装饰公司商务礼仪及人事行政管理制度(47页).doc
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编号:841928
2023-12-15
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1、装饰公司商务礼仪人事行政管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 前 言员工是企业财富的最大源泉,培养富有“敬业、诚信、团队、创新”精神的人,建立一支具有凝聚力和战斗力的高素质的员工队伍,是发展的决定性因素。制定员工行为规范旨在给我们的行为做出正确的指导,为各位员工提供一个行为指南,使我们在执行中不断完善自我,超越自我,迈向成功。员工行为规范是公司企业文化建设的重要组成部分,每个员工都有责任来共同拥护,共同遵守。第一章 员工守则员工职责公司所有人员必须履行以下职责:1、严格遵守国家的法律、法规,以及公司的各项规章制度2、。2、严格遵守诚信的标准,传承诚信传统,发展诚信文化。3、积极参与公司的经营管理活动,知行合一、整体至上,为公司的发展献计献策。4、树立成本管理意识,每个员工都是费用节约的责任人。5、维护公司的利益,爱护公司的荣誉。每个员工有责任及时向上级报告有关可能损害公司利益和荣誉的言论和行为。6、富有团结协作精神。7、具有包容的处事态度,海纳百川的气度和胸襟。8、精通本职业务,熟练掌握工作和生产技能。积极负责地做好本职工作。严格保守国家和企业的秘密,遵守安全规定,防止事故发生。9、向书本、同事和竞争对手学习,不断提高专业水平。工作中,不断探索新思路和新方法,创造性地开展工作。10、积极参加公司组织的各种3、团队活动以及有益身心健康的各种文体活动。 日常准则第一节 工作秩序1、 公司组织各类培训及团队活动,是公司企业文化建设的重要内容,各员工均应按要求参加。2、 按时上下班,不旷工、不迟到、不早退、不擅离工作岗位。3、 除特殊岗位人员外,员工上下班及加班均应打卡,严禁委托他人或代个人打卡。4、 请假须履行规定审批程序,未经批准不得离岗。返岗时须销假。5、 员工着装应符合公司要求。已发放制服的,在要求穿工服的场合均应规范穿着。6、 因事外出,必须向上级领导或同事说明所去的确切地方。10、上班时间,办公室应当保持肃静,低声说话。不得大声喧哗、闲聊、办私事。保持工作环境整齐、清洁。11、工作场所内禁止吸4、烟。12、禁止使用公司电脑玩游戏,禁止登录反动、黄色网站,禁止用内部邮箱散发与工作无关的邮件。13、工作时间的称呼,上下级之间、同事之间提倡直呼其名。14、培养良好有序的工作作风,认真制订工作计划,培养记笔记的习惯,随时记下有益于工作的想法和思路。第二节 出席会议1、会议组织方需提前拟制会议安排(流程),并在会议前10分钟左右做好会议的相关准备工作(如准备需要的笔记本电脑,投影设备调试等),以确保会议高效进行;参会人员应该准时出席会议,如有特殊情况不能参会或中途离席,需向会议主持人请示。2、开会时坐姿要端正,聚精会神,认真听讲,积极思考,必要时作笔记。会议提倡踊跃发言,发言时准确阐述自己的观点5、,言简意赅。3、开会时应保持会场安静,手机关机或调于震动,会场内不得接听电话。 第三节 保密 公司的人力资源,商务情报,客户(含供应商)资料,财务资料,所有数据,技术秘密,工资奖金,经营管理政策,以及员工的个人隐私等信息,都属于应该保密的范围。所有员工在公司任职期间及离职以后必须保守公司的商业秘密,并遵守与公司签订的保密协议有关条款。第四节 利益冲突员工随时会面临在个人利益与公司利益之间做选择。这样的冲突可能会影响公司的整体利益。因此,我们要求:1、所有员工必须避免任何引起或可能引起个人的利益与公司的利益发生冲突的情况。2、员工不得参加任何与公司有直接或间接竞争的业务机构,或利用工作时间向公司6、以外的第三者提供任何服务。3、员工如在聘用期内被其他公司聘用(聘用包括全职的、兼职的、临时的、自由工作或提供咨询服务),属于违反公司的制度,可作为解雇的理由。4、员工因道德败坏、行贿受贿、从事商业间谍活动或任何其他非法的交易,或触犯政府法律的,都将被公司依法起诉。5、员工不得赠送或收受与公司业务有关的钱财或其他礼品、个人好处或物品。(在合适的场合,象征性的纪念礼品以及经批准的相关业务招待除外)6、所有员工在公司任职期间及离职以后必须保守公司的商业秘密,否则按照公司有关规定进行处罚,触动法律的,追究其法律责任。7、每个员工有责任及时向上级或人力行政部报告他们知道的关于所有工作失误,法律纠纷或调整7、可能给公司带来利益损失方面的焦虑。第五节 归还公司的资产1、 员工掌握的公司有关经营管理、专业资料包括员工手册等均为公司的资产,它们的内容包括了本公司的商业秘密,员工在与公司终止聘用关系之前应归还给公司。2、 由员工使用的属于公司的其他物品,例如公司便携式电脑、移动电话 、办公室钥匙、公司通讯录、名片、文具等,都必须在终止聘用之前如数交还给公司。3、 所有员工都有责任对公司的物品加以保护并保持其良好的状态。如果员工不慎遗失或故意损坏公司的物品,应该照价赔偿。4、 所有员工都必须在公司工作的最后一天或之前将属于公司的财产如数归还给公司后,方可办理最后的离职手续。内部关系第一节 同事关系1、 公司8、员工不论职务高低,在人格上一律平等。相互之间是同事关系,同事之间提倡直呼其名。2、 同事之间应保持积极向上的心态,培养持续的相互尊重与合作的关系,保持经常交心通气,鼓励直接易懂的内部交流方式。3、 员工应对本职工作负完全责任,不揽功诿过,不怨天尤人。4、 诚恳聆听同事的意见,不讲同事的坏话,不论他人长短,有意见应当坦诚提出。5、 员工之间要互相爱护、互相帮助,对同事在工作和生活方面给予自己的帮助表示谢意。6、 同事之间不得拉帮结派,搞小团队,应广交善缘,培养良好的人际关系。7、 禁止工作中的报复行为。当员工向上级、人力行政部或公司领导汇报关于同事工作中的真诚意见时,任何人不得对以任何形式(包括9、威胁)来报复。第二节 投诉程序1、 公司认同相互沟通的意义和益处。当员工觉得受到委屈或对公司的某些做法持不同意见时,公司鼓励所有员工将相关事宜与管理层及时沟通。2、 公司鼓励员工和管理层依照以下程序尽可能以最低调的方式来处理分歧和解决问题。3、 投诉程序包括以下3个步骤:3.1 步骤1一旦发生问题,请尽快与自己的直接主管讨论本人所要投诉的问题。如员工认为处理不适当或不满意,可以向高一级主管投诉。如员工有充足的理由,认为所投诉的问题纯属私人问题,不便与其直接主管讨论,那么,可以直接采取步骤2。