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物业管理公司小区保洁部家政服务方案(5页)
物业管理公司小区保洁部家政服务方案(5页).docx
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保洁方案
上传人:大宝 编号:58070 2021-02-20 5页 38.48KB
1、物业保洁物业保洁部家政服务方案部家政服务方案 为更好地服务于小区的业户,保洁部拟开展为业户提供家政服务的工作,特 拟定服务方案如下: 1. 1. 家政服务概念:家政服务概念: 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化,由社会专业机构、社区机 构、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构 建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展; 2. 2. 家政服务的分类:目前市场上的家政服务项目可分为以下几大类家政服务的分类:目前市场上的家政服务项目可分为以下几大类 序号序号 类类 别别 内内 容容 实施人员实施人员 1 1 保洁类保洁类 室内保洁(按时间收费)、新房开荒(按2、面积收费)。室内保洁(按时间收费)、新房开荒(按面积收费)。 保洁保洁部部 2 2 保养类保养类 地板、家具、壁纸、沙发、地毯、窗帘、厨房和卫生间消毒灭菌地板、家具、壁纸、沙发、地毯、窗帘、厨房和卫生间消毒灭菌 等。等。 保洁保洁部部 3. 3. 保洁保洁部开展家政服务的步骤部开展家政服务的步骤 3.1 根据保洁部管理人员的配置, 目前在不增加保洁人员的前提下可开展保洁 类的家政服务,并根据业务量的大小再确定人员的增加; 3.2 保洁类家政服务开展后,根据情况适时增加保养类的家政服务; 3.3 根据业务量情况,拓宽家政服务范围,并成立专门的家政服务部门,专业 承接社会上的家政服务,达到专业级别3、。 4. 4. 保洁类家政服务收费标准保洁类家政服务收费标准 4.1 室内清洁: 计时收费。 暂定收费标准为室内清洁: 计时收费。 暂定收费标准为 4040 元元/ /小时 人 (含工具和材料) ;小时 人 (含工具和材料) ; 4.2 开荒保洁:按室内使用面积收费。暂定收费标准为(均含工具和材料):开荒保洁:按室内使用面积收费。暂定收费标准为(均含工具和材料): (1 1)5050 以下,按以下,按 400400 元元/ /套;套; (2 2)5050 以上,按以上,按 8 8 元元/ /。 5. 5. 保洁类家政服务工作内容保洁类家政服务工作内容 5.1 室内清洁:对室内物体表面,在日常生活使用过程中产生的,影响生活卫 生和物品使用效果的沉积物进行清除、 减少、 减弱的服务。 按照由上到下、 先里后外、先急后缓的原则,依次对卧室、书房、客厅、餐厅、阳台、厨 房、储物间、卫生间进行清洁;
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