1、生态环境工程公司网站办公用品等行政管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录一、公司概况1、 公司简介2、 企业文化3、 企业目标二、日常行为规范1、 行为规范2、 严禁行为三、制文管理制度四、日常印章、图文、档案、介绍信管理制度1、 印章使用管理2、 图书、报刊、杂志管理管理3、 档案管理4、 介绍信管理五、公司网站管理制度五、汇报管理制度1、 会议2、 报表附：会议明细表六、公司网站管理制度七、办公用品管理制度八、客户接待制度公 司 概 况 一、公司简介四川xx生态环境工程有限公司是成都xx岩土工程有限公司公2、司下属的全资子公司。成立于2001年。经过十几年的不断创新与发展，依托精湛的施工和领先的技术，现已成为集岩土挖掘、装饰装修、环境工程、工程机械等设计与施工、贸易与服务的一体化专业环保节能型科技企业，其中公司在岩土挖掘领域已成为行业内的领军标杆，享有较高的知名度与美誉度。经过多年的文化积淀，通过稳重、严谨、一丝不苟的作风，与顶级的合作伙伴形成了战略合作，先后承接了xx工程等；年完成产值1亿元以上，年绿化施工面积达8万平方米以上。企业经济实力雄厚，技术力量强大，拥有专业的施工团队，一流的管理精英：现有职工150人，中高级管理人员26人，专业从事园林、环境景观施工、装饰装修施工的高级技术人员80余名3、。 我们秉承“客户至上、精诚团结、务实创新、争创一流”的理念，将科技创新，务真求实，质量为先，造福于民做为企业精神，依靠先进的运营管理模式，不断提升核心竞争力，提升员工综合素质，造就了一支富于创造、勇于拼搏、能打硬仗的优秀团队。我们始终把施工质量视为企业的生命线，把优质的服务视为企业中流通的血液，竭力为客户提供最优质的整体设计施工解决方案，实现客户整体满意度。 二、企业文化（单独讨论）2.1公司理念: 敬业、诚信、团结、创新（？建议自创）2.2公司精神:（结合案例宣贯） 精诚团结 艰苦创业 开拓进取 争创一流2.3公司质量方针目标质量方针： 科技为本、精益求精、优质高效、信守合同质量目标：合同4、履约率100%；工程合格率100%；优良工程率80%；优质工程勘察报告和工程设计优质率80%。2.4基本政策和发展战略 xx创业成功，典型昭示：齐心协力、团结一致，为一个共同目标而奋斗。抓住时机、认准方向，视技术为依托，置市场为动力，用管理作纽带，全力发展自己的高科技企业。这就是xx事业发展的法宝！xx现阶段的中心任务，就是坚定不移地发展xx事业，我们坚信，我们的事业必将胜利！为此：*必须重视人才的集聚，加强人力资源的开发与利用，使xx事业后继有人；*必须重视技术的开发，高度重视新技术、新产品的开发，不断增加技术投入；*必须重视资金的积累，任何时候都应储备相当的发展基金；*必须重视市场资源的开5、发和利用，在充分把握原有市场潜力的同时，不断开拓新的市场领域，努力提高市场占有率；*必须狠抓企业文化建设，内塑企业形象，外树品牌，利用品牌效应塑造xx的青春团队，推动xx的事业发展！2.5企业文化建设xx人在经营过程中，在总结经验教训的基础上，逐步提炼和培育出一种适合于我公司特点的经营管理的方式方法，以及由企业群体所共同认可的特有的价值观、行为规范、仪式典仪和文化网络。为了使xx企业文化得到长期、广泛、全面的宣传教育，发挥维系人心、保持企业凝聚力、向心力的作用，在企业核心价值观指导下，由公司设立专门部门和人员，有意识有目的地建立起具有相对稳定性的、开放的双向沟通渠道；同时根据企业发展战略、发展6、阶段、发展水平的需要，为使企业价值观、行为规范、仪式典仪等文化内涵广泛传播和受到尊重与遵守，逐步建立与健全由纵横渠道和时间空间为坐标组成的四维网络。2.6公司五年发展总体规划（需根据环境公司作修改）发展纲领: 以地基与基础施工为主业, 开拓与发展岩土工程勘察和地质灾害治理和生态环境工程, 以主业带动辅业, 用辅业补充主业, 各具所长, 相得益彰。