3.2 步骤2投诉的员工可与更高一级主管进行正式的面谈,其相关的主管可以在场或不在场。投诉书面意见应该包10、括下内容:姓名、职位、主管的姓名;事件的详细经过,其中包括采取步骤1的情况以及申请采取步骤2的理由;相关证据及证明人;面谈的最后结果。更高一级主管和投诉人都要证明这份书面意见真实地记录了此次谈话的内容和结果,这份意见将被递交给公司管理层和人力资源部备案。3.3 步骤3如员工对步骤2的处理不满意,他们最后可以采取的方法是将投诉递交所在地的最高管理者,所在地的最高管理者应进行一切必要的调查并做出决定,公司首席执行官的决定是最后的裁决。商务礼仪第一节 公司内部礼节1、 为体现公司内部的团结友爱和相互尊重,员工必须讲礼貌。2、 礼节是礼貌在语言、行为和仪态等方面的具体体现。礼节指人们在日常生活中表示问11、候、致意、尊重、善意、祝福和友好的惯用形式和行为。3、 员工礼节分为鞠躬礼、点头礼和注目礼。鞠躬礼的要领是:上体保持正直,面带微笑,腰部自然向前弯曲,使上身同直立双腿的角度成30度左右,持续2-3秒钟,而后挺直上身。鞠躬礼用于正式场合。点头礼的要领是:面带微笑,面向受礼者,头部微向下点,而后抬起。点头礼与问候语同时用于非正式场合。注目礼用于不便行鞠躬礼和点头礼的场合,要领是:面向受礼者成立正姿态,同时注视受礼者,并且目迎目送。4、 受礼者接受鞠躬礼、点头礼和注目礼之后应当还礼。5、 握手也是一种礼节,是对对方表示关心和亲热的方式,握手用右手,应友好地目视对方,进行与环境相适应的问候(如“你好”12、,“近来还好吗”等)。握手用力要适度,不可使对方感到不适。需要握手时,上级先对下级伸出手,年长者先对年青者伸出手;女员工先对男员工伸出手;主人先对客人伸出手。男员工与女员工握手时,注意不要完全握住对方的手。6、 每天第一次遇见直接领导时,应主动问候,领导应还礼。员工到办公室进见领导时,应当先敲门,得到允许之后方可进入。7、 在办公室谈话时,如果站立一方的职务高于自己或同自己的职务相当,必须起立与之交谈。如果对方的职务低于自己的职务,可以不必起立。公司领导进入办公室与员工谈问题时,有关员工应当自行起立。第二节 对外礼节1、介绍的一般规则是,先介绍下级给上级;先介绍新员工给老员工;先介绍年轻的员工13、给年长的员工;先介绍男客人给女客人;先介绍公司同事给客户;先介绍非官方人事给官方人事;先介绍本国客人给非本国客人。2、拜访客人时,事前与对方商定拜访事宜、时间、地点。严格守时。与客人交谈时,语气要亲切,言辞要得体,态度要大方,使用文明语言。结束时应该向对方道谢。3、公司员工在办公区内行走,上下楼梯或在写字楼通道行走时,如果遇到公司领导或直接上级陪同客人来访,不论认识与否,必须点头示意,或做让路手势,主动给领导和客人让路。4、推门(特别是弹簧门)进入室内时,要留心后面是否有人。如果有人,要等他(她)用手扶住门之后再松手,防止自动关闭时碰上后面的人。5、接待来客时,如果被访人不在场,应告诉客人被访14、人返回的时间,并将其领到接待室,拿出公司报刊供客人参阅,并倒上茶水或咖啡。6、递名片和接名片时应该站立,并且用双手。通常由职务较低的人先递。接过名片之后,要仔细看好,记住对方的姓名。如果不认识名片上的字可以直接问对方。不宜过早地对完全陌生或偶然认识的人递过名片。参加会议时,应在会前或会后交换名片。不将自己的名片强行递给他人。7、不轻易接收馈赠礼物,学会礼貌地拒绝赠礼。(在合适的场合,象征性的纪念礼品以及经批准的相关业务招待除外)。第三节 电话礼节1、 电话铃响三次以内必须接听电话,语气要热忱亲切,不要生硬,语速要适中,语言要简练,不拖泥带水。接到电话先说“早上好。装饰”、“下午好,元州装饰”或15、“您好,装饰”,后报部门名称,再说“请问您找哪位”,转分机时说“请稍等”。2、受话人不在时,应礼貌地告诉对方不在,并问“我可以帮助您吗?”或“要不要留话?”必要时,可记下通话时间、事宜以及对方姓名和电话号码并及时转告。如果电话内容不在自己的工作范围,应转有关人员接听。3、接听电话时有客人来访,应视情况先请求通话人谅解,接待客人之后再与对方继续通话,或先请求客人谅解,通话完毕之后再接待客人。4、接到打错的电话,要礼貌提醒对方。5、与他人交谈时,如果手机铃响且必须应答,应先请求对方原谅,而后离开谈话的地方去通话。避免自己使用手机给对方带来不便。6、如同事离开办公桌,要替他应答电话,自己离开办公桌,16、要告诉秘书或同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计何时回来。7、上班时间原则上不得拨打私人电话,如遇急事,通话要尽可能简短,不得影响其他员工正常工作。 第四节 着装1、员工的着装,直接体现反映员工的精神面貌,也反映公司的文化风貌。公司全体员工上班时必须按照公司规定着装。已发放制服的,在要求穿制服的场合均应规范穿着。在每周一至周五的正式上班时间内,必须穿工服或职业装。每周五,视不同岗位的工作性质,可以允许穿工作便服,应整洁、得体,与工作的环境相适应。2、上班时间,不得穿拖鞋,不得赤脚,女士不穿超短裙。第二章 人事行政管理权限第一条 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管17、理工作有所遵循,特制定本制度。第二条 适用范围:本规定适用公司全体员工。 第三条 人力行政部工作职责:一、 协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。二、 负责管理公司人事档案资料。三、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。四、 负责薪资方案的制定、实施和修订。五、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。六、 组织公司平时考核及年终考核工作。七、 组织公司人事培训工作。八、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。九、 负责公司各项保险、福利制度的办理。十、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。十一、 根据公司的经营目标、岗位设置,制定人力资源规划。十二、 负责劳动合同的签18、定及劳工关系的处理。十三、 组织公司内部员工文化活动,调节工作状态,调动工作积极性,增进部门团队建设;十四、 负责公司办公用品及固定资产的采购、发放与保管工作;十五、 公司环境卫生、安全保卫等相关工作; 第三章 人员选聘录用制度总则第一条 为了保证公司选聘人才的质量和有效地控制人力成本费用,特制定员工选聘录用制度,由人力行政部负责监督执行。