1、项目运营汇报项目运营汇报星耀天地星耀天地价值价值定位定位运营运营n 项目现状项目现状n 市场情况市场情况n 项目整体定位项目整体定位n 产品客群定位产品客群定位n 项目运营策略项目运营策略n13/1413/14年营销策略年营销策略ContentContent / /目录目录项目现状项目现状现状小结现状小结成交分析成交分析客户情况客户情况来访分析来访分析项目概况项目概况项目于3月31日开放示范区，截止6月20日，来电客户共1192组，到访客户共928组，成交客户36组；项目累计认购88套，累计认购金额196745224；项目累计签约76套，累计签约金额165946341；签约率84%。项目现状项2、目现状现状小结现状小结成交分析成交分析客户情况客户情况来访分析来访分析渠道晨报 商报晚报时报其他报纸户外机场搜房 新浪 焦点百度其他网络杂志微博电台短信彩信电Call派单房交会路过亲友推介前期关注活动未告知合计来电8534291695614509229324 767 2141532910101192转访51201402000101052040061301093比例6%3%7%11%7%4%11% 50% 7% 400%11%45%7.8%来电客户分析来电客户分析截止6月20日，项目来电客户共11921192组，来电转访共93组，电转访比例约7.8%；转访比例略低；客户信息获知渠道最多是短信（73、67767组组），其次是报媒（173173组组）。项目现状项目现状现状小结现状小结成交分析成交分析客户情况客户情况来访分析来访分析渠道户外 短信 电Call 轿厢路过 亲友推介 中介 转介 活动 合计来访量34118848412882882222224848343928比例 3.7% 12.7% 9.1%9.1%0.1% 31.0%31.0%23.9%23.9%5.2%5.2% 0.3% 4.6% 100%成交量125 51101013132 21136转化率 3%2%6%6%100%3%3%6%6%4%4%33%2%4%到访客户分析到访客户分析获知渠道获知渠道项目到访客户共928928组组，成交量3636组组，转化率4%4%，整体转化率略低；在客户来访途径中，到访数量最多渠道是路过和亲友推荐，分别为288288组组、222222组组；转化率最高的途径为电Call（6%）和亲友推荐（6%）