1、提高装提高装饰饰性性线线条及双滴水条及双滴水线线（槽）一次成型（槽）一次成型合格率及美合格率及美观观度度松阳县公安局业务技术用房工程项目部QC小组 前前 言言滴水槽（线）及装饰性线条施工在建筑装饰工程中是一个比较重要的细部施工项目，较好的装饰线条能给人一种视觉上的舒适感与愉悦感。因此，怎样加强装饰施工质量，怎样在装饰施工中应用新技术新工艺，是相关专业与学者探索的重要课题。目前，我公司承建的公安大楼业务技术用房特别注重外立面线条的质量和美观，而滴水槽（线）及装饰性线条一般同时抹灰施工，其质量在预防渗漏水及立面整体美观等方面所产生的影响是不容忽视的。为加强对这一细部施工的质量把控，特制定工程创优目2、标计划和措施，积极开展QC小组活动。一、一、工程概况工程概况本工程位于松阳县城环城南路与新华南路交叉口西北角地块，包括公安业务技术大楼及附属用房，公安业务技术大楼占地面积：2197.96平方米,总建筑面积：11928.7平方米，其中地上建筑面积：10556.84平方米，地下建筑面积：1371.86平方米。建筑层数、高度：地下一层，地上架空层+9层，裙房建筑高度8.6米（室外地面至檐口的高度），主楼建筑高度39.7米。附属用房占地面积为466.82平方米，总建筑面积964.36 平方米。建筑层数、高度：地上二层，建筑高度9.25米。本工程是丽水市的重点建设项目，也是市标杆工地；工程质量目标为确保3、浙江省“钱江杯”优质工程奖。2、装饰性线条及滴水线概况：本工程装饰性线条及滴水线（槽）施工作为评优质工程亮点。装饰线 条及滴水线（槽）主要位于屋面层露天框架梁檐口位置，装饰线条约660m，滴水线（槽）约2000m。二、二、QCQC小组简介小组简介制表人：毛立新 时间：XX年8月26日三、三、选题理由：选题理由：1、单个滴水线（槽），一定时间后，会容易形成雨水泛到墙面及平面结构的天棚、阳台、窗等区域，影响建筑物的美观或因雨水侵蚀建筑物，会影响人们居住环境。双滴水线能有效的防止雨水泛到阳台及平面结构内，起到双层保护的作用。2、单个滴水线（槽），抹灰不容易做成平稳顺直，抹灰时线槽容易堵塞，人工操作能4、力要求高，影响装饰观感；3、装饰性线条抹灰一次成型施工难度大，技术要求高。装饰性线条施工质量，直接影响饰面观感，耐久性也是体现施工质量是否优良的重要指标。4、活动原因：小组名称松阳县公安局业务技术用房工程项目部QC小组成立时间XX年8月26日小组类型现场型小组注册号活动课题提高装饰性线条及双滴水线（槽）一次成型合格率及美观度课题注册号小组注册时间XX年8月26日课题注册时间XX年8月26日QC教育人均超过60小时活动时间XX.4.26-XX.9.2小组成员概况姓名职务职称小组职务分工情况项目负责人工程师组长全面检查公司副总经理工程师副组长方案审核、现场指导公司技术总负责高级工程师副组长方案审核5、现场指导公司质安部科员工程师组员方案编制、现场监督 公司质安部科员助理工程师组员现场检查、统计 公司质安部科员技术员组员现场检查、统计项目技术负责人工程师组员现场检查、落实项目质量员技术员组员现场检查、落实项目施工员工程师组员现场检查、落实项目材料员工程师组员现场检查、落实班组长工人组员现场操作公司制定质量目省优质工程“钱江杯综上所述，本次QC小组选定“提高装饰性线条及双滴水线（槽）一次性成型合格率及美观度”作为课题进行技术攻关与创新，展开活动。四、检验标准四、检验标准1、所有材料要保证质量，各抹灰层及与基层之间要粘结牢固，无脱层、空鼓、裂缝和爆灰。2、装饰性线条应表面光滑、洁净，颜色均匀，6、无抹纹、线角平直方正、清晰美观。3、双滴水线（槽）应顺直流畅，宽度和深度均匀一致。五、现状调查五、现状调查根据检验标准，通过对其他2个在建工程400个点的滴水线及线条施工情况调查，发现施工中有空鼓、裂缝现象；滴水线槽损坏、堵塞严重；滴水线（槽）直线度、垂直度不符合要求；一次成活率仅为65%，后期存在修补、返工量大。