第二条 公司各部门人员选聘录用事项,须依此执行。第三条 选聘人员必须是对职位空缺的补充,新事业人力资源的储备和为使组织更具活力而聘的人才。人员甄选程序第四条 严格按照公司编制进行人员调整,并严格按照人员增补流程办理相关手续。1、 部门编制以内增添新的人员,需19、填写人员增补申请表(见附表一),主管级以下员工的增补需由部门负责人审批,人力行政部备案;主管级(包括主管级)人员的增补需由人力行政部和总经理共同协商确定,后报集团人力审批;2、 如各部门超出公司人员编制,自行增加员工的,给予相关责任人经济处罚500元,并负责将增补员工退回;第五条 人力行政部根据批准后的人员增补申请表拟定招聘计划和招聘预算,并具体执行招聘工作。招聘方式可采取内部调整、外部选聘或同时选聘等多种形式。招聘面试与甄选考核第六条 所有应聘人员应填写统一的应聘登记表(见附表二),由人力行政部初步筛选简历,对基本符合入职条件的人员,由人力行政部通知面试。第七条 人力行政部与用人部门共同进行20、面试,考察人员基本素质、品性以及相关的专业技能和业务水平。第八条 面试结束后由用人部门经理、人力行政部和总经理填写面试评价表(见附表三),对应聘者进行综合评价,确定是否录用。第九条 确定已录用员工,由人力行政部、用人部门及总经理填写入职审批表(见附表四),通知其报到,并办理相关入职手续。第十条 面试上岗工作流程图(见附表五)。第十一条 对经评定未录用人员,要将个人应聘资料归入人才储备库;第十二条 新员工必须携带本人身份证、学历证、两张一寸彩色照片、上一家公司开据的离职证明、近三个月内体检证明及其它相关证件的原件到人力行政部报到,由人力行政部复印备案。 员工试用期管理规定第十一条 本公司新录用的21、员工,签订一年期劳动合同,其中包括试用期,试用期自员工上岗之日起核算,试用期原则上为一至三个月。第十二条 员工应在试用期结束前一周,到人力行政部领取员工转正申请表(见附表六),本人填写述职报告,由所在部门负责人签署意见。人力行政部根据转正批准权限进行考核及审批,审批通过后方可转正。第十三条 考核标准:1 设计师:当月签单即可转正;2 职能部门普通员工:工作表现、能力及专业知识达到本岗位工作要求;3 部门主管级员工:工作表现、能力及专业知识、技能达到本岗位工作要求;第十四条 试用期满,考核达到公司考核标准后,人力行政部下发转正员工名单给部门负责人,由部门负责人通知相应员工予发转正。第十五条 如试22、用期内员工不符合录用标准,部门负责人需在试用期结束前一周,出据详细书面意见及该员工的绩效考核责任书通知人力行政部。人力行政部根据部门意见,可在试用期内随时终止试用,解除劳动关系。第十六条 在试用期内的员工,有权向公司提出终止试用、解除劳动关系的要求,并按公司相关规章制度办理。第十七条 在试用期内的员工,擅自离职且给公司造成严重经济损失或不良影响的,将依法追究其责任。第十八条 试用期满,员工未递交员工转正申请表,以递交日期为转正日期。第十九条 转正批准流程(见附表六)第二十条 本制度的修改及解释权属公司人力行政部。附表一人员增补申请表 填表日期: 年 月 日申请部门增补职务增补员额申请增补理由 23、缺员补充 扩大编制 储备人力 其他希望到岗时间应具备的资格及条件 性别: 男 女 不限 婚姻: 已婚 未婚 不限 年龄: 岁 岁 学历: 高中 大专 大学 硕士 专业: 外语: 计算机能力: 工作经验: 个性: 技能: 其他:补充人员工作内容部门意见人力意见总裁意见附表二应聘登记表EMPLOYMENT APPLICATION姓名Name:申请部门Dept: 职位Position Applied for:第一选择Fist Choice:第二选择Second Choice: 个人资料 Personal Data性 别Sex民 族Race出生日期Date of Birth身 高 (厘米)Height24、(CM)体 重(公斤)Weight(KG)户口所在地Place of Residence婚姻状况Marital Status政治面貌Political Status身份证号ID No现住址Address联系电话TelephoneE-mail期望薪金Expected salary职称Title教育及培训 Education & Training学校名称Name of school/University开始由Start年 月Month Year结束至Finish年 月Month Year专业Major Course获得证书Certificate Obtained任职 记录 Employment R25、ecord任期(具体时间)Employment Period公司名称Name of Company职 位Position原雇主联系方式Telphone离职原因Reason for Leaving家庭主要成员及工作单位Family Members and Occupation姓 名Name关 系Relationship公司名称Name of Company职 位Position联系电话Telephone您是如何了解到装饰的招聘信息的? How did you hear recruiting information of YUANZHOU? 报纸/杂志 Newspaper / Magazine _26、(请注明名称) 网络 Internet _(请注明名称) 朋友 Friends (他是否为员工 是 否) 其他 Others _(请注明名称)语言Foreign Languages: 电脑技能Computer Skills: 其他技能 女应聘者近期生育计划 For female applicant, do you have any pregnant plan recently? 有 Yes 无 No 如有请注明时间 If yes, please indicate the time. _人事关系所在地Personnel File Holder: 预计上班时间Expected Starting D27、ate: 注:我确认以上所述符合事实。I confirm above are true. 