计算），若属于从公司离职后重新进入公司的情况，其司龄将从最近一次进入公司起计。第二十二条 发薪日期和支付方式公司按员工的实际工作天数支付工资，付薪日为每月11日前支付上月的工资。公司将在每月付薪日前将工资转入以员工个人名义开立的银行帐户内。20、第二十三条 薪酬调整1. 年度调薪公司每年3月1日根据岗位薪酬市场值变化、物价上涨幅度等因素，结合个人业绩进行一次统一的工资调整，具体时间、操作办法按集团人力资源部通知执行。2. 即时调薪（1） 因转正、职位变动（任免/晋升）、专业级别调整、违纪而进行的调薪，属于即时调薪；（2） 转正调薪自转正之日起执行，其他即时调薪依据审批意见执行。第二十四条 特殊期间的工资给付1. 工伤医疗期间在工伤医疗期内停发工资，改为按月发给工伤津贴。工伤津贴的支付根据工伤员工有无过错原则计算，依据过错程度以员工本人的标准工资为基数的60%100%比例发放。工伤医疗期满停发工伤津贴。2. 病（伤）假期间（1）员工患病21、或非因工负伤，需要停止工作治疗时，根据国家有关规定享有3-24个月的医疗期。（2）员工病（伤）假期间按照基本工资的标准计算。3. 事假期间事假期间不支付工资（按日扣除）。4. 试用期间员工试用期间工资标准按本人标准工资80%支付。第三章 福 利第二十五条 节日津贴，每年分四次元旦、春节、国际劳动节、国庆节（含中秋节）按1000元/人次标准发放节日津贴。（包括试用期员工）第二十六条 社会保险和住房公积金1. 公司按规定为具备条件的员工办理基本社会保险和住房公积金，并承担公司应缴纳部分。具体险种、缴交比例依各地社会保险政策不同而有所不同，可向所在单位人力资源（人事行政）部门咨询；2. 原则上，社会22、保险、住房公积金在员工户籍所在地缴交；否则，在工作单位所在地缴交；3. 参加医疗保险员工，具体就医程序及与基本医疗保险有关的具体事务，请向所在单位人力资源（人事行政）部门咨询。第二十七条 商业保险公司酌情为由于特殊原因而未能参加社会保险的员工适当选择购买商业保险，包括：1. 人身意外伤害险；2. 大病医疗保险；3. 详情请向所在单位人力资源（人事行政）部门咨询。第二十八条 差旅费员工因公出差办公享受差旅费待遇，具体按差旅费管理规定执行。第二十九条 贺仪1. 员工生日，由公司向员工赠送生日祝贺礼物，具体由所在单位人力资源（人事行政）部门或工会组织经办；2. 员工结婚（初婚）、生育子女，公司为表示23、祝贺，支付祝贺金，标准由所在单位自行制定。第三十条 奠仪员工直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，给予适当标准的慰问金，具体由所在单位人力资源（人事行政）部门或工会组织经办。第三十一条 独生子女费员工自领取独生子女证并向所在单位人力资源（人事行政）部门出示之日起至子女满14周岁止，由所在单位每月按国家规定支付独生子女光荣费。第四章 休 假第三十二条 法定休假国家法定节假日期间员工休假，包括：元旦1天，春节3天，“五一”劳动节3天，“十一”国庆节3天。休假期间照常支付工资。第三十三条 有薪休假1. 婚假：对依婚姻法履行登记手续的初婚员工给予婚假3天，如符合晚婚条件（男25周岁、女23周24、岁及以上初婚），另加7天假期。员工入职前登记，入职后申请休假的，不给予婚假。2. 丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶的父母）去世，提供有效证明、履行休假审批手续，经批准可休假3天。3. 生育假（1）、女员工产假：符合计划生育政策的女员工生育时给予的假期。 正产生育假期90天，晚育（女员工年龄满23周岁9个月生育）假期150天，有以下情况，可以增加产后休假（需医院出具诊断书）：诊断为难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每增加1胎，增加产假15天。（2）、护理假：初婚男员工的配偶生育时，给予护理假3天；初婚男员工，男女双方均达到晚育年龄生育时，给予护理假15天。休假必须在配偶分娩后20天内25、休完（含休日）。（3）、哺乳假：女员工在哺乳期内（小孩一周岁以内），每天给予1小时的哺乳假，或者，有条件的员工经审批后可以选择集中休假，即按每日1小时换算成集中休假日数，在产假后连续休假结束。（4）、计划生育假：员工必须遵守政府有关计划生育的规定，计划生育假按国家规定执行。第三十四条 其他休假1. 病假：员工因病或非因工负伤而请休的假期。、请假时须出具县区级以上医院的疾病诊断书；、试用期员工病休三个月内不能痊愈的，将予以解除劳动合同或病愈后重新录用。本人连续工龄本企业工龄医疗期累计计算病休时间十年以下5年以下3个月6个月5年以上6个月12个月十年以上5年以下6个月12个月510年9个月15个月26、1015年12个月18个月1520年18个月24个月20年以上24个月30个月2. 事假：员工因办理私事而请休的假期。、请休事假一个月以上，将视情节的不同扣减或取消当年的年终奖金；对试用期员工将视情节不同终止试用。、超过劳动合同期限的事假，按照终止劳动合同处理。3. 工伤休假：员工因公受伤而请休的假期。、工伤假确认：符合工伤认定条件，由医院诊断证明、劳监会鉴定确认，经上级部门审批，报集团公司安保部和人力资源部备案后，可享受工伤休假；、工伤假假期：按照工伤管理条例中规定的医疗期限执行。学习将让你获得成长的机会第五章 培 训第三十五条 培训资源1. 资源提供者（1） 在公司，管理者都应当是教练、讲27、师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任；（2） 公司各级人力资源（人事行政）部门；（3） 外部专家/学者/专门培训（教育）机构。2. 