1、企业人力资源、公共物品及经济合同管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录管理制度1第一章 管理总则6第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。7第二十五条 本章程于二零一四年一月一日正式颁布实施。7第二章 员工薪酬制度7第三章 保密安全制度8第三十八条 公司全员均负责安全保卫工作。9第四十条 企业所有的固定资产可以购买保险，确保固定资产安全。9第四章 人事管理制度10第五十条 公司全体员工都必须遵守本制度。10第一节 员工聘用制度10第五十四条 确需增加员工的，按如下原则办理。11一、 先在本部2、门、本公司内部调整。11第五十六条 员工应符合以下基本录用条件：11第五十七条 一般雇用条款11第五十八条 试用期相关规定12第五十九条 个人信息相关规定12第二节 员工培训制度12第六十条 员工培训的目标与宗旨12第六十一条 培训的组织策划和实施13一、 人力资源部负责培训活动的统筹、规划。13第六十二条 培训内容13第六十三条 培训的要求13第三节 员工调岗制度14第七十条 晋升制度内容15一、 员工晋升可分为平级调动和部门之间的晋升：15二、 员工晋升分为三种类型15第七十一条 晋升条件15三、 有下列行为者不能参与晋升16第七十四条 晋升、降级程序16一、 职位晋升流程：16二、 降级3、流程16第八十七条 辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。18第九十二条 劳动合同解除相关规定：18一、 公司与员工协商一致，可以解除劳动合同；18五、离职手续办理19第九十三条 目的20第九十四条 使用范围20第九十五条 工作交接资料分类20六、 物资类：交通工具、办公用具等。20第九十六条 工作交接要求20一、 在办理工作移交前，必须做好以下工作：20七、 工作交接清单统一交由人事行政部保管。21第九十七条 工作交接责任21一、 移交人责任21二、 接收人责任21第九十八条 监督人责任22第九十九条 责任承担22第五章 行政管理制度22第一节 行政管理工作规范22第二节 采购管理制度23二4、 采购人员按核准后的请购单进行采购。24第三节 办公用品及办公设备管理制度24二、 办公用品编号及登记：25三、 办公用品的入库管理26一、 办公用品由人事行政部或外来维护人员定期进行维护。26一、 计算机使用规定27二、 网络使用规定27三、 严格禁止下列行为28第四节 公司资产盘点管理制度28第五节 办公环境规章制度29一、 离开办公桌需将座椅推入办公桌内。30四、 废弃文件和废纸应放入指定位置，每周或者每半个月清理一次。30第六节 印章管理制度30第七节 公司证照管理制度31第八节 钥匙管理制度31三、 钥匙丢失处理办法：32五、 离职时应将钥匙交回人事行政部，并由相关人员做好登记。35、2第六章 会议管理制度32一、 年度总结会33二、 半年总结会33三、 部门主管周例会制度33四、 部门周例会制度34一、 记录要求34二、 作用34一、 会议安排：35四、 会议纪要要在当日开会结束后，发予参会人员。35二、 部门经理共同参加的会议，至少提前一天通知。36第七章 车辆及驾驶员管理制度36一、 所有车辆使用情况，均由人事行政部分配使用。36四、 对于不按规定办理申请的，不予派车。37三、 管理39四、 充值39五、 其他特殊使用情况由人事行政部指导运作。40第八章 宿舍管理制度40二、 客服专员：入职前讲解入住宿舍条件及需注意的事项。42一、 宿舍长的产生：42二、 宿舍长的职6、责42四、 客服及时将人员信息表进行更新。42九、 宿舍预留两个房间给临时工使用。43一、 员工离职或退宿时应将使用过的床位，物品，柜子等清理干净。43四、 离职退宿情况43第九章 文件档案管理制度43第一节 总则43第二节 文件及档案管理制度44一、 公司文件分为：保密级文件、重要文件和普通文件。44一、 档案的建立和管理由公司人事行政部的专人负责。44第十章 财务管理制度45第一节 财务部职责范围45第二节 财务基础工作规范46二、 凭证的编制人员：凭证执行谁负责谁编制。46第三节 报销制度47二、 各项借款金额需提前一天通知财务部备款。47二、 费用报销一般规定48第四节 银行结算管理制7、度48一、 日常性业务款项48二、 支付工资49三、 税款缴纳49四、 财务费用49第五节 现金管理制度50一、 收款标准50一、 现金借款50二、 费用报销51三、 工资发放52一、 申请52二、 登记入库53三、 备用金管理53第六节 发票管理制度53第七节 支票管理制度54第八节 税务管理制度55第九节 财务监管制度56一、 车辆使用成本控制56二、 日常办公成本控制57第十一章 市场部管理制度57第一节 临时工项目组管理制度58二、 客户用工需求规范58三、 用工招聘58四、 岗前培训操作规范58五、 人员输送操作规范59六、 确认单操作规范59七、 工资发放操作规范59八、 工资请款8、操作规定59第二节 招聘项目组管理制度60一、 工作的基本要求60二、 接待工作规定60四、 面试工作规范61五、 体检工作规范61六、 回访工作规范61第十二章 客户服务部管理制度62第一节 日常工作规范62一、 反应及时62二、 热情亲切62三、 了解需求62一、 当有人来访时，应面带微笑，热情，主动问候。62第二节 工作内容63一、 纸质档案63二、 客服信息64一、 预支工资64二、 住宿、离宿手续64第三节 工作要求64第十三章 外包项目部管理制度64第十四章 奖惩制度64一、 全年无缺勤，积极做好本职工作；66二、 有其他突出贡献，总经理决定给予晋升提级的。66十九、 利用职权对员9、工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；68二十三、 非经许可，携带危险或违禁物品进入工作场所者；69二十五、 工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者；69三十二、 据不执行总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；69第二百八十四条 下列行为之一的，予以直接违纪解除69四、 员工在处分有效期内再次违反纪律，将以递进原则加重处分。71第十五章 经济合同管理制度72第一节 总则72第二节 经济合同签订72一、 部首部分，注意写明供需双方的全称、签约时间和签约地点。73第三节 经济合同的审查批准73第四节 经济合同的履行74第五节 经济合同的变更、解除75第六节 经济合同纠纷的处理76第一章 管理总则第10、一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第二条 公司全体员工都必须遵守公司的各项规章制度、各项工作实施细则、各项会议决定和公司经律。第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条 公司禁止任何机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。第五条 公司禁止任何为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展的行为。第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行岗位责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条 公司提倡全体员工刻苦学11、习专业知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条 公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条 公司为员工提供社会保险等福利保证，并随12、着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。第十五条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条 公司通过内部网络（包括但不限于公司网站与内部邮件方式）向员工公示员工手册及其他规章制度，员工应当定时查阅。第十七条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十八条 公司对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究、严惩不殆。第十九条 凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理制度的各有关条款，同时享有本章程所规定的一切权益。 第二十条 凡违反本制度的职13、员，由人事行政部依有关制度为准绳，按程序公正处理。 第二十一条 各部门可依据本制度有关指导原则，根据本部门实际具体情况，制订相关的管理细则，报公司审核批准生效。 第二十二条 各部门单位负责人，应当经常教育所属人员遵守本管理制度。对违反本管理制度的行为者，任何人都有劝阻和投诉的权力。 第二十三条 本制度由颁发之日起生效，凡与之相抵触的旧条款，一律作废。 第二十四条 本制度经公司全体会议集体讨论通过，公司总经理签署生效，其解释权及修改权归本公司。 第二十五条 本章程于二零一四年一月一日正式颁布实施。第二章 员工薪酬制度第二十六条 公司全权决定所属员工的工资、待遇等相关福利；员工的工资，由人事行政部14、编制公司员工工资、奖金、福利架构；并行文通知财务部门发放。第二十七条 公司薪酬发放采用下发薪结算制，即公司于每月15日(节假期顺延)发放上月工资，通过银行代发或其他方式以人民币支付。无特殊情况不得延误。 第二十八条 公司因出紧急必须加班时，部门主管会提前通知员工加班，员工应当积极配合工作。第二十九条 公司鼓励员工积极向上，多提建议、多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在部门领导可将材料报人事行政部审核，经总经理批准后予提级及奖励。第三十条 公司按照国家规定为员工办理社会保险，员工享有相应的社会保险待遇。第三十一条 公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。第三十二条 员工的奖金由公司根据15、实际效益按有关规定提取、发放。第三十三条 员工的薪资取决于员工的岗位职责、工作表现、公司业绩和市场形势。按照公司工资管理细则执行，以岗定薪，岗变薪变。工作表现是决定员工薪资和薪资调整的关键因素。第三十四条 公司的薪酬体系对外保密，特殊工作岗位掌握公司整体薪资情况的工作人员，严禁利用职务之便向公司其他员工或公司以外其他人员泄露公司的整体薪酬情况。如遇个人薪资或公司薪资体系泄露，一经查实，泄露者将受到相应的处分，并可以解除劳动合同，并追究其相关法律责任。第三章 保密安全制度第三十五条 为保守公司秘密，维护公司发展和利益，维护正常的工作秩序，确保财产安全和生产安全制定本制度。第三十六条 全体员工都有16、保守公司秘密的义务。故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以解除劳动合同。第三十七条 安全保卫工作，要认真落实责任制，各部门经理及主管对本部门的安全保卫工作负全责。定期检查，发现问题，及时采取措施解决。第三十八条 公司全员均负责安全保卫工作。第三十九条 公司会经常对全体员工进行安全教育。人事行政部对新员工要认真执行“先培训，后上岗”的规定，进行安全培训。第四十条 企业所有的固定资产可以购买保险，确保固定资产安全。第四十一条 各部门经理及部门主管应落实防火措施：1、所有办公室区域、外包车间的消防设施，不得用作他用，人事行政部应定期检查消防栓是否完好无损； 2、所17、有办公区域及外包车间要按消防规范要求配备各种灭火筒，并按规定期限更换灭火药物；3、易燃、易爆物品要按消防规范要求完善存放，并有行政专员保管，不得乱放、混放； 4、防火通道必须保持畅通，严禁准放任何物品堵塞防火通道。第四十二条 各部门经理及部门主管应抓好安全用电：1、电线、电器残旧不符合规范的，应及时申请更换；2、严禁擅自接驳电源和使用额外电器，不准在办公场所使用1000瓦以上大功率电器。第四十三条 各部门经理及部门主管应落实防盗措施：1、外包车间、所有办公区域应及时锁闭；办公房间无人在内时要关好门窗和电灯； 2、财务室、外包车间等重要部门要安装独立门锁，下班时要将门窗锁好；3、重要部门的房间要18、设置铁闸、铁窗以及防盗门；4、所有车辆停放时应停放指定位置并采取必要的防盗措施。第四十四条 人事行政专员要有高度的责任感，要经常检查，督促安全保卫措施的落实情况，发现问题及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。第四十五条 全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，一律追究责任，情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。第四章 人事管理制度第四十六条 为进一步完善提高人事管理工作水平，根据国家有关劳动法律法规、政策及公司制度之规定，制定本制度。第四十七条 公司依法在法律规定的范围内有权自行招收员工，全权实施人19、事管理制度。