确认签字Confirm Signature: 日期Date: 附表三应聘者姓名应聘公司及部门应聘岗位工作年限期望薪资最快入职时间第一轮面试(人力资源部面试,面试综合素质和基本情况了解)人力资源部面试意见: 推荐复试 暂存资料库 不予考虑综合评价:主试官签字: 日期: 第二轮面试(用人部门复试,专业知识与经验考察)用人部门复试: 推荐复试 暂存资料库 不予考虑 主试官签字: 日期:分公司总经理意见: 同意录用 推荐复试 暂存资料库 不予考虑复核评价: 签字: 日期: 集团人力资源总监/经理复核意见: 签字:28、 日期: 副总裁(分管)批示:签字: 日期:副总裁(人力)批示:总裁批示: 签字: 日期:董事长批示:签字: 日期: 面试评价表面试时间:年 月 日附表四入职审批表应聘者姓名应聘公司及部门应聘岗位学历年龄入职时间是否为计划内编制 是 否第一轮面试(人力资源部面试,面试综合素质)人力资源部面试综合评价:签字: 日期: 第二轮面试(用人部门复试,专业知识与经验考察) 用人部门经理/总监复核及批示: 签字: 日期: 分公司总经理复核及批示 : 签字: 日期:集团人力资源经理/总监批示: 签字: 日期: 副总裁(分管)批示:签字: 日期:副总裁(人力)批示: 签字: 日期:总裁批示: 签字: 日期:董29、事长批示:签字: 日期: 备注:经公司面试后,同意录用的应聘者,由人力行政部进行相关资料审核或调查。附表五 人员面试上岗流程图部门增加人员编制编制以内增添,填写人员增补申请表主管级以下员工 主管级以上员工用人部门及人力行政部共同协商确定部门负责人审批,人力资源部备案人力行政部根据人力资源档案进行甄选 发布外部招聘信息发布内部招聘信息人力行政部初步筛选简历及初试 合用人部门负责人复试格 人力行政部与用人部门综合评价 合办理入职手续 格附表六员工转正申请表姓名分公司及部门 职 务 入职时间转正后薪资转正申请提前转正(试用期 天,转正日期: 年 月 日)(注:提前转正须由部门经理代为申请)申请理由:30、 代申请人签字: 个月试用期满转正(转正日期: 年 月 日)申请者自我评定:申请人签字: 分 公 司 领 导 审 批 用人部门经理综合评定及薪资建议:签字: 日期:分公司人力资源部经理批示: 签字: 日期:分管副总经理批示: 签字: 日期:分公司总经理批示:签字: 日期:集 团 领 导 审 批 全国家装管理中心经理/总监批示:签字: 日期:集团人力资源经理/总监批示:签字: 日期:副总裁(分管)批示:签字: 日期:副总裁(人力)批示:签字: 日期:总裁批示:签字: 日期:董事长批示:签字: 日期:员工考勤管理规定第一章 总 则第一条 为在公司中形成良好的工作作风,培养员工养成严谨、守时的工作态31、度,加强正确的行为约束,规范公司的规章制度,特制定本管理规定。第二条 本制度适用范围为公司全体员工(不含工长)。第三条 人力行政部为本制度的监察部门,负责对考勤的考核与统计做出有关处理。第二章 考勤的内容及计算依据第四条 考勤的内容包括:1、 上班时间:09:00-17:30;2、 店面上班时间:按所在市场开、关时间为准;3、 午餐时间:12:00-13:00;4、 一线业务部门实行单休,且周末不能休息,周一至周五可任选一天休息,部门员工分成两批轮流休息;二线职能部门实行双休,部门员工倒休,确保部门工作正常运转,如有特殊情况需要调休的,提前一天报部门经理审批方可正常休假;5、 员工产假、婚假、32、丧假,按公司有关规定执行。第五条 考勤的计算依据:6、 人力行政部负责员工考勤指纹信息录入、登记工作。7、 打卡为考勤的首要依据。所有员工均按个人上、下班的实际时间认真打卡,每位员工每天正常考勤应为二次。如考勤机因故不能打卡,应准时到人力行政部签到。上、下班及中午休息时间要严格执行公司规定。凡因公外出不能按时打卡者,外出前至前台填写员工外出登记表(见附表七),由部门经理或人力行政部批准后方可外出。请假单为考勤的另一重要依据,所有员工的病、事假、年假及调休等假期,均应事先认真填写请(休)假审批表(见附表八),经批准后方可正常休假。8、 病事假及年假批准权限:事项部门负责人人力行政部总经理普通员工33、一天以内(含)两天以内(含)两天以上(不含)部门经理一天以内(含)两天以上(含)说明: 批准 审核、备案 9、 病、事假及调休申请应说明请假理由、预计的请假日期和期限。病假需附事后医院开具的证明说明病情和病假天数。病、事假及调休经批准后必须报人力行政部备案,以作为月底统计缺勤原因的依据。如期限有变(特殊原因),应立即通知其直接领导,得到有关领导批准后,方可续假。10、 公司考勤以自然月为结算周期,原则上一线业务部门员工每月考勤以26天计算满勤。,二线职能部门员工每月考勤以22天计算满勤。11、 人力行政部于次月3日前将上月考勤统计表(详见附表九)报财务部,以备核发工资所用。第六条 违纪的处理所34、有员工均应由本人亲自按时打卡,如发现违纪情况,将按如下措施处理:1、 每月迟到一次不扣罚,第二次罚20元,第三次罚30元,以此类推,迟到或早退超过1小时,且未请假者,按旷工一天处理。2、 如未能按上下班要求的时间打卡者,又未经部门经理(或)同意、无正当理由的,按旷工一天处理;连续或月累计旷工三天者,公司有权予以辞退。3、 总部员工请假(事假、病假、婚丧假、产假、调休等)应如实填写请假单,逐级审核、批准。未填写请假单或未经批准休假视为旷工。4、 请事假1天按1个有效工作日100%扣发工资;请病假1天按1个有效工作日的50%扣发工资;旷工1天扣发2个有效工作日的工资(200%)。5、 病、事假未经35、批准而擅自不到岗者按旷工论处。6、 若在预定的事假、出差等假期满时,不能按正常时间到岗工作时,应在假期满前一天逐级申请,得到批准后方可休假并通知人力行政部备案,否则按旷工计算。7、 休事假每次最长不得超过15天,员工事假能否批准应根据当时具体情况和工作需要而定。附表七员工外出登记表时间姓名外出时间外出事由外出地点是否返回返回时间部门经理确认备注月 日月 日月 日月 日附表八装饰公司请(休)假审批表员工姓名:部门:职位:入职日期:假期类别:(请选择你申请的类别) 1 年休假 2 婚 假 3 丧假 4 产 假 5 护理假 6 哺乳假 7 计划生育假 8 病 假 9事 假 10调动假 11 加班调休36、类别代码从 年/ 月/ 日至 年/ 月/ 日总天数其中: 工作日数工作时数合计=备注:请(休)假期间紧急联系电话:_请(休)假期间工作安排:直属上级主管或部门负责人审批:_ 日期:_人力资源部审批:_ 日期:_总经理审批: 日期: 附表九 考勤统计表部门: 年 月 日- 年 月 日 本月满勤 天,休息 天 序号姓名职位 迟到 早退(次)孕期假请假(天)加班(小时)餐补(次)出勤天数备注产假婚假丧假年假事假病假平时加班双休日加班节假日加班123567810111215161920员工假期管理规定第十一条 法定假日员工每年可享受国家法定的带薪假日,具体日期将以国家相关部门出台的规定为准。