1、提高地提高地砖砖施工合格率施工合格率蒲家三期公共租赁房II标段项目QC小组一、工程概况一、工程概况工程名称：蒲家三期公共租赁房项目（标段）；建设地点：监理单位：施工单位：建设规模：本工程总建筑面积约54963.79平方米，地上建筑面积约42991.03平方米，地下室建筑面积约11972.76平方米，主要由1#楼、2#楼、3#楼及4#楼和2#、3#独立配电房组成，1#楼建筑高度66.85米，2#楼建筑高度55.3米，3#楼建筑高度55.3米，4#楼建筑高度46.9米，属于框剪结构。二、二、QCQC小组概况小组概况1、本QC小组活动形式为现场型，由项目部的项目经理挂帅、项目总工程师、技术部、质量部2、工程部组成。2、小组成员简介工程名称蒲家三期公共租赁房II标段项目QC小组课题名称提高地砖施工合格率课题类型现场型小组人数8QC教育人均36小时组建时间2015年8月活动时间2015.8.11-2015.12.25课题注册号HHC-2015-8K小组注册号HHC-2015-8序号姓名性别年龄职务职称文化程度小组职务1男45项目经理工程师大专组长2男44技术负责人工程师大专副组长3男41施工员工程师大专成员4男30质量员工程师本科成员5男30安全员工程师大专成员6女42安全员工程师中专成员制表人：谢智远 制表时间：2015年8月11日3 3、选题理由选题理由 理由一：理由一：本工程已列入我公司3、重点工程，按我公司创品牌、树形象、适应建筑业市场发展的需要，公司确定该工程争创“钱江杯”。理由二：理由二：地砖施工质量的好差直接影响工程的总体质量和进度，更能从感官上判定其施工质量。理由三：理由三：地砖铺设的平整度直接影响房间净高尺寸。理由四：理由四：历年项目部对于地砖铺设的工程的自测合格率最低为90%，因此为提高返工率，增加施工进度选此课题。因此我因此我们们QCQC小小组选择组选择了了“提高地提高地砖砖施工合格率施工合格率”为课题为课题4 4、现状调查现状调查QC小组成员对本工程地面抛光砖面层的工程进行了抽样调查，主要调查了1#楼和3#楼的地砖质量，抽取了1000块地砖后的统计如下：7男384、班组长工程师大专成员8男28施工员助工大专成员蒲家三期公共租赁房项目1#楼蒲家三期公共租赁房项目3#楼序号检查不合格项目频数序号检查不合格项目频数1接缝高低偏差561接缝高低偏差482空鼓502空鼓383缝格不平直83缝格不平直84表面不平整64表面不平整85板块间隙宽度45板块间隙宽度56缺棱掉角16缺棱掉角2合计125合计109 制表人：谢智远 制表时间：2015年8月15日为进一步明确影响面砖质量的主要问题，绘制统计分析表、柱形图、饼分图如下：制表人：谢智远 制表时间：2015年8月15日 缺陷统计空鼓,37.60%接缝高低偏差,44.40%缝格不平直,6.80%表面不平整,6.10%板5、块间隙宽度,4%缺棱掉角,1.30%接缝高低偏差空鼓缝格不平直表面不平整板块间隙宽度缺棱掉角通过地砖面层质量缺陷统计分析表得出，引起面砖质量的主要问题有：接缝高低偏差、空鼓2个问题。目标依据分析：只要能将问题数减少80%，那么能达到合格率为：1000-(104+88)*(1-80%)-16-14-9-3/1000=91.96%5 5、活动目标活动目标 地砖面层质量缺陷统计分析表序号不合格项目频数累计频数频率%累计频率%1接缝高低偏差10410444.444.42空鼓8819237.682.03缝格不平直162086.888.84表面不平整142226.194.95板块间隙宽度92313.8986、.76缺棱掉角32341.3100 6 6、原因分析及要因确认原因分析及要因确认1.接缝高低偏差、空鼓原因并分析如下关联图：7 7、要因确认要因确认1.1.培培训训不到位不到位 验证标准：是否有规定培训时间，形成培训制度 验证时间:2015.8验证过程:项目部会对于每个分部分项组织班组、工人、管理人员一起开会，并探讨分析相关知识难点给工人做好教育和交底 经过确认，每个分部分项都有相关的教育影像资料和交底。结论：非要因2.2.