1、目 录一、工程概况1二、小组简介1三、选题理由2四、现状调查2五、目标设定3六、原因分析4七、要因确认5八、制定对策6九、实施对策7十、效果检查10十一、巩固措施13十二、总结及今后的打算13一、工程概况xx图书信息中心位于洛阳市洛龙区263号xx开元校区，本工程地下一层，地上五层，建筑高度23.4m，总建筑面积63587；地下室为人防及停车库。总藏书量约为348万册，总阅览席位4100个。其中地下车库面积13295，地上部分建筑面积50292。本工程耐火等级为一级，耐久年限为50年；地震设防烈度为七度。建设单位： 设计单位： 监理单位：施工单位： 二、小组简介2.1 小组人员简介表小组概况小2、组名称xxQC小组成立时间XX年5月20日课题类型现场型小组注册号课题名称确保岩棉板外墙保温安装质量活动时间XX年5月20日至XX年12月28日小组成员组成人均年龄33岁平均QC教育时间48小时序号姓名性别年龄文化程度职务技术职称小组职务分工1xx男53大专项目副经理工程师组长全面指导2xx男49大专项目执行经理工程师副组长全面实施3xx男56大专技术负责人高工副组长负责全面工作4xx男55大专资料员助工组员组织实施5xx男58大专安全员工程师组员现场实施6xx男48中专质检员助工组员组织实施与落实7xx男23大专施工员助工组员参与指导、组织实施8xx男34中专材料员助工组员技术措施指导9xx3、女25大专预算员助工组员成本核算10xx男38中专作业班长技术员组员现场实施活动方式 1.每月定期及不定期活动 2.坚持出勤，有记录，有成果（出勤率100%）2.2 我们QC小组活动的宗旨绿色施工，环保节能，科学管理，持续改进，保证质量，降低成本，促进和谐。推动和普及绿色施工向前发展，为建设资源节约型、环境友好型社会而努力奋斗。2.3 小组活动时间计划表活动内容活动时间P选题理由XX年5月20日5月22日现状调查XX年5月20日5月26日确定目标XX年6月5日6月10日原因分析XX年6月10日6月11日P要因确定XX年6月11日6月13日制定对策XX年6月15日6月18日D实施对策XX年6月14、8日9月30日C效果检查XX年10月7日10月12日A巩固措施XX年10月12日10月20日总结XX年10月20日12月28日三、选题理由1.本项目工程质量目标为：鲁班奖。2.国家首批（绿色施工示范工程）。3.岩棉板保温材料是一种人造纤维板，具有不然、无毒、轻质、导热系数底吸声性能好、绝缘、化学稳定行好、使用周期长等特点，是国内外公认的理想保温材料。干好岩棉板保温墙安装工程具有环保、节能、减排、降低成本、实现绿色施工目标的现实意义。四、现状调查4.1 本工程外墙保温设计为岩棉板安装外挂石材。保温墙岩棉板安装施工面积为1.8万平方。4.2 本工程墙面上窗口多、窗间面积小、外墙柱阴阳角多、外挂石材5、角钢龙骨密度大、安装施工较大。4.3 以往施工中岩棉板安装返工率较高，消耗大。4.5岩棉板外墙保温安装施工质量缺陷统计表序号项目名称频数（点）频率（%）合计频率（%）1锚固件位置、数量不符合要求4049.3849.382施工后开裂、脱落2530.8780.253平整度及垂直度不符合要求78.6488.894板材损坏56.1795.065阳角、窗口等特殊位置的开裂、破损22.4797.536接缝方式不平整、严密22.47100合 计8100/4.6根据调查表做出如下排列图：制图人：xx 制表时间：XX年6月4日五、目标设定1、检验批合格率达到100%。2、返工率降到0.5%。3、岩棉板材损耗率降6、到1.7%内。4、降低施工成本每平米2.3元。六、原因分析从以上图表中可以看出，锚固件位置及数量不合格和施工后开裂、脱落为影响质量的主要原因，小组成员通过查阅文献、现场调查和专家专题会议，分析整理并分别绘制成如下原因分析图: 原因分析图 1 ：原因分析图 2 ： 七、要因确认根据因果分析图，对其末端因素进行分析论证，进而进行要因确认： 要因确认表序号末端因素要因论证确认方法确认要因1监管人员不作为经现场了解分析，质检人员无质量意识，检查不仔细，严重影响施工质量。