具体假日有37、:元旦、春节、妇女节、清明节、劳动节、青年节、端午节、中秋节、国庆节。法定节假日日期假期天数备注元旦元月一日一天春节农历除夕至正月初六七天清明节农历清明当日一天劳动节五月一日一天青年节五月四日半天28周岁以下员工,逢周六、周日不再补假。端午节农历五月初五当日一天中秋节农历八月十五当日一天国庆节十月一日至七日七天三八妇女节三月八日半天只限在职女员工,逢周六、周日不再补假。具体放假安排参照国家政策规定及公司具体情况另行发放通知。为确保公司正常运转,如无特殊情况以上假期员工分批进行轮休,如果因工作原因不能休假者,二线职能部门员工可按实际加班天数计发加班工资(按日工资的300%计发),一线业务部门员工38、不予计发加班费,但可在本年度内进行调休。第十二条 年假1、休假标准:员工工作年满一年,可享受5个工作日的年休假,每工作一年多一天年休假,最多为15天。2、员工每年可享受休假天数:(员工上一年度实际出勤月数)*(年休假标准)/12月 说明:1、实际出勤月数:本处特指员工实际在职月数; 2、出勤月数不满半月按半月计,超过半月而不足一月的按一月计; 3、实际计算时休假天数按天计算,不足一天时,按四舍五入方式折算。 4 年休假以工作日计算,不含公休日、法定节假日,为有薪假期。在年度内可分多次使用,但每次不得小于一天,公司亦可根据业务情况统一安排休假。5 年休假应在当年休完,不跨年累积;当年未能休完公司39、亦不以薪金作补偿。特殊情况,当年未能休完的员工最多可延迟至次年第一季度内休完,但必须经部门负责人及人力行政部批准。6 符合休假条件的员工须在工作得以适当安排的情况下提前一个月申请年休假,其直属上级主管及部门负责人有权根据工作安排予以批准或不批准。7 凡符合以下情况之一的,不享受当年年休假: 一年内病(伤)、事假相加超过 45天;一年内一次性病假超过30天或累计病假超过45 天 一年内一次性事假超过15 天或累计事假超过 25 天。2、 婚假1 试用期满、符合国家规定且已领取结婚证的员工(男性22周岁以上,女性20周岁以上)享有3天婚假;晚婚(男性25周岁以上,女性23周岁以上)员工另加至10天40、婚假。2 员工必须在假前一周提供结婚证原件及复印件给人力行政部审核,作为员工婚姻状况变更及审批婚假的依据。婚假必须在结婚证领取之日起6个月内享受。3 婚假含公休日、法定节假日,属一次性有薪假期。3、 丧假1 员工因直系亲属(父母、配偶、子女)去世,可有3天丧假;2 员工因旁系亲属(兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、配偶的父母)去世,可有2天丧假;3 外地员工可适当给予路程假2天。4 员工须在假前或假后提供相应证明给人力行政部,原则上应在亲属死亡1个月内使用。5 丧假含公休日、法定节假日,属一次性假期。4、 产假1 在职女员工合法生育的享有产假90天。2 实行晚育者(24岁后生育第一胎)增加产假10天41、;难产的增加产假5天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假3天。3 怀孕女员工必须于预产期前至少一个月凭结婚证及准生证等证明向人力资源部申请请假。产假结束后回公司上班需向人力行政部提供子女出生有效证明(如:出生证、独生子女证)。4 产假含公休日、法定节假日,属一次性假期。5 符合计划生育管理条例女员工怀孕期间的产前检查时间算作出勤日,员工应提前一天知会直属上级并做好工作安排。6 女员工产假期满,如因身体状况仍不能工作需延长假期的,经医务部门证明后,延假期内的工资待遇按病假处理。5、 护理假1 在职男员工配偶合法生育时可享有7天的护理假。2 员工休假前须持结婚证及准生证等证明向人力行政部申请42、,休假完后须向人力行政部提供有效的证明(如:出生证、独生子女证)。3 护理假含公休日、法定节假日,属一次性假期。6、 哺乳假1 合法生育女员工婴儿未满周岁时,每天在工作/劳动时间内享有两次哺乳(含人工喂养)时间,原则上为上午、下午各30分钟,员工可根据实际情况合并使用。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次可多增加30分钟。2 员工须凭婴儿出生证明办理一次性的审批手续。3 哺乳假为有薪假期,按日计算,不得累计,未休不补。7、 病假1 根据国家有关规定,员工因病或非因公负伤需停止工作治疗时,根据其实际工作年限和本公司工作年限,给予三个月至二十四个月的医疗期。2 员工因病或非因公负伤超过医疗期,仍不43、能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的,公司可按国家有关规定解除劳动合同。3 病假超过1天以上的需持县级(含县级)以上经公司认可医院的诊断书、病休或住院证明。无证明的,按事假处理。4 病假期间含公休日、节假日。每年员工享有3天有薪病假。8、 事假1 公司不鼓励员工请事假,一般可批准的事假每年累计不超过15个工作日,原则每次最高不超过5个工作日,最低不低于1小时(不足1小时的按1小时计)。2 员工请事假,应当提前1个工作日向部门负责人提出事假申请,由部门负责人及人力行政部批准后予以准假。3 事假期间不含公休日、节假日,公司每年给予1天有薪事假,事假超过1天的,超过部分无薪。员工薪资管理办44、法 薪资标准与工作职责大小、工作能力、技术熟练程度、劳动强度、工作环境、工作绩效和对公司的长期贡献等多方面相对应,藉以保证公司薪资管理的公平性、合理性。一、 薪资发放1、 发放时间:每月15日发放基本工资和当月开工提成、设计费提成,21日发放完工提成,如遇节假日顺延。2、 新员工按报到日期为起薪日,员工工作截止日为止薪水日。3、 员工转正后需重新确定等级。转正工资按转正批准月开始计算。4、 员工在公司内发生工作变动,停职、撤职、除名无工资,升降职等情况均按新任职务或工作发给薪酬。员工效益工资自员工离职之日起60日之后给发。1、工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、交通补助、午餐补助、加班费构成。45、2、加班费计算公式:休息日:加班工资=(基本工资+岗位工资)/22*200%*加班时间(天)节假日:加班工资=(基本工资岗位工资)/22*300%*加班时间(天) 备注:(原则上一线业务部门不发放加班费,可予以换休,二线职能部门可计发加班费)。3、员工缺勤、旷工期间的工资计算依照本公司制定的员工假期管理规定和员工考勤管理规定执行。