技技术术交底不交底不详详尽尽 验证标准：每个环节的不同施工技术难点是否有交底清楚.验证时间:2015.9验证过程:项目部对于总体的地砖湿铺有过交底，并有在会议中提出看法，但7、是由于涉及面光，作业涉及广，所以未全面交底 经过确认，并不是每个作业环节都有相关的交底记录。结论：要因3.地地砖质砖质量不合格量不合格 验证标准：是否从正规厂家进货，有厂家资质 验证时间:2015.9验证过程:所有板块都有相应的厂家资质和检测报告 经过确认，所有板块厂家资质检测报告都有留底记录。结论：非要因4.4.机械破旧机械破旧 验证标准：机械是否有破损 验证时间:2015.9验证过程:相关的机械都是从上个工地新用下来的，周折率不超过2次 经过确认，所有机械都是8层新以上的。结论：非要因 5.5.没有拉通没有拉通线线施工施工 验证标准：施工时是否有拉通线再施工 验证时间:2015.9 验证过8、程:经过QC小组成员的检查发现老工人有经验，习惯拉通线施工。经过确认，工人施工时有拉通线。结论：非要因6.6.过过早上人早上人 验证标准：对于成品保护是否落实到位 验证时间:2015.9 验证过程:经过QC小组成员的检查发现项目部对成品保护落实不够严谨，未对完成好的部分进行有效隔离措施，使得工人在做下一步工序时有随时进出的现象 经过确认，项目部对于成品保护落实不到位。结论：要因7.7.没有及没有及时时拉通拉通线检查线检查 验证标准：检查时是否有拉通线检查接缝平整度 验证时间:2015.9 验证过程:经过QC小组成员的检查发现工人只是通过目测来检查接缝的平整度 经过确认，检查时未使用通线。结论：9、要因8.8.板板块块背面有灰背面有灰尘尘 验证标准：在施工时有没有将板块背面清理干净 验证时间:2015.9 验证过程:经过QC小组成员的检查发现工人在施工时有将板块背面擦干净。经过确认，项目部有对工人交底过需要将板块背面擦拭干净后再铺贴。结论：非要因9.9.砂砂浆浆配比不当配比不当 验证标准：砂浆配比是否恰当 验证时间:2015.9 验证过程:经过QC小组成员的检查发现工人随意调配砂浆配比，随意作业。经过确认，项目部未对砂浆配比控制检查。结论：要因10.铺铺灰厚度不均灰厚度不均 验证标准：铺灰厚度是否均匀 验证时间:2015.9 验证过程:施工前都有班组长对工人交底，要求对铺灰厚度要控制均匀10、，且有项目部人员来检查铺灰厚度。经过确认，铺灰厚度均匀。结论：非要因11.11.基基层层清理不干清理不干净净或或浇浇水湿水湿润润不不够够 验证标准：基层是否有清理 验证时间:2015.9 验证过程:在地砖铺设施工前项目部因为进度紧张，未对基层的清理做大量工作，使得基层的不干净、湿润不够。经过确认，基层清理不到位、未浇水湿润。结论：要因通过确认，主要原因通过确认，主要原因5 5个个 ：1 1、技技术术交底不交底不详详尽尽 2 2、没有拉通、没有拉通线检查线检查 3 3、过过早上人早上人 4 4、砂、砂浆浆配比不当配比不当 5 5、基基层层未清理或未清理或浇浇水湿水湿润润不不够够八、制定对策八、制11、定对策制表人：制表人：谢谢智智远远 制表制表时间时间：20152015年年8 8月月1 1日日 通通过对过对策的制定能更好的完成策的制定能更好的完成实实施工作，施工作，计计划安排，确保施工管理人划安排，确保施工管理人员员与工人的与工人的合理合理衔衔接工作。接工作。9 9、对策实施对策实施实施一、完善技术交底实施一、完善技术交底 实实施前，施前，编编制制详细详细的面的面砖层铺设砖层铺设的的专项专项施工方案。施工方案。