1、C:Evergreen-002-TG-SZ 1 2.3.3.4 保安工作要点保安工作要点 C:Evergreen-002-TG-SZ 2 保安工作要点保安工作要点 建议大厦保安工作分内保及外保，其具体工作划分如下： I. 安全保卫工作的宗旨、职能和重要工作内容安全保卫工作的宗旨、职能和重要工作内容 1.1 安全保卫工作的宗旨 1.1.1 搞好大厦的安全管理工作，确保客户和员工人身 财产的安 全，为大厦提供一个安全可靠的办公和 经营环境，是保安的宗旨和工作目标。 1.1.2 安全保卫部门或称保安部，它的主要职能是协助 大厦总经理贯彻落实上级业务主管部门，公安部 门有关安全工作的指示及国家颁布的一2、系列有关 法规、法律、法令；监督检查各项安全制度的执 行，宣传教育员工提高安全意识和自防自救的能 力；控制和处理各种突发事件，预防各类案件和 治安事故的发生；强化安全管理，配合公安机关、 消防监督机关做好各类案件的侦破和火灾事故的 预防。 1.2 安全保卫的工作职能 1.2.1 内保工作职能 1) 大厦内部的安全管理 2) 各类案件的预防和调查 3) 要害部位、重点部位的确定和安全管理（业务 档案的建立） 4) 保卫部负责的各种证件的发放和管理 5) 检查大厦内部各部门安全制度的执行情况 6) 应急钥匙（档案钥匙）的管理及钥匙坯子的使 用与管理 7) 对违法乱纪，刑事案件的预防和处理 8) 对3、各种犯罪分子、危险分子的查控和通缉 9) 各种赃物、赃款的管理 10) 员工的法制教育和安全培训 11) 与公安局有关业务的协调、联络，保持良好 的关系 C:Evergreen-002-TG-SZ 3 1.2.2 外保工作职能 1) 停车场和地下车库的巡视检查 2) 大厦内交通疏导及交通事故的防范 3) 楼内治安、消防安全巡视 4) 施工改造人员的安全、消防管理 5) 大厦各出、入口的控制 6) 各种治安事件的预防与处理 7) 各种级别警卫方案的制定 8) 大厦外围的安全巡视 9) 员工打卡及携包外出的查验与管理 10) 与当地派出所、工商、联防、综合治理各部门的协 调 C:Evergreen4、-002-TG-SZ 4 II 外保及内保的重点防范部位外保及内保的重点防范部位 2.1 大厦外保 2.1.1 边界：可在外围边界搭设起码二米高的铁栏或石墙 （铁栏不遮挡视线，所以比石墙为佳）环绕住整个 范围，这幅围墙或围栏对大厦应有适度的保护作 用，而又无碍观瞻，必要时，可在顶部安装适当的 保安设施。 2.1.2 照明：为求阻吓不良分子在外围游荡，大厦四周应 装设向外照射而有金属护罩的电灯。 2.1.3 入口：指车辆入口，在车辆进入的一边设立警卫室, 以便警卫在室内操纵让车辆进入的铁栏, 而这些铁 杆必须装设在私家路内起码五米,警卫室内 应置有 一本登记册,以记录出入车辆或访者之详情,如 果5、需 要加设入口,亦须派警卫驻守,或安装由中央控 制站 监控的闭路电视,各个警卫室应安装电话或对讲 机, 以便与中央控制站联络,中央控制站须设有直线电 话,并装上防盗铁枝,以保安全。 2.1.4 外围空地：外围边界与大厦之间的泊车地方，必须 有充足的照明设备。 2.2 大厦内保 2.2.1 灯光：大厦内所有公用地方，灯光照明要充足。 2.2.2 服务室：每座大厦均有多个服务室及杂用室,包括 电梯机房,冷气房和电表柜等.为避免这些设施被人 乱用(例如人为停电)不良分子藏匿在内,或有人暗藏 违禁物品起见,应将这些房间全部锁上,锁匙由当值 的管理员保管. 2.2.3 垃圾房/杂物房:如设置该等房间,应6、尽可能设在显 C:Evergreen-002-TG-SZ 5 眼的位置,如有可能,应设在大厦管理员视线可及的 地方,房内要有充足的照明,不用时要锁上,且要经 常视察,以防窃贼用作匿藏. 2.2.4 入口:大厦所有的入口应尽量减少,但须符合消防规 定 。 应在非办公时间内,安排所有人由一个出口出入: 办法是利用只可由里面开启和连接警钟的锁,将其 他门口锁牢.这些门上须张贴告示,说明该门与警 钟相连. 2.2.5 进入大厦：由街外或停车场进入大厦时,应经过正门 大堂,而不管街道或停车场是否位于该大 堂的一层。