1、集团公司发展项目员工培训及薪酬奖惩管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录管理制度1第一章 前言10董事长/总经理：10第二章 组织构架图11一、XX年公司组织架构图11二、公司人员配备情况11第三章 员工行为规范12第一条 基本准则121、遵守国家法律法规，遵循公民公德。12第二条 日常言行规范1210、员工应服从上级安排，积极有效配合其他员工工作。13第三条 环境卫生规范13第四条 店面日常行为规范143、个人通讯工具应24小时畅通。14第五条 非店面日常行为规范145、化妆：女性员工上班宜淡妆，不可浓妆2、艳抹。153、个人通讯工具应24小时畅通。15第六条 罚则15第四章 考勤管理制度16第一条 考勤原则16第二条 工作时间16第三条 考勤方法161、公司员工每日上下班时必须参加考勤。16第四条 迟到、早退16第五条 外出管理17第六条 旷工管理17第五章 请假管理制度18第一条 请假原则181、员工请假应提前办理手续。185、除下文另有规定外，员工请假的一般流程为：18第二条 事假管理184、事假期间，不计发当日基本工资、奖金及各种待遇。196、事假审批权限：19第三条 病假管理195、因病需长期休假的，按国家规定处理。19第四条 产假管理191、到公司工作未满两年的员工，不享受产假。19第3、四条 婚假管理20第五条 丧假管理20第六条 年假管理202、年假期间的薪资照常发放；206、年假的审批原则：20第六章 会议管理制度22第一条 会议目的22第二条 会议原则22第三条 适用范围22第四条 管理部门22第五条 管理职责22第六条 会议分类231、年度经营会232、季度总结会233、月度总结会234、每周总结会245、专题会246、晨会247、夕会248、周五突击会249、促销启动会2510、促销引爆动员会25第七条 会议通知25第八条 会议准备25第九条 会议纪律255、无故缺席会议，罚款100元；迟到罚款50元。26第十条 会议记录26第十一条 处罚规定26第七章 培训管理制4、度27第一条 培训目的27第二条 培训原则273、主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。27第三条 适用范围27第四条 管理部门27第五条 管理职责27第六条 培训内容28第七条 培训通知28第八条 培训准备29第九条 培训纪律294、无故缺席培训课程，罚款100元；迟到罚款50元。29第十条 培训考核29第十一条 培训评估29第十二条 处罚规定29第八章 薪酬管理制度30第一条 薪酬制度制定原则30第二条 薪酬制度30第三条 工资发放及计算基数301、工资发放时间：每月15日发放上月工资。具体发放标准如下：30第四条 职能部门的薪资管理制度311、职能部门是指：行政部、服务中心、财务5、中心等部门。313、职能部门员工每月实得薪资计算方法：31第五条 销售人员的薪资管理制度311、本条适用于营销中心、设计中心等部门。313、销售人员的每月实得薪资计算方法：31第六条 薪酬调整323、员工工作岗位调整后，下一月将按新岗位确定工资标准。32第七条 试用期内的工资标准32第八条 其他321、公司员工按规定提供劳动、完成工作任务者均发放工资。323、员工加班，公司按法律规定支付加班费或安排调休。32第九章 调岗调薪制度33第十章 员工聘用管理制度34第一条 聘用原则34第二条 任用发展353、培训发展：35第三条 转正351、员工试用期转正可由部门主管提报和员工本人申请两种形式。356、第四条 工作表现评估36第十一章 试用期管理制度373、应聘时有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的。375、试用期因健康原因或其他个人原因不能保证正常工作的。37第十二章 离职管理制度39第一条 员工离职39第二条 工作交接手续39第三条 离职办理395、离职手续办理：员工离职应按照下列规定办理工作交接。40第十三章 安全保密制度41第一条 安全卫生管理417、加强环保意识，节约用纸、珍惜用水，清洁卫生，从我做起。41第二条 保密规定411、公司秘密级别的确定422、保密措施42第十四章 费用管理制度43第一条 车辆使用管理438、按公司每日工作情况合理安排车队出车。43第二条 借款管理规定及借款流7、程431、借款管理规定432、借款流程44第三条 日常费用报销制度及流程442、差旅费报销制度及流程：443、电话费报销制度及流程：464、交通费报销制度及流程：475、办公费、低值易耗品等报销制度及流程476、招待费、培训费及其他报销制度及流程477、其他专项支出报销制度及流程48第四条 报销时间及其他相关规定48第十五章 奖惩制度50第一条 奖励种类50第二条 奖励流程50第三条 处分种类50第四条 警告处分51第五条 扣薪处分51第六条 通告处分52第七条 严重处分5212、其他违反劳动合同、公司规章制度之行为，情节严重的。53第八条 辞退处分531、试用期内，不符合录用条件的。533、8、严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的。544、有下列情形之一的，公司有权以书面形式通知员工解除合同。54第九条 追究处分552、由于员工工作失误给公司造成损失的，赔偿方式如下：553、公司有权根据责任人/负责人的态度，最终决定赔偿金额。55第十五条 处分的工作流程55第十六章 批准、修改与解释572、本手册视实施情况，经总经理批准后，可以修改。579、本手册加盖公章有效。57第一章 前言首先，当你看到这本员工手册时，表明你已经是公司中的一名成员了，我代表公司欢迎你的加入。公司是一家人性化的公司，是一个团结向上的大家庭。在这个大家庭中，公司希望你能融入其中，在公司提供的平台上，尽可能的施展你9、的热情和才华，在为公司发展贡献力量的同时，成就你的事业，实现你的理想。另一方面，公司在管理上追求正规、细致、严格。我们相信你的自律能力，但如果你在某些方面做的不足或不正确时，公司有义务提醒你，帮助你改正错误，使你成为一名更加优秀的社会人才。我们认为这对于公司发展和你个人的发展都是很有意义的，这也就是我们制定员工手册的目的。在这本手册中，我们详细规定了公司的考勤管理制度、安全保密制度、薪酬管理制度、会议管理、培训管理、请假制度、奖惩制度等一些你在公司工作中应当遵守的规定。随着公司不断的发展，这本员工手册也会不断的补充、完善，成为更加合理、全面的指导员工行为、规范公司管理的标尺。同时，对于这些制度10、在实际执行中的情况及力度，我们也会做好监督工作，做到一视同仁，公平合理。最后，再次欢迎你成为公司中的一员，希望你工作顺利！董事长/总经理：XX年1月1日第二章 组织构架图一、XX年公司组织架构图二、公司人员配备情况1、店：店长人，组长人，导购人，设计师人， 共计 人2、店： 共计 人3、店： 共计 人4、市场部/业务部： 共计 人5、设计部： 共计 人6、库房部： 共计 人7、物流部： 共计 人8、客服部： 共计 人9、安装部： 共计 人10、行政人力部： 共计 人11、财务部： 共计 人第三章 员工行为规范第一条 基本准则1、遵守国家法律法规，遵循公民公德。2、遵守劳动合同、公司员工手册以及11、各单项规定、公告及通告等。