1、计算机系统工程公司人力资源管理制度附劳动关系证明书编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一节 总则第一条 目的 统一规范公司招聘及录用行为，明确职责与权限，提高招聘质量与效率。通过系统化的招聘管理确保人力资源的质量，为公司选拔出适合公司发展的高素质人才。第二条 适用范围新中冠计算机系统工程有限公司的一切招聘活动。第三条 招聘原则 （1）公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则，使用人机制更趋科学、合理。（2）公司的招聘遵循双重考查原则，即所有招聘都需经过用人部门和人力资源部的双重考查，由人力资源部通知入职。第二节2、 招聘申请程序第四条 补岗（流程图附后）员工转正后离职或调岗补缺所需的招聘申请，用人部门负责人填写招聘申请表，分管主管签字确认，人力资源部核实后实施招聘。第五条 新增编人员招聘程序（流程图附后）以符合公司整体目标的配置需求，用人部门负责人确定招聘需求后编写人员配置和产出的计划说明、填写岗位说明书和招聘申请表，并提交用人部门主管、人力资源部和总经理审批后，交由人力资源部实施招聘。第三节 招聘选拔程序第六条 招聘的实施根据招聘申请单拟订招聘计划，内容包括：（1）招聘职位名称及人数。（2）主要工作职责。（3）资格条件限制。（4）职位薪资。（5）预定任用日期。（6）确定招聘形式和招聘途径。第七条 招聘3、渠道（1）智联招聘（2）58同城网（3）各类招聘会。（4）大中专院校校园招聘。（5）员工推荐（6）海报张贴（7）内部招聘第八条 面试方式（1）先由人力资源部面试筛选，符合岗位的基本要求才可安排用人部门的主管复试（2）由用人部门经理或主管、人力资源部共同面谈。第九条 招聘的程序（流程图附后）（1）人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料进行初步的筛选。初选合格人员由人力资源部通知参加初次面试，初次面试由人力资源部主持。（2）人力资源部通知初试合格人员参加复试，安排用人部门的负责人对初试合格人员进行复试，复试完毕，面试者做好面试记录，并根据岗位任职资格与人力资源部协商确定被录用的人员4、。（3）人员聘用过程中，如果人力资源部或用人部门负责人认为必要，可提请空缺岗位的主管对应聘者进行面试，面试完毕，面试者应做好面试记录，并决定是否录用。（4）员工在试用期期间的薪酬根据公司薪酬制度确定。（5）人力资源部通知应聘合格者到公司办理入职手续。第十条 面试注意事项（1）要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松。（2）要了解自己所要获知的答案及问题点。（3）要让对方了解自己所告诉的问题。（4）要尊重对方的人格。第十一条 求职信处理（1）招聘消息发布后，经审核收到的相应求职简历，电话通知基本符合要求的人员到公司面试。（2）不合格人员的应聘资料，归档一个月后销毁。第十二条 招聘统计 对每日的简历的5、阅览量、通知面试的人数、实际来面试的人数以及通过一轮面试的人数进行统计。第十三条 聘用规则（1）被聘用人员应年满18周岁，持有效身份证明或护照，无犯罪记录；（2）被聘用人员身体健康，无不适应岗位工作的生理、心理及精神疾病；（3）注重被聘用人员的素质、品格、潜能、资历和经验，以适合于所应聘职务为原则。（4）本公司不招用无学历者和已达退休年龄者，特殊岗位须经总经理批准方可聘用。（5）该制度执行前已有夫妻、亲戚或情侣同部门的，以及员工在加入公司后结婚和成为情侣的，双方在同一部门，尽可能调离一人到其他部门。