网络科技公司员工行为准则与行政人事管理制度.docx
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1、网络科技公司员工行为准则与行政人事管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 员工行为准则1、遵纪守法,遵守公司规章制度。2、忠于公司,维护公司形象和利益。3、忠于职守,服从领导,按时按质完成工作任务。4、热爱本职工作,加强学习,积极进取。5、团结协作,同舟共济。6、爱护公物,勤俭节约,合理利用资源,不私吞不浪费。7、讲文明,讲礼貌,讲卫生,注重个人仪表。一、员工日常行为规范(一)着装1、上班必须着正装。正装:上衣为工衣(未领有工衣的应为白色衬衣);下身男士为黑色或深蓝色裤,女士为黑色或深蓝色裤或裙;鞋为黑色皮鞋,女士2、可以是黑色皮凉鞋。2、上班必须佩戴工作牌,未领有工衣的还必须佩戴公司胸牌。3、上班不着正装、不佩戴工作牌、公司胸牌的累计3次内的口头警告批评,累计3次以上的每次罚款50元。4、衣服要整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。5、衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。6、着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 7、鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。(二)仪容 1、仪容要自然、大方、端庄、得体。 2、男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领、不染彩色头发,嘴上不留胡须,不佩戴夸张饰物。3、 3、女职工不能浓妆上岗,不留长指甲,不能涂彩色指甲油,佩戴饰物不夸张,染发颜色不夸张,长头发的必须束起来。(三)工作1、工作必须认真、专注,工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。2、上班时间不能做兼职,不能利用公司资源做与公司业务无关的业务,不能利用职权向客户卡拿吃要,不能收受客户贿赂。3、工作中不闲谈、不串岗、不越岗,不打私人电话,不处理私人事务。4、在工作中因为个人原因造成公司损失的,应赔偿公司损失;在工作中被客户(客人、会员、商家)投诉,经查实为有效投诉,1次的通告批评,1次以上的给予每次50元行政处罚。5、不能在公司内谈恋爱,在公司内不能有暧昧的言谈举止。6、公司办公会区域应该保持安静4、,严禁在办公区域大声喧哗、嬉戏、奔跑。7、上班时间不得在公司吃早餐和午餐,前台午、晚餐除外。8、下班时,个人电脑要关闭电源,个人办公桌要整洁整齐,并将椅子归位,并将对应的灯、空调、风扇、门窗等关闭。9、休、请假的要先申请审批,并将工作对接好,同时提前在微信办公群发信息告知,不能影响工作。10、需要加班的要填写加班条并经公司主要领导审批,否则不能作为加班计算加班费。二、行政管理制度:(一)文件制度1、公司内外行文公告,要注明告知范围,交行政部审核和公司主要领导审批后才能加盖公章公告,行政部要及时做好文件的分类归档。2、文件传阅要注明文件传阅的范围和保密程度,由行政部安排传阅,传阅人阅读完要签名确5、认。3、因工作需要调用一般资料、文件、文献的要经行政主管同意,调用公司重要资料、文件、文献的要经公司主要领导批准,然后登记调取并写明使用时间,在使用期间必须注意保密、妥善保管,不能涂改、损坏、丢失,并按时归还。4.公司共享的资料、文件、文献可以查看、下载,但不能涂改或删除,上传资料、文件、文献需经相对应部门主管同意。(二)会议制度1、部门周例会(1)各部门每周例会时间为每周星期一 上午09:00点,各部门主管组织部门员工召开。(2)会议内容:各员工总结上周的工作和制定本周的工作计划,经理总结本部门的上周工作和制定本周的工作计划,并就工作中发现的问题和不足进行讨论解决。(3)会后部门员工需将周总6、结、计划发到部门助理处汇总。文件名为:月第周工作计划/总结姓名。2、公司周例会(1)公司周例会时间为每周星期一10:00点,公司主要领导与部门主管参会。(2)会议内容:各经理分别汇报部门上周工作情况和本周工作计划(按座次顺序逐一汇报),并向公司提出问题和建议,需要部门之间配合的进行沟通讨论。然后董事长或总经理总结发言和安排工作。(3)部门主管需在周例会的召开前1天必须把部门总结和计划发到行政部,进行签名确认和汇总。文件名为:部门月第周计划/总结。3、公司每月例会(1)公司每月例会时间为每月3号左右(时间以办公室群通知为准),公司全体员工参会,会议由行政经理主持。(2)会议内容:全体人员参与评选7、本月的优秀员工,然后公司主要领导总结本月的工作情况、存在问题和不足,安排下个月的工作任务,最后宣布表彰本月的优秀员工。4、临时会议临时会议是指因工作需要而临时召开的会议,会议应提前通知参会人员,并告知会议内容、时间、地点。