1、银行郑州培训学院家属院物业管理方案（草案）第一章总则第二章业主代表大会和管委会第三章物业管理公司第四章业主公约第五章物业的使用与维护第六章费用的收缴第七章家属院公共设施必要的维修改造第八章罚则第一章总则第一条为加强我院家属院物业管理，推动家属院物业管理的规范化、市场化，形成职责明确，利益分清，产权清晰，谁使用谁付费市场化动作机制；提高物业管理水平和服务水平，创造一个整洁、文明、安全、舒适的生活环境，依据郑州市物业服务收费管理实施办法及郑州市物业管理相关管理规定，结合我院家属院实际情况，提出一下物业管理方案：第二条下列用语在本办法中的含义：（一）学院家属院是指银行郑州培训学院红旗路 75 号院 2、1 至 6 号家属楼及郑花公路 29 号院银行郑州培训学院 2、3 号家属楼，并有相应配套公用设施及非住宅房屋的居住区；（二）物业是指两处家属院内各类房屋及其相配套的公用设施、设备及公共场地；（三）业主是指住在两家属院内的房屋及其附属物的所有权人；第三条家属院的物业管理实行业主自治管理与业主管理委员会（以下简称管委会）委托物业管理公司管理相结合的原则。物业管理公司应当在其管理的住宅小区内设置管理机构，并应根据本办法和管委会的委托对住宅小区的物业实行专业化管理。第二章业主代表大会和管委会第四条银行郑州培训学院可会同（90%）以上业主召集第一次业主代表大会，选举产生管委会。第五条业主代表大会由业主3、推选的代表组成， 每幢房屋可推选五至六名业主代表。召开业主代表大会须有具有投票权的过 90 以上业主代表出席。业主代表可以委托代理人出席业主代表大会。第六条业主代表大会表决采用投票方式。住宅房屋的业主代表以每一住户为一票；非住宅房屋的业主代表以每一百平方米的建筑面积为一票（包括一百平方米以下的单独的非住宅房屋）。业主代表大会的决定，由出席会议的具有投票权的三分之二多数通过方为有效。第七条业主代表大会行使下列职权：（一）选举产生管委会并选举、罢免管委会成员；（二）听取、审议管委会的工作报告，改变或撤销管委会不适当的决定；（三）决定家属院内关于业主利益的重大事项；（四）审议通过业主公约和管委会章程；（五）其他需要讨论的问题。第八条业主代表大会由管委会负责召集，每半年至少召开一次，会议召开日期和内容最迟应在七天前通知每位业主代表。经百分之十五以上业主代表提议， 管委会应于接到提议后十五天内召开临