双方不在同一部门但同属机要部门的，必须有一方调离机要部门。第十四条 招聘的所需表格清单（1）招聘6、申请表；（2）岗位说明书；（3）面试入职档案表计算机系统工程有限公司招聘申请表申请部门填表日期申请原因 员工辞退员工离职 业务增量 新增业务 新设部门职务人数性别上岗时间职位要求其他标准薪酬标准其他收入其他津贴部门经理 签字： 日期：部门高管 签字： 日期：人力资源部签字： 日期：总经理 签字： 日期：表单编号HR-0001计算机系统工程有限公司岗位说明书职位名称所属部门填写日期带岗人职位概要工作内容工作关系网任职资格教育背景培训经历经 验技能技巧态 度表单编号HR-0003 计算系统工程有限公司面试入职档案表年 月 日姓名性别 男 女籍贯婚否 已婚 未婚一寸相片出生年月年 月 日身高cm身份7、证号码通讯地址省 市（县）联系电话最高学历 硕士 大专 高中 学士 中专 其他毕业时间年 月毕业学校专 业健康状况申请职位薪资要求可报到日期QQ号码工作经历服 务 单 位职务任职期间薪 资离 职 原 因1.元2.元3.元4.元家庭关系姓名关系所在单位职务1.2.3.4.本人郑重承诺：一、求职时提供的信息（资料、证件等）是真实和准确的，如有虚假愿意承担法律责任；二、本人没有对任何第三方承担有关保守商业秘密的义务，也没有受到任何第三方的竞业禁止限制，因此本人在新中冠公司使用的任何知识、技术以及从事的任何岗位，均不会导致任何第三方要求本人、新中冠公司承担任何法律责任。特此承诺，如有违约，愿意承担由此8、引起的一切法律责任。签名：第一次面试(人力资源部):-公司填写1、 考评项目：仪容态度（优、良、中、差） 表达能力（优、良、中、差） 综合素质（优、良、中、差）应变能力（优、良、中、差） 专业知识经验（优、良、中、差 ） 总评：优、良、中、差2、 面试意见：不予考虑 建议复试考评人：第二次面试(用人部门):1、 考评项目：仪容态度（优、良、中、差） 表达能力（优、良、中、差） 综合素质（优、良、中、差）应变能力（优、良、中、差） 专业知识经验（优、良、中、差 ） 总评：优、良、中、差2、面试意见：不予考虑 建议试用考评人：入职岗位： 报到日期: 年 月 日试用期： 个月 试用期薪资：转正薪资：9、分管主管人力资源部总经理签字：表单编号HR-0002第三节 入职手续办理时间负责人跟进内容相关文档入职前用人部门负责人1、告知本部门同事有新员工加入；2、准备新员工办公位置、办公用品如电脑、电话等；3、为新员工确定一位资深员工作为新员工的导师；4、拟定新员工第一天的工作内容。人力资源部入职时间的确定、通知新员工，与新员工所在的部门负责人；确定新员工座位安排、办公用品如电脑、电话等确定新员工带岗人给用人部门负责人发放带岗人职责1、带岗人职责表入职第一天人力资源部1、入职手续办理； 2、入职引导，介绍公司基本情况；3、部门经理引见；4、介绍用餐情况，如附近的用餐地点；5、开始跟踪新员工动态；6、更10、新员工数据。1、组织架构图2、新员工跟踪表用人部门负责人1、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来；2、介绍新员工认识本部门员工和工作中的主要沟通关系其他相关部门及关联人员介绍，着重介绍带岗人；3、向介绍部门结构和特殊规定；4、新员工工作描述、职责要求；5、带新员工领取办公用品；入职第七天人力资源部1、新员工跟踪；2、工牌的办理。工牌入职第十五天人力资源部1、劳动合同的签订。劳动合同第十五条 入职细责（流程图附后）第十六条 入职所需材料（1）身份证复印件2张、原件（原件验证后退还），其中一张归档，另一张作为生日补贴凭证；（2）学历证件复印件（1）张、原件（原件验证后退还），归档需要；（11、3）一寸彩色照片（2） 张，其中一张用作归档，另一张为制作临时工牌需要。