第四十八条 公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订劳动合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守劳动合同。第四十九条 公司人事行政部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的招聘、面试、考试、录取、聘用、培训、调岗、解聘、辞职、辞退、违纪解除等各项手续。第五十条 公司全体员工都必须遵守本制度。第一节 员工聘用制度第五十一条 对聘用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。第五十二条 公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。第五十三条 各级员工20、的聘任程序如下：一、 副总经理、总经理助理、财务总监等高级职员，由总经理聘任。二、 部门经理及会计人员，由副总经理聘任，报总经理批准。三、 其他员工，经总经理批准后，由人事行政部经理聘任。四、 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。第五十四条 确需增加员工的，按如下原则办理。一、 先在本部门、本公司内部调整。二、 内部无法调整的，由部门经理填写人员需求申请表报送人事行政部，人事行政部报送总经理批准后进行招聘。第五十五条 公司招聘分为社招和网招，由人事行政部专员收集筛选简历，约定面试时间，进行初试和复试必须填写面试评价记录表。对复试合格者通知办理入职。第五十六条 员工应符合以下基本录用条件：一、21、 员工按入职材料清单要求提供真实有效的入职材料;二、 入职登记表、求职简历中陈述的个人信息为真实完整准确；三、 员工经入职体检确认状况良好，符合录用岗位的健康要求，并且体检信息必须真实可靠；四、 符合岗位描述中的工作能力的要求，工作表现达到岗位要求；五、 诚实、勤奋、敬业，展现良好的沟通和团队合作能力；六、 尊重并体现公司的价值观和行为准则，适应并融入公司的企业文化。第五十七条 一般雇用条款一、 员工须在公司要求的期限内提交所需的入职材料，办理入职手续签订合同。二、 因员工未及时向公司提交办理入职、社会保险等需要的相关资料。导致不能及时提供办理社保需要的材料而导致社会保险无法缴纳或延迟缴纳，应22、由员工承担相应违反劳动合同的过错责任。三、 公司严禁员工从事兼职工作。如果未经公司批准从事兼职工作，公司有权解除劳动合同，并不支付任何补偿金。四、 员工如与前雇主签有任何包含竞业限制内容的劳动合同或协议，则应在上岗前向公司书面说明。未如实说明，员工应自行承担法律后果。第五十八条 试用期相关规定一、 任何未出勤情况都将使试用期限相应延长;如果公司认为试用评估结果不能明确证明本人与岗位的适应性，应延长试用时间，但累计试用时间最长不超过六个月,试用期内不享受保险及各项福利待遇。二、 试用期到期一周前进行内部考试，由人事行政部负责出题，以考验员工对公司制度的理解及工作职责的认知。考试合格者予以转正，不23、合格者将延长试用期时间或辞退。三、 试用期结束后，员工应向人事行政部领取试用期员工转正申请表，由部门负责人、人事部门、总经理审批后，决定其是否转正。四、 正式录用与工作安排 ：试用合格者将成为公司正式员工，享受正式员工的薪资及福利待遇。公司将根据其能力特长和专业兴趣，将其安排到适当的工作岗位，确定其工作任务目标，并据此对其进行工作绩效考核。五、 劳动合同：公司将与正式员工签劳动合同，员工与公司都必须严格履行合同中约定的各项条款。第五十九条 个人信息相关规定员工入职后，应向公司提供本人真实、全面的个人信息（包括但不限于个人情况、通信地址、联系电话及其它）。当个人信息发生变化后，员工有义务立即通知24、公司，以便更新个人资料。若因员工信息变更未及时通知公司致员工受损失的，该损失由员工本人承担，同时应承担违反劳动合同的违约过错责任。第二节 员工培训制度第六十条 员工培训的目标与宗旨一、 为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。二、 培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度，使员工达到实现自我的目标。三、 培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。第六十一条 培训的组织策划和实施一、 人力资源部负责培训活动的统筹、规划。二、 公司其它各部门负责人应协25、助人事行政部门进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。 第六十二条 培训内容一、 公司的培训形式包括公司内部培训和部门内部培训。公司内部培训又分为员工岗前培训、岗位技能培训。二、 岗前培训：新入职员工均应接受公司组织的岗前教育，岗前培训使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理制度、经营业务等方面内容。岗前培训由人事行政部门统一组织和培训。三、 岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按岗位分工不同对员工进行岗位技能培训，并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。四、 部门内部培训：部门内部培训26、由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，通过其他渠道充实其处理业务应具备的知识，部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训情况。第六十三条 培训的要求一、 培训都要有相应的培训签到表和培训记录表，由培训人负责填写，于一周内交由人事行政部保管。二、 培训结束后，要开展评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式为问答式评估和实际工作验证评估。三、 人事行政部根据员工培训情况进行填写培训记录表，此记录为员工转正和考核主要依据。四、 培训过程前、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。五、 以邮件27、形式通知受训人员时，应在指定时间内向人事行政部报到，特殊情况不能参训，应经部门经理批准。第三节 员工调岗制度第六十四条 为员工提供广阔的成长空间，充分激发员工的潜能，提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，实现自下而上的推动公司人才队伍整体水平不断提升，指导员工规划个人职业生涯，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，让员工实现个人发展计划，明确公司的“选人、用人、留人”的人才策略，促进公司发展对人才的需求与个人发展计划的对接，规范公司员工的平级调动和晋升、降级工作流程，特制定本制度。第六十五条 本制度适用于全体员工。第六十六条 人力资源部负责制定公司员工晋升制度。第六十28、七条 相关部门主管负责对员工晋升的考核。第六十八条 总经理负责对员工晋升的最终审核。第六十九条 晋升原则一、 符合公司及部门工作的实际需求。二、 机会公平、考核公正、信息公开。三、 公司内部中层领导职位，出现空缺时，首先考虑公司内部有发展空间和发展潜力的员工。四、 公司内部员工晋升，旨在有利于提高员工的综合素质，量才适用，使人才尽量发挥自身晋升制度优势，有利于增强员工的凝聚力和归属感，减少员工流动率。五、 每个职位至少要任职半年以上方可晋升到下一职位。第七十条 晋升制度内容公司可以根据工作需要，对员工的岗位或职位进行必要的调整，在公司职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的29、调动。一、 员工晋升可分为平级调动和部门之间的晋升： (一) 平级调动 是指员工的平级岗位变动，由各部门主管根据部门实际情况进行考核。报总经理审批后，交由人力资源部存档。(二) 部门之间的晋升是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写员工晋升调动申请表。交所涉及部门主管批准并报总经理审批后，交由人力资源部存档。二、 员工晋升分为三种类型(一) 职位晋升、薪资晋升(二) 职位晋升、薪资不变(三) 职位不变、薪资晋升第七十一条 晋升条件一、 所有晋升以绩效评估成绩为依据。二、 具体晋升条件：(一) 所有晋升必须在本职岗位连续工作6个月以上（不含试用期）；(二) 品行良好，对公司30、的忠诚度以及持久贡献性，积极参与公司举办的各类会议、培训、公司庆典表彰会等相关活动，并有突出表现；(三) 严格遵守公司相关制度，无明显违规违纪行为；(四) 对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益的；(五) 有其它重大突出贡献，经公司讨论认定应当给予晋级嘉奖的。三、 有下列行为者不能参与晋升(一) 一年内违反公司各类规章制度被记过处罚者；(二) 一年内有重大工作失误者；(三) 已通过特殊途径或方式得到晋升者。第七十二条 降级是严重违反劳动纪律、严重失职员工的处罚。第七十三条 降级条件(一) 管理人员没有管理才能，不能胜任管理工作，导致部门无章可循，管理混乱，员工违纪行为屡次发生，严31、重影响公司工作及生产计划、效率及效果者。(二) 管理人员严重失职或不履行管理职责，导致严重违纪或恶性事故发生，给公司造成损失的。(三) 降级视情节轻重降一级，其薪资福利也应做相应调整。第七十四条 晋升、降级程序一、 职位晋升流程：(一) 部门提出人员晋升申请，填写员工晋升调动申请表；(二) 总经理审批通过后，员工进入晋升考核期；(三) 晋升考核期长度1-3月不等，视具体需求而定；(四) 晋升考核期需每周提交晋升期周工作报告；(五) 考核通过后定岗定薪。二、 降级流程(一) 降级由部门提出书面申请，说明理由及建议处理方法，填写职务/岗位变动审批单同时向降级人员说明原因，交人事部门审核。(二) 人32、事部门结合被降职人员的综合表现，向总经理进行上报，由总经理做出是否降级的最终决定后执行。第七十五条 员工岗位晋升后，人事行政部及相关部门必须做好新到员工的部门培训工作，如有必要，相关部门可以指导人员专人代领或引导。第七十六条 试用期后薪资将根据员工在试用期内的工作表现和参照公司的薪资标准执行，对试用期不合格的员工，公司将恢复其原来的岗位，薪资保持不变。第七十七条 公司各级人员接到晋升通知后，应在指定时间内办妥移交手续，就任新职。第七十八条 本制度的解释权在人事行政部，人事行政部、总经理有权根据公司的实际情况，对本制度进行修改。第四节 员工离职规章制度第七十九条 公司有权辞退不合格的员工，员工有33、辞职的自由，但均须按本制度规定履行手续。第八十条 用人部门辞退试用期人员，须填报辞退员工审批表，经批准后到人事行政部办理辞退手续。第八十一条 员工与公司签订合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。第八十二条 试用期内提出辞职者，应提前三日向人事行政部提出辞职报告，到人事行政部办理辞职手续；第八十三条 合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，批准后由人事行政部办理辞职手续。第八十四条 员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。第八十五条 员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经34、教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。第八十六条 公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。第八十七条 辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。第八十八条 劳动合同期满，劳动合同即告终止。员工或公司不续签劳动合同的，到人事行政部办理终止合同手续。第八十九条 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以违纪解除劳动合同。第九十条 员工辞职、被辞退、被违纪解除或违纪解除，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事行政部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。第九十一条 利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；利35、用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；伪造重要文件、证件、证明以达到个人某种目的。公司有权予以违纪解除劳动合同。第九十二条 劳动合同解除相关规定：一、 公司与员工协商一致，可以解除劳动合同；二、 员工提前三十日（试用期提前三日）以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。