公司业务部及工程部绩效考核制度【4页】.doc
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编号:339677
2022-04-11
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1、华夏基石企业管理顾问有限公司华夏基石企业管理顾问有限公司China Stone EnterpriseManagement Consulting CO., Ltd.华夏基石企业管理顾问有限公司华夏基石企业管理顾问有限公司China Stone EnterpriseManagement Consulting CO., Ltd.业务部绩效考核制度业务部绩效考核制度一、考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。2、分管副总根据生产、市场等因素负责制定每年度、月度销售人员的2、销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。二、考核频次:1、月度考核,每月评分一次。2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度 6 个月度考核分之和)6。3、每月 8 日前,销售公司将销售岗位人员考核表报送人事部。三、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分70%)(出勤30%)出勤(百分制):30%当月满勤 100 分,缺勤 1 天扣 4 分。(半天按 1 天计)四、主管的日常工作考核(100 分):70%1、月报(60 分):月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。(1)月工作总结要求内容详3、细,字迹清楚,语句通顺;(20 分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20 分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20 分)2、主管应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10 分)3、主管应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10 分)4、主管应于每月 30 日前将月报上报到分管副总,上报要及时。(10 分)5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分。(10 分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。(五)销售员日常工作考核(百分制):70%1、客户的管理方面(30 分),出现下列情况,每项扣 5 分,情节严重者该项不得分。(1)未完成每月的客户开发机维护计划;(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;(3)没有严