资源形式（1） 专门课程：、公司举办的内部培训课程；、外部专门培训/教育机构举办的各类课程；（2） 在职辅导：你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导；（3）外出考察：为拓展视野，公司适时组织管理人员、专业人士以及业绩优异的员工进行外出考察；（4）公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源；（5）参与不同形式的学习需依循具体规定，请查询28、集团或所在单位的相关规定。第三十六条 培训管理1. 培训记录员工参加各种培训并获得结业后，所在单位的人力资源（人事行政）部门进行培训的最全面记录，培训记录将成为员工工资调整或职务晋升的参考依据。2. 内部师资认证制度公司致力于培养内部讲师，并建有相应激励机制。3. 学习（资源）信息公布和查询（1） 人力资源（人事行政）部门将收集、整理并实时公布各类培训信息，员工可以咨询所在单位人力资源（人事行政）部门；（2） 知识管理是实现学习（资源）传承、共享的重要方式，每一个xx人都应该及时总结、乐于分享。第三十七条 晋升机制在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。1、工作主动积29、极，敬业诚信，具备良好的职业素质；2、不断学习，提升自己的能力，并创造出优秀的业绩；3、敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化；4、获得同事的高度信任，和他们共同创造优秀成果；5、具有全局观念，了解公司的战略；6、符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。第三十八条 内部调动（交流委派）1、公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要，安排你在本单位乃至集团内进行调动，以更好地发挥你的潜质，提升职业发展的必要技能；2、若你有在本单位内部流动的意愿，可向相关部门提出，由所在单位人力资源（人事行政）部门协调办理调动手续并最终确认；3、若你有在集团内跨单位流动的意愿，可向相关单位或部门提出，依据30、公司关于调动办理的有关规定履行相应审批手续；4、人力资源（人事行政）部门将定期公布集团内部职位空缺信息，你可以直接报名也可推荐外部人才，集团人力资源（人事行政）部及相关部门会负责具体协调工作。第三十九条 特别提示 公司不主张员工过于频繁地调换工作岗位：1. 入司不满一年，或在一个岗位上工作不满一年，原则上公司不接受你的调动申请；2. 公司录用的应届毕业生，原则上入职两年内不能申请内部调动；3. 在申请调动成功一年之内，公司不再接受你的调动申请。公司致力于建立公平、公正的绩效文化，你的高绩效工作必然得到高回报第六章 绩效考核第四十条 绩效考核的原则1. 个人与组织绩效目标保持一致你要理解企业价值31、观和企业战略对个人工作目标的要求，制定与公司目标一致的工作计划并加以落实。2. 绩效管理是对过程的管理公司会不断地检查计划的执行并进行调整，因此也会不断地对你的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理帮助你改善个人绩效。3. 绩效标准和岗位有关绩效标准与岗位职责密切相关。你的工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了你对公司的贡献和价值。4. 绩效与回报有关个人绩效优异，在加薪、奖金分配、职务晋升等方面会得到优先考虑。而绩效不佳者，将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；否则，可能面临降职、降薪或解除（终止）劳动合同的处理。5. 不断改善的绩效你要不32、断提高个人的绩效水平，充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。同时，公司会根据你的业绩表现，进行岗位的调整变更，同时进行职务等级的变更。第四十一条 绩效考核1. 考核周期各单位根据具体情况选择适合本单位情况的考核周期，但至少应每季度进行一次。年度考核由集团人力资源部统一安排。2. 面谈制度你的直接上司会通过面谈，对你的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。3. 绩效考核结果由人力资源（人事行政）部门统一存档备查。明确奖惩的依据、标准和程序，鼓励和鞭策员工奋发向上，创造更好的工作业绩第七章 奖 惩第四十二条 奖励（表彰）形式行政奖励分为嘉奖；记功；记大功；经济奖励包括33、奖金；奖品；其他可采纳奖励内容。第四十三条 员工有下列情形将给予行政和经济奖励：1、工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；2、品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；3、对公司或社会有益的行为，具有事实证明者； 4、在工作中能够提出合理化建议，在应用中取得效果者；5、能超目标完成上级下达的工作任务者；6、遇有灾害或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；7、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；8、通过自身努力，避免质量事故、安全事故和设备设施事故者；9、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者；10、获得社会、政府或行34、业专项奖励，为公司争得重大荣誉者；11、其他情形，经总裁（总经理）办公会研究决定给予奖励者。第四十四条 公司特别贡献奖对为公司发展作出巨大贡献者，经集团公司董事会研究可给予“公司特别贡献奖”。