调查分析要因2操作人员责任心不强加强操作人员质量意识调查分析非要因3未经上岗培训已进行岗位技术培训调查分析非要因4电锤性能差已采购高品7、质电锤调查分析非要因5钻孔深度不符合现场抽查砌体钻孔深度只有2CM不符合规范要求调查分析要因6使用1M卷尺各施工队、班组已更换卷尺调查分析非要因7材料质量不合格现场检查材料及材质证明，符合要求调查分析非要因8工人用锤直接砸进去经上岗培训，已改正操作方法调查分析非要因9施工方案不完善优化施工方案，并严格按照施工方案进行施工调查分析要因10技术交底不详细经调查技术交底，已交底至个人调查分析非要因11对人体肌肤有较强、刺激性现场接触发现岩棉对人体肌肤有较大的刺激性，并且操作人员无任何劳保防护物品调查分析要因16胶粘剂的使用方法、时间现场对每个工人详细讲解胶粘剂的使用方法调查分析非要因17安装后表层锡8、纸风刮掉制定防风刮措施调查分析非要因18进度计划不合理根据需要将总进度计划的调整时间缩短调查分析非要因19工序衔接时间过长调查了解后发现外墙外保温的最晚结束时间和外墙石材安装的最早开始时间间隔3个多月调查分析要因20温度、湿度影响现场观察及测量所得数据显示，温度和湿度对岩棉的影响不大调查分析非要因21无成品保护意识现场观察发现在间隔3个月的时间中成品损坏较为严重调查分析要因八、制定对策对策表序号要 因对 策目 标措 施地 点完成时间负责人1监管人员不作为加强监管人员的质量意识增强个人质量意识1.组织召开专项质量会议。2.项目部人员定期参加质量培训。3.项目部各部门组织联合检查。4.制定奖罚、岗9、位制度。项目部会议室XX.9.20王政委2钻孔深度不符合要求严格监督、检查钻孔深度，不合格全部返工钻孔深度符合规范要求1.班组长参加质量会议。2.机修班定期维修保温班组机械。3.技术部门现场交底，落实个人，质监部门监督检查。施工现场XX.9.25李留欣3施工方案不完善技术负责人依据规范、规程从新编写施工方案符合实际施工要求技术负责人从新编制外保温施工方案，项目经理负责牵头组织建设、监理、项目部施工等部门进行审核，合格后方可施工。项目部会议室XX.6.25王政委4对人体肌肤有刺激性增加外保温班组的劳保防护用具给每个工人一套完整的劳保用具已增加工程的质量及进度1.组织项目部各部门、班组开质量安全会10、议。2.研究消除岩棉板施工中危害3.每个工人发放劳保物品。4.现场进行安全技术交底。施工现场XX.7.5李留欣5工序衔接时间过长根据现场实际情况提前或推后，缩短各项工程自由时间将各项工程的时间差降至10天内1.各部门负责人研究各项工程自由时间过长所造成的损害。2.有计划的安排各项施工的衔接时间。3.按实际，定期修改进度计划。项目部会议室XX.8.10郭增强6无成品保护意识有技术负责人牵头组织编写各项工程成品保护方案并实施已完工程的成品破损率降至0.5%1.全体管理人员现场记录、分析岩棉板损坏的原因。2.技术部门编制成品保护方案。3.开展成品保护会议，树立成品保护意识，加强管理人员对成品保护的有11、监督。项目部会议室XX.9.5王政委九、实施对策实施一：1、有本小组组长xx组织项目部全体“质量意识”会议，会议由技术负责人xx主持，各部门全数参加，会议后有各部门主要负责人对施工班组人员传达会议精神。2、定期为项目部各部门人员，依次参加质量知识培训。3、副组长xx牵头组织施工、质检、安全部门定期联合检查 。4、制定相关奖罚制度和实施岗位责任制。 1.开质量专项会议 2.现场实测实量实施二：1、外保温班组长参加质量会议。2、由机修班定期为各外保温班组机械进行维修保养。3、技术部门负责将技术交底进行现场交底，落实到个人，并将外保温的技术规程详细讲解，钻孔的位置及深度，质监部门负责监督落实情况，检12、查质量。4、技术部门给各班组制定钻头、锚钉的长度。1.现场实测实量 2.现场实测实量实施三：技术负责人负责从新编制外保温施工方案，项目经理负责牵头组织建设、监理、项目部施工等部门对施工方案进行审核，合格后方可施工。具体情况如下：1、基层表面清洁，表面的平整度允许偏差5mm，凸出的污染物剔除，修补用砂浆配合比：中细沙：胶：水=1:3:0.3平，并喷涂界面剂。2、根据设计和保温技术要求，在墙面、窗口弹水平线、垂直线以及装饰线条、装饰线缝等。3、标出岩棉板粘贴位置，进行排版，系统底部第一排与散水间距不小于200mm，勒脚部位应安装防腐处理的金属托架。4、岩棉板应自下而上，沿水平方向铺设粘贴，竖缝应逐13、行错缝1/2板长，墙面边角处岩棉板最小尺寸不应小于300。5、岩棉板粘贴宜采用条粘法，其胶涂面积不得小于50%。