1、 xx员工手册xx集团员工手册（试行）集团人力资源部年6月iii 目录目 录一、欢迎辞二、集团简介（一）xx概况（二）xx发展史（三）xx荣誉三、企业文化四、员工关系五、行为规范（一）工牌（二）着装（三）仪容仪表（四）工作语言（五）行为举止（六）电话礼仪（七）接待礼仪（八）员工交往（九）工作协作（十）公共卫生六、行政管理（一）办公用品管理（二）宿舍管理（三）用餐管理（四）保密规定（五）工服管理七、考勤管理（一）上下班时间（二）迟到、早退、旷工（三）加班（四）事假、病假（五）全勤奖八、入职管理（一）二级公司员工（总经理除外）（二）集团总部员工（部门总监除外）（三）二级公司总经理和集团部门总监九、2、员工晋升（一）二级公司基层员工晋升（二）二级公司部门经理晋升（三）集团总部员工晋升（四）晋升表单十、内部异动（一）二级公司基层员工在本单位异动（二）二级公司基层员工跨单位异动（三）二级公司部门经理异动（四）集团总部中基层员工异动（五）二级公司总经理和集团部门总监异动十一、辞职管理（一）二级公司中基层员工辞职（二）集团总部中基层员工辞职（三）二级公司总经理与集团部门总监辞职十二、辞退管理（一）二级公司中基层员工辞退（二）集团总部中基层员工辞退（三）二级公司总经理与集团部门总监辞退十三、薪酬体系十四、公司福利十五、绩效管理（一）集团制订年度经营目标（二）目标分解到各区域（三）各区域目标分解到责任单3、位（四）制定阶段实施计划（五）跟进辅导/过程控制（六）月度考评与反馈（七）年度综合考评（八）有效反馈与奖惩承兑十六、员工培训十七、奖惩制度（一）奖励的种类（二）奖励的条件（三）奖励的申报（四）惩处的行为（五）惩处的种类（六）批评（一类规定）（七）通报批评（二类规定）（八）警告（三类规定）（九）严重警告（四类规定）（十）辞退（五类规定）（十一）民事、刑事责任（十二）各等级惩处的执行标准（十三）惩处的审批权限（十四）惩处申诉十八、财务制度（一）xx集团员工出差费用控制标准（二）出差的话费标准（三）差旅费报销管理办法（四）差旅费各城市等级对照表（表一）十九、内部竞聘（一）竞聘目的（二）竞聘条件（三）4、内部竞聘日常表现评分标准二十、安全制度（一）消防安全（二）计算机与网络管理制度一、 欢迎辞各位同事：大家好！欢迎大家加盟武汉xx家居集团有限公司！从今天起，我们就是xx大家庭中的一员了，大家将在相互信任和相互理解的基础上，度过我们在xx的岁月。这份信任和理解也将是我们愉快合作的基础、纽带和桥梁。大家来自不同地方，为了一个共同的目标，汇聚到xx。我们进入的是一家充满生机、活力和希望的集团公司。xx集团正驶入快速发展的“高铁时代”。我们面临的也将是充满挑战与机遇的工作。时代尽速发展，不进则退；职场风云变幻，优胜劣汰。公司和员工是一个命运共同体。公司的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又要依5、靠公司这个平台。发展需要平台，职业需要舞台。公司将竭尽全力为我们每一位员工提供职业发展的舞台和良好的工作环境，让我们在开心中工作，在工作中开心。只要你有能力为xx公司的发展做出贡献，只要你为公司付出了辛勤劳动，那么xx公司一定会记住你，一定会给你所期望的荣誉和薪水。同时，xx公司也希望我们每个人全身心地投入自己的聪明才智来回报公司。在这里，只要你用心去工作，就一定可以描绘出自己最美妙的职场蓝图。当然，进入xx公司并不就意味着高待遇。公司是以工作能力的大小、对公司贡献的大小来决定岗位报酬和待遇的。xx公司的用人原则是：态度决定去留，业绩决定薪酬，能力决定升降。在努力面前，机会对大家来说都是均等的6、。只要你努力工作，只要你的确是人才，公司领导一定会了解你、赏识你、重用你的。毋庸置疑，公司的各项制度与管理或多或少存在这样和那样的问题，有些还可能不尽完善，对此，我们不回避。正因为公司存在问题，才需要我们这些新鲜“血液”来补充。当然，我们也会一起去逐步完善公司现行的各项制度。但是现在，我们必须首先严格遵照执行公司的各项制度，而后才轮到如何修正和完善的事。因为，作为一名普通员工，作为一名职场人，关键是责任，方法是沟通，要求是执行。大家进入公司已经成为xx的一员，只有相识，才能相交；只有融入，才能理解。所以，不管你以前学历如何，阅历如何，能力如何，这些都已经是“过去式”了。公司希望我们，从现在开始7、，从进入xx开始，首先成为一名真正的xx人，甘当一名小学生，一名学徒，一名实习生，尽快调整心态，转变角色，以适应新的工作环境和氛围，适应xx的企业文化，而后成为一名xx的团队人。尽快磨合团队中的每位同事，增强团队意识与合作精神，融入xx大家庭，最后成为一名合格的职场人；尽快掌握工作的基本技能，胜任自己的工作，提高工作绩效，为公司也为自己创造更大的经济效益。这也是公司编撰本手册的初衷。公司就像一条航行于惊涛骇浪中的船，每个员工都是船上的水手，一旦上了这条船，我们需要所有的船员员工全力以赴把船划向成功的彼岸。公司希望大家在今后的工作中，充分发挥我们的聪明才智，展现一个真实的自我，为公司的发展壮大共8、同努力奋斗。公司希望大家要珍惜在一起共事的美好时光。这里充满温馨、激情。我们要相互体谅，相互理解，相互帮助；我们要对自己和公司充满信心，与公司共发展、同成长。我们有理由相信，只要我们大家精诚团结，心往一处想，劲往一处使，我们的目标一定会达到，我们的目标一定能够达到。预祝大家工作中快乐，快乐中工作。武汉xx家居集团有限公司董事长兼总裁 x年六月三十日第 页二、 集团简介（一） xx概况xx集团创建于1992年，是一家以家居商品流通业为主体、多元化、跨行业的大型企业集团；经营领域涉及连锁商场管理、家具制造、房地产开发、古玩市场等；xx集团产业包括：xx等。目前，企业固定资产市值近80亿元，员工409、00余人。xx家居连锁商场是xx集团的支柱产业，经过近20年的发展，已成为中国知名家居连锁商场，是全国档次最高、品牌最优、环境最佳、服务最好的建材家居领军者之一。迄今所辖有20余家中高端家居连锁商场：xx。经营总面积超过200万平方米，年销售额超过100亿元。xx家居是中国家具协会副理事长单位，中国建筑材料流通协会副会长单位，中华全国工商业联合会家居装饰业商会副会长单位，湖北省、武汉市家具协会副会长单位；xx家居还被评为中国品牌市场、中国家具十佳渠道品牌、改革开放30年中国建材流通风云企业等。（二） xx发展史1992年7月，xx家私实业有限公司正式成立，是当时武汉市第一家生产聚脂倒膜家具的公10、司，该产品在市场上一炮打响。1993年8月，xx青岛路家私城诞生。标志着xx从家具生产跨入家具流通领域。1994年9月，xx生产仿古家具，武汉家具第一次走出国门，出口美国。1995年10月，xx艺术家私大世界在汉口青年路建成，面积2万平方米，是当时中南六省家具第一城。xxx三、公司的企业文化三、 企业文化（一） 企业愿景：做中国专业化的首席高端家居连锁商场（二） 企业理念：永远从零开始，永远力争第一（三） 企业精神：诚信、勤勉、务实、创新（四） 企业价值观：致力于美化人们的家居生活（五） 企业发展战略：屹立武汉、辉映华中、走向全国，领航世界！（六） 企业品牌战略：成就“领航国内，唱响国际”的世11、界性民族品牌（七） 企业品牌愿景：做中国专业化的高端主流家居连锁商场（八） 企业品牌服务：微笑热情、礼仪服务、引导消费，诚信客户（九） 企业品牌使命感：实现人们美好的家居心愿（十） 企业品牌宣言：xx不只是商品平台，更是一个文化传播平台，它的主旨在于丰富人们的家居生活，为消费者实现美好的家居梦想是xx人的职责（十一） 企业服务理念：一切为了消费者满意（十二） 五优放心：品牌放心、品质放心、价格放心、售后放心、承诺放心（十三） 五大服务举措：不满意就退货、差价赔偿制、先行赔付制、首问责任制、售后服务制四、 员工关系（一） 基本原则集团实施系统化的员工关系管理政策，有计划地开展员工关系管理活动，从12、而创造和谐局面，持续改善员工关系。（二） 员工合理化建议1、 集团鼓励员工提出合理化建议，为企业经营和员工发展贡献自己的力量。2、 员工如对本部门、本单位或集团整体的工作有合理化建议，应首先向相关责任人提出。如果自认为得不到认真考虑，可以通过集团专设的合理化建议渠道提出，填写员工建议表（表单1）。3、 集团专设合理化建议信箱：二级公司人事行政部信箱、集团人力资源部信箱、集团总裁信箱，负责接受员工的合理化建议。4、 员工可以首先向本公司人事行政部提出建议，如果得不到认真的答复，可以继续向集团人力资源部提出，如果仍然得不到认真的答复，可以向总裁提出。5、 涉及二级公司内部的建议，应当由公司总经理组13、织各部门经理讨论，并决定是否采纳。涉及集团总部的建议，应当由分管副总裁组织下属部门总监讨论，并决定是否采纳。涉及跨部门/公司的建议、集团整体管理的建议，应当由集团总裁组织总裁室全体成员讨论，并决定是否采纳。6、 员工合理化建议应当于1周内得到正式的答复（明确已经收到建议），于2周内得到本单位总经理的明确答复（明确是否采纳、如何嘉奖），于3周内得到分管副总裁的明确答复，于1个月内得到集团总裁的明确答复。所有合理化建议采纳结果须定期在各单位宣传栏予以公布，未予采纳的须说明理由。7、 如果员工认为自己的建议没有得到认真的考虑，可以逐级向上级部门领导提请讨论，直至由集团总裁终审决定。8、 员工合理化建14、议应当予以嘉奖（分为现金嘉奖和名誉嘉奖），并作为评优/评先的重要参考因素。9、 现金嘉奖分为50元、100元、300元、1000元四个等级，由讨论并决定是否采纳建议的会议成员集体评定,并随当月工资一块发放。10、 名誉嘉奖包括通报表扬、颁发嘉奖证书、年度合理化建议先进个人表彰等。（三） 员工申诉管理1、 集团专设三级员工申诉信箱：二级公司人事行政部信箱、集团人力资源部信箱、集团总裁信箱，负责接受员工的申诉。2、 员工可以首先填写员工申诉表（表单2），向本公司人事行政部申诉，如果得不到合理的答复，可以继续向集团人力资源部申诉，如果仍然得不到合理的答复，可以向集团总裁申诉。对于各级明显违反集团规定15、或利益的言行，各级员工均有义务直接向上一级的渠道举报、申诉。3、 申诉涉及二级公司内部的问题，应当由相关部门经理负责解决；对于跨部门的问题，应当由二级公司总经理负责解决。申诉涉及集团总部的问题，应当由相关部门总监负责解决；对于跨部门/公司的问题，应当由分管副总裁协调解决。4、 对于不能及时解决的问题，应当由责任部门领导拟定多种解决方案，由集团总裁进行最终裁决。5、 员工申诉应当于1周内得到正式的答复（明确已经收到申诉），于10日内得到本单位人事行政部的明确答复（明确如何解决），于20日内得到集团人力资源部的明确答复，并于1个月内得到集团总裁的最终解决。6、 各级申诉接受部门应公正处理员工申诉，16、保护申诉者的正当权益，并根据申诉者要求为其保密，所有有效申诉的处理结果须定期在各单位宣传栏予以匿名公布，未予处理的须说明理由。五、 行为规范（一） 工牌1、 公司员工在工作时必须佩戴员工工牌，标明自己的职务、工作部门。员工工牌是员工在公司工作的身份标志，应佩戴于左胸上方，凡未佩戴员工工牌的员工不得进入工作岗位。2、 员工本人应妥善保管好自己的员工工牌，不得外借、污损或佩戴于非规范部位，若员工调岗或发现工牌污损、破裂、遗失，应及时到集团人力资源部申请办理补换手续（工本费：补牌10元/次，换牌5元/次）。3、 员工离职时，集团员工须将工牌交还给集团人力资源部，各二级公司员工须将工牌交还给所属二级公17、司人事行政部。（二） 着装1、 公司员工进入公司后都应换上工作服上岗工作，工作服分为夏装和春秋装。人事行政部门按季节发布换装通知，员工按要求着装，暂时未配制服装的员工例外。2、 员工应爱护工作服及其他劳保用品。工作服应定期清洗和整烫，保持工作服装的清洁卫生和整齐。3、 员工着长袖衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣。（三） 仪容仪表1、 员工进入公司工作、外出办公时应保持良好的仪容、仪表，体现xx员工自信、自强、奋发向上的精神面貌。2、 男员工应衣着得体、大方，皮鞋干净，不得留长发、染发、长指甲、扎辫子、留大胡须等；女员工应衣着素雅，头发梳理整齐，宜施淡妆，手饰佩戴典雅适可，不得涂浓指甲油，夏季不得18、穿拖鞋、短裤、背心、超短裙、露背服装、无袖服装到公司上班。（四） 工作语言1、 员工在办公区域相遇时，应互致问候：“早上好”或“您好”。2、 有求于人时，请用：“请您”、“打扰您一会儿”等敬词；有助于人时，请用：“没关系”、“不客气”、“很乐意为您帮忙”等谦词；有愧于人时，请用：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”等歉词；得到别人帮助时，请用：“谢谢你”、“麻烦你了”、“非常感谢您的帮助”等谢词；遇有来宾参观或来访的客人，请用：“欢迎您的指导”、“欢迎您的光临”、“欢迎您再次光临”、“谢谢您的支持”等敬词。3、 员工在公司内交谈工作、接待客人、业务洽谈时，语气要温和、平静。谈话时坐姿端正，不得跷19、腿、弹腿，挖耳、抠鼻、剔牙，女员工应双腿合并。站立交谈时应与对方保持距离，双手交叉放前，不得指手画脚、抄手、双手交臂。4、 员工在与客人交往见面时，应主动介绍自己，呈递名片时应稍作前倾，谈话时要语言清晰、简明，尽量少用口头语，停顿、语速应保持适中。听客人谈话要认真，双目正视对方，不要随意打断对方。谈话中，若需接听电话，应先向对方打招呼表示歉意。（五） 行为举止1、 工作时，一切声响的发生以不影响同事为原则。因此，不得大声交谈；手机铃声不得太响。