5、会议要求(1)会议是我公司实行决策、布置任务、沟通信息、协调行动的基础性、重要的行政手段,体现我公司的行政效率和行政管理水平,请提高对会议重要性的认识; (2)严肃会议纪律,确保会议质量和效果,不得迟到、早退、无故不参加会议,会议迟到2分钟起按每分钟罚款30元计算,款项将奖励给当场所有准时参会人员。员工因特殊原因不能参加部门周例会的需经部门负责人同意,公司月例会的要经部门8、主管和行政部批准;公司主管因特殊原因未能参加公司周例会、月例会的要提前向公司主要领导申请批准,并指定部门人员参加会议,会议内容由指定人记录并告知。(3)会议前,要做好会议汇报准备,汇总好计划、总结,要对工作进行充分梳理、归纳、反思; (4) 会议中,汇报工作要说结果,结果思维是第一思维;请示工作要说建议,要让决策层作参考;总结工作要说流程,找出项目流程中的关键点、问题点、风险点; (5)汇报工作要力求言简意赅、直截了当、精简高效,尽量缩短会议时间。 (6)会后,要认真领会会议精神和任务要求,行动要迅速、高效。(三)内务管理制度 1、公司的一切物品统一由行政部管理,做到物品出入需登记。2、申领物9、品要本着“节省、实用,必需”的原则到行政部登记领取。 3、行政部应为新入职员工根据岗位需要为新入职员工配备齐办公用品和其它必须物品。4、工作变动或离职,必须先将公司物品交回行政部,交回物品要完整齐备,若有损坏或遗失,应作合理解释,行政部再根据实际情况作出部分或全部赔偿处理。5、爱惜公司财物,不破坏、不浪费,做到勤俭节约。6、保持公司整洁,不能乱丢垃圾,不随地吐痰,做到讲文明、讲卫生。7、公司每年安排员工进行一次体检。8、公司不定期组织员工开展户内外活动,丰富员工的文化生活。三、人事管理制(一)考勤制度1、员工上班时间:前台上班时间:A班09:0017:00,B班14:0022:00行政班时间:10、9:0012:30,13:3017:302、考勤规定:(1)公司实行指纹打卡考勤制,全体员工都必须打卡考勤,部门主管以上职位早晚打卡考勤,其它职员上下班打卡考勤。市场部外出跑业务可以早晚打卡考勤。(2)在没有指纹打卡条件下,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。(3).若有员工发生按时上班但忘记打卡的情况下,需要提供当天的工作同事的证明核实,根据视频记录查实后可以进行补签。每月只有4次机会,4次以上的每次扣罚10元。(4)需要外出办理业务的,须经本部门主管同意并到行政部登记外出。(5) 考勤不能弄虚作假,一经发现公司视情况轻重给予处理。3、休假、请假规定:(1)在职职11、工每个月都有4天假,新入职员工按当月剩余上班天数/7=休假天数(取整数);入职满10个月的职工享有每年8天年假,休假要在不影响工作的前提下选休。(2)所有员工休假由部门主管审批,行政部确认,其它法定假期按公司公布休假安排执行。(3)累计请假2天以内的由部门主管、行政经理审批,部门主管则由公司主要领导审批;请假3天及以上由公司主要领导审批。(请假的按照日工资100%扣除,日工资计算:月工资/当月天数=日工资)(4)休假、请假都需填写请假条,连续请、休假1-2天的需提前1天申请,连续请、休假3天及以上的需要提前3天申请,获批当天需由休、请假人和工作对接人在办公室群发信息告知。(5)请、休假必须做到12、先申请审批再休、请假,否则作为旷工处理。发生突发、特急情况或不可抗力因素导致未能及时先申请休、请假的,需电话告知部门主管或行政经理并在公司办公群发信息,上班后向行政经理说明原因,行政经理再根据情况作出补请假条或旷工处理。(6)员工因病确实不能正常上班的,须经部门主管、行政经理审批申请病假;的确未能先审批的,需要先电话告知部门主管和行政经理,上班后立即补请假条并审批,同时必须开具医院病历证明。请病假开具有医院病历证明的扣除日标准工资的20%,未开具医院病历证明的按照日标准工资100%扣除。(7)请、休假前要将工作交接好,要做到不影响工作。4、迟到、早退、旷工奖罚规定:(1)公司值日领导必须在8点13、50分前开门,如因未能及时开门造成未能及时打卡的,不计算为迟到。(2)每月迟到/早退三次(310分钟之内的),口头警告;三次以上在310分钟内的按照日工资10%扣除。超过10分钟的不计次数直接按照日工资100%扣除,超过2小时的视为旷工处理,并在公司告示栏通报批评。(3)旷工一日者,按日工资三倍扣罚工资;累计旷工二日者,按日工资6倍扣罚工资;累计旷工三日及以上者公司视情节轻重扣发当月工资的50%以上至开除并解除劳动合同。(4)每月全勤奖按个人基本工资的5%计算,与当月工资一齐发放。(全勤定义:当月出勤满勤,没有迟到、早退、没有不打卡现象。)(二)招聘录用1、部门需要增补人员的需由部门主管填写人14、员增补申请表,清晰注明岗位、人数、要求,并经公司主要领导审批并确定工资范围,然后交到人事部。2、人事部根据根据人员增补申请表发布招聘信息、联系约见应聘者进行初次面试,初次面试合格后联系申请增补人员的部门主管与应聘者进行第二次面试,部门主管以上职位还需要公司主要领导进行第三次面试,面试合格后确定入职时间、薪酬等。3、新入职员工到人事部报到并填写入职登记表,复印好个人资料(身份证复印件、银行卡复印件、学历复印件等),人事部为其录入打卡考勤资料。4、办完入职手续后,人事部将新入职员工领到用人部门交给其主管。