第二条 日常言行规范1、员工需按公司考勤制度规定准时上班，不迟到、不早退。工作时间内员工外出测量办事须经上级领导批准后方可外出，工作时间不得擅自离开工作岗位，应认真履行各自岗位职责。2、早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“早上好”，下班互道“今天辛苦了”、“明天见”等礼貌用语。3、员工（包括来访客户）不得在办公区域内吸烟。员工接待来客应在会客室、会客区，并应保持办公秩序。4、上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗，严禁玩网络游戏和上网炒股等、严禁看小说或者看与其所负责工作无关的报刊、杂志。公司的物品不得挪为私用。5、员工应通力合作，同舟共济，不得长时间接打私人12、电话（以5分钟为限）、吵闹、聊天、吃零食等，不得在公司看与工作无关的书籍，更不得搬弄是非，扰乱公司正常工作秩序。6、爱护公共设备，员工对公司分配其使用的测量工具及办公设备负有保管、维护的责任，因员工使用不当而导致设备损坏的由损坏者负责赔偿；由于设备老化导致无法正常使用而出现问题或需要调换时应经行政部允许，并进行更换登记。员工离职时应将个人登记使用的测量工具及办公设备向行政部进行交接。7、员工下班须关闭个人电脑等办公设备电源，最后一位离开办公室的员工应仔细检查公司所有电灯、电器、电脑、门窗等使之处于关闭状态，并锁好大门。8、凡是涉及到公司利益的事务，每位员工都有责任与义务积极主动去维护。9、员工13、应当信守实干、敬业的精神。员工应当认真干好自身的本职工作，力求精益求精，能够切实完成既定的工作目标。10、员工应服从上级安排，积极有效配合其他员工工作。11、员工不得泄露业务或职务上的秘密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。12、员工不得私自携带公物（包括公司资料及复印件）出公司。13、员工不得私自拷贝公司资料及技术文档。14、员工工作时间内，必须衣装整洁地进入工作场地。同时应始终保持工作场地的整洁。15、各部门主管必须注意本身涵养，领导所属员工同舟共济、提高工作情绪，使部属精神愉快。16、各部门主管不断提高部属的综合素质，为公司培养切实有效的人才。17、货品管理人员严格14、检验入库货物，根据有效到货清单，核准物品的数量、质量等，方可办理入库手续。18、商品接手后及时准确登记。19、做好账务登记工作，做到账面相符，账物相等，账账相符。20、各部门应多方沟通，了解商品情况，防止因缺少沟通造成的商品缺失或毁损。第三条 环境卫生规范1、公司公共区域卫生由行政部统一管理并编制排班表，责任落实到个人。每位员工均应保持环境整洁，不乱扔烟蒂、乱倒茶水或其他废弃物。不得在办公场所随意张贴、涂抹、悬挂物件。2、个人办公区域及办公设备由使用者每天自行整理、清洁，不能有污垢和尘土，下班后应将文件、资料、办公用品等物品放入档案柜或抽屉内,商务文件及保密资料请妥善保管，严防泄密。第四条 店15、面日常行为规范上班期间，员工必须仪表端庄、整洁，行为举止文明礼貌要做到：1、指甲：指甲不可太长，应经常注意修剪。女性员工涂指甲油宜用淡色2、胡子：胡子不能太长，要经常修剪。3、口腔：保持清洁、防止异味。4、头发：头发应保持清洁、整齐，发色自然，不能过于奇特。男员工头发不宜过长，不准烫发、不剃光头；女员工头发保持整洁。5、化妆：女性员工上班宜淡妆，不可浓妆艳抹。6、服饰：衣着大方合体，工作时间必须穿工装。电话礼仪1、接听外来电话时，无特殊情况应在铃声响起后立即接听，不得无故拖延时间，响铃次数一般不超过3次，接打电话应规范，简洁、热情，尽量轻声，以免影响他人。2、不得在上班或下班使用公司电话聊天，16、不得无故将电话机搁起，拒绝外来电话，如因此对公司造成不利影响或损失的，应进一步追究其责任。3、个人通讯工具应24小时畅通。第五条 非店面日常行为规范上班期间，员工必须仪表端庄、整洁，行为举止文明礼貌要做到：1、指甲：指甲不可太长，应经常注意修剪。女性员工涂指甲油宜用淡色2、胡子：胡子不能太长，要经常修剪。3、口腔：保持清洁、防止异味。4、头发：头发应保持清洁、整齐，发色自然，不能过于奇特。男员工头发不宜过长，不准烫发、不剃光头；女员工头发保持整洁。5、化妆：女性员工上班宜淡妆，不可浓妆艳抹。6、服饰：衣着大方合体，建议穿职业装。男士不得穿短裤、无领无袖T恤等过于随便的服装；女士应保持服装淡雅得17、体，不得过分华丽，不得穿吊带衫、露背装或超短裙等。电话礼仪1、接听外来电话时，无特殊情况应在铃声响起后立即接听，不得无故拖延时间，响铃次数一般不超过3次，接打电话应规范，简洁、热情，尽量轻声，以免影响他人。2、不得在上班或下班使用公司电话聊天，不得无故将电话机搁起，拒绝外来电话，如因此对公司造成不利影响或损失的，应进一步追究其责任。3、个人通讯工具应24小时畅通。第六条 罚则以上规定由公司行政部负责不定期检查。各部门员工应自觉规范自己工作行为，树立公司良好的文化礼仪。初次违反以上规定者予以口头警告，第二次发生违反以上规定者予以通报批评并每次扣减薪金50-200元，多次违反者（3次以上），属严重18、违反公司规章制度之行为，公司有权解除劳动合同并不承担任何形式的补偿。第四章 考勤管理制度第一条 考勤原则为保证公司销售和管理工作顺利进行，公司员工必须严格遵守劳动纪律，充分利用工时，提高销售和工作效率，完成岗位工作任务。第二条 工作时间1、上班时间为： ，并根据所属市场营业时间调整。2、公司实行单休制：员工周六、周日照常上班，每周可轮休一天，不休息者可记入加班。出勤未满一个月按照实际出勤天数给予轮休日，轮休时间由部门负责人安排。第三条 考勤方法1、公司员工每日上下班时必须参加考勤。2、考勤由行政部主管，每月1日根据考勤记录以及其他与考勤有关的书面材料，对出勤情况进行统计，制定月度考勤统计表，该19、统计表是确定员工出勤时间的依据，并据此核发工资。每月1日后形成或提交的与考勤有关的材料等均为无效材料，不作为认定考勤的依据。3、若因故未能成功考勤需及时告知行政部人员，并填写相关书面材料。4、员工如对当月考勤有异议，应最迟在该月工资发放后3日内向行政部提交书面异议书，由行政部予以核查，并将核查情况告知员工。若确有误差，则下月工资发放之日予以补齐。第四条 迟到、早退1、因非工作原因或未经批准晚于上班时间到达公司的，为迟到，处理方法见奖惩制度；2、因非工作原因或未经批准早于下班时间离开公司的，为早退，处理方法见奖惩制度。第五条 外出管理员工因公外出需提前进行外出申请，经部门负责人批准方可外出。第六20、条 旷工管理有下列情形之一者为或视为旷工，处理方法见奖惩制度。1、未请假、请假未获批准，擅自不到岗的；2、假期已满不办理续假手续或办理续假手续未批准而不到岗的；3、工作时间擅自离岗；4、利用病、事假从事第二职业的；5、采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明的；6、出勤记录不完整，且无出差、请假审批证明的，该工作日以旷工论；7、不服从工作调动不到新的岗位工作的；8、公司规章制度中规定的其他为或视为旷工的情形。第五章 请假管理制度公司设有以下几种员工假：病假、事假、婚假、产假、丧假、年假；员工在请假前，要安排好工作，填写好交接申请，同时需办理请假手续方可休假。本规章制度中没有提及的，但按照法律规21、定应当给予员工的其他休假，按照法律规定执行。