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。第四十五条 惩戒的方式行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。经济处罚分为罚款、减薪。员工有下列行为时，公司可视情况给予员工行政处分和经济处罚：1、严重违反办公制度，故意损坏公司重要文件或公物者；2、不能按时完成重大工作任务，又不及时复命，未造成损失者；3、因指挥、监督不力造成事故情节较轻者；4、工作时间酗酒或聚众赌博，在职期间刑事犯罪及违法行为者35、；5、各种漫骂和相互漫骂者，殴打或相互殴打者；6、不服从上级领导工作安排及工作调动者；7、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；8、打击报复经查属实但情节轻微者；9、虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；10、故意造成工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者；11、对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到经济损失者；12、泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）；13、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）；14、偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）；15、在执行公务和对外36、交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者（同时移交司法机关处理）；16、利用各种手段，造谣惑众诋毁公司形象，煽动怠工或罢工者；17、在职期间刑事犯罪及违法行为者；18、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）；19、其他经总裁（总经理）办公会研究决定给予惩戒者。第四十六条 员工由于被惩戒而被辞退或开除的，公司将不给予任何经济补偿。安全第一，预防为主第八章 健康与安全第四十七条 健康与安全管理1. 公司遵守有关劳动法规，致力于提供安全的工作环境；2. 工作期间请遵守劳动纪律，认真执行安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，阻止他人违章作业；3. 你37、需要接受必要的安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力，对安全生产工作提出合理化建议；4. 你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映；5. 如发现直接危及人身安全的紧急情况时，你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报；6. 公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作，如果你感觉力不从心，请及时与你的上司沟通，共同商讨解决之策。第四十八条 灾害天气预防1. 出现灾害天气警报时，应采取以下安全措施：（1）在上班时间之前接到当地媒体发布的38、灾害天气预警时，请及时与人事行政或安保部门联系，在获得批准后，可以不用上班。在中午12时前灾害天气预警取消，应立即返回工作岗位；（2）在工作时间内接到灾害天气预警时，应停留室内或安全场所避险。正在从事外勤工作的员工，应立即前往安全地带；（3）在灾害气象条件下坚守工作岗位的员工，在人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。保管公司财产的员工，应采取有效措施保护公司财产的安全；但当人身安全面临危险时，应首先确保人身安全；（4）在接到灾害天气预警时，公司安全生产指挥小组应提前1小时到达指挥位置，及时下达有关注意事项及紧急情况的处置。2. 各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定，参照制定应对灾害天气、暴39、雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。 第四十九条 安全管理1. 在公司安保部门的统一领导下，致力于各种灾害的预防及员工卫生保健工作；2. 发现灾害或预知危险时，应在第一时间通知公司安保部门并采取必要措施；3.员工有下列情形之一时，不准进入办公场所或应劝离工作场所： 酗酒或服用药物有可能影响他人时； 携带危险物品或有害物品时； 安全卫生方面被认为不适合工作者； 法律上禁止就业时； 妨碍工作，扰乱风纪和办公秩序者； 患法定传染性疾病处于治疗期间； 有精神障碍，可能伤及自身或他人者； 由于工作可能使其患有疾病或病情恶化者。 第九章 劳动合同第五十条 劳动合同制管理1. 公司实行全员劳动合同制管理。你的40、所在单位应在你进入公司工作前与你签订劳动合同。如所在单位不具备独立法人资格，则由所在单位的上级单位或集团公司与你签订劳动合同；2. 合同的签订、变更、解除等依相关劳动法规和公司相关规定执行；3. 员工进入公司时没有解除与其他公司存在的劳动关系的，公司不与其签订劳动合同，也不能录用其为公司员工。第五十一条 退职手续1. 