连锁快捷酒店经济型旅馆前台常用英语（23页）.ppt
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上传人：大宝
编号：47586
2021-01-27
23页
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连锁快捷酒店经济型旅馆运营管理手册操作流程资料合集
1、1 电话收费项目电话收费项目 The Items of Telephone Charge 国际长途 IDD 国内长途 DDD 市内电话 Local call 声讯电话 Information call 2 电话收费标准电话收费标准 Telephone Charge 国际长途 IDD: 0.88元/6秒 0.88 yuan per 6 seconds 港澳台 Hongkong、Macau、Taiwan 0.22元/6秒 0.22 yuan per 6 seconds 国内长途 DDD 0.077元/6秒 0.077 yuan per 6 seconds 市内电话 Local call: 首3分钟2、0.22元，以后每1分钟0.11元。 the first 3 minutes 0.22 yuan, then 0.11 yuan per minute 声讯电话 Information call 1-2元/分钟 1.00-2.00 yuan per minute 注注:电话收费项目和价格由各连锁店自行确认修改，并须符合当地政府部门和电电话收费项目和价格由各连锁店自行确认修改，并须符合当地政府部门和电 信的规定信的规定 3 入住(Check in) 请问您有预订吗？ Do you have a reservation, please? 请出示您的护照。 May I have your passp3、ort for a moment to make a copy please? 请问您预住几天？ How long will you be staying here? 请问您付现金还是信用卡？ How would you like to pay, in cash or by credit card? 4 入住(Check in) 请您先付400元预付金，其中您的房费为199元/天 ，其余部分作为预付金，您可以在餐厅签单和使用 我们的电话。 We take prepayment now at check in ,Please pay 400 yuan as an advance deposit, of which 199 yuan is for your room charge of one night and the rest of it is as advance payment. Yo
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