第一条 请假原则1、员工请假应提前办理手续。2、员工请假前，应尽量安排好自己经办的工作，至少提前一天将自己经办的工作向上级主管做出详细说明，并填写请假申请，经批准后，报行政部备案。3、员工休假时间达到2天及2天以上，即需提前交接工作，上级主管应协调并安排好接替工作人员，不能影响公司正常经营。4、遇紧急情况，无法事先办理请假手续的，应先以电话方式向本部门主管和行政部说明请假的具体事由，并在回公司后补办请假手续。5、除下文另有规定外，员工请假的一般流程为：审批流程：员工发起上级主管审批行政部审批总经理审批。2天以内-2-4天-4天以上-6、经公司批准后，22、员工方能合法休假，如请假未获公司批准，员工必须正常上班，否则以旷工论处。第二条 事假管理1、员工遇私事必须于工作日、工作时间亲自办理的，需事先请事假。2、员工每年可以申请累计不超过10个工作日的无薪事假，用于处理私人紧急事务。3、员工请事假须提前一天申请并填写请假单，经上级领导批准后方可休假。未经批准者按旷工处理。4、事假期间，不计发当日基本工资、奖金及各种待遇。5、各岗位由部门经理提前安排好休息日即为固定休息，每月按照固定休息日期休息，调休则按照事假处理。6、事假审批权限：（1）请事假2日以内（包括休息日）的由上级主管批准；（2）请事假2日以上4日以下（包括休息日）的由行政部批准。（3）请事23、假4日以上（包括休息日）的由公司总经理批准。第三条 病假管理1、员工生病需短期休息，应由本人出具所去医院（二甲以上）的包含有建议休息内容的诊断书或病假条请假。员工生病需休息7日以上的，除提交上述资料外，还需出示病历卡、就医发票、药费、治疗费发票、住院凭证等原始资料。2、员工生急病的，应委托他人在因急病不能上班后一个工作日内向行政部补交带有急诊标记并包含有建议休假内容的请假书，代为办理请假手续。3、需工作时间看病的，应事先请假。如有医生建议休息的诊断证明，就诊时间按病假处理。4、员工请病假必须按规定的程序和条件申请，否则不享有病假待遇。未按规定的程序和条件请病假，且声称因病不能上班的，皆视为旷工24、。5、因病需长期休假的，按国家规定处理。第四条 产假管理1、到公司工作未满两年的员工，不享受产假。2、到公司工作满两年的员工，可享受半年产假，产假期间公司支付基本生活费用，每月300元。第四条 婚假管理公司的正式员工，并且为首次结婚，可以一次性申请婚假。1、到公司工作未满两年的员工，可享受3天婚假，婚假期间公司支付基本工资。2、到公司工作满两年的员工，可享受10天婚假，婚假期间公司支付基本工资。第五条 丧假管理1、到公司工作未满两年的员工，可享受3天丧假（直系亲属），丧假期间公司支付基本工资。2、到公司工作满两年的员工，可享受7天丧假（直系亲属），丧假期间公司支付基本工资。第六条 年假管理1、25、公司正式员工，连续工作满12个月，可申请下一年度的年假，可享受1天的年假天数。从可享受年假时起算，在公司每多工作一年可多享有年假1天，最多可享受7天年假。2、年假期间的薪资照常发放；3、休年假需提前2个月申请，提交年假休假申请单，经公司批准同意后方可执行。4、公司集中安排休假的，其累计休假天数等于或多于年假天数的，则不在安排休年假；5、如果公司安排年休假，但因本人原因书面提出不休年假的，则公司支付正常工作期间的工资收入，并计入总体考评中。6、年假的审批原则：（1）年假采取先申请先审批的原则。（2）若同一部门有2名以上员工申请同一月份休假，则入职时间早的员工享有优先休假的权利。（3）各部门经理需26、根据各自部门工作情况，在保证部门工作正常运行的情况下，协调部门内人员的休假时间，避免出现同一月份有多名员工同时休假的情况。（4）年假在须一次性休假完毕，如有特殊情况，须由公司领导批准后方可分批休假，但不得超过2次。（5）年假须在申请年度内休假完毕，不得跨年累计。7、年假天数不含双休日及国家法定节假日。8、年休假审批流程：员工填写休假申请单上级主管审批行政中心核定总经理签字审批行政中心备案部门经理安排员工在申请时间内休假退回申请人重新进行休假申请第六章 会议管理制度第一条 会议目的加强公司会议纪律，规范议事日程，进一步提高会议的质量和效率。为规范公司管理，加大公司信息共享的力度，提高各部门执行力27、和加强各部门工作计划性，促进沟通，统一思想，通过会议及时解决公司工作中存在的问题，加强协调各部门工作的力度，特制订本管理规定。第二条 会议原则强调会前通知、会时签到、会中记录、会后落实四项要求。做到“会而有议-议而有论-论而有行-行而有果-果而有报”。第三条 适用范围适用于公司各种例会及专题会议。第四条 管理部门行政部负责监督该制度的执行。第五条 管理职责1、行政部负责公司例会的组织及相关工作，负责协助例会及其他各种专题会议的监督。2、行政部负责各种公司会议的会场安排、设备准备，负责管理保存所有会议纪要原件。第六条 会议分类1、年度经营会【会议范围】全公司。【会议时间】每年年末。【会议内容】制28、定下一年战略目标，进行战略任务分解、落实。【参会人员】各部门负责人、终端各店店长。2、季度总结会【会议范围】全公司。【会议时间】每年4月末、8月初、10月末。【会议内容】上季度工作总结，下季度工作规划。【参会人员】各部门负责人、终端各店店长。3、月度总结会【会议范围】全公司/各部门/各终端店面。【会议时间】每月初。【会议内容】上月工作总结，本月工作规划。【参会人员】各部门负责人、终端各店店长。4、每周总结会【会议范围】各部门/各终端店面。【会议时间】每周一。【会议内容】上周工作总结，本周工作规划。【参会人员】各部门人员/各店面人员。5、专题会【会议范围】全公司/各部门/各终端店面。【会议内容】29、专题内容研讨、头脑风暴。6、晨会【会议范围】各部门/各终端店面。【会议时间】每天早上。【会议内容】当日销售目标制定、当日工作安排、士气激励。【参会人员】各部门人员/各店面人员。7、夕会【会议范围】各终端店面。【会议时间】每天晚上。【会议内容】当日销售业绩汇总、奖惩激励、当日工作问题及解决方法。【参会人员】各店面人员。8、周五突击会【会议范围】各终端店面。【会议时间】每周五晚上。【会议内容】当日销售业绩汇总、奖惩激励、当日工作问题及解决方法、周末工作安排、商场拦截工作安排、店内礼品查漏补缺等。【参会人员】各店面人员。9、促销启动会【会议范围】全公司。【会议时间】促销活动启动第一天。【会议内容】活30、动方案阐述、岗位职责分工、团队展示、目标制定分解、团队PK、制定奖惩机制等。【参会人员】各部门负责人、营销中心全体成员。10、促销引爆动员会【会议范围】全公司。【会议时间】促销活动引爆前一天。【会议内容】整体目标达成情况汇报、引爆当天销售业绩目标制定、活动落地整体安排及强化培训、士气激励。【参会人员】营销中心全体成员。第七条 会议通知如出现会议时间调整，由行政部通知参会部门（人员），并说明原因。第八条 会议准备行政部负责会场安排、设备准备，需在会前10分钟准备完毕。第九条 会议纪律1、会议组织部门负责会议纪律的维护，准备签到表，组织参会人员签到。2、参会人员提前5分钟到达会场进行签到。会议开始31、时，组织人收回签到表。会后，组织人在签到表上标注迟到（注明到会时间）、未到人员。3、参会人员如不能按时出席，需提前1个小时向会议组织部门请假，周例会需提前1个工作日向行政部请假。未请假视同缺席或迟到处理。