保洁物业管理服务方案Tag内容描述:
1、6五公司简介.7六公司业绩简介8七我公司能做好本项目的优势9八专业保洁的概念与服务理念11九项目管理组织结构12十保洁管理措施13十一各项应急预案32十二保洁服务标准35十三日常保洁服务成本核算38一 投标函北京服务有限公司授权: 为全权。
2、家具及云石台的清洁保养1用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘;2将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘;3用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮清洁.烟箱的清洁1用镊子将烟箱里的烟头杂物清。
3、目录1.清洁人员架构及人员编制说明 31.1架构编制说明 31.2部门工作概况 32.清洁绿化工作范围及目标 3 2.1目标 32.2工作范围 33.岗位职责 43.1物业清洁绿化领班岗位职责 4 3.2外包保洁公司驻场经理岗位职责 4 3。
4、步梯53.0外墙54.0杀虫5公共区域5区域作业项目频率作业标准写字楼日常清洁大堂区域石材地面推拭不断清洁地面光亮无尘大堂门及玻璃刮拭不断清洁玻璃光亮无污渍消防照明空调设备不断清洁无杂物污迹扶梯擦拭不断清洁扶手玻璃,无污迹,光亮,踏板无污物。
5、保洁作业指导书检查验收标准等,经管理处主任审核报管理者代表批准后实施. 4.2根据建设部门的有关规定,保洁服务应做到: a小区内环卫设施完备,设有垃圾箱果皮箱垃圾中转站有条件的管理处等保洁设备; b小区内实行清扫标准化保洁,垃圾日产日清; 。
6、 保洁员负责按本规程为小区提供保洁服务. 5 5 服务规程服务规程 5.l 保洁目标要求 为业主提供一个明亮整洁休闲的公共环境. 5.2 公共区域卫生清洁工作 5.2.1 班前准备 具体要求: a 班前早会,班长布置当日工作与计划卫生内容。
7、工作. 4 4 作业规程作业规程 4.1 当接到特约服务工作单后,保洁主管应对派出人员做如下工作安排 4.1.1 详细说明该次服务工作的内容和工作时间. 4.1.2 本次服务工作的要求及注意事项. 4.2 清洁工接到外派服务任务时,应注意 。
8、日依从高层到底层的顺序,用扫帚将楼道内的脏物打扫干净,打扫时动 作要轻,以免起尘土. 2 打扫完后,用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯,拖布用清水冲洗干净 后方可再次用来拖地. 3用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍,应无污迹无尘土. 4清洁楼。
9、工作. 4 4 作业规程作业规程 4.1 当接到特约服务工作单后,保洁主管应对派出人员做如下工作安排 4.1.1 详细说明该次服务工作的内容和工作时间. 4.1.2 本次服务工作的要求及注意事项. 4.2 清洁工接到外派服务任务时,应注意 。
10、 保洁员负责按本规程为小区提供保洁服务. 5 5 服务规程服务规程 5.l 保洁目标要求 为业主提供一个明亮整洁休闲的公共环境. 5.2 公共区域卫生清洁工作 5.2.1 班前准备 具体要求: a 班前早会,班长布置当日工作与计划卫生内容。
11、工工服服务务的的质质量量. 2 适适用用范范围围:钟钟点点工工保保洁洁员员保保洁洁助助理理. 3 管管理理内内容容 流流程程说说明明责责任任人人 由保洁钟点工派工与受理流程,得到保洁派工单.保洁员 1备好保洁部特约服务收费标准和拖鞋或便鞋。
12、玻璃无污物手印光滑光泽明亮无乱贴现象 轻度每周清洗一次 旋转楼梯横梁清扫写字楼旋转楼梯轻度每天清扫一次无蚊蝇蛛网灰尘 雨棚清洗大堂门口雨棚 重度每两周清洗一次周四无垃圾雨棚明亮无积灰 轻度每月清洗一次周四 不锈钢设备保养投资广场所有公共区域。
13、分,不符合0.5分 4无迟到早退考勤记录情况:要积极主动做好工作,不擅离岗位. 请事假按公司规定提前申请,获批准方可休假.请病假不能提前申请的 病后须及时并回医院病假单. 1分符合规定1分,不符合0分 5办公区域环境整洁干净:物品摆放整齐。
14、行具体业主有偿保洁服务的工作. 4.0 程序要点程序要点 4.1 服务中心接到业主保洁需求后,填写业主接待记录 ,与业主约定做家政 的时间,填写家政服务登记表 ,一式两份,同时通知环境管理部主管. 当环境管理部主管接到家政服务登记表后,应对。