三、 员工有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动合同，且不必支付经济补偿金：(一) 在试用期间被证明不符合录用条件的；(二) 违反公司的规章制度的，达到解除标准的；(三) 严重失职，营私舞弊，给用人单位造成损害500元以上的；(四) 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系；(五) 被依法追究刑事责任的；(六) 提供虚假个人信息及入职材料36、的,在试用期内没有及时提供劳动合同约定的所有入职材料的；(七) 故意隐瞒过往病史，提供虚假体检材料的。四、 有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：（一） 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（二） 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;（三） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。（四） 涉及劳动合同履行的其他事项，具体条款参见劳动合同法及国家和地方政府的有37、关规定执行。（五） 员工离职前均须按照公司要求办理离职手续，在规定的时间内完成工作交接，并按照员工离职结算单到公司人事行政部门办理离职手续，清还公司为其购置的相关办公用品、设备及有关证件，清还公司的各种款项。员工离职，需在劳动关系解除或终止之日起15日内将个人档案调离公司，若未在规定期限内办理调离手续，发生的相关费用由员工个人承担。五、离职手续办理员工离职时，应严格遵守公司的离职流程办理，由相关负责人签字后生效。第五节 工作交接制度第九十三条 目的 为加强公司人力资源管理，保持工作连续性，规范员工的工作交接程序，根据公司实际，特制订本制度。第九十四条 使用范围本制度适用于公司所有的工作交接，包38、括内部岗位调整、职位代理、请长假时、离职等。第九十五条 工作交接资料分类一、 会计类（含电子版）：凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预算各类表格。二、 文书类（含电子版）：各级文件、会议纪要、工作计划、工作总结等。三、 人力资源类（含电子版）：客户通讯录、台账、工资账页、公司人员结构、各种规章制度、邮箱管理平台账户及密码、固定资产统计表、网站设计、对外联络单位及负责人和主要业务等。四、 业务资料类（含电子版）：周报表、业务报表、各类年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、租车协议、与企业签订的协议等。五、 票据类：未使用的空白支票（支票、结算凭证、其他收据等）已使用过的存根、票据领购发放39、登记簿。六、 物资类：交通工具、办公用具等。七、 其它：营业执照(正副本)、纳税登记、房产证、土地使用证、钥匙、社保信息（含电子版）、其它相关物品。第九十六条 工作交接要求一、 在办理工作移交前，必须做好以下工作：(一) 开始交接。移交人员要依照移交清册逐项进行交接，接收人员要逐项核对点收。(二) 移交人必须将所需交接文档全部交接。(三) 交接事项必须当面点清，核对相符，不得打包交接。(四) 移交人必须详细编制工作交接清单。双方签字确认后，交由人事行政部保管。二、 交接时移交人员要依照工作交接清单逐项进行交接，接收人员要逐项核对点收。三、 移交人必须将所需交接文档全部交接。四、 交接事项必须当40、面点清，核对相符，不得打包交接。五、 移交人必须详细编制工作交接清单，双方签字确认后，并注明交接日期，监督人等信息。六、 为了明确责任，办理工作交接时，必须由专人负责监督，所有人员交接必须是副总经理在场的情况下进行交接。七、 工作交接清单统一交由人事行政部保管。第九十七条 工作交接责任一、 移交人责任(一) 移交人要对自己经办且已经移交资料的合法性、真实性承担责任，同时梳理工作流程和工作关系。(二) 移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交的，经单位领导批准，可以暂缓交接工作。(三) 如移交人因辞职办理工作移交的，辞职后有为公司保守秘密的义务。二、 接收人责任(一) 接收人必须认真核实交接的41、各项资产、文档资料，保证资产相符。同时尽快熟悉工作的各项流程及各种工作关系。(二) 对移交人的移交有不妥，不全的地方，应要求其说明情况和移交完全。(三) 工作交接后，发现移交人有疏忽遗漏的，应及时与移交人进行沟通。(四) 对移交人交接的所以文档均要保存完整，要有连续性。第九十八条 监督人责任一、 监督人必须认真审核交接的各类资产、文档资料、实物，及时发现问题并协同移交人和接收人拟定处理方案上报主管部门。二、 监督人临时有事或离职时，需要接替或代理的，须由上级主管部门指定人员接替或代替，执行监督工作。第九十九条 责任承担一、 针对交接过程中出现的问题，如果当期可以处理，由移交人处理完毕后交接，如42、果没有及时处理，由移交人承担全部责任。二、 正常的工作任务需要跨期执行的，由移交人协助交接人熟悉各种工作关系，交接后由接收人负责继续处理，如造成损失，由接收人全额承担责任。三、 如果移交人故意隐瞒问题，则必须承担全部责任。四、 工作交接时造成文档丢失问题，谁丢失谁负责。五、 交接不完整，移交人离职后发现问题的，由三方共同连带承担责任。第五章 行政管理制度第一节 行政管理工作规范第一百条 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，特制定本制度。第一百一条 采购工作：根据各部门签好的请购单，进行采购。做好办公耗材和资产的统计。43、第一百二条 统计、领用、管理办公用品：员工领取办公用品填写个人固定资产统计表做好记录，发放领用物品。做到实时统计，精确管理，统筹规划。第一百三条 资产盘点：定期对办公耗材和固定资产进行盘点，及时更新其现有状态。第一百四条 维护办公环境：按期审查监督改进办公区域的环境卫生、安全等情况。第二节 采购管理制度第一百五条 加强公司管理制度，健全企业采购管理制度，监督和控制不必要的开支，保证采购工作的正常化、规范化、特制定本制度。第一百六条 采购原则：一、 采购是一项重要、严肃的工作，各级管理人员和采购经办人员都必须高度重视。二、 采购必须坚持“秉公办事、维护公司利益”的原则，并综合考虑“质量、价格”的44、竞争，做到货比三家，择优选取。三、 一般日常用品、办公用品及低值易耗品由公司人事行政部负责统一采购，按照办公用品采购制度执行。第一百七条 采购申请一、 办公用品采购：原则上每月按需采购一次，各部门请购办公用品时，需正确填写请购单，并于每月初交于人事行政部，相关人事行政部负责人首先要对库存办公用品进行盘点统计，其次对需要采购的办公用品汇总填写请购单，呈报总经理批准后，由指定专人购买。采购人凭请购单，借款单，发票，填写支出凭证按照借款、采购、报销制度进行。 二、 紧急采购时，由采购申请人在请购单上标明“加急”字样，以便及时处理。第一百八条 人事行政部采购经办人职责：三、 建立供应商资料与价格记录。45、四、 做好市场行情调查。五、 询价、比价、议价及订购作业。六、 所购物品的品质、数量异常的处理。七、 做好平时的采购记录及对账工作。第一百九条 采购方式一、 集中计划采购：一般常用的办公用品必须要做到集中采购，按照办公用品采购统一办理。二、 临时特殊用品采购：按货比三家，择优选取的原则按照采购程序执行。第一百一十条 采购实施及付款一、 请购单批准签字且到财务部备案后，办理借支采购金额或通知财务办理汇款手续。二、 采购人员按核准后的请购单进行采购。三、 所有采购物品由申请部门验收确认后交由人事行政部办理入库手续后按照领用手续办理使用。四、 人事行政部采购经办人员凭请购单、“发票”填写“支出凭单”46、，由人事行政部门经理签字审批后交由财务审核，总经理批准后方可报销或开具支票。第一百一十一条 部门申请采购时，应严格按上述审批手续审批和采购流程的，如遇特殊情况购买的低值易耗品及办公用品也可按报销流程处理。 第三节 办公用品及办公设备管理制度第一百一十二条 为了规范办公用品的日常采购及使用，有效控制办公成本，防止浪费，实现各部门办公资源共享最大化。第一百一十三条 公司各部门所需的办公用品，由人事行政部统一购置，各部门按实际需要领用。所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。第一百一十四条 购置日常办公用品或报销正常办公费用，由副总经理审批，购置大宗、高级办公用47、品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。第一百一十五条 领用要求一、 办公用品的领用需坚持按需领用、以旧换新的原则，不可超领，各部门领用时需正确填写个人资产登记表。二、 办公用品只能用于办公，不能私用或移做它用。一经发现按照相关制度予以处罚。三、 负责购发办公用品的人员要建立电子台账，办好入库、出库登记。登记表须有领取人，经办人签字、部门经理签字。第一百一十六条 管理要求一、 办公用品的分类：按使用的性质分为低值易耗品和固定资产两类。(一) 其中低值易耗品主要指：签字笔、圆珠笔、铅笔、胶棒、胶带、荧光笔、曲别针、复印纸、便签纸、原子笔、笔芯、夹子、记事本、剪刀、订书机、计算器、档案夹、塑48、料袋等价值较低的日常用品。(二) 固定资产主要指：电脑、打印机、电话、笔记本、文件柜、空调、相机、录音笔、投影仪、办公桌椅等价值较高的物品。二、 办公用品编号及登记： 新办公设备购买后要在行政部登记，包括设备名称、规格/型号、使用部门购买价格、预计使用年限、购买地等基本资料，同时由行政部进行编号登记（具体要求参见公司资产登记表）。三、 办公用品的入库管理在采购负责人采购来所购的办公用品后，应由人事行政部统一检验、签收、入库管理。财务部在接到相应付款单据时应当再次核对请购单、支出凭单以及相应品种的单价和总金额及签收人的签字，以及审核相关报销单据，确认无误后准予付款或进行报销。第一百一十七条 保管49、一、 库存的办公用品由人事行政部统一保管。公司为人事行政部划定相应的存放区域，实行封闭保存。由各部门申请的办公用品应当及时发放。二、 发出去的办公用品应当由人事行政部做好相应的领用记录，明确领用部门，领用人，领用日期。三、 对于大件管理品实行保管责任制，实行登记人、使用人、保管责任人三合一的办法，对保管责任进行归属。人事行政部将更新完善现实情况合理编订纳入保管责任制的大件管理品目录。四、 对因个人失误、非正常使用而对办公用品造成的重大异常损耗，将根据个人责任的程度，由责任人承担所造成相应损失部分的赔偿。五、 实行定期盘存制。人事行政部按月进行大件管理品的盘存。盘存内容包括检查相应的办公用品的存50、在情况。问题情况，并让相应的保管人签字确认，以便及时的发现问题，处理问题。第一百一十八条 办公设备的使用:公司员工使用办公设备前要先掌握正确的使用方法， 不允许在不了解的情况下随便使用。第一百一十九条 办公设备的维护、维修:一、 办公用品由人事行政部或外来维护人员定期进行维护。二、 办公用品出现问题要及时通知行政部，由人事行政部统一安排维修。三、 由于个人因素导致办公用品的损坏，由个人负责维修并支付相关费用。四、 公司员工要注意维护好办公设备，有恶意损坏者，一经发现立即查处。第一百二十条 办公用品清退处理对于有提出辞职的员工，在办理辞职手续时，必须在办理完办公用品清退手续后方可办理工资的领取事51、项。第一百二十一条 计算机及网络的管理及维护一、 计算机使用规定(一) 禁止在计算机上玩游戏。(二) 使用外来移动存储设备前必须经过杀毒处理。(三) 员工应严守公司规定的网络资源使用权限，不得盗用他人密码私自查看他人文件。 (四) 爱护计算机设备，不野蛮操作。二、 网络使用规定(一) 未经批准，任何人不得改变网络共享结构，网络设备布置，服务器、路由器配置和网络参数。(二) 任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。(三) 在局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制、和传播妨害单位稳定的有关信息。(四) 人事行政部专人负责网络管理根据企业制度的账号管理规则52、对用户账号执行管理，并对用户账号及数据的安全和保密负责。(五) 本企业员工，才可以有操作电脑的权限，每台机器都设有开机密码，避免别人的不合理侵入。(六) 任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得故意引入病毒。(七) 网络使用者发现病毒应立即向人事行政部网络管理员报告以便获得及时处理。三、 严格禁止下列行为在未安装防火墙的情况下使用即时通讯软件与外界随意共享资源。第四节 公司资产盘点管理制度第一百二十二条 为了更好的管理和统计公司的资产和得知公司资产的现有情况，特制订本制度。第一百二十三条 行政专员要每月月底对办公耗材和固定资产进行盘点，将盘点结果进行整理，对有问 题或特殊情况及时53、上报。第一百二十四条 办公耗材盘点的物品种类和数量，要与当前最后一次发于人事行政部专员的数量一致，如不相符，要及时反应，进行查找原因。第一百二十五条 固定资产的盘点一、 对于在用的办公用品及资产，行政专员要对其的完整度、完好情况进行记录，如发现有办公用品或资产丢失要及时上报，追究其使用人的相关责任。如在用资产有损坏的，如是使用者管理不当的，应追究其使用人的责任，如是正常使用产生的损坏，应及时报人事行政部报修。二、 对于闲置的办公资产，行政专员要对其的完整度、完好情况进行记录，如发现有办公资产丢失要及上报，追究其管理人的相关责任。