1、管理工作岗位要素评价标准 因 素 水 平 层 次 评分 1、岗位所需知识和学历 指从事本岗位工作必须具备的 专业知识和相关知识，包括接受学校 教育、进修以及在专业工作实践中积 累上升所获得的知识 学历应是国家承认的高中、中 技、中专、大专、本科、研究生等学 历 要求具有高中、中技毕业经过岗位培训或中 专毕业，了解基本的专业理论知识和操作知识 要求具有大学专科毕业或相当程度（指中专 毕业有 6 年以上专业工作经历，并获得相应的知识， 有员级专业职务任职资格） ，掌握专业基本理论知识 和必要的操作知识 要求具有大学本科毕业或相当程度（指大专 毕业有 5 年以上专业工作经历， 并获得相应的知识或 有2、助理级专业职务资格） ，掌握专业理论知识和全面 的操作知识 要求具有大学本科毕业并有 8 年以上的专业 工作经历，获得相应知识（或大专毕业 10 年以上专 业工作经历并进修获得相应的知识或有中级专业职 务资格） ，较系统地掌握专业理论和全面的操作知识 要求具有研究生毕业或相当程度（指具有相 当高级专业职务任职资格） ，系统了解掌握专业理论 知识和全面的操作知识， 了解国内外专业管理理论和 实践的现状及发展方向 要求精通本岗位专业知识，在专业理论和实 践操作知识方面有深厚的造诣， 并有创新和开拓， 掌 握国内外同行业的现状和发展方向 40 60 80 100 120 150 2、岗位所需能力 指3、从事本岗位工作必须具备的 操作能力、智力能力和程度。如：运 算、撰写、分析、判断决策、协调、 谈判、设计、组织、指挥等能力 要求具有简单操作和按企业规章制度从事辅 助性业务工作能力 要求具有常规操作和按法规、制度、标准、 程序从事辅助性工作能力， 一般需要从事员级专业职 务工作一年以上 要求进行比较复杂的操作和按照大批的法规 制度、标准，从事具体业务工作。有一般的分析、判 断和撰写业务报告的能力， 一般需从事相当员级专业 职务工作 4 年以上 要求进行复杂的操作，能够运用基本概念、 原理、理论、原则等知识解决实际问题，独立完成专 业业务工作， 有在各类专业人员之间协调、 对外进行 业务交涉和撰4、写业务报告的能力。 一般需从事相当助 理级专业职务工作 2 年以上 要求独立从事专业业务工作，谋求技巧上的 完善， 能够运用系统的专业知识解决比较复杂的实际 问题，制订和实施工作程序、工作方案、工作计划， 有较强的协调应变能力， 对外有交涉、 谈判及撰写工 作报告、总结的能力 25 40 60 80 100 要求具有审核工作方案、工作计划，设计并 组织实施管理系统或重大业务项目的能力。 能够运用 坚实的知识体系和现代管理方法解决企业重大的实 际问题 （对企业经营活动提出重大建议） 以及撰写同 行业中有推广价值的专业论文 要求具有能组织制订、审核企业全局性的体 制改进、 发展规划和管理方针， 作5、出重大的经营决策 的能力， 能够凭借深厚的造诣推进现代管理方法的运 用， 解决企业或同待业中重大的实际问题， 指挥若干 个部门共同完成重大的工作任务， 撰写有创见、 有重 要意义的专业论著 120 150 3、岗位工作复杂性 指本岗位所要解决的专业业务 问题本身的性质、管理幅度和难度而 决定的工作内容、工作过程和方法的 复杂程度 工作内容确定（很少有其他选择） ，基本属于 个别、具体环节的操作，工作步骤和过程是例行的 工作内容比较确定， 但涉及若干方面的操作， 可以有对工作步骤、过程、方法的选择，基本上相对 独立地工作 工作内容有一定的不确定性，涉及的复杂的 专业业务问题， 通常要从与其他问题6、的相关性中加以 解决。 拟订工作步骤和方法及实施过程可在他人指导 下或参考有关资料和借鉴他人经验，独立地完成 工作内容有不确定性，较多涉及复杂的专业 业务问题， 需要将多个相互独立的问题联系起来或与 若干个部门协调加以解决。 拟订工作步骤、 方案和实 施过程中要独立地参考多种资料和掌握有关因素的 动态，并吸收运用国内外新管理技术和方法 工作内容和目标有较大的不确定性，工作任 务包括承担企业重要业务项目、 管理课题， 拟订工作 计划、工作标准，需解决企业、行业专业系统的疑难 业务问题， 要跨越部门之间、 专业之间和统筹考虑相 关的管理目标从整体性上解决。 掌握企业经营管理的 现状和动态。 系统地7、吸收、 运用国内外先进的管理技 术和方法 工作内容和目标有很大的不确定性，工作任 务包括承担企业规划性的重大课题，需跨越多个部 门、专业领域并统筹考虑诸多中、长期管理目标，从 全局考虑解决。