4、周例会需要各部门负责人参加，如部门负责人因故不能出席，需指派本部门主管级人员代替，并提前通知行政部。5、无故缺席会议，罚款100元；迟到罚款50元。第十条 会议记录1、会议组织部门安排专人进行会议记录，会后整理会议纪要。2、会议纪要按公司要求记录，会议迟到、缺勤人员名单附后。第十一条 处罚规定行政部负责编制每月会议纪律处罚清单。第七章 培训管理制度第一条 培训目的为规范公司培训管理工作，提32、高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性，为公司提供合格的人才，增强公司竞争力，实现公司与员工共同发展，特制定本制度。第二条 培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。1、系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。2、制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的贯彻落实。3、主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。4、多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。5、效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回33、报，应该有助于提升公司的整体绩效。第三条 适用范围本制度适用于公司全体员工。第四条 管理部门行政部负责监督该制度的执行。第五条 管理职责行政部负责公司各种培训课程的组织、会场安排、设备准备，负责管理保存所有培训资料。第六条 培训内容1、公司简介培训：周期不固定。新员工入职、战略或业务调整时进行培训。2、公司制度培训：周期不固定。新员工入职、出台新制度、调整原有制度时进行培训。3、企业文化培训：每年2次，每半年一次。另：新员工入职时也要进行培训。4、产品知识培训：每年4次，平均三个月一次。另：新产品上市时通过晨夕会/专题会进行培训。5、设计技能培训：每年6次，主要集中在行业淡季。另：新版本上市时34、通过晨夕会/专题会进行培训。6、行业知识培训：每年2次，每半年一次。7、销售话术培训：每年8次，平均一个半月一次。8、积极心态培训：每年4次，促销活动前期进行培训。9、拓展能力培训：每年4次，促销活动前期进行培训。10、工艺技能培训：每年2次，每半年一次。11、服务规范培训：每年2次，促销活动后期进行培训。12、实战案例培训：每年12次，每个月一次，每个店面当月都要找出一个最成功的案例和未成功案例进行培训分享。第七条 培训通知固定时间为每周三下午进行培训，如出现培训时间调整，由行政部通知参与培训部门（人员），并说明原因。第八条 培训准备行政部负责培训会场安排、设备准备，需在正式培训前10分钟准35、备完毕。第九条 培训纪律1、行政部负责培训现场纪律的维护，准备签到表，组织培训人员签到。2、培训人员提前5分钟到达培训现场进行签到。培训开始时，组织人收回签到表。培训结束后，组织人在签到表上标注迟到（注明到会时间）、未到人员。3、培训人员如不能按时出席，需提前1个小时向行政部请假。未请假视同缺席或迟到处理。4、无故缺席培训课程，罚款100元；迟到罚款50元。第十条 培训考核培训课程结束后，行政部负责对培训人员进行培训内容考核，并记录考核成绩。第十一条 培训评估重要的培训课程结束后，行政部还需要与培训人员进行沟通、填写培训评估表，将评估结果综合整理后，通过培训讲师，帮助其优化培训课程。第十二条 36、处罚规定行政部负责编制每月培训纪律处罚清单。第八章 薪酬管理制度公司依照兼顾企业的维持、发展和员工生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。公司的薪资水平需要严格保密，禁止泄露薪酬或公开讨论薪酬金额。第一条 薪酬制度制定原则1、公司整体及各部门营收目标完成情况；2、岗位及人员销售率提高情况；3、不同职位的工作性质；4、薪酬与员工工作考核和任用紧密挂钩。第二条 薪酬制度公司采用浮动工资制度，员工收入总额与岗位相匹配、与公司效益相匹配。第三条 工资发放及计算基数1、工资发放时间：每月15日发放上月工资。具体发放标准如下：（1）在考勤计算周期内，每月1日入职的员37、工，于次月15日发放上月工资；（2）在考勤计算周期内，每月25日后入职的员工，当月工资将随次月工资合并发放；2、上月24日-本月10日为公司各项统计工作结算周期，如业绩，欠款等；3、员工工资每月以银行转账方式发放。4、下列各项按规定从薪酬中直接扣除：（1）个人收入所得税；（2）社会保险、住房公积金等个人所承担的费用；（3）考勤扣款；（4）迟到，早退扣款；（5）因病假、事假等而引起的薪资减发；（6）员工违反劳动合同约定需要向公司支付的违约金；（7）员工违反公司规章制度规定所引起的工资减发；（8）因员工原因给公司造成经济损失，需向公司支付的损失赔偿金；（9）员工借用公司的未在约定或公司指定的期限内38、归还的借款;（10）法律规定和公司规章制度规定的其他扣减费用。第四条 职能部门的薪资管理制度1、职能部门是指：行政部、服务中心、财务中心等部门。2、职能部门员工的月收入总额=基本工资+岗位工资+激励奖金+年底奖金+其他福利。3、职能部门员工每月实得薪资计算方法：每月实得薪资=基本工资+岗位工资+激励奖金+年底奖金+其他福利-员工当月非正常出勤应扣除金额-个人所得税-其它应扣款。第五条 销售人员的薪资管理制度1、本条适用于营销中心、设计中心等部门。2、销售人员的月收入总额=基本工资+岗位工资+提成工资+激励奖金+年底奖金+其他福利。3、销售人员的每月实得薪资计算方法：每月实得薪资=基本工资+岗位39、工资+提成工资+激励奖金+年底奖金+其他福利-员工当月非正常出勤应扣除金额-个人所得税-其它应扣款。第六条 薪酬调整所有员工均有薪酬调整的机会，根据考核结果而定可升可降。公司将定期根据员工业绩评估结果，结合公司的经营战略实现情况、本部门整体业绩表现、业内薪酬水平，对骨干、优秀员工或业绩表现欠佳的员工进行薪酬调整。1、常规调整，公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工的工资。2、公司将根据职员的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级，其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；及公司认为应奖励的其他人员。3、员工工作岗位调整后40、，下一月将按新岗位确定工资标准。4、在考核中，如员工工作业绩不能达到公司要求，或出现公司规章制度规定情况或劳动合同约定情况，公司有权降低其工资。具体见调岗调薪制度、奖惩制度及其他相应规定。第七条 试用期内的工资标准所有试用期内的工资为基本工资的1500元。试用期转正后享有正式薪酬。第八条 其他1、公司员工按规定提供劳动、完成工作任务者均发放工资。2、新聘用员工，自员工入职之日起起薪，离职员工自离职之日起停薪。3、员工加班，公司按法律规定支付加班费或安排调休。4、员工患病或非因工负伤请病假的，在病休期间，公司按照太原市最低工资标准的60%向其支付病假工资。