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物业公司工程整改员 绩效考核表(1页).doc

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物业公司工程整改员 绩效考核表(1页).doc

1、岗位 工程整改(水、电工) 姓名 考评周期: 年 月 日 年 月 日 总分:考核项目考核标准权重被考核细则考核得分备注被考核情况合计(分)日常工作1未保持工作环境和设施设备整洁,扣1分/次。2未完成日常定期巡检,未记录,扣2分/次;记录不完整、 不准确,扣1分/次。3未做好对设施设备的安全、防火、防水检查及记录,处理不及时,扣2分/次。4不熟悉本岗位工作环境,违反各专业操作规程或工作标准,扣2分/次。5未按时间规定及时维修,扣2分/次。6未按标准要求开展各项日常管理工作,扣2分/次。7未按规定完成临时交办工作任务,扣5分/次。8遇事互相推委、不找出切实可行的解决办法,遇事就上报,扣5分/次。9

2、所管辖物业出现安全责任事故,扣520分/次,未采取补救措施或处理不及时,扣 20分/次,隐瞒不报,加倍处理。10检、维修前,未做预案,擅做主张,给业主或公司造成损失者,扣520分/次,后果严重者,按公司制度另行处理。11工作失职、渎职,经考评,不能胜任本职工作者,给予降职或其它处理。40日常考核1. 迟到、早退扣2分/次;旷工扣5分/次。2. 着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。3. 姿态不端正、行为不规范,扣1分/次(项)。4. 当班吃零食或禁区内吸烟者,扣2分/次。5. 无故不参加例会、训练、培训者,扣2分/次。6. 串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,记大过一次。7当班期

3、间睡岗者,扣10分/次。8工作器具的使用及监管不到位,扣2分/次。9通讯工具不通,扣2分/次。10. 其他有违本部门规章制度的行为,扣2分/次。40制度执行1. 各类资料上报不及时者,扣2分/次。2. 限期整改不及时,未达要求者,扣3分/次(项)。3. 不服从指挥或未按时完成上级交办任务,扣5分/次。10行为规范1. 工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。2. 破坏团结、拨弄是非,工作推委、拖拉,扣3分/次(项)。3. 当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,不在本考核之列),扣5分/次。5. 当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者,记大过一次并另行处理。6. 泄露公司机密、造谣、诽

4、谤、打击、报复他人者,扣1020分/次,情节严重者,按集团公司违反公司重大制度处理。7. 咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导而被业主投诉者,扣2分/次。8. 语言粗俗,服务被业主有效投诉者,扣5分/次(项)。9. 故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼道歉外,另扣20分/次,情节严重者予辞退。10关键绩效指标加分关键绩效指标减分备注:1、正常记分满分为100分; 2、绩优关键绩效指标加1-5分/次,不良关键绩效指标扣1-5分/次;3、绩效工资的发放:一等:得分为95-100分者,得全月考核工资;二等:得分为85-94分者,扣全月考核工资30%;三等:得分为75-84分者,扣全月考核工资80%;四等:得分为64-75分者,扣全月考核工资,另扣职务工资的30%;五等:得分为64分以下者,扣全月考核工资,另扣职务工资的50%。被考核者: 考核者:


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