要解决企业、行业、国家重大专业难 题， 拟订工作规划要把握企业经营管理待业的现状发 展趋势，以及创造性地借鉴国内外先进技术和方法 20 40 60 90 120 150 4、岗位所需创造性 指本岗位完成工作任务必须融 合各种信息而作出的有关判断和创 新程度 无需或较少需要判断，发生意外务必请示 要根据有关环境条件的要求和限制进行简单 的判断，确定工作步骤和过程 要通过深入调研和思考，在涉及复杂概念工 作分析8、中，作出有效的判断和必要的创新 要通过全盘分析和思考，在涉及大量复杂概 念和相关因素的重新组合与协调工作中， 作出正确的 10 20 40 70 判断和较大的创新 需要通过艰巨研究和探索，在解决重大实际 问题中，作出有价值的判断和重大的创新 100 5、岗位工作负荷强度 指本岗位在高效率前提下日常 确定性工作和非确定性工作时间与 制度工作时间和比率水平层次 工作负荷率 50%60% 工作负荷率 61%70% 工作负荷率 71%80% 工作负荷率 81%90% 工作负荷率 90% 20 30 50 70 100 6、岗位的职权与影响 指赋予本岗位履行职权的大小 及其工作结果的影响程度 承担一项简9、单的专业辅助工作，对完成具体 任务起到推动作用 承担一项或几项专业工作，对完成具体任务 起基础作用 分管一项或几项专业工作，对完成整体任务 有较大影响 主管一至两项研究课题或工程项目，或负责 一至两个方面业务工作，对完成任务起到关键作用， 同时对本专业业务领域的发展具有较大影响 负责国家重大研究项目或业务项目，领导某 专业管理的前沿工作，对完成整体任务起到关键作 用，同时对某些专业管理领域的发展作出贡献 20 40 60 90 120 7、岗位所予指导 指本岗位所承担的必须指导培 养并考核人员从事专业工作与学习 的责任 没有指导、培养下级人员进行工作与学习的 责任 需要协助指导初级专业人员进行10、工作与学习 需要指导初级专业人员进行工作与学习或培 养在职职工进修生等，对一般职能人员进行考核 需要指导中、初级专业人员进行工作与学习 或培养高等院校实习生等， 对科级职能人员进行考核 需要指导高、中、初级专业人员进行工作和 学习或培养研究生等，对处级职能人员进行考核 10 20 30 40 50 8、岗位精神疲劳 指工作人员完成本岗位工作心 理压力所产生的精神疲劳程度 日常工作无严格的时间的制约，很少有心理 压力 根据原始记录和凭证进行简单信息处理，间 断性工作，但有时间要求，有较小心理压力 信息处理，进行一些思维性劳动，间断性工 作，有周期性要求和一定的心理负担 要承担一定的风险，需综合分11、析提出对策的 脑力劳动， 有周期性， 有时间限制， 听力或视力紧张、 频率高，易产生较大心理压力 要求承担较大风险，开拓创造性劳动，工作 频率高， 有周期性的突击性工作， 精神要求高度集中， 易产生很大的心理压力 5 10 20 35 50 9、岗位的信息责任 指本岗位履行职责进行信息沟 与本部门的专业人员进行必要的工作联系， 从正常传递的原始凭证、基础台帐上收集常规的数 10 通和工作联系的范围和目的以及收 集、处理和反馈信息的质量程度和责 任 据， 经简单运算进行记录、 登记待查或制作简单报表 与本单位的专业人员进行工作联系和调查， 除正确传递外，需督促其他专业人员及时上报记录、 报表，经12、一般处理多次运算，进行分类登记，制作较 复杂的台帐，并定时编报有分析的报表 与外单位的专业人员、骨干或管理人员对复 杂专业业务问题进行调查，相互交流、磋商，需主动 地从各种途径搜集大量信息， 利用各种报表和历史记 录进行比较、分析，定时或即时制作高水平的报告， 信息共享程度较高 与外单位的专业业务负责人或管理部门负责 人对重要专业业务及管理问题进行交流、磋商和辩 议，开拓信息渠道，大部分信息是变动的，对大量信 息进行综合分析、 选择判断和处理， 发布的信息在企 业内部共享程度很高，有很大的指导作用 与国内外学者、专家或国家机关高级管理部 门负责人对国家重大专业技术管理问题进行交流、 磋 商和辩13、议， 通过复杂的途径从国内外获取高质量的信 息， 设计复杂的管理信息系统， 发布的信息在待业范 围内共享并有重大指导意义 20 40 60 80 10、岗位工作环境 指本岗位工作所处环境中对人 员的有害影响和潜在危险的程度以 及工作地接触有害环境的机率 工作环境只要求一般的安全措施，不需要特 别的健康安全预防措施，例如办公室、会议室、图书 室和教室等 工作环境潜在着一定程度的危险性，只要求 一般的安全预防措施， 例如围绕移动部件、 车辆机器 工作等 （指在此类环境中工作时间超过总工作时间的 一半以上者） 工作环境存在着一定危险性和不舒适，需要 特别的安全措施，例如承受有害有毒气体、高温、粉 尘、油垢、噪声、振动或接触传染病菌及刺激性化学 物品和放射性物质等 （指在此类环境中工作时间超过 总工作时间的一半以上者） 工作环境有着较大危险性，必须采取严格安 全保护措施， 例如从事高空作业等 （指在此类环境中 工作时间超过总工作时间的一半以上者） 10 20 35 50