15、 1 3 公共区域标识牌 标识牌每日清抹一次 塑料牌可 2 日清抹一次 , 根据材质,一周上 不锈钢保养剂 12 次 无明显污迹无水印无尘无锈迹 1 监控镜头 无明显灰尘污迹 0.5 红外对射探头 月抹 1 次 无明显灰尘污迹 0.5 室外。
16、 2.1 大厅大厅 保洁范围:保洁范围:大厅 工作内容:工作内容:指示牌信报箱烟灰桶电制开关天花 灯饰消防设施公共走道地面公共走道墙身地脚线 垃圾清理等. 工作要点:工作要点: 集中清洁工作一定在办公开始之前完成. 严格遵守郑州市公路局有关。
17、 11 九项目管理组织结构 . 12 十保洁管理措施 . 13 十一各项应急预案 . 32 十二保洁服务标准 . 35 十三日常保洁服务成本核算 . 38 一 投标函 北京服务有限公司授权:北京服务有限公司授权: 为全权代表,参加贵方组织。
18、理服务满意率达 95以上有效投诉处理率 100. 4房屋及公共设施完好率达 98. 5大厦内卫生消杀环境绿化达市级精品工程标准. 6员工上岗前培训合格率达 100. 六物业六物业管理者职业道德的基本内容管理者职业道德的基本内容 职业道德是指。
19、清洗地板,吸干污水,除掉 顽固污渍,清理地板上边边角角的卫生.保持地板上 干净干燥,边角无碎屑污垢. B B:不锈钢保养:不锈钢保养: 每月每月 2 次次 用金属保养剂对不锈钢栏杆门把等进行保养,延 缓其氧化进度,保持物品表面光亮. C:高。
20、住户家中. 八不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物. 九绝对服从上级的领导团结同事互相帮助. 十爱护公物,损坏遗失工具照价陪偿. 十一爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务. 十二做好每日工做记录. 保洁员工着装规范 一按规定统一着装。
21、接管程序 1场地接管操作规程及现场保洁整改 10 三组织设计与实施三组织设计与实施 1服务宗旨目标模式及方法 11 2管理架构 12 3管理机制 13 四清洁报价四清洁报价 15 1报价分析明细表16 五服务范围人员配置及器材配置五服务范围。
22、物资管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料进销存制度6 四四 保洁保洁日清日清质量质量检查扣分检查扣分标准标准6 6 五五 保洁保洁周清周清质量质量检查扣分检查扣分标准标准2020 六六 保洁保洁月清月清质量质量检查扣分检。
23、 10保洁清洁计划标准 第 13 页 11清洁卫生日检查表 第 14 页 12 特殊说明 第 15 页 附件部分附件部分 1授权委托书 第 16 页 2典型用户名单及案例 第 17 页 3参项技术人员概况 第 18 页 4项目响应时间 第 。
24、建筑物原貌. 文明有序作业,最大限度地减少对周围环境业户与访客工作的影响. 2保洁质量要求保洁质量要求 地面 基本质量要求 表面接缝角落边线处应洁净无杂物灰尘印迹污垢污渍划痕等. 分类质量要求 材质要求保洁频次 大理石花岗石无垃圾杂物污迹。
25、场上的家政服务项目可分为以下几大类家政服务的分类:目前市场上的家政服务项目可分为以下几大类 序号序号 类类 别别 内内 容容 实施人员实施人员 1 1 保洁类保洁类 室内保洁按时间收费新房开荒按面积收费.室内保洁按时间收费新房开荒按面积收费。
26、标准 . 7 三服务承诺 . 10 第四章第四章 物业管理人力规划物业管理人力规划 . 12 一管理处组织架构描述一管理处组织架构描述 . 12 二管理体系及组织架构二管理体系及组织架构 . 12 三物业服务人员要求 . 13 四人员工资 。
27、设施清洁程序和规范标准 11 楼道清洁程序和规范标准 12 垃圾清洁程序和规范标准 13 游泳池清洁程序和规范标准 14 第二章 室内清洁专业性程序 浴缸清洁程序和规范标准 16 玻璃门清洁程序和规范标准 17 风口清洁程序和规范标准 18。
28、境,实 行 8 小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低 谷时进行,尽量减少对业主的影响. 一 小区保洁状况: 1小区清洁类别: 小区清洁类别包括:楼内大堂清洁电梯清洁楼层电梯通道清洁消防楼 梯清洁楼层内窗户清洁楼。