2、 上班前应提前作好工作准备，不得迟到、旷工；员工在工作时间不得脱岗、串岗和随意离开公司用餐、办私事，有事离开公司时，应向部门主管说明去向、任务及返回20、时间并征得同意。3、 员工在就餐、打考勤卡等需要等候的场合，应按先后顺序排队，不能抢先、插队以示对他人的尊重。4、 员工在公司内走动，要脚步轻缓，不得奔跑、跳跃，以免影响他人工作或发生安全事故。5、 员工在行进中遇见公司领导和客人时，应稍作停留，主动问候，待领导和客人走过后再行起步，不得抢道先行。6、 在公司、厂区、商场遇有上级领导视察或来宾参观时，不得尾随围观，当领导和来宾走近时，要起立致意，对领导和来宾的问话要有礼貌的回答，未经允许不得擅自贴近、攀谈。7、 上班时间，不得在办公区域内消极懈怠、大声喧哗、吹口哨、看书、看报（与工作无关）、睡觉、吃零食等与工作无关的活动。8、 严禁在工作时间内21、利用办公电脑上网聊天、听音乐、玩游戏。9、 爱护公司财产，不得野蛮使用或私自挪用公司物品。借用公司物品应办理登记手续，在规定的时间内清理、归还。10、 公司员工必须执行上级安排的工作，遇有困难可以说明理由，不得顶撞、争吵或借故拖延、编造谎言推诿。11、 递交物品时，要把正面，文字朝着对方的方向呈递。如是钢笔、剪刀等办公工具，要把笔尖、刀尖对向自己，使对方容易接拿。12、 未经同意不得随意窜入他人办公室，不得随意翻动同事或其他部门的物品。13、 出入房间、办公室要有礼貌，进入前要先轻轻敲门示意，得到允许后轻声进入，回身轻轻将门关上。如果进入时对方正在交谈、通话，应稍等静候，不要随意中途插话，如确22、属紧急公务需即刻传递，也要看准机会，而且要礼貌提出：“对不起，打断您一会儿，这儿有份紧急公务要您处理。”事毕迅即离开，关上房门。14、 参加公司各种会议时，应带好必要的纸笔和会议材料，做好记录，不得无故缺席、迟到或早退。会议进行时不得在会场内随意走动，手机或其它通讯工具应设置在静音状态，在会场内不得接听电话，如需接听应向会议主持人示意后在会场外接听。15、 办公室内重要文件、文档要妥善保管，防止丢失。贵重物品，如照相机、摄像机、手提电脑和现金等，下班后应存放在指定地点。16、 严格遵守公司就餐时间，不得提前离岗就餐，就餐时要举止文明，不得与食堂管理员工争吵，不得在食堂内敲击餐具、嬉戏打闹和大声23、喧哗，就餐后应将剩菜残渣倒入指定的盘中，不得随意泼撒在桌面、地上和洗碗池中。餐毕即离，不得在食堂长谈逗留影响他人就餐。17、 办公室内应保持整洁、无污痕，办公桌面和桌下勿放置杂物和生活用品。工作结束离开工作岗位时，清扫地面，将桌面清理整洁，将办公椅置于桌下，办公桌上的文件要摆放整齐或锁入橱内，并关闭门窗、水龙头和电器、电脑、机器设备开关，切断电源；员工不得在办公室用餐。（六） 电话礼仪1、 办公室电话在铃响三声内必须接听。专门值班电话不得以任何理由拒接。2、 员工接听内部电话应主动说：“你好，xx，请问你找谁？”如果对方要找的人不在，应说：“他不在办公室，需要我转告吗？”或将要找的人的去处告诉24、对方。打电话一方应说明要找的人或要办的事，通话完毕要表示谢意。3、 公司员工接听外来电话，应说普通话，“您好，xx。很高兴为您服务”。接答外来电话时要热忱礼貌，语言清晰、准确。当对方要找的人不在时，要说“需要我转告吗？”，“如果您方便请您留下联系方式。”严禁生硬推托或用“这事不该我管”回答对方，要认真做好电话记录并及时转达，若对方电话打错，部门要有礼貌的引导。4、 员工拨打电话应长话短说，通话前准备好要说事项内容、要求，通话时间1-2分钟为宜，不得使用公司电话聊天或联系个人私事。5、 严禁利用公司电话因私拨打国际、国内长途和声讯电话。6、 员工手机必须保持畅通，待机时间从早上07：00-晚上225、2：0，不得将手机置于盲区状态，在通讯信号接收质量不好的地区，应事先通知公司行政部或人事行政部自己所在位置。中高层领导必须全天待机，如关机须通报直接领导，紧急联系电话须确保全天畅通，晚间设有紧急联系电话的，可于晚上22：00-早上07：00关机。（七） 接待礼仪1、 员工在工作时间内，原则上不得会见私人来访。若在工作时间内有私人来访客人，应先请客人在公司前台接待室休息，在征得本部门领导同意后稍作短暂接待，不得超过3分钟。2、 公司前台接待员对任何来访的客人都应做到微笑礼貌迎接，将客人引到指定接待室，给客人让座、倒水，并及时通知被访部门员工。如被访者不在公司，应由该部门其他员工接待。如需到办公室26、交谈的，经前台或门卫联系后，引入被访员工办公室，并为客人让座、倒水。3、 公司前台接待员或门卫不得随意将未经预约的来访客人直接引入被访员工办公室或参观公司，若来访客人需见公司领导的，应及时通报行政部。4、 因故改变计划不能按时与预约客人面谈，应事先委托、安排他人接待、迎送，受托人应积极接待，不得冷遇客人。5、 若来访客人到中午时还未完成工作，应主动留请客人在公司食堂就餐。6、 若客人是初次来访，接待员工应主动递交名片，互换名片时应双手接递，客人离开公司时应主动送客、握手送别，以示礼貌。（八） 员工交往1、 公司倡导员工之间建立平等的员工关系，保持良好的工作关系、上下级关系。员工之间应相互尊重、27、相互帮助、相互体谅，努力创造一个宽松和谐的工作、生活环境，体现一种积极的团队精神。帮助他人时，应事先征得被帮助人的同意。2、 尊重员工的人格，公司内任何人不得侵犯员工的人权。员工有保护自己隐私的权利，员工之间不得相互打听他人的私密消息。3、 上级领导应主动帮助下级员工，维护他们的自尊心，既要严格要求，又要关心体谅，不得打骂、体罚、侮辱员工。下级员工应尊重上级领导，严格服从管理，不得无理取闹。4、 公司提倡民主批评和自我批评风气，有意见可当面提出或向直接领导反映。对直接上级有意见可向上一级领导反映，不得任意散布他人谣言、拨弄是非、捕风捉影和诬陷他人。5、 上级领导不得偏袒、照顾所认为关系好的下级28、员工，不得利用职权谋取私利，不得以任何形式收受下级员工礼金、物品、烟酒，下级员工不得以任何理由向上级领导馈送礼物。6、 公司倡导和谐、文明的员工人际关系，人情交往可以鲜花、水果示以问候，工作之余可以自发组织AA制聚餐或文体活动。（九） 工作协作1、 员工之间或部门之间在联系工作时，应填写工作联系函，说明事由、要求。被联系部门不得以下列方式推诿：“这不是我的工作范围。”“这件事我不清楚。”“这件事你最好请示我们的领导后，再由领导来安排。”“这件事公司没有相应规定，我不知道怎么办。”2、 我们倡导以下方式主动协作工作：“这件事虽然不属于我的工作范围，但等我帮你联系后再告诉你。”“请你与部门联系，他29、们负责这件事的处理。”“这件事我不清楚，等我了解后再告诉你。”“这件事我得请示领导，然后我再来告诉你。”“这件事公司没有相应规定，但我认为这样处理较好，我请示后再回答你。”（十） 公共卫生1、 在公司内办公、生产、商场等公共场所，不得随意吐痰和乱扔果皮纸屑及其他杂物。2、 上洗手间应做到使用后及时冲洗，保持整洁，不得将报纸、残剩茶叶及其它杂物倒入卫生设施中。3、 不得在办公场所、生产车间、商场随意张贴、涂写和乱拉乱挂。六、 行政管理（一） 办公用品管理1、每月底，各部门对次月办公用品需求进行统计，于每月25日前将部门办公用品采购计划表（表单3）填好，提交行政部审批，经核准后，交仓库管理员工汇总30、提交采购部安排统一采购。2、由各部门指定专人在规定的时间负责办公用品的领取、发放，其他员工不得自行领取。3、各部门指定员工到仓库领取办公用品时需提交详细的领用清单，上面需标注物品名称及数量，在发放办公用品时需对耐用办公用品进行发放登记，建立个人办公用品领用表（表单4）。员工在调岗或离职办理交接时需将登记的耐用办公用品交回部门指定员工保管。4、本着节约与自愿的原则，可不领用或少领用的，应尽量不领用或少领用。5、耐用办公用品，若破损、残旧需更换的，必须以旧换新；移交时如有故障（损坏）或遗失，应由领用个人或部门赔偿、自购。（二） 宿舍管理1、 申请住宿的员工，仅限为公司服务的正式上岗（签订正式劳动合31、同）且无传染疾病和吸毒等不良嗜好的员工。2、 非本地户籍员工或本地内无适当住所员工，均可填写住宿申请单（表单5），由员工所属部门负责人向所在公司的人事行政部提出申请，经同意后方可入住。3、 本公司提供的员工宿舍，是以员工在本公司服务为前提。倘若员工离职，对宿舍的使用权即时终止,员工应于离职第二日（特殊情况三天内），办理完迁离宿舍的交接手续（室长和人事行政经理签署意见）后迁出宿舍，不得借故拖延，迁出宿舍员工应将使用的床位、物品等清理干净，所携带的物品，须经室长及保安值班员工检查。（三） 用餐管理1、 员工一律凭餐券就餐；禁止收取现金，禁止无券供餐；除外来客人（包括异地处理公务的xx公司员工）就餐32、食堂可提供一次性碗筷外，其他员工就餐时食堂一律禁止提供一次性碗筷。公司外来客人（包括异地处理公务的xx公司员工）需就餐时，由其接待部门员工提前向人事行政部提供就餐信息（包括就餐名单、就餐日期，就餐事由等），经过审批后方可安排用餐，安排用餐需凭相关就餐单据（如经部门负责人及人事行政部审批的就餐单）或在报人事行政部批准后在客餐本（客餐本放在食堂）上签名登记；员工加班时，须填写加班用餐申请单（表单6），经部门负责人和主管上级审批，报人事行政部审核同意后（特殊情况可事后补手续），可由公司提供免费工作餐。违反以上规定者，予以每人每次20元的罚款。2、 各部门临时增加就餐员工如超过五人，必须提前4小时与人33、事行政经理联系，确保食堂供餐正常；（四） 保密规定1、 公司各级员工在各自的岗位上承担相应的保密职责。2、 保守公司机密，维护公司利益和声誉，是集团每一位员工的责任和义务，任何人不得以任何方式或借口违反保密制度，否则，视情节轻重，追究行政和经济责任，特别严重的，移交司法机关追究其法律责任。3、 凡与公司决策、管理、经营、企划、财务、审计、客服、商户、员工资料等相关的所有内容，均纳入公司保密制度管理范围。4、 保密资料、文件、磁带、软硬盘不许私自翻印、复制或私自转借他人。不准在社交场所和亲朋好友面前谈论、传播公司机密。5、 员工的薪酬情况属于集团需要保守的秘密，所有集团员工都有保守秘密的责任。634、 严禁员工将本人薪酬告知集团其他员工，也严禁问询其他员工的薪酬。7、 员工对薪酬有疑问时可向集团人力资源部或二级公司人事行政部寻求解答。8、 集团各部门负责人因工作需要而需知晓下属员工的薪酬标准时，可向集团人力资源部查询，严禁向员工本人询问。9、 集团人力资源部相关工作员工严禁违反规定将所知晓的薪酬情况告知他人。10、 凡违反薪酬保密规定的员工按xx集团员工奖惩管理制度给予处罚。（五） 工服管理1、 公司全体员工的工作服遵循集团统一的标准进行配备。员工在上班时间要按照工作岗位要求统一着装，总体要求为得体、大方、整洁。2、 人事行政部负责本公司员工工作服的统一发放。3、 工作服费用由公司承担，35、由员工在领用工作服后先行垫付，公司逐步返还，领用工作服时公司与员工明确约定扣款、返款的时间和额度。4、 试用期员工暂不配发工作服，待试用期满正式聘用后，再按照岗位配发工作服。5、 公司员工按其所从事的工种配发工作服，春秋装和夏装每人各两套。保安工作服由公司按年限统一配备，费用由公司承担，员工离职时不得私自将工作服带走。七、 考勤管理（一） 上下班时间1、 集团总部的上下班时间周一至周五08：3017：30，周六09：0017：00；每日12：0013：30为中餐午休时间；每周日休息。2、 各区域管理中心和连锁店的上下班时间周一至周五09：0017：30，周六至周日09：0018：30；每日1236、：0013：30为中餐午休时间；休息采用轮休方式。如无特殊事由，总经理及现场管理员工（包括楼面督导、客服员工、物业员工和收银员）周六、周日照常上班，不得安排休息；其他岗位员工可根据工作情况，从周一至周日中选择一天作为休息日。3、 中餐午休时间，各单位各部门需安排员工值班，确保工作顺畅。4、 其他二级公司可按照本条款规定及当地商场情况酌情安排员工上下班时间。（二） 迟到、早退、旷工1、 员工迟到15分钟（包括5分钟），一次性罚款5元；迟到510分钟（包括10分钟），一次性罚款10元；迟到1030分钟（包括30分钟），一次性罚款30元；迟到30分钟以上者，按照旷工论处；若员工因非主观原因迟到30分37、钟以上且事先告知直接领导迟到事宜，可按照迟到分钟数，每分钟罚款1元，不作旷工处理。2、 员工无故早退，按2元/分钟进行罚款，单次最高罚款额不得超过日工资标准的3倍；每月早退累计2次，计算旷工1天。3、 员工旷工1天，扣发2天工资；连续旷工3天或者1年内旷工3次，作自动离职处理，公司不给予任何补偿。4、 员工如因公外出办事无法打卡，需事先填写外出办事登记表（表单7），情况特殊者可在返回后填写，经直接领导及集团人力资源部/二级公司人事行政部审批后视为已出勤，否则以无打卡记录论处。5、 无打卡记录者，若确实属于正常出勤，可填写异常考勤证明（表单8），经直接领导和集团人力资源部/二级公司人事行政部签字38、证明后视为已出勤，否则以无打卡记录论处。填写异常考勤证明者，不享受全勤奖励。6、 无打卡记录者，处以20元/次罚款。7、 以上罚款均在发放当月工资时扣除。（三） 加班1、 法定节假日加班:员工在国家法定节假日休息，确因工作需要不能休息的，按照日工资标准的300%发放加班工资。2、 非法定节假日加班:员工平时加班应填写员工加班证明单（表单9），报直接领导及集团人力资源部/二级公司人事行政部审批确认后方视为加班。员工非法定节假日加班可以自加班次日起3个月内申请补休，因个人原因未休的，则视作自愿放弃休假。