三、支付方式1、员工工资以现金方式直接在公司规定的发薪日直接存入员工的的银行帐户。2、员工入职后持个人身份证至光大银行办理个人储蓄帐户,最迟于次月3日前将姓名和卡号上报至人力行政部,以备发工资所用。逾期不报影响工资发放者,由个人负责。四、扣款说明根据国家以及公司有关规46、定,以下费用从每月工资中扣除 1、个人所得税 2.、社会保险费(养老、失业、工伤、女员工生育保险、工伤)中个人负担的部分。3、其它扣款(如上月多支付的工资、其他经济处罚等) 。人事调整管理规定总则第一条、 为了促进公司的稳定发展,合理配置人力资源充分发挥员工潜能,本着“职得其人,人适其职”的原则,特制定本规定,由公司人力行政部负责监督执行。第二条、 员工的升、降、调、辞、退必须本着客观公正的原则,慎重处理,凡属关键工作或职务的任职人员交换,需进行严格审查,宁缺勿滥。第三条、 人员调整必须以任职资格为标准,以考核为依据兼顾个人发展潜能和现任职务。第四条、 人事调整包括升职、降职、平调、免职、辞职47、辞退、停薪留职等内容。第五条、 人事调动关系到公司整体利益,凡因工作需要或人员正常合理的流动,各部门应全力支持和配合。各级各类人员必须服从公司工作安排。任免规定第六条、 主管级以上(含)员工平调、降职及所有员工的升职,均由人行政部或相应部门经理提名,备齐下列材料后报总经理批准;1、 员工异动审批表(见附表十一)2、 员工绩效考核表或员工工作评价表。3、 部门经理及该员工的直接上级对其所做的全面鉴定。4、 其它有关材料。第七条、 需调整的员工应以书面形式向人力行政部提出调整申请。第八条、 人力行政部从人员规划和人力资源配置的角度与员工所在部门及需调整部门进行沟通协调,并签署调整意见。第九条、 48、经人力行政部批准可以调整岗位的员工,于调整前到人力行政部填写员工异动审批表,员工所在部门及需调整部门签署相关意见。第十条、 主管级以下的人员调整应经过人力行政部经理审批,主管级以上的人员调整应经过人力行政部经理和总经理审批。第十一条、 主管级以上及职能部门员工内部调整须填写工作交接清单(见附表十二),作为员工异动审批表的附件,由人力行政部进行审核,所有签字齐全后方可上报,否则该调整不予生效。第十二条、 员工原工作部门负责人核查工作事项、工作资料、钥匙等无误后,方可在工作交接清单上签字。如因未核查清楚造成责任无法界定的,由员工原工作部门负责人承担。第十三条、 人力行政部核对办公用品、家具无误后,49、方可在工作交接清单签字。如因未核清楚造成责任无法办公室的,由人力行政部负责人承担。第十四条、 财务部经理核对交接清单中财务部分无误后,方可在工作交接清单签字。如因未核实清楚造成责任无法办公的,由财务部经理承担。第十五条、 未按人事调整管理规定办理工作交接,或工作事项交接不清者,当月工资及效益工资暂不予发放,由此所造成损失由责任人承担。第十六条、 因职务变换或因重大失误需免去原职务的员工,免职通知由总经理批准,并由人力行政部向公司有关部门通报。第十七条、 凡接到任免通知的人员,限一周内交接工作,到人力行政部办理任免手续。第十八条、 各部门/分公司严禁私下相互挖人,一经发现将给予相关负责人500元50、经济处罚。第十九条、 因个人原因由员工本人提出的调动申请,在不影响本部门正常编制的情况下,各部门负责人应积极支持和配合,如设置种种障碍进行阻挠,一经发现将给予当事人200元经济处罚。第二十条、 各部门因工作需要需借调其他部门员工(含主管级人员),需首先与借调部门负责人及人力行政部经理协商确认后,再与借调员工本人沟通方可安排具体工作任务。第二十一条、 未经人力行政部协调同意的人员调整,均不能进行工作的调整安排,且应追究相关责任人的过失责任。第二十二条、 员工调动流程图(见附表十三)附表十一 员工异动审批表姓 名性别部 门职 位年 龄学 历入职日期填表日期异动类型调岗 晋升 调薪 借调(借调期: 51、)其它: 异动前公司及部门异动后公司及部门职 务职 务薪资截止日薪资发放日主 要工作内容主 要工作内容薪资对比时间基本工资岗位工资绩效工资补贴工龄工资工资合计异动前异动后异动原因 本人签字: 日 期:集 团 审 批 流 程调出部门经理批示:签 字: 日 期 : 调入部门经理批示: 签 字: 日 期:分公司人力资源部经理批示: 签 字: 日 期:分公司总经理批示:签 字: 日 期:全国家装管理中心经理/总监批示:签字: 日期:集团人力资源经理/总监批示: 签字: 日期:副总裁(分管)批示:签字: 日期:副总裁(人力)批示:签字: 日期:总裁批示:签字: 日期:董事长批示:签字: 日期: 附表十二52、工作交接单一、 工作事项1 事项内容(或工程): 进展程度: 如何开展下一步工作:2 事项内容(或工程): 进展程度: 如何开展下一步工作:3 事项内容(或工程): 进展程度: 如何开展下一步工作:4 事项内容(或工程): 进展程度: 如何开展下一步工作:5 事项内容(或工程): 进展程度: 如何开展下一步工作:二工作资料1 文件 份,共 页;2 文件 份,共 页;3 文件 份,共 页;三、办公用品(此项为部门手写)四、钥匙门钥匙 把办公桌钥匙 把其他 把 使用范围: 工作交出人: 年 月 日 工作接收人: 年 月 日人力行政部经理: 年 月 日附件十三员工调动流程图员工提交调动申请人力行政部53、 沟通员工所属现部门负责人员工拟调部门负责人同意 同意填写员工调整通知书办理调动手续相关部门签属意见调动生效员工辞退辞职管理规定总则第一条、 为加强公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司活力,促进公司的发展,特制定本规定,由公司人力行政部负责监督执行。第二条、 公司对违纪员工,经劝告、教育、警告而不改者,有辞退的权力。第三条、 公司所有员工如因工作不适、工作不满意等有辞职的权力。 辞退管理第四条、 公司对有下列行为之一者,予以辞退:1、 用职务之便,贪污受贿、营私舞弊,或在业务中“吃回扣”数量巨大被查实的。2、 有严重破坏企业形象言行的。3、 将本企业业务介绍给其他企业或个人,或以个人名义及54、其它名义私自承揽业务的。4、 言语冲撞或打骂客户,情节恶劣的。5、 拒不服从领导工作安排、监督及指导的。6、 工作中弄虚作假,恶意欺骗公司,情节严重的。7、 非法侵占公司财物或故意破坏企业财产的。8、 未经企业法人授权,私自对外签协议的。9、 违反公司关于所有员工不准以任何名义兼职管理规定的。10、 对于违纪违法行为或各类事故隐瞒不报、虚报、伪造现场、隐瞒真相的。11、 受记过、降级、撤职处分无悔改表现的。12、 属经济或其它犯罪行为触犯国家刑律的。