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房地产公司营销团队组织管理建设内控方案手册(88页)
房地产公司营销团队组织管理建设内控方案手册(88页).pdf
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管理手册
上传人:大宝 编号:59453 2021-02-25 88页 824.46KB
1、第 1 页 XXXXXXXX 房地产公司营销团队组房地产公司营销团队组房地产公司营销团队组房地产公司营销团队组 织管理内控手册织管理内控手册织管理内控手册织管理内控手册 第 2 页 前前前前言言言言 本手册旨在顺利实现本项目的既定销售目标。通过建立一个完整的,富有卓 越工作效率的营销管理体系,项目组(销售部)与其他部门的紧密配合,使整个 营销管理体系正常运作,并发挥组织销售、指导销售、控制销售、调整销售的作 用,从而保证销售计划和销售目标的顺利实现。 本手册主要包括项目组(销售部)日常业务的组织管理及人力资源管理;计 划任务制定;推广控制及评估;销售管理与协调;信息反馈;签约及后续工作等 七大2、管理要素的功能和协调配合。 第 3 页 目目目目录录录录 第一部分第一部分第一部分第一部分营销体系P3 第二部分第二部分第二部分第二部分销售部职能P3 第三部分第三部分第三部分第三部分销售培训手册范本P3 房地产基本知识P3 规范流程P3 工作制度P3 项目销售培训资料P3 第四部分第四部分第四部分第四部分分工与合作P3 第五部分第五部分第五部分第五部分附件P3 房地产相关法律法规P3 现场管理相关文件、表单P3 第 4 页 第一部分第一部分第一部分第一部分营销体系营销体系营销体系营销体系 本案营销体系包括行政体系(即组织结构) 、功能体系(即职能运作)两方 面,两者在实际工作中相辅相成,不可3、分割。 根据行政管理的要求,本项目行政体系为垂直管理模式的部门建制,并以经 理责制为核心,全面地建立销售各环节岗位职责,使部门业务发展责、权、利有 效落实,真正做到工作配合的有效性,体现团队运作精神,确立了岗位职责的基 本框架后,统一管理,分配销售部所属人员的岗位工作。 一、行政体系一、行政体系一、行政体系一、行政体系组织结构图组织结构图组织结构图组织结构图 (图一) 第 5 页 二、功能体系二、功能体系二、功能体系二、功能体系职能运作职能运作职能运作职能运作 1 1 1 1、岗位职责、岗位职责、岗位职责、岗位职责 销售经理销售经理 销售案场的最高负责人,直接负责销售及推广,对下属各级销售人员及行政、客服人员行使管理和领 导权,负责各项管理制度的直接监督及执行。定期向发展商反馈现场销售情况、市场动态,同时负责 与发展商各部门的协调和商洽、佣金结算等。 销售主管销售主管 管理、激励全体销售人
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