在以公司创业者创立的“技术过硬, 争创一流”思想的指引下, 为建设一个质量上乘、效益卓著的“xx企业”而奋斗。奋斗目标: 以人为本、追求管理科学化、以科研为先导，生产技术为依托, 置市场为动力, 在团结进取、坚不可摧的企业领导核心的带领下, 吃苦中苦、7、争强中强。 发展主业、质量第一, 争创效益，注重企业精神文化建设、增强凝聚力和号召力, 扩大企业的知名度，完成企业上等升级, 力争在今后三至五年内初步形成集团公司框架，企业发展重点由城市地基基坑支护向城外及西南地区地质灾害治理和自然环境保护扩张，争取公司第一个五年发展规划期内，岩土工程年产值达到2.5亿元以上，生态环境工程1亿万元以上。三、企业目标3.1 管理目标 建立和健全各项规章制度, 并保障真正全面实施, 使企业的各项工作制度规范化和法制化。 运用科学的现代化的企业管理办法营造敬业、尽职、竞争、团结进取的积极健康的工作氛围, 树立与企业同呼吸、共命运的崇高思想,追求创建成都市同行业中的一8、流企业。 敬业、尽职、积极进取、勇于创新的员工是企业最大财富。企业对内为员工的素质、能力提高创造条件，力导员工的团结协作精神，对外招贤纳士, 壮大企业职工队伍, 造就一批高素质员工, 培养出会管理、懂技术、善经营的骨干队伍。 致力于生产技术的不断提高和新技术的不断研究开发, 将科研成果转化为生产力服务于社会, 实现经济效益和社会效益。 热爱祖国, 树立敬业精神，对事业不懈追求, 发挥不怕吃苦艰苦奋斗的优良传统, 用勤劳的双手和聪明的才智开拓发展企业。 按照企业不断发展壮大之需求, 确定每个时期的目标, 并认真履行社会赋予企业的责任。 根据责、权、利统一原则, 在企业的总价值中向企业员工分配部份9、价值, 充分体现按劳分配的原则。企业应特别注意德才兼备的员工在企业中分配的优先权。在企业发展的同时, 努力为国家和社会做贡献。3.2 经营目标（需修改） 3.21. 实施以主业带动辅业, 用辅业补充主业的经营策略、创造规模效益。 3.22 探索企业发展新的增长点, 开发新项目, 实现最佳效益。 3.23加快企业发展步伐, 从2012年起力争企业年产值递增率保持在20以上。日 常 行 为 规 范为加强公司行政管理，规范员工日常行为，确保办公区正常工作秩序，提高工作效率，特制定本准则。1. 日常工作中，员工需遵守以下行为规范。1.1 严格遵守作息时间，不迟到、不早退。1.2 服从公司调动和领导指派10、,爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作。1.3 员工着装需大方得体，不得奇装异服。1.4 保持办公室整洁统一，所有办公设施、设备及办公物品摆放整齐。1.5 爱惜使用公司的物品设备，公司物品不得挪为私用，不得随意移动或取走公共区域摆放的物品。1.6 节约用水、用电，下班后必须关灯、关电脑、复印机、饮水机、空调等电器。1.7 公司设置专用通知栏，各类通报、通知等贴入通知栏内，未经许可不得擅自张贴、撕毁或更改。1.8 公司员工有义务维护公司机密，不得随意泄露或谈论。1.9 无论在任何时候, 都必须维护公司的形象、声誉、利益。2. 员工须严禁下列行为, 否则将受到辞退处分。2.1 违反国家法律、法规11、治安管理条例。2.2 损害公司利益、挪用公司财物、采取不正当手段谋取私利。2.3 玩忽职守, 导致公司财产、生产、声誉受到严重损害。2.4 偷窃公司或同事财物。2.5 蓄意破坏公司生产、设备、经营管理。2.6 月连续旷工3天或年累计旷工6天。制 文 管 理 制 度 为做好公司公文处理工作, 使之规范化、标准化、制度化、科学化, 提高公文处理工作的效率和公文质量, 结合我司实际, 特制定制文制度: 1.1 凡是以公司名义下发的各类公文(议案、决定、公告、通知、报告、指示、批复、函、会议纪要等), 一律要经综合部统一编发文字号。 