工资异议：如员工对当月所得薪资有任何异议41、，应于该月发放工资之日起三日内到公司财务中心查对，否则视为员工对本月工资发放无任何异议，公司当月发放的薪资没有问题。第九章 调岗调薪制度第一条 公司有权在劳动合同约定的工作内容范围内调整员工的工作岗位。公司决定调整员工工作岗位后，应向员工送达该工作岗位的职位说明书。第二条 除另有规定外，变更员工的工作岗位超出劳动合同约定的工作内容的，需协商一致，并签订书面协议。第三条 出现下列情形之一的，公司可以超出劳动合同约定的工作内容单方面变更员工工作岗位。1、依据劳动合同法第40条第1项规定，因患病或者非因公负伤，另行安排工作的；2、依据劳动合同法第40条规定，因不能胜任工作，调整工作岗位的；3、因员工42、过错行为，根据相关规章制度的规定，调整其工作岗位的；4、公司依据相关员工的职业生涯规划，以横向职业路径在同一级别调整其工作岗位的。第四条 员工虽然满足相应岗位的基本要求，但公司管理层认为员工的身体状况、知识结构等不适应岗位变化、发展的需求，经与员工充分沟通后，公司可以调整员工的工作岗位。第五条 公司遇到重大经营困难，经与员工协商，可降低劳动合同约定的薪酬。第六条 依本制度降低薪酬，不构成劳动合同法所禁止的“未及时足额支付劳动报酬”之情形。第七条 本制度涉及的事项，劳动合同另有约定的，从其约定。法律另有规定的，依据法律规定。第十章 员工聘用管理制度第一条 聘用原则1、“适人适所”原则：公司本着在43、适合的发展阶段，任用合适的人在合适的职位上的基本原则。重点考虑员工个人的职业态度、发展潜力及职业规划适合性。2、录用人员必须提供本人身份证、学历/学位证、（原单位）离职证明、体检报告、1寸彩色证件照及岗位所需的其他职称证书办理入职手续。3、员工提供的体检报告须为太原市属的三级甲等医院出具，报告中各项结果符合公司要求后方能录用。4、员工录用后，如发现其入职时提供的证件或资料与事实不符，属严重违反公司规章制度行为，公司将立即与其解除劳动合同。5、为便于紧急联络，员工个人资料（如日常住址、电话、婚姻状况等）有任何更改，必须尽快以书面形式通知行政部。否则由此引发的一切不利后果均由员工本人承担。6、公司44、招聘录用员工时采取回避原则，即各级部门管理人员亲属不能聘用有直接利益相关的职位。7、人员需求申请：各部门经理每月10日前需向行政部提交人员需求申请计划，经总经理批准，实施招聘工作。8、当出现以下情况时，公司会因需要，根据法律、劳动合同即时做出人员工作岗位调配，部门及员工应从公司全局利益出发，予以支持。（1）公司经营业务发生变化；（2）公司内部组织机构或其职能发生变化；（3）人才资源合理流动的需要。第二条 任用发展1、为激励、支持和协助员工按融合公司理念/期望及个人职业生涯的方向发展，公司对员工聘用、内调、晋升、调薪等采取适用原则、专才优先原则、理念导向原则、激励原则和发展原则。2、公司所有正式45、员工，在经过自身充分成长情况下，均有岗位调任、晋升的机会。3、培训发展：（1）公司的内部培训发展计划原则上结合企业发展、人力资源战略、部门要求及员工个人职业生涯设计等制定。（2）每年均进行培训需求调查，根据调查情况制定公司内部培训计划。4、培训与升迁：员工参与公司内部培训的出勤状况与奖惩、晋升挂钩。 5、员工入职后必须接受公司组织的“员工导向培训”；如员工未参加本培训或虽参加培训但未通过考试，不得通过转正。此外，员工应主动通过各种方式了解以下方面：（1）公司背景、理念要求、发展史、主要业务形式；（2）本部门职能、业务方向和模式；（3）明确本职工作专业要求及工作目标，可初步开展本职工作；（4）了46、解公司内其他业务部门主要职能及沟通方式；（5）认同并且积极参与公司的文化和价值观建设中来。第三条 转正1、员工试用期转正可由部门主管提报和员工本人申请两种形式。2、两种形式均必须有员工本人试用期书面总结及转正后工作设想、计划，主管应对试用期员工专业能力、工作表现、工作态度等方面进行评估。3、经主管评估良好以上，报行政部审核，总经理批准通过后方可进行转正考试。4、主管部门需对转正员工未来的工作能力及业绩表现负责，并努力促使员工能力和业绩均衡良好发展。5、如员工转正申请被否决，则从申请之日起15日后方可再次书面提出转正申请。第四条 工作表现评估1、每位员工每月/季/年度均要接受部门主管对其能力、态47、度及工作表现评估。2、考核评估的结果将作为员工工资发放、职位任用、授权、调薪、培训等的重要依据。3、任何员工在职位/职务变动时，均必须单独进行考核，考核通过，变动方可生效。转正审批流程员工书写转正申请及员工转正申请表上级主管审批行政中心核定并考核总经理签字审批行政中心复印件备案行政中心将转正申请原件并附总经理签字转交财务部交退回申请人重新进行转正申请将结果通知其上级主管不予转正第十一章 试用期管理制度第一条 依据中华人民共和国劳动合同法及有关法律法规，结合公司实践，制定本管理制度。第二条 本制度适用于与本公司有劳动关系且劳动合同约定了试用期员工。第三条 公司初次录用的人员应根据劳动合同期限在劳48、动合同中依法约定不超过六个月的试用期。第四条 发生下列情形之一的，系属于劳动合同法第40条所述不符合录用条件：1、聘用时提供的离职证明、学历证明、工作经历、体检证书或婚姻、生育证明等是虚假的或伪造的。2、应聘时患有抑郁症、传染病或其他可能影响正常工作的疾病而未在应聘时声明的。3、应聘时有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的。4、应聘时曾被依法追究刑事责任或被劳动教养而在应聘时未声明的。5、试用期因健康原因或其他个人原因不能保证正常工作的。6、自试用期结束前7日开始统计，累计出勤率不足正常出勤率的50%的（含50%）。7、试用期故意违反公司规章制度的。8、考核不合格的。9、试用期内达不到公司要求的工作标49、准或定额要求的。10、不符合录用条件的其他情形。第五条 试用期届满一周前，行政部安排试用期考核。劳动合同试用期三个月以上的，在试用期过半时安排一次集中考试。第六条 试用期内的员工有本制度第四条所述情形之一的，其主管部门应立即报告行政部，部门经理需持相关书面材料与行政部沟通。行政部认为可以与员工解除劳动合同的，报领导审批。第七条 员工在试用期内要求解除劳动合同，应提前三天书面通知公司。第八条 员工试用期间的工作表现不符合本公司要求，公司将与之解除劳动合同。工作表现突出或承担特殊岗位职责，公司可对其提前转正或免除试用期。第十二章 离职管理制度第一条 员工离职员工离职应在公司指定的期限内按公司要求办50、理交接手续。公司为其办理离职及其他相关手续。第二条 工作交接手续1、离职员工任职期间保管的公司财产、文档清单等，按直接上级的要求并在其监督下移交给接任人。对于本人保管的固定资产，还需公司财务部门书面确认。2、需确认电子版本文件移交，离职员工个人电脑中相应的内容已卸载。已经设定密码的电脑，需由相关人确认已可进入。3、离职员工为承办人，代表公司承办的各类合同尚未履行完毕的，按直接上级的要求，并在其监督下移交给接任人。同时应就本部分事项出具离职工作移交清单。移交清单应包括合同履行情况，履行过程中形成的文件目录及原件，对方、我方是否已逾期履行，若已逾期履行，详细描述原因及对策。4、结清公司的欠款、备用51、金及其他借款。5、向公司返还集团号码等物品。第三条 离职办理1、因公司辞退员工而解除劳动关系，双方根据劳动合同书的规定办理离职手续。