组织组织QCQC小小组组成成员员学学习习施工方案施工方案，深入了解、熟悉掌握操作，深入了解、熟悉掌握操作步骤步骤及及质质量控制要点，然后量控制要点，然后对对所有班所有班组长进组长进行12、交底，行交底，序号序号要因要因对对策策目目标标措施措施地点地点时间时间责责任人任人1 1技技术术交交底不底不详详尽尽切切实实做好做好交底工作交底工作各作各作业业人人员员熟悉掌熟悉掌握率达握率达100100%将面将面砖砖施工方案施工方案由施工由施工员员向班向班组组长长交底，班交底，班组长组长再向工人二再向工人二级级交交底底施工施工现场现场2015.8.2015.8.5 5徐明全徐明全徐祥徐祥华华2 2没有拉没有拉通通线检线检查查及及时时拉通拉通线检查线检查所有面所有面层层均拉通均拉通线线检查检查，合格，合格率达率达95%95%以以上上铺铺完完2-2-3 3行行应应及及时时拉通拉通线检查缝线检查缝13、格的平格的平直度直度施工施工现场现场2015.9.2015.9.8 8陈华陈华夫夫谢谢智智远远3 3过过早上早上人人加加强强成品成品保保护护养护养护期期间间禁止入内禁止入内确保确保7 7天的天的养护养护周期周期1 1、养护养护期内封期内封闭闭房房间间。2 2、合理安、合理安排施工排施工顺顺序，水序，水电电等等应应提前完成提前完成。3 3、运料、运料时应时应注注意保意保护护成品成品施工施工现场现场2015.112015.11.10.10林超林超冯冯黎成黎成4 4砂砂浆浆配配比不当比不当控制配合控制配合比比配合比适配合比适当当适当加大水泥用适当加大水泥用量，保量，保证证其和易其和易性。性。施工施工14、现场现场2015.9.2015.9.1515徐德峰徐德峰徐松梅徐松梅5 5基基层层未未清理或清理或浇浇水湿水湿润润不不够够加加强强基基层层清理和清理和浇浇水湿水湿润润工工作作基基层满层满足足要求率大要求率大于于95%95%1 1、基基层层清理的普清理的普工需要交底工需要交底2 2、及及时时洒水洒水润润湿湿基基层层施工施工现场现场2015.8.2015.8.1 1徐祥徐祥华华谢谢智智远远再由班再由班长长长长和和QCQC小小组组成成员员一起一起为为工人工人们进们进行行书书面形式的二面形式的二级级交底，交底，让每让每个工人个工人都了解操作要点和注意事都了解操作要点和注意事项项。面面砖铺贴砖铺贴的技的15、技术术交底：交底：面砖铺贴专项施工方案：实施效果验证：实施效果验证：按方案要求及按方案要求及步骤步骤，与，与监监理商定后再理商定后再1#1#楼的楼的5 5层层挑挑选选一一间间做好的做好的样样板地板地砖砖。对样对样板面板面层层施工全施工全过过程程进进行跟踪行跟踪检查检查，及，及时时了解方案中的不周之了解方案中的不周之处处，并及，并及时时完善。方完善。方案案调调整完善后，整完善后，扩扩大施工面大施工面积积，做，做样样板板层层，然后再找，然后再找问题问题解决解决问题问题。方案。方案经经不断不断完善完善调调整，并最整，并最终经终经公司公司总总工工审审批确定后，批确定后，开开始全面始全面铺开铺开施工。施16、工。效果确效果确认图认图：通过实施确认面砖的接缝高低偏差、空鼓问题有了有效的改善。实施二：没有拉通线检查实施二：没有拉通线检查铺铺完完2-2-3 3行，行，应应随随时时拉拉线检查缝线检查缝格的平直度，如超出格的平直度，如超出规规定定应应立即修整，将立即修整，将缝缝拔直，并用橡拔直，并用橡皮皮锤锤拍拍实实。此。此项项工作工作应应在在结结合合层层凝凝结结之前完成。并分析之前完成。并分析产产生的原因，制定生的原因，制定纠纠正措正措施，放置再次施，放置再次发发生。生。对对施工及施工及质质量量检查检查情况及情况及时时做施工做施工记录记录，并附以影像，并附以影像资资料。料。实施效果验证：实施效果验证：按要17、求拉通线检查后，地砖的平整度有了很大的按要求拉通线检查后，地砖的平整度有了很大的提高提高实施三：加强成品保护实施三：加强成品保护1、推车运料，工人工作衔接时注意保护已完成的地面2、每间面层完成后及时封闭房间，并将钥匙交予制定管理人员看管，等养护7天后方可进入进行另外的施工工作。3、在面层施工前召开生产会议，督促水电、通风、设备安装等相关班组进行商讨工序，确保既能不浪费工期又能把成品保护工作落实到位。实施效果验证：实施效果验证：实施后养护期间无人进入房间，面砖未发现有破损掉角的现象。实施四：砂浆配比不当实施四：砂浆配比不当 施工时严格控制配合比，实行定人定机定配合比定使用部位，配合比改变须有施工18、员出具书面通知。