物业工程部绩效考核Tag内容描述:
1、金 98达成率106,按奖金基数的100发放奖金 106达成率111,按奖金基数的105发放奖金 111达成率116,按奖金基数的110发放奖金 以此类推,上不封顶 财务 2促销收入占比20部门促销商品销售收入部门总销售收入10020 经理。
2、基数的100发放奖金 2超过60部分,按卡券销售返利方案提成. 3销售收入按实际回款计算. 财务 2 应收帐款收 取达成率 20实际收交帐款应收帐款10010020300 未按合同及时收回超过15天发50奖金,超过30天无奖金,按 合同及时。
3、二 客观性原则:考核要做到以事实为依据,对考核对象的任何评估都应有事实 根据; 三 开放沟通原则:在整个考核过程中,考核者和考核对象要开诚布公地进行沟通 与交流,考核结果要及时反馈给考核对象,肯定成绩,指出不足,并提出今后应努力和改 进的方。
4、度考评期内累计不到岗超过 3 个月包括请假与各其他各种原因缺岗 的员工及入职不足个月的员. 三三三三绩效考评指标确定和修改的基本原则和程序绩效考评指标确定和修改的基本原则和程序绩效考评指标确定和修改的基本原则和程序绩效考评指标确定和修改的基。
5、 3考核原则员工考核采取公开公平公正科学有效原则,并遵从公司整体绩效导向要求,使员工与公司荣辱与共,实现共同发展与共同进步.4考核领导小组谌厚亮总经理蔡伟及王宝水负责组织考核工作,并承担部分员工考核管理职能,包括员工考核制度流程的审批及员工。
6、被淘汰,解决干好干坏一个样,干和不干也一样的弊端.在内部形成一个竞争上岗,择优上岗的风气.1.3促进管理标准规范化,使各个层次的工作任务具体量化,使不同岗位上的员工主动动脑筋,想办法,主动思考问题,解决存在的问题,优质地完成任务.改变一个人。
7、定使用礼貌用语, 工作过程中使用规范礼貌用语, 微笑服务 5 5 服务意识良好, 能够积极接受客户或同事的意见, 不与客户或同事发生 争吵或有失敬失礼的行为. 5 工作纪律 30 6 按规定作息时间上下班如迟到早退各扣 1 分,旷工一天扣 。
8、 5 3 上班工作严禁岗位喝酒,不带酒气上岗;违纪一次扣 5 分 5 4 不得利用职务之便做与工作无关的事情; 5 5 保守小区业主资料和其他公共设备资料档案, 末经领导同意不得让他人 翻阅; 5 服务态度 20 6 接待业主微笑服务,按。
9、部的双向承诺制度,把劳动契约向深层次的心理契约转化.企业从尊重员工信任员工出发,使员工乐意自我激励自我监督自我约束自我鞭策,充分发挥员工自身的潜力,为XXX品牌的建立努力工作,使企业与个人共同达到双赢的目标.二 2003年工作中出现的问题1。
10、上级领导经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较 准确; 2 4 举止文明大方,动作手势规范准确有力;不可将手插入口袋,不可 勾肩搭背; 2 服务态度 10 5 精神饱满热情,按规定使用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼;工 作过程中使用规范礼貌用语。
11、能及经验3 组织能力3 培养下属的能力2 创新能力2 善于利用各种资源,有效控制成本的能力2 应变能力2 30分时间管理能力2 理解能力2 适应及承受工作压力的能力2 工 作 表 现 执行力5 工作主动,信息反馈跟进及时5 有高度的责任心。
12、不擦气味浓重的发油,不染发,不留怪发型.女 员工发长如超过衣领须在脑后盘起,头花为黑色.男员工不准烫发留胡须,发长前不过 眉,侧不过耳 手及指甲清洁,指甲长度以从手心方向看不到指甲为准,不许涂指甲油,不化浓妆 除结婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
13、管理能力3 适应及承受工作压力的能力2 培养下属的能力2 知识面2 知人善用知人善免2 30分判断力及决策能力2 创新能力2 工 作 表 现 执行力5 工作主动,信息反馈跟进及时5 有高度的责任心,勇于承担责任3 对内对外服务态度3 20分。
14、的安全防火防水检查及记录,处理不及时,扣2分次.4不熟悉本岗位工作环境,违反各专业操作规程或工作标准,扣2分次.5未按时间规定及时维修,扣2分次.6未按标准要求开展各项日常管理工作,扣2分次.7未按规定完成临时交办工作任务,扣5分次.8遇事。
15、泵中水泵污水泵及单流阀维护保养,每个月至少完成一次 消防报警系统维护保养,每个月至少完成一次 送排风系统配电装置维护保养清扫检修,每个月至少完成一次 污水系统生活水系统配电装置维护保养,12月各完成一次 防排烟风机试验维护,23月各完成一次。