3、 补、调休：员工可根据工作需要在本月内予以调整休息日；申请补、调休须填写员工休息申请单（表单39、10），经直接领导及集团人力资源部/二级公司人事行政部审批后，即可休息；员工调休不能跨周、跨月度、跨年度（为阴历年）进行；员工补休、调休以0.5天为最小单位。（四） 事假、病假1、 员工请假应事先填写员工请假申请单（表单11），依规定交接好工作，经相关领导核准后，始为准假；凡未经准假而擅自缺勤者，按旷工论处。2、 员工请假均应书面陈述理由，如请假理由不充分或有碍工作时，相关领导可酌情不予准假，或者缩短假期、改签准假。3、 如员工因临时急病或特殊事由来不及事前请假，则必须利用电话于上班前向直接领导报告，并在上班后的两天之内补办手续。员工请事假、病假，按照缺勤天数扣发工资，既扣发日固定工资，也扣发40、日绩效工资。4、 员工请假2天（含）以内，需经直接领导和集团人力资源部/二级公司人事行政部审批；请假5天（含）以内，需经二级公司总经理/部门总监审批；请假10天（含）以内，需经大区总经理/分管领导审批；请假10天以上，需经集团人力资源部和集团分管领导审批。原则上员工每年请事假和病假的天数累计不得超过30天。（五） 全勤奖集团人力资源部/二级公司人事行政部每半年统计一次员工全勤情况，对于半年内均无迟到、早退、请病事假、旷工、无出勤记录等考勤异常现象的员工，给予300元的全勤奖励。八、 入职管理集团将在劳动合同中明确试用期的相关条款。一般地，高管员工的试用期为3-6个月；经理级员工的试用期为3个月41、；普通员工的试用期为2个月。试用期即将到期时，请员工直接到人力资源部门办理转正手续。如试用期表现优异，亦可提前转正。集团将在新员工入职的一个月之内与其签订劳动合同。（一） 二级公司员工（总经理除外）1、 新员工报到后，由人事行政部负责为其办理相关入职手续，包括签订劳动合同（报到一周内）、领取办公用品等。2、 由人事行政部在员工报到一周内进行有关企业基本概况的入职培训，并予以考核。指定入职指引人，帮助新员工了解公司的工作条件与基本规章制度，将其介绍给相关同事，并发放员工手册。3、 集团总部每月定期举行一次新员工入职培训，由总部培训经理主讲。届时，各个二级公司可以派遣本单位的新员工到集团总部接受培42、训与考核。4、 入职培训之后，新员工上岗开始工作，由直接主管对其进行技能培训和工作指导。5、 员工转正需填写员工转正申请表（表单12），填写自我评估部分，提交直接主管签署评估意见，然后由人事行政部签署评估意见，再交总经理/区域总经理签署意见。6、 对于不能按时转正的基层员工，由用人部门经理签署试用延期或辞退意见，并报公司总经理审批之后予以执行。对于不能按时转正的部门经理，由公司总经理签署试用延期或辞退意见，并报区域总经理审批之后予以执行。获得转正审批的新员工，将由人事行政部根据考核结果、公司薪酬政策、员工的劳动合同，为其办理调薪和转正手续。7、 二级公司人事行政部应通过月度人力资源报表（表单143、3），将本月的员工入职、转正、异动、离职信息汇报于集团人力资源部。8、 内部招聘员工入职，无需签署新的劳动合同，无需发放员工手册，无需进行企业概况、管理制度与企业文化的培训。（二） 集团总部员工（部门总监除外）1、 新员工报到后，由人力资源部人事招聘经理负责，为其办理相关入职手续，签订劳动合同（报到一周内）等等。2、 由人事招聘经理于员工报到一周内进行有关企业基本概况的入职培训，并予以考核。指定入职指引人，帮助新员工了解公司的工作条件与基本规章制度，将其介绍给相关同事，并发放员工手册。3、 集团总部每月定期举行一次新员工企业文化培训，由总部培训经理主讲。届时，各个部门的新员工可以集中接受培训与44、考核。4、 入职培训之后，新员工上岗开始工作，由直接主管对其进行技能培训和工作指导。5、 试用期满之时，由员工本人填写员工转正申请表中的自我评估部分，提交给直接主管签署评估意见，后交人力资源部评估，再由集团分管领导签署评估意见。6、 对于不能按时转正的员工，由用人部门总监签署试用延期或辞退意见，并报集团分管领导审批之后予以执行。获得转正审批的新员工，将由人事经招聘理根据考核结果、公司薪酬政策、员工的劳动合同，为其办理调薪和转正手续。7、 人事招聘经理应通过月度人力资源报表，将本月的员工入职信息进行汇总。8、 内部招聘员工入职，无需签署新的劳动合同，无需发放员工手册，无需进行企业概况、管理制度与45、企业文化培训。（三） 二级公司总经理和集团部门总监1、 新员工报到后，由集团人力资源部人事招聘经理负责，为其办理相关入职手续，并签订劳动合同（报到一周内）等等。2、 由集团人力资源总监于员工报到一周内进行有关企业基本概况的入职培训，指定入职指引人，帮助新员工了解公司的工作条件与基本规章制度，将其介绍给相关同事，并发放员工手册。3、 集团总部每月定期举行一次新员工企业文化培训，由总部各培训经理主讲。届时，新员工可以集中接受培训与考核。4、 入职培训之后，新员工上岗开始工作，由分管领导对其进行技能培训和工作指导。5、 试用期满之时，由员工本人填写高管转正申请表（表单14），填写其中的自我评估部分，46、并提交给直接主管签署评估意见，后提交集团人力资源部评估，再交给其他相关领导签署评估意见。6、 对于不能按时转正的员工，由集团分管领导签署试用延期或辞退意见，并报集团总裁审批之后予以执行。获得转正审批的新员工，将由集团人力资源总监根据考核结果、公司薪酬政策、员工的劳动合同，为其办理调薪和转正手续。7、 人事招聘经理应通过月度人力资源报表，将本月的员工入职信息进行汇总。8、 内部招聘员工入职，无需签署新的劳动合同，无需发放员工手册，无需进行企业概况、管理制度与企业文化的培训。9、 各个二级公司的副总经理和总经理助理，集团总部各部门副总监的入职，均按照上述规定执行。10、 新员工入职时，员工需到人事47、招聘经理处申领工牌。其中，二级公司的新进员工，需到二级公司人事行政部申领工牌。11、 员工本人要负责保管好工牌，并按照公司要求佩带工牌，不得滥用工牌从事与工作无关的事情。12、 员工的工牌如果发生遗矢或损坏，需要按照入职时的申领程序再次申领工牌，但是需要至财务部交纳工本费（补牌10元/个，换牌5元/个），凭财务收据至人力资源部/人事行政部补发工牌。13、 员工离职时，人力资源部/人事行政部负责及时收回工牌。14、 高管入职审批表(表单29)。九、 员工晋升（一） 二级公司基层员工晋升1、 每年一月份，根据公司绩效管理制度，由人事行政部统筹组织开展年度综合绩效考评，并形成每一名员工的年度绩效考评48、结果。2、 根据考评结果，由人事行政部经理根据公司的内部晋升政策，拟定晋升评估名单，并于当月组织召开内部晋升评估会。3、 晋升评估会由部门经理以上全体管理员工（含公司总经理）参与，人事行政经理负责主持会议，整理与会员工的评估意见，协调达成共识。4、 根据会议评估结果和公司整体人力资源规划，由人事行政经理拟定晋升候选人名单、晋升路径方案，并编制员工晋升预案（表单15）。5、 员工晋升预案交由部门经理以上全体管理员工会议审核并报区域总经理/集团分管领导批准后，由人事行政经理存档，并报集团人力资源部备案，待有空缺职位之时，组织办理晋升手续。其中，晋升为部门经理及以上岗位的员工，须报集团人力资源总监审49、核晋升资格。6、 列入晋升预案的员工，其晋升后备资格仅保留一年。一年后，由人事行政经理，根据其新的年度绩效评估结果，核实其是否继续符合晋升资格。对于符合晋升资格的员工，其晋升预案继续有效；对于不再符合晋升资格的员工，将从晋升预案中淘汰出局。（二） 二级公司部门经理晋升1、 每年一月份，根据集团绩效管理制度，由人事行政部统筹组织开展年度综合绩效考评，并形成每一名员工的年度绩效考评结果。2、 根据考评结果，由集团人力资源总监根据集团的内部晋升政策，拟定晋升评估名单，并于当月组织召开内部晋升评估会。3、 晋升评估会由二级公司总经理、本业务单元其他公司总经理、集团分管领导、集团人力资源总监参与，集团人50、力资源总监负责主持会议、整理与会员工的评估意见，协调达成共识。4、 根据会议评估结果和集团整体人力资源规划，由集团人力资源总监拟定晋升候选人名单、晋升路径方案，并编制员工晋升预案。5、 员工晋升预案交由晋升评估会再次审核批准后，由集团人力资源总监存档，并报集团执行副总裁备案，待有空缺职位之时，组织办理晋升手续。其中，晋升为二级公司副总经理或集团部门副总监及以上岗位的员工，还应当报集团总裁室集体审议晋升资格，并由集团总裁最终审批。6、 列入晋升预案的员工，其晋升后备资格仅保留一年。一年后，由集团人力资源总监，根据其新的年度绩效评估结果，核实其是否继续符合晋升资格。对于符合晋升资格的员工，其晋升预51、案继续有效；对于不再符合晋升资格的员工，将从晋升预案中淘汰出局。（三） 集团总部员工晋升1、 每年一月份，根据集团绩效管理制度，由集团人力资源部绩效经理统筹组织开展年度综合绩效考评，并形成每一名员工的年度绩效考评结果。2、 根据考评结果，由集团人力资源总监根据集团的内部晋升政策，拟定晋升评估名单，并于当月组织召开内部晋升评估会。3、 晋升评估会由集团各个部门总监、集团分管领导、集团人力资源总监参与，集团人力资源总监负责主持会议、整理与会员工的评估意见，协调达成共识。4、 根据会议评估结果和集团整体人力资源规划，由集团人力资源总监拟定晋升候选人名单、晋升路径方案，并编制员工晋升预案。5、 员工晋52、升预案交由晋升评估会再次审核批准后，由集团人力资源总监存档，并报集团执行副总裁备案，待有空缺职位之时，组织办理晋升手续。其中，晋升为二级公司副总经理或集团部门副总监及以上岗位的员工，还应当报集团总裁室集体审议晋升资格，并由集团总裁最终审批。6、 列入晋升预案的员工，其晋升后备资格仅保留一年。一年后，由集团人力资源总监，根据其新的年度绩效评估结果，核实其是否继续符合晋升资格。对于符合晋升资格的员工，其晋升预案继续有效；对于不再符合晋升资格的员工，将从晋升预案中淘汰出局。（四） 晋升表单员工内部晋升审批表（表单30）。十、 内部异动（一） 二级公司基层员工在本单位异动1、 根据实际工作需要，二级公53、司各部门经理可以提出异动需求，申请将基层员工调入或调离本部门，填写员工异动审批表（表单16），并提交本公司总经理审核。2、 二级公司总经理负责评估异动的可行性,与接受异动的部门经理协商，推动两个部门达成共识。接受异动的部门经理签字同意后，签署意见并递交人事行政部。3、 人事行政部负责与异动员工沟通，解释异动原因，了解员工的想法和意愿，并沟通有关异岗调薪事宜。同时，提出异动和接受异动的部门经理，均应与员工进行沟通，消除顾虑。4、 根据安排，人事行政部发布异动通知。异动员工进行工作交接（填写工作交接表（表单17），并到新的岗位任职。新的主管给予其工作指导。人事行政部为其办理档案更新和薪酬调整手续，54、并通过月度人力资源报表汇报到集团人力资源部。（二） 二级公司基层员工跨单位异动1、 根据实际工作需要，二级公司各部门经理可以提出异动需求，申请将基层员工调入或调离本公司本部门，并与本公司总经理首先进行协商。双方达成共识后，由部门经理填写员工异动审批表，提交总经理签字后，再提交区域总经理/集团分管领导审核签字。2、 由区域总经理/集团分管领导负责与相关单位总经理进行协商，并达成共识。如果涉及两个区域总经理/集团分管领导，则需要两人协商达成一致，不必报集团总裁协商审批。3、 接受异动的二级公司总经理与相关部门经理协商达成一致意见后，由总经理和部门经理共同签字接受。然后将异动单递交给所在公司人事行政55、部。4、 两个公司的人事行政部均应与异动员工进行沟通，解释异动原因，了解员工的想法和意愿，并沟通有关异岗调薪事宜。同时，提出异动和接受异动的部门经理，均应与员工进行沟通，消除顾虑。5、 根据安排，人事行政部发布异动通知。异动员工进行工作交接（填写工作交接表），并到新的岗位任职。新的主管给予其工作指导。两个公司的人事行政部协同为其办理档案更新和薪酬调整手续，并通过月度人力资源报表汇报到集团人力资源部。（三） 二级公司部门经理异动1、 根据实际工作需要，二级公司总经理可以提出异动需求，申请将公司部门经理调离本公司，或调其他单位的员工担任本公司的部门经理，填写员工异动审批表，并提交区域总经理/集团分56、管领导审核。2、 区域总经理/集团分管领导负责评估异动的可行性,与接受异动的单位负责人协商，推动两个单位达成共识。然后由接受异动的单位负责人签字同意后，签署意见递交集团人力资源部备案。3、 人事行政部负责与异动员工沟通，解释异动原因，了解员工的想法和意愿，并沟通有关异岗调薪事宜。同时，提出异动和接受异动的单位负责人，均应与员工进行沟通，消除顾虑。4、 根据安排，集团人力资源部发布异动通知。异动员工进行工作交接（填写工作交接表），并到新的岗位任职。新的主管给予其工作指导。二级公司人事行政部为其办理档案更新和薪酬调整手续，并通过月度人力资源报表汇报到集团人力资源部。5、 对于同一个公司内部的异动，57、只需提交区域总经理/集团分管领导审核批准即可。如果异动涉及到两个二级公司，从而涉及到两位区域总经理/集团分管领导审核，则只需二者达成共识签署意见即可，无需提交集团总裁审核。6、 家具制造分公司各部门经理中，仅限于人事行政部经理和财务经理，按照上述规定执行。其余各部门经理，按照“二级公司基层员工异动”的相关规定执行。（四） 集团总部中基层员工异动1、 根据实际工作需要，集团部门总监可以提出异动需求，申请将公司本部门员工调离本部门，或调其他单位的员工担任本部门的某个岗位，填写员工异动审批表，并提交分管领导审核。2、 分管领导负责评估异动的可行性,与接受异动的单位负责人协商，推动两个单位达成共识。然58、后由接受异动的单位负责人签字同意后，签署意见递交集团人力资源部。3、 集团人力资源部负责与异动员工沟通，解释异动原因，了解员工的想法和意愿，并沟通有关异岗调薪事宜。