1、易居中国（沈阳） 严海燕目录1 1职位认识职位认识2 23 3工作要求工作要求4 4如何做好案场经理如何做好案场经理阶段重点阶段重点管理管控管理管控重要性特点实质重要职责素质要求制胜因素工作心态战略方针管理与激励日常管理管控要点进场前进场后案后监督及岗位关系其它职位认识职位认识1 1如果说：销售团队是“血液”那么，管理团队的销售管理者销售管理者就是“心脏心脏”销售管理是重中之重，销售管理者自然也十分重要。职位讣识重要性实 质竞争日益激烈，作为企业主谁都明白销售不畅会给企业带来一系列的危机。产品不好销，除了产品本身的问题以外，销售团队也十分重要。特 点什么是销售管理？我们都知道销售管理和普通的人2、员管理有相同的内容，比如，需要领导力、沟通技能，但是销售管理有它自身很强的特点。理论上讲，作为销售管理者必须清楚每个销售员每天的每时每刻在做什么。然而现实情况十分复杂，销售员往往都很精明和不好管，管理的复杂性管理的复杂性不说也知道了。职位讣识重要性特 点实 质有时候由于经验不足，了解每人每天做什么不是件容易的事，况且还要针对主要销售事件的开始、进展和成交等阶段的销售行为和实地情况给于指导、监督和控制，就更加困难了。因此对团队所有关键业务和每人所发生的主要业务事件、处理的时间和进展做出动态管理和决定动态管理和决定，没有合理的详细记录详细记录是一定不行的。必须有报告系统报告系统成为销售管理的必然。3、职位讣识重要性特 点实 质销售管理是销售行为的过程管理工作要求工作要求2 2一个优秀的销售管理者应该具备哪些素质、运用什么方法，如何带领你的队伍在竞争激烈的市场上冲锋陷阵。销售房地产行业正处于多事之秋，中央和地方政府的政策连续出台，一有风吹草动就会直接影响消费者的购买行为。销售经理属于企业中层管理干部，经常直接面对销售人员和客户，销售人员知道的销售经理没有理由不知知道，消费者提出的问题没有理由回答不出来，所以，作为销售经理要随时关注各自渠道关于房地产市场的动态变化，并及时传达给销售人员，这是其职责之一。另外，对宏观市场的了解也是销售经理职业水平高度的表现，我们要埋头苦干，更要抬头看路，对所处行业的高度关注，也是对自己职业生涯负责的表现；而且销售经理需要有对市场进行预测的能力，根据别的城市的经验和教训，对比和自己所在城市的市场，这是关系企业战略的大事，对公司发展提出意见和建议也是销售经理的职