1、提高外提高外提高外提高外墙墙墙墙仿石涂料的施工仿石涂料的施工仿石涂料的施工仿石涂料的施工质质质质量量量量台州市黄岩客运枢台州市黄岩客运枢纽纽站（一期）工程站（一期）工程项项目部目部 QC小小组组一、概况一、概况、工程概况：台州市黄岩综合客运枢纽站一期工程，位于黄岩区北城街道王林村，甬台温铁路台州站的西北侧，站前广场北侧，紧邻站西大道。本工程包括A2地块的客运枢纽站工程及司乘公寓、及B地块的社会停车场地下室工程。一期工程总建筑面积90955平米，其中地上建筑面积46852平米，地下建筑面积44103平米。裙楼外墙面采用仿石涂料墙面，本工程质量目标为钱江杯，工程外立面的效果及细部质量直接影响着工程2、的创杯；仿石外墙涂料墙面近年来普遍推广，但工艺有待完善；为了确保工程质量、提高外立面涂料墙面的观感效果，因此成立QC小组进行技术攻关。、QC小组概况QC小组简介 表1小组名称台州市黄岩综合客运枢纽站项目部QC小组组建时间2017年3月小组注册号标力QC2017-05人均TQC教育时间人均36小时以上课题名称提高外墙仿石涂料的施工质量课题注册号标力QC2017-07课题类型现场型小组人数11人活动时间2017.03-2017.12 小组成员一览表 表2序号姓名性别年龄文化程度职务职称小组职务1男45大学项目经理工程师组长2男34大学工程部经理助理工程师副组长、技术指导3男45大专项目总负责工程师3、副组长4男44大专项目技术负责人工程师成员5男34大学工程部科员工程师成员6女38大专工程部科员工程师成员7女38大学工程部科员工程师成员8男34大学质安部科员工程师成员9男35大学质安部科员工程师成员10男30大专项目质量员助工成员11男30大专项目施工员助工成员制表人：王 媚 制表时间：2017.3.10QC小组活动进度计划表 表32017年 时间安排活动阶段3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月课题选择现状调查设定目标原因分析要因确定制定对策P对策实施D效果检查C巩固措施总结和打算A制表人：王 媚 制表时间：2017.3.10二、二、选题选题理由理由理由一理由一：工程创杯的需要，4、外立面的效果及细部质量直接影响着工程的创杯；理由二：理由二：仿石涂料墙面，远看与干挂石材墙面效果差不多，比普通涂料墙面更加美观；且相对于外墙干挂石材墙面造价更低。理由三：理由三：仿石涂料墙面，虽在公司多个项目做个，但工艺有待完善，细部质量有待进一步提高；理由四：理由四：通过QC活动的开展，丰富施工经验，总结形成施工作业指导书和企业工艺标准，供今后类似项目参考。基于以上理由，本小组将提高外墙仿石涂料的施工质量做为QC活动的课题。三、三、现现状状调查调查小组成员对以完成的吾悦华府项目进行了调查，主要对仿石材涂料墙面的施工质量及存在的缺陷进行调查，共检查280个点，合格232个点，合格率为82.1%5、，其中不合格点为48个。