换句话说,客户不可以由街外或 停车场饶过正门大堂,利用电梯或楼梯直达 各单位。 2.2.67、 水管：安装于大厦外墙的低层水管，应以水泥将其封盖， 以防贼人作攀爬之用途。假如未能这样做， 应装上防止爬墙的装置。 C:Evergreen-002-TG-SZ 6 III 各岗位的安全保卫工作重点各岗位的安全保卫工作重点 3.1 门岗安全管理 门岗包括大堂岗、车库岗、车道岗、员工通道岗等。各 门岗为大厦人员进出的主要通道，根据需要设管理员一 至二 名，负责本岗位的安全保卫工作，在管理当值时， 必须对本岗人员，车辆物品的进出全面进行控制，根据 实际情况做好检查工作，如果发现可疑的人或事，必须 认真妥善的作出处理，并向上级领导汇报，并作好处理 记录，对客户人员的进出和业主方面的人员进出，我们 以8、 24 小时提供方便，并做好人员进出的登记工作，车库 岗对大厦内进行装修等施工人员进入大厦必须佩带由管 理处签发的胸卡，否则不得进入。岗位之间必须加强协 调，互通情况，做好协同的工作。 3.2 物品的进出管理 对外来各类物品的进出，各岗必须认真检查，并问清物 品所到部位，另如客人物品进入大厦，原则上是货梯 搬 运，但是货梯如有故障的情况下，可以根据实际情况 使 用客梯搬运，但必须避让人流高峰；大批建筑材料进 场， 必须夜间进入，对危险的易燃、易爆、易污染物品， 不 得擅自进入大厦，对物品的出门，必须凭有效的出门 单， 并加盖公章或客户负责人签名，凭证出门，我们当值 管 理员认真做好登记记录工作9、。 3.3 巡检的安全保卫工作 3.3.1 巡检人员必须对大厦进行定时或不定时的安全巡 检检查，安全巡检检查与大厦设备、设施、防火、 防盗相结合进行巡检，夜间和节假日应增加次数加 强巡检，在巡检中发现可疑的人和事，必须作到追 踪盘问，另外是施工现场是巡检的重要目标，必须 作到认真，仔细，全面，如在施工现场发现有不安 全因素，应立即责成有关施工单位进行整改，发现 重大隐患的应立即责成停止操作，并做好记录，汇 报上级。 C:Evergreen-002-TG-SZ 7 巡楼不但可以有效地遏制罪行的发生，同时亦能够预 早察觉任何可能发生在大厦内的火警、意外或任何设 施损坏，巡逻的次数应遵照主管的吩咐或10、公司的训示 进行，巡逻时配备的设施： a.无线电对讲机 b.传呼机及内置对讲机 c.监察巡逻系统 d.巡逻钟系统 e.巡逻签到簿 3.3.2 当进行巡逻时，职员须要留意以下各点： a.确使大厦内所有门，闸或特定地方按指示及程 序锁妥。 b.若巡逻时发现单位门，闸未锁好，应立即通知有关 公司或住户，以确定是人为疏忽或遭人盗窃。 c.巡逻大厦内之公共地方，如垃圾房、楼梯、电表房 及电线房等，以确保并无人匿藏。 d.巡视大厦各主要防线，包括外围外墙、天台、 平台 及低层窗户等是否安全及关闭妥当，以防贼人非法 进入或由邻近大厦攀爬入内。 e.留意大厦各通道之灯光是否足够或需要调校， 更换 及修理。 f11、.如发现任何人在大厦内流连或举止可疑，应立即加 以盘问、记录或必要时知会警方。若发现大厦设备 有任何损坏或个别单位有特别情况，例如水管爆 裂、漏煤气、渗水或冒浓烟 等情况，应立即向上 司报告，以安排适当人员 进行抢修，以免大厦遭受 严重损失。 g.留意个别单位之警钟系统包括警号，及闪灯是否 已经触动，如有可疑，应报告上司。 h.留意大厦一切防火设备是否妥当，避免人为疏忽， 留下火种造成火警。 3.4 车辆的进出管理 对外来车辆进出物品，要强化验证这一手段，车辆装运 C:Evergreen-002-TG-SZ 8 物品要检查核对。发现车辆强行开进开出，停车又不接 受检查的，一方面要采取有效的措施12、，加以制止；另方 面则要详细的记录车型， 车号及司乘人员的相貌、 特征， 以及调查， 另外， 还要做好车辆的流通工作， 使之通畅， 防止车辆在车库口聚集或抢进抢出，造成秩序混乱，交 通堵塞和各种事故的发生。 3.5 停车场的保安管理 a.巡逻时，必须先与控制室测试无线电通讯机。 b.控制室，收银处及车辆控制室皆应安装坚固铁门 及防盗铁枝，在内人员应将铁门反锁。 