如有损坏的，要查找损坏原因，如属正常损坏，报人事行政部报修，如查出54、是人为损坏，找不到损坏人员，此责任有行政专员承担。 第一百二十六条 行政专员要对保管的办公耗材和资产做好统计及盘点、记录要清楚。第一百二十七条 领导会不定期对公司的办公耗材和资产进行抽查，如抽查有问题没有及时反应者，追究其责任。第五节 办公环境规章制度第一百二十八条 总则 为了保持一个良好的公司形象及干净整洁的工作环境，特此制定如下卫生条例，每一个员工均需严格遵守。第一百二十九条 办公环境管理办法一、 员工定期进行公司卫生大扫除二、 人事专员对保洁工作进行督促和监督。三、 每一位员工均有义务及责任相互督促及个人自觉保持办公室及办公室卫生间环境的整洁、干净。第一百三十条 办公环境管理工作要求一、55、 时间要求：每周五下午15:00人事专员安排打扫卫生，下班前必须完成所有卫生工作及个人事务处理。 二、 办公室环境卫生要求：地面无污物、污水、浮土；门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明，四周墙壁及其附属物、浮沉；照明灯、电风扇、办公桌、会议桌上无浮沉。 三、 个人工作区域环境：物品摆放整齐，桌椅摆放端正，办公桌上无杂物，物品摆放有序，重要资料未随意散放。四、 人事专员为办公设备管理第一责任人，确保办公设备的清洁并按要求使用。五、 安全管理：每日下班最后一名员工，下班后负责关好门、窗，切断电源。第一百三十一条 员工需遵循以下条例一、 离开办公桌需将座椅推入办公桌内。 二、 离开办公位置超过半个小时需56、将计算机完全关闭。并将相关文件摆放整洁。三、 办公桌面需摆放整齐，不得随意丢弃堆放各类与工作无关的私人物品。四、 废弃文件和废纸应放入指定位置，每周或者每半个月清理一次。五、 公司配备的个人电脑应经常清除灰尘，保持个人配备电脑的干净整洁。第六节 印章管理制度第一百三十二条 印章是公司经营管理活动中行使职权，明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具，印章的管理应做到专人管理、领导批准方可使用。第一百三十三条 印章的保管公司所有印章均由财务负责保管。第一百三十四条 印章的使用规定任何部门使用印章前，均需向出纳填写印章使用登记表，相关人员签字确认后，经由领导批准后可使用印章。第一百三十五条 印章使用57、登记表要由专人进行保管，不得损毁或遗失。第一百三十六条 严禁将公司印章带离公司使用，保管人如遇需带公司印章外出办事使用时，需报总经理审批通过，需与办事人一同前往或指派代表一同前往。办理各类需要用章的业务时，需将表格带回公司盖章。第一百三十七条 公司印章只适用于与公司相关业务，不得从事有损公司利益之行为。第一百三十八条 所有印章的使用，必须严格执行公司的印章使用规定，做好申请和使用登记。如违规使用出现问题，后果自负，给公司造成损失的，公司将依法追究相关人员法律责任。第七节 公司证照管理制度第一百三十九条 公司证照由总务部指定专人统一管理。第一百四十条 证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等58、。如：营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证、其他相关证件等。 第一百四十一条 证照的使用包括借用、复印等。第一百四十二条 证照使用必须填写证照使用申请单。第一百四十三条 证照借用程序：借用人申请，由部门负责人复核，主管副总经理审核，总经理核准后，办理借用手续，归还借用完毕后，应在时限内归还证照保管人。 第一百四十四条 证照复印程序借用人申请，由部门负责人复核，副总经理核准后，办理借用手续，归还（如证照复印件未使用，应立即退还证照保管人）。第一百四十五条 如需使用原件，则须总经理核准。 第一百四十六条 证照复印件必须加盖“再复印无效章”和“此件仅供办理XX事宜”。 第一百四十七条 证59、照保管人必须做出登记，认真填写证照使用登记表。第八节 钥匙管理制度第一百四十八条 为实现公司安全管理，有效落实安全防范措施，特制定本管理制度。第一百四十九条 管理原则公司钥匙本着“谁主管、谁负责”的原则，分部门分级负责，责任到人。第一百五十条 公司钥匙的保管：一、 公司所有钥匙，如公共场所的桌子、抽屉等钥匙由人事行政部统筹管理、复制。所有钥匙除在用的钥匙（仅限一把）由具体使用人签收领用报负责人之外，其余备用以及多余钥匙均由人事行政部负责人保管。二、 人事行政部负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许借予他人使用，否则负连带赔偿责任。三、 钥匙丢失处理办法：(一) 钥匙丢失，锁能用，由丢失钥60、匙的使用人向人事行政部上报，由人事行政部负责配置。(二) 钥匙丢失，锁不能用，由丢失钥匙使用人向人事行政部上报，由人事行政部负责购置新锁，换锁所需要的费用由丢失钥匙的人负责。(三) 员工自行配置应及时向人事行政部说明情况。 第一百五十一条 钥匙使用人应遵守下列条件，否则所受损失由使用保管人承担，并视情节轻重论处或依制度查办。一、 如因公需使用钥匙，需向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。二、 不能任意借予外人使用。三、 非经人事行政部门同意不得复制，如有发现给予相应处分。四、 遗失时，应立即向人事行政部报备，如未及时通知造成工作延误，则予以相应处分。五、 离职时应将钥匙交回人事行政部，并由相61、关人员做好登记。第六章 会议管理制度第一百五十二条 会议组织一、 公司原则上每周召开工作全体例会，会议由人事行政部管理。各部门应做好相关配合工作。工作例会是各部门沟通信息的主要渠道之一，也是公司管理决策和实施工作指导的重要形式。二、 会议要求各部门在会前作好充分的准备，对每次会议部门需要汇报或讨论的重要问题进行归纳总结，进行提出。三、 由相关人员做好会议总结，对各部门提出的问题进行归纳总结。四、 会议资料由人事行政部门整理、分发、立卷、存档。第一百五十三条 会议目的：提高各部门的执行力和加强各部门工作计划性，促进沟通。第一百五十四条 会议分类公司会议分类：年度总结会、半年总结会、部门主管周例会62、部门周例会一、 年度总结会(一) 主持与记录：由总经理主持，人事专员负责记录会议纪要。(二) 召开时间：具体时间由总经理助理提前通知。(三) 会议内容1、 回顾上一年工作及总结。2、 存在问题及解决思路。3、 下一年工作计划。二、 半年总结会(一) 主持与记录：由副总经理主持，人事专员负责记录会议纪要。(二) 召开时间：具体时间由总经理助理提前通知。(三) 会议内容1、 总结回顾半年工作。2、 存在问题及改进方法。3、 安排下半年工作计划。三、 部门主管周例会制度(一) 主持与记录：由副总经理主持，人事专员负责记录会议纪要。(二) 召开时间：每周五下午14:00。特殊原因延期召开的由总经理助63、理提前通知。(三) 会议内容1、 各部门汇报上周工作任务完成情况。2、 介绍工作过程中出现的问题，等待解决的问题和建议。3、 下周工作安排和计划。四、 部门周例会制度(一) 主持与记录：由各部门经理主持，指派专人负责会议记录。部门经理未列席会议时，由部门经理指派人员主持会议。(二) 召开时间：详见部门周例会安排表。 (三) 会议内容1、 部门内部总结上周工作情况。2、 介绍工作过程中出现的问题，等待解决的问题和建议。3、 下周工作安排和计划。第一百五十五条 会议纪要要求一、 记录要求(一) 回顾报告上周工作情况；(二) 针对平时发现的问题提出问题，并给出解决方案；(三) 对工作进行总结；(四)64、 会议记录要按照以上要求记录，会议发言也按照以上要求进行发言；(五) 会议纪要电子版要于会议召开次日发予总经理助理，3日内将有所有参会人员签名的会议纪要纸质版交人事行政部备案。二、 作用(一) 会议纪要是作为解决工作问题的依据，是处理问题结果的依据。(二) 会议纪要是工作中遇到相似问题的借鉴处理方法。第一百五十六条 会议召开一、 会议安排：(一) 人事行政部统一编制例会会议计划。(二) 凡公司已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需临时安排其它会议，组织部门应提前2天报送人事行政部调整会议计划，未经人事行政部调整的，任何人（部门）不得随意调整正常会议计划。(三) 各部门工作例会必须服从公65、司的统一安排，各部门临时会议不得安排在公司例会同期召开，应坚持小会服从大会，局部服从整体的原则。(四) 会议一经确定，参会人员应预先做好各项工作安排，原则上不可请假缺席或迟到，遇特殊情况须提前向部门经理请假，获得批准后方可指派专人代为参加，会后应主动询问会议内容及交办事项，确保会议部署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。第一百五十七条 各项会议要求一、 应明确公司会议的目的，公司会议的目的是解决问题提高效率，因此会议应明确主题，不开无边际的会议。二、 参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。三、 会议制度要求按照会议安排表各部门按时召开部门会议；部门周例会召开时和其他部66、门有工作衔接的可以要求部门负责人参加。四、 会议纪要要在当日开会结束后，发予参会人员。五、 各部门根据日常工作需要，其他时间有必要召开会议的可自行组织会议。六、 重要会议决议或记录未正式公布前，参会者不得提前透露会议内容。七、 部门主管会的会议记录连同会议签到表，一并交予人事专员保管。八、 参会人员必须记录详细的会议记录，以便于会后向部门员工准确传达会议精神，落实各项工作任务，人事行政部将不定期抽查参会人员的会议记录。九、 公司会议的会议纪要由人事行政部专人负责整理保管，会议纪要应分发给参会人员，必要时，分发给相关部门。其它会议由召集部门负责人指定专人负责记录整理。十、 公司会议决定事项的督办67、检查和追踪由人事行政部专人负责，根据规定的时间节点逐项跟进，并在下一次例会前将各部门完成情况报公司领导。第一百五十八条 会议纪律一、 要严格遵守会议的开始时间，提前5分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退，会议记录人员登记到会情况。二、 部门经理共同参加的会议，至少提前一天通知。三、 所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为静音或震动状态。会议期间，所有参会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听手机等做参会议无关的动作。四、 会议需要表决时，原则上采取少数服从多数的方法，特殊情况可集中，一经会议决议之事，应按期完成。第七章 车辆及驾驶员管理制度第一百五十九条 为了加强公司车辆管理，确保车辆的68、有效运作，更好地为公司各部门服务，结合公司实际情况，严格管控公司加油卡使用流程，明确负责人、驾驶员，做到充值有记录，使用有记录、信息真实、完整、准确，为公司车辆消耗核算提供依据。第一百六十条 车辆日常管理一、 所有车辆使用情况，均由人事行政部分配使用。二、 公司在变车辆的证照等事务时，统一由车辆负责人管理，并定期负责维修、检验、清洁等。三、 本公司人员因公用车须于事前向人事行政部负责人申请调派，人事行政部依据重要性顺序派车。对于同一方向、同一时间段的派车要尽量合用，减少派车次数和车辆使用成本。四、 对于不按规定办理申请的，不予派车。五、 车辆使用必须准确如实填写车辆使用登记表，以便人事行政部门69、做统一备案管理。第一百六十一条 驾驶员管理一、 驾驶人必须具有所驾车辆的准驾驾照，不得无照驾驶。二、 驾驶人工作期间不得饮酒，不准酒后驾车。三、 公司在编车辆不得借予非本公司人员使用。四、 驾驶人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等）。如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即向人事行政部报告，否则最后驾驶人要对由此引发的后果负责。五、 驾驶人须严守交通规则。否则最后驾驶人要对由此引发的后果负责。六、 车辆责任人应将车辆停放于公司摄像头摄像范围内、停车场或合法安全位置。任意放置车辆导致违犯交规、损毁、失窃，由车辆责任人赔偿损失。七、 使用者应爱护车辆，70、保证机件、外观良好，并应保持车辆干净。若使用者使用不当导致违规、损毁、失窃等，扣除理赔金额后全部由车辆驾驶人负担。第一百六十二条 车辆保养管理一、 驾驶人员和车辆责任人员爱护车辆，精心保养，使车辆保持良好状况。如需维修，由驾驶人员和车辆责任人员提出维修申请，特殊原因也必须事后补报，以备公司备案核查。二、 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时，可视实际情况需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过1000元时，应与责任人联系请求批示。三、 如由于驾驶人和车辆责任人使用不当或车管专人疏于保养，而导致车辆损坏或机件故障，所需之修理费，应依情节轻重，由公司与驾驶人和车辆责任人共同负担。第一71、百六十三条 违规与事故处理一、 在下列情形之一的情况下，违反交通规则或发生事故，由驾驶人和车辆责任人负担。(一) 无照驾驶。(二) 未经许可将车借予他人使用。(三) 违反交通规则，其罚款由驾驶人负担。