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商业地产云智库商业地产云智库 大数据品牌大数据品牌/ /项目排行榜项目排行榜 新趋势报告新趋势报告 案例解读案例解读 实操干货实操干货 扫描文末二维码（或添加扫描文末二维码（或添加 sydcxy2014sydcxy2014）即刻关注）即刻关注 A A. .一、万科房地产一、万科房地产营销策划销售部营销策划销售部职责职责 为明确销售部工作范围，知道部门员工工作，特制定本销售部职责 。 1. 参与项目谈判和投标 2. 参与项目的可行性分析研究 3. 参与项目规划，提供客户信息 4. 根据公司安排，参与或主导售楼处及内部功能的概念性规划设计 5. 参与项目营 合生创展房地产合生创展房地产 营销系统工作制度手册营销系统工作制度手册 目录目录 营销系统工作手册 . 2 一、 管理目标 . 2 二、 组织架构 . 2 三、 工作职责、工作流程、业务指引、量化指标及考核办法 . 3 四、营销系统工作指引、制度及管理办法（详见附后） . 26 营销系统工作手册营销系统工作手册 一、一、 管理目标管理目标 （一） 营销中心管理目标 1、 完成、力争超额完成集团销售目标 2、 合理利用、控制营销费用 3、 树立、维护、升华企业品牌形象 4、 不断健全、完善销售管理机制 5、 整合营销体系，逐步使系统结构专业化 （目目 录录 第一部分 岗位职责 . 1 第二部分 相关制度 . 8 第一章 市场调研管理制度 . 8 第二章 营销策划管理制度 . 12 第三章 销售管理制度 . 13 第四章 广告及制作管理制度 . 28 第五章 物业租赁管理制度 . 34 第六章 营销部档案管理制度 . 37 第七章 其他相关制度 . 38 第一部分第一部分 岗位职责岗位职责 【1】 营销策划营销策划部职能部职能 市场动态分析市场动态分析 一、宏观市场观察与资料收集一、宏观市场观察与资料收集 1、市场的供应量及需求关系； 2、房价同比及环比的走势； 3、产品的改变及客户需求的变化； 4、购房者对市场XX地产营销管理岗位职责及制度体系 第一部分 保利地产营销管理类岗位职责 一、营销部基本职能构成 品牌宣传媒介推广品牌宣传媒介推广 项目营销策划项目营销策划 市场调研市场调研 现场管理现场管理 一、市场调研岗位职责 1）行业政策搜集研判。 2）地产发展趋势及潮流调研。 3）地产开发模式研究。 4）各区域市场供需调查及竞争楼盘调查。 5）数据库管理：对各类市场分析报告、市场信息、地块前期调研报告、 优秀规划及户型、踩盘照片等及时存档，建立完善市场调研数据库。 6）项目前期调研：对拟拓展的项目，与计划部共同进行前期市场调营销费用制度前言：葵花宝典 档案管理档案管理 费用总额费用总额 日常内业日常内业 业务开展业务开展 分解计划分解计划 营销费用营销费用 制度制度 比例控制 基础工作 立项、合同、支付 年度管理 季度控制 营销工作全生命周期 营销费用制度建立的源头是基亍以上五大内容的管控，费用总额、分解 计划、业务开展占60%比重，是营销费用管控的核心内容；日常内业不 档案管理占40%的比重，但却是整体营销费用管控的载体 目 录 一、营销费用计划 二、立项流程操作要点 三、支付流程操作要点 四、内业及档案管理 一、营销费用计划 总额 营销费用1 湖南湖南 xx 房地产开发有限公司房地产开发有限公司 管管 理理 流流 程程 湖南湖南 xx 实业（集团）有限公司实业（集团）有限公司 2 目目 录录 一、营销管理制度 8 （一）销售管理（一）销售管理 8 第一章 总则 8 第二章 销售策略、计划的制定 8 第三章 楼盘销控管理 8 第四章 认购管理 9 第五章 客户确认管理 10 第六章 客户跟踪规范 11 第七章 销售例会管理12 第八章 附则 12 (二二) 售楼中的日常管理规范售楼中的日常管理规范 12 第一章 总则 12 第二章 售楼中心日常纪律管理 12 第三章 着装规定 14 第四章 客户接待规范 14 第五章 xxxx 智地公司营销系统智地公司营销系统 营销管理制度体系（试用版）营销管理制度体系（试用版） 2020 xxxx 年年 8 8 月月 目目 录录 第一部分第一部分 总则总则 第二部分第二部分 营销系统组织架构及人员聘用制度营销系统组织架构及人员聘用制度 第三部分第三部分 营销部部门职能及各岗位说明书营销部部门职能及各岗位说明书 第四部分第四部分 营销系统策划推广管理制度营销系统策划推广管理制度 第五部分第五部分 营销系统销售服务管理制度营销系统销售服务管理制度 第一部分第一部分 总则总则 1. 目的 xx 智地营销管理系统为规范公司 营营 销销 中中 心心 管管 理理 制制 度度 汇汇 编编 上 海 高 节 房 地 产 投 资 咨 询 有 限 公 司 营 销 中 心 目目 录录 公司销售案场管理守则公司销售案场管理守则 . 3 案场奖惩制度案场奖惩制度 . 7 案场休息制度说明案场休息制度说明 . 15 每日签约核对制度每日签约核对制度 . 16 电脑使用制度电脑使用制度 . 18 案场专业规范管理实施细则案场专业规范管理实施细则 . 19 上海高节业务员奖金发放制度上海高节业务员奖金发放制度 . 28 业务员工作职掌业务员工作职掌 . 31 主管工作职掌主管工作职掌 . 35 项目副经理（副专）工作职掌
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