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吉之岛天贸百货公司员工管理手册(103页)
吉之岛天贸百货公司员工管理手册(103页).docx
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员工管理
上传人:焦** 编号:67176 2024-10-30 101页 104.23KB
1、我们的工作集团 名称的意义 * 的意义是“永远” 。其中意味着时间、空间上的无限扩展。 * “永远”的意义可以从两个方面理解。 (1) 将对顾客无尽的奉献作为永远的使命的决心。 (2) 包含着希望集团的发展和繁荣永远持续下去的心愿。 名称的造型 * 的 A 与 E 中间的环叫做“旋转环” 。 *所谓“旋转环”是一种永远不停旋转的环,它代表了 (1) 以人性为基点的永远的世界观与和平的概念。 (2) 集体整体感的象征。 颜色的意义 * 的文字所用的灰色,代表着现代感和新潮流, “旋转环”所用的 淡紫色象征着高品位和未来趋势。 * 整体上给人以“未来性” “先进性” “革新性”的感觉,象征着 整个2、集团向着新的时代发展的方向和动力。 吉之岛的版权标志 *造型的特点 1、设计意念 high touch 充满青春活力、健康、亲切的吉之岛 high sense 充满个性、保持洗练的现代感的吉之岛 high quality 保持创造性、革新性、值得信赖的吉之岛 2、造型方面,S 和 C 的交错是设计的重点。S 同时代表着商店(store shop)和服务(service);C 同时代表着公司(Corporate),社会 (Community)和顾客(Customer);S 和 C 相结合,代表着以顾客第 一为基础的企业的宗旨和今后的发展方向。 3、运用方面,具有“可读性”高的特点。为了适应当今社3、会国际化 发展的趋势, 今后我们希望采用英文 “JUSCO” 代替以往的日文 “ ” 。 另外,考虑到本公司的特点和版权标志适用范围的多样化,使用 单一色彩设计,便于颜色搭配运用上的灵活操作。 4、在颜色选用上,采用玫瑰红(rose red) ,进一步加深文字造型给 人得高品质印象,并给人以亲切、生动、热情的感觉。 前言 我们的工作是一本汇集了吉之岛人的工作守则和业务的小册子, 希望大家多读多想,直到能够完全掌握并付诸实践。 期待您早日成长为身受喜爱的、杰出的吉之岛人。 目录 第一部分 吉之岛.3 1、 宗旨 2、 吉之岛的宪章 3、 吉之岛的信条 4、 吉之岛的誓言 第二部分 勤务 1、 我们的指导思想 2、 我们的纪律 3、 勤务守则 4、 安全卫生 第三部分 工作 1、 工作方法 2、 打电话的注意事项 3、 事物基本知识 第四部分 销售 1、 接待顾客的知识和技巧 2、 商场的基本
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