6、计算得出锚钉每平方米不得小于6个，墙角、门窗100150mm，即从檐口与窗户下方150mm开始安装。7、锚栓的有效锚固上深度在混凝土墙体25mm，砌体在强中不小于50mm。8、在门窗洞口四周沿45度方向铺贴岩棉板。 各部门研究方案实施四：1、xx组织项目部各部门及各施工班组召开全体质量安全会议，给全体人员讲解岩棉板在施工中的安全危害及注意事项。2、组织项目部各部门负责人和外保温班组长研究如何消除岩棉在施工中形成的危害：1.给施工岩棉外墙保温的工人每人发放一套劳保防护用具，由安全帽14、安全绳、防护眼镜、防护口罩、紧口手套等防护用具，以避免岩棉在施工中形成的危害：2.有安全部门对施工班组的全部工人进行岩棉板施工安全技术交底记录。3.交代每个工人在安装岩棉板的时候将衣领最上边的扣子记住，手腕和脚腕用麻线箍紧以避免在施工中岩棉丝进入衣服内，影响施工及安全。实施五：1、组织项目部各部门负责人进行研究，调查收集到关于各项工程自由时间过长所造成已完工的外墙保温（岩棉板）大量损害。2、在计划实施外保温前先与石材幕墙施工单位进行磋商，将外保温工程的实际施工时间提前或者推后，将外保温与外挂石材最晚结束时间和最早开始时间之间的自由时间缩短至10天以内。3、根据实际进度情况，定期修改进度计划。15、4、本工程外墙岩棉保温至今已完工半年有余，至今外挂石材还在施工中，所以造成已完成的外墙保温大量损坏。1.修改后的总进度计划 2.修改后的月进度计划实施六：无成品保护意识根据技术部门收集、检查记录发现已全部完成的外墙保温有大量岩棉板人为、交叉施工、等各种因素损坏，无法修复造成大量返工。1、组长xx牵头组织建设、监理、项目部主要部门负责人在项目部会议室召开关于图书信息中心已完工程成品保护会议，会议精神部署如下：2组织项目部全体管理人员进入施工现场观察记录、分析造成岩棉损害的根本原因。3.有技术部门编写关于图书信息中心已完工程成品保护方案，要求成品保护方案对本工程的环境因素具有较强的针对性和实施性。16、4.开展成品保护会议，树立成品保护意识，加强管理人员对成品保护的有效监督。1.实施成品保护措施的女儿墙上口 2.实施成品保护措施的墙面十、效果检查通过上述对策实施，我们进行了效果检查，共检查120点，合格率100%。质量检查统计表序号检查项目检查点数合格点数合格率1板材损坏2020100%2锚固件位置、数量不符合要求2020100%3阳角、窗口等特殊位置的开裂、破损2020100%4接缝方式不平整、严密2020100%5施工后开裂、脱落2020100%6平整度及垂直度不符合要求2020100%合计120120/制图人：xx 制表时间：XX年10月10日经各种措施的控制由上表可以看出：锚固件位置17、数量不合格、施工后脱落已不是影响岩棉板外墙保温安装质量的因素，岩棉板外墙保温安装质量已得到极大改善，取得了预期目标。02040608010091% 活动前 活动后 目标值98%100%根据根据QC小组活动前后绘制实施效果对比柱状图如下：制图人：xx 制表时间：XX年12月11日实施效果对比柱状图安装效果图2.QC研究成果实施后的效果分项工程验收证明本次活动提高了施工技术人员的业务水平，降低了材料消耗率、返工率，节省了材料用量和人工费，累计节约成本9.35万元，更取得了建设单位及监理单位的好评。经济效益证明十一、巩固措施通过本次QC小组小组活动，解决了本工程岩棉板外墙保温施工质量及施工安全问题18、。这次活动后我们及时总结归纳施工经验，总结了企业岩棉板外墙安装作业指导书，可以为企业今后承建类似工程做出指导。十二、总结及今后的打算通过本次QC小组活动我们小组得到了锻炼丰富了我们的经验，提高了我们分析能力解决问题的能力，我们保证了该项工程1.8万平方米的岩棉板外墙保温安装质量。取得了一定的经济效益，取得了建设单位及监理单位的好评。更增加了我们QC小组全体人员继续开展活动的信心，在今后的工作中我们会继续利用QC的科学方法去解决工作中存在的问题。无形效益小组成员一致认为通过本次活动，使小组成员的专业技术、管理技术和小组综合素质三方面都得到了提高，具体下表:小组成员活动前后自我评价表序号评价内容活动前（分）活动后（分）1团队精神342改进意识243质量意识354进取精神355QC工具运用技巧346工作热情干劲45制表：xx 时间：XX年12月27日