1、xxxx 物业物业保安主管保安主管绩效考核表绩效考核表 部门:部门: 职务:职务: 姓名:姓名: 日期:日期: 考核项考核项 目目 序序 号号 考核内容考核内容 分分 值值 自自 评评 考评考评 组组 仪容仪表 (10%) 1 按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等; 3 2 不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,保持 10 米工作区域内 的卫生整洁; 3 3 微笑服务:当班期间,有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较 准确; 2 4 举止文明大方,动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋,不可 勾肩搭背; 2 服务态度 (10%) 5 精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语,主
2、动与业主或同事打招呼;工 作过程中使用规范礼貌用语; 3 6 服务热情周到, 积极接受业主或同事的意见, 不与业主或同事发生争吵 或打架、骂人的行为。 3 工作纪律 (30%) 7 上班按规定提前 15 分钟到岗,按时换岗,做好值班的工作交接,执勤 巡逻纪录书写清楚正确; 3 8 上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗(违反查到一次扣 5 分);不 聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情(违反查到一次扣 5 分); 10 9 带领自己所属员工认真执行公司决议及各项规章制度 5 10 上班时间严禁岗位喝酒,不带酒气上岗;(违反一次扣 5 分) 5 11 当班不准进麻将场所、工作时间不准回家;(违反查到
3、一次扣 2 分) 4 12 诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不 打架斗殴、不散布谣言; 2 13 积极参加每星期一次公司的保安技能训练(不参加一次扣 2 分); 5 工作职责 (35) 14 协助客服做好外来人员租住小区登记管理、日常装修管理工作; 5 15 带领综治人员协助小区各部门做好小区环境卫生整治工作 5 16 每天按规定巡逻小区,发现有违反小区十不规范和小区公共安全管 理的现象,带领队员及时劝阻、制止和纠正; 10 17 协助小区保安和工程部做好防火、防水等安全防范工作 5 18 每月召开一次会议,传达公司领导会议精神,落实工作计划,实施执行 工作内容,月底做好工作总结; 10 综合素质 (15%) 19 加强业务学习,业务培训,遵守职业道德,努力提高自身综合素质 5 20 工作认真负责得到公司表扬的奖励 30 分,违纪罚款一次扣 5 分,旷工 一次扣 20 分,受到公司通报批评的扣 30 分; 10 考评得分考评得分 考评组成员:考评组成员: