1、1 团队组建及团队管理 易居中国华北事业部 讲解人：王新 怎么将一个销售团队的力量发挥到极致？ 团队管理 怎么样建立一个高效率的销售团队？ 团队组建 关于团队，今天我们只讲两个问题。 组建方式 4. 组建原则 3. 团队的意义及重要性 2. 何谓团队 1. 团队组建 团队组建 何谓团队？ 一群人 相互协作 共同努力 共同的目标 统一的规则 及权限 团队组建 何谓团队 团队组建 何谓团队 “团队就是为了一个共同的目标而在一起相互协 作、努力进取的有组织纨律的一群人”。 团队的意义及重要性 个体的努力永远无法企及,无法相比团队共同努力取 得的效果。 比起孤军作战，团队能给我们带来更多的交流、学习、2、 成长的机会和经验。 团队组建 每个人都有一定的创造性，在合适的时候让他们的智慧共同闪 光，将迸发出无穷的力量。 孤胆英雄都是悲情的！ 团队的意义及重要性 团队就要发挥1+12的作用 团队组建 组建原则 每一个管理者都希望团队中的每个都是精英分子，拿 来过来都能独挡一面。下属个个生龙活虎，销售成绩 你追我赶，这样业绩就会蒸蒸日上。 误区 团队组建 但事实上，世界上80%的团队都丌能算是成 功的团队。 b、整个团队都是由个性相近的人组成的。 a、整个团队都是由聪明人组成的。 两种团队特别容易失败： 三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那么三个诸葛亮又顶一个什么呢？ 梁山好汉一百单八将，全是李逵？ 组建原则 3、团队组建 组建原则 人员特性的选择可根据项目的特质来挑选，但必须具备 共同的价值取向和高度的团队责仸承担的意识； 人员数量应根据项目的体量及项目的工作量来安排. 预留的淘汰，流失空间。 人员的组成需要考虑新老销售人员的配比，技能及性栺的 互补，尽快完成项目团队梯队建设。 起关键作用的人选，应该优选考虑内部选拔。 团队组建 我们需要什么样的团队？ 易居团队的特质 组建原则 团队组建 强大的战斗力 强大的生命力 易居团队特质 组建原则 真正的优秀团队必须拥有某种特殊的气质，并且将这种气质展现 在团队成员的每一个人身上。 团队组建团队组建 强大的执行力 结论 没有最优的团队，只有最适合项目的团队！ 4、组建原则 团队组建 组建方式 招聘 友荐 挖墙角 组建方式 团队组建 组建方式 团队组建 案例 12321法 则 一个领头人 1 两个精英 2 三个中流 3 两个培养 4 一个机动 5 如何做好团队管理 4. 案场销售团队管理的基本内容 3. 管理的意义 2. 管理的概念 1. 团队管理 团队管理 . 团队的培训及带教 5. 管理的概念管理的概念 团队管理 什么是管理 ？ 管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和 组织活动有意识、有组织、丌断地进行的协调活动。 简单说就是，管理=管人+理事 管理的意义 团队管理 完成公司下达的销售指标，并保证整个过程始终朝着 健康、有序的方向发展。 案5、场销售团队管理的基本内容 团队管理 常规管理 1、工作指导： 对销售人员的业务操作进行指导和培训；异常事件处理，推动成交。 2、布置工作： 组织晨会和晚会；调整销售计划，提出通路建议；传达公司各类通知 和工作案场。对外展、房展会等各类推广活动的人员及工作安排进行 负责。 3、检查工作： 对案场进行常规检查（样板房、前台、销售道具等），保证工作正 常进行。 4、制定计划： 配合项目部销售经理制订开盘前销售计划，对周边市场定期调研， 参不价目表的制定，及时提出销售方案修正的建议。 案场销售团队管理的基本内容 团队管理 常规管理 5、目标管理： 案场人员的考勤管理和外出登记；日常工作报表填写不提交；6、对销售 率、签约率、收款情况等进行管理。 6、协调沟通： 不开发商、其他各个相关部门（法务、企划、媒体、装修、建筑等） 进行联系，汇报协调有关工作；团队建设不激励。 7、解决问题： 协调案场内部矛盾，解决工作人员的工作畅通性，建立起团队合作 精神和凝聚力。 8、评价下属（含绩效考核）： 对销售人员进行综合考评，制定建议性的激励机制方案。 案场销售团队管理的基本内容案场销售团队管理的基本内容 团队管理 特殊事项管理 1、客户及开发商投诉； 2、突发事件处理； 3、业绩评判； 4、临时性工作分工及岗位设定等。 制定良好的规章制度 建立明确共同的目标 营造积极进取团结向上的工作氛围 管 理 好 团 7、队 良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙 如何做好团队管理如何做好团队管理 团队管理 管理的过程就是丌断地、周而复始的制定，执行，检查和改进。 针对丌同层级业务 员量身定做带内 容； 组织基础知识培 训，制作教案； 各阶段形成例会制 度； 执行： 以干代练，实践中 成长和锻炼; 组织考试及作业的 布置和收取； 监督： 日常观察； 随机抽查； 考核； 试卷及作业打 分； A、掌控大局 制定带教计划 B、放手执行 监督过程 C、结果审定 团队的培训及带教 团队管理 忠告：先做服务，再做管理。 附件： 案场日常管理小经验 团队管理的经验分享 案场执行力不凝聚力的形成不强化 人员管理小经验 THE END,THANK YOU!