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福鑫大厦商城公寓综合楼物业管理服务方案(50页)
福鑫大厦商城公寓综合楼物业管理服务方案(50页).doc
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管理方案
上传人:大宝 编号:56781 2021-02-16 50页 171.50KB
1、福鑫福鑫大厦管理方案大厦管理方案 目录 第一章 公司简介 3 一、企业概况 . 3 第二章 项目简介 5 第三章 物业管理初步方案 7 第四章 管理服务的内容及标准 18 一、管理服务内容 . 18 (一)营 销 推 广 . 18 (二)商务中心的服务与管理 . 18 二、管理服务的标准 . 25 (一)科学化、制度化、规范化、高起点 . 25 第五章 安全突发事件的应急措施方案 27 一、突发事件的知识引导 . 27 (一)事前预防 . 27 (二)事中控制 . 30 (三)事后改进 . 31 二、对突发事件的处理 . 32 (一)电梯故障应急预案 . 32 (二)火灾应急方案 . 35 (2、三)抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理预案 . 40 第六章 管理费用测算 42 一、管理人员工资测算 . 42 二、物业管理公共区域秩序维护费用 . 43 (一)保安系统设备电费 . 44 (二)保安系统日常运行费用 . 44 (三)日常保安器材装备费 . 44 三、行政办公费 . 44 四、物业管理企业固定资产折旧费 . 45 五、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 . 46 六、物业公司利润: . 46 七、法定税费 . 46 第七章 管理创新 47 一、管理体制创新 . 47 二、设备管理创新 . 47 三、安全防范创新 . 47 四、秩序管理创新 . 48 五、流程创3、新 . 48 六、电脑化管理 . 48 第一章 公司简介 一、企业概况 嘉和物业管理有限公司成立于2009年底建立。公司注册资本300万元人民 币, 是具有物业管理资质等级二级, 专业从事物业管理工作的物业管理企 业。 二、企业发展方向 公司一直贯彻用一流的人员管理一流的小区的原则, 积极培训、 引进各类 专业人才,开发利用各类资源,为公司的不断发展壮大奠定坚实的基础。 公司秉承“人本、诚信、卓越”的工作理念,把业主至上,提供周全满意 的主动服务作为物业工作的出发点, 以树一等品牌、 创优秀示范小区为目 标,进行全员服务意识培训教育,力争通过全体员工的努力,积极开展开 源节流工作, 创造良好的社会效益和经济效益, 力争培养优秀的管理队伍, 把企业做强做大。 三、管理目标 为充分体现开发建设单位建造福鑫大厦的开发初衷, 保持现代建筑风格, 为业主创造一个安全、文明、整洁、舒适的工作、生活环境
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