员工离职手续全部办理完毕离开公司的次日为离职日（以解聘/离职表日期为准）。2、辞职：员工提出辞职，应与部门经理协商后，提前三十天向行政部提出书面申请，经公司领导批准后办理离职手续。提出书面申请不足三十天即离职的（除经公司领导特殊批准外），辞职员工须以相差天数的工资作为代通知金对公司进行补偿。3、自动离职：员工未经书面批准而擅自脱离工作岗位三天以上（含三天），为严重违反公司规章制度之行为，公司有权立即与解除劳动合同，并不必承担经济补偿金。且公司有权追究其给公司造成损52、害的责任。4、自员工离职日起公司停止其一切待遇及福利，包括离职日后合同回款而应计发的相应款项等。5、离职手续办理：员工离职应按照下列规定办理工作交接。（1）所负责的工作：包括保管的合同、电子及纸质文档、技术资料等向指定人员的清点、交接；（2）结清欠款和预支款；（3）离职工作移交清单需有交接者和部门经理签字确认。（4）退还固定资产和其他公司财物、办公用品、电脑设备、办公室（门、桌、柜）钥匙等；（5）对特定岗位人员（如管理层、营销、财务等）离职，应与公司签订离职保密协议。必要时进行离职审计。（6）公司认为需要的其他交接手续。对离职手续未办理完毕而擅自离岗者，或因员工个人原因在三十日内仍未办理完离职53、手续者，公司不认同其离职，不为其出具离职证明，且有权冻结全部未结款项；如因此给公司造成损失的，公司有权从未结款项中直接扣减等额损失赔偿金。第十三章 安全保密制度第一条 安全卫生管理1、加强自我防范意识，防患于未然。发现任何不安全现象火灾隐患、设备失控等，立即向主管报告，并采取必要的行动。但在对设备的性能特性不了解，对由此可能产生的后果不能做出正确判断的条件下，不要采取任何行动，以防事态进一步恶化。 2、严禁任何时间内于办公室动用明火及大功率（2500W以上）用电设备。3、每位员工应熟记火警号码、走火通道与出口位置，并熟练掌握救火器材的使用方法。4、发生火警须马上关闭所有的电源，保持镇静，并在安54、全的情况下使用灭火设备灭火。事态严重时，须即时通知消防部门，并由最近的紧急出口迅速疏散撤离。5、全国性节日下班前，全体员工必须切断办公区域内的电源，关紧窗户（防止雪、雨水进入）。6、保障个人财物的安全是员工本人的责任，员工应加强安全意识，减少私人财务蒙受损失的机会。7、加强环保意识，节约用纸、珍惜用水，清洁卫生，从我做起。8、员工不得将任何食物残留在桌面、地面上，不得将饮料放置于电源插座旁边。第二条 保密规定公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限特定范围的人员知悉的事项。1、公司秘密级别的确定（1）公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料、公章等为绝密级；（55、2）公司规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；（3）公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、等各类信息为秘密级。2、保密措施（1）属于公司保密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，须指定专人执行。（2）非经总经理批准，不得复制和摘抄绝密级及机密级文件；（3）收发、传递和外出携带，须由指定人员担任，并采取必要的安全措施；（4）在对外交往和合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。（5）严禁在私人交往和通信中泄露公司秘密，严禁在公共场所谈论公司秘密，严禁通过其他任何方式传递公司秘密。（6）正在处理保密事项或参阅保密文件时如有事需56、要离开时，应先将保密物件放入文件柜中并在加锁后方可离开。（7）对日常工作中所要丢弃的文件、资料或文稿，须先审阅其保密等级，对有可能泄露公司机密的应立即采用碎纸机或以其他形式进行销毁，不得随意丢入纸篓中。（8）对电子形式保密文件，须严格为每个文件加密，并注意严守网络安全规定，严禁将保密文件设置为共享性质，同时各人应为自己的电脑设置独立的密码。（9）公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告行政部，行政部接到报告后，应立即做出处理。第十四章 费用管理制度第一条 车辆使用管理1、公司所有车辆由物流部负责全面管理，对车辆日常使用及维护有监督管理的权限。2、车管人员要57、对各车辆的使用年限、保养日期、用油标号、保险、广告、审验日期等做详细的档案管理，负责广告、审车、保险的接洽工作。3、车管人员每月招集司机开一次例会，通报车辆管理管理及用油，维护费用的对比排名情况于去年同期做出对比分析后上报总经理。4、车辆使用人员需维修、保养车辆时，需提前向车管人员提出申请，车管人员负责做好登记，以便和修理厂进行核对结账。5、车辆使用人员需加油时，要根据车辆型号对应加油标号，不得低配置调用油。每次加完油后要向车管人员汇报加油数量及公里数。6、车辆使用人员要按照上班时间到指定的地点接车，下班后将车辆停放在指定地点。遇有特殊情况超过21点回来时，经车辆管理人员同意后方可开回家，但要58、确保车辆安全可靠，发生丢失、损坏时责任由个人承担。7、车辆使用人员负责车辆卫生、日常保养。司机不得把车辆交给他人驾驶，驾驶人员没有遵守交通法规造成罚款时，由驾驶员本人承担责任。8、按公司每日工作情况合理安排车队出车。第二条 借款管理规定及借款流程1、借款管理规定（1）出差借款，出差人员凭审批后的用款申请表按批准额度办理借款，出差返回5个工作日内办理报销还款手续。（2）其他临时借款，如业务费、周转金等，借款人员应及时报帐，除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。（3）各项借款金额超过5000元应提前一天通知财务部备款。（4）借款销账规定：一是借款销帐时应以借款申请单为依据，据实报销，超出申请单范59、围使用的，须经主管领导批准，否则财务人员有权拒绝销帐；二是借领支票者原则上应在5个工作日内办理销帐手续。（5）借款未还者原则上不得再次借款，逾期未还借支者转为个人借款从工资中扣回。2、借款流程（1）借款人按规定填写借款单，注明借款事由、借款金额（大小写须完全一致，不得涂改）、支票或现金、借款期限。（2）审批流程：主管部门经理审核签字财务复核总经理审批。（3）财务付款：借款凭审批后的借款单到财务部办理领款手续。第三条 日常费用报销制度及流程1、日常费用种类：主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、低值易耗品、业务招待费、培训费等。在一个预算期间内，各项费用的累计支出原则上不得超出预算。2、差旅费60、报销制度及流程：（1）费用标准：住宿及出差补助标准（特指长途）。出差区域北上广深等一类城市省会城市等二类城市地区、郊县等三类城市住宿标准每人每天200-250元每人每天180-220元每人每天120-160元餐补及市内交通补贴每人每天150元每人每天100元每人每天80元备注1、所有费用凭票报销；2、外出培训、会议，主办方统一安排的，不予另外报销餐补及交通补贴；3、住宿一般是2人标准间，特殊情况需书面说明。（2）费用标准的补充说明住宿费报销时必须提供住宿发票，实际发生额未达到住宿标准金额，不予补偿；超出住宿标准部分由员工自行承担。