第十七条 下属公司招聘、入职办理（1）福州区外派部门和分公司有人员需求，招聘面试按公司的要求和流程进行,由分公司人事负责办理。（2）零售部门人员的增员，除了新设岗位增员需向人力资源部提出申请外，现岗位人员流动更换无需提交申请。（3）分公司及外派部门新进人员的入职手续及岗前培训均按公司的流程进行，由分公司人事负责办理，并向总公司人力资源部发送增员通知单。第四节 新员工入职安排第十八条 带岗人的职责职业带岗人根据带岗人职责对试用期的员工进行帮扶、指导第十九条 带岗人的确定（1）部门经理在新员工到岗前1个工作日确定带岗人。（2）12、带岗人必须是在公司就职6个月以上、业务技能娴熟、工作经验丰富、工作态度端正、对公司熟悉的员工，但每位带岗人不能同时指导两名以上的新员工。第二十条。带岗人的重要性带岗人是新员工初到公司接触最频繁的人，新员工对公司价值的认可，往往是从与带岗人的接触中开始形成的。带岗人不仅熟悉企业资源，具有相关的理论知识，而且还熟悉经济业务和各种技能。如果带岗人能够很好的完成职能，可以说是公司内部人力资源的进一步提升。第五节 试用期管理程序第二十一条 试用期期限（1）劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不超过三个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同试用期不超过六个月。在校生例外。（2）对表现突出的员工可以提13、前转正，但试用期限不得少于一个月。第二十二条 试用员工的管理试用期员工档案统一在人力资源部门备案，试用期间的考核由所在部门的直接上级负责，人力资源部跟踪考核结果；第二十三条 试用期内的辞退若员工在试用期内的表现不能达到公司的要求，品行不良，工作欠佳或无故旷工者或如果新员工提供的资料存在虚假、误导等问题，人力资源部可向员工聘用部门通报，同时通知与其解除劳动合同。第二十四条 员工试用期内辞职 员工在试用期解除劳动合同，应提前三天向人力资源部提交书面辞职信。第六节 转正管理程序第二十五条 转正权限（1）试用期一个月满后由员工或员工直接上级提议，员工填写新中冠员工试用评估审批表，直接上级评定，部门主管14、同意，人力资源部审核，报公司总经理审批，人力资源部备案；（2）新员工试用期满三个月的前一周,由人力资源部通知新员工直接上级对新员工进行初步考核，如果考核合格，人力资源部通知员工填写新中冠员工试用评估审批表， 直接上级评定，部门主管同意，人力资源部审核，报公司总经理审批，人力资源部备案；第二十六条 转正条件（1）档案资料齐全；（2）试用期考核结果合格；（3）部门主管签署转正意见；（4）人事部门审核通过，总经理审批；（5）体检合格并上交报告单原件，其中体检内容：肝功能、心电图、血常规、基本项。第二十七条 转正程序（流程图附后）(1) 满试用期一个月后由员工或员工直接上级提议，员工接到转正通知后，或15、者新员工试用期满两个月的前一周,由人力资源部通知用人部门主管对新员工进行考核，员工填写新中冠员工试用评估审批表，直接上级评定、部门主管签字同意后，经人事部审批，报公司总经理审批；(2)新中冠员工试用评估审批表内容为试用期工作情况、工作得失分析以及下一阶段的工作计划；(3)上交体检报告原件；(4)考核合格后人力资源部部，进行相应的薪资调整，修改相关人事档案，并在每月月初发布异动通知单；第二十八条 转正薪酬管理员工试用期满后并不意味着必然的薪资调整。部门主管可根据员工的工作表现提出建议,人力资源部负责人及公司领导进行审批。