房地产开发有限公司销售部管理制度(17页).doc
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上传人:Le****97
编号:341663
2022-04-11
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1、某房地产销售部管理制度一、 仪容仪表.2二、 考勤制度.2三、 工作职责.3四、 共同遵守的规定.6五、 培训与考核办法.6穴、客户来访接待制度十三、现场的处罚办法.14七.九、客户登记制度 现场秩序与维护 客户及业绩划分 销售会议管理制度十、十_、报表制度1011十二、 销售工作流程12一、仪容仪表规定K上班期间上身着西装.衬衫,系领带(丝巾)、佩带工作卡. 胸卡,下身着黑色长裤(如着短裙须穿肉色丝袜),穿皮鞋或高跟鞋。2、女性须化淡妆,头发盘起、不留指甲、佩戴金艮首饰不得超过两件并且符合正常商务仪容仪表规定,不得涂抹有色指甲油。过耳,后不盖衣领、不留胡须.不得有过多头屑。3.销售前台:置业2、顾问坐在销售前台时,不得大声喧哗、吵闹嬉戏、不得双手托腮.趴在桌子上睡觉.吃零食及玩电脑游戏或手 机。4.接待前台不得做与接待客户无关的事情。5.在营销中心内,非工作需要,严禁长时间打电话,严禁使用 公司座机聊天。6.在营销中心前台等待接听电话的同事,应保持良好的坐姿, 不得趴在桌子上或双手托腮.发呆。二、考勤制度1、考勤时间:1、上班时间为 8 8 时 3030 分至 1919 时 0000 分,2、员工申请请假,经销售经理批准后执行。3、员工擅自离开工作岗位半日及其以上,视为旷工。、男性须保持面整洁,不留长发,头发要前不过眉,旁不4、员工当月无迟到、早退、病事假、旷工行为,视为全勤。1、休3、假规定:1 1、全体员工每周休假 1 1 天,每月共休假 4 4 天。员工当月零业绩者,次月 休假 2 2天。2 2、销售助理在每月 3030 日之前制定好下月休假轮休表,经经理确认后 予以公布。3 3、婚、丧假可休假 3 3 天,产假可休假 9090 天。3.批假权限1 1、所有假别由本人提前一至两天以书面的形式提出申请,经销售经理批 准后有效;未提前一至两天请假,扣罚一日日薪。2 2、病事假:3 3 天以内由销售经理批准,3 3 天以上销售总监批准。4、奖惩规定1 1、迟到:1010 分钟以内,扣罚 1010 元/次;1010 分钟以上、3030 分钟以内,扣 罚 2 20 0元/次;3030 分钟以上、一个小时以内,扣罚 5050 元/次;一,卜时以上,按旷 工处理。2 2、早退:1010 分钟以内,扣罚 1010 元/次;1010 分钟以上、3030 分钟以内,扣罚 2020 元/