29、的保洁,保证小区的整体 清洁水平达到标准. 目 录 1. 目的03 2. 适用范围03 3. 职责03 4. 岗位设置06 5. 保洁主要服务内容06 6. 保洁规范用语及服务规范07 7. 保洁员质量检查标准10 8. 室外公共区域清洁操。
30、内 及周边环境舒适美观洁净. 2 范围范围 本程序适应于保洁主管,对保洁身自好工作质量各种规章制度进行监督检查. 3 职责职责. 1.执行物业公司质量管理文件和规章制度,服从管理处主任领导及监督检查,接受公司和 业主的检查和督导. 2.负责。
31、果,冲洗地面,停车场等.电动式有 220V 与 380V 电压之分, 根据工作用电环境来选取.有立式高压清洗机高压清洗机与卧式高压清洗机高压清洗机之分.室外清洗可选择燃油驱动的 高压清洗机高压清洗机更加方便. 电动式高压清洗机高压清洗机卧式。
32、以目前该项工作产生的费用为依据,将人员工资,工作用具日常消耗 品各项费用的总和,分解到每月每一项具体工作中.承包人可依据各项费 用的标准进行承包,物业公司按承包量付给承包人承包费. 三承包对象: 1现有保洁人员承包量不得少于现有工作量 2外。
33、项目及内容 次数次数 标准标准 1样板房: 家具各摆设 每日一次 无灰尘无污渍 地毯垫子吸尘 每日两次 无灰尘无污渍 照明灯具擦拭 每周两次 光亮无灰无污渍 清洁木质材料如门及墙脚线 每日一次 无灰尘无污渍 玻璃窗 每周一次 明亮无灰尘无手。
34、亮的居住环境,XX 实行 16 小时两班组保洁制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 时下班.以保证 XX 的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行, 尽量减少对业户的影响. 一一 小区保洁状况:小区保洁状况: 1小区清。
35、限公司简介 第二章第二章 宝马宝马 4S4S 店店保洁方案及概述保洁方案及概述 3 第三章第三章 员工配备及预算说明员工配备及预算说明 第四章第四章 保洁岗位职责保洁岗位职责 第五章第五章 几点说明几点说明 结束语结束语 第一章第一章 河南。
36、外围保洁操作流程 . 5 六单元大厅电梯厅保洁操作流程 . 6 七楼道保洁操作流程 . 6 八车库保洁操作流程 . 7 九洗手间保洁操作流程 . 8 十办公室保洁操作流程 . 9 十一地毯清洁操作流程 . 10 十二晶面操作流程 . 11 。
37、环境管理和 ISO14001 的执行 53 十二会务接待服务的配合 54 十三娱乐服务配合 55 十四清洁设施设备和作业的档案管理 56 结束语 59 本公司本公司保洁工作标准体系保洁工作标准体系 作为上海的国家一级资质的物业管理企业,我司。
38、效率;让建筑物 尽可能产生最大的经济效益和社会效 益.物业管理,内容十分广泛;从环 境角度,我们管理的是第二环境,即 已被人类活动改变或污染的自然环境. 随着社会的发展,人类对活动环境的 要求愈来愈苛刻,如何创造保持一 个崭新令人舒适的环境。
39、1 次 7清洁照明灯及灯罩 每周 1 次 8拖擦地台云石大理石表面 每周 1 次 9清洁所有楼梯及窗户 每天 1 次 2.人行楼梯卫生 1扫净及拖抹所有楼梯 每天 1 次 2洗擦扶手及栏杆 每天 1 次 3洗擦楼梯表面 每月 2 次 3.高。
40、 次7清洁照明灯及灯罩 每周 1 次8拖擦地台云石大理石表面每周 1 次9清洁所有楼梯及窗户每天 1 次2.人行楼梯卫生1扫净及拖抹所有楼梯每天 1 次2洗擦扶手及栏杆每天 1 次3洗擦楼梯表面 每月 2 次3.高层住宅出入口大堂卫生1扫净。
41、24保洁工作细则.145保洁质量检查考核标准.166保洁部作业安排.187保洁环境检查作业指引.198保洁工作操作制度.259清洁安全操作规程.2510楼层垃圾管理规定.2611空置单元的保洁养护规定.2612部门信息传递与沟通管理制度.2。
42、BJ012垃圾周转站的保洁12ZDBJ013保洁服务过程的检验13ZDBJ014保洁工作检验标准14ZDBJ015消杀清运的服务评价15ZDBJ016环境卫生管理规定16ZDBJ017电梯轿门地坎滑槽与轿厢的清洁17ZDBJ018大厅保洁操。
43、同时获得劳务派遣资质和劳务外包许同时获得劳务派遣资质和劳务外包许可,并取得人力资源服务许可证.可,并取得人力资源服务许可证.为实现从分散粗放型传统服务业向现代集约型服务业的转变,我们整合自身的优势成立了如下子公司:XXX 人力资源有限公司X。