1.2各部门负责人要认真核定由本部门草拟的公文, 签字后再送交综合12、部统一编发文字号。 1.3 综合部需严格按照公文处理要求, 就是否需要行文, 行文是否符合行文格式、文字表述是否规范准确等进行审核, 审核合格后再送总经理审签。 1.4对未经办公室审核 、编号的文件, 有权拒绝打印; 对不需要编号但需打印的其它文稿, 经综合部主任签字后, 方可打印。 1.5 文件初稿打印出来后, 文件起草人应认真校对稿件, 对因校对原因出现的重大庇漏, 由校对人负责。 1.6公文形成后, 对需要用印的公文, 按公司印章使用管理规定使用印章。1.7发文底稿和正式两份文件一并存档。各部门内的文印设备由各部门指定相关人员负责保管。 1.8 各部门人员要认真保养、维护微机、打印机和复13、印机等本部门的文印设备, 定期检查、维修各种文印设备, 保持完好状态。下班时, 要切断文印设备电源, 要严格按规程操作使用机器。凡属不按操作规程而损坏设备者, 要追究其相应的经济责任。 1.9本着保密、节约的原则, 对打印、复印的各种文件材料的范围、份数, 必须经部门领导的签字同意, 方可进行。 1.10 做好各种文件材料的储存及保密工作。日常印章、图文、档案、介绍信管理制度（一）印章使用管理一.公司印章的使用管理 1.1 印章由公司指定专人负责保管与使用, 不得将印章随意放置。 1.2一般情况下不得将公司印章（公司公章、合同专用章、财务专用章、技术专用章、各项目部公章）携出公司外使用, 如确14、需带出公司外使用, 须经董事长批准并办理交接手续。 1.3用印程序：用印前印章管理人员须认真审核用印的内容与目的,合同、协议应有董事长签字、技术资料应有总工程师签字、其它对外资料应有部门负责人签字、外单位需用印资料应有相关领导签字，确认符合用印的手续后, 在用印登记簿上逐项登记, 方可用印。除留有存根的介绍信、公司发文有发文登记外, 其它用印均应登记,登记条款须分明扼要。 1.4对于需要留存的各种材料, 如: 公司董事长或总经理签批的信件草稿,、各种协议、合同(含担保合同)的正本、公司印发的文件及文稿等, 应在盖印章后, 留存立卷归档, 由印章管理人员负责立卷备查。对需返还的文件、合同由印章管15、理人员按登记事项负责及时追回, 用印部门须积极配合, 不得故意拖延返还。 1.5一般情况下, 不得在空白凭证或空白纸上加盖印章。如确系工作需要, 须先经过公司总经理审批签字并登记后盖印。空白凭证或空白纸不止一页的, 须在凭证上逐页编号, 装订成册, 盖印后, 印章管理人员作好记录。 1.6对不符合制度规定, 手续不齐的, 签印者不予于用印，用印者不得无理取闹。二、项目章的使用管理2.1项目印章原则上由项目部指定专人管理使用。2.2用印程序：用印资料须有项目负责人签字方可用印。项目部印章确须带到工地的，须有公司出具的委托书，在总经理批准后方可办理交印手续。项目章在工地使用期间，须指定专人保管，用16、印时须有该项目经理的批准并逐项登记。工程完毕，应立即交还综合部。三、公章、合同章使用流程：填写印鉴使用申请表用印部门经理确认总经理确认董事长确认公章、合同章使用流程凭印鉴使用申请表在印鉴管理者处用印（二）图书、报刊、杂志管理公司内所有图书、报刊、杂志由办公室派专人管理；1.1新书、报刊、杂志的订购一般由专人办理。图书订购须经总经理批准、管理员确认为非重复订购者方可订购；杂志、报刊经总经理审定后由综合部统一订购。1.2新购图书交由管理员登记入库后方可报销，所有书籍例入公司资料室统一管理； 1.3 公司图书、报刊、杂志仅供本公司员工借阅； 1.4 公司员工借阅图书应自觉登记, 除工具书外, 其余书17、籍应在一周内归还； 1.5 报刊实行开架管理, 公司员工就地阅览(原则上不借阅), 用后放还原处；1.6公司员工应爱护公司图书、刊物, 不得撕页、涂改、损坏、污染, 一经发现，视情节严重程度按原价的13倍进行罚款; 丢失者, 按原价的10倍进行赔偿或赔偿同样版本的书籍。