(四) 各种车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生，应先急救伤患人员，向附近警察机关报案，并立即与人事行政部联络协助处理。如属小事故，可自行处理后再向公司领导报告。第一百六十四条 负责人与执行人 加油卡由市场招聘部内勤负责充值，加油卡负责人负责统一管理和使用统计的汇总。驾驶员对使用记录数据负责。第一百六十五条 车辆加油卡管理一、 为严格管控公司加油卡使用流程，明确加油卡负责人、驾驶员，做到充值有记录72、，使用有记录、信息真实、完整、准确，使用便捷，为公司车辆费用消耗核算提供依据。二、 人事行政部建立车辆的用油台账，不定期核算，抽查，严格按行车里程与百公里耗油标准和加油时打印出小票上的金额核算油料，驾驶员和车辆责任人或办公室人员做好车辆用油登记表。如漏记或与加油记录不符，经办人与车辆责人予以处分，如屡次不改者对其进行通报批评并处于罚金，罚金金额由总经理决定。三、 管理(一) 驾驶员（使用人）对使用记录数据负责，保证数据的准确性。(二) 加油卡指定专人保管（市场招聘部经理），统一管理并对使用记录进行统计和汇总。(三) 公司财务部负责定期审核加油卡使用明细。四、 充值(一) 加油卡由市场招聘部内勤73、负责去财务请款充值。(二) 当加油卡余额不足时，由加油卡负责人写充值申请，财务部审核，总经理审批通过后，交市场招聘部内勤充值。 第一百六十六条 加油卡使用规范 (一) 车辆加油时需由加油车辆驾驶员在加油卡使用明细表中依次填写各项内容后，领取加油卡。(二) 加油卡加油完毕后设备自动打印加油小票，加油车辆驾驶员必须索要加油小票，加油小票上必须注明当天加油车辆车牌号、驾驶员姓名及日期。(三) 加油当天驾驶员将加油卡和小票交给加油卡负责人，并在加油卡使用明细表表中补填加油数量与加油金额。(四) 加油当日车辆驾驶员要在行车记录上做好记录，写上加油前公里数和加油金额 。加油卡记录采用一卡一表记录方式，加油74、卡金额用完加油卡负责人及时统计，汇总各车辆加油情况，如出现核对不一致时，要查询当日驾驶员进行当面核准。第一百六十七条 审核与责任一、 加油卡余额不足需要充值前，由加油卡负责人将加油卡使用明细表交财务审核。二、 如经查证因驾驶员疏忽未能提供加油小票造成信息核对不一致，第一次予以警告，第二次加油费由本人承担。三、 如经查证因驾驶员私自使用加油卡，将给予加油费用两倍罚款，并给予警告处理。四、 驾驶员和加油卡负责人应妥善保管加油卡，严禁折叠涂画，如因驾驶员或加油卡负责人保管不善造成加油卡丢失或不能使用的，应由当事人负全部责任。五、 其他特殊使用情况由人事行政部指导运作。第八章 宿舍管理制度第一百六十八75、条 为了使本公司员工有一个安全、文明、舒适、清静、卫生的住宿环境，特制订本管理制度。第一百六十九条 住宿人员必须保持宿舍环境美观整洁，禁止往宿舍窗外随口吐痰、不得随手乱丢垃圾，不乱倒污水，各自衣物、洗洁用品找定位置摆放整齐。不得在宿舍乱拉电线、损坏设施、设备。第一百七十条 服从住宿安排，严禁私自调换房号、床号的行为。深夜23：00点后应返房休息。第一百七十一条 遵守住宿安全规则，严禁在公共宿舍生火煮东西，乱堆物品堵塞安全通道，爬坐走廊上的安全防护墙（栏）上。私自拆卸任何安全设施和消防标识，禁止将易燃易爆物品带入舍区，若有火警发生，请马上撤离舍区。 第一百七十二条 入住员工宿舍者必须服从工厂安排76、床号及调动，不服从厂部安排及调动的不给予住宿。 第一百七十三条 严禁在宿舍区赌博、酗酒、大声喧哗、放高声音响，从事任何有影响他人休息的行为，及吵架、打架等扰乱公共秩序的恶性行为。第一百七十四条 禁止在宿舍范围内嬉笑打闹，谨防摔倒，不乱放杂物、不使用热水洗衣、煮饭等各种用途，请保持冲凉房整洁卫生。第一百七十五条 因随气候变化不同，为使员工身体健康，宿舍安装空调，严格要求不用时，即时关闭开关，冬季应上交完好的空调遥控器，由宿管统一管理，夏季使用时宿管统一发放。 第一百七十六条 自觉遵守各项消防安全制度，严禁随意挪放消防灭火器。第一百七十七条 使用和保管好电器，做到人离灯熄，断电源，不准私自接电线、77、插座，违者予以罚款200元。第一百七十八条 宿舍严禁吸烟。第一百七十九条 凡是在宿舍区域内产生的用电费用，费用均按实际入住人数均摊，第一百八十条 保持厕所清洁，便后冲洗，不留下报纸、杂物等。第一百八十一条 宿舍提倡员工勤俭、节约能源。洗手、洗衣、入厕不关闭水龙头者，日间、夜间人走后不关闭电源者同视为浪费资源。 第一百八十二条 本房损坏公物或乱抛硬物堵塞厕所孔的，同房者应积极主动协助追究，责任不清的，赔偿费或维修费由该房住宿人员分摊抵偿。第一百八十三条 实用范围适用于公司所有宿舍。第一百八十四条 相关人员职责一、 招聘外勤：告知应聘者，告知公司可提供住宿，应聘者可根据自身情况选择住宿或不住宿。二78、 客服专员：入职前讲解入住宿舍条件及需注意的事项。三、 宿管员：负责公司所有员工入住登记、床位安排及纪律、卫生、用电安全、设施维护、押金收取等日常管理。四、 宿舍长：负责管理宿舍的纪律、卫生、用电安全、设施维护等日常管理。（每宿舍指定一人）。第一百八十五条 宿舍长的产生和职责一、 宿舍长的产生：每个宿舍的宿舍长由宿管员指派。二、 宿舍长的职责(一) 负责安排卫生值日传达宿舍管理规定与相关的通知，并确认执行情况。(二) 当发现有违反宿舍日常管理规范的行为及时制止，情节严重时，必须报告宿管员。(三) 当宿舍的水、电等发生故障时，负责及时通知宿管员。第一百八十六条 入住条件及规范一、 员工可根据自79、身情况选择是否入住，但房屋、水电费、电视等物品的费用自理，入住期间所产生的公摊电费也需按人头进行分摊。二、 客服在员工入职时，应向员工讲明入宿前要签订入住责任书，包含（卫生环境、宿舍配置的硬件设施、奖惩信息）等信息，并讲明押金数额，离职退宿时，如检查宿舍设施无问题，则可全额退款。三、 员工持入住责任书去宿舍找宿管员进行宿舍的分配，听从宿管员安排按宿舍和床位号对号入住。四、 客服及时将人员信息表进行更新。五、 押金收取由宿管员统一进行收取，并附有本人签字确认的收款登记表和收据，收据由宿管员和员工各持一份。押金收取后交予财务。六、 收款登记表和收据按照公司不同各持有一套，分别进行登记。七、 宿舍管80、理实行每人均摊连带责任制，按入住宿舍人头进行责任划分，均摊水电费、宿舍卫生等，如同宿舍最后一个人退宿时，发现配置的物品有损坏则应承担赔偿责任。八、 宿舍的分配按公司、上班班次、男女进行统一分配，合理分配，充分提高宿舍的使用率，每个宿舍不少于6人。九、 宿舍预留两个房间给临时工使用。 第一百八十七条 员工离职与钥匙管理一、 员工离职或退宿时应将使用过的床位，物品，柜子等清理干净。二、 员工离职时应将钥匙交回宿管员。凡钥匙遗失或不交的罚款50元。三、 有钥匙丢失者必须上报宿管员，由宿管员安排重新安装门锁，所配费用由丢失者全额承担。四、 离职退宿情况(一) 入住人员先办理离职手续，持离职证明去找宿管81、员办理退宿手续，员工持收据、退宿证明和身份证去人事行政部领取押金。(二) 入住人员及其他公司许可办理入住人员先找宿管员办理退宿手续，员工持收据。退宿证明和身份证找客服专员办理离职手续，办完手续后向出纳领取押金。第九章 文件档案管理制度第一节 总则第一百八十八条 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，特制定本制度。第一百八十九条 本制度适应于公司的所有在职员工。第二节 文件及档案管理制度第一百九十条 文件管理制度：一、 公司文件分为：保密级文件、重要文件和普通文件。二、 公司所有部门的文件均由各部门主管起草及制定，制定后82、报公司总经理签字批准后方可在各部门之间流通。三、 公司所有文件的底稿均由人事行政部经理保管和发放，未征得总经理的同意，文件不得随意翻阅。四、 各部门的文件由各部门经理（负责人）保管。根据文件的内容和性质，如需传达的文件，部门经理应在收到文件后的半个工作日内传达到部门人员，否则，如因此造成损失或违反公司规定，部门经理（负责人）将承担责任。五、 公司保密级文件以及重要文件，属于部门经理级文件，应妥善保管，不得遗失、泄露。六、 普通文件为公司的基本文件，各部门经理应在收到文件后及时将文件内容传达。七、 公司的文件发放原则上必须是各部门经理负责领取，特殊情况下，非保密级文件可由部门人员代领。第一百九十83、一条 离职人员办理离职手续时，应将公司发放的所有文件交回公司行政部门，如有丢失或毁坏的现象发生，其应承担相应后果。第一百九十二条 公司档案管理制度：一、 档案的建立和管理由公司人事行政部的专人负责。(一) 人事档案的建立：公司各级人员：自进入公司的第一天起就必须根据入职材料清单交齐所有需要的个人资料，建立个人档案。(二) 其他档案：如各类奖罚记录、离职申请、工作交接清单、离职证明存根等重要文件都应放进个人档案。(三) 公司业务档案：如派遣业务劳务人员相关档案（包括但不限于劳务人员信息登记表、入职材料、劳务人员工资明细）、人力资源外包服务协议书、公司各类人事行政管理制度、各类招聘相关业务表以及各84、类临时工（短期工）相关业务表。(四) 以上各类纸质配套电子备份。1、 档案的查询：如需查询相关档案，只允许人事行政部门专人负责下现场查询，不得将档案带出。2、 档案的保管：档案应妥善保管，不得有丢失或损坏的现象发生，如有此类情况发生，将追究管理人员的直接责任。如档案在查看期间出现丢失或损坏的现象，经办人员承担直接主要责任70%，部门经理负次要管理责任30%。另外，保管人员不得对各类档案进行涂改、变更或销毁，并且对档案内容要严格保密，不得泄露档案信息。第十章 财务管理制度第一节 财务部职责范围第一百九十三条 认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性。第一百九十四条 建立健全公85、司各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。第一百九十五条 采取切实有效的措施保证公司资金和财产的安全，维护公司的合法权益。第一百九十六条 督促有关部门加强资金回流，确保资金的高效、合法、合理利用。第一百九十七条 进行成本控制，督促各个部门降低消耗、节约费用，提高经济效益。第一百九十八条 建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各类应收、实收、成本、效益、等财务分析，为公司领导决策提供有效依据。第一百九十九条 及时核算和上缴各种税金。第二百条 会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。第二百一条 加强本部门管理，进行内部培训，提高本部门及相关部门工作人员素质和财86、务意识。第二百二条 完成公司工作程序规定的其他工作，完成上级领导布置的其他任务。第二节 财务基础工作规范第二百三条 财务基础工作规范是财务工作基础的部分，它对财务部门日常具体工作进行指导和解释。第二百四条 凭证一、 凭证的编号：凭证统一使用记账凭证，按时间发生先后顺序统一编号。二、 凭证的编制人员：凭证执行谁负责谁编制。三、 凭证的填写要求：要求用楷书书写，字迹要清晰，摘要栏要求详细、逐行填写，不得省略，各级科目统一使用，不允许有任何涂改。四、 凭证的审核：对于会计人员编制的凭证，实行交叉审核；最终由财务负责人进行最后审核。凭证的审核必须及时，原则上所有凭证必须在编制后的第二天审核完毕，第三天87、登账完毕。审核须有编制人、审核人签字及签字时间留底。五、 凭证的保管：凭证统一由一名财务人员进行装订、保管，并对凭证的总体情况负责。第二百五条 账簿一、 建账初期，可先手工记账。账簿包括：总账、明细账、现金日记账、银行存款日记账。二、 以上各账簿由会计进行记录，账簿的记录应使用楷书，书写清楚，按月合计、累计。如果有填写错误应使用划线更正法。第二百六条 财务报表一、 财务报表包括：资产负债表（月报）、各项业务损益表（月报）、现金出纳月终盘存表（月报）、应收、应付和预付款项明细表（月报）。二、 财务报表由指定会计负责进行编制，编制会计报表前，必须把总账和明细账记载齐全，试算平衡，每个科目的明细账各88、账户的数额相加总和同该科目的总账数额核对相符。三、 所有报表须由制表人、业务经办人、业务负责人、审核人等相关人员签字确认留底。第三节 报销制度第二百七条 为了加强公司的财务管理，合理调度资金，提高资金使用效益，特制定本制度。第二百八条 实施规定一、 临时借款，如业务费、加油费、周转金等，借款人应及时报账，除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。二、 各项借款金额需提前一天通知财务部备款。三、 销账时应以借款单为依据，据实报销清账，超出借款单范围使用的，须经领导批准，否则财务人员有权拒绝销账。四、 借款未还者原则上不得再次借款，逾期未还借支者转为个人借款从工资中扣回。第二百九条 日常及采购费用报89、销一、 日常及采购费用主要包括电话费、交通费、公车加油费、办公费、低值易耗品及备品备件等。在一个预算期间内，各项费用的累计支出原则上不得超出预算。二、 费用报销一般规定(一) 报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制度),且发票背面有经办人签名。(二) 填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据；严格按单据要求项目认真写，注明附件张数；金额大小写须完全一致（不得涂改）；简述费用内容或事由。(三) 按规定的审批程序报批。(四) 报销数据较大者应提前一天通知财务备款。