第二十九条 转正所需表格清单 （1）新中冠员工试用评估审批表 （2）带岗人职16、责 （3）新员工跟踪表 （4）公司结构图新中冠员工试用评估审批表姓 名部 门拟 聘 职 位直接主管人入职日期试用期结束日期员工填写工作职责及自我评价:（可附页）部门填写试用期工作表现评估 1=很差 2=差 3=一般 4=好 5=很好出勤情况 1 2 3 4 5工作态度1 2 3 4 5工作效率1 2 3 4 5工作技能1 2 3 4 5团队合作1 2 3 4 5总体评估1 2 3 4 5领导能力(限主管级以上)1 2 3 4 5合计注：普通员工4项以上“好”或“很好”且无“差”项合计评分23分以上者可直接转正；底于22分且无“差”评的允许考虑延长试用期；底于21分者，且带“差”评者予以辞退；主17、管级合计评分27分以上者可直接转正。试用期工作完成情况及考核情况： 结论：予以转正 延长试用期 月 予以辞退部门主管签字 日期 分管主管签字 日期 人力资源部： 入职日期： 年 月 日 试用薪资： 转正日期： 年 月 日 转正薪资： 签字： 日期：总经理签字： 日期：表单编号HR-0003带岗人职责员工姓名联系方式入职时间所属部门带 岗 人岗 位时间部门责任完成情况入职前1、告知本部门同事有新员工加入； 是 否2、准备新员工办公位置、办公用品如电脑、电话等；是 否3、为新员工确定一位资深员工作为新员工的导师；是 否4、拟定新员工第一天的工作内容。是 否1、新人报到，代表全体部门员工欢迎新员工到18、来；是 否第一天2、介绍新员工认识本部门员工和工作中的主要沟通对象，着重介绍带岗人；是 否3、介绍部门结构与功能、部门内的特殊规定；是 否4、向新员工描述工作、职责要求；是 否5、带新员工领取办公用品；是 否6、介绍复印室的位置和复印机的试用；是 否7、介绍电话拨打外线和内线的方法；是 否 新员工签名： 注：新员工入职后第二天将表格填写完整后交给人力资源部。附表四福州泉州厦门技服南平三明福州前第七节 劳动合同的管理标准第三十条 合同期限（1）总监及以上级别、下属企业副总以上员工劳动合同签定期限为3年，部门经理级别及财务等关键岗位员工合同期限为2年，普通员工劳动合同期限一般1年。（2）在聘用面试19、有约定劳动合同期限的，依据约定签定合同期限。第三十一条 与新员工签订劳动合同公司依照劳动法律法规，与正式聘用的员工签定劳动合同。新员工试用期开始15个工作日内，人力资源部应将合同文本提供给员工以阅读和充分理解；在试用期开始20个工作日内，员工需到公司当面签订劳动合同，3C事业部和飞利浦形象店需在部门负责人当面签订劳动合同；第三十二条 劳动合同续签（1）人力资源部在员工劳动合同期满一个半月前，发放“劳动合同续签审批表”通知员工所在部门负责人。（2）各部门负责人对员工在合同期内表现进行综合评估，确定是否续签合同，并于5个工作日内将续签人员名单、不续签人员名单及不续签事由以书面形式反馈人力资源部，人20、力资源部于合同期满前一个月书面形式通知员工本人，终止劳动关系，办理离职手续（3）合同到期，员工不再与公司续签需在5个工作日内提交不续签劳动合同声明。该员工与公司的劳动合同到期自动终止，人力资源部于合同期满前一个月书面形式通知员工本人，终止劳动关系，办理离职手续。（4）对续签劳动合同的员工，由人力资源部于合同期满前一个月内将续签的劳动合同文本发至员工本人，并要求员工于三个工作日内到人力资源部当面签订劳动合同。第三十三条 劳动合同的解除（1）公司辞退员工和员工在劳动合同期满前辞职，均应提前一个月时间向对方提出书面意见，所属部门向人力资源部上交提前解除劳动合同的名单时，应以书面形式详细说明提前解除劳21、动合同的原因。