（三）档 案 管 理 档案管理范围：1.1工程、技术资料归档范围： 1.11投标书、任务通知书、合同、协议书、预（决）算书、经营信函; 1.12技术要求及应附的有关图件、施工设计书(或施工组织设计); 1.13与工程有关的来往函件、原始记录: 施工记录、隐蔽记录、变更资料等; 1.14材质检验报告、有关原料配比的全部数据、资料;18、1.15正式技术成果: 竣工报告书、交接资料、验收资料1.2 设备档案归档的范围： 1.21设备档案是设备从购置、使用、维修全过程的真实记载, 为该设备的正常使用和维修服务。1.22具有较长使用寿命的机器(如发电机、空压机、汽车等)、仪器(如测试仪器等)、电子器件(如各类计算机、复印机等)、 精密光学仪器(如各种测量仪器、照相机等)等, 属于固定资产的设备都要建立设备档案。1.23生产设备档案归材料设备部管理，办公设备档案归办公室管理。1.3文书档案归档的范围： 1.31凡是反映公司工作活动，具有查考利用价值的文件材料均属归档范围（包括本单位文件及与本单位有密切联系的外单位文件）。1.4人事档19、案归档的范围 凡有关公司员工录用、培训、考核、奖惩、晋升、工资、福利等的材料。 二、 档案人员的基本任务 2.1收集、整理、保管和统计本公司的档案。 2.2办理档案的借出和阅览, 积极开展档案利用工作。 2.3进行档案的鉴定工作, 对已超过保管期限的档案提出存、毁的意见。 2.4对需归档的文件正确地进行立卷和确定保管期限。 2.5收集、整理、保管与本公司有关的资料, 配合档案的提供利用。 2.6 档案管理人员在工作中应认真、负责，严把质量关。三、档案材料的归档 3.1公司在工作和生产、经营活动中形成的具有保存参考价值的材料, 各部门收集齐全、分类立卷,定期移交档案管理人员，档案管理人员必需立卷20、归档。 3.2 立卷归档的案卷要符合“规范”要求, 做到完整、准确、系统、有效, 要把好案卷质量关。 3.3严格归档手续, 建立档案移交、接收登记薄。各部门移交的案卷须经部门、主管领导审查签字，档案人员在接收时应逐项查点清楚，并由双方签字。工程档案资料由项目经理或指派专人将成卷资料报经营部，并由经营部按ISO9001：2008质量管理体系要求，组织相关部门和人员对竣工资料进行评审，做出评审合格报告，方可接收。四、 档案的整理、保管和统计 4.1 本公司在工作和生产活动中形成的全部档案, 每年应该进行一次整理。4.2 档案内的全部案卷, 应分类并依照时间顺序排列, 编号和编制案卷目录。 4.3 21、在保管中注意防潮、防火等工作, 保持整洁。 4.4 具有永久和长期保存价值的档案, 如发现损坏或字迹模糊应及时修补或复制。 4.5 档案的借阅必须办理借阅手续，期限为三天。对重要档案的调阅须经董事长批准，原则上档案不允许带离公司。 4.6 档案人员调换时, 必须办理移交手续, 对档案的数量和状况交代清楚。 4.7 每年年终由办公室组织有关人员检查档案情况，结果报总经理。对档案管理差或丢失者，将对有关责任人给予经济、行政处罚。（四）介绍信管理 1.1介绍信由公司管理印章的人负责管理, 严格履行审批手续,严禁开据空白介绍信。凡属因工作需要，须先经过公司总经理审批签字并登记在册后，方可开据公司空白介22、绍信。 1.2介绍信须由综合部经理审批同意后, 才能填写使用。 1.3介绍信须认真填写信文、存根、有效期、骑缝号、日期、单位全称等, 在落款及骑缝处均应盖章。 1.4因情况变化而未使用介绍信者, 应立即退还、贴于原存根处。 1.5介绍信存根要归档, 保存期五年。公司网站管理制度一、 公司官网1.1公司官网归口综合部管理，由公司网络管理员负责其日常管理与维护、网站内容收集与整理、上网发布。1.2公司相关部门根据网站信息更新需要，将有关资料及时提供给网络管理员。