实施效果验证：实施效果验证：实施后砂浆的和易性好，用料计量准确实施五：加强基层清理和浇水润湿工作实施五：加强基层清理和浇水润湿工作将混凝土基将混凝土基层层上的上的杂杂物清理干物清理干净净，剔除楼地面超高部分及砂，剔除楼地面超高部分及砂浆浆落地灰，用落地灰，用钢钢丝丝刷刷掉粘刷刷掉粘结结在基在基层层上的浮上的浮浆层浆层，并清理干，并清理干净净。如基。如基层层有油有油污时污时，用，用10%10%火碱刷干火碱刷干净净，并用清水及，并用清水及时时将其上的碱液清理干将其上的碱液清理干净净。在清理基在清理基层层上，用上，用喷壶喷壶将地面基将地面基层层上均匀洒水一遍。上均匀洒水一遍。实施效果19、验证：实施后地施工进度实施效果验证：实施后地施工进度提升很大，而且面砖的平整度也得提升很大，而且面砖的平整度也得到了很大的改善到了很大的改善1010、效果检查效果检查根据根据规规范要求我范要求我们们QCQC小小组组成成员员与与项项目部管理人目部管理人员员、监监理一期理一期对对1#1#楼要求的楼要求的1 1000000块块地地砖砖批批进进行了行了验验收，不合格数收，不合格数6666块块，合格率达到了，合格率达到了93.4%93.4%，不合格数，不合格数统计统计如如下。下。经过实际值经过实际值和目和目标值标值的比的比较终较终于目于目标实现标实现了。了。地砖面层质量缺陷统计分析表序号不合格项目频数累20、计频数频率%累计频率%1接缝高低偏差181827.327.32空鼓173525.853.13缝格不平直104515.268.34表面不平整95413.681.95板块间隙宽度86212.194.06缺棱掉角4666.0100经济效益：通过本次QC活动，不仅加快了施工进度，保证了质量，完成了我们预定的目标，而且还创造了一定的经济效益。每减少一个不合格点可节省时间5分钟、人工费1元、机械台班费1.5元，材料费用2.5元。活动见效后约还有6万块面砖未施工，活动前1000个点中有234个缺陷点，活动后有50个缺陷点，那经过计算节省费用：（234-50）*（1+1.5+2.5）*60000/1000=521、5200元节省时间：（234-50）*5/60*60000/1000/24=38.3天1111、巩固措施巩固措施通过本次QC小组活动，我们对地砖铺设施工工艺进行了整理汇总，现已编制成企业标准，编号为QJ/HH10-2015。该工艺操作简便，能提高施工质量并加快施工进度,效果好，适用于多层、高层建筑地砖铺设工程处。我们于2015年11月在全公司内正式发文实施。十二、总结和下一步打算十二、总结和下一步打算通过本次QC小组活动，使小组成员的质量意识、个人能力、团队精神、创新意识又有了进一步的提高，为今后继续开展QC小组活动打下了坚实的基础。制表人：谢智远 制表时间：序号序号活活动动内容内容成效成效不22、足不足展望展望1选择课题选择课题选题选题的理由基本的理由基本可以，有数据比可以，有数据比较较没有没有图图表化表化进进一一步步改改进进2现现状状调查调查运用运用图图表表对现对现状状进进行行调查调查，坚坚持以数据持以数据说话说话，找出，找出问题问题的症的症结结所在所在图标绘图标绘制不制不规规范范加加强强制制图图能力能力3设设定目定目标标目目标标具体，量化，具体，量化，与与问题问题相相对应对应缺少数据，缺少数据，针针对对性不性不强强提高分析能力提高分析能力，以数据，以数据为为依据依据4原因分析原因分析运用运用头脑风头脑风暴法暴法能到能到现场现场确确认认主要原主要原因因分析不到位分析不到位加加强强分析到末端因分析到末端因素素5对对策与策与实实施施对对策是策是针对针对主要主要原因而提出的原因而提出的对对策的策的实实施没施没有有针对针对性性提高分析能力提高分析能力，增加数据分析，增加数据分析6检查检查效果效果确确认实认实施效果，并施效果，并跟踪，确保效果跟踪，确保效果稳稳定定缺少缺少统计图统计图表表对对比比学学习习制制图图能力能力，多以，多以图图表来表来证证明明7巩固措施、巩固措施、总结总结打算打算将有效的将有效的对对策措策措施，施，纳纳入到施工技入到施工技术标术标准，并推广准，并推广缺少巩固期数缺少巩固期数据的采集据的采集增加巩固数据增加巩固数据证证明明