同时，提出异动和接受异动的单位负责人，均应与员工进行沟通，消除顾虑。4、 根据安排，集团人力资源部发布异动通知。异动员工进行工作交接（填写工作交接表），并到新的岗位任职。新的主管给予其工作指导。集团人力资源部为其办理档案更新和薪酬调整手续，并登记于月度人力资源报表。5、 其中，部门内部的换岗异动，只需提交分管领导审核批准即可。如果异动涉及到两位分管领导审核，则只需二者达成共识签署意见即可。（五） 二级公司总经理和集团部门总监异动1、59、 根据实际工作需要，集团分管领导可以提出异动需求，申请将下属二级公司总经理或集团部门总监调离本人分管领域，或调其他分管领导职责领域的员工担任本人分管领域的某个高层岗位，填写高管异动审批表（表单18），并提交集团总裁审核。2、 集团总裁主持召开总裁室会议，集体评估异动的可行性。如果可行的话，与接受异动的分管领导协商，推动两人达成共识。然后由接受异动的分管领导签字同意后，签署意见递交集团人力资源总监。3、 集团人力资源总监负责与异动员工沟通，解释异动原因，了解其想法和意愿，并沟通有关异岗调薪事宜。同时，提出异动和接受异动的分管领导，均应与异动员工进行沟通，消除顾虑。4、 根据安排，集团人力资源部发60、布异动通知。异动员工进行工作交接（填写工作交接表），并到新的岗位任职。新的主管领导给予其工作指导。人事招聘经理为其办理档案更新和薪酬调整手续，并登记于月度人力资源报表。5、 集团分管领导本人分管领域内的异动，需要提交集团总裁，由总裁召开总裁室会议集体讨论后，由总裁最终决策。6、 各个二级公司的副总经理和总经理助理，集团总部各部门副总监的异动，均按照上述规定执行。十一、 辞职管理（一） 二级公司中基层员工辞职1、 员工辞职，应提前一个月填写辞职申请，向本公司人事行政部申领并填写员工离职审批表（表单19），将两份资料同时提交其直接主管。直接主管初步审核后，三日内与辞职员工进行面谈，了解员工的思想，61、分析其离职原因，并签署意见于离职审批表中。2、 员工离职审批表应提交人事行政部经理进行复审，五日内与辞职员工进行二次面谈，并签署意见。二级公司部门经理辞职，其员工离职审批表应提交区域总经理进行复审，与辞职员工进行二次面谈，并签署意见。3、 员工辞职必须经本公司总经理终审签字后，方可正式办理工作交接（填写工作交接表），于离职当日办理工资结算。绩效奖金按天计算。部门经理辞职，还需区域总经理终审签字。中基层员工的辞职终审，应当于递交辞职申请后一个月内完成。4、 人事行政部负责将员工辞职情况，通过月度人力资源报表汇报于集团人力资源部。5、 家具制造分公司各部门经理中，仅限于人事行政部经理和财务经理，按62、照上述中层员工辞职的规定执行。其余各部门经理，按照“基层员工辞职的相关规定执行。（二） 集团总部中基层员工辞职1、 员工辞职，应提前一个月填写辞职申请，向集团人力资源部申领并填写员工离职审批表，并提交其部门总监。部门总监初步审核后，三日内与辞职员工进行面谈，了解员工的思想，分析其离职原因，并签署意见于员工离职审批表中。2、 员工离职审批表应提交集团人力资源部人事经理进行复审，五日内与辞职员工进行二次面谈，并签署意见。总部经理级员工辞职，应当由集团人力资源总监进行复审，与辞职员工进行二次面谈，并签署意见。3、 员工辞职必须经分管领导终审签字后，方可正式办理工作交接（填写工作交接表），于离职当日办63、理工资结算。绩效奖金按天计算。中基层员工的辞职终审，应当于递交辞职申请后一个月内完成。4、 人事招聘经理负责将辞职情况登记于月度人力资源报表。（三） 二级公司总经理与集团部门总监辞职1、 员工辞职，应提前一个月填写辞职申请，向人力资源部申领并填写高管离职审批表（表单20），并提交其区域总经理/集团分管领导。区域总经理/集团分管领导初步审核后，三日内与辞职员工进行面谈，了解员工的思想，分析其离职原因，并签署意见于离职审批表中。2、 高管离职审批表应提交集团人力资源部和执行副总裁进行复审，一周内与辞职员工进行二次面谈，并签署意见。之后，二周内由审计部开展离任审计，无问题者由集团总裁进行离职终审。原64、则上，离职审计需在员工提出离职申请的三周内完成。3、 集团总裁批准办理离职手续后，由集团人力资源部于离职当日办理工资结算。4、 人事招聘经理负责将员工辞职情况登记于月度人力资源报表。5、 各个二级公司的副总经理和总经理助理，集团总部各部门副总监的辞职，均按照上述规定执行。十二、 辞退管理（一） 二级公司中基层员工辞退1、 根据公司有关政策，直接主管或主管部门负责人在整理相关事实材料后，可以根据相关辞退规定提出辞退下属员工，向公司人事行政部申领并填写离职审批表，并提交本岗位的直接领导于一周内初步审核。2、 上级领导初审签字后，由直接主管亲自与被辞退员工沟通，阐释辞退的原因。还应提交人事行政部进行65、复核与面谈。其中，二级公司基层员工辞退，应提交区域总经理审批；二级公司部门经理辞退，应提交区域总经理复核签字，并提交集团分管领导审批，后报集团人力资源部备案。3、 终审通过之后，由人事行政经理协助办理工作交接（填写工作交接表），并于离职当日办理工资结算。4、 人事行政部负责将辞退情况登记于月度人力资源报表。5、 家具制造分公司各部门经理中，仅限于人事行政部经理和财务经理，按照上述中层员工辞退的规定执行。其余各部门经理，按照基层员工辞退的相关规定执行。（二） 集团总部中基层员工辞退1、 根据公司有关政策，部门总监整理相关事实材料后，可以根据相关辞退规定提出辞退下属员工，向集团人力资源部申领并填写66、员工离职审批表，并提交分管领导于一周内初步审核。2、 分管领导初审签字后，由直接主管亲自与被辞退员工沟通，阐释辞退的原因。还应提交集团人力资源部复核与面谈。其中，基层员工辞退，应提交人事招聘经理复核签字，并与被辞退员工面谈；经理级员工辞退，应提交集团人力资源总监复核签字，并与被辞退员工面谈。原则上，集团人力资源部应当于辞退申请后十日内，与被辞退员工面谈。3、 复核通过之后，由人事招聘经理协助办理工作交接（填写工作交接表），并于离职之日办理工资结算。4、 人事招聘经理负责将辞退情况登记于月度人力资源报表。（三） 二级公司总经理与集团部门总监辞退1、 根据公司有关政策，分管领导整理相关事实材料后，67、可以根据相关辞退规定提出辞退下属管理者，向人力资源部申领并填写高管离职审批表，并提交集团总裁审核，于申请后一个月内决定是否开展离任审计。2、 集团总裁组织总裁室会议讨论，决定是否同意辞退并开展离任审计。对于同意辞退的决定，由分管领导负责与被辞退员工进行面谈，阐释辞退原因。同时，还应由执行副总裁与被辞退员工面谈。原则上，应当于辞退申请后四周内，与被辞退员工面谈。3、 根据集团总裁的批示，辞退员工办理工作交接（填写工作交接表），然后由审计经理组织员工对其进行离任审计。原则上，离任审计应当于辞退申请后一个月内完成。4、 离任审计结果应提交集团总裁终审，批准办理离职手续，然后由人事招聘经理于离职当日办68、理工资结算。5、 人事招聘经理负责将辞退情况登记于月度人力资源报表。6、 各个二级公司的副总经理和总经理助理，集团总部各部门副总监的辞退，均按照上述规定执行。十三、 薪酬体系1、 集团各工作岗位实行“一岗多薪”（宽带薪酬），即每个岗位都有一个对应的薪级，该薪级内部又划分为若干薪档。2、 集团的薪酬构成分为两种形式，具体如下表：薪酬构成岗位层级固定工资加班补助绩效工资工龄工资月度绩效年度绩效区域总经理/总经理/总监/副总经理/副总监部长/经理/主管/基层员工3、 集团员工薪酬比例如下表所示：岗位层级固定工资与绩效工资所占比例区域总经理月度固定工资:月度绩效工资6:4总经理/总监月度固定工资:月度69、绩效工资6.5:3.5副总经理/副总监/部长/经理（月度固定工资+月度加班补助）:月度绩效工资7:3主管/基层（月度固定工资+月度加班补助）:月度绩效工资8:2炊事员/电梯工/清洁工（月度固定工资+月度加班补助）:月度绩效工资9:14、 工资的计算（1） 员工月度工资总额月度标准工资+工龄工资。（2） 员工月度标准工资月度固定工资+月度加班补助+月度绩效工资。（3） 员工月度应发固定工资=月度固定工资月度固定工资21.75该月缺勤天数。（4） 员工月度加班补助=月度固定工资21.752天。（5） 员工月度加班补助不参与考核，仅与员工的出勤相关，根据员工月度出勤天数按天计算。年薪制员工不享有加班70、补助。（6） 员工月度绩效工资的计算方法：月度绩效工资月度绩效工资基数月度考核系数。（7） 员工月度绩效工资基数月度标准工资所在层级员工月度绩效工资比例。5、 员工月度考核等级与考核系数见下表所示：员工月度考核成绩5S4.54.5S44S33S2.5S2.5员工月度绩效考核等级优秀良好合格待改进不合格员工人数比例5%15%70%7%3%员工月度绩效考核系数1.51.31.00.70.5员工月度绩效工资根据员工月度出勤天数按天计算；员工工伤假、产假、小产假和陪产假期间仅发放月度固定工资，不发放月度绩效工资。6、 中基层员工年度绩效工资的计算方法：（1） 主管级及基层员工年度绩效工资年度月平均标准71、工资年度考核系数（2） 部长/经理级员工年度绩效工资年度月平均标准工资年度考核系数27、 员工工龄工资的计算：工龄工资为入职满一年后开始计算，每满一年累加30元，最高上限为300元；年薪制员工不享有工龄工资。工龄工资以自然年计算，月度15号以前入职的（包括15号）其工龄工资于次年同月开始体现，月度15号以后入职的其工龄工资于次年次月开始体现。8、 符合下列情形，集团人力资源部可对员工薪酬做相应扣除：（1） 由公司代扣代缴的社会保险中个人应缴纳的部分。（2） 违反公司规章制度的罚款。（3） 法律法规规定的可以从员工工资中扣除的其它费用。（4） 月度固定工资及月度绩效工资计算期间为当月的1日到当月72、的月末。（5） 月度固定工资及月度绩效工资于次月10日前发放，如遇节假日顺延。（6） 年度绩效工资的发放：年度绩效工资待年度考核结束后10天内一次性发放。9、 工资的晋级和降级（1） 每年年底，根据年度综合考核结果确定员工工资的晋、降级。达到晋、降级标准的必须填写薪酬调整申报表（表单21）报集团总部审批后执行。（2） 业绩晋、降级：一年内有4次月度考核“良好”者，晋升一级（1次“优秀”等同于2次“良好”），有2次月度考核“待改进”或1次“不合格”者，降一级。（3） 奖励晋级：被集团评定为“年度先进个人”者，可晋升一级。（4） 有其他特殊贡献者，经集团批准后可晋升一级。（特殊贡献的标准参照xx集73、团员工奖惩管理制度规定执行）（5） 依据xx集团员工奖惩管理制度达到降级标准的降一级。（6） 员工的岗位职责或工作内容发生重大变化的，可报请晋级或降级。（7） 当业绩和奖励同时达到晋级标准时，只可晋升一级。（8） 岗位晋升：由目前岗位晋升到上一级岗位，则实习期工资按上一级岗位工资标准的80%（原则上为拟晋升岗位的5档或以下，超过5档报集团人力资源部审批）发放，实习期满则按全额工资标准发放。（9） 岗位异动调薪：同一区域内的岗位调整，原则上“岗变薪变”，依据员工目前的薪酬水平，套入调整后的岗位所在薪酬级别的相应薪档。（10） 不同区域之间的调动，则按调入地岗位的薪酬水平套入处理。10、 新入职员74、工起薪（1） 新入职员工起薪主要考虑其学历水平、知识技能及工作经验等因素和市场该类员工供需情况，采取谈判薪资制，一般定薪为5档或以下，超过5档的，必须报集团人力资源部审批。（2） 新入职员工试用期内薪酬按照其定级的工资标准的80%计发。（3） 新入职员工的入职当月薪酬从入职之日起，按当月实际工作天数计发。十四、 公司福利1、 伙食补助：按照员工出勤情况，公司在工作日为每位员工提供免费工作午餐，标准是每人每餐6元；巡察员及晚间加班的员工，公司将提供免费工作晚餐，标准是每人每餐5元；新店筹建期间，中、晚餐均在上述标准上相应增加1元；总部外派经理级以上管理员工，晚餐补助为每人每餐5元。2、 住房补助75、：对于家庭所在地不在任职地点的员工，可以申请到公司统一租用的员工宿舍住宿，公司不收租金；副总经理应当确保单间的住房；总经理/总监级以上员工由公司安排一室一厅的住房。如不能在公司内解决住房的，则按下表所示标准给予补助：城市级别公司职位总经理/总监副总经理/副总监一级城市15001000二级城市1000800三级城市800500四级城市5003003、 通讯补助：集团及二级公司员工，由员工所在公司提供通讯补助（手机费），补助标准详见下表所示。区域补助标准（元）50100150200220260400集团总部主管级出纳品牌管理部文员发展部助理（内勤）司机经理级督察主管督察经理品牌经理采购经理/采购员76、发展经理/助理项目经理/工程师行政外联经理总监/副总监经管中心副主任总裁室成员发展部总监区域管理中心主管级经理级营销主管部长区域总经理二级公司主管级无主管编制的行政专员司机出纳有招商职责的楼面督导经理级品牌主管营销专员副总经理总经理4、 体检：公司组织经理级以上员工参加体检；总裁室成员/区域总经理/二级公司总经理/集团总监每年1次，二级公司副总经理/集团副总监/区域部长/部门经理每两年1次。5、 节日福利：妇女节向每位女员工发放价值30元的福利礼品，同时安排休息半天；端午节、中秋节为每位员工发放价值100元的福利礼品。但均不得以现金形式发放。6、 员工生日福利：公司发放50元的生日贺礼，但不得77、以现金形式发放。7、 婚事贺礼：员工结婚时，公司工会发放200元的贺礼。8、 丧事补贴：员工直系亲属（双方父母、配偶、子女）去世时，公司工会发放200元慰问金。9、 年休假：员工在公司连续工作满一年以上的，可享受带薪年休假。