第四节 银行结算管理制度第二百一十条 为了加强公司资金管理，规范公司银行存款使用，明确收支业务程序，结合本公司实际情况，特90、制定本制度。第二百一十一条 银行收款业务审核客户网银汇款或所收支票金额是否与开出发票金额一致，支票应及时正确填写进账单送存银行，进账单填写要求字迹清楚，金额与支票金额一致。第二百一十二条 付款业务一、 日常性业务款项每月按照规定日期，相关部门向财务部提交相应的付款明细，经相关人员签字后，由出纳填写付款申请表，总经理/副总经理在付款申请表上签字后方可支付。付款时可采用网银付款或支票付款（目前常采用网银付款），网银回单或支票存根和发票作为原始凭证，制作记账凭证入账，相关付款业务明细表存档备查。首次支付固定款项费用需有与收款方所签合同（如租车合同、租房合同等）。注：网银付款或开出支票的收款单位名称应91、与合同、发票一致。二、 支付工资每月依据客户要求的工资发放时间，提前由薪酬福利专员与客户核对考勤、人数、总金额并制作工资表。三、 税款缴纳每月15日前地税税款缴纳，缴税时填写电子缴库专用缴款书（盖财务章、人名章）、带结算证。四、 财务费用依据利息收入、利息支出、手续费结算单，编制记账凭证。第二百一十三条 工资卡办理需办理工资卡的人员必须为正常入职的内部人员或派遣人员，并严格遵守公司工资卡办理流程进行办理。第二百一十四条 银行单据保管(一) 银行单据种类支票存根、进账单、电汇单、汇款手续费单、网银回执单、社保缴费单、公积金资金汇划来账凭证、地税缴款凭证、银行对账单等。(二) 银行单据整理 财务部92、出纳人员每月不定时于银行领取原始单据，核对、复印整理，交接于会计记账，会计根据原始凭证编制记账凭证。（原始单据的原件于次月初交接于记账公司记账）(三) 银行对账单核对财务部出纳人员应每月初依银行存款日记账与银行对账单进行核对，以检查银行存款收付及结存情况。如出现不符，应根据未达账项，编制“银行存款余额调节表”。第五节 现金管理制度第二百一十五条 范围本制度适用于本公司所有现金收付业务。第二百一十六条 现金收款一、 收款标准 依公司内部规定结合市场行情制定收款标准二、 收款项目有报名费、中介费、证件费、体检费、车辆费、返款费。第二百一十七条 现金付款一、 现金借款(一) 借款人员因公需要预借现金93、时，应按规定填写借款单和请购单，注明借款事由、借款金额（大小写应一致，不得涂改），由相关负责人签字后才财务部领款。(二) 大额借款应提前一天通知财务部备款。(三) 借款人销账时将发票、支出明细、请购单填写正确的支出凭单，并由相关人员签字后一并交到财务部。(四) 超出借款单范围使用的，须经领导批准，否则财务部门有权拒绝销账。(五) 借款未还者原则上不得再次借款，逾期未还借款者转为个人借款从工资中扣回后财务部负责进行销账手续。(六) 借款及销账时间定于每周一下午办理，其它时间均不办理此业务。二、 费用报销(一) 公司员工在日常费用支出时，需坚持勤俭节约的原则。(二) 日常支出时应尽量取得原始发票，94、对于不能取得原始发票的情况，需由收款方出具加盖收款方公章的收款证明。(三) 日常费用报销：报销人员需将请购单（由行政部门相关人员注明所购物品已入库）、购 物清单、发票粘在一起，并正确填写支出凭证，经相关人员签字后到财务部报销。报销时需经财务部主管审核签字后出纳方可支付报销款项，按照规定报销时间进行报销。员工因公外出在市内发生的交通费、停车费可实报实销，外出时本着节约原则尽量乘坐公共交通工具，如遇紧急情况需乘坐出租车时，应及时向上级领导请示，报销时应注明外出地点，报销规定同日常报销规定。(四) 支付合作中介费用：费用发生变动时，应及时填写支付合作中介费用申请持相关依据，经相关人员签字后实施。次月95、按照申请中的费用标准支付上月招聘费用，按规定支付时间支付费用，合作中介如有变动应重新申请。费用支付时制表人制作中介费用送人结算明细表，经相关人员签字后，出纳付款。(五) 支付介绍派遣员工返款费用：如遇派遣员工招聘困难，向其他中介借助招聘派遣员工时应提前申请。相关经办人填写派遣员工返款费用申请，经相关人员签字后，按规定支付时间支付费用，返款费用金额有变动应重新申请。外包员工介绍入职返款规定同上。(六) 支付临时租赁车辆费用：如因临时工人数增多，我公司车辆不够使用时，可临时租赁其他车辆。相关经办人填写临时租赁车辆费用申请，经相关人员签字后，按照规定支付时间支付费用，租车费用如有变动应重新申请。费用96、支付时制表人制作中介费用送人结算明细表，由相关人员签字后，出纳付款。(七) 临时紧急费用支出：由经办人填写请购单或电话请示，总经理/副总经理或部门经理签字或电话同意后可临时办理，事后应补齐相应手续（同日常报销规定）。三、 工资发放(一) 派遣员工现金工资发放：每月依据客户要求的工资发放时间，提前由薪酬福利专员与客户核对考勤、人数、总金额并制作工资表。(二) 临时工工资发放：临时工工资发放负责人每天根据实际（或估计）用工人数、临时工日工资估算出当天现金工资发放金额请款。(三) 短期工工资发放：短期工工资发放根据短期工考勤和工资发放标准，其规定同临时工工资发放，发放周期为月度发放。(四) 预支现金97、工资公司为员工预支工资提供便利条例，可依据相关规定预支工资。第二百一十八条 备用金管理一、 申请财务部出纳人员根据各部门审批后的需求，结合库存现金结余状况，提取备用金，用于日常报销、借款、工资发放等。二、 登记入库财务部出纳人员根据银行取回现金金额，清点入库，并在现金支票领用登记表接收人处签字以确认现金取回，登记于现金支出明细表。三、 备用金管理(一) 库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。(二) 库存现金当日核对后，一律存放于保险柜中。(三) 现金收支出纳人员需逐日逐笔依顺序进行登记，做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，做到账实相符。第六节 发票管理制度第二百一十九条 98、发票购买国税发票用完后应当天或次日去税务局购买，地税发票余票不多时应及时购买，确保开票正常。第二百二十条 发票授权国税、地税发票需严格遵守财务规定流程办理。第二百二十一条 发票填开一、 国税、地税、发票填开需按顺序填开，确保客户单位名称、项目名称、金额正确无误。二、 派遣公司发票填开时间应在每月公司规定发工资前三个工作日开出，保证工资正常发放。第二百二十二条 发票作废国税、地税如发现有误，不得丢弃，应加盖作废章或签写作废字样后，粘贴在存根上长期保存。第二百二十三条 发票丢失一、 丢失空白发票：根据中华人民共和国发票管理办法实施细则第三十一条规定：“发生发票丢失情形时，应当于发现丢失当日书面报告99、税务机关，并登报声明作废。填报发票丢失被盗登记表，办理相关手续。税务机关如有相应的处罚，则由责任人自己承担。二、 丢失已开具发票的记账联，应于客户方协商，取得发票联复印件，发票复印件经提供原件的单位注明“此件是我单位提供，与原件相符”，加盖公章后，方可作为原始凭证。三、 丢失已开具发票的发票联，应重新开具发票交对方入账。重新开具发票时，应在备注栏填写丢失发票的客户名称、发票种类代码和号码、金额，开票单位。记账时附上丢失发票的其他联次作为合法入账凭证。四、 客户丢失已填开的发票联，如客户丢失我公司已填开的发票，应于我公司协商取得盖有公司公章的证明，并注明原来发票号码、金额和内容等，由公司负责人批100、准后，才能交客户方代作原始凭证。第七节 支票管理制度第二百二十四条 支票购买空白支票所剩不多时及时去银行购买，携带结算证、业务收费凭证一份、单证领购单一份，均需盖上财务章及人名章，以确保支票正常购买。支票购回后应及时在支票领用登记表中录入所购支票号码（按顺序录入）。第二百二十五条 支票填开依据有权人签字同意后的相关付款业务，由出纳人员填开支票，经总经理或副总经理在支票登记本和支票存根上签字同意后，根据支票号及填开时间、金额设置密码，会计盖财务章，出纳盖人名章后方可支付。第二百二十六条 支票作废如发现填开支票有误，应在此张发票上注明“作废”字样并妥善保管，同时要在支票领用登记表备注栏里注明“作废101、”字样。第二百二十七条 支票收取收到客户开具的转账支票后，应先确认支票金额与所开出发票金额是否一致，确认后出纳应及时填进账单送存银行入账。第八节 税务管理制度第二百二十八条 税务管理应遵循守法原则，通过合理筹划，实现税负最低。第二百二十九条 依法纳税是企业的义务。各财务人员要加强学习有关税法，尤其是财务负责人要熟练掌握有关税收政策法规，合理节税，降低税负。第二百三十条 工作中加强与税务部门的沟通、联系，协调好公司与税务部门的关系，并及时足额履行纳税申请义务。第二百三十一条 每月月初进行增值税抄报税处理。第二百三十二条 每月月末增值税进项税额抵扣认证。月底前依据当月收到的增值税专用发票抵扣联送税102、务局验证或网上送传认证，按发票抵扣联清单格式录入当月增值税抵扣联或通过网上认证导出，与财务系统核对当月进项税额，装订抵扣联，打印抵扣联清单并装订成册（适用于一般纳税人）。第二百三十三条 计提当月增值税、营业税，并依据当月计提的增值税、营业税计提城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。第二百三十四条 计提当月所得税，季度预缴，年终汇算清缴。第二百三十五条 申报税款。各类税款申报金额以相关税法为依据，全年申报表应按税种分类装订成册。 第二百三十六条 税款缴纳地税:依据会计公司每月传来电子缴库专用缴款书（电子版）（含营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、个人所得税），核对金额后填写电子103、缴库专用缴款书（纸质版）、付款申请表，经总经理/副总经理签字批准后，去银行缴纳，并依据银行扣款回执编制记账凭证。国税：由会计公司依据当月增值税发票金额申报代缴。第九节 财务监管制度第二百三十七条 财务监督目标五、 保证经营合法合规及内部规章制度的贯彻执行。六、 保障资产的完全、完整。七、 保证公司财务报告和其他信息的及时、真实和完整。八、 提高经营效率和效果。九、 促进公司各项业务的发展。第二百三十八条 财务监督内容主要包括成本控制、会计核算、财务信息及制度建设等内容。第二百三十九条 全面控制的原则。要降低成本费用，控制活动就要贯穿于企业经营的全过程，使成本费用能最大限度的降低。第二百四十条 104、经济效益原则。按照成本效益的原则实现相对的成本节约，即推行成本的内部控制而发生的成本不应超过缺少控制而丧失的收益。第二百四十一条 目标管理原则。指按目标管理要求把企业的目标成本层层分解，落实到各成本责任中心，分级归口管理。同时建立健全成本费用的考核制度，采用各项指标对各责任中心的成本费用控制的完成情况进行考核，并据此对各责任中心的业绩进行评价。第二百四十二条 依据公司情况，成本控制具体包含以下两方面内容：一、 车辆使用成本控制i. 公司车辆应用于公司处理公务事宜，本公司人员因公用车须事前向人事行政部申请调派，人事行政部按重要性顺序派车，对于同一方向，同一时间段的派车要尽量合用，减少派车次数和车105、辆使用成本。ii. 车辆应停放于停车场或适当合法位置，以避免不必要损失。iii. 行政部建立车辆用油记录，不定期核算、抽查，严格按行车里程与百公里耗油标准发油料，并做好车辆用油登记表。二、 日常办公成本控制i. 办公用品采购。1、 采购前应货比三家，多找几家供应商要报价单，选择经济实惠的商家。2、 从源头上节约使用办公用品，办公用品定期按需采购，尽量不占库存。采购时需填写请购单，经部门经理签字同意后方可采购。ii. 日常办公尽量使用无纸化办公，非正式文件，纸张可进行二次利用或双面打印。iii. 禁止用办公电话打私人电话。iv. 下班后应关闭电灯、电脑、空调等电器设备，最后走的人负责检查。第二百106、四十三条 财务监督通过对财务活动及财务管理制度进行评价，指出其合理的、有效率的方面，以便继续推广，同时指出其不合理、无效率的方面及存在的问题，并提出相应的解决措施和办法，促使财务管理工作的改进，挖掘内部潜力，不断提高工作效率。第二百四十四条 财务对所有文件须签字审核的地方均要承担责任。第二百四十五条 通过财务监督揭示差错和弊端，不仅可以纠正核算差错，提高财务工作质量，还可以保持财产安全和完整，有效防止资金使用中的铺张浪费，促进勤俭节约，充分发挥资金的效益，维护公司利润。第二百四十六条 财务监督应由副总经理和总经理助理具体执行。第十一章 市场部管理制度第一节 临时工项目组管理制度第二百四十七条 107、考勤管理依据市场行情，采取综合上班制。第二百四十八条 严格遵守公司的考勤制度及其他相关制度。第二百四十九条 认真做好各项工作，通过各种途径做好市场信息的搜集，具体到拜访，与客户关系的建立与维护等。做到工作流程的熟悉和参与。第二百五十条 临时工项目组人员必须对公司负责，严守公司和相关客户行业机密。第二百五十一条 负责企业文化传播，树立公司良好形象；第二百五十二条 工作规范一、 临时工项目组工作规范是临时工项目组工作基础的部分，它对临时工项目组日常具体工作进行指导和解释。二、 客户用工需求规范(一) 临时工:每日根据实际用人需求，以邮件形式发于市场部专员用工人数，由市场部专员告知临时工项目组主管，108、如遇临时加减人数时，客户会以短信形式告知临时工项目组主管。(二) 短期工:根据协议，临时工项目组主管拟订短期工工资申请及规定，批准后，对短期工进行招聘。三、 用工招聘根据客户不同需求进行招聘，并收取应聘者身份证。四、 岗前培训操作规范(一) 对应聘者进行简单的岗前培训及公司与客户单位重要的规章制度及用餐规定。(二) 对应聘者提出的疑问要耐心解答。