与公司解除/终止劳动合同，须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括：（1）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；（2）向指定的同事交接经手过的工作事项；（3）报销公司帐目，归还公司欠款；（4）户口、人事档案关系及组织关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系41、转离公司；（5）员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，支付有关费用；（6）如与公司签订有其它合同（如培训协议、保密协议），按其约定办理；（7）完备所在单位规定的其他调离手续。2. 待所有离职手续完备后，计算离职当月实际工作天数工资；3. 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理；4. 作为公司第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计；5. 在集团内部调动人员，应比照上述条款完备调离手续。第五十二条 离职面谈离职前，公司可根据员工意愿安排人力资源（人事行政）部门同事或员工上司进行离职面谈，听取员工意见。第五十三条 纠纷处理合同履行过程中的任何劳动纠纷，员42、工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（公司工会、集团人力资源（人事行政）部、劳动仲裁调解委员会）申诉，不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。 第十章 沟通途径第五十四条 沟通途径1. 上下级间沟通面谈员工转正、调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，上司都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。同时欢迎员工直接提出想法和疑问，也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。2. 员工关系管理员公司设员工关系管理员（通常为各单位人力资源管理专员），接受和处理员工表达的想法、意见和建议，保证在正常工作日36小时内给予答复，并为员工的身份保密。集团公司员工关系管理员信箱E-ma43、il：。3. 工作讨论和会议公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见，共同分享愿景。4. 员工满意度调查公司通过定期的不记名调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。5. 公司的信息发布渠道公司有网站、xx人报、公告板等多种形式的信息发布渠道，员工可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。第五十五条 工会及信访办1. 工会是代表全体员工利益并为之服务的组织，其宗旨是“维护员工合法权益、凝聚员工44、为企业发展献计献力”。各企业均应设工会分会，委员职工代表大会选举产生；2. 集团工会委员均为兼职，负责组织日常工作。工会办公室设在集团公司党群工作部，办公室下设信访办，负责接待职工投诉；3. 集团所属单位组建的工会为集团工会的分会，正式员工可以申请成为会员；4. 工会的基本职能是：参与、沟通、监督；（1）参与-参与公司有关职工利益的制度或政策的制订；（2）沟通-在公司内部、管理层与员工之间、集团总部与一线公司间，发挥沟通管道的作用，使一些行政渠道不能够及时准确传递的信息，通过工会的沟通得到传达；（3）监督-工会作为广大员工的代表，有权对违反国家和公司规定而侵害员工权益和公司利益的行为进行监察、45、批评，并监督改正。5. 集团工会的日常工作主要包括：（1）受理员工申诉，维护员工利益；（2）收集员工意见，向公司管理层反映；（3）开展经常性的文娱体育活动，丰富员工业余生活。第五十六条 申诉程序1. 员工的各层管理人员直至集团人力资源部、工会及信访办甚至集团总裁或董事长均是申诉对象；2. 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉：（1）公司鼓励员工逐级反映情况，或者直接向部门负责人或所在公司总经理申诉；（2）当员工认为不方便通过申诉渠道（1）申诉时，也可选择其他申诉渠道；（3）从解决问题的角度考虑，公46、司不提倡任何事情都直接向集团总裁或董事长申诉，但当员工坚持认为有必要时，仍可直接向集团总裁或董事长申诉。3. 申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申诉书必须具名，否则不予受理；4. 各级责任人或责任部门在接到员工申诉后，将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及集团人力资源（人事行政）部，员工如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。第五十七条 特别提示 由工会与集团人力资源部、法律事务部成员组成的xx集团劳动仲裁调解委员会，负责受理员工在劳动纠纷方面的申诉。附 则第五十八条 本手册的解释权归xx集团人力资源（人事行政）部。第五十九条 权利保障1. 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障；2. 对于明显违反本手册相关条款规定的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。第六十条 批准、修改、解释及其它1. 本手册经xx集团工会讨论并经集团董事会审议批准实施；2. 本手册经xx集团工会及集团总裁办公会议批准后可以修改；3. 如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知所在单位人力资源（人事行政）部门或集团人力资源部。