满1年但不满10年的，年休假为5天；满10年但不满20年的，年休假为10天；满20年的，年休假为15天。公司在不影响工作的前提下，根据员工个人意愿，统筹安排年休假。员工确因工作需要不能休完年休假的，公司将按照员工的日工资标准支付加班补助。10、 婚假：员工婚假为3天，符合晚婚条件（男25岁，女23岁）者，享有7天假期，但须一次性连续休假。在外省市结婚的员工可以根据实际路程给78、予2天的不带薪路程假。如员工需回外地办理结婚仪式而无法于婚假前提供结婚证明的，则须于返岗后2天内出具证明材料并交于集团人力资源部/分公司人事行政部。11、 丧假：员工直系亲属（双方父母、配偶、子女）去世时，公司给予3天有薪丧假；员工的旁系亲属（兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）去世，公司给予1天有薪丧假；去外省市奔丧的员工，可以根据实际路程给予2天的不带薪的路程假。12、 产假：符合计划生育规定，并有医院有效证明的女员工，可以享受生育休假90天（产前30天、产后60天）。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。女员工小产，凭市级医院证明，可休带薪小产假3天。男职工之配79、偶生育，可凭医院证明，申请陪产假3天。产假、小产假和陪产假均为带薪假。职工在休产假期间，享受除绩效奖金外的所有工资及福利待遇。13、 探亲假：探亲假仅适用于外派员工。赴招聘地或常住地以外工作的员工属于外派。常住地指配偶和子女所在地（以省为单位）。外派员工每季度可享受为期5天的1次探亲假（副总以上员工为另外给予的5天带薪假期，其他员工为平时公休日的未休时间），公司为其报销往返路费；如自愿放弃探亲假，则鼓励其家属到其工作地探亲，公司按员工出差管理制度执行为其家属报销往返路费。探亲假不包括路途时间。每季度的探亲假不得累积使用。14、 社会保险（1） 保险基数：员工在试用期满后办理社保，并补缴试用期间80、社保费用；基层员工社保缴费基数为上年度社平工资的60%（社保缴费基数下限），经理级员工社保缴费基数为上年度社平工资的80%，副总经理/副总监级员工社保缴费基数为上年度社平工资，总经理/总监级员工社保缴费基数为4000元，总裁室成员社保缴费基数为5000元；基层员工实发工资不足最低缴费基数的，个人代扣超出部分由公司承担。（2） 保险种类：公司为员工办理以下保险：养老保险、医疗保险（含大病医疗）、失业保险、生育保险、工伤保险、商业工伤保险。（3） 社会保险公司和个人缴费比例：养老保险：单位承担20%，个人承担8%；医疗保险：单位承担8%，个人承担2%+7元/月（大病）；失业保险：单位承担0.5%，81、个人承担1%；生育保险：单位承担0.7%，个人不需承担；工伤保险：单位承担0.5%，个人不需承担。十五、 绩效管理绩效管理流程：所有员工都实行月度绩效考核。只有高管员工才与公司签订绩效合同。集团绩效管理系统是一个闭环的系统，以年度为周期循环，共分为以下八步：（1）集团制定年度经营目标（2）目标分解到各区域（3）各区域目标分解到责任单位（4）制定阶段（年度、季度、月度、周）实施计划（5）跟进辅导/过程控制（6）月度考评与反馈（7）年度综合考评（8）年度绩效反馈和奖惩承兑。（一） 集团制订年度经营目标（二） 目标分解到各区域（三） 各区域目标分解到责任单位1、 各责任单位负责人按照集团统一部署，依82、据区域整体目标、计划与预算以及初步分解草案，组织制订本单位的年度绩效目标、重点工作计划及预算。2、 二级公司总经理应及时与下属部门经理沟通，将公司目标与预算分解到各部门，并编制二级公司部门年度绩效目标，提交集团人力资源部备案。3、 集团人力资源部组织集团各部门制定基层员工月度绩效考核指标，统一交集团人力资源部备案；各分公司人事行政部应及时组织本单位制定基层岗位的月度绩效考核目标，并统一存档。（四） 制定阶段实施计划1、 为了确保各级目标的实现，各责任单位必须制定周/月度/季度/年度的绩效实施计划（周/月度/季度/年度工作计划）。经上级批准后，组织实施。2、 各责任单位负责人还应组织下属部门经理83、（集团经理级员工）根据自身的年度目标和单位季度工作目标和计划，制定部门/岗位月度工作总结和计划（表单22），作为月度绩效考核的依据。（五） 跟进辅导/过程控制1、 各级负责人应不定期地巡查下属工作，及时发现绩效实施中存在的问题和差异，与下属沟通改进策略和计划，并跟踪实施效果。对技能不足的下属重点辅导，制订辅导计划，填制跟进辅导计划表（表单23）并实施辅导。2、 各单位负责人也必须定期召开本单位月度工作例会，总结月度工作，通报集团和本单位下月工作部署，对下属各部门/岗位工作进行分析评估并提出要求。3、 二级公司部门经理应每周召开部门例会，回顾一周来的工作进展，分析问题原因与改进措施，并明确下周工84、作重点，并记录周例会记录表（表单24）备查。（六） 月度考评与反馈1、 中基层员工月度绩效考评（1） 中层管理员工每月初必须进行自我评估，填写员工月度绩效自评、考评表（表单25），每月2日前提交单位负责人（或分管负责人）。（2） 各层级管理者每月5日前对直接下属进行绩效考评，根据员工月度目标和计划的达成情况，参照员工自评、平时表现，做出公正的评分，填写员工月度绩效自评、考评表。对于有分管负责人的岗位，分管负责人对考评结果进行终审。（3） 各层级管理者还必须就绩效考评结果，与被考评人进行坦诚沟通，肯定成绩、指明不足、提出期望，听取意见。并就考评结果达成共识，共同在考评表上签字，每月6日前集团各部85、门将考评表交集团人力资源部，二级公司将考评表交本单位人事行政部核算绩效薪酬，并提交集团人力资源部备案。2、 高层员工绩效考评分管副总裁根据收集的考评信息对总部各部门负责人进行考评。各区域总经理根据财务、区域运营管理中心和集团经营管理中心的数据，对所属二级公司进行考评。3、 月度绩效考评核算（1） 员工月度绩效考评采用5分制，对于每一项指标设定五个评分等级：5分（优秀）、4分（良好）、3分（合格）、2分（待改进）、1分（不合格），根据员工实际完成指标所在区间确定该项目评分，然后对所有各项目的得分进行加权计算，得出员工月度绩效考评得分。（2） 员工月度绩效工资与员工个人月度绩效评分密切相关，不同的86、绩效评分对应不同的员工月度绩效奖金系数，具体标准如下表所示：个人月度考核成绩5S4.54.5S44S33S2.5S2.5个人月度绩效考核等级优秀良好合格待改进不合格个人月度绩效考核系数1.51.31.00.70.5（3） 集团人力资源部（二级公司人事行政部）负责收集整理员工月度绩效考评表，登记员工绩效档案，根据考评结果，编制工资表，经审核后，送财务部进行工资发放。（4） 对于员工月度绩效考评结果，二级公司人事行政部需向集团人力资源部提供以下资料：“优秀”员工，须区总审批，报先进事迹材料，供集团组织学习；“不合格”员工，须区总审批，报事实依据资料备案；“良好”和“待改进”员工，须在员工月度绩效考87、评表的“备注”中加以说明。（七） 年度综合考评年度绩效综合考评的组织工作基本与月度相同，绩效等级分布比例、绩效系数完全与月度一致。（八） 有效反馈与奖惩承兑1、 员工年度综合绩效考评的结果不仅仅作为薪酬激励的依据，集团同时将根据考评结果来进行人力资源规划、薪资调整、人事任免、岗位异动、人才开发和后备力量培养、培训计划、员工职业生涯规划等多方面的决策。2、 集团将根据员工年度综合绩效考评结果，做出年度薪资调整决策，具体参见薪酬管理制度。十六、 员工培训1、 员工培训的指导思想：以集团战略部署为牵引，按照“永远力争第一”的要求，坚持以中高层为重点，以集团发展为主题，以快速扩张为导向，以服务集团发展88、为目标，秉承“发现人才、选拔人才、培养人才、输送人才”为目的，推动员工个人和集团的共同发展，着力培养一支综合素质高、经营管理能力强、胜任集团快速发展需要的中高层管理队伍。2、 集团实行全员全程培训和鼓励员工岗位学习提高的培训政策。3、 集团的培训管理工作，实行集团人力资源部统一管理，集团职能部门、二级公司分级组织，分类归口负责的管理方式。各单位的负责人是本部门的培训第一责任人。培训相关事宜，以人事行政部门为主要责权单位。4、 为了节约培训费用，由集团人力资源部负责，选拔合格的内部员工，组建xx企业内部培训师队伍，具体办法按xx集团内部讲师管理实施细则执行。5、 集团和二级公司每年投入一定比例的89、经费用于员工培训。培训经费专款专用。员工参加公司举行的各类培训，所有费用均由集团或二级公司承担。培训期间的差旅费，按照正常出差的差旅费标准报销。6、 集团实行分层级培训的策略。集团员工培训课程体系包括基础类培训、专业类培训、管理类培训等，具体内容按xx集团培训课程体系执行。7、 员工在培训期间，须自觉接受培训部门的管理，包括但不限于考勤、请假。8、 员工培训分为新员工入职培训、集团组织的集训、职能部门组织的专业培训、二级公司组织的培训、外派培训、自我教育等多种形式。（1） 新员工入职培训。集团实行“先培训、后上岗”的新员工入职政策，新员工必须接受入职培训，并通过入职考核。入职培训应包括入职初训90、和岗位培训两个环节。两项培训全部合格者，方可视为入职培训合格。某一项培训不合格者，视为试用期不合格。（2） 集团组织的集训。集团组织的集训包括各级管理员工的集训（轮训）、各类专业骨干员工的集训和其他员工的集训，由集团人力资源部提出集训方案，并征求相关职能部门意见，经集团领导批准后，由集团人力资源部协同相关部门组织实施。具体办法按xx集团内部培训管理实施细则执行。（3） 职能部门组织的专业培训。职能部门培训的组织，按照年度计划实施，并实行对口专业或垂直管理与行政隶属相结合。（4） 外派培训。员工参加需要集团支付费用的外部培训，除要求转训外，还必须与集团签定培训协议，约定相应的为集团服务的时限，具91、体办法按xx集团外派培训管理实施细则执行。（5） 自我教育。集团鼓励员工在岗自我学习，不断提高岗位胜任能力。对于取得合格证书的员工，若报销经费，则必须与集团签定培训协议，约定相应的为集团服务的时限。9、 培训的组织实施，包括方案制订、教材编写、讲师选派、课件试讲、会务组织、培训评估等。（1） 方案制订。培训方案由培训组织部门制订，方案内容包括培训目的、参训对象、时间、日程、专题、主讲人、费用、会务组织等。（2） 教材编写。通用教材由集团人力资源部负责编写，专业教材由集团人力资源部指定相关部门或者相关员工组织编写。教材评定合格方可使用。集团人力资源部负责教材的审定、校对、印刷等工作。（3） 讲师92、选派。集团组织的或集团职能部门组织的，由集团人力资源部安排讲师。二级公司组织的，由本公司人事行政部提名，集团人力资源部审核。（4） 课件试讲。新开发的课程和初次讲课的员工，由人事部门负责组织评定。讲课员工试讲合格，方可正式讲课。（5） 会务组织。培训组织单位应提前若干天通知受训对象，并布置好会场。培训评估。培训结束后，应对授课和学员进行评估。授课的评估记入培训组织方和内部讲师的工作绩效；学员的评估记入员工个人档案，作为员工岗位任职资格、晋职晋级和绩效考评的重要依据。十七、 奖惩制度（一） 奖励的种类员工奖励的种类分为：（1）表扬（2）通报表扬（3）记功（4）授予单位“先进工作者”（5）授予集团93、“优秀员工”称号等五种；在给予上述奖励时，可颁发荣誉证书，给予奖品(奖金)或晋级加薪。（二） 奖励的条件员工有下列表现之一，可由员工所在部门主管申报，经审核批准后给予相应等级的奖励。1、 学术、技艺精湛，对产品品质和产量的提高有较大的贡献者。2、 一贯敬业守职、工作勤奋、品行优良、廉洁奉公，堪称员工楷模者。3、 在维护公司声誉方面有特殊贡献者。4、 遇见突发事件，能迅速通报、随机应变、处理得当，有见义勇为行为、奋勇保护公司财物或救护他人生命者。5、 维护公司正常秩序，坚持原则、不循私情、抵制不良风气，对营私舞弊或有危害公司行为的事情能及时举报或制止而使公司减免损失者。6、 潜心研究与发明，使产94、品成本得以显著降低者。7、 经营管理有方，使生产、销售以及企业形象宣传等工作有显著成效者。8、 有合理化建议或提出尖锐的批评意见，有利于公司工作改进者。9、 有其它突出事迹者。（三） 奖励的申报1、 给予表扬奖励的申报由员工部门主管向集团行政部或二级公司总经理提出奖励事由，由集团行政部或二级公司总经理签署意见，经集团人力资源部审核给予奖励。2、 给予通报表扬、记功奖励的申报，由员工部门主管向集团行政部或二级公司总经理提出奖励事由，由集团行政部或二级公司总经理、集团人力资源部综合评审后，写出申报意见书报分管副总裁审批后给予奖励。3、 单位“先进工作者”和集团“优秀员工”的奖励，原则上在年终评审后95、组织进行，由各二级公司、集团各部门提出候选人，先向集团行政部通报先进事迹，经全公司范围内民主评议选举产生。4、 获得通报表扬以上奖励的员工，在三个月内因过失或违反纪律受到通报批评以上处分的，应撤销其所获奖励。5、 员工的“奖励通知书”由集团人力资源部保存于员工人事档案。（四） 惩处的行为员工有下列行为之一者，可由员工直接上级根据情节拟报集团行政部或二级公司人事行政部，呈集团领导或二级公司总经理批准后予以惩处:1、 违反本条例所列或公司其他规章制度者。2、 损害公司声誉者。3、 有渎职、失职、失察行为致使公司利益受损者。4、 散布谣言、搬弄是非、诬陷中伤他人者。5、 不服从上级工作安排或有威胁、96、侮辱、殴打上级主管行为者。6、 在工作中弄虚作假，故意编造理由欺骗上级或瞒报、谎报生产、经营情况者。7、 泄露或窥探公司业务、技术机密，收集打听员工待遇资料或故意将个人待遇泄露他人者。8、 遇非常事件故意逃脱、回避者。