五、 人员输送操作规范临时工项目组外勤每天依据各企业用工人数进行指派专车进行接送，并根据客户上班时间提前15分钟将人送到客户单位，避免延误客户生产工作，下班将人员接回。六、 确认单操作规范(一) 临时工；临时工项目组外勤将人送到企业后，与企业负责人当面109、点清人数，临时工人员上下班签到，双方确定无误后，签字确认，由临时工项目组外勤在临时工下班后将客户确认单带回。(二) 短期工：临时工项目组外勤将人送到企业后，与企业负责人当面点清人数，双方确定无误后，签字确认，临时工项目组主管指派专人对短期工记考勤，由临时工项目组外勤将客户确认单及短期工考勤表带回。七、 工资发放操作规范(一) 临时工下班接回后临时工项目组外勤依据收取的身份证、客户确认单与临时工本人核对后由临时工项目组外勤发放工资。(二) 针对临时工的工作表现，决定加薪或扣款，批准后填写客户确认单以备抽查。(三) 短期工根据签订的短期工协议及短期工考勤表，工作期间可预支和结算工资，工资由市场专员110、统一发放。(四) 预支、结算工资根据不同操作流程进行处理。八、 工资请款操作规定临时工项目组主管每天早上根据客户负责人签字的客户确认单跟市场部专员核对昨日临时工账目，向人事专员请款，临时工项目组主管填写借款单签字，市场部经理批准后，发放工资。九、 临时工日工资，依据临时工市场价格变动而变动，临时工日工资发生变动时需提供申请，总经理批准后方可变动。十、 人事行政部专员有权对临时工每日支出的日工资进行审核，如查出问题，及时查找原因，对产生的损失，由临时工项目组承担。第二节 招聘项目组管理制度第二百五十三条 考勤管理工作时间依据公司规定。工作时间上六天休息一天，休息日为倒班制。第二百五十四条 严格遵111、守公司的考勤制度及其他相关制度。第二百五十五条 接待求职者，并为其提供服务，完成招聘业绩。第二百五十六条 完成招聘计划，并为公司创造收入。第二百五十七条 与合作中介要互通招聘信息并保持良好的合作关系。第二百五十八条 工作规范一、 工作的基本要求(一) 每天提前15分钟到岗，打扫办公区域卫生。(二) 男女员工着装要得体大方，女不能穿过于暴露服饰，男不能穿过于休闲服饰，不烫染奇异发型，不能穿凉拖鞋。(三) 上班期间不能吃异味食品。(四) 办公室内禁止人员吸烟，嬉戏打闹。(五) 面对求职者时应起身站立，面带微笑，热情、主动问候，耐心倾听求职者的需求，并根据不同需求提供不同的帮助。(六) 对于在招聘中112、所有账目收入及支出都要有明细，如有遗漏或错账，此损失由招聘项目组承担。(七) 任何情况下不能和求职者起冲突。二、 接待工作规定(一) 了解求职者的意愿，针对不同的求职需求介绍工作，并介绍被推荐公司的薪资待遇及具体要求等。(二) 对任何人员来电或来访均应积极、热情接待。四、 面试工作规范(一) 招聘项目组专员要留存求职者信息，并保证纸质版与电子版同步。(二) 面试名单确认后第一时间以邮件形式通知客服。(三) 面试合格后，由客服将面试合格名单发给招聘项目组邮箱，并以电话方式再进行确认。五、 体检工作规范(一) 面试合格名单确认后，由招聘项目专员负责给求职者发送体检信息，包括（时间、地点、需要注意的113、事项）等，并告知体检费用，统一带去体检。(二) 根据体检结果不同，采取不同的采取措施。六、 回访工作规范(一) 招聘项目组定期，对未上岗人员、会员和返款名单上的人员进行回访，做好回访记录。(二) 针对不同人员，分别进行回访谈话。七、 对现有公司派遣单位招聘入职满月返款的名单，做好原始记录，每周一根据客服提供的满月名单，制作满月返款明细申请费用，发放于合作中介。八、 对于招聘过程中产生的返款费用，由招聘项目组专员进行数据登记，纸质版要与电子版同步，由市场专员依据返款明细跟合作中介进行催款，人事行政专员负责返款费用的收支。九、 招聘项目专员负责将体检费、报名费等统一登记在日营业账目里，下班前将统计114、好的表格和款项交由人事行政专员，人事行政专员根据表格和款项金额进行核对，核实无误后即可。如有错误询问其原因，追究其责任。第十二章 客户服务部管理制度第一节 日常工作规范第二百五十九条 客服人员工作基本要求一、 反应及时接到询问问题电话时，解答问题应及时准确。二、 热情亲切用语规范，礼貌问候，让客户感觉热情亲切。三、 了解需求对员工的询问及客户的需求应及时了解并在最快时间内给予准确的回应，需求不明确时应询问清楚，稍后予以回复。第二百六十条 接听电话要求一、 电话响三声内应立即接起。二、 记录客户语言信息。三、 要先自报家门，在询问别人的身份。四、 对来电者要尊敬。五、 对相关人员传递电话内容。六115、 严禁说话粗俗，语气生硬。七、 严禁使用语言不专业，随便，不使用礼貌用语。八、 严禁推卸责任，回避客户。九、 严禁不作记录，遗忘电话内容。十、 严禁与客户争辩，甩话筒。第二百六十一条 访客接待规范一、 当有人来访时，应面带微笑，热情，主动问候。二、 面对询问时，应细心倾听后再做解答，解答问题要有耐心，不能解答时应表歉意。不允许：一、 不熟悉岗位应熟知的内容。二、 对待客人冷淡或带情绪上班。第二节 工作内容第二百六十二条 派遣员工入职办理规范严格按照公司规定的入职手续办理，并于招聘项目部做好衔接，具体操作详见客服管理细则。第二百六十三条 派遣员工离职办理规范一、 严格按照公司规定的离职手续办理116、，并于相关部门做好衔接，具体操作详见客服管理细则二、 住宿人员的离职手续依照不同实际情况进行办理，详见宿舍管理制度中的规定。第二百六十四条 派遣员工社保、公积金办理规范一、 及时更新各公司派遣员工名单，统计制作当月需增减员名单电子版，发送社保专员抄送客服主管、经理助理。打印纸质版（客服主管、经理助理审核、财务主管复核、总经理审批）。二、 在规定时间内将增减员名单交予社保专员，将社保卡、医保存折按公司分类统计整理，制作社保卡签领单并打印纸质版，员工领取时签字。给社保专员提供每次领卡的电子版汇总名单。第二百六十五条 派遣员工档案管理规范一、 纸质档案入职材料整理完纸制档案存档要整齐、统一、协调。二117、 客服信息 要及时更新员工信息表，确保信息准确无误。第二百六十六条 其他规范一、 预支工资(一) 公司可给员工预支工资，依据相关规定实施。二、 住宿、离宿手续住宿、离宿人员要按照住宿流程办理入住、退宿手续。手续办理完成后，信息表里相应住宿离宿项要做记录。第二百六十七条 有关客服、薪酬专员流程规范详见客服指导手册、薪酬指导手册。第三节 工作要求第二百六十八条 工作要求一、 接到招聘通知时，应及时发布招聘通知，及时与招聘项目组进行沟通。二、 资料的录入要确保正确无误。并给客户发送电子档信息表。三、 要与各部门相关人员及时沟通，反映问题。四、 增减员信息录入要求及时，准确。五、 及时更新劳务派遣人118、员信息登记表为后续工作提供相关信息。第十三章 外包项目部管理制度第二百六十九条 为了保障项目外包车间劳资双方的合理利益,加强公司车间的治理工作，维护和保障正常生产，提高生产效益，结合外包项目实际情况，要求每位外包项目工作人员必须具体了解和自觉遵守公司的各种规章制度。具体内容参照外包项目独立管理制度。第十四章 奖惩制度第二百七十条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制 订本制度。第二百七十一条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。第二百七十二条 人事行政部负责监督本制度的贯彻实施。第二百七十三条 本制度适于公司全体员工。第二百七十119、四条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。第二百七十五条 奖励方式 公司为员工提供丰富灵活的奖励方式：一、 大会表扬；二、 奖金奖励； 三、 全勤奖、年终奖；四、 晋升提级；第二百七十六条 奖励范围 有下列情况，公司将予以大会表扬：一、 遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；二、 一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公；三、 完成计划指标，经济效益良好；四、 以年为单位对单位安全行车、优质服务。服从安排、节油的驾驶员；五、 司机所驾车辆，保养完好，保持车内、外整洁；六、 积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；七、 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；八、 节约资120、金，节俭费用，事迹突出；九、 财务主办人员核查出公司的经济漏洞，并为公司挽回损失者；十、 领导有方，带领员工良好完成各项任务；十一、 其他对公司做出贡献，总经理决定应当给予奖励的。第二百七十七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖金奖励一、 全年无缺勤，积极做好本职工作；二、 维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；三、 为公司创收；四、 公司车辆负责司机一年内无违章和碰擦事故的；五、 奖金范围为100-300元不等，奖金金额由总经理定夺。第二百七十八条 对下列表现之一的员工，给予晋升提级一、 连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益的；二、 有其他突出贡121、献，总经理决定给予晋升提级的。第二百七十九条 获奖程序员工受奖应由部门负责人向公司人事行政部提出申请，经人事行政部提供意见上报总经理，由总经理决定奖励级别与方式，人事行政部发布奖励通知并将获奖情况记入员工档案。公司内统一设立的奖励，将由人事行政部向总经理统一推荐，经总经理批准后，在公司内公布奖励。第二百八十条 惩罚相关规定一、 处罚的原则：以事实为依据，以国家法规及公司的各项规章制度为准绳，对员工的惩罚要定性准确，处理恰当。二、 处罚的目的：为保证公司的一切工作正常进行，时刻提醒、规范员工的行为举止、做到令行禁止。三、 处罚的方式：警告、记过、罚款、违纪解除等。四、 处罚记录将记入员工档案，并122、作为薪酬和职务调整的扣分因素。第二百八十一条 处罚一、 口头警告；二、 记过，罚金300元；三、 全年口头警告二次以上（含二次），给予记过一次; 四、 全年累积记过有二次直接给予违纪解除处分，并取消当年年终奖发放。第二百八十二条 对下列行为之一的，处以口头警告，一、 有违反第四章第二节第五十九条者；二、 有违反第五章第八节第一百五十条第三小项者；三、 有违反第七章第一百六十五条者；四、 有违反第十章第六节第一百三十六条者；五、 工作时间未经部门负责人允许擅自离岗或串岗；六、 工作时间玩电子游戏、读与工作无关的小说、杂志；七、 工作时间吃零食、接打私人电话（超5分钟）、睡觉；八、 浪费公司物品，123、在办公区域内乱丢废弃物或杂物；九、 擅自丢弃公司财物（包括废弃物品）者；十、 未经批准工作时间利用公司的工具、仪器、设备、物料等从事或制作私用物品；十一、 违反公司设备保养规定者，（如电脑、打印机等）；十二、 未经批准外出办私事，违反公司请假制度；十三、 车辆用油登记表漏记或与加油数不符者；十四、 钥匙使用人丢失钥匙后未及时报人事行政部者，或未通过人事行政部私自复制钥匙者；十五、 未保持通讯联系畅通的；十六、 出纳人员将库存现金送至银行，发现不及时或不及额的；十七、 发现有同事违规违纪行为未及时检举者。第二百八十三条 对下列行为之一的，处以记过一、 有违反第五章第六节第一百三十八条者；二、 有124、违反第十五章第二节第二百九十六条、第二百九十七条者；三、 入职材料不齐，经督促还迟迟不交者；四、 向他人泄露薪酬核算标准或打听别人薪酬者；五、 事故、错误或问题发生后，当事人故意隐瞒或掩饰；六、 未按请假流程，经培训说明，屡次不改者；七、 请假或出差前，未将有关事项向接手人移交清楚，导致工作延误；八、 上班代人打卡者和伪造、涂改打卡记录者；九、 工作交接不清者；十、 工作交接时交接的所有文档，如有丢失，谁丢失谁负责；十一、 由于员工失误导致公司公文丢失者，未造成重大损失者；十二、 在公司内与服务对象发生争吵、辱骂等行为；十三、 主办会计核算好公司每月应交税金，发现错交或少交的；十四、 遗失重要125、文件、账本等资料给公司造成损失的；十五、 夸大报销数额的；十六、 财务人员不坚持财经制度，造成经济损失的；十七、 在工作中有失职行为，受到公司客户口头或书面投诉的；十八、 工作态度不积极，工作责任心差，多次拖延工作或完不成工作任务；十九、 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；十四、 工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；十五、 酒后驾驶、疲劳驾驶造成交通事故的；十六、 玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；十七、 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；十八、 泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍126、费的；十九、 使用粗俗或辱骂性语言威胁、恐吓、强迫或干扰其他员工；二十、 不服从上级合理的工作安排，经劝说无效；二十一、 旷工两天及两天以上者；二十二、 同类事故发生过，仍不采取改善措施，致使此类事故再次发生的相关责任人员；二十三、 非经许可，携带危险或违禁物品进入工作场所者；二十四、 出现事故隐患，既不采取措施，又不及时上报，导致事故发生；二十五、 工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者；二十六、 未经允许任意带走、暴露、传播公司文件、档案、客户信息等公司机密；二十七、 在公司内有不健康或不道德的表现和行为；二十八、 在公司内发生打架、斗殴行为、侵占公司财物；二十九、 故意损坏公司配备的办公用127、品；三十、 对同事恶意攻击、诬害，制造事端者；三十一、 挑动是非，散布谣言，破坏团结，损害他人名誉、损害公司声誉、影响恶劣的；三十二、 据不执行总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；第二百八十四条 下列行为之一的，予以直接违纪解除一、 由于个人失误造成重大异常损耗，损失超过500元者；二、 伪造重要文件、证件、证明以达到个人某种目的；三、 连续旷工满三天或12个月内旷工累计六天者；四、 管理人员带头违返公司规章制度，并宣扬自身不良情绪者；五、 管理人员滥用职权，导致公司财产损失者；六、 在公司酗酒滋事造成恶劣影响者；七、 在任何场所做出对公司的产品、形象、声誉不利的言行；八、 所管现金及财128、务严重短缺者；九、 擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者；十、 擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料；十一、 盗窃同事或公司财物者；十二、 严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；十三、 利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；十四、 利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；十五、 其他严重错误，总经理意见违纪解除者。