c.停车场应设置监视系统及录影设备，以监察场内 一切动态。 d. 私家停车场最好采用双证制，亦即车辆本身有一 个停车证，驾驶者也有一个附有照片的许可证。 两 证配合，使偷车者因无驾驶许可证而不能轻易驾 车 离去。 停车场亦可用电脑或密码13、控制出入口电闸。 e. 大型公众停车场宜采用电脑出入口管制，配合电 闸， 闭路电视以及录影系统， 加强停车场的保安。 C:Evergreen-002-TG-SZ 9 IV 罪案处理罪案处理 1. 监控中心在监控中发现形事罪案应在第一时间内通知当值 保安人员迅速赶赴现场， 并通知安全保卫部门负责人和当地 公安机关。 2. 当值安全管理员在当值主管指挥下， 迅速封锁外围及内线出 口，除公安保卫机关人员外，所有车辆、人员不得出入。 3. 马上进行抢救人命， 同时划定现场保护范围， 无关人员不得 进入保护现场，同时不得乱动现场的任何物品。 4. 安全、 保卫负责人到现场后， 即刻对现场情况进行安排和指14、 挥。 4.1 如是人命罪案 4.1.1 由专人按指定路线进入现场， 查明和判断当事人 是否死亡； 4.1.2 如未死亡，立即抢救，力求现场不受破坏； 4.1.3 如当事人尚能讲话， 应利用一切时机， 问明原因； 4.1.4 如当事人是凶犯、除急救外，还要注意监视，防 止意外； 4.1.5 如当事人已无抢救必要时，应就地保持原状，以 备堪验，并封锁现场； 4.1.6 现场的一切物件均应严密保护，不得踩踏或清 扫。 4.2 如是火灾、爆炸罪案 4.2.1 在救火过程中注意观察风向、火势、火焰、火烟 颜色、气时，如发现引发物，有条件时要抢救出 来； 4.2.1 对于不能制止火势延火场中的尸体，估计15、有可能 被堵时，应设法移出火场，并记清当时的位置和 姿势。 C:Evergreen-002-TG-SZ 10 4.3 如时盗窃破坏罪案 4.3.1 外围设岗，无关人员不得进入； 4.3.2 犯罪分子出入的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、 抽屉是保护的重点； 4.3.2 犯罪分子留在现场的痕迹要保持原状，以免留下 新的痕迹。对洒落在地上的物品一律不准接触和 移动； 4.3.4 注意周围有无犯罪分子在徘徊、逗留、坐卧的地 方和其他工具痕迹，应予以保护。 5. 安全、 保卫负责人除安排和指挥罪案现场保护后， 立即对罪 案现场进行判断和勘察。 5.1 一般罪案 5.1.1 查明事件的性质，弄清现场发生了16、什么事； 5.1.2 对现场的每个痕迹和物证进行不同方位的照相 和制图，同时做好笔录； 5.1.3 在勘察现场时及时组织摸底排对和调查放当事 人和知情人； 5.1.4 在现场勘察和侦察中，发现犯罪分子已逃跑，及 时组织力量。 根据罪犯逃跑的方向和踪迹进行追 缉，追缉动作要迅速，判断要准确，注意犯罪分 子逃走时遗留的物证，同时要防止犯罪分子行 凶。 5.2 重大罪案 5.2.1 控制好现场后，等待公安人员到来； 5.2.2 公安人员到来，立即向公安机关反映现场保护及 罪案有关情况； 5.2.3 听从专案组指挥，协助侦察人员工作，全面组织 侦破； 5.2.4 提供必要的侦察协助和后勤工作。 C:E17、vergreen-002-TG-SZ 11 治安罪案应急方案图治安罪案应急方案图 1. 2. 3. 4.力求以最短的时间、最快的速度对罪案组织侦破 保安人员、其他工作人员、监控中心 发 现 罪 案 通 知 保 安 部 保安员及当值主管 赶 到 现 场 封 锁 现 场 报 告 公 安 机 关 挽 救 人 命 及 证 据 保 护 现 场 内保及保安部负责人和公安人员 判 断 罪 宗 性 质 现 场 勘 察 现 场 调 查 访 问 布 置 力 量 搜 索 和 追 缉 协 助 公 安 机 关 组 织 侦 破 C:Evergreen-002-TG-SZ 12 VI. 保安岗位巡逻路线图保安岗位巡逻路线图 由于现时未有 贵物业图纸，因此将会委任后制定路线图。 VII. 保安员编制保安员编制 我司将于委任后制定员工工作时间表及岗位编制。