1.21综合部：负责提供公司证照年检、资质升级、资质新办、各类庆典活动、人员招聘等信息；1.22经营部：负责提供新增各类具代表意义的工程业23、绩情况；1.23工程部：负责提供项目管理、工程实施介绍等信息；二、其他专业网站 2.1招聘网站：智联招聘、前程无忧等招聘网站由综合部管理，根据公司需要发布、更新、收集招聘信息。2.2会员网站：瑞达恒建筑信息网，四川招投标网，由商务部和合约部负责网站的管理及公司所需信息的收集整理工作。2.3其他会员网站：由网站使用部门具体负责。三、公司网站信息更新3.1网页栏目更新：“新闻中心”等栏目每季度更新一次；“已完工程”、“精品工程”等栏目更新根据实际需要进行更新。3.2公司各部门相关信息、重大事件每月更新一次，网络管理员每周更新一次网络信息。3.3公司网络管理员将各类信息进行收集整理后，汇总报公司各级24、领导审批后上网发布。3.4信息审批程序：网络管理员汇总信息提供信息部门经理确认副总经理审核总经理批准网络管理员上网发布信息。四、网站安全维护4.1任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。4.2网站密码由公司网站管理员负责控制，不准向任何部门或个人泄漏。4.3网络管理员发现公司网站被病毒、黑客袭击或发现网站运行不正常，应及时向公司签约网站管理方报告处理。办公用品管理制度为加强本公司办公用品管理，节约成本，提高效率，规范流程，明确责任，倡导健康优质、绿色环保、勤俭节约的现代办公方式，特制定本制度。 本制度办公用品包括：书写工具系列、纸本系列、文具系列、名片与图文系列、办公生活用品25、系列、专项办公用品系列、大型办公设备及耗材。 一、办公用品计划 1.1 各部门根据本部门办公用品使用情况，每月25日前提报下月办公用品领用计划，部门负责人审签后报综合部。 1.2 综合部查对办公用品领用计划与办公用品台账和库存，提报办公用品采购计划，报请审计部、副总经理、总经理批准。 二、办公用品的采购及保管 2.2所有办公用品的采购工作，统一由综合部组织实施。 1.2采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件。货比三家，努力达到货真价实，物美价廉。2.3办公用品采购的一般程序为：综合部审批采购计划采购人员实施采购所购物品验收、登记入库26、财务室核报。2.4综合部需建立办公用品台账，每月底统计办公用品领用量及库存量。三、办公用品分发领用 3.1领取的原则是：工作任务清楚，使用目的明确，一次一领，随用随领。3.2领取时，领取人须在办公用品领取登记本上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等项并签字。3.3办公用品管理部门及人员应恪尽职守，坚持原则，照章办事，严格控制办公用品的领取数量和次数，保证办公需要。对于消耗品，可根据历史记录和经验法则设定领取基准。明显超出常规的申领，领取人应做出解释，否则保管员有权拒领。3.4领取的非消耗性办公用品（如订书机、计算器、剪刀）应列入移交，如重复申领，应说明原因或凭损毁原物以旧换新，杜绝虚报冒27、领。3.5大件物品领取后，应列入办公室固定资产管理序列，明确责任人。办公用品领取后发现不适用或未用完部分应立即退还给采购员或保管员，采购保管人员根据情况予以调换或收回入库。四、 办公用品的使用4.1使用办公用品要牢固树立节约光荣、浪费可耻的思想，在日常工作中，处处精打细算，提倡节省每一张纸、每一颗钉、每一滴墨、每一分钱，努力降低办公成本。4.2办公用品应为办公所用，不得据为己有，挪作私用；不得用办公设备干私活，谋私利；不许将办公用品随意丢弃废置。4.3精心使用办公设备，认真遵守操作规程，及时关闭电源，定期维护保养，最大限度的延长办公设备、用品使用寿命。 4.4凡属非耗用品在离开公司后须归还, 否则按原价折旧赔偿。