1、集团公司员工薪酬及奖励管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、 为规范公司管理，特制订本制度二、 本方案是阶段性方案，其目的是鼓励员工的积极性、主动性和创造性；作为公司规范化管理的试点。为确保这一公司核心制度的公平性、科学性，本制度将根据具体情况不时更新及完善，以达致科学管理的目标。三、 级别设定根据中心管理实际需要， 按管理级别分成如下几级：级别岗位编制A1馆长1A2副馆长1B1课程主管1B1区域主管1B2销售服务主管1C1课程主教老师4C1美容顾问3C2助教老师3C2收银员1C2商品管理1C3销售员、前台接2、待2D1实习生、见习生待定D2清洁员、临时工2四、 工资及福利待遇1、 员工工资及福利补助组成见下表：（人力资源部提供 数据）岗位标准工资基准工资基准工资（A）责任工资（B）基本工资岗位工资服务年限馆长副馆长课程主管区域主管销售服务主管课程主教老师美容顾问区域/助教老师商品管理销售销售人员前台接待收银员2、 公司正式员工（经公司人事部核准转正并签署劳动用工合同的员工，下同。）之标准工资由基准工资（A）、责任工资（B）两部分按7：3或7:2.5或8：2的比例组成，其中A1及A2管理人员基准工资与责任工资之比为7：3，B级管理人员为7:2.5，其余员工比例为8：2。每月结算一次，10日发放上月工资3、。3、 基准工资是指员工每月固定领取的薪资。由基本工资、岗位工资、用餐补助、交通补助及个人在公司的服务年限补贴共同构成。其中：A、 基本工资是给予所有员工的基本生活费用，所有级别员工数额相同，即900元；B、 岗位工资是指根据员工所在岗位的不同及员工个人差异综合评定而设定的薪资，员工必须在岗，才可获得该部分收入；C、 会馆员工的午餐由公司免费提供。D、 “服务年限”是指员工与公司签定正式合同之日起，在公司的服务的年限，以每满1年50元计，三年为上限；E、 公司人事部有权根据该员工的个人素质及专业能力对其基准工资进行加减浮动、灵活调整，参考因素包括但不限于个人学历、专业工作经验、创新意识等综合素4、质；F、 员工因表现突出，按公司规定被公司选派参加公司指定的专业系统培训3次以上，获得认定并与公司签定竞业限制合约的，培训结束后并通过公司试用后，公司将对其基准工资进行适度提升。4、 责任工资(B)核算方法1） 责任工资以员工完成岗位基本工作任务、履行公司基本规章制度为评定标准，每月进行考核评定。实发数额为：责任工资工作表现评分系数；（请举例）2） 普通员工工作表现评分由员工直属上级、馆长、公司总部（总经理或人事行政部门）3方各自给出；主管由馆长、总部给出；馆长由总部给出。3） 直属上级、馆长、公司总部3方的基准评分分数均为100分，每月这3方根据员工在其各自所辖领域的表现打分(如有扣分需给出5、缘由)，得分按4:4:2的权重比例记入工作表现评分系数；直属上级、公司总经理、人事行政部门3方评分的标准与角度各有侧重，各组考核评分标准办法另行通知并不时调整l 直属上级：员工日常工作表现、专业素质、任务完成情况、工作态度等；l 馆长：员工综合表现，投诉率、对中心的贡献/损害等；l 总部：履行公司人事行政制度情况、团队精神、对公司的贡献/损害等；5、 试用期未转正员工，按对应级别岗位标准工资总额之80%（是否是标准工资）计算试用期工资，但不享受餐补、交通补贴等福利待遇，不享受浮动奖金，不参加特殊奖励评比。五、 基本任务1、 基本任务包含整体基本任务及个人基本任务，整体基本任务是指以 每月实际收6、入的最低要求数量。个人基本任务是指在整体基本任务确定的前提下，分摊到个人具体岗位应完成的最底工作量。2、 基本任务根据中心发展的不同阶段逐步调整。公司每季度召开经营会议，确定本季度 整体基本任务。馆长向主管人员下达指标，由主管人员根据整体基本任务提出岗位个人基本任务，讨论后报总公司批准。根据各组实际运作情况，该基本任务可以定量考核，也可以根据员工表现进行总评考核，具体规定另行通知。