16、正确位置;3违规一次扣2分 服务态度 10 2.1精神饱满热情,按规定使用礼貌用语,主动与商户或同事打招呼,工作过程中使 用规范礼貌用语,微笑服务,热情待客; 5违规一次扣3分 2.2服务意识良好,能够积极接受商户或同事的意见,不与商户或同。
17、员工绩效考核和奖惩管理,做到奖优罚劣,激励员工工作积极性,增强企业活力,提高服务品质,达到企业的经营目标,特制定此绩效考核实施方案.二 适用范围本方案适用于中正物业鹿泉分公司正式员工及试用员工三 绩效考核的三公四严原则1. 三公原则:1 公。
18、章制度, 按规定作息时间上下班, 有事离岗必须经领导 同意,未经领导同意离岗按违纪处理超过 2 小时按旷工处理; 3 4 上班工作严禁岗位喝酒,不带酒气上岗;违纪一次扣 5 分 3 5 不得利用职务之便做与工作无关的事情; 4 服务态度 1。
19、扣2分项.3.未按标准要求开展各项日常管理工作,扣2分次项.4.负责公司管辖区的工程改造设备更新方案及预算的编制并送有关部门评审,未做到或延时扣5分次;上报资料错误,扣2分次项.5.员工培训不符合有关规定,扣5分次.6.未按规定完成临时交办。
20、力4 培养下属的能力2 时间管理能力2 适应及承受工作压力的能力2 创新能力2 30分理解能力2 知识面2 知人善用2 工 作 表 现 执行力5 工作主动,信息反馈跟进及时5 有高度的责任心,勇于承担责任3 对内对外服务态度3 20分合理化。
21、 3 3 接待业主禁止使用我不知道这件事情不归我管等服务忌语, 2 工作纪律 30 4 按规定作息时间上下班, 有事离岗必须经领导同意, 未经领导同意不得 擅自离岗; 5 5 上班时间不利用工作电脑玩游戏,QQ 聊天,做与工作无关的事情违 。
22、得收入 的关系,获得努力向上改善工作的动力; 2坚持公平公正,注重实绩原则; 3以岗位职责为主要依据,坚持上下结合左右结合. 4定性与定量考核相结合. 二组织领导 由公司正副经理项目经理公司办公室人员组成员工考核工作小组,制定员年度考核 办。
23、所确定的绩效目标的实现程度以及为实 现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价,得以确保迈 科国际大厦物业管理处的营运与发展,同时,成为员工教育培训 工作调动,以及进行提薪晋升奖励表彰等客观可靠的依据, 保证员工有计划的提高业务水平,有。
24、3 工程质量目标指标的制定技术交底技术工程质量目标指标的制定技术交底技术指导指导和和 技术监督工作技术监督工作 2525 0404 安全管理情况安全管理情况 1010 05 05 现场材料管理情况现场材料管理情况 1010 0606 工程质。
25、2020 绩效评价维度绩效评价维度 评价指标评价指标 权权 重重 工作态度工作态度 1001010010 0101 协作性协作性 1515 0202 纪律性纪律性 1515 0303 积极性积极性 1515 0404 责任感责任感 2020。
26、2020 绩效评价维度绩效评价维度 评价指标评价指标 权权 重重 工作态度工作态度 1001010010 0101 协作性协作性 1515 0202 纪律性纪律性 1010 0303 积极性积极性 1515 0404 责任感责任感 2020。
27、0020 0101 业务知识业务知识 3030 0202 理解能力理解能力 2020 0303 执行能力执行能力 3030 0404 创新能力创新能力 2020 绩效评价维度绩效评价维度 评价指标评价指标 权权 重重 工作态度工作态度 10。
28、2020 绩效评价维度绩效评价维度 评价指标评价指标 权权 重重 工作态度工作态度 1001001 100 0101 协作性协作性 1515 0202 纪律性纪律性 1515 0303 积极性积极性 1515 0404 责任感责任感 202。
29、020 绩效评价维度绩效评价维度 评价指标评价指标 权权 重重 调动和激励下属工作调动和激励下属工作 激情的能力激情的能力 10020 01 业务知识 1010 02 计划能力 1010 03 决策行动能力 1010 04 组织领导能力 1。
30、2020 绩效评价维度绩效评价维度 评价指标评价指标 权权 重重 工作态度工作态度 1001010010 0101 协作性协作性 1515 0202 纪律性纪律性 1515 0303 积极性积极性 1515 0404 责任感责任感 2020。