（2）公司与员工终止（解除）劳动合同，员工应按公司有关规定办理离职手续，人力资源部可以给员工出具终止（解除）劳动合同证明书和有关社会保险情况说明。第三十四条 劳动合同管理劳动合同经政府劳动管理部门鉴证后，由人力资源部代表公司和员工本人各保存一份；人力资源部必须建立劳动合同档案，妥善保管劳动合同文本。第八节 调岗流程第三十五条 部门内部调动部门内工作临时调动由部门主管自行安排，但需告知人力资源部门，人力资源部做好档案的修正。第三十六条 公司内部调动类型调动分为两种情况：（1）新工作部门因工作需要，经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动，（2）员工认为现工作岗位不适合或其他部门有22、员工更适合的同等级职位空缺时，得到原工作部门和新工作部门一致同意的员工调动第三十七条 部门协商调动程序（1）用人部门与调动员工进行洽谈（2）员工调出、调入部门负责人协商调动事宜；（3）调动员工到人力资源部领取员工调岗审批单；（4）办理员工异动交接手续；（5）人力资源部审核；（6）总经理批准；（7）调动员工到新部门工作。第三十八条 员工要求调动程序（1）员工在征得部门经理和部门主管同意后，可直接或通过部门经理向人力资源部报名应聘现在正在招聘的岗位；（2）通过用人部门的甄选；（3）通过甄选的调动员工到人力资源部领取员工调岗审批单；（4）办理员工异动交接手续；（5）人力资源部审核；（6）总经理批准；23、（7）调动员工到新部门工作。第九节 离职第三十九条 辞职期限（1）试用期员工辞职应提前3天向公司提交辞职信（2）已转正员工辞职，普通员工需提前30天提交辞职信，经理级别以上与财务等关键岗位员工需提前45天。第四十条 辞职流程（1）提交辞职信（2）员工辞职获批准后，需要同其直接上级协商，确定辞职期限。（3）离职前，到人力资源部领取部门交接手续和劳动关系证明书，办理工作交接手续。第四十一条 合同终止合同终止是合同到期，公司不再与员工续订劳动合同。或员工不再与公司续订劳动合同。第四十二条 自动离职如员工无故连续缺勤超过三天的，且没有办理任何手续，则将视作自动离职。员工自动离职用人部门应及时书面通知人24、力资源部，以便做出相应安排。第四十三条 解 雇如由于工作能力或表现不能符合公司要求而不适合继续工作，试用期员工提前3天公司给予书面通知作解雇处理，已转正的员工提前30天给予书面通知，并将辞退的缘由以书面形式提交人力资源部。第四十四条 违纪开除 如员工严重违反公司规章制度或国家法律法规的，公司有权做出开除决定，并立即生效。第四十五条 离职工作移交 （1）员工离职申请得到批准后，即在规定的离职时间内按部门交接手续程序办理移交事项，提交相应的部门签字。（2）辞职员工应向接替员工办理工作移交手续，部门主管作最终审核。在新员工未报到情况下，直接向直接上级或部门主管办理工作移交，如果辞职员工是部门最高主管25、，应向新任主管及公司领导办理工作移交手续。（3）部门交接手续办理完整后须交回人力资源部备案查询，人力资源部出示“终止劳动关系证明书”（4）离职人员办理完所有离职手续后方可结算薪资。 第四十六条 离职需要的表格（1）部门交接手续（2）劳动关系证明书计算机系统工程有限公司员工离职部 门 交 接 手 续姓 名部 门职 位入职日期申请离职日期核准离职日期离职类别辞职 辞退 自动离职 合同到期 其它离职原因 签名：部门确认部门经理行政部仓库财务部（现金账目）财务部（财务账目）市场部高管确认总经理审批签名签名备注基层人员： 部门确认 高管中高层人员：部门确认 高管 总经理业务人员需市场部确认以外，其他人员26、不需该部门经理确认表单编号HR-0007计算机系统工程有限公司终止劳动关系证明书部门: 姓 名性 别出生年月岗 位联系电话身份证号码入职时间终止劳动关系时间备注.