3、 部门（或小组）顺利完成整体基本任务，该部门（或小组）按第六条规定提取相关浮动奖金，内部再分配时，管理人员应在平均（公平）分配的原则上，应根据部门（或小组）员工的个人基本任务完成情况决定个人发放的份额的多寡或有无7、。4、 未完成当月整体基本任务的，除对员工责任工资做相应扣减外，当月不提取浮动奖金。六、 浮动奖金1、 浮动奖金是 员工重要（额外）的收入来源，它与员工个体工作状况及中心整体收益成正比；2、 整体浮动奖金计算方法为：整体浮动奖金=（每月实际营业收入整体基本任务）分阶段奖金提取比例。分阶段奖金提取比例是指在整体基本任务不变的情况下，营业收入越高，奖金提取比例越高。该比例共三级，原则上分别为30%、35%、40%。（15%、20%、25%。）根据具体情况，每季度经营例会总公司下发经营任务书同时确定上述三项指标。举例如下：经营任务书 ：经公司*年第*季经营会议研究决定，现下达*年*月经营任务书，请于8、下达之日起落实执行。指标定额奖金记提比例月整体收入8万以下（含8万）月整体收入8万10万（含10万）（15%）月整体收入1015万（含15万）（20%）月整体收入15万以上（25%）*年*月*日根据当月实际经营状况， 员工当月浮动奖金为：当月实际收入奖金记提比例浮动奖金总额8万0010万30%（15%）（10-8）15%=0.3万15万35%（20%）（10-8）15%+（15-10）20%=1.3万元20万40%（25%）1.3+（20-15）25%=2.55万元3、 浮动奖金包括如下五类形式：奖金类别享受员工计算基数内部分配方案制定人管理奖金主管以上管理人员整体浮动奖金之12%馆长市场管理9、奖金市场部推广人员或总部支持人员整体浮动奖金之8%（6%）市场部项目负责人运营管理奖金运营管理人相关支持人员整体浮动奖金之8%（12%）总部老师奖金主助教老师、区域指导、活动主持整体浮动奖金之46%（40%）课程主管、区域主管销售奖金销售服务组整体浮动奖金之28%（30%）销售主管上述“计算基数”为指导性计算基数，原则上不作调整。但在总额不变的情况下，公司有权根据各部门的实际工作情况及表现调整该比例。浮动奖金计算完毕后，各部门内部本着公平原则按“平均分配”形式进行分配，但上述“内部分配方案制订人”可按员工指标完成情况或员工个人表现情况制订相应调整，提出具体分配方案，经馆长审核后报公司总经理办公10、室批准发放。总公司有权对内部分配方案进行否决或要求方案制订人进行说明。当月实际收入目标任务浮动奖金比率浮动奖金总额奖金类别部门比例部门奖金总额80000800000%0管理奖金12%0教研奖金6%0市场推广12%0老师奖金40%0销售奖金30%01030%/15%管理奖金10%教研奖金10%市场推广10%老师奖金40%销售奖金30%1535%/20%管理奖金10%教研奖金10%市场推广10%老师奖金40%销售奖金30%2040%/25%管理奖金10%教研奖金10%市场推广10%老师奖金40%销售奖金30%4、 公司鼓励员工一专多能，多劳多得。鼓励员工学习创造。上述分配方案中，允许员工参与多重分11、配。5、 上述营业收入是指常规的卡类销售及课程销售收入。七、 特殊奖励1、 公司根据年度经营状况，每年举行一次 优秀员工评比活动，对表现突出的员工给予奖励；2、 每次评比名额约3-5名，仅针对转正后的正式员工进行；3、 奖励形式包括但不限于公费旅游、公费培训、奖金、表彰等，由总公司行政部于每年春节前公布评比方案。八、 工资奖金的发放：1、 公司每月10日发放员工上月基准工资，每月15日发放员工上月责任工资、浮动奖金、商品及提成。2、 浮动奖金中，“市场推广”、“老师奖金”及“销售奖金”每月结算并按规定全额发放。“管理奖金”及“教研奖金”每月记提，原则上应与公司的年度经营业绩及任务完成率挂钩，发放办法在每年的财政年度进行。每月发放50%，每季度补发完毕。管理及教研人员中途未按公司规定离职或被公司辞退的，该奖金不作补发。