第二百八十五条 如有缺勤半天以上（含半天）不享受全勤奖。第二百八十六条 在规定的工作日内，迟到/早退在当月不享受全勤奖，全年累计迟到早退五次以上者扣发当年年终奖。第二百八十七条 员工每次迟到、早退2小时内罚款30元，迟到、早退2小时以上，扣除当天半日工资；因个人原因造成漏/错刷卡罚129、款30元，漏/错刷卡三次以上，按旷工处理。公司严禁代打卡，代打卡一经发现，扣除代打卡人2日工资，被代打卡人1日工资。第二百八十八条 员工有上述行为造成公司经济损失的，除按照上条规定承担的应付责任外，还按以下规定赔偿公司损失：一、 造成经济损失2000元以上（含2000），相关责任人按人数比例承担赔偿责任，按照4：3：2：1的比例进行分配，经办人负主要责任，其他相关人员负次要责任。二、 未造成经济损失或数额小于500元以下的，则按照上述规定，从工资里进行扣除。第二百八十九条 处罚程序一、 发现本企业员工犯有本制度规定的行为时，应及时向人事行政部报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处130、理。二、 人事行政部接到报告、检举、揭发，应立即报送总经理批准后进行调查处理。调查完毕，提出处理意见书呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。三、 人事行政部填写员工违纪、过失处分表，本人签字认可后，经各部门负责人审核签字，公司总经理批准生效，处分材料将由人事行政部留档备查。第二百九十条 补充条款一、 给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。二、 处分级别视员工违反劳动纪律行为和过失行为的具体情况而定，根据相应或相近条款进行处分；三、 违反公司劳动纪律且性质特别严重或经教育无效者，公司将根据实际情况给予131、相应处罚直至解除劳动合同；四、 员工在处分有效期内再次违反纪律，将以递进原则加重处分。第二百九十一条 根据员工违纪行为和过失行为给公司造成损失的程度和影响，经公司经理办公会讨论研究后，将降低其绩效考核评分。第二百九十二条 员工申诉如果对纪律惩处决定不满，员工可以在收到处罚决定之日起五日内向有关领导申诉，出具有关证据，公司经调查核实，提出最终处理决定，如未提出申诉者，按其处罚执行，不准存在异议。第二百九十三条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，违纪解除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。第二百九十四条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、违纪解132、除的除外）。第十五章 经济合同管理制度第一节 总则第二百九十五条 为了实现依法治理企业，促进公司对外经济的开展，规范经济行为，提高经济效益，防止不必要的经济损失。根据国家有关法律规定，严格执行经济合同法，特制订本管理制度。第二节 经济合同签订第二百九十六条 签订经济合同，必须遵守国家的法律、政策及有关规定。第二百九十七条 对外签订经济合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法定委托人。法定委托人必须对本企业负责，对本职工作负责，在授权范围内行使签约权。超越代理权限和非法委托人对外签约均是无效签约，但经总经理特别授权并发给委托证明的除外。第二百九十八条 签约人在签订经济合同之前，必须认真了解133、对方当事人的情况。包括：对方单位是否具有法人资格、有否经营权、有否履约能力及其资信情况，对方签约人是否有法定代表人或法人委托人授权的代理权限。做到既要考虑本方的经济效益，又要考虑对方的条件和实际能力，防止上当受骗，防止签订无效经济合同，确保所签合同有效、有利。第二百九十九条 签订经济合同，必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。第三百条 签订经济合同，如涉及公司内部其他单位的，应事先在内部进行协商，统一平衡，然后签约。第三百一条 经济合同一律采用书面格式，并必须采用统一的经济合同文本。第三百二条 合同对方当事人权利、义务的规定必须明确、具体、文字表达要清楚134、准确。合同内容应注意的主要问题是：一、 部首部分，注意写明供需双方的全称、签约时间和签约地点。二、 正文部分，注意违约责任有法定违约金的按规定写明，法律没规定或规定不具体的，应具体写明约定的违约金数额、比例及计算方法。三、 结尾部分，注意：双方都必须使用合格的印章-公章或合同专用章，不得使用财务章或业务章等不合格印章；注明合同有效期限。第三百三条 签订经济合同，除合同履行的在我主所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在区、县人民法院管辖。第三百四条 任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订经济合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。第三节 135、经济合同的审查批准第三百五条 经济合同审批权限如下：对外签订的经济合同，按规定须上报总经理审查批准后，方能正式签订。第三百六条 经济合同审查的要点是：一、 合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力；合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定；当事人的意思表达是否真实、一致，权利、义务是否平等；订约程序是否符合法律规定。二、 合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全；当事人双方的权利、义务是否具体、明确；文字表述是否确切无误。三、 合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件；预计取得的经济效益和可能承担的风险；合同非正常履行时可能受到的经济136、损失。第三百七条 经济合同的审批程序如下：一、 申报。各企业的法人委托人在授权范围内对外签订合同，应事先填写经济合同签约申报表经济合同（一式二份），报本企业的领导审查批准。（凡先经领导口头同意签约的，签约后需补办手续）。需报总经理审批的，应由该领导签署意见，随同合同初稿及有关资料、附件等，一并上报。二、 审核。对送审的经济合同，应按本制度第三百二十四条规定的审批权限，由主管人或有关人认真审阅，必要时可进行调查研究，最后做出：批准、不批准；通知申报单位补报材料或进一步谈判。（应提出谈判的具体要求和注意事项）。主管人在申报表上批写意见后，申报表一份及合同初稿留底，另一份申报表连同其他材料发还申报单137、位，由经办人按批准的意见办理。上述审批程序，一般为1-2天。特殊情况，经批准或授权的可不受审批程序的约束。第四节 经济合同的履行第三百八条 经济合同依法成立，具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。第三百九条 合同履行完毕的标准，应经合同条款或法律规定为准。 第三百一十条 各级领导及签约人应随时了解、掌握经济合同的履行情况，发现问题及时处理汇报。否 则，造成经济合同不能履行或不能完全履行的，要追究有关人员的责任。第五节 经济合同的变更、解除第三百一十一条 在经济合同履行过程中碰到困难的，首先应尽一切努力138、克服困难，尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有不可克服的困难而需要变更、解除合同时，应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。第三百一十二条 对主当事人提出变更、解除合同的，应从维护本企业合法权益出发，从严控制。第三百一十三条 变更、解除经济合同，必须符合经济合同法、劳动法、劳动合同法的规定，并应在公司内办理有关手续。第三百一十四条 变理、解除合同的手续，应按本制度第三百二十四条及第三百二十五条规定的审批权限和程序执行。第三百一十五条 变更、解除经济合同，一律必需采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律作废。第三百一十六条 变更、解除经济合同的协议在未达成或139、未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。第三百一十七条 因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免负责任的以外，均应承担相应的责任，并在变更、解除合同的协议书中明确规定。第三百一十八条 以变更、解除合同为名，行以权谋私、假公济私之实，损公肥私的，一经发现，从严惩处。第六节 经济合同纠纷的处理第三百一十九条 合同在履行过程中如与对方当事人发生纠份的，应按经济合同法、劳动法、劳动合同法等有关法规和本制度规定妥善处理。第三百二十条 合同纠纷由签约人负责处理。签约人对纠纷的处理必须具体负责到底。第三百二十一条 处理合同纠纷的原则是：一、 坚持以事实为依据、以法140、律为准绳，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。二、 以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本企业合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。三、 因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯；因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失；因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。第三百二十二条 各企业在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。第三百二十三条 对于经济合同纠纷经双方协141、商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方法人公章或合同专用章。第三百二十四条 各企业对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。对于对方当事人在规定期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导汇报。第三百二十五条 对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，配合向人民法律申请执行。第三百二十六条 在向人民法院提交申请执行书之前，有关单位应认真检查对方的执行情况，防止差错。第三百二十七条 执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。第三百二十八条 合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备第十六章 附则各公司部门可根据本管理制度规定的原则、精神,结合本部门实际情况,制定具体的实施细则,报总经理批准后施行。本管理则自2014年1月1日起施行。本管理细则的解释权和修订权属于公司。