实际出差天数的计算以所乘交通工具出发时间到返回时间为准，12：061、0以后出发（或12：00以前到达）以半天计，12：00以前出发（或12：00以后到达）以一天计。伙食标准、交通费用依据实际出差天数结算，原则上采用额度内据实报销形式，特殊情况无相关票据时可按标准领取补贴。宴请客户需由总经理批准后方可报销招待费，同时按比例（早餐20%、午餐或晚餐40%）扣减出差人当天的伙食补贴。出差时由对方接待单位提供餐饮、住宿及交通工具等将不予报销相关费用。安装工餐补：市内安装（中午不能回来吃饭的），给予每人20元午餐补助，晚上加班10点以后给予每人15元晚餐补助，产生补助前需经主管经理同意，签字后给予报销。加工部、库房需加班9点以上时，食堂提供晚餐。（3）报销流程出差申请：62、拟出差人员首先填写出差申请表，详细注明出差地点、目的、行程安排、交通工具及预计差旅费用项目等，出差申请单由总经理批准。借支差旅费：出差人员将审批过的出差申请表交财务部,按借款管理规定办理借款手续，出纳按规定支付所借款项。购票:出差人员持审批过的出差申请订票。返回报销：出差人员应在回公司后五个工作日内办理报销事宜，根据差旅费用标准填写差旅费报销单，部门经理审核签字，财务部审核签字，总经理审批。（4）差旅费有下列情况不予报销不经批准自行改变出差地点、行走路线的；私自涂改的单据；辩认不清和书写不规范的单据；违反公司有关财务制度的单据，以及其它不合理开支；丢失单据无法取证和无法证实支付凭据的；旅费中不63、按规定乘坐车船以及因私绕道乘车，游山玩水所造成的费用，以及不合理的退费。（5）司机长途补助外出办事行车往返在300-500公里（含500公里），补助标准为50元/次；外出办事行车往返在500-800公里（含800公里），补助标准为75元/次；外出办事行车往返在800公里以上，补助标准为100元/次；司机长途补助只限于出发地与目的地之间的路途，出发地与目的地市（县）区内的行车里程不含在此补助之列。不得假借出长途无故在外长时间逗留；如有事需出长途应提前三天做出书面申请，报相关人员批准方可出车；如遇特殊情况应报总经理处批准，方可出车，相关手续可等回来后补齐。3、电话费报销制度及流程：（1）费用标准：64、公司为员工提供工作必须的固定电话，并由公司统一支付话费。（2）报销流程：固定电话费由行政部指定专人按日常费用审批程序及报销流程办理报销手续，若遇电话费异常变动情况应到电信局查明原因，特殊情况报总经理批示处理办法。4、交通费报销制度及流程：（1）费用标准员工因公需要用车可根据公司相关规定申请公司派车，在没有车的情况下经行政部车辆管理人员同意后可以乘坐出租车；市内公交车费应保存相应车票报销；（2）报销流程员工整理交通车票，在车票背面签经办人名字，并由行政部派车人员签字确认（公交车票后应注明往返的地点），按规定填好交通费报销单；按日常费用审批程序审批；员工持审批后的报销单到财务处办理报销手续；5、办65、公费、低值易耗品等报销制度及流程（1）为了合理控制费用支出,此类费用由办公室部门统一管理，集中购置,并指定专人负责。（2）报销流程购置申请:各部门每月度根据需求及库存情况按预算管理办法编制购置预算，由办公室部门统一汇总，公司当月预算审批完成后方可进行采购。报销程序：报销人先填写费用报销单（附出入库单），按日常费用审批程序报批。审批后的报销单及原始单据（包括结账小票）交财务部，按日常费用报销流程付款或冲抵借支。费用归集：财务部按月根据行政部提供的各部门领用金额统计表，归集核算各部门相关费用。库存用品作为公共费用，待实际领用时分摊。6、招待费、培训费及其他报销制度及流程（1）费用标准招待费：为了规66、范招待费的支出，大额招待费应事前征得总经理的同意。培训费:为了便于公司根据需要统筹安排，此费用由公司人力资源部门统一管理，各部门培训需求应及时报送人力资源。人力资源根据实际需要编制培训计划报总经理审批。其他费用：根据实际需要据实支付。（2）报销流程招待费由经办人按日常费用报销一般规定及一般流程办理报销手续。培训费由人力资源部人员根据审批程序及报销程序办理报销手续。其他费用报销参照日常费用报销制度及流程办理。7、其他专项支出报销制度及流程（1）费用范围：其他专项支出包括其他所有专门立项的费用（含咨询顾问、广告及宣传活动费、公司员工活动费用、装修费及其他专项费用）支出。（2）费用标准：此类费用一般67、金额较大，由主管部门经理根据实际需要向总经理提交请示报告（含项目可行性分析、费用预算及相关收益预测表等），经总经理签署审核意见后报董事长及其授权人审批。（3）财务报销流程审批后的报告文件到财务部备案，以便财务备款。签订合同：由直接负责部门与合作方签订正式合作合同，（合同签订前由公司法律顾问的审核，合同应注明付款方式等）。付款流程：一是由经办人整理发票等资料并填写费用报销单（填写规范参照日常费用报销一般规定）；二是按审批程序审批：主管部门经理审核签字财务复核总经理审批；三是财务部根据审批后的报销单金额付款；四是若需提前借款，应按借款规定办理借支手续，并在5个工作日内办理报销手续。第四条 报销时间68、及其他相关规定1、为了协调公司对内、对外的业务工作安排，方便员工费用报销，财务部将报销时间具体安排如下：（1）财务报销：公司财务部每周二、五为财务报销日。（2）借支及其他业务的不受以上的时间限制，可随时办理。2、本制度解释权归公司财务部。3、本制度经总经理办公会议讨论通过并由董事长签字后生效。4、财务部根据各项费用的类型编制会计科目，并对照相应科目编写分录。第十五章 奖惩制度在公司工作中表现出众，公司将根据员工的表现给予不同的奖励，员工将有机会得到相应的经济回报，甚至晋升机会。第一条 奖励种类公司设立如下的奖励种类：1、提高薪资标准；2、提升职位等级；3、一次性奖励；第二条 奖励流程1、员工推69、荐、本人自荐；2、部门提名；3、行政部审核；4、公司总经理审批；5、行政部对受奖当事人实施并下发奖惩通知单；6、行政部对奖励档案负责存档。第三条 处分种类公司设立以下处分种类，视情节轻重使用，且均记录在案：1、警告；2、扣薪；2、通告批评；3、降薪、降职、调岗；4、辞退、追究责任。第四条 警告处分员工有下列行为，情节轻微的，给予警告处分，并可同时扣减薪金。1、在工作时间从事与工作无关的事情；2、工作时间内擅离工作岗位或者无故迟到、早退；3、因过失以致发生工作错误，情节轻微者；4、妨碍现场工作秩序；5、无故不参加公司安排的培训课程；6、无故不参加公司会议的；7、初次不遵守主管人员指挥；8、浪费公70、物，情节轻微；9、检查或监督人员未认真履行职责；10、违反公司规章制度，情节轻微的其他情形。第五条 扣薪处分违反上条第2项的，按以下方式扣减薪金。1、同一考勤周期内，出现两次（含）以内迟到或早退的，每次10元；2、同一考勤周期内，出现36次（含）迟到或早退的，按实际迟到或早退次数，每次扣薪20元。（如考勤周期内出现3次迟到，扣罚金额为3*20元/次=60元）；3、一个考勤周期内，出现7次以上迟到或早退的，按实际迟到或早退次数，每次扣罚迟到/早退当日日薪。（如考勤周期内出现7次迟到，扣罚金额=7*日薪金额）；违反上条其他款项规定的，根据情节轻重，公司有权在50200元区间内决定每次扣减薪金的数额71、。