31、2020 绩效评价维度绩效评价维度 评价指标评价指标 权权 重重 工作态度工作态度 1001001 100 0101 协作性协作性 1515 0202 纪律性纪律性 1515 0303 积极性积极性 1515 0404 责任感责任感 101。
32、員工獎懲商品陳列倉庫等 4 5 6 小小 計計 學學 習習 與與 成成 長長 強化在職訓練;7专业課程培訓18學分1hr.1學分 提高員工的向心力与滿意度8全勤占比 全勤天數上班天數 激勵創新9作业或管理流程簡化及各項提案 小小 計計 平平。
33、2年度考核:对保安部经理当年的工作绩效进行考核,考核时间为下年度 1 月份的 日,遇 节假日顺延.年度考核得分各季度考核相加总得分4,即季度考核的平均分. 三考核内容三考核内容 根据保安部经理的岗位职责及绩效目标,设定的具体绩效考核指标及评。
34、不可量化;以效益来 分包括即期与远期; 以形态来分包括无形和有形. 公司制定 绩效考核计划 一 来考核员工绩效中的可量化部分,制定绩效考核计划二靠考核员工绩效 中的不可量化部分. 三考核的组织三考核的组织 绩效考核工作由行政事务部组织.行政。
35、分组成, 基本工资岗位工资按照公司制定的公司人员岗位级别工资制度 执行. 绩效工资考核部分,主要针对员工日常工作的考核.考核内 容:工作态度工作能力团队合作招商完成情况租金收取情 况日常工作完成情况等方面,一般采取月度季度考核的形式. 绩效。
36、效考核和年度绩效考核两种,其时间安排 如下表所示. 绩效考核时间表绩效考核时间表 绩效考核 时间安排 备注 类别 名称 季度绩效考 核 第一季度绩效考核 4月 1日10 日 具体的绩效考核 时间由人力资源 部负责安排和通 知. 第二季度绩效。
37、 2务升 3提奖励 4教培我开发业涯. 三三条条 核核原原则则 1以效为导向原则 2定性与定核合原则 3公平公正公开原则 4多度核原则. 核核对对与与核核周周期期 二二 四四条条 核核对对 本制度于下列员工以外保利物业全体员工 1实习期员工。
38、部员工在每月 1 日前填写本人上月策划人员月度考核表附件一,按照表格的内容填写完整并签名,交至部门负责人; 2.部门负责人在每月 3 日前,对策划人员月度考核表进行打分和终评; 3.人力资源部在每月 5 日前对策划部员工月度绩效考核表进行统。
39、金的发放提供依据.通过考核准确衡量员工工作的质和 量 ,借以确定浮动工资和奖金的发放标准. 3绩效考核是对员工进行激励的手段.通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策促进作 用. 绩效考核的基本原则 1客观公正科学简便的原则; 2阶段性和连续性相。
40、为 6 分.二二 考核量表考核量表1基本绩效考核指标基本绩效考核指标总分总分 10 分分考核项目考核项目考核内容和方式考核内容和方式奖励及惩罚奖励及惩罚分数分数考核者考核者工作态度工作态度主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成.不主动不积。
41、评相结合,以外评为主;价值评估与产出评估相结合,以价值评估为主;评价尽量做到客观.二考核流程考核的流程包括绩效目标设定绩效评价绩效反馈与沟通绩效改进等环节,循环进行.三考核周期:一月一考核,一年一总评.四持续沟通与绩效反馈首先,在绩效目标的。
42、以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价.二适用范围本规定适用于 xx 年 9 月 30 日以前入职员工. 考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上。
43、指标有:销售计划数量完成率销售额增长率销售价格保持率销售费用欠款回收率访问成功率顾客意见发生率新顾客开发率老顾客保持率.2分管副总根据生产市场等因素负责制定每年度月度销售人员的销售计划任务网络开发建设任务等相关任务指标.二考核频次:1月度考。
44、实事求是,考核内容和考核方式公开透明;2注重实绩合理量化综合平衡的原则;3谁管理谁考核,并体现权重的原则.三被考核人员:物业公司经理和职工.四 考核的基本内容:小区物业公司绩效考核,分为经理考核和职工考核.一经理考核内容:经理考核主要从敬业。
45、上班时间不干与工作无关的事打牌5不酒后上班;64不在岗上吸烟;按时保质保量对环卫责任区域进行清扫保洁;日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;装整洁规范保洁用具摆放规范和清洁;早退;7做到垃圾8长期保持着9按时开会,不迟到二驾10完成上级。