存在的主要缺陷及数量统计如下：502010030分隔缝设置不合理分隔缝粗细不均匀、不顺直外墙面喷涂不均匀、有色差外墙面有裂缝40020406080100累计频率（）（）仿石涂料墙面施工缺陷排列图291142260%83%92%N=50点96%分隔缝周边涂料起壳、脱落频 数（点）制图人：王 媚 制图日期：2017年3月30日仿石涂料墙面施工缺陷统计表仿石涂料墙面施工缺陷统计表序号序号项项 目目频频数数 累累计频计频数数(点点)频频率率(%)(%)累累计频计频率率(%)(%)1分隔缝设置不合理（间距不匀称，与外窗洞口未对齐）292960602分隔缝粗细不均匀、不顺直11406、23833外墙面喷涂不均匀、有色差4449924外墙面有裂缝2464965分隔缝周边涂料起壳、脱落24841006合计4848100100制表人：王 媚 制表时间：2017.3.30根据上表绘制出排列图：现场调查图片：四、确定目四、确定目标标分隔缝宽度粗细不均匀水平分隔缝弯曲不平直匀竖向分隔缝不对缝从上图可看出，分隔缝设置不合理（间距不匀称，与外窗洞口未对齐）、分隔缝粗细不均匀及不顺直是影响仿石材涂料墙面施工质量的主要缺陷，也是本次QC活动中控制的重点，解决或减少这两个主要缺陷，就可以提高工程质量、使外立面更加美观。本次活动的目标，外墙涂料墙面一次验收合格率从活动前的82.1%提高到90以上。7、五、原因分析五、原因分析2017年4月15日，小组成员召开技术讨论会，针对外墙仿石涂料墙面施工中存在的两个关键缺陷问题“分隔缝设置不合理（间距不匀称，与外窗洞口未对齐）”、“分隔缝粗细不均匀、不顺直”进行分析，绘制树形图如下：分隔分隔缝设缝设置不合理置不合理（间距不匀称，与外窗洞口未对齐）人的因素未针对外墙面涂料墙面做法组织施工策划施工过程监督、检查不到位方法无方案或做法不明确非专业班组施工，落实不到位未根据层高及门窗位置进行分隔缝排布工艺要求及技术交底不够明确分分隔隔缝缝粗粗细细不不均均匀匀、不不顺顺直直人的因素操作人员责任心不强，不仔细方法分隔缝设置未拉线、墙面上未弹线管理人员不够重视，过8、程监督、检查不到位分隔条粘贴时未按线粘贴，弯曲、不顺直分隔材料固定不牢固、不严密，边缘有缝隙，涂料喷涂时渗入材料因素合格率（%）目标值活动前90.0%82.1%80859095100六、要因确六、要因确认认从上面树形图中找出10条末端原因，QC小组集体讨论分析，采取现场调查、查看资料等形式，共确认4条为要因，分析如下表所示：“分隔缝设置不合理（间距不匀称，与外窗洞口未对齐）分隔缝设置不合理（间距不匀称，与外窗洞口未对齐）”要因分析、确认表要因分析、确认表序号序号末端因素末端因素确确认认方法方法确确认认内容内容时间时间责责任人任人确确认结认结果果1未针对外墙面涂料墙面做法组织施工策划查看方案、资9、料针对外墙面做法有会议纪要；有施工方案及施工资料；17.4.1017.4.20王安非要因2工艺要求及技术交底不够明确查看资料有技术交底资料，但分隔缝如何设置不具体，不明确；17.4.1017.4.20卢春敏要因要因3施工过程监督、检查不到位与管理人员交谈分隔缝施工、涂料施工由专业班组采用吊篮作业；管理人员只能通过地面肉眼观察、检查；17.4.1017.4.20阮从军华波非要因4未根据层高及门窗洞口位置进行分隔缝排布现场调查与作业班组交谈外墙涂料方案中未结合外立面层高及门窗洞口情况进行分隔缝排布设计；班组凭经验施工；17.4.1017.4.20叶永洁王媚要因要因制表人：王媚 