第六条 通告处分员工有以下行为者，给以通告批评，并可同时扣减薪金：1、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当的；2、因过错导致公司办公设备或物品材料不能正常工作的；3、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取不正当利益的；4、对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端的；5、经3次（含）警告均不改正的；6、一个考勤周期内，累计旷工2日以下的（含2日）；7、违反公司其他规章制度情节较为严重的其他情形。第七条 严重处分员工有以下行为者，给以降薪、降职、调岗处分，降薪、降职、调岗可以共同使用亦可分别使用：1、违反国家法律法规、政策和公司规章制度，给公司造成重大损失的；2、违反劳动纪律、在一个考勤72、周期内迟到、早退、累计达7次以上的；3、擅离职守，致使公司蒙受重大损失的；4、泄露业务机密，情节较重的；5、遗失经管的重要文件、物件；6、撕毁重要公文或公共文件；7、擅自变更工作方法、安排，致使公司蒙受重大损失的；8、拒绝听从主管人员合理指挥监督的；9、造谣生事、散播谣言，致使公司蒙受重大损失的；10、1个考勤周期内，旷工累计达到3日的。11、销售人员连续3个月未完成公司规定的日常工作或既定销售任务，给予降职、降薪处分。12、其他违反劳动合同、公司规章制度之行为，情节严重的。本条中“给公司造成重大损失”系指：经济损失在2000元以上（含2000万）为重大损失；或虽无法以具体数字衡量损失，但使公73、司蒙受不良影响、名誉受损或使公司丧失商业机会等情形均属重大损失。第八条 辞退处分员工有以下行为者，属严重违反公司规章制度行为，公司可不经预告，直接辞退，且无需支付任何经济补偿金。1、试用期内，不符合录用条件的。2、严重违反公司的规章制度的。有下列情形之一的，即为严重违反公司规章制度：（1）一个考勤周期内，连续3日旷工或累计旷工4日；或二个考勤周期内累计旷工达到6日；或三个考勤周期内，累计旷工达到9日的。（2）偷窃同事或公司财物的；（3）在应聘时虚报资料或进行虚假陈述，或以任何形式与其他员工合谋篡改公司档案或资料的；（4）对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；（5）把公司客户介绍给他人或向客户74、索取回扣、介绍费的或与公司客户进行私下交易的；（6）利用工作或职务之便，行贿受贿，谋取私利，损害公司利益的；私自收取客户贵重物品、金钱及有价证券等；（7）泄露公司秘密，使公司蒙受重大损失的（经济损失在2000元以上为重大损失；使公司名誉受损或丧失商业机会亦为重大损失）；（8）滥用职权，违反财务纪律，挥霍浪费公司资产，损公肥私，造成经济损失的；蓄意损坏公司或他人财物的；（9）财务人员不坚持财务制度，丧失原则，造成经济损失的；（10）挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；（11） 不服从领导的指挥及工作安排，违反规定或合同约定不服从岗位调动者；威胁恐吓领导者；仿效领导签字，或盗用75、印信，或擅自使用公司名义的；（12）散布谣言，损害公司声誉的或违反国家法律、法规、条例，给公司造成不良影响的；（13）利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；（14）组织、煽动怠工的；（15）经常违反公司规章制度，屡教不改的；（16）触犯法律受到刑事处罚，或被劳动教养、强制戒毒者；参加非法组织或团体的。（17）未经允许擅自向传播媒介或外界透露有关公司情况，或在公共场合有诋毁公司言论，致使公司蒙受名誉或经济损失的；（18）销售人员累计3个月未完成个人销售任务的；销售部门经理（主管）连续3个月未完成既定团队销售任务的。（19）其他严重违反公司规章制度之情形。3、严重失职、营私舞弊，给公司造76、成重大损害的。比如：违反公司规定之行为，给公司造成2000元（含元）以上经济损失或使公司名誉受损或使公司丧失商业机会等均被认为构成了重大损害。4、有下列情形之一的，公司有权以书面形式通知员工解除合同。（1）患病或非因公负伤，在医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作。（2）不能胜任工作，经过培训或者岗位调整后，仍不能胜任工作的。（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，员工与公司不能就变更劳动合同内容达成协议的。第九条 追究处分员工因其行为给公司造成经济损失的，责任人除按上述条款之规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：1、由于员工自身原因给公77、司办公设备等物品造成直接经济损失的，根据物品的市值全额赔偿；2、由于员工工作失误给公司造成损失的，赔偿方式如下：（1）造成经济损失5千元以下（含5千元），责任人赔偿60%；（2）造成经济损失5千元以上的，由行政部报公司总经理决定责任人应赔偿的金额；3、公司有权根据责任人/负责人的态度，最终决定赔偿金额。第十条 公司员工在发现他人有违反本制度规定的行为时，应及时向行政部和部门主管报告。第十一条 对员工给予行政处分和经济处罚的，应当慎重决定。必须弄清事实、取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。第十二条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工所犯错误之日起，辞退不得超过78、2个月，其他处分不得超过1个月。第十三条 员工所受处分有异议者，应于处分决定后七日内，陈述理由申诉，并以申诉后的核定作为公司最后的决定。第十四条 受处分的员工在处罚未了结之前，不得调离公司（被辞退者除外）。第十五条 处分的工作流程1、员工举报或部门提议；2、行政部组织调查；3、公司总经理审批；4、行政部对受处分当事人下发奖惩通知单；5、惩处档案由行政部存档。第十六条 员工违反公司规章制度受到通报批评，并给予相应经济处罚时，其部门负责人应负有一定得领导责任，也应给予相应的经济处罚：1、员工违反公司规章制度，部门负责人在不知情的情况下，应负一定的领导责任，承担不超过30%的责任；2、员工违反公司的79、规章制度，部门负责人知情不予以制止的，应负主要领导责任，承担不超过70%的责任。第十六章 批准、修改与解释1、本员工手册自XX年1月1日开始实施。公司会对你进行培训，征询你对本手册的意见，如果你有不同意见请如实记载在员工手册培训反馈表中。对于你提出反对意见且关乎你切身利益的规定，将不对你发生效力。2、本手册视实施情况，经总经理批准后，可以修改。3、本手册未提及事宜，按公司有关规定执行，公司亦无规定的，按国家或太原市的相关规定执行。4、本手册的解释权归公司，如有不明事项，请向公司行政部咨询。5、本手册属内部资料，请注意妥善保存。6、员工在离职时，请将此手册主动交还行政部。7、本手册条款亦构成劳动合同的一部分，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请向本公司咨询，以确保理解无误。8、本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。9、本手册加盖公章有效。公司XX年1月1日