9、 聚众滋事、无理取闹、罢工、妨碍或扰乱生产、工作秩序者。10、 有贪污、挪用公司财物或有收受贿赂、利用职务索贿者。11、 打击、报复检举人或利用职务欺压他人、泄私愤者。12、 有其他应予以惩处的行为者。（五） 惩处的种类（1）批评（2）通报批评（3）警告（4）严重警告）5）辞退（解除劳动合同）等五种。（六） 批评（一类规定）初次违反属一般性错误或一般性工作过失，对公司和其他员97、工未造成不良影响的下列行为。由部门主管提出批评，报集团行政部或二级公司人事行政部备案。1、 工作时间未按员工行为规范要求着装和佩戴工牌的；2、 工作服装脏乱不整，未及时清洗，有损公司形象的；3、 上班时在公司内不讲究个人和环境卫生，随意吐痰、倒水、乱扔杂物的；4、 不注意仪表。男员工留长发、染发、长指甲、扎辫子、留胡须，女员工画浓妆、涂浓指甲油的，或穿拖鞋、短裤、背心、超短裙、露背、无袖服装上班的；5、 在工作时间内脱岗、串岗、闲逛、嬉闹、聊天、吃零食、听耳机、看与工作无关书报杂志的；6、 不按规定时间而提前就餐的，就餐时敲击餐具、在食堂内嬉戏打闹、随意乱倒残汤剩菜的；7、 不按公司规定传、接98、公司或员工电话，或将手机置于盲区状态，或在规定开机时间（07：00-22：00）内关机的；8、 上班时间用公司电话聊天、擅自复印、收发传真的；9、 在办公场所吹口哨、大声喧哗或与他人争吵的；10、 野蛮使用公司物品，造成轻微损坏（1000元以下）的；11、 损坏他人物品，不赔礼道歉或借用物品用后不归还的；12、 工作时间有事外出，不向部门主管报告或外出不留言的；13、 随意窜入他人办公室，不经允许翻动他人物品的；14、 办公桌面杂乱，下班后重要文件随意乱放，或不按规定存放的；15、 下班后未按要求关闭电源、水龙头、电器、电脑开关的；16、 参加会议时，无故缺席、迟到或早退，不按要求设置手机静音99、的；17、 接听来访电话，语气生硬或故意推托的；18、 不按规定接待来访客人，或对顾客不礼貌的；19、 在公共场所讲粗话、脏话和有其它不文明语言、行为的；20、 在办公场所、工厂、商场乱贴乱挂的。（七） 通报批评（二类规定）过失、违纪事实较为严重的下列行为。1、 一月内三次违反一类规定的；2、 工作时间，外出就餐，在公司上网聊天、玩游戏、睡觉的；3、 在生产车间、办公公共区域、商场等非吸烟区吸烟的；4、 不遵守操作规程，造成机械设备轻微损坏的（损失价值在1000元至3000元以内）；5、 不服从工作安排，无理顶撞，擅自调换工作岗位和班次，或故意拖延、自行终止工作的；6、 因私事利用公司电话拨打100、国际、国内长途，或打声讯电话的；7、 因过失损坏公司财物，损失价值达1000元3000元的；8、 故意损害顾客或同事财物的；9、 在工作协调中故意刁难、推诿或在工作中编造谎言欺骗同事、上级的；10、 收集、打听员工待遇或故意将个人待遇泄露给他人的；11、 利用员工个人隐私侮辱员工人格的；12、 散布谣言、拨弄是非、诬陷中伤他人的；13、 拾到物品不上交私自占有的；14、 截留公司馈赠礼品或为顾客代卖物品的；15、 违反公司收款程序的；16、 违反物品领用、保管制度，造成公司财物流失价值在100500元的；17、 丢失、损坏公司重要文件、电子文件、数据的；18、 未按工作规定，将重要机密文件泄露101、给非主管部门员工，或随意放置，致使他人传阅的；19、 违反公司保密规定，将应销毁的公司机密文件未作处理而导致他人传阅的；20、 故意将公司未作宣布的决定提前透露给他人的；21、 上班时间违反规定喝酒的；22、 随意打骂、体罚、侮辱下级员工的；23、 纵容、偏袒、包庇下级员工错误行为的；24、 私自损毁、假造、涂改考勤卡，或代他人打考勤卡、要求他人代为打卡的。（八） 警告（三类规定）犯有严重错误和过失，对公司正常秩序和其他员工造成严重影响的下列行为。1、 一个月内连续二次受到二类规定处罚，或半年累计三次受到二类处罚的；2、 违反操作规程，或擅自动用他人机械设备造成设备严重损坏，修理价值达3000102、元以上，或致使生产停工一天的；3、 擅自将公司车辆借与他人使用的；4、 工作时间（包括午间休息），违反招待规定，聚众喝酒的；5、 管理员工发现重大违纪事件，视而不见，不制止、表现麻木不仁的；6、 教唆或煽动他人妨碍正常工作秩序的；7、 私拆、截留公司或员工的公文、资料、信件的；8、 出现事故弄虚作假、隐瞒不报或谎报的；9、 打击报复举报人以泄私愤的；10、 管理员工利用职务刁难、压制提意见的员工，经查证属实的；11、 不服从上级工作安排，有威胁、侮辱、殴打上级主管行为的；12、 工作员工故意弄虚作假，瞒报、谎报生产、经营情况，误导上级领导的；13、 擅自聘用亲友、关系员工进公司而隐匿不报的；1103、4、 工作时间在公司内、外参与任何形式赌博的（中高层管理员工加倍处罚）；15、 在公司内任何场所打架斗殴的；16、 因处置不当，致使公司内不易对外发布的事件被外泄、曝光，或代表公司在外办事时，有发表损害公司声誉的言论和行为的；17、 工作员工阳奉阴违、拉帮结派，影响公司团结，经查证属实的；18、 因个人私生活不检（如男女作风问题）而闹到公司，造成不良影响的。（九） 严重警告（四类规定）犯有特别严重的错误和过失，对公司经营构成严重损害，和在其他员工中造成恶劣影响的下列行为。1、 一年内二次受到警告处分的；2、 严重违反操作规程造成生产停工达三天，或生产设备严重损毁（维修价值达5000元以上）、报104、废的；3、 在公司生产厂区、商场内吸烟造成火险的；4、 管理员工因渎职、失职，使公司财产被盗损坏达500010000元的；5、 管理员工因渎职、失察，致使所辖部门发生一般火灾事故（损失不超过1万元）的；6、 管理员工在遇见公司遭遇火灾、员工受到外部伤害、公司财产遭受抢劫等突发事件时，借故躲避或脱逃的（一般员工违反此条处以警告处分）；7、 利用职务之便，在业务洽谈中有“飞单”行为的；8、 有意庇护他人错误，阻碍调查，作伪证，或串通一气、攻守同盟的；9、 在公司内搞封建迷信活动，或参加国家明令取缔组织的；10、 冒领或挪用他人薪酬、补助款的；11、 损坏公司财物损失达到3000元的；（十） 辞退（105、五类规定）公司员工有下列“严重违反公司规章制度”内容之一者，按照国家劳动合同法第三十九条第二款之规定，公司有权即时解除劳动合同，并有权要求员工赔偿相应的经济损失，情节严重的，将追究其法律责任。1、 受到严重警告处分一年内又有三类违纪行为的；2、 利用红、白喜事，收取商户、客户及有业务往来单位礼金的。3、 故意损坏、损毁公司及员工个人资产、财产或各种设备、设施，价值超过500元的；4、 侵占或变相侵占公司财产，盗窃公司财物及设施，以及未经许可或与他人勾结倒卖公司产成品、次品、废品、原材料、边角料的；5、 利用工作之便，徇私舞弊、低价高买、以次充好、索贿收受礼品、谋取个人私利的；6、 采用弄虚作假106、等手段，蓄意获取不当个人利益，超过1000元的；7、 偷窃公司商业和技术机密的；8、 在公司内（包括公司外租宿舍）打架斗殴、赌博、聚众闹事及违反治安管理及其他法律、法规的；9、 拒不执行公司决议及领导决定；打骂、纠缠、侮辱或恐吓领导及有关工作员工；在公司内闹事，影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的；10、 辱骂、殴打顾客的；11、 恶言中伤其他员工、在公司范围内骂人、吵架；对同事采取暴力、威胁、恐吓、纠缠等手段，妨碍、影响或破环生产（工作）、生活秩序的；12、 煽动、鼓动员工罢工、怠工，挑拨是非、传播不实谣言的；13、 不服从上级管理及工作安排，不服从部门及公司的工作班次安排及工作任务安排，经劝107、阻无效的；14、 因不能胜任本职工作被调整岗位，拒不服从工作安排的；15、 因员工违反公司安全管理规定和操作规程，而发生安全责任事故，医药医疗损失超过1000元的；16、 发生责任事故或重大过失，导致公司利益受到严重损失（包括名誉损失或经济损失；经济损失达2000元以上的）的；17、 连续旷工3天或年度内累计旷工达5天以上的；18、 酗酒闹事、聚众赌博、吸毒、传播淫秽书刊、杂志或录像、参与淫秽活动等不法行为；嫌疑触犯法律，被司法机关依法处理的；在社会上违法乱纪，被收容审查或追究刑事责任的；19、 司机驾驶车辆因违反交通法规，发生事故，造成公司损失2000元以上的；20、 贪污、挪用公款的；21108、 偷窃、涂改、伪造、丢失公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录、合同及重要文件；弄虚作假或涂改、伪造单据、发票、证明、考勤等的；22、 伪造、盗用或违规使用公司和部门印章者的；23、 向公司的竞争者或其他任何机构，泄露公司核心技术和保密信息的；24、 恶意诽谤公司，诋毁公司形象；利用公司名义招摇撞骗的；25、 玩忽职守，违反操作规程、安全制度、部门工作流程、作业标准或违章指挥，造成事故，使公司财产遭受损失、造成恶劣影响或事故的；26、 利用职权对员工打击报复；徇私舞弊，对属下处罚不公；对属下监督不到位，导致工作失误，包庇员工违法乱纪行为者的；27、 携带枪支、炸药或其他危险物品进入公司的；2109、8、 未经许可将公司物品带出公司的的；29、 偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财物的；30、 勾结不法分子或非公司员工，在公司闹事或扰乱公司正常秩序的；31、 年累计4次被公司通报批评或3次警告或2次严重警告等情况的；年累计受公司通报批评或警告或严重警告总次数达4次的；32、 违反公司规定的其他属于严重违纪的行为的。（十一） 民事、刑事责任以上所列凡有违反国家法律、法规行为的，公司有权追究其民事、刑事责任。（十二） 各等级惩处的执行标准1、 一类处罚:违反一类规定即“批评”的，每次予以10元罚金，作当月考核。2、 二类处罚:违反二类规定即“通报批评”的，每次予以20元罚金，作当月考核；员工110、在三个月内表现良好，由部门主管申请撤销处分，经集团人力资源部审核后予以撤销，不影响年终评审；未予撤销的年终不得评先进。3、 三类处罚：违反三类规定即“警告”的，普通员工予以50元/次罚金，中层管理员工予以100元/次罚金，高层管理员工予以300元/次罚金；试用期员工受此类处罚的，若在正常试用期满考核合格，须再延长试用期一个月。正式员工受此类处罚的，原则上一年内不得晋级、加薪，不得评先进。一年后对表现良好没有违反二类规定以上或没有二次违反二类规定的，可由部门主管申请撤销处分，经集团人力资源部审核，报呈执行副总裁审批后予以撤销。一年内再次违反二类规定以上处罚的，其撤消期延长一年。一年内有立功表现或111、特殊贡献的，可申请撤销处分。4、 四类处罚：违反四类规定即“严重警告”的，普通员工予以100元/次罚金，中层管理员工予以300元/次罚金，高层管理员工予以1000元/次罚金。试用期员工受此类处罚的立即结束试用期予以辞退。管理员工受此类处罚的，其薪、职下降一等，当年内不得评先进。一年后表现良好的，可根据工作需要恢复其薪、职。两年内没有违反二类规定以上或没有三次违反二类规定的，可由部门主管申请撤销处分，经集团人力资源部审核，报呈集团总裁审批后予以撤销。一年内有立功表现或特殊贡献的，可申请撤销处分。一年内再次违反二类规定以上（不含二类）处罚的留职察看一年，三年内不得撤销其处分，留职察看期内违反二类规112、定以上（不含二类）处罚的予以辞退。一般员工受此类处罚的，二年内不得晋级、加薪，不得评先进。二年后表现良好没有违反二类规定以上（含二类）处罚的，可由部门主管申请撤销处分，经集团人力资源部审核，报呈集团总裁审批后予以撤销。一年内再次违反二类规定以上（不含二类）处罚的予以辞退。（十三） 惩处的审批权限1、 对员工予以“批评”、“通报批评”处分的，由员工部门主管直接上级拟报经二级公司总经理或集团行政部审批后发布执行。2、 对员工予以“警告”、“严重警告”处分的，必须具有充分证据，谨慎使用，由员工的部门主管直接上级拟报公司行政部或二级公司总经理，汇同集团人力资源部审核，并将审核意见报经集团总裁审批后执行113、。3、 中、高层管理员工违反上述规定的，由集团人力资源部审核后报呈集团总裁审批执行。4、 受处罚的员工必须在“处罚决定书”上签名，并将“处罚决定书”存于员工人事档案，如员工拒签，由集团人力资源部查实后交集团行政部执行。5、 除违反一类规定外，员工违反条例的惩处决定由集团行政部以书面形式在公司范围内予以通报。（十四） 惩处申诉被处分的员工倘若有异议，可在下达“处罚决定书”的3日内提出书面申诉，具体程序详见xx集团员工关系管理制度有关员工申诉的条款。十八、 财务制度（一） xx集团员工出差费用控制标准 员工类别项目集团部门总监、分公司总经理及以上级别员工集团部门副总监、分公司副总经理、部门经理、高114、级技师其他员工交通工具飞机普通仓高铁一等座二等座火车8小时以上或车上过夜可坐软卧；8小时以下可坐软座5小时以上可坐硬卧8小时以上可坐硬卧轮船二等舱三等舱四等舱长途汽车实 报其他交通工具实 报实报(的士根据情况而定)住宿及伙食补助一类城市住宿380元/日以内，按票实报，伙食补助80元/天住宿260元/日以内，按票实报，伙食补助70元/天住宿230元/日以内，按票实报，伙食补助60元/天二类城市住宿280元/日以内，按票实报，伙食补助60元/天住宿220元/日以内，按票实报，伙食补助50元/天住宿180元/日以内，按票实报，伙食补助45元/天三类城市住宿200元/日以内，按票实报，伙食补助50元/115、天住宿180元/日以内，按票实报，伙食补助40元/天住宿150元/日以内，按票实报，伙食补助35元/天其他城市（镇）住宿180元/日以内，按票实报，伙食补助45元/天住宿150元/日以内，按票实报，伙食补助35元/天住宿130元/日以内，按票实报，伙食补助30元/天集团总裁室成员参加公务活动及涉外接待标准住宿费800元/日以内，按票实报其他（如礼品、宴请等）集团总裁审批集团分管副总裁或分公司总经理审批（二） 出差的话费标准经理级以下员工（不包括经理级）按5元/天的标准实报实销，如果有话费报销标准的，则在原有话费标准的基础上按出差天数累加作为报销上限，出差天数以总监/总经理的签字确认为准。