制表时间：2017.10、4.25“分隔缝粗细不均匀、不顺直分隔缝粗细不均匀、不顺直”要因分析、确认表要因分析、确认表序号序号末端因素末端因素确确认认方法方法确确认认内容内容时间时间责责任人任人确确认结认结果果1操作人员责任心不强，不仔细查看方案、资料外墙涂料由专业班组施工；17.4.1017.4.20王媚非要因2管理人员不够重视，过程监督、检查不到位与管理人员交谈管理人员对班组有进行交底；涂料施工为吊篮作业，管理人员在地面肉眼观察，距离较远，检查有限；17.4.1017.4.20华波非要因3分隔材料固定不牢固、不严密，边缘有缝隙，涂料喷涂时渗入现场调查与作业班组交谈分隔缝采用普通胶带，粘性差，粘贴不牢、不严密；涂料喷11、涂时容易渗入；搭接部位施工不仔细，宽度增大、并影响平直度；17.4.1017.4.20叶永洁非要因4分隔缝设置未拉线、墙面上未弹线现场调查与班组交谈墙面上均有弹水平线及竖向弹墨线17.4.1017.4.20叶永洁非要因5分隔条粘贴时未按线粘贴，弯曲、不顺直；现场调查与作业班组交谈分隔缝处工艺如下：抗裂砂浆墙面批腻子、打磨底层腻子上弹处分隔线沿分隔线刷3cm宽黑色涂料两遍粘贴1cm宽胶带喷涂外墙涂料2-3遍撕除胶带；上述工艺存在如下问题：1）弹线后涂刷黑色涂料，把弹好的墨线覆盖，粘贴胶带前未重新弹线，造成胶带粘贴难以保证水平、竖直；17.4.1017.4.20严 熙要因要因分隔条撕除，使边缘涂料12、一起脱落、未修整6分隔条撕除，使边缘涂料一起脱落、破损，未修整现场调查与作业班组交谈2）胶带撕除时，容易造成边缘破损，未进行修整；17.4.1017.4.20严 熙要因要因制表人：王媚 制表时间：2017.4.25七、制定七、制定对对策策针对每一条要因，编制对策表、制定措施，按“5W1H”方法，定人、定期限落实实施；对策措施表序号要因对策目标措施地点时间负责人1工艺要求及技术交底不够明确编制方案、明确工艺，组织交底、提高认识使作业班组提高认识，掌握工艺要求1、编制专项方案，进行策划，明确工艺要点；2、组织管理人员及作业班组进行技术交底；施工现场2017.05叶永洁张再兵2未根据层高及门窗洞口位13、置进行分隔缝排布施工前进行策划使分隔缝设置更加合理1、结合建筑层高及立面特点，进行策划，编制专项方案；2、项目部加强施工过程检查；施工现场2017.05-2017.09王媚卢春敏3分隔条粘贴时未按线粘贴，弯曲、不顺直；重新弹线，分隔条粘贴时，拉直，与墨线对中分隔条按线粘贴，做到横平竖直；1、在分隔缝处进行二次弹线，用于分隔条定位控制；2、分隔条粘贴前，再次交底；3、分隔条粘贴时，严格按线粘贴，并粘贴严密；施工现场2017.05-2017.9华波王双玉4分隔条撕除，使边缘涂料一起脱落、破损，未修整分隔条撕除时用刀片割缝，并配合修整分隔条完整，边缘整齐无破损1、用刀片沿胶带边缘轻轻割一刀，防止胶带14、撕除时，将边缘涂料一同撕开，造成破损；2、胶带撕除时，必须小心仔细，对涂料较厚或粘结牢固的地方及时用刀片刮除、修整；施工现场2017.05-2017.09王安林耀制表人：王媚 制表时间：2017.4.30八、八、对对策策实实施施对对策策实实施一：施一：编编制方案、明确工制方案、明确工艺艺，组织组织交底、提高交底、提高认识认识为使作业班组提高认识，掌握仿石材涂料墙面的施工工艺要求，我们编制了外墙仿石材涂料墙面施工作业指导书，并由集团公司总工陈宝弟与2017年4月25日组织QC小组、项目部管理人员讨论通过。2017.5.5，小组副组长阮从军、技术负责人张再兵，分别对外墙涂料施工班组进行技术交底。实15、施效果：通过培训、技术交底，作业班组对施工工艺及要点有了清楚的了解，意识明显提高。对对策策实实施二：施工前施二：施工前进进行策划行策划为了使外墙仿石涂料墙面立面效果更加美观，我们组织项目部进行技术交流，由项目部技术负责人结合建筑立面层高、线条、门窗洞口位置情况，利用CAD技术在电脑上进行排版，在建筑立面图上标出水平及竖向分隔缝位置，拿出初步方案，在监理例会上与建设单位、监理单位进行讨论、确定，并征得设计单位的认可。