13、 一年累计旷工5天以上或月累计旷工3天以上的。14、 未达岗位考核标准,达到解聘条件的。15、 30日内累计遭客户投诉三次的。16、 30日55、内累计受到三次过失单处罚的。17、 工作疏忽贻误商机、致使公司蒙受重大损失者。18、 为个人利益伪造证件,冒领各项费用者。19、 试用期内不符合公司用人标准的。20、 其它达到公司解聘、辞退条件的。第五条、 凡辞退员工时,必须由部门主管书面申请,并填写员工辞退通知书(见附表十四),交人力行政部审核,经总经理批准,由人力行政部执行。第六条、 对于离职员工,如需出据离职证明,由其本人向人力行政部索要员工离职证明书(见附表十五)。第七条、 员工辞退或辞职被批准后,由部门或人力资源部通知辞退员工本人,员工持员工辞退通知书、员工离职审批表(见附表十六)及工作交接单、员工离职手续详情表(见附表十七)办理相56、关的离职手续。第八条、 被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司有权提交公安部门进行处理。辞职管理第九条、 本公司员工因故辞职时,应填写员工离职审批表,交上级主管签发意见,再送交人力行政部审核。第十条、 公司正式员工无论以何种理由辞职,均需于一个月前(至少一个月)提出辞职申请。第十一条、 员工辞职申请被核准后,在离开公司前应与本部门做工作交接,并办理离职手续和个人档案及保险关系转出,具体程序及要求同“辞退管理”。停薪留职管理第十二条、 以下情况人员可办理停薪留职:1 因个人学习,暂时不能继续在岗工作2 家里确有特殊情况,暂时不能继续在岗工作第十三条、 办理停薪留职流程(见57、附表十八):1 个人填写停薪留职申请书(见附件十九),交所在部门负责人;2 部门负责人签署个人意见后交上级领导批示;(1) 主管级以下员工,由人力行政部经理批示(2) 主管级以上员工,由总经理批示3 人力行政部根据批示意见进行审核备案,并通知该员工办理相应手续;第十四条、 办理停薪留职员工需前提一周做好工作交接工作填写工作交接单,办理停薪留职员工自停薪留之日起停发所有工资及奖金,待复职上岗工作当月一并发放。第十五条、 如在停薪留职期满未到人力行政部报到,按旷工处理,连续旷工三天将予以开除。第十六条、 员工辞退、辞职手续未按规定程序办理,人力行政部有权不予发放工资及效益工资,如由此给企业带来的一58、切损失,也将由员工本人来赔偿。第十七条、 本规定的解释及修改权属公司人力行政部。附表十四员工辞退通知书填表日期: 年 月 日姓 名部 门编 号职 务入职日期离职日期辞退原因及在职工作鉴定部门经理意见 签字: 日期: 人力资源部意见 签字: 日期: 总经理意见 签字: 日期: 附表十五离职证明书 先生(女士)原系我装饰西安分公司职工、性别 现年 岁, 年 月 日起在我公司工作,原职务为 。经双方协商一致,从 年 月 日起正式离职,与我公司脱离劳动关系。 特此证明。 装饰西安分公司 (盖章): 年 月 日附表十六员工离职审批表 姓 名部 门岗 位入职时间合同到期日学 历联系方式离职类别辞职 合同到59、期 辞退 其它: 申请离职日期核准离职日期 离职原因 本人签字: 日期: 分 公 司 审 批 流 程用人部门经理综合评定及薪资建议: 签字: 日期:分公司人力资源部经理批示: 签字: 日期:分管副总经理批示: 签字: 日期:分公司总经理批示:签字: 日期: 集 团 审 批 流 程全国家装管理中心经理/总监批示:签字: 日期: 集团人力资源经理/总监批示:签字: 日期:副总裁(分管)批示:签字: 日期:副总裁(人力)批示:签字: 日期:总裁批示: 签字: 日期:附表十七员工离职手续详情表部 门姓 名职 位项目序号应 办 事 项经办部门经办人经办部门负责人备 注1经办工作交接(应办未办或已办未果的60、事项应作详细说明)所在部门2交还印章3交还领用办公用品4交还重要文件与资料5结清账款财务部6网络权限注销信息管理部7电脑设备、外设及办公邮箱注销8退还个人固定资产行政部9交还工牌、各类钥匙10停办社会保险人力行政部11交回员工手册12结算薪资事宜离职人员签名:人力行政部离职访谈访谈人签名:附表十八停薪留职流程图个人提出停薪留职申请部门负责人审核 一般员工 主管级以上员工总经理批准人力行政部批准人力行政部备案不同意办理停薪留职同意办理停薪留职员工办理工作交接办理辞职手续继续工作附表十九停薪留职申请表姓 名性 别部 门职 务入职日期请假原因起始日期终止日期部门意见上级意见人力意见员工福利规定总则第61、1条、 为保证公司员工的合法权益,使每个员工都能享有应得的社会保险和医疗保健,同时,也为使员工感受企业对员工的重视和关怀,体现优秀的企业文化,特制订本福利规定。第2条、 凡在公司工作一个月以上试用期满的员工,在转正后即可按本规定的内容执行。对于临时聘用人员、特约顾问、特聘人员酌情考虑本规定适用与否。员工社会保险办法第3条、 公司员工社会保险的计提,按西安市上年职工月平均基本工资计算,由人力行政部设立个人帐户,主管级员工转正后方可办理社保保险,员工必须工作年满一年后方可缴纳。第4条、 员工享受的社会保险福利包括养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、女员工生育保险。第5条、 上述保险福利各项62、缴费比例为:各项保险名称企业缴费比例个人缴费比例养老保险20%8%基本医疗保险7%2%失业保险15%1%工伤保险15%女员工生育保险05%第6条、 公司为每个员工提取的保险金,作为专项基金不得挪作它用。第7条、 除因违犯国家法律或给公司造成重大经济损失而被公司开除者外,员工正常调转、解聘时,其各项手续办理完毕后,公司将上述保险福利中断。第8条、 人力行政部为五项保险的具体承办部门,企业缴纳部分由财务向相关部门进行转帐处理,员工个人缴费部门从当月工资中予以扣除。第9条、 本办法在施行过程中遇国家政策调整时,要做出相应的调整。午餐、交通补助管理规定第10条、 凡本公司正式上岗的二线职能部门员工在工63、作日内享受本公司给予的午餐补助和交通补助。第11条、 午餐补助每天按8元人民币的标准发放,每月按员工实际出勤天数计算。第12条、 交通补助每月40元,当月考勤不足15天者,不予发放交通补助。第13条、 午餐补助和交通补助每月以现金的形式直接打入员工工资。 其他福利第14条 员工生日:凡当月过生日员工,每人将得到价值50元的生日礼品一份第15条 节假日福利(1) 春节:给予现金或物质福利,具体根据公司盈利状况而定。 (2) 三八妇女节:女员工放假半天,并发放100元的节日礼品一份。