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小区便利商店小超市带训表
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地产表格
上传人:大宝 编号:26530 2021-01-12 1页 23KB
广广州州赛赛壹壹便便利利店店连连锁锁有有限限公公司司 续上表: 时间带训课目 重 要 工 作带训考核 店长评议 人事部意见 月 日 (五) 营业及销售 (15分) 1.营业前的作业要点 2.营业中的工作要点 3.营业后的工作要点 4.交接班的工作要点 5.门店易耗品的领用和管理 6.什么是导购,如何导购 7.如何处理顾客的抱怨 8.送货上门服务 月 日 (六) 设备使用 (15分) 1.熟知门店(公司)所有设备 正确使用:蒸包机、热狗机 开水机、立式泠柜、保鲜柜、 卧式泠柜、传真机、监控器、 VCD、功放、报警器、灭荧灯 等 2.熟知所有设备的正确清洁和 保管 3.设备故障的应急处理 4.水、电和使用管理常识 月 日 (七) 安全与管理 (15分) 1.商品的防盗管理 2.现金管理知识 3.票据的管理(配送单、直配单 请款单、存款单等) 4.开关店的各项注意事项 5.员工个人的人身财产事项 6.工作的情绪的管理:积极性、 目标、主动性 7.团队力量:协作、沟通、激 励、进步 分店号:带 训 员: 店 长:培训专员: 派遣单 门店: 兹有 新员工(联系电话: )于 年 日到你店报道带训, 为期一周。请店长于以安排,并严格执行公司的带训要求,如实考核,并及时反馈带训 情况。 年 月 日
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