对对策策实实施三：二次重新施三：二次重新弹线弹线，分隔条粘，分隔条粘贴时贴时，拉直，与墨，拉直，与墨线对线对中中通过调查以往项目的施工情况，施工班组仅采取一次弹线施工，弹线后用刷子涂16、刷3cm宽的黑色涂料，待涂料干后，再粘贴1cm宽的建筑胶带纸作为分隔条。由于弹好的墨线被黑色涂料覆盖，造成粘贴胶带时，无法对线、对中、难以保证胶带粘贴水平、竖直；为保证分隔条（胶带纸）粘贴能保持位置准确、水平、竖直，采取二次弹线措施，即在已涂刷的黑色涂料上，重新弹水平线及竖线（或挂线）；基础腻子上弹线刷黑色涂料黑色涂料上二次弹线为保证分隔缝水平、竖直，且缝宽均匀一致；选用10mm宽的胶带，沿重新弹的墨线，拉直并分段粘贴，保证胶带粘贴居中，粘贴严密；实实施四：分隔条撕除施四：分隔条撕除时时用刀片割用刀片割缝缝，并配合修整；，并配合修整；为确保胶带撕除后分隔缝整齐、宽度均匀、边缘无破损。采取如下措17、施，并做好交底：1）、沿胶带纸边缘，先用刀片轻轻割一刀，使表层涂料沿分隔缝分离开，避免将旁边的墙面涂料一同撕除，造成破损；2）、胶带撕除时，必须小心仔细，对涂料较厚或粘结牢固的地方及时用刀片刮除；3）、对有局部破损部位进行修补；九、效果九、效果检查检查工程完成后立面效果照片：分隔缝采用10mm宽胶带粘贴胶带粘贴后，喷涂外墙涂料或真石漆，分2-3遍喷涂，确保喷涂均匀，无色差制图人：阮从军 制图日期：2017年10月20日2017年10月，QC小组对本次活动进行效果检查，上述项目外墙仿石涂料墙面分隔缝设置整齐、合理，外立面效果美观；分隔缝设置不合理、分隔缝粗细不均匀、不顺直等缺陷基本得到控制。同样18、采取对上述项目仿石材涂料墙面的施工质量及存在的缺陷进行调查，检查200个点，存在的主要缺陷及数量统计如下：台州市黄岩综合客运枢纽站工程台州市黄岩综合客运枢纽站工程仿石涂料墙面施工质量合格率统计表仿石涂料墙面施工质量合格率统计表序号序号项项 目目缺陷点数缺陷点数合合计计不合格数不合格数(点点)合格数合格数(点点)合格率合格率(%)(%)1分隔缝设置不合理42分隔缝粗细不均匀、不顺直33外墙面喷涂不均匀、有色差24外墙面有裂缝15分隔缝周边涂料破损、脱落36涂料墙面有起壳、空鼓21518592.5%制表人：王 媚 制表时间：2017.10.14 通过小组活动，达到了预期目标，使外墙外墙仿石涂料墙面19、外立面效果美观；施工质量检查合格率均达到90%以上，目标实现！十、巩固措施十、巩固措施合格率（%）活动后目标值活动前90%90.0%82.1%80859095100为巩固本次活动成果，我们根据该成果进行总结，并在作业指导书的基础上对，施工要求和质量控制要点进行深化和细化，总结为企业工艺标准，供今后类似项目参考。十一、十一、总结总结和今后打算和今后打算QC小组活动丰富了我们的施工管理经验，提高了工程质量，也增强了管理人员的活力和团队凝聚力，也得到了业主的的好评，给我们企业带来了良好声誉。在活动中我们也发现统计技术使用上还存在不足，今后，我们将积极学习新统计工具，在以后QC开展中做到灵活恰当运用。今后，我们将继续不断创新、积极开展QC小组活动，推进项目部全面质量管理，促进我们的工程质量得到进一步的提高。我们QC小组下一个课题是：施工现场定型化防护栏杆的改进与创新。