经理级116、及以上员工出差时，不再享受额外的话费补贴，仍按附表二标准报销。（三） 差旅费报销管理办法1、 各级员工出差的差旅费报销标准（参见xx集团员工出差费用控制标准）；2、 此标准为集团出差住宿、伙食补助控制的上限标准。如有特殊情况，经请示上一级主管领导可适当放宽（标准中规定需集团领导审批的，必须上报审批）。如两人同行，同性别共住一室的按高级别员工住宿标准的1.2倍为上限报销（加床费用据实报销）；3、 出差目的地有集团所属单位的，由集团所属单位人事行政部门联系住宿、统一安排伙食（集团总部各部门、区域各部门临时到外地所属单位进行检查、指导工作的），所有员工按15元/天标准发放伙食补助；如有接待任务的据实117、报销；出差目的地没有集团所属单位或所属单位不能提供食宿的按出差办理；4、 参加会议，由会议举办方统一安排食宿的，可按会议标准据实报销；5、 由外部单位提供食宿的，不得报销有关费用；6、 出差前必须填写出差申请单（表单26），经上级主管领导审批，并将此单据作为报销时的必备凭据；7、 集团总裁室高管出差实行报备制，需事先向总裁报告，并且到行政秘书处填写出差申请单备查，如因特殊情况未填写出差申请单，回集团后，必须补办报备手续；8、 高管休探亲假或年假，其审批表须交集团人力资源部备案。9、 对违反规定者，财务部有权拒绝报销差旅费。（四） 差旅费各城市等级对照表（表一）城市等级一类二类三类四类所属地区直118、辖市/省/自治区直辖市/重点沿海城市省会城市及沿海地级城市非沿海地级市、行署所在地城市，大、中型工矿所在地省内外其他城市（镇）华北/东北地区直辖市北京直辖市天津河北省石家庄唐山、邯郸、秦皇岛、保定 张家口、承德、廊坊 沧州 衡水、邢台山西省太原大同、朔洲、阳泉、长治 晋城、忻州、吕梁、晋中 临汾、运城山东省青岛济南、烟台 威海、日照 临沂、潍坊聊城、德州、东营、淄博 枣庄、济宁、泰安、莱芜 滨州、菏泽辽宁省大连沈阳朝阳、阜新、铁岭、抚顺 本溪、辽阳、丹东、营口 盘锦、锦州、葫芦岛、东营吉林省长春吉林、白城、松原、四平 辽源、通化、白山黑龙江省哈尔滨齐齐哈尔、黑河、大庆、伊春鹤岗、佳木斯、双鸭山119、七台河、鸡西、牡丹江、绥化华东地区直辖市上海江苏省南京、连云港 扬州、南通 常州、无锡 苏州徐州、宿迁、淮安、盐城 泰州、镇江、张家港差旅费各城市等级对照表（表二）城市等级一类二类三类四类所属地区直辖市/省/自治区直辖市/重点沿海城市省会城市及沿海地级城市非沿海地级市、行署所在地城市，大、中型工矿所在地省内外其他城市（镇）华东地区浙江省杭州台州、温州 宁波、义乌 海宁、湖州 嘉兴、舟山 绍兴衢州、金华、丽水、东阳 慈溪华中地区江西省南昌九江、景德镇、鹰潭、新余 萍乡、赣州、 上饶、抚州 宜春、吉安、井冈山安徽省合肥宿州、淮北、阜阳、蚌埠 淮南、滁州、马鞍山、芜湖 铜陵、安庆、黄山、六安 巢湖120、池州、宣城、毫州河南省郑州开封、洛阳、平顶山、安阳 鹤壁、新乡、焦作、濮阳 许昌、漯河、三门峡、南阳 商丘、周口、驻马店、信阳湖北省武汉十堰、襄阳、荆门、孝感 黄冈、鄂州、黄石、咸宁 荆州、宜昌、随州、恩施差旅费各城市等级对照表（表三）城市等级一类二类三类四类所属地区直辖市/省/自治区直辖市/重点沿海城市省会城市及沿海地级城市非沿海地级市、行署所在地城市，大、中型工矿所在地省内外其他城市（镇）华中地区湖南省长沙张家界、常德、益阳、岳阳 株洲、湘潭、衡阳、郴州 永州、邵阳、怀化、娄底华南地区广东省广州、深圳珠海南海、惠州 东莞、中山 江门、佛山 阳江、湛江、汕头清远、韶关、河源、梅州 潮州、揭阳121、汕尾、肇庆 云浮、茂名福建省厦门福州、泉州 宁德、晋江 甫田南平、三明、漳州、龙岩 石狮、福清、长乐西南地区直辖市重庆四川省成都广元、绵阳、德阳、南充 广安、遂宁、内江、乐山 自贡、泸州、宜宾、攀枝花 巴中、达州、资阳、眉山 雅安贵州省贵阳六盘水、遵义、安顺云南省昆明曲靖、玉溪、丽江、昭通 思茅、临沧、保山、大理海南省海口三亚通什广西壮族自治区南宁桂林、柳州、梧州、贵港 玉林、崇左、百色、河池 来宾、贺州、钦州、北海 防城港差旅费各城市等级对照表（表四）城市等级一类二类三类四类所属地区直辖市/省/自治区直辖市/重点沿海城市省会城市及沿海地级城市非沿海地级市、行署所在地城市，大、中型工矿所在地122、省内外其他城市（镇）西北地区内蒙古自治区呼和浩特包头、乌海、赤峰、呼伦贝尔、通辽、乌兰察布、鄂尔多斯巴彦扎尔陕西省西安延安、铜川、渭南、咸阳 宝鸡、汉中、榆林、商洛 安康甘肃省兰州嘉峪关、金昌、白银、天水 酒泉、张掖、武威、庆阳 平凉、定西、陇南青海省西宁宁夏回族自治区银川石嘴山、吴忠、中卫、固原西藏自治区拉萨新疆维吾尔自治区乌鲁木齐 克拉玛依，吐鲁番十九、 内部竞聘（一） 竞聘目的为满足集团发展战略对人力资源的需求，实现集团“内部提拔”的人才发展战略，推动集团建立“学习型”组织，鼓励员工在岗学习和实现职业生涯发展规划，建立高效的内部竞争机制，实现人力资源价值的最优化，激励员工踊跃报名参加集团123、的内部竞聘，集团每年组织一到两次内部竟聘工作。（二） 竞聘条件凡符合以下条件的在职员工，均可报名参加内部竞聘：1、 大专以上学历（竞聘物业部经理学历可以是中专或高中）；2、 年龄在35岁以下（竞聘副总经理和物业部经理年龄限45岁以下）；3、 在本集团公司工作一年以上；4、 服从集团发展需要，随时可以外派到外省工作；5、 较强的书面和口头表达能力；6、 较强的组织协调能力和计划执行能力；7、 具有一定的管理能力和相当的发展潜力；8、 熟悉建材和家具商场日常管理事务和流程规范；9、 岗位优先原则：（1） 副总经理岗位，部长/经理级员工优先；（2） 商务部经理岗位,楼面督导/品管员优先；（3） 财务124、部经理岗位,会计/助理会计优先；（4） 客服部经理岗位,客服主管优先；（5） 物业部经理岗位,电工班长优先；（6） 人事行政部经理岗位，人事/行政主管/专员优先；（7） 安保部经理岗位，巡察班长优先；（8） 品牌经理岗位，品牌管理员/招商员优先。（三） 内部竞聘日常表现评分标准1、 半年之内，绩效考评均为“合格”者，给予70分（基础分）。2、 半年之内，如有一次“良好”，加5分；如有一次“优秀”，加10分；依此类推。3、 半年之内，如有一次“待改进”，扣30分；如有一次“不合格”，扣70分；依此类推。4、 半年之内，如有被通报重大违纪行为，每次扣减70分。5、 上年度，如被评为分公司先进员工加125、10分；如被评为集团优秀个人加20分。6、 半年度，如获得全勤奖者加5分。本项总分以100分为上限，以0分为下限。日常表现总分60分以下（不及格）者，不得参与内部竟聘。笔试成绩60分（不及格）以下的，竟聘后不得任命。员工内部竟聘成绩由日常表现（30%）、笔试（20%）、演讲（20%）、面试（20%）和个人资质（10%）等五部分组成。二十、 安全制度（一） 消防安全1、 各二级公司总经理是本单位防火安全责任人。2、 防火安全领导小组负责本单位的消防工作，兼职防火安全员负责责任区内的消防工作，各单位保安员为义务消防员。3、 消防管理组织。4、 集团执行副总裁组织建立全公司防火安全责任制，集团各部门126、各二级公司要建立相应的防火安全责任制。5、 各二级公司设防火安全责任人（责任人由总经理担任），负责各单位的防火安全工作。集团与各二级公司防火安全责任人签订消防安全责任状（表单27），把防火安全工作与其绩效挂钩（详见整体绩效管理制度），实行集团统一领导下的安全保卫管理。6、 各二级公司防火安全责任人组织成立防火安全领导小组，组长由防火安全责任人担任。各博览中心（市场）及制造公司各车间、班组、仓库办公区域和要害部位设立负责消防工作的兼职防火安全员，防火安全责任人与其签订防火安全员责任书，划分其防火安全包干责任区，明确责任。7、 各二级公司要建立以保安员为主体的义务消防队，对其进行消防灭火的专业知127、识培训和消防训练，使其熟练地掌握各种消防器材的使用方法和救、灭火的专业技能，以防止在万一发生火灾而专业消防队未到达前，能起到控制火势蔓延或把火扑灭在初始阶段的作用。义务消防队每年应组织近似实战的消防灭火演练两次以上。8、 各二级公司要制定防火安全紧急突发事件处理预案，组织有关施救员工熟悉方案，演练方案，确实做到一旦有事，能在最短时间内处置隐患、扑灭初起火灾。9、 各二级公司、集团各部门的防火责任人、兼职防火安全员要认真履行职责，定期对所管防火责任辖区进行防火安全检查。10、 各二级公司防火安全领导小组成员每两周对所管辖区防火安全进行全面检查一次。11、 兼职防火安全员对防火责任区每天进行一次全128、面检查，并认真记录检查情况，发现问题或隐患应及时向领导报告，积极地组织整改和处理，把火灾隐患消灭在萌芽状态中。12、 集团领导和行政部应经常采取不定期检查的方式对各二级公司进行抽查，抽查应达到每月一次的频率。13、 动火管理(1) 对生产作业、施工、维修中需要用明火的（特别是电焊氧割所造成的明火），事前应按规定由动火部门填写临时动火作业申请表（表单28），经防火领导小组主要负责人批准后，在有防火安全员现场监督，并采取一定的防火安全措施的情况下，方可实施作业。(2) 家居博览中心、工厂生产车间、仓库及要害部位一律禁止使用电炉和有明火的装置。(3) 员工宿舍严禁使用电炉或大功率电器设备。14、 消129、防违规处罚(1) 对无视防火安全规定，违反有关消防法规，对因玩忽职守，造成火灾事故的，应追究直接责任者的经济法律责任。(2) 对领导管理不严，措施不力造成火灾事故的要追究二级公司总经理的经济责任。(3) 对触犯刑法者，将由司法机关追究其刑事责任。（二） 计算机与网络管理制度公司员工使用办公电脑及网络时须确保设备安全和信息安全。1、 计算机与网络配备(1) 公司为确有需要的岗位配备办公用个人计算机及外围设备、开通网络。(2) 行政部负责计算机使用的长远规划，由采购部根据资金安排采购机器及外设。(3) 办公电脑使用部门（个人）在领用电脑时，须到公司行政部办理电脑领用手续，行政部登记归档。二级公司部130、门（个人）领用办公电脑，由人事行政部代为申请。(4) 部门（个人）需要开通网络时，须到公司行政部办理申请手续，行政总监确认后给予办理。二级公司部门（个人）需开通网络，由人事行政部代为申请。(5) 使用部门（个人）负责办公电脑的日常维护和安全。2、 计算机与网络使用规范(1) 办公电脑及网络为办公自动化的辅助工具，在使用过程中只能用于查找工作资料、浏览消息、收发信件及做与本职工作相关的事情，严禁上网聊天、听音乐、玩游戏、看电影、打牌、下棋、浏览黄色、低级信息等。(2) 办公电脑使用部门（个人）在使用电脑过程中，应按正规操作程序正确使用电脑，下班时应关闭电脑并切断电源。(3) 办公电脑中不允许擅自131、安装非办公软件。(4) 任何部门（个人）不得随意交换办公电脑硬件，不许随意增减电脑附置配件。如有业务需求，需要增减电脑附置配件，交换硬件的，应按程序提出书面申请，经行政总监批准后由IT专员办理。(5) 办公电脑中如装有属于本公司商业机密资料，电脑责任人应承担保密责任。若使电脑资料商业机密泄密，应承担泄密责任。3、 计算机与网络使用违规处罚(1) 将办公电脑用于上网聊天、听音乐、玩游戏、看电影、打牌、下棋、浏览黄色低级信息者，发现第一次给予警告处分，并处罚款200元；发现第二次给予罚款400元，并给予严重警告处分；发现第三次，处以罚款500元并收回电脑使用权。(2) 人为因素损坏办公电脑，修理费132、用在500元以下的，使用部门（个人）承担50，500元以上的部分赔偿30，1000元以上的部分赔偿20。(3) 在办公电脑中擅自安装非办公软件者，罚款200元。(4) 随意交换办公电脑硬件及附置配件者，批评教育、责令改正并罚款200元。(5) 导致办公电脑中本公司商业机密泄密者，处以1000元罚款。(6) 若本部门发生电脑及网络使用违规行为，管理责任人按罚款金额的30接受处罚。4、 计算机与网络管理规定(1) 公司欢迎对违规使用办公电脑的情况进行监督举报，一经查实，将对举报人予以200元奖励，同时对举报人保密。(2) 为了加强对办公电脑的使用情况监督管理，公司在网管终端机上安装了监控软件。公司133、IT专员定期汇总上报监控软件数据资料。(3) 集团行政部、IT专员负责对办公电脑的使用情况进行不定期的监督、检查。检查程序规定如下：检查员工到达现场检查电脑时，被查人应立即起立，离开电脑。不允许手碰电脑、关机和撤除软盘。待检查后，方可继续使用。本手册最终解释权归武汉xx家居集团人力资源部。 二十一、学习确认函集团人力资源部：我已通读本员工手册，充分理解公司的各项规章制度。我将认真履行作为一名xx人的所有职责，并愿意接受本员工手册的约束。 