购物中心、现代百货突发事件处理预案.doc-地产文库

购物中心、现代百货突发事件处理预案.doc

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上传人：故事编号：170138 2021-08-08 8页 46.50KB

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1、突发事件应急处理预案一、目的有效预防、及时控制和消除突发公共事件及其危害，指导和规范各类突发公共事件的应急处理工作，最大程度地减少突发公共事件对公司的危害，保障顾客生命财产安全。二、成立应急救援小组 1. 应急指挥部（防灾中心）说明应急指挥部（防灾中心）是水游城整个应急救援工作的指挥中心，负责向上级部门报告和请示，负责与应急部门和社区联络，负责协调应急期间各救援队伍的运作，统筹安排各项应急行动，保证应急工作快速、有序、有效地进行。 2. 建立组织机构：总指挥：副总指挥：通讯联络小组负责人、成员：灭火小组负责人、成员：疏散引导小组负责人、成员：医疗救护小组负责人、成员2、： 3. 水游城应急总指挥职责决定事故应急预案的启动和终止。统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍和资源的调动。向公安、消防、安监、技监等应急部门报告，并保持密切联系；消防等部门人员到达单位后，配合这些部门指挥应急救援工作。向社区有关部门和单位通报事故情况和要求提供救援事项。向单位员工通报事故情况。负责事故原因调查和善后工作。负责对媒体发布相关信息。 4. 应急救援小组职责根据事故应急救援预案，在事故现场进行救援行动，把事故消灭在初始状态。指挥现场有序疏散，撤离到安全区域。负责救护受伤人员和寻找失踪人员。负责现场应急救援任务分配和人员调度。把事故情3、况，可能造成的危害和求援事项向应急总指挥报告。与消防等应急部门合作，提供建议和信息。维持现场秩序，负责事故现场的警戒和保护。负责事故后的现场清理工作。 5. 应急救援通讯录应急电话：火灾 119 报警 110 紧急救护 120 应急救援小组成员电话：总指挥：副总指挥：各小组负责人：派出所值班室：医院：三、员工的应急职责作为南京水游城各职级员工有责任和义务，熟悉掌握和了解各种突发事件应急处理程序和其它方法。四、相关突发事件处理（一）火灾处理 1. 设施内任何人发现焦糊味、烟火、不正常发热等火情，都必须及时在第一时间向值班经理和防灾中心报告。 2. 保持镇定，严禁高声喊叫及无目的奔跑。 3. 报告时讲清：火灾发生具体地点、燃烧物质、火势大小、有无人员被困、报警人身份（姓名、所在部门）。 4. 如火情属初起火灾，确信自己能在很短时间内扑灭，应立即利用最近的灭火

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