置业有限公司售楼部管理制度（11页）.doc-地产文库

置业有限公司售楼部管理制度（11页）.doc

下载文档

管理制度

上传人：Le****97 编号：341655 2022-04-11 11页 86.69KB

举报版权申述

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

15 金币

下载文档	加入VIP，免费下载

/ 11

下载文档

1、1售售楼楼部部管管理理制制度度第第一一部部分分置置业业顾顾问问准准则则一、基本准则：（三大纪律）第一纪律：敬业爱岗齐奋斗第一纪律：敬业爱岗齐奋斗秉承公司理念，遵守公司各项规章制度，履行自己的岗位职责，为开发商、为客户提供最优质的服务。为公司、为自己的发展努力工作。第二纪律：严格服从命令听指挥第二纪律：严格服从命令听指挥在工作中，严格按照公司制定的标准接待程序与统一说辞执行，服从上级领导的安排，不违章违规，不擅自改变，乱作承诺。第三纪律：团结才能有力量第三纪律：团结才能有力量在工作中，团结协作，互相支持，共同提高，凡事以大局为重，以公司利益、以项目利益为重，在为客户创造价值的同时，实现自我价2、值。二、职业准则（八项要求）专业准则：第一项要求：专业准则：第一项要求：了解和掌握建筑基础知识；第二项要求：第二项要求：熟记本项目产品各项卖点；第三项要求：第三项要求：熟知签约流程与合同条款；知识准则：知识准则：第四项要求：第四项要求：知晓国家及地区政治、经济大势；第五项要求：第五项要求：了解银行金融、股市政策讯息；第六项要求：第六项要求：掌握房地产市场主要竞争对手的情况；素质准则：素质准则：第七项要求：第七项要求：不亢不卑，平易近人，不以貌取人；第八项要求：第八项要求：无论何时何地都要保持冷静和清醒；第第二二部部分分售售楼楼部部岗岗位位职职责责一、售楼部职责1、负责公司项目的房地产销售工作3、，按时按量完成销售目标和回款目标；2、负责将项目的销售情况制成相关销售表格上报公司；3、负责妥当处理销售过程中发生的相关事件；4、负责按规定为购房客户办理购房手续；5、负责按规定协助为购房客户办理房产局相关手续；6、负责按规定协助为购房客户办理相关按揭手续；7、负责按规定做好销售的各项统计工作，妥善管理一切销售档案；8、在公司项目的交房期负责协调公司与物业公司、物业公司与客户的关系，并协助物业公司2的工作；9、负责在公司项目的整个销售过程中收集客户意见，妥善处理，售楼部内部解决不了的问题，及时报请公司或反馈给有关部解决。二、售楼部职员职责1 1、销售经理职责、销售经理职责1）、全面负责售楼部的销售业务，保证本售楼部的工作能顺利正常地自行运作，保证项目全过程，无客户激烈投诉；2）、指导楼盘客户积累工作，协助分析阻因并找出应对方法，指导销售；3）、负责销售控制，人员考勤及现场纪律；4）

投资管理有限公司筹建方案合集（共25套打包）投资管理有限公司筹建方案合集（共25套打包）

下载