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百货公司员工手册
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上传人:正*** 编号:177361 2021-08-26 35页 244.50KB
1、 沃沃 尔尔 玛玛 中中 国国 集集 团团 沃尔玛员工手册沃尔玛员工手册 (全职员工)(全职员工) 欢迎加入沃尔玛大家庭! 在我和我的兄弟姐妹们的成长历程中, 我们总是在父亲的商店 里帮忙扫地、搬箱子,甚至操作冰淇淋机。我记得我的感觉是:商店的员工就象家庭中 的一员,他们总是努力工作并乐于助人。虽然公司已经从几家店发展到今天的 3000 多家, 但是我每天依然能够感受到以往“大家庭”的温暖。对于象我们这样大的商业集团而言,保 持归属感,为向我们的国家和社会做出积极贡献而共同工作是能够做到的。 在我们的发展过程中,所面对的最大挑战之一就是“从小处着想”。我们决不能忽略那 些使沃尔玛成功的细微之处2、保持通道清洁、 货架上琳琅满目, 考虑陈列和推销商品的新 方法, 以及永远为我们的顾客提供最佳服务。 然而我们所能做的最重要的事情就是尊重同事 的才能和个性。如果能做到这些,如果每个人将自己视为这个蓬勃发展的家庭中一员,我们 的成就将是无可限量的。 对于我们的同事来说, 这是一个非常激动人心的时期, 在沃尔玛您将确确实实有学习和 发展的机会和天地。在南美、亚洲、欧洲、墨西哥和加拿大,我们的顾客服务、卓越的价值 观和相互尊重的方式正为无数的新顾客所好评。在美国,我们的配销中心、会员店和商场将 不断争取创纪录的营运成果。这都归功于您的辛勤工作和奉献。 让我们竭尽全力、 不断进步、 并为我们是沃尔玛3、大家庭一个真正关心您的家的一员 而感到骄傲! 感谢您一直保持着出色的表现! 目录目录 欢迎您!欢迎您! 公司历史公司历史 聘用聘用 工作条件工作条件 用工体检 试用期 工作时间 基本资料 勤工奖 双薪 补贴 加班 所得税 计时卡 制服 休假 福利计划 差旅及招待费用 人事制度人事制度 成功指导 改进指导 终止聘用 尊重个人尊重个人 公仆领导 每个人都是一位公仆领导 门户开放政策 信息分享 沃尔玛在中国 基层调查 服务顾客服务顾客 顾客才是真正的老板 保证满意 日落原则 盛情服务 我们都应该做个商人 天天平价 本地制造 VPI/GPI 计划 “店中店”计划 追求卓越追求卓越 诚实 公司财产 损耗控制 预防损耗 控制开销 防止意外事故 保护我们的财产 “点子大王” 这是我的工作 成功 晋升和调职 表现评估 原则原则 总则 离职 沃尔玛商店/山姆会员商店具体工作条例 政策和程序政策和程序 出勤
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