住宅区物业公司各项目部员工岗位职责（19页）.doc-地产文库

住宅区物业公司各项目部员工岗位职责（19页）.doc

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岗位职责

上传人：故事编号：234688 2021-12-20 19页 48KB

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1、各项目部员工岗位职责各项目部员工岗位职责（项目部岗位职责汇总）（项目部岗位职责汇总）一、项目部一、项目部项目经理项目经理在公司总经理的领导下，组织员工对住宅区物业实施规范化管理，对公司总经理和业主负责，具体岗位职责如下：遵守国家法律、法规，熟悉有关物业管理相关政策，认真贯彻执行公司各项指令和各项规章制度，传达并执行上级主管部门下达的各项文件精神。熟悉掌握所辖物业的各方面情况，包括设备设施、电力、管网设置状况及运行情况；项目业主及使用人的基本信息。对公司下发到项目部的各类型资产负责管理和使用。在项目部内部要指定一位资产管理负责人，令其对项目部资产进行登记出入库，并定期检查资产管理负责人的工2、作情况。对各类资料包括工程技术图纸、设备设施资料、开发商交接资料及业主资料等负有管理职责。特别是对重要的合同、协议、工程验收、技术图纸等资料及与开发商和有关业务单位签署的重要文件，应进行详细登记存档，并明确管理人、交接人和责任人，同时上报公司总部备案。管理的档案资料应注明文件的名称、标题、交接日期、数量、性质等，并定期对档案资料进行查验，出现问题及时进行处理并上报公司总部。协调外围各业务单位的关系，如办事处、街道居委会及供水、供电、供气等，做好沟通、联系和协调工作，出现问题及时处理。领导和组织全体员工做好项目部的管理工作，圆满完成公司交办的各项任务指标。在工作中注重工作方法，充分激励和3、调动员工的工作热情，发挥员工的主动性、创造性。建立健全各项管理制度，并对各项制度的执行情况进行监督指导，做好日常性的工作检查，每天对项目进行至少一次的巡视并上报工作日志。制定本部门工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。教育员工牢固树立“心贴心服务，零距离管理”的服务理念，提高服务意识和服务水平。组织好定期的物业管理费等应缴费项目的收费实施工作，保证项目的正常运行。加强商业网点的管理，定期检查并汇报各项经营业务的管理情况。加强社区文化建设，组织业主开展丰富多彩的娱乐活动，活跃社区文化生活。做好业主委员会的协调与管理，负责定期向小区业主委员会汇报工作。完成公司总部领导交办的其他工作任务。项目行政文员项目行政文员（非政府及事业单位物业项目可由客服员兼任）（非政府及事业单位物业项目可由客服员兼任）负责对本项目内各类文件的起草、拟定、打印、校对及呈报。对公司下发的文件要及时向

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