社保/医保费交至时间终止劳动关系原因证明单位年 月 日劳动者承诺1表中内容核对无误。从 年 月 日起，与新中冠公司终止劳动关系。2本人管理使用新中冠公司的文件资料资产物品等已移交新中冠公司。3文件资料资产物品移交后，如发现在本人管理使用期间，损害新中冠公司利益或者因本人未能移交前述部分文件资料资产物品而造成新中冠公司损失的，本人应当承担法律责任。4、本人将严格遵守新中冠公司的保密制度，绝不将新中冠公司的经营情况、业务情况及其他商业保密27、事项等向第三方泄露；不将新中冠公司业务档案、业务凭证等文件、资料摘抄或复制或转借第三方。若违反保密义务的，将向新中冠公司承担赔偿责任。承诺人（签名）：表单编号HR-0008第十节 档案管理第四十七条 档案资料内容（1）、身份证复印件（2）、个人一寸免冠照片1张（3）、入职登记表第四十八条 档案管理权限（1）、依据公司的组织机构，档案管理可实行层级管理；（2）、公司所有员工档案统一由公司人力资源部管理；分公司员工档案由所属分公司负责管理，公司人力资源部备份。（3）、公司人力资源部负责档案管理制度的修改制定；第四十九条 人事档案存档（1）、员工档案指定专人管理，档案管理员因工作调动或离职，必须做好28、电子档案的修改工作；（2）、档案存放应注意防盗、防潮、防火等，以确保档案存放安全；第五十条 归档员工档案应及时归档，档案资料要求清晰、完整、具有时效性。第五十一条 档案借阅为保护员工个人隐私，档案不得随意借阅，因特殊情况需借阅档案的需经档案管理负责人同意，方可借阅。第五十二条 档案保密规定（1）、严禁档案管理员不得泄露人事档案资料内容，或对外私自提供员工档案；（2）、档案管理员要随时妥善保管档案资料的安全；第五十三条 档案销毁凡辞职超过1年以上的员工档案资料，档案管理员可以申请销毁。补岗申请流程用人部门用人部门主管人力资源部是填写岗位申请表维持现状影响正常运转判断员工转正后因异动而离岗，职位出29、现空缺不影响正常运转审核是否外部招聘审核内部招聘是审核否新编制岗位招聘流程图用人部门用人部门主管人力资源部总经理人员配置和产出的计划说明书岗位分析收集相关资料岗位说明书提出增加编制申请是填写岗位申请表审核否是审核否外部招聘审核内部招聘是审核否公司招聘流程用人部门人力资源部应聘人员分管总监用工申请流程面试人员筛选发布招聘启事入职流程通知报到报名，填写应聘登记表报到是否审核员工入职流程图应聘人员人力资源部用人部门报到入职完成WWWWWWWWANWANGC通知员工报道时间和所需材料告知用人部门新员工报到时间、确定新员工座位安排、办公用品如电脑、电话建立档案入职手续办理公司基本情况介绍部门经理引见开始30、跟踪新员工第七天，工牌办理告知本部门同事有新员工加入准备新员工办公位置、办公用品如电脑、电话等为新员工确定一位资深员工作为新员工的导师拟定新员工第一天的工作内容第十五天，劳动合同的签订部门成员与相关人员的介绍介绍部门结构、工作职责介绍办公用品的领取等介绍岗位引导人员工直接上司部门主管人力资源部总经理是体检填表延迟试用期试用期满试用否否是员工辞退流程是否合格签署转正意见是否留用通知转正审核是否通知转正修改档案确定转正薪资调整否审核是审核是否试用期转正流程图岗位调动申请流程被调动员工调出部门调入部门人力资源部总经理沟通调动申请工作交接协商否否是审批否是审批是否审批薪资关系调整档案记录否是审批员工直接上级行政部仓库财务部（现金）财务部（财务）市场部部门主管人力资源部总经理递交辞职信离职当日填表是否补员招聘流程维持现状确定离职时间离职沟通审核审核审核审核审核审核审核备案档案记录审核沟通协调原因调查备案审核员工离职管理流程