员工（签名）： 日期： 年 月 日表单1员工建议表建议人任职单位部门职位员工编号建议日期建议内容签名（建议人） 日期：接收确认签名（人事承办人） 日期： 采纳134、意见签名（相关单位负责人） 日期： 嘉奖措施签名（相关单位负责人） 日期： 备注：返回表单2员工申诉表申诉人任职单位部门职位员工编号申诉日期申诉内容签名（申诉人） 日期：接收确认签名（人事承办人） 日期： 处理意见签名（相关单位负责人） 日期： 备注：返回序号物料名称单位计划领用量是否易耗备注是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否是 否 核准： 审核：制表：表单3部门 年 月份办公用品采购计划表返回表单4部门员工办公用品领用登记表姓 名部 门职 务时 间物料名称单位数量领用人签字发放人签字备 注年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 135、月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日返回表单5xx集团 店员工住宿申请单 年 月 日姓 名性别出生 年 月 日（ 岁）籍贯现住址身份证号码员工编号到职日期年 月 日任职部门岗位紧 急联络人联络地址关系：联系方式入舍日期年 月 日所在部门负责人意见 床 位楼 室 号人事行政部经理意见领用公物床退舍移交登记所在部门负责人意见 桌子钥匙No.人事行政部经理意见 其它：领物签字:备 注返回表单6加班餐申请单申请部门用餐时间用餐员工及加班事由部门负责人人事行政经理/行政总监返回表单7外出办事登记表日期时间姓名外出办事事由部门经理签字人136、事行政经理签字返回表单8异常考勤证明时间部门姓名事由证明人部门经理审核异常考勤表说明：1、 员工（非因公）确属在岗但忘记或漏打卡的需提供此表计入正常考勤，无打卡记录且不能提供此表的处以20元/次罚款。2、 此表需在48小时内交至集团人力资源部/二级公司人事行政部。考勤异常当事人及证明人、部门经理须如实填写，如有隐瞒一经查实，除考勤异常当事人接受公司相应处罚外，证明人及部门经理也一律接受徇私舞弊或监察失职的连带处罚。返回表单9员工加班证明单年 月 日部 门姓 名加 班 时 间事 由起讫时数月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时137、 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分证明人签字： 部门负责人签字： 返回表单10员工休息申请单年 月姓名部门职位时 间休息事由休息时间年 月 日 时 分 至 年 月 日 时 分 年 月 日 时 分 至 年 月 日 时 分年 月 日 时 分 至 年 月 日 时 分年 月 日 时 分 至 年 月 日 时 分直接领导：日期：人力资源部/人事行政部：日期：说明：本表单中“休息事由”一栏一般填写如例：上月8日加班壹天等等； 员工申请补、调休，经直接领导及集团人力资源部/二级公司人事行政部审批后，即可休息。返回表单11员工请假申请单姓名任职单位任职部门职位直接上级申请日期请假天数休138、假日期请假原由直接领导日期：人力资源部/人事行政部日期：部门总监/总经理日期：分管领导/区域总经理日期：说明：请假天数2天需报直接领导和集团人力资源部/人事行政部审批；2天请假天数5天，需经部门总监/二级公司总经理审批；5天请假天数10天，需经分管领导/区域总经理审批；10天请假天数，需经集团人力资源部和分管领导审批。返回表单12员工转正申请表姓名任职单位任职部门职位入职日期晋升日期转正日期员工自评自我评估：（评估试用期间的工作表现）工作期望：（是否申请转正，提出自己对转正后工作的期望和建议） 申请转正 不申请转正签名（员工）： 日期：直接领导直接领导评估：（评估员工试用期间的工作表现）转正意139、见：（是否同意转正，或转正后是否需要调岗） 同意转正 不同意转正 任用建议：（针对试用评估结果，对员工转正后的任用和发展，提出建议）直接领导签字： 日期：薪酬调整原工资现工资/薪档人力资源部/人事行政部： 签字： 日期：上级领导上级领导评估：（评估员工试用期间的工作表现）转正意见：（是否同意转正，或转正后是否需要调岗） 同意转正 不同意转正 任用建议：（针对试用评估结果，对员工转正后的任用和发展，提出建议）上级领导签字： 日期：财务部签收返回表单13月度人力资源报表公司名称： 日期： 年 月 项 目原有人数编 制新增离职异动月末人数离职率流动率 部 门 自动离职协议离职调入调出总经理办公室商务140、部财务部人事行政部客服部物业部安保部企划营销部家具部建材部合 计新增员工自动离职员工协议离职员工调入员工调出员工核准： 初核：制表:返回表单14高管转正申请表姓 名单 位部 门职 务入职时间晋升时间转正时间自我评估自我评估：（评估试用期间的工作表现）工作期望：（是否申请转正，提出自己对转正后工作的期望和建议） 申请转正 不申请转正签名（员工）： 日期：审 批现单位直接领导意见：签名：现单位区域总经理意见：签名：现单位上级分管领导意见：签名： 日期：薪酬调整原工资现工资/薪档人力资源部：签名： 日期：审 批人力资源部分管领导意见： 签名： 日期：集团总裁意见： 签名： 日期：集团财务部签收返回表141、单15员工晋升预案姓名职位员工编号任职单位任职部门直接上级晋升评估结果评估要素优势劣势知识结构实践能力个性特征职业倾向晋升路径路径一晋升职位薪酬变更晋升依据路径二晋升职位薪酬变更晋升依据培养措施培养内容培养方式备注：制作人：制作日期：评估人：评估日期：返回表单16员工异动审批表姓 名入职日期异动情况单位 部门 岗位 薪酬 其他最后工作日生效日期项 目由至公 司部 门职 位薪 酬原工资档位及标准调整档位及标准保险代扣保险缴纳所在区及单位 缴费基数： ；个人编号： 养老，起缴时间： ；单位比例： 个人比例： ；医疗，起缴时间： ；单位比例： 个人比例： ；失业，起缴时间： ；单位比例： 个人比例：142、 ；工伤，起缴时间： ；单位比例： 个人比例： ；生育，起缴时间： ；单位比例： 个人比例： ；其他保险： 服装扣返款详细说明休息情况详细说明（包含年休假和正休） 审 批原单位人事行政经理：原单位/部门负责人：原单位区域总经理/分管领导：现单位人事行政经理：现单位/部门负责人：现单位区域总经理/分管领导：员工签字人力资源部签字财务部签收说 明部门经理级员工异动须经人力资源部签字。返回表单17员工工作交接表姓名： 部门： 职位：责任部门交接内容接受人签字监交人签字员工所在部门移交物品：移交文件、档案、材料（含电子文档）：已办及待办事宜：其他：行政部/人事行政部物品归还和其他：人力资源部/人事行政143、部工牌、绩效等资料：财务部借支、工资核算等财务款项：备注返回表单18高管异动审批表姓 名入职时间异动情况单位 部门 岗位 薪酬 其他最后工作日生效日期项 目由至单 位部 门职 位薪 酬原工资档位及标准： 元/月现工资档位及标准： 元/月社保代扣保险缴纳所在区及单位： 缴费基数： ；个人编号： 养老，单位比例： 个人比例： ；医疗，单位比例： 个人比例： ； 失业，单位比例： 个人比例： ；工伤，单位比例： 个人比例： ；生育，单位比例： 个人比例： 。其他保险： 审 批集团人力资源部意见：签名：原单位直接领导意见：签名：原单位区域总经理意见： 签名： 现单位直接领导意见：签名：现单位区域总经理144、意见： 签名： 原单位上级分管领导意见：签名： 日期：现单位上级分管领导意见：签名： 日期：人力资源部分管领导意见： 签名： 日期：集团总裁意见： 签名： 日期：集团财务部签收返回表单19员工离职审批表姓名单位/部门职务离职原由员工签名： 日期： 直接上级初审意见： 离职面谈：部门负责人签名： 日期： 离职复核人力资源部/人事行政部： 日期： 终审意见签名： 日期： 工资结算最后工作日： 年 月 日 工资结算至： 年 月 日签字（人力资源承办人）： 财务部： 日期： 返回表单20高管离职审批表姓 名单 位部 门职 务离职原由：员工签名： 日期：审 批离职面谈：直接领导意见：签名： 日期：现单位145、区域总经理意见：签名： 日期：上级分管领导意见：签名： 日期：集团人力资源部意见：签名： 日期：人力资源部分管领导意见：签名： 日期：审计部意见（离任审计）：签名（审计总监）： 日期：集团总裁意见： 签名： 日期：工资结算人力资源部经办人： 日期：财务部签收返回表单21薪酬调整申报表连锁店/部门岗位姓名原工资档位拟调整档位标准标准绩效考核得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月调整原因总经理/总监意见： 签字： 年 月 日区域总经理意见： 签字： 年 月 日分管领导意见： 签字： 年 月 日人力资源部意见： 签字： 年 月 日执行副总裁意见： 签字： 年 月 日备注：经理级以146、下员工由区域总经理审批确定并报集团人力资源部备案，经理级员工须经上表一系列审核程序，由执行副总裁最终审批。返回表单22xx集团 部门 岗位 年 月工作计划上月工作总结本月工作计划本月度项目及目标行动方案及主要工作时间节点安排需要的支持配合（预算）返回表单23绩效跟进辅导计划表责任人姓名职务/岗位名称所属部门计划期间绩效辅导需求分析绩效实施过程存在的主要问题绩效辅导需求绩效辅导总目标绩效 辅导实施计划辅导计划/项目名称方法/方式内容期望目标时间安排备注：责任人签名： 主管签署： 返回表单24周例会记录表会议时间： 会议人数： 会议地点：会议主要内容：一、本周工作完成情况二、下周工作计划：三、在工147、作中存在的问题和建议及不足：存在问题：解决方案：四、工作中的关键注意点：五、与会人签到：返回表单25月度绩效自评、考评表被考评人姓名: 部门/职务： 考核时间： 年 月序号KPI权重指标定义目标值考核标准自评得分直接上级评分加权评分评分说明优秀良好合格待改进不合格5分4分3分2分1分123绩效得分考评等级被考评人说明事项： 被考评人确认: 日期：综合评价： 考评人： 日期：上级审核意见： 考评人上级： 日期：返回表单26员工出差申请单申请单位： 年 月 日姓名随行员工预计时间地 点事 由申请预支金 额直接领导 意见人力资源部/人事行政部区域总经理/分管副总裁意见总 裁备 注返回 表单27xx集148、团2011年消防安全工作责任状为认真贯彻中华人民共和国消防法和机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定（公安部第61号令），树立“以人为本，关爱生命”的观念，切实做好消防安全管理工作，确保公司全年平安，落实“谁主管、谁负责”的消防安全责任制，现委任 （ 职务：总经理）为 （单位名称）防火安全第一责任人。防火安全责任人对集团领导负责，全面负责本单位的消防安全管理工作，实施和组织落实下列消防安全管理工作：（一） 把消防安全列为工作的重要内容，拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；组织成立单位防火安全领导小组，建立严格的防火安全责任制，明确逐级消防安全职责，确定各级岗位的消防安全责任149、人，认真贯彻和执行防火安全管理规定；（二） 组织制订消防安全制度和消防安全的操作规程并检查督促落实；（三） 拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；（四） 组织实施本单位防火检查和火灾隐患整改工作；（五） 组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志、应急照明设施的定期维护保养工作，确保完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；认真做好本单位义务消防队的组织和管理，责任到人；（六） 定期在员工中组织和开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织义务消防队和员工进行灭火和应急疏散预案的实施和演练；（七） 在年度消防工作中如出现火灾事故，应积极组织抢救，立即上报，参与事故调查分析，如实提供情况，组织150、相关责任人认真分析，吸取教训，提出防范措施，并承担领导责任，按集团颁发的消防安全奖惩管理规定处罚标准接受相应的处罚。全年度消防安全工作无事故，经评定为合格单位，给予年终一次性奖励。将全年防火安全工作的好坏与经营考核指标和绩效管理考核办法直接挂钩，一并参与年终考核；（八） 对因玩忽职守而出现的重大火灾事故，应追究相应的刑事责任；（九） 防火安全责任人应当定期向集团公司消防安全责任人报告消防安全工作情况，对涉及消防安全的重大问题应及时报告；（十） 完成集团总裁委托的其他消防安全管理工作。武汉xx家居集团有限公司 单位名称：总裁签名： 防火安全责任人： 年 月 日 年 月 日返回表单28临时动火作业151、申请表填表日期编号填表部门工作承办部门填报人动火作业事由：动火时间自： 日 时 分 至： 日 时 分安全措施：防火安全员部门负责人领导批准说明1.此表由申请动火作业单位或部门填写。2.本表一式两份，批准部门留存一份，动火作业实施单位一份，动火作业时需携带本申请表。返回表单29高管入职审批表姓 名 入职时间单 位部 门职 务试用期情况有试用期：个月 无试用期薪 酬试用期工资标准： 转正后工资标准（薪档）：审 批集团人力资源部意见：签名：现单位直接领导意见：签名：现单位区域总经理意见：签名：现单位上级分管领导意见：签名： 日期：人力资源部分管领导意见： 签名： 日期：集团总裁意见： 签名： 日期：集团财务部签收返回表单30员工内部晋升审批表姓名入职时间晋升项目由至单位部门职位薪酬审批上级领导审批意见：签名： 日期：上级分管领导审批意见：签名： 日期：人力资源部审批意见：签名： 日期：人力资源部分管领导意见： 签名： 日期：集团总裁意见： 签名： 日期：说明返回