现场进行实地测量，收集了大量的信息，做了以下信息统计表：质质量缺陷量缺陷统计统计表表序号质量缺陷频数累计频数累计%备注1A空鼓、裂缝7272362B滴水槽堵塞、不通畅64136683C滴水线（槽）直线度、垂直度56192964D塑料滴水槽阴阳角方正4196985E爆灰2198996F7、外观清晰及其他2200100工程特点装饰线条、滴水线工程量大活动课题提高装饰性线条及双滴水线（槽）一次成型合格率及美观度及美观度及美观度项目部制定质量目标装饰性线条及滴水线作为本工程亮点制表人：毛立新 XX年5月28日从排列图可以看出，目标设定依据分析：影响装饰性线条及滴水线（槽）施工质量主要问题是空鼓、裂缝；滴水槽堵塞、不通畅；滴水线（槽）直线度、垂直度，他们占到总缺陷的96%。通过现状调查，小组成员进行认真分析、讨论，认为装饰性线条及滴水线（槽）主要缺陷能解决90%，经测算可以提高装饰性线条及滴水线（槽）一次成型施工质量的合格率:(400-200)+（72+64+56）x90%400=938、.2%六、因果分析、要因确定六、因果分析、要因确定1、原因分析 影响装影响装饰饰性性线线条及滴水条及滴水线线（槽）一次成型合格率的因果分析（槽）一次成型合格率的因果分析图图2、要因确认由鱼刺图我们共找到8个末端因素，针对这8条末端因素，我们首先制定了要因确认表，对其进行了逐项确认：序号末端因素确认内容确认方法负责人计划完成时间1技术交底不够细技术交底记录，交底是否全面现场调查王永霞XX.9.32基层清理不到位现场管理人员询问、调查调查分析程开军XX.9.33养护、成品保护不到位保护措施调查分析程开军XX.9.34材料未进行严格把关材料清单、渠道现场调查兰建伟XX.9.35施工工艺不规范查阅施工9、方案调查分析程 通XX.9.36平面放线、抄平不够准确测量仪器、测量方法调查分析程开军XX.9.37施工人员质量意识淡薄施工作业人员询问、调查调查分析程开军XX.9.38夜间施工照明措施调查分析王航群XX.9.39雨天施工施工日记现场检查王航群XX.9.3确认一：技术交底不够细XX年5月3日我们对粉刷班组、测量员等进行摸底考核。经摸底调查，本工程已有一套装饰性线条及滴水线（槽）一次成型施工方案且经公司总工审批，但是项目部未完全结合工程实际情况进行技术交底，内容不够详细，可操作性不强，未对所有参加施工作业人员进行操作要点作详细讲解，责任落实不到位。结论：非要因确认二：基层清理不到位经过调查，我们10、发现施工作业人员在施工前未将基层清理干净，光滑的混凝土表面未进行凿毛或喷浆处理，抹灰前未先浇水湿润，是造成装饰线条及滴水线（槽）与基层脱离，出现空鼓、裂缝等现象的主要原因。结论：要因确认三：养护、成品保护不到位经过调查线条及滴水线施工凝结前和施工过程中，施工作业人员成品保护得当，有防止快干、水冲、撞击等措施，凝结后采取措施防止玷污和损坏。并且调查询问了部分泥工，对成品的线条及滴水线养护及养护过程比较熟悉。结论：非要因确认四：材料进场未进行严格把关材料未严格按照质量规范要求采购，进场时把关不严，造成进场材料黄沙径粒偏大，含泥量超标，不适合装饰线条及滴水线的施工质量要求。结论：要因确认五：施工工艺11、未严格按规范要求操作经调查发现，部分工人在装饰线条及滴水线抹灰施工中，一次抹灰厚度过厚，未分层抹灰，或分层抹灰间隔时间过短，未严格按规范要求施工，造成有空鼓开裂的现象，影响整体工程质量。结论：要因确认六：平面放线、抄平不够准确经现场调查及复核，测量仪器、水平尺、器材，经送检测均合格，满足检测规范要求。测量施工人员经验丰富，放线、抄平方法得当、准确。结论：非要因确认七：施工及管理人员质量意识淡薄经调查发现施工作业人员质量意识不强，责任心差，一味追求速度，细部处理不到位，管理人员检查不仔细，走马观花，未及时提出整改措施。结论：要因确认八：夜间施工现场走访调查施工员及作业班组人员，均未存在夜间施工的12、情况。结论：非要因确认九：雨天施工经调查，询问作业班组人员未存在雨天施工的情况。结论：非要因通过以上的调查分析，确认影响装饰性线条及滴水线（槽）一次成型合格率的主要原因有四个：1、基层清理不到位2、材料进场未进行严格把关3、施工工艺未严格按规范要求操作4、施工及管理人员质量意识淡薄七、制定对策七、制定对策针对以上4个主要要因，小组人员经过改正措施的对比和论证，最后选定以下对策措施：序号要因对策目标措施地点时间责任人1基层清理不到位QC小组施工人员监督，作业前必须做好清理工作防止因基面清理不到位影响整体工程质量施工作业前必须对基层清理并凿毛或喷浆处理施工现场XX年9月6日-XX年5月8日江焕明吴13、定海2材料进场未进行严格把关材料员严格把关，进场水泥、黄砂、滴水线等材料必须符合设计和规范要求选材得当，确保材料质量材料员对原材料进场严格把关，进场材料必须提供产品合格证书；黄沙需人工清洗，避免含泥量过大；选用粒径较小的中砂施工现场XX年9月7日-XX年5月8日江焕明冯红英3施工工艺未严施工工艺交底落实到位，安槽棱角应整齐顺直，深对抹灰作业人员进行详细的施工现场XX年9月8日-XX年5江焕明何 霆格按规范操作排技术水平强的工人施工，全程监控管理浅宽度一致，无丢缝；基层抹灰5-6成干时，用1：2水泥砂浆抹第二遍灰。待第二遍抹灰5-6成干时，用1：2水泥砂浆抹面层，砂宜采用含泥量较小，粒径较小的中14、砂，抹灰厚度至塑料条面平并用铁板抹出鹰嘴形状。技术交底，熟悉线条及滴水线施工工艺；专业技术人员负责对线条及滴水线施工全程监控，对各工序步骤进行严格检查。月8日4施工及管理人员质量意识淡薄明确管理人员和作业人员职责，提高责任心责任落实到人，增强现场施工人员的质量意识和责任心加强教育，提高质量意识；组织参观其他优良工程；组织培训、技术交底；制定质量标准，落实奖罚制度。XX年9月7日-XX年5月8日江焕明何 霆八、实施对策八、实施对策装饰线条及滴水线（槽）施工流程如下：实施一：基层清理落实到位情况派专人负责清理、凿毛、喷浆装饰线条及滴水线位置，由质量员何霆负责检查落实情况，对清理、凿毛不到位的要求重15、新清理、凿毛、喷浆，待满足施工作业要求方可下环节施工。装饰线条和滴水线（槽）位置喷浆处理图实施效果:经检查基层清理、凿毛、喷浆到位，均满足施工要求。实施二：材料进场未进行严格把关材料员严格把关，进场水泥等材料必须有产品出厂合格证和检测报告单。拌制水泥砂浆所用黄沙采用精选细中砂，并经水冲洗，避免含泥量过大导致线条面层出现细微裂缝，影响整体饰面美观。实施效果：所选用黄沙满足饰面线条抹灰施工要求。实施三：严格按施工工艺规范要求施工XX年3月8日，我们施工前，针对本工程装饰性线条及滴水线（槽）施工的重要性，项目经理和课题组长叶佩芬会同项目技术负责人、质量员和施工员，单独组织现场施工的泥工班组8名操作技16、术熟练的抹灰工人，就装饰性线条及滴水线（槽）施工的操作要点及注意事项向他们做了详细的交底，规范施工工艺，使作业班组熟练掌握正确的施工方法；并安排质量员何霆进行施工全过程监督管理，对每个台班完成的工程量及时进行验收，如有不符合质量要求的，马上返工整改，现场严把质量关，确保了每个部位的成型质量。实实施效果施效果：现场每一位泥工都能熟练掌握装饰性线条及滴水线（槽）抹灰方法，能严格按照要求进行科学施工，其方法规范正确，抹灰质量满足要求，抹灰做到一次成型到位、准确。经监理验收全部合格。图图1 1：钢钉锚钢钉锚入入铁丝连环缠绕铁丝连环缠绕加固加固 图图2 2：线线条水平垂直度控制条水平垂直度控制实实施四施17、四：增强相关人员的质量意识和责任心1、通过组织管理人员和施工人员进行质量意识和集体荣誉感教育，明确本工程质量目标；2、制订奖罚措施，执行质量与工资挂钩，对施工质量一次成型达到优良标准的，给予施工人员0.1元/米的奖励，对达不到质量要求的作业人员进行0.2元/米的处罚。