5、用人部门主管带新员工到行政部签领对应的办公用品和了解公司规章制度,并且用人部门主管要向新员15、工详细介绍岗位职责和要求,让新员工尽快开展工作。(三)人事变动1.辞退(1)部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交辞职申请表,经审查后报总裁批准。(2)人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发离职通知书。(3)员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财物清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。(4)员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理。(5)人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。2.辞职(1)公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表,16、经批准后转送人事部门审核,部门主管以上管理人员辞职必须经公司主要领导批准。(2)收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。(3)员工填写离职手续办理清单,办理工作移交和财物清还手续。(4)人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。(5)员工到财务部办理相关手续,领取薪金。(6)人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。3.晋升 (1)公司有职位空缺或新增职位空缺时,个人符合职位要求的可以填写晋升申请表交人事部提出晋升申请。(2)人事部在接到晋升申请表后,对申请人进行个人谈话了17、解、上级了解、其它员工了解,然后对其作出综合评价和建议递交公司领导批复。(3)公司主要领导有权直接任命总监以下职位,总监以上职位的晋升任命要经董事局通过。(4)部门主管以上职位的晋升或任命要行文公告,并张贴公示。4.调动(1)由调入部门填写员工内部调动通知单,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。(2)批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。(3)普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。(4)员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。(518、)人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果四、采购报销制度1.采购必须先填写采购申请单,清楚列明采购物品名称、牌子、规格型号、数量、估计金额。估计金额在100元以上的可以在财会预支钱购买再填单核销。2.采购金额在500元以下的由部门主管和财务总监审批,并要行政部确认;金额在500-5000元的由部门主管和公司主要领导审批,5000元以上的要董事会审批。按要求审批好后交采购部采购。公司主要领导在权限内可以通知采购部直接采购。3. 购买物品时,要求索要发票,的确没有发票可开具收据。开具的发票、收据要规范,做到字迹清楚、标准,大小金额清楚、相符,公司全称准确19、,并且要有商家的全称。4.采购部采购物品回来要到行政部登记清点入库,然后采购部再通知采购申请人到行政部领取。5、报销费用的必须填写费用报销单,要求字迹清楚、金额的大小写与报销单据金额相符。6、报销单据背面要有简单的费用用途、经手人签名、证明人签名、审批人签字。7、报销单据字迹不清楚、大小写金额不相符、公司名称错误、没有商家全称的不予报销。8、先到财会预支费用再报销的,要在费用报销单注明预支金额,然后再长短补贴。五、优秀员工、主管评选制度 1、公司每个月评选2名优秀员工和1名优秀主管,评选时间为公司月例会,公司全体员工遵循“公平、公正、公开”的原则参加投票评选。2、当选标准:(1)基本要求:遵守20、公司各项规章制度,行为良好,当月出勤满勤,没有迟到、早退和旷工的行为。(2)表现良好,工作认真负责、出色,业务成绩突出。(3)当月对公司有突出贡献的,可以由公司主要领导提出,并获得直接加10票。(4)当月获得公司、省代理或总公司行文表扬、表彰的,可以直接获得分别加10票、15票、20票。3、流程:(1)行政部首先宣布不符合参加参选人员名单。(2)全体员工用便签以不记名方式直接写名字投票评选,每人可以投票评选优秀部门主管1人、优秀员工2人,可以少投,多投视为无效票。(3)投票结束后,由行政部同事以唱票的形式,在书写板书写名字统计,从最高票选出优秀部门主管1人、优秀员工2人,若发生票数相同的,再进行一次投票。(4)计票人宣布结果。(5)优秀者分享心得体会。4、优秀员工奖励:优秀员工奖励3150小米(往后将会有更大的奖励),奖励在本月工资同步发放!xx市xx网络科技有限公司行政部