(3) 中秋:价值200元月饼、水果 (4) 端午:价值100元粽子、水果员工培训制度培训的管理一、 培训的管理机构64、第一条、 公司的培训管理机构为人力行政部。人力行政部负责培训需求的预测,培训方案、计划的拟定,培训的组织和实施,培训师的选拔和培养,以及培训效果的评估等工作。二、培训的计划与实施第二条、 人力行政部负责办理下列有关培训工作:1、 综合调整公司各部门及分公司提出的培训计划,拟定全年度培训计划。2、 统一协调和组织安排公司各部门培训工作。3、 指导或协助公司各分部、各分公司实施培训计划。4、 检查、跟踪各项培训的实施情况,并将其出现的问题加以分析、总结,进行修正和调整。5、 对培训后的效果进行调查评估,并呈报总经理(见附表二十)。四、培训考核与奖惩第三条、 培训考核依实际情形采用下列方法:1、 反65、应层次。主要通过问卷的方式对“是否喜欢这次培训”,“培训师如何”,“这次培训对自己是否有帮助”,“培训有哪些需进一步改进和提高”等;2、 学习层次。主要通过书面测试、操作测试、等级情景模拟等对培训后的知识、技能、绩效、效率等作出测定;3、 行为层次。主要通过上、下级、同事、客户对受训人员培训后的行为、作风、态度、技巧、沟通、合作等是否有改善作出评估;4、 结果层次。主要通过事故率、销售量、成本、利润、离职率等作出测评。第四条、 培训后接受培训的人员必须无条件配合和接受培训主管人员或主办单位对其进行考核、测试及评估等。第五条、 凡培训成绩优秀者,公司给予不同形式的一次性奖励,以资鼓励,并可根据能66、力考虑调升职务。第六条、 凡培训考核未能合格者,公司将给予一次性处罚,严重者做降职处理。外派培训者将返还公司的培训费用。第七条、 凡借培训之名,实为旅游、休假者,一经查明,除偿还全部费用外,视情节轻重予以不同程度的惩罚。第八条、 遇培训工作与其他各部门工作冲突时,人力行政部与各部门协商解决,特殊情况由总经理决定。六、培训纪律第九条、 参加培训人员必须按时接受培训,因故未能参加的,应事先向人力行政部请假。无故不到者,以旷职或旷工论处;迟到或早退超过5分钟者给予罚款20元。第十条、 培训期间手机一概不响,请调整至静音或振动状态,手机铃响处以罚款20元,未经许可接打手机,处以罚款50元。第十一条、 67、凡培训期间不听从组织管理、不服从主管人员领导、成绩欠佳或纪律不良者,人力行政部有权作出一次性处罚。派驻外地培训的,公司随时予以调回。第十二条、 施工队培训1、 凡公司所属施工队必须按时接受人力行政部组织的培训,人力行政部对不听从培训组织安排的或培训过程中纪律表现不良的,有对相关施工队或人员做出处罚的权力。2、 施工队参加培训人员如因故未能参加的,应提前一天向人力行政部请假。无故不到者,每次罚款200元/人;每次迟到或早退超过5分钟的罚款20元/人。3、 培训期间手机一概不响,请调整至静音或振动状态,手机铃响处以罚款20元,未经许可接打手机,处以罚款50元。第十三条、 新员工岗前培训所属部门和参68、加人员无特殊情况下,不准以各种理由请假,各部门工作安排原则上服从新员工培训安排。新员工不参加岗前培训者,将暂不发放其当月基本工资,直到其参加并考核合格。第十四条、 公司组织的各类培训(不包括研究所成果发布),凡因故不能参加的员工必须提前半天由各部门负责人通报人力行政部,无故不到者处以罚款100元。第十五条、 各部门员工禁止以任何理由冒用其主管名义请假,一经发现将给予严重过失单一张。第十六条、 特殊情况,由人力资源部报请总经理决定。七、外派培训规定第十七条、 外派培训人员名单由人力行政总监和总裁商定。第十八条、 外派培训人员应提前安排好在外出培训期间的工作,并确定委托负责人。第十九条、 外派培训69、人员应按外派培训通知单上的时间、地点在培训当天准时参加 培训,不得无故缺勤。第二十条、 在培训期间应认真记录培训笔记并严格遵守公司的保密制度。第二十一条、 外派培训人员在培训结束后2个工作日内将培训(会议)费用的发票返回人力资源部。第二十二条、 外派培训人员在培训结束后5日内将培训资料进行整理。第二十三条、 外派培训人员在培训结束后10日之内将培训原始资料交到人交资源部培训中心存档备案。第二十四条、 外派培训人员在培训结束后15日内与人力资源部协商进行公司内部培训的相关事宜,同时认真填写外派培训反馈表,应将外派培训反馈表,应将外派培训反馈表,应将外派培训反馈表上的内容填写完全。第二十五条、 外70、派培训人员将负责此培训的公司内部培训开展工作。第二十六条、 参加外派培训的人员不得将整理后的培训资料对外泄露,并不得以个人名义对外进行宣讲。第二十七条、 参加外派培训的人员在离职的违反有关规定应按规定返还培训费用。八、员工返还培训费用办法第二十八条、 本公司员工在下述情况下离职时应按规定返还培训费用。第二十九条、 个人进修考核不合格者将返还公司出资部分;进修结束半年内离职者将返还公司出资部分。第三十条、 员工脱产培训一个月以上、三个月以下的,其后一年内离职者,应无条件返还培训期间的一切费用;一年后离职者应返还费用的一半,二年后离职者不再返还。第三十一条、 员工脱产培训三个月以上、六个月以下的,71、其后两年内离职者,应无条件返还脱产培训期间的一切费用;两年以后离职者应返还培训期间全部费用的一半,三年后离职者不再返还。第三十二条、 员工脱产培训六个月以上的,其后三年内离职者,应无条件返还培训期间的一切费用;三年后离职者,应无条件地返还培训期间全部费用的一半,四年后离职者不再返还。第三十三条、 凡由公司派往国外参加培训、考察、进修者,均应与公司签订保证书,保证按时回国并为公司效力一段时间方可离职。出国一年以内者,回国后三年内不得离职,否则返还全部出国费用;一年以上者,回国后六年内不得离职,否则返还全部费用。附表二十员工培训反馈信息表 员工培训反馈信息表 为了进一步了解员工的培训情况,我们人力资源部将展开员工培训满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都将有助于改进和提高我公司的培训质量。您的成长公司的需要,公司的成长您的骄傲。窗体顶部项目满意度调查非常满意满意一般不满意非常不满意如不满意请说明1.课程安排是否合理?2.所学内容与工作联系是否密切? 3.主管是否支持本次培训?4.对所学内容是否感兴趣?5.对所学内容能否用于工作中 ?6.对教师的授课方式是否满意?7.教师授课是否认真?8.教师是否能够针对学员特点安排课堂活动?9、对此次培训的组织是否满意?10、对培训场所是否满意?受训心得:对公司下次派员参加培训课程之建议事项:注:请各受训学员在受训课程结束后将此表交人力资源部。