3、组织施工管理及操作人员出去参观学习，取长补短，技术创新；4、严格执行技术交底制度，加强施工人员的培训管理。九、效果检查九、效果检查1、通过项目部全体人员的共同努力，装饰性线条及滴水线（槽）一次成型施工质量明显得到了改善，见实际效果图。（1）为检查QC小组几个月来的成果，小组成员于XX年12月3日-XX年7月28日对装饰性线条及18、滴水线（槽）质量进行了检查，总计检查120点，其中5个点有质量缺陷，合格率为（120-5）/120 x100%=96%，绘制统计表如下：统计统计表表制表人：毛立新 XX年1月28日根据附表的检查分析结果，得出影响装饰性线条及滴水线（槽）一次成型的因素在本次小组活动中一次性得到了控制，已经达到小组制定的目标。（2）实施后装饰性线条及滴水线（槽）一次成型合格率比较柱形图，如下：序号质量缺陷实测点数合格点数合格率1A空鼓、裂缝2019952B滴水槽堵塞、不通畅2018903C滴水线（槽）直线度、垂直度2019954D塑料滴水槽阴阳角方正20201005E爆灰20201006F外观清晰及其他2019919、5合并12011595.8实实施前后装施前后装饰线饰线条及滴水条及滴水线线（槽）一次成型合格率比（槽）一次成型合格率比较较柱形柱形图图制表人：毛立新制表人：毛立新 XXXX年年7 7月月2828日日2 2、经济经济效益效益 本工程装饰性线条约计860m，滴水线（槽）2000m按照活动前状况，一次成型合格率只有65%，活动后一次成型合格率为96%；装饰性线条单价110元/米，滴水线（槽）单价为14元/米计算：装饰性线条：860米x0.96x 110元/米860 x0.65x110元/米=29326元滴水线（槽）：2500米x0.96x14元/米2500米x0.65x14元/米=10850元 共计20、节省返工费用：29326元+10850元40176元 3 3、社会效益、社会效益 通过QC活动，在装饰性线条及滴水线（槽）施工方面，我们有了突破性的进展，其技术远超于同行水平，培养了一支操作技能过硬，富有创新精神的施工技术骨干，为企业的发展和技术进步作出了贡献。屋面实景图十、巩固措施十、巩固措施1、制定了企业标准，在施工过程中严格执行；2、经常组织职工进行技术培训，使之熟练掌握施工技能；3、加强施工过程中的检查验收及评比，不符合要求的必须及时整改，严格执行奖罚制度。4、通过此次QC小组的活动达到提高整个项目质量意识的目的。十一、总结及今后打算十一、总结及今后打算1、通过QC活动，使我们小组成员21、的团队精神、创新能力得到了进一步的加强和提高，施工管理更加系统化、数据化和科学化。增强了企业的技术积累，为创优质工程打下了更加坚实的基础。2、通过QC活动，不但能够通过原因查找、数据分析、纠正措施来解决施工中所遇到的难题，大幅度提高工程的施工质量，同时使参与者学到了许多新的知识以及更好的技能。3、促进了全员的质量意识，推动了项目质量管理的发展与提高。为工程节省了施工成本，为公司赢得了良好的口碑。综合自我评分表综合自我评分表项目活动前（分）活动后（分）团队精神68创新能力69解决问题信心59协作精神68.5QC知识6.58制表人：毛立新 制表日期：XX年8月29日综综合素合素质质雷达表雷达表3 3、今后打算、今后打算：探索研究是技术进步的源泉，技术的进步需要扎实基础的支撑，通过本次QC小组的活动，积聚了团队精神，激发了积极性和创造性，我们将积累全面质量管理知识，运用QC管理工具，逐步把QC理念融入到工作中，提高成员解决问题